Хоум кредит оплатить платеж

Содержание

Личный кабинет Хоум кредит — вход по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете Хоум кредит банка вам нужно правильно ввести номер телефона и пароль. Первоначальный пароль можно получить в офисе банка. Авторизация осуществляется по одноразовому коду, который приходит на номер телефона. Авторизироваться также можно через мобильные приложения.
Вот ссылки для входа

Личный кабинет Интернет банка Https://ib. homecredit. ru/ibs/login Личный кабинет для контроля за кредитами Мой кредит Https://mycredit. homecredit. ru/

Личный кабинет Хоум Кредит банка — это персональная страница клиента в интернет-банке кредитной организации. На своей персональной страничке клиент видит всю информацию о действующих и подключенных продуктах, услугах, может управлять ими, смотреть выписку и последние операции, следить за поступлениями и т. д.

Вход в систему интернет-банкинга будет доступен с любого компьютера независимо от места его расположения и времени суток. Клиенту не нужно специально устанавливать на компьютер какие-то программы, потому что все операции производятся через защищенную линию стандартного браузера (Opera, Google Chrome, Яндекс браузер и т. д.)

Личный кабинет Хоум Кредит банка будет для клиентов бесплатным. Комиссию за подключение к нему банк не взимает.

Войти в личный кабинет Хоум Кредит банка можно со страницы официального сайта кредитной организации, нажав кнопку «интернет-банк» в правом верхнем углу страницы.

Хоум кредит оплатить платеж

После этого пользователь окажется на новой странице, где нужно будет ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.

Хоум кредит оплатить платеж

После ввода данных на телефон, указанный при регистрации придет проверочный код авторизации. Его нужно вписать в соответствующее поле. Только после этого будет выполнен вход в личный кабинет Хоум Кредит банка.

Клиентам автоматически подключают интернет-банк при оформлении какого-то продукта в офисе. Например, если вы оформляете кредит, вклад или карту, вам сразу выдают заявление на подключение интернет-банка, временный логин и пароль для входа. Если этого по каким-то причинам не произошло, получить логин и временный пароль для первого входа в личный кабинет интернет-банка Хоум Кредит можно другими способами:

По телефону горячей линии. Для этого клиенту придется предварительно получить TPIN-код. Это специальный телефонный ПИН-код, который закрепляется за каждым клиентом для его быстрой идентификации. Чтобы получить ТПИН-код, клиент должен ответить на вопросы оператора (предоставить паспортные данные, кодовое слово и т. д.) После этого клиента соединят с автоинформатором, который продиктует сформированный код. Его нужно будет записать, либо запомнить. Получив собственный TPIN-код, клиент должен снова позвонить на горячую линию банка, назвать его и сообщить о желании подключить личный кабинет интернет-банка. В ходе телефонного разговора для клиента будет сформирован логин и временный одноразовый пароль для входа в интернет-банк, который придет в смс-сообщении после разговора с оператором. Клиенту нужно помнить, что пароль действителен лишь 1 раз. При первом входе в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона пароль нужно будет сразу сменить на новый. Подключить личный кабинет можно в отделении. Клиент должен написать соответствующее заявление в любом филиале банка. Сразу после этого сотрудник выдаст логин и временный пароль для авторизации в личном кабинете. При первом посещении пароль нужно будет сменить. На сайте кредитной организации. Для этого нужно открыть раздел интернет-обслуживания на официальном сайте Хоум Кредит и нажать кнопку «Получить логин и пароль». После этого нужно выбрать способ регистрации: по номеру договора или карты банка. Следом ввести данные в новое поле и указать проверочный номер с картинки. После этого на телефон, указанный при заключении договора с банком, придет СМС-сообщение с логином и временным паролем для входа. Хоум кредит оплатить платеж

Если вышло так, что вы забыли установить новый пароль и уже вышли из системы после самого первого входа, тогда вам нужно повторно получить временный пароль.

Личный кабинет и кредитный кабинет Хоум Кредит — это абсолютно разные вещи, хотя многие клиенты их путают и считают одним целым. Отличие кредитного кабинета от личного заключается в том, что в кредитном кабинете клиент получает информацию лишь по действующему кредиту или кредитной карте.

Хоум кредит оплатить платеж

Он не увидит здесь другие счета, вклады или дебетовые карты, не сможет оплатить различные услуги и т. д. В этом разделе нельзя присылать сообщения банку, переводить деньги со счета на счет или в другие организации, открывать вклады и счета, подавать заявки на новой кредит, менять настройки и платежи и т. д.

В кредитном кабинете заемщик сможет посмотреть текущую задолженность по кредиту, дату и сумму очередного платежа, остаток лимита, последние операции по кредитной карточке и т. п.

Вход в кредитный кабинет Хоум Кредит банка проще, но менее безопаснее, чем в личный кабинет интернет-банка. Чтобы попасть в кредитный кабинет, клиент должен ввести дату рождения и номер телефона, проверочный код с картинки.

Хоум кредит оплатить платеж

В течение нескольких секунд на указанный телефон придет смс-сообщение с кодом для входа. Его нужно вписать в открывшееся поле, после чего выполнится вход в кредитный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона. Все операции, совершаемые в этом кабинете, нужно подтверждать одноразовым кодом, который будет приходить в виде СМС на телефон.
См. также: Сервис Кто звонил. Проверка номера телефона онлайн.

При входе в личный кабинет Хоум Кредит клиент сразу видит панель с продуктами кредитной организации: карты, кредиты, вклады. В центре будет указан тип оформленного продукта, баланс и другая личная информация по нему.

В правой части главной страницы будут видны последние операции по карте с указанием даты, суммы покупки и магазина.

В левой части главной страницы будут быстрые кнопки для оформления вклада, карты или кредита прямо из личного кабинета интернет-банка.

В самом верху находится меню с быстрым доступам к платежам, конвертации, оформлению кредита и т. д.

Хоум кредит оплатить платеж

На вкладке «Переводы и платежи» клиент видит несколько панелей. В первой — быстрый доступ к разным типам платежей. Например, если нужно отправить деньги знакомому в другой банк, то на панели нужно выбрать вкладку «Перевод в другой банк по номеру карты». Если вы хотите перекинуть деньги с одного своего счета на другой, то следует выбирать вкладку «Перевод между своими счетами».

Во второй панели находится история платежей, где будут отображаться все совершенные платежи клиента с указанием даты, суммы и типа.

В этой вкладке можно создать автоплатеж, указав реквизиты платежа, сумму, периодичность или дату. Благодаря этой функции клиенту будет удобно оплачивать кредиты в Хоум Кредит или в сторонних банках, телефонную связь, услуги ЖКХ и т. д. Для этого нужно один раз настроить автоплатеж и можно не беспокоиться о своевременной оплате ежемесячных платежей.

Хоум кредит оплатить платеж

Во вкладке «Конвертация» можно быстро конвертировать рубли в валюту и наоборот.
Во вкладке «Продажа продуктов» будут появляться персональные предложения банка Хоум Кредит для заемщика. Если они есть, то оформление кредита не займет много времени. Клиенту нужно будет заполнить основную информацию и отправить заявку на рассмотрение.
Во вкладке «Сообщения» можно быстро связаться с банком, отправив моментальное сообщение.
Банк предлагает владельцам интернет-банка вполне стандартный перечень услуг и платежей с отсутствием комиссии.

Несмотря на кажущуюся легкость использования личного кабинета Хоум Кредит, у многих клиентов возникают трудности при пополнении счета мобильного телефона. Пошаговая инструкция по оплате мобильного телефона поможет избежать проблем в будущем.

Сначала клиенту нужно зайти в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона, авторизоваться в системе и выбрать вкладку «Платежи» в верхней горизонтальной панели. Далее нужно нажать Кнопку «Создать платеж», выбрать тип получателя — «Мобильная связь». Выбираем своего мобильного оператора: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и др. В деталях платежа выбираем счет списания, с которого будут отправлены деньги. Следом указываем номер телефона и сумму. Здесь же будет галочка для сохранения шаблона платежа в панели, либо создания автоплатежа. Далее на телефон должно прийти сообщение с одноразовым кодом для подтверждения транзакции. Появившийся код нужно ввести в окно подтверждения операции. Сразу после этого деньги в указанной сумме спишутся со счета и будут отправлены на пополнение мобильного телефона. Хоум кредит оплатить платеж

Хоум Кредит банк — один из ведущих российских банков, который предлагает качественное дистанционное обслуживание по бюджетным ценам:

    Оплата мобильной связи — бесплатно Комиссия по межбанковским переводам на счета — фиксированные 10 рублей независимо от суммы и любых других параметров Платежи за коммунальные услуги — бесплатно Переводы на карты в сторонних банках — 1% от суммы перевода, но не менее 100 руб. Платежи в счет погашения штрафов, налогов, госпошлин — бесплатно

Самая частая ошибка при входе в интернет-банк — неправильно введенные данные. Это может случиться по разным причинам, например, включенный CapsLock автоматически задаст верхний регистр букв и пароль будет введен неверно.

Опечатка или ошибка в пароле или логине тоже приведет к отказу в авторизации. Решить такую проблему просто — стереть введенные данные в поле авторизации, скопировать правильный пароль или логин, предварительно написанный в «блокноте» или WORD, вставать его и успешно войти в систему.

Непришедшее СМС-сообщение с одноразовым паролем авторизации. Часто на телефон не приходит смс-ка с паролем для авторизации в системе. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно проверить работает ли телефон, не заблокирован ли он и т. д. Если звонки и сообщения от других абонентов доходят, а от банка — нет, нужно обратиться на горячую линию кредитной организации и сообщить о возникшей проблеме.

Для начала нужно выяснить проблему и попытаться устранить ее самостоятельно, следуя вышеуказанным правилам. Если сделать этого не удается, либо причина проблемы неясна, клиенту нужно обратиться в банк для разрешения возникшей ситуации.

Обратиться в банк можно несколькими способами. Первый и самый быстрый — написать в чате поддержки на официальном сайте кредитной организации. Второй — позвонить на горячую линию с телефона или через интернет-сайт. Третий — прийти в филиал банка в вашем городе лично и сообщить о своей проблеме.

Скорее всего, клиента направят в службу технической поддержки, где нужно будет подробно описать проблему. В ходе проверки специалисты выявят проблему и исправят ее.

Если вы потеряли пароль от входа в личный кабинет Хоум Кредит, восстановить его уже не удастся, поскольку никто, кроме вас его не знает. Вернуть доступ в личный кабинет можно, получив одноразовый пароль и изменив его на новый.

Хоум кредит оплатить платежПолучить одноразовый пароль для входа в интернет-банк при потере старого можно по телефону горячей линии, либо в отделении банка. Первый вариант будет более удобным. Клиенту нужно позвонить на горячую линию с телефона или через сайт, ввести TPIN-код, сообщить о своей проблеме оператору. Уже через несколько минут после звонка на телефон клиента придет СМС-сообщение с новым временным паролем для входа в личный кабинет HomeCredit.

Его нужно ввести, авторизоваться в системе и сразу поменять на новый.

Восстав носить пароль можно непосредственно через сайт банка. для этого нужно открыть станции входа в интернет-банк и нажать кнопку «Восстановить пароль». После этого клиенту предложат пройти небольшую авторизацию, чтобы идентифицировать его. Следом на телефон придет одноразовый код для доступа в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона.

Все пользователи личного кабинета Хоум Кредит банка могут беспрепятственно сменить пароль, авторизовавшись в системе. Для этого нужно выбрать раздел настроек в меню личного кабинета, указать старый пароль и ввести новый дважды. Останется сохранить внесенные изменения и подтвердить смену пароля одноразовым кодом подтверждения, который придет на телефон.

Какие услуги можно получить в личном кабинете Хоум Кредит?

Хоум Кредит банк предлагает своим постоянным клиентам различные операции и услуги, которые доступны в интернет-банкинге. К ним можно отнести:

Внутрибанковские операции. Сюда относятся переводы клиентам Хоум Кредит банка, погашение кредитов, открытие расчетных и депозитных счетов, их пополнение, переводы между своими счетами и картами и т. д. Межбанковские операции. К ним можно отнести совершение переводов и платежей в сторонние кредитные организации третьим лицам или на свое имя. Добавление шаблонов и автоплатежей, благодаря которым в заданное время банк будет самостоятельно списывать указанную сумму денег в счет оплаты тех или иных услуг. От клиента нужен лишь алгоритм действий и реквизиты платежа, точное время и дата. В личном кабинете Хоум Кредит банка клиент может быстро заблокировать пластик в случае компрометации, утери или кражи Оформление вкладов и других продуктов банка дистанционно. Клиенту не нужно идти в офис, достаточно открыть вклад или подать заявку на кредит в интернете Оплата коммунальных услуг (штрафов, налогов, услуг ЖКХ и т. д.) Своевременное подключение или отключение сопутствующих услуг, например, СМС-Банк и другие

В личном кабинете Хоум Кредит есть специальный раздел, посвященный карте Польза и ее владельцам. Это отдельный личный кабинет, в котором держатели бонусных карт смогут найти всю информацию об услуге, посмотреть магазины-партнеры и их адреса в своем городе, узнать о последних акциях, обменять баллы на рубли и многое другое.

    Все переводы, отправленные через интернет-банк на счета в сторонних кредитных организациях стоят всего 10 рублей независимо от суммы или банка-получателя. Это очень выгодно и удобно, ведь за аналогичный перевод в офисе клиенту пришлось бы выложить не менее 1% от суммы операции (минимум 100 руб.) Экономия времени клиента. Чтобы совершить перевод, посмотреть необходимую информацию или выполнить другую операцию клиенту не нужно идти в отделение банка и стоять в очереди, ждать ответа оператора. Достаточно зайти в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона и выполнить нужную операцию. Незамедлительное решение поставленной задачи здесь и сейчас. В отличие от отделения или филиала банка личный кабинет Хоум Кредит работает круглосуточно без обеда и выходных. Это позволяет получить нужные услуги незамедлительно в любое время суток и в любом месте Использование интернет-банка Хоум Кредит абсолютно бесплатное. Клиенту не нужно платить за подключение или выдачу логина.

Когда будете придумывать пароль для постоянного входа в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона, создавайте сложную комбинацию из цифр и букв разного регистра. Никогда не используйте в качестве пароля дату рождения, ФИО или номер телефона. Лучше всего не использовать WI-FI в кафе или другом публичном месте для входа в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона. Если этого избежать не удалось, обязательно полностью выйдите из интернет-банка, закрыв страничку, а не просто свернув окно. Постоянно изменяйте пароль. Оптимально менять пароль каждый месяц. Клиенту лучше ежедневно заходить в личный кабинет интернет-банка, чтобы отслеживать текущие операции по картам. Иногда в банке может происходить ошибочное списание средств и не всегда за этим можно уследить, поэтому лучше в конце каждого дня проверять последние операции. Если у вас украли телефон, либо вы его потеряли, забыли где-то, незамедлительно обратитесь в отделение банка, чтобы заблокировать доступ к своим счетам, картам и интернет-банкингу.

Правила безопасного использования личного кабинета

Владельцу личного кабинета интернет-банка Хоум Кредит следует придерживаться основных правил при использовании:

    Хоум кредит оплатить платежПри скачивании на компьютер, планшет, телефон или ноутбук различных программ нужно быть очень внимательным. Вы должны четко понимать, что это за программа, для чего она нужна и кем произведена. Скачивать программу из непроверенных источников или с сомнительных сайтов нельзя. Это может оказаться шпионским ПО по сбору персональных данных, паролей и т. д. Лучше установить антивирусную программу на устройство, с которого постоянно выполняется вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона. Антивирус нужно постоянно обновлять. Это защитит клиента от несанкционированного взлома и утечки персональных данных. Не переходите по ссылкам, которые были отправлены неизвестным или сомнительным источником. Никому не сообщайте пароль от входа в личный кабинет Хоум Кредит банка, одноразовые коды подтверждения и авторизации. С их помощью мошенники смогут зайти в ваш интернет-банк и совершать различные операции. При малейшем подозрении того, что ваши персональные данные или данные карты были раскрыты третьими лицами, незамедлительно сообщите об этом банку по телефону горячей линии или онлайн звонком с сайта. Не нужно хранить пароль от входа в интернет-банк на листочке в легкодоступном месте (в кошельке, в паспорте и т. д.) Это легкая добыча для злоумышленника. Никогда не нажимайте галочку «Запомнить логин» при входе в личный кабинет интернет-банка Хоум Кредит. Это небезопасно, особенно если вход осуществляется с телефона или посторонних устройств, не являющихся личным компьютером клиента.

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

Источник

Личный кабинет Хоум Кредит — российский коммерческий банк

Хоум Кредит энд Финанс Банк — российский коммерческий банк, являющийся одной из ведущих финансово-кредитных организаций страны на рынке потребительского кредитования.

Получить полное представление о деятельности Хоум Кредит Банк можно на его официальном сайте, где представлена информация о кредитах, картах, вкладах и услугах. Здесь же можно подать онлайн-заявку, а также приобрести товары в рассрочку и многое другое.

Хоум кредит оплатить платеж

Официальный сайт Хоум Кредит Банк

Сайт Хоум Кредит — это не только информационный ресурс, но и возможность воспользоваться рядом услуг в режиме реального времени в любом удобном для Вас месте, в чём поможет онлайн-сервис «Интернет-банк», ссылка на который размещена в верхнем правом углу.

Для осуществления входа в личный кабинет Хоум Кредит Вам понадобится ввести имеющиеся у Вас логин и пароль. Также Вы можете поставить галочку напротив записи «Запомнить логин», что избавит Вас от необходимости ввода этих данных при осуществлении каждого входа в кабинет.

Хоум кредит оплатить платеж

Вход в личный кабинет

Если у Вас пока нет логина и пароля, требующихся для осуществления входа в кабинет Хоум Кредит, либо Вы их утеряли, перейдите по соответствующим ссылкам, представленным в нижней части формы входа в кабинет.

После этого Вам будет предложено указать номер договора или карты, серию и номер паспорта, а также код с представленной здесь же картинки и нажать «Продолжить». На странице входа в личный кабинет также изложены рекомендации по безопасности, которые помогут защитить Вас при работе с сервисами Хоум Кредит Банка.

Хоум кредит оплатить платеж

Получение/восстановление логина и пароля

В целом интернет-банк позволяет производить оплату мобильной связи, интернета и телевидения, а также оплату электроэнергии и коммунальных услуг без комиссии, осуществлять межбанковские переводы, оплачивать штрафы ГИБДД, государственные пошлины и налоги, производить переводы между своими счетами и переводы в другой банк по номеру карты, а также производить пополнение карт.

Личный кабинет также позволяет контролировать расходы, открывать и пополнять вклады, оформлять заявку на кредит и кредитную карту, осуществлять блокировку карты в случае её потери, подключать и отключать услуги «СМС-пакет», настраивать шаблоны платежей, получать информацию о дате и сумме платежа по кредитной карте, а также производить регулярные переводы и автоплатежи.

Для того, чтобы иметь доступ к нужным услугам через личный кабинет в любое удобное для Вас время, можно также воспользоваться таким полезным сервисом как мобильный банк.

Хоум кредит оплатить платеж

Мобильный банк — это возможность получать подробную информацию по Вашим продуктам, отслеживать движения средств на счетах, находить ближайшие отделения и банки. Также Вы сможете поддерживать связь с банком любым из удобных Вам способов, производить оплату кредитов (в том случае если у Вас есть дебетовая карта).

Также мобильный банк позволит оплачивать без комиссии штрафы ГИБДД, государственные пошлины и налоги, коммунальные услуги и электроэнергию, услуги мобильной связи, Интернет-провайдеров, домашнего телевидения и многие другие. Кроме того, Вы сможете переводить деньги между собственными счетами, на счета внутри банка, а также в другие банки (при наличии дебетовой карты).

Помимо интернет-банка и мобильного банка к числу информационных сервисов также относится «Мой кредит», открывающий упрощённый доступ к информации о кредитах и кредитных картах клиентов через личный кабинет. Также данный сервис позволяет осуществлять погашение задолженности по кредитам с использованием карт других банков и дебетовых карт Хоум Кредит.

Хоум кредит оплатить платеж

Информационный сервис «Мой кредит»

Для того, чтобы осуществить вход в «Мой кредит» в первый раз, Вам потребуется ввести дату рождения и номер мобильного телефона, который был письменно сообщён специалистам Хоум Кредит Банка при заключении договора либо в заявлении об изменении персональных данных. Также Вам понадобится указать код, полученный в СМС-сообщении от банка.

В дальнейшем для входа в кабинет «Мой кредит» Вам будет предложено настроить код доступа, представляющий собой четырёх значный цифровой код, который в дальнейшем будет запрашиваться при осуществлении входа в приложение для мобильных устройств.

Хоум кредит оплатить платеж

Вход в «Мой кредит»

Сервис «Мой кредит» позволяет узнавать срок зачисления платежа в зависимости от способа оплаты, направлять в Хоум Кредит Банк заявления на получение кредита, а также кредитной карты. Кроме того, Вы сможете после ввода кодового слова заключать кредитные договоры (при наличии предложения банка, а также действующего Соглашения «О дистанционном банковском обслуживании»).

Через личный кабинет сервиса Вы также сможете производить оплату кредитов и пополнять кредитные карты банка с карт других банков и с дебетовых карт Хоум Кредит Банка. Здесь же доступно совершение звонков в Контактный центр банка (доступно только в приложении для мобильных устройств).

Хоум кредит оплатить платеж

Описание сервиса «Мой кредит»

Также личный кабинет «Мой кредит» — это информация о кредитах (дата и сумма очередного платежа, график платежей, сумма и дата последнего зачисления на счёт, остаток по счёту, реквизиты счета и договора, сведения о подключении услуги страхования/финансовой защиты, информация о погашенных ранее кредитах) и кредитных картах (кредитный лимит, доступный остаток кредитного лимита, использованный кредитный лимит, задолженность на последний день предыдущего расчётного периода, размер и дата минимального платежа (формируется в последний день расчётного периода), сумма накопленных баллов «Пользы», реквизиты текущего счёта и договора, статус и тип карты).

Также данный сервис Хоум Кредит Банка позволяет просматривать все электронные сообщения от банка (только в приложении для мобильных устройств) и адреса ближайших офисов банка.

Если при работе с информационными сервисами (личным кабинетом) у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к специалистам Хоум Кредит Банк, для чего воспользуйтесь вкладкой «Задать вопрос эксперту», доступной в правой части веб-ресурса. После чего Вам будет предложено заполнить стандартную форму с указанием имени, адреса электронной почты, номера телефона и собственно вопроса. Также по желанию Вы можете указать Ваши фамилию и имя, дату рождения. После заполнения формы, нажмите на вкладку «Отправить».

Хоум кредит оплатить платеж

Задать вопрос эксперту

Обратиться с вопросом к специалистам также можно по вкладке «Задать вопрос», представленной в верхней части веб-ресурса либо связавшись по указанному здесь же номеру телефона.

Если Вас интересуют не только банковские услуги, получение которых возможно через личный кабинет, но и работа с электронными деньгами, осуществите киви кошелёк вход личный кабинет — онлайн сервис международной электронной платёжной системы.

Источник

Хоум Кредит — личный кабинет, войти онлайн, вход в кабинет по номеру, Банк Хоум Кредит обзор

Интернет банкинг от банка Хоум Кредит один из передовых кабинетов для онлайн контроля за средствами на своих счетах. Банк Хоум Кредит создан в 2002 году и является лидером кредитования в России.

Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется с официальной страницы по ссылке ib. homecredit. ru. Для входа достаточно ввести ваш логин и пароль и при корректном заполнении вам откроется кабинет. В случае если вы забыли данные для входа в свой кабинет воспользуйтесь функцией восстановления доступа под кнопкой «Войти».

Хоум кредит оплатить платеж

На официальном сайте банка рекомендуется придерживаться следующих правил безопасности конфиденциальных данных:

    будьте внимательны: не скачивайте и не устанавливайте на устройство (планшет, компьютер, телефон или смартфон) приложения и программы из непроверенных источников; помните о необходимости установить антивирусную программу, не забывайте периодически обновлять ее; во избежание раскрытия персональных данных не отдавайте платежную карту и мобильное устройство в пользованием третьим лицам, даже близким и родным; при смене номера телефона, обозначенного в качестве контактного в Банковском договоре, старайтесь сразу же уведомить об этом Банк; никому (даже работникам Банка), кроме вас, не должны быть известны следующие сведения: ваш ПИН-код пластиковой карты, пароль для авторизации в Интернет-банкинге, CVV/CVC-код (указанный на обороте пластиковой карты), одноразовые коды подтверждения; если ссылка на неизвестный вам веб-ресурс пришла из недостоверного источника, нельзя совершать переход по ней; если вы подозреваете то, что ваши персональные данные были раскрыты третьим лицам, рекомендуем незамедлительно оповестить об этом финансовую организацию.

Обнаружили неправомерное списание ваших финансов со счета? Сразу же звоните по телефону горячей линии.

Чтобы быть в курсе правил безопасности ваших счетов, следите за новостями на официальном странице финансовой организации www. homecredit. ru.

На этих фотографиях вы можете ознакомиться с тем, какие функции имеет интерактивный кабинет Homecredit:

Хоум кредит оплатить платеж

    В персональном кабинете вы можете производить такие внутрибанковские операции, как: погашение кредитов, перевод денег прочим клиентам этого же Банка (с указанием суммы и номера лицевого счета), открытие депозитов и их пополнение, отслеживание задолжностей по кредитной карте. Возможность переводить финансы на любые счета (как организаций, так и физических лиц) без ограничения суммы перевода. Комиссия составляет всего 10 рублей. Перейдя в историю операций со счетом, при необходимости можно добавить свой шаблон платежа или повторить его. При необходимости (например, кража, утеря) можно самому заблокировать дебетную или кредитную пластиковую карточку. В персональном кабинете можно выбрать и открыть вклад (депозит), без непосредственного совершения визита в офис поставщика услуги. Если вам необходимо отправить денежный перевод на карточку другого банка страны, совершить его можно, указав лишь номер карты получателя. Без посещения банка вы в любое время суток сможете ознакомиться с полной информацией по всем финансовым продуктам банка, которыми вы пользуетесь. Например, проценты, начисленных по вкладу за определенный период, сроки оплаты кредита и ежемесячную сумму платежа по нему, сроки закрытия вклада и др. С «Интернет-банкингом», не покидая дом или рабочее место, можно быстро оплатить любые коммунальные услуги. Для этого не обязательно посещать офис Банка. Пользуетесь кредитной карточкой? Хотите узнать о льготах? Отслеживайте с помощью интерактивного кабинета сумму и сроки оплаты задолжности! Перечислить средства на указанный банковский счет тоже нетрудно: укажите сумму и реквизиты для ее перечисления. В персональном кабинете вы можете пополнить карты Хоум Кредит банка с платежных карточек других банков. Интернет-банкинг от Хоум Кредит позволяет получить реальные деньги или открыть кредитную карточку без непосредственного посещения офиса. Для этого вы можете заполнить форму. Через 1,5-2 часа вся запрошенная сумма будет перечислена на ваш счет. Эта функция доступна при наличии спецпредложения от Банка.

Важная информация. Все внутрибанковские переводы и переводы на лицевые счета в другие банки страны осуществляются исключительно с дебетовой банковской карточки. Любые платежи в Интернет-банкинге (доступны платежи для более чем 800-т организаций) производятся без взимания комиссионных.

Услуга онлайн-кабинет клиента («Интернет-банкинг») предоставляется бесплатно!

Пройти авторизацию в Кредитном кабинете Homecredit довольно просто. Введите в поля формы следующие сведения: дата рождения пользователя, мобильный номер, код с картинки и пришедший на телефон смс-код подтверждения.

Отличие Кредитного кабинета Homecredit от личного кабинета состоит в том, что клиент, находясь в системе, сможет всего лишь проконтролировать приход и расход средств по кредиту, получить данные о кредитной карточке или взятом кредите. В этой системе нельзя присылать сообщения Банку, переводить средства, открывать депозиты, изменять настройки, совершать платежи, давать заявки на выдачу кредита или открытие кредитной карты.

Как и онлайн-кабинет, функция «Кредитный кабинет» также предоставляется бесплатно.

Остались вопросы по работе интерактивной системы Банка? Добавьте к статье комментарий с интересующим вас вопросом, мы постараемся максимально подробно и точно ответить на них.

Хоум Кредит — личный кабинет, войти онлайн, вход в кабинет по номеру | Банк Хоум Кредит обзор : 63 комментария

Что делать если не запускается на мобильном телефоне?

Зависает страница с оплатой кредита, не могу понять деньги ушли или нет. где посмотреть, чтоб было не поздно?

По кредитам я использую кабинет мой кредит.

Войти в личный кабинет банка Хоум Кредит по телефону и дате рождения просто не возможно СМС не приходит, почему?

Опять не приходит смс! а если срочно нужно, ничего нормально не могут сделать..

Перечислила деньги (оплата кредита) через личный кабинет.
Деньги с карточки ушли.23.06.2017. 13:54 пришло сообщение о пополнении счета. Но почему не вычеркнули очередное погашение?

Оплатила кредит, с карточки ушли деньги,
Пришло сообщения, что поступил платеж. Но почему не вычеркнули очередное погашение. Может что не так сделала?
Не пропадали мои деньги?

Иногда необходимо больше времени, чтоб информация обновилась в кабинете.
Рекомендуем обратиться в колл центр и уточнить статус последнего платежа.

Как вобще пользоваться

Почему появилась комиссия за перевод платежа?

Как поменять номер телефона, если преждний (код подтверждения приходит именно туда) уже не используется?

Вам нужно обратиться в ближайшее отделение банка с документами для изменения номера телефона

Не могу зайти уже сутки в личный кабинет для погашения платежа по кредиту.

Не могу войти в личный кабинет, запрашивает код доступа. Что это??

Добрый день. не могу разобраться как внести и сколько первый платёж по карте рассрочки через карту Газпром. подскажите в лс. спасибо.

Не могу войти в личный кабинет

Уточните в чем именно причина?

Появилась карта на экране. а раньше была таблица погашения кредита и оплата была с карты сбербанка. как сейчас поступать?

Несколько дней не могу войти в личный кабинет. «Не удается найти веб-страницу» — такое сообщение выскакивает. В чем дело.

Вторую неделю невозможно войти в Мой кредит — «Страница не найдена — возможно устарела»

Неделю не могу войти в личный кабинет

Второй день не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит. В прошлом месяце всё получилось за 2 минуты. А теперь-проблема! Что делать? Звонить только платно. Пыталась. Звонки срываются. Проблема не решена.

Не могу ввести пароль. для меня сложно закорючки английские в перемешку с цифрами. плюнула пойду к другому компу где открыт кабинет

Не могу написать пароль что бы открыть кабинет цифры. чередуют с английскими буквами..я ввожу правильно и ни чего

Добрый день!
Уточните, что значит ничего (не верный пароль, не загружается страница или остается без изменений и не реагирует вообще на ввод логина и пароля)?

Не могу зайти в личный кабинет. По коду доступа пишет — плохой запрос, по дате рождения и номеру телефона — пришла СМС с паролем. Просит создать код доступа, создаю новый код-пишет плохой запрос.

Не могу войти в личный кабинет и оплатить кредит, требуют код доступа. Что это?

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона и дате рождения. Запрашивает код доступа, который ранее не запрашивался. Нужно еще создавать код доступа?

Возможно имеется ввиду код по смс

Не могу войти в личный кабинет, пишут что не правильно ввела пароль

Поверьте раскладку клавиатуры и не активирована ли кнопка CapsLk

Что случилось почему не войти в личный кабинет чтобы оплатить кредит всегда было просто, а теперь пишут что неправильно отправлен запрос

И у меня не получается войти, пишут, что браузер не распознаёт команду

Тоже самое: НЕ могу войти в личный кабинет. А-а-а-У-у-у…..

А у у у у не могу зайти в личный кабинет. Ранше заходила без проблем по номеру телефона.

Что делать если я не могу войти в личный кабинет через компьютер

Не могу зайти в личный кабинет. СМС приходит на телефон, вбиваю и всё равно не могу зайти.

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона почему?

Не могу зайти в свой кабинет чтобы уплатить кредит…

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона, раньше проблем не было…………….

Да и дозвониться проблема: то переводят на специалистов, то срывается. вот сейчас жду уже 15 минут. это издевательство?!

Вот прошло ещё 10 минут, видимо идут пешком ….

Обещали перезвонить, да только воз и ныне там. Спасибо работникам

А куда смотрит руководство? Просто зла не хватает, очень хочется быть законопослушным, да не дают….

Ну вот жду в очередной раз технического специалиста 26 минут, тишина и пустота. видимо спать легли, или такие специалисты, одно из двух

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефону почему?

Уже второй день не могу войти в личный кабинет. Почему?

Уточните, что именно не работает, страница авторизации или не приходит смс или другое?

Не могу войти в личный кабинет, смс приходит я ввожу и сбрасывает. помогите заплатить.

Попробуйте войти с другого браузера, возможно проблема в текущем браузере.

Не могу зайти в личный кабинет надо оплачивать кредит а страница недоступна что делать

Попробуйте зайти позже, если проблема останется то попробуйте сменить браузер.
Возможно лучше будет оплатить кредит через отделение банка, пока проблема не решится.

Не могу войти в свой личный кабинет. Выбрасыаает. Хочу посмотреть что с моим кредитом? Как проходят платежи оплат?

19.01 оплатила кредит, до сих пор нет ни смс и не могу войти в личный кабинет. вернее вхожу но в старый.

С КАЖДЫМ ГОДОМ ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ. брал кредиты везде и помногу раз. но уже ни каких нервов не хватает как ДУРАЧАТ народ.. при этом смотрят в глаза мило улыбаясь ВРУТ. ВРУТ… ПОУБИВАЛ _БЫ * не могу третий день оплатить свой кредит /СБЕРБАНК — ОНЛАЙН — не видит реквизитов. здесь на сайте не могу уплатить с карты сбербанка и ТД. звонил ОРАЛ БЕСПОЛЕЗНО У НИХ ЧТО НЕПОНЯТНОЕ В ОРГАНИЗАЦИИ По РАЗВОДУ НАРОДА

Проблема не в браузере в сервисе, неужели до сих пор не понятно, крайне негативное впечатление от сотрудничества. больше никогда постараюсь не связываться с хоум кредит

Я не могу войти в мой личный кабинет для просмотра оплаты

Не могу войти на страницу, в конце стало выдавать КОД ДОСТУПА? Это вообще что? Раньше такого не было. Где этот код брать?

Пока присылаете по смс пароль уже ничего не отправишь

Не всегда и не всех)

Уважаемые сотрудники банка, если Вы не улучшите качество обслуживания, то растеряете всех своих клиентов. Сколько бы я не пользовалась вашими услугами одни только нарекания в ваш адрес. Ни банк, а просто отстой. Теперь связалась с кредитной картой — личный кабинет глючит, сотрудники край не компетентны и в отделениях и по горячей линии…. Обязательно найду время и буду обращаться в ЦентроБанк России с жалобой, о вашей компетенции. Не хотят у Вас люди работать и не умеют.

Источник

Мой кредит от Хоум Кредит – личный кабинет

Нет времени сходить в банк для оплаты кредита? Хотите всегда быть в курсе текущего состояния дел по предстоящим платежам?

Home Credit предлагает удобный сервис для решения этих проблем, предоставив возможность использования интернет-банкинга для оперативного решения финансовых вопросов своих клиентов. Удобные и полезные онлайн функции упрощают процедуру оплат и делают сотрудничество с банком еще более продуктивным и доступным.

Личный кабинет Мой кредит в банке Хоум Кредит – собственная площадка любого клиента финансовой организации для работы с кредитом. С помощью этого сервиса заемщики банка имеют возможность оперативно получать доступ к информации о состоянии своего кредитного договора в режиме онлайн. Все необходимые данные предоставляются в доступной и удобной форме, при необходимости всю информацию можно распечатать. Данная услуга позволяет получать круглосуточный доступ к проведению любых операций. Времени на проведение подобных сделок затрачивается гораздо меньше, чем при визите в отделение банка или во время звонка оператору.

Клиенты банка получают возможность:

    узнать остаток кредитной суммы к оплате; проверить сумму следующего взноса; уточнить реквизиты оплаты; проследить последние операции; осуществить оплату онлайн; проконтролировать, получен ли банком платеж по займу.

Данный сервис особенно полезен для клиентов, у которых открыто несколько кредитных линий. Удобный и мобильный интернет-банкинг поможет синхронизировать план выплат и разобраться с обязательствами займа, не выходя из дома. Оплата может совершаться с кредитной карты любого банка в любой валюте.

Создать личный аккаунт может любой клиент, оформивший ссуду в банке. Попасть в личный кабинет можно, зайдя на главную страницу официального сайта по ссылке mycredit. homecredit. ru.

Чтобы войти в личный кабинет Мой кредит банка Хоум Кредит и получить онлайн доступ к информации по платежному договору, необходимо зайти на главную страницу банка https://www. homecredit. ru/.

С домашней страницы сайта переход на сервис личного кабинета осуществляется следующим образом:

Нажимаем на красную кнопку в правом верхнем углу сайта «Войти».

Хоум кредит оплатить платеж

В появившемся окне выбираем опцию «Мой кредит».

Хоум кредит оплатить платеж

Вводим данные для входа в кабинет:

    в верхнем поле вводим номер мобильного телефона, который указан в договоре, заключенным с банком; во второй строке указываем дату рождения; в третьем поле набираем цифровой код, указанный на экране; нажимаем кнопку «Продолжить».

Хоум кредит оплатить платеж

Сервис подтверждает регистрацию по номеру телефона и по дате рождения.

Для выбора второго способа входа в личный кабинет опускаемся ниже на главной странице и под лентой меняющихся изображений находим еще одну ссылку на вход в Мой кредит.

Хоум кредит оплатить платеж

Система направляет на уже упомянутую веб-страницу, где можно также войти в Мой кредит.

После введения всей запрашиваемой информации на телефон поступает СМС-сообщение с цифровой комбинацией доступа в систему. Его нужно ввести в соответствующее поле. Вход по номеру мобильного телефона гарантирует безопасность пользования данным ресурсом.

После процесса регистрации и авторизации клиент попадает в свой аккаунт. В личном кабинете находим соответствующий блок для внесения платежа. Для осуществления оплаты появляется форма для заполнения, в которую нужно ввести все запрашиваемые данные. Возможна оплата картой любого банка.

Для отправки данных банку и окончательного завершения операции потребуется определенное время. Обновите информацию о прохождении платежа через некоторое время. Платеж поступает на счет в течение суток (в том числе, в выходные). На телефон приходит уведомление от банка при поступлении денег на счет.

Возможность оплатить кредит банка Хоум Кредит через Интернет значительно оптимизирует процесс работы клиентов.

С помощью мобильного приложения Мой кредит от банка Хоум Кредит, установленного на телефон, появляется возможность осуществлять операции по оплате займа без посещения банка. Доступ в личный кабинет можно получить в любое время суток, где бы вы не находились.

Вход в приложение осуществляется аналогично доступу в личный кабинет при помощи компьютера. К основным функциям приложения добавилось несколько дополнительных:

    найти ближайшие точки оплаты платежа наличными; уточнить сумму и дату следующего платежа; проверить прохождение оплаты и сумму задолженности; получать от банка личные предложения с возможностью оставить заявку на новый заем.

Хоум кредит оплатить платеж

Данное приложение совместимо с iPad, iPhone, iPod touch и устройствами на базе Android. Для удобства клиентов добавлена поддержка Face ID для владельцев iPhone X.

Скачать приложение Мой кредит можно в магазинах App Store и Google Play.

Подобная автоматизация операций по кредиту позволяет сэкономить деньги и время клиентов, быть более мобильным и двигаться в ногу с мировыми банковскими тенденциями.

Люди не гасите кредит доссрочно, иначе вам потом не одобрит банк вновь кредит! Вроде думаешь сделать как лучше, а получается как хуже! даже незнаю почему так происходит.

Очень не удобно когда с кредитом наличными выдаётся дебетовая карта которая не привязана к кредиту. просто положил деньги на карту с счёт оплаты ежемесячного платежа и легко получил просрочку. Может так и задумано?

Источник

Перевод с карты на карту Хоум Кредит

Существует огромное количество способов перевода с карты на карту Хоум Кредит. К ним можно отнести перечисление денег в банкоматах, интернет-банкинге, мобильном приложении, через специальные сервисы моментальных переводов в интернете и т. д. В зависимости от выбранного варианта перевода пользователь должен будет оплатить комиссию и уложиться в строгие лимиты на совершение операции.

Самый простой и быстрый способ сделать перевод с карты на карту в Хоум Кредит банке — воспользоваться интернет-банком. Для этого нужно авторизоваться в системе, введя свой логии и пароль. Если у вас не подключен интернет-банк, сделать это можно по телефону бесплатной горячей линии 88007008006, либо в офисе кредитора.

В меню интернет-банка нужно выбрать соответствующий раздел платежей, а затем кликнуть по вкладке «Перевод по номеру карты».

Далее останется ввести номер карточки получателя денег, указать сумму и проверочный код для проведения операции. Он придет на мобильный телефон отправителя в виде смс-сообщения. После этого деньги будут отправлены банком незамедлительно.
Сделать перевод можно только с дебетовой карты Хоум Кредит банка. Кредитные карточки или карта рассрочки не подойдут для этих операций.

У этого способа перевода денежных средств есть свои ограничения и комиссии.

Еще одним простым способом отправки денег является онлайн-перевод с помощью любого сервиса по мгновенным переводам с карты на карту. Обычно они расположены на официальных страницах разных банков, но у Хоум Кредит отдельного сервиса нет.
Для такого перевода необязательно иметь интернет-банкинг.

Хоум кредит оплатить платеж

Чтобы совершить перевод с карты на карту Хоум Кредит, пользователю нужно указать реквизиты карточки отправителя и получателя. В последнем случае достаточно ввести номер карты получателя, а в первом клиенту придется указать номер пластика, имя и фамилию латинскими буквами, срок окончания действия карты, CVC/CVV2 код, расположенный на обратной стороне. Эти реквизиты нужны для списания денежных средств с пластика. Также в полях нужно указать сумму перевода. Обычно вместе с ней клиент сразу видит комиссию и окончательную сумму с ее учетом.

Подтвердить операцию перевода с карты на карту Хоум Кредит поможет код из смс-сообщения. Он придет на телефон, к которому привязана карточка. Введя его в специально поле, клиент подтвердит операцию и она будет мгновенно выполнена.

В качестве примера рассмотрим сервис моментальных переводов с карты на карту от Альфа-Банка.

Это один из самых простых способов перевести деньги с карты на карту. Чтобы осуществить перевод, клиенту нужно скачать и установить мобильное приложение Хоум Кредит с официального магазина. Авторизовавшись в системе, заемщик должен выбрать соответствующий раздел в платежах и переводах, ввести номер карты получателя, выбрать карту списания и отправить деньги.

Комиссия по такому переводу будет ниже, чем в интернет-банке, а максимальная сумма перевода выше. Более подробную информацию можно посмотреть в таблице, представленной ниже.

Этот вариант подойдет только в том случае, если перевод осуществляется внутри банка. Отправить таким способом деньги в стороннюю организацию не получится.

Чтобы осуществить перевод, клиенту нужно вставить карточку в банкомат, ввести ПИН-код, выбрать вкладку «Перевод денег», ввести реквизиты карты получателя, сумму и нажать кнопку «Оплатить». После этого деньги будут отправлены.

Самым длительным и дорогим способом перевести деньги с карты на карту в Хоум Кредит банке является обращение в отделение. Для этого клиенту нужно взять паспорт и карту, обратиться в кассу в любом отделении банка Хоум Кредит.

Хоум кредит оплатить платеж
Кассиру нужно сообщить реквизиты карты получателя, назвать сумму и внести деньги. После этого средства будут отправлены по указанным реквизитам.

Тарифы на переводы внутри банка и в другие организации

Если сравнивать лимиты и комиссии по переводам с карты на карту внутри Хоум Кредит банка и в сторонние кредиты не организации, то абсолютно очевидно, что первые будут намного выгоднее. По внутрибанковским перечислениям не взимается комиссия, а лимиты на ограничения по суммам не действуют.

В то же время банк существенно ограничивает клиентов на переводы в сторонние организации по лимиту (не более 60 тыс. в интернет-банке) и комиссиям. Особенно это чувствуется при переводе в отделении банка, где минимальный размер комиссии за межбанковский перевод составляет 500 рублей.

Если сравнивать комиссии Хоум Кредит банка с другими организациями, то тут все будет не так однозначно. Например, за межбанковский перевод Хоум Кредит взимает всего 1% от суммы, но минимальная сумма комиссии должна быть не менее 100 рублей. Если отправлять 1000 или 10000 рублей, то комиссия покажется существенной, но если отправлять более крупную сумму, то 1% — это не так уж и много.

Для сравнения, за аналогичный перевод клиенты Сбербанка заплатят 1.5% от суммы транзакции. Столько же клиенты Сбербанка отдадут за внутрибанковский перевод, если отправят деньги на карточку Сбербанка, оформленную в другом регионе.
За перечисление денег с карты Альфа-Банка на пластик сторонних организаций будет списана комиссия в размере 1.95% от суммы. Как видно, в сторонних банках комиссия значительно выше, чем в Хоум Кредит.

Сколько длится перевод с карты на карту Хоум Кредит?

Если речь идет о внутрибанковским переводе с карты на карту Хоум Кредит банка, то зачисление в 90% случаев происходит моментально. Иногда случаются незначительные задержки, которые не превышают 24-х часов.

Скорость зачисления средств при межбанковских переводах может варьироваться от нескольких минут до нескольких дней и зависит от множества разных факторов:

    Первый из них — платежная система карты. Если вы отправляете деньги на карты VISA, то перевод будет зачислен моментально. Это единственная платежная система, которая поддерживает ежесекундные зачисления. Если вы отправляете деньги на карточки Mastercard, то в некоторых случаях зачисления придется подождать от нескольких минут до нескольких часов. Максимально установленный предел для зачисления перевода составляет 3 рабочих дня. Второй — загруженность банка-отправителя и/или получателя. Такие кредитные организации, как Сбербанк, Газпромбанк, Россельхозбанк, ВТБ-24 и другие банки с большим количеством клиентов и эмитированных карт часто осуществляют переводы с некоторым «опозданием». Всему виной большое количество операций, которые ежесекундно осуществляет кредитная организация. Из-за перегруженности системы перевод с карты на карту в Хоум Кредит банке может протекать чуть дольше обычного. Третий — перегруженность платежной системы. Обычно этот пункт касается карточек с системой Mastercard.

Перевести деньги можно на любые карты, но не всеми способами. Например, через интернет-банкинг можно сделать перевод только на карточки VISA/Mastercard.
В кассе банка доступен перевод на любые карточки. Осуществить межбанковское перечисление средств по реквизитам карты через специальные онлайн-сервисы можно на пластик VISA, Mastercard, Maestro.

Карточка обязательно должна быть подключена к системе подтверждения операций 3DSecure и привязана к мобильному телефону клиента. В противном случае код подтверждения на телефон не придет и платеж прервется.

Карта должна быть выпущена российскими банками, иметь CVC/CVV2 код на оборотной стороне.

Существует ряд мер предосторожности при переводах с карты на карту

    Переводя средства в банкоматах банка, делайте это в тех устройствах, которые находятся прямо в отделении кредитной организации. Если такой возможности нет, перед совершением платежа тщательно осмотрите банкомат на предмет встроенных или накладных устройств (накладка для ввода ПИН карточки, накладка для считывания информации с пластика и т. д.) Пользуясь онлайн-сервисами для межбанковского перевода, всегда проводите транзакцию через те сервисы, которые находятся на официальных страницах банков. Например, услуги по переводу с любых карт на своем сайте предоставляют Тинькофф банк, Альфа-Банк и другие. Не сообщайте никому реквизиты своей банковской карты, совершайте перевод самостоятельно и не просите об этом третьих лиц. Не называйте никому код подтверждения перевода, который пришел в сообщении на телефон. Тем более этого нельзя делать, если вы не совершали запрос на такой перевод.

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

Источник

Отзывы о Хоум Кредит Банке

Уважаемый Автор,
Я очень рада, что Вы с нами на протяжении стольких лет, мы ценим наших постоянных клиентов. Мы и в дальнейшем будем заботиться о Вас – модернизировать дистанционные сервисы, предлагать новые услуги и продукты и постоянно повышать уровень обслуживания. Я еще раз благодарю Вас за то, что нашли время и написали добрые слова о нашем Банке.
Лайфхак от Хомяка: Приложение «Мой кредит» — это бесплатный сервис на сайте Банка и бесплатное мобильное приложение для Клиентов, у которых есть в нашем Банке кредит или кредитная карта. Приложение дает возможность контролировать договор 24/7, производить оплату кредита любой картой без комиссии, срок зачисления до 1 дня.
Покупайте с удовольствием!

С уважением, Ваш эксперт Юлия,
Банк Хоум Кредит.

Нахожусь заграницей, нет возможности явиться в офис для закрытия счетов. Картами Хоум Кредит не пользуюсь, но снимается плата за ежемесячное обслуживание. Решил закрыть счета, обратился к оператору и получил отказ. Номер обращения «5613107»от 08.06.2018. В других банках такой проблемы не было, везде предоставлял свои персональные данные и успешно закрывал счета дистанционно.

Прошу закрыть все мои счета с платным обслуживанием.

Прошу закрыть все мои счета с платным обслуживанием.

С уважением, Ш-в Алексей Леонидович.

Мы стараемся в нестандартных ситуациях всегда идти на встречу клиенту. Спасибо Вам, что предоставили необходимую информацию на электронную почту, в течение 45 дней договора будут закрыты.
Желаю хорошего дня и надеюсь, в дальнейшем увидеть Вас в числе наших клиентов.

Лайфхак от Хомяка: Если Вам когда-нибудь понадобится информация о наших продуктах или услугах, в любое время можете написать мне, адрес моей рабочей электронной почты у Вас есть.

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

От благодарностей в стихах у нас в восторге весь Хомяк. Клиент, не думай о деньгах — живи красиво, как в мечтах.

С уважением,
Банк Хоум Кредит

Очень расстроена качеством работы банка и скоростью обработки заявок.
Запросила кредитную историю в бюро кредитных историй Equifax. Выяснилось, что Home credit приписал мне просрочки со статусами «от 61 до 91 дня» и «от 30 до 61».
Позвонила в банк, мне ответили, что просрочка по этому кредиту — 9 дней (к слову, также по вине банка. В день платежа пришла в отделение погасить ежемесячный платеж, но все банкоматы не работали. Сотрудник сообщила, что из-за сбоя в системе банк временно не принимает платежи, уверила, что просрочек не возникнет и записала телефон: «Мы обязательно позвоним вам, когда система заработает». Я ждала, мне так и не перезвонили. В итоге образовалась просрочка.

Оператор зарегистрировала мое обращение (№ 553 4639) с просьбой исправить ошибки в кредитной истории. Оператору Аиде Каргаевой благодарна за оперативную работу. Пришло сообщение от банка: «Мы ответим вам 07.06.2018»

Ответа до сих пор нет. На горячей линии отвечают, что обращение у старшего специалиста в обработке, по срокам сориентировать не могут. Зачем в таком случае вы называете клиенту точную дату ответа?

Из-за ошибок в кредитной истории банки отказывают мне в кредитах.
По причине некачественного сервиса Home Credit я теряю время. Потому что кредит мне необходим именно сейчас.

Спасибо, что поделились своей историй. Ситуация, действительно, неоднозначна. Обязательно будет проведена выгрузка разговоров и принятие необходимых мер.
Огромное спасибо Вам за искренние и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Благодарность на ресурсе Банки. ру особенно ценна для нас и я уверена – Елена очень гордится хорошей оценкой своей работы непосредственно от Клиента.
Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество продолжится на положительной ноте.

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

Я искренне благодарю Вас за проявленное терпение и очень рада, что, несмотря на досадную оплошность наших сотрудников, Вы станете нашим партнером. Карта Польза своими плюсами поможет Вам сгладить неприятное впечатление от неверной консультации. Я уже запросила у руководителей сотрудников объяснения и ситуация не останется без внимания.
Ваша именная карта еже готова и управляющая офисом в городе Королёв по улице Коминтерна дом 17 ожидает Вас в любое время для её вручения. Пользуйтесь с удовольствием! За информацией всегда сможете обратиться ко мне, буду рада помочь!

Лайфхак от Хомяка: Карта Польза может быть еще выгоднее, если Вы сделаете ее зарплатной: межбанковские платежи без комиссии, а так же безлимитное снятие денежных средств в банкомате без начисления комиссии.

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

Спасибо Вам, что по достоинству оценили условия кредитования, а так же отметили стремление Банка сохранить самое главное – время.
Очень приятно, что из такого количества Банков Вы выбрали именно наш. Для нас это очень важно!
Надеюсь, в дальнейшем мы сможем Вас неоднократно порадовать интересными продуктами и условиями.

Лайфхак от Хомяка: Вы всегда можете совершить частично досрочное погашение и полное досрочное погашение, без обращения к сотрудникам Банка и не выходя их дома. Достаточно воспользоваться приложением «Мой кредит».

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

Уважаемый Автор,
Я разделяю Ваши эмоции и мне очень жаль, что из-за нелепой ситуации с оформлением заявки Вы приняли решение отказаться от оформления карты. Звонок подтвердил, что в диалоге не было слышно правильной фамилии, однако это единственное возникшее недопонимание с сотрудником.

Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение и примите решение оформить продукт, а я готова сопровождать Вас на протяжении сотрудничества. Контакты направлены в СМС.

С уважением, эксперт Елена,
Банк Хоум Кредит

Находясь за рубежом внезапно получил смс-сообщение о том, что моя карта аннулирована.

Несколько дней спустя, В России, находясь в самолете проверил ИБ и увидел там вместо своей карты какую-то Unemossed. Звонок на горячую линию ясности не внес, они сами ничего не поняли и сказали, что напишут сотруднику, который аннулировал карту. Но более ничего сделать не смогут, так как не в состоянии, посоветовали обратиться в офис за новой. Читать далее

Находясь за рубежом внезапно получил смс-сообщение о том, что моя карта аннулирована.

Несколько дней спустя, В России, находясь в самолете проверил ИБ и увидел там вместо своей карты какую-то Unemossed. Звонок на горячую линию ясности не внес, они сами ничего не поняли и сказали, что напишут сотруднику, который аннулировал карту. Но более ничего сделать не смогут, так как не в состоянии, посоветовали обратиться в офис за новой временной, чтобы иметь доступ к средствам. Поэтому, вместо того, чтобы отдыхать после дороги перед другой поездкой, я был вынужден потащиться в ближайший удобный для меня офис на улице Валовая на Павелецкой.

Там мне ясности внести не смогли и предложили получить новую не именную, параллельно написав заявление на выпуск нового Космоса, дело было 18 мая.
Тогда же, проверив ИБ я обнаружил, что вход в него заблокирован. Сотрудники не смогли никак прокомментировать ситуацию, только отправили запрос.

Получил на руки не именную карту. Вечером попытался с ее помощью оплатить авиабилет получил отказ. В тоже время, выйдя в магазин в терминале карта сработала. Служба поддержки молола всякую ересь.

Вскоре мне позвонили по телефону и некая мадам по имени Оксана сказала мне, что представляет банк Хоум Кредит и хочет назвать мне причину аннулирования карты. Готовясь получить ответ и понять причину, тем не менее, я услышал, что «Банк» принял решение отключить мне дистанционное управление счетом. По-русски, то есть понятнее данная особа изъясниться не изволила.

Даже то, что озвученное ей является не причиной, а следствием чего-то ее не смутило. Интеллект то выше среднего.

Кроме этого, она мне заявила, что я могу свободно распоряжаться своими средствами, обратившись в отделение. То есть, захочется купить хлебушка или билетик, ну, или за отельчик заплатить или кабачок — я именно в таком формате пользуюсь картой, дуй в в потное отделение, потопчись в очереди, получи нал и пристраивай свои мятые рубли.
Я спросил еще раз, значит ли ли это, что Банк в ее умнейшем профессиональном лице решил тем самым показать мне, что не желает видеть меня своим клиентом и предлагая мне получить деньги в кассе отправиться вон также ничего внятного ответить не смогла, играя казенным косноязычием. Когда разговор пошел по четвертому кругу, послал ее (не грубо) и повесил трубку.

Вскоре, новая не именная карта перестала работать вовсе, хотя уведомлений никаких не приходило.

По операциям. Держу на счету карты сумму чуть менее половины миллиона рублей. Оплачиваю товары и услуги в категорях повышенного кэш-бэка — путешествия и рестораны, снимаю переодически наличные в банкоматах.

Пополняю внесением наличных через кассу банка или, что чаще, межбанковским
Переводом со своего счета в другом банке, так как отделений мало и расположены неудобно для меня.

То есть, оснований для подозрительных операции, переводов со счетов юрлиц и ИП и прочей ерунды со 115ФЗ нет и в теории.
Находясь постоянно в разъездах и лишившись доступа к своим средствам в размере чуть менее 500 тыс рублей испытываю серьезные неудобства и убытки, которые могу документально доказать в суде, включая моральный вред.

Судя по тому, что новую карту мне за 2,5 недели не выпустили, а временная снова перестала работать, непонятная история продолжается.

Поэтому, уважаемый представитель банка, соблаговолите предоставить мне «конструктивные ответы» в письменном виде заказным письмом.

Также, я готов получить свои средства наличными в кассе с компенсацией от Вас.

Либо, продолжить обслуживание с меньшей компенсацией от Вас. Ибо в жизни всегда есть выбор, я ценю свое время.

Для получения констуктивного ответа, Вам необходимо повторно обратиться в офис Банка.

С уважением, эксперт Елена,
Банк Хоум Кредит.

Источник

Хоум кредит оплатить платеж

Хотите задать вопрос по продуктам и услугам Банка?

Пропустили платеж по кредиту?

Принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР.

Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты.

Деньги поступят на Ваш счет в Банке в день платежа.

Скачать приложение «Мой кредит» для iPhone и Android

Принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР.

Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты.

Деньги поступят на Ваш счет в Банке в день платежа.

Безналичным переводом денежных средств через Интернет-банк с Вашей дебетовой карты, оформленной в Банке Хоум Кредит.

Перевод платежа в рамках Интернет-банка является абсолютно бесплатным способом погашения кредита.

Обращаем Ваше внимание на то, что каждая операция по переводу требует ввода одноразового кода, который высылается Вам на мобильный телефон.

Зачисление на Ваш счет в Банке – 1-2 дня.

Внесение наличных денежных средств возможно в банкоматах «Cash-in» ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банка» по штрих-коду или по номеру кредитного договора (комиссия не взимается). Список банкоматов «Cash-in» можно узнать по телефону Банка 8 (495) 785-82-22 и на официальном сайте http://www. homecredit. ru/bankomats. php

Зачисление на Ваш счет в Банке – до 1-го рабочего дня.

    Погашение кредитов в офисе Банка бесплатно! Всегда самая свежая информация об акциях, проводимых Банком!

Информацию о местонахождении каждого из офисов Банка можно узнать на стенде в банковском офисе, по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 и по ссылке «Отделения и банкоматы» .

Зачисление на Ваш счет в Банке – в течение одного рабочего дня.

Для осуществления оплаты путем безналичного перевода денежных средств из заработной платы Вам достаточно передать в бухгалтерию своей организации заявление на ежемесячный перевод денежных средств с указанием реквизитов для оплаты. Обращаем Ваше внимание на то, что бухгалтерия организации может отказать в данной услуге (услуга предоставляется только по договоренности с работодателем) на бесплатной для Вас основе.

Если Вы получаете заработанную плату путем зачисления её на банковскую зарплатную карту, для оформления ежемесячного перевода денежных средств, Вы можете обратиться в Банк, осуществляющий обслуживание карты.

В отделениях Сбербанка и других коммерческих банков перевод денежных средств по поручению физических лиц осуществляется с открытием или без открытия счета. Для осуществления оплаты через коммерческий банк необходимо заполнить платежный документ. Порядок перевода денежных средств (с открытием или без открытия счета), порядок заполнения платежного документа, а также размер комиссии за перевод денежных средств необходимо уточнить непосредственно в отделении банка, через который будет производиться оплата.

Зачисление на Ваш счет в Банке – от 3 до 5 рабочих дней.

Внести денежные средства в счет погашения кредита через сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов» можно более чем в 10 тыс. пунктах обслуживания по всей России, которые расположены в кассах партнёров сервиса — ведущих федеральных и региональных торговых сетях, например, таких, как сети салонов «Евросеть», «МТС», «Билайн», «Кари» и другие.

Комиссия при сумме перевода до 5000 руб. составит 50 руб., при сумме перевода превышающей 5000 руб. – 1% от суммы перевода (в обувных магазинах КАРИ – 30 руб. за перевод. В салонах Евросеть комиссия 1%, но не менее 50 рублей и не более 500 рублей. В салонах Билайн: комиссия 1%, но не менее 50 рублей.

Срок зачисления: на следующий рабочий день.

Что взять с собой: паспорт, договор с банком.

Необходимые реквизиты при первом обращении:

    Название банка (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»). Номер 20-значного текущего счета для оплаты (начинается с 40817810 или 42301810) и номер договора. Номер мобильного телефона для создания шаблона оплаты. Полное ФИО заемщика (если Вы платите за другое лицо).

При повторной оплате достаточно называть только адрес, шаблон будет подтягиваться автоматически.

Шаблон по адресу дополнительно позволит Вам совершать в одной пачке оплату всех своих коммунальных платежей, привязанных к адресу.

Сохраняйте чек до поступления денежных средств.

Информационный центр – 8 (495) 211-07-00 (круглосуточно).

Подробная информация о ближайшем пункте обслуживания представлена на сайте сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов».

Внимание!
С 01 января 2016 изменяется бланк для оплаты кредита через Почту России.
Получить заполненный новый бланк можно в любом офисе Банка.
Есть вопросы? Позвоните нам по телефону: 8 (495) 785-82-22.

Для совершения платежа необходимо заполнить бланк электронного почтового перевода и обратиться за осуществлением электронного перевода денежных средств в одно из отделений почтовой связи ФГУП «Почта России», работающее по программе «КиберДеньги ». Более подробно об этом способе погашения и взымаемой комиссии за перевод денежных средств Вы можете узнать на сайте ФГУП «Почта России» и в отделениях почтовой связи.

Зачисление на Ваш счет в Банке – в течение 10-ти рабочих дней.

Через платежные сервисы QIWI (КИВИ) можно просто и безопасно погасить задолженность по кредиту по карте или по кредиту наличными:

Возможна оплата путем внесения наличных денежных средств через любой терминал системы Элекснет. С подробной пошаговой инструкцией по внесению наличных Вы можете ознакомиться в самом терминале при совершении платежа. С размером комиссии за перевод денежных средств Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://www. elecsnet. ru/benefits/banks.

Зачисление на Ваш счет в Банке – на следующий рабочий день.

Источник

Как пополнить телефон с карты? Очень просто!

Как пополнять мобильные с карт банков, мы отвечали в вопросах от посетителях:

Если у вас есть на руках карта какого-либо банка (а она наверняка имеется), то оплатить с помощью нее сотовую связь можно через:

Вы можете пополнить мобильный телефон через нашу онлайн форму:
— МТС
— Билайн
— Мегафон
— Yota
— TELE2

Хоум кредит оплатить платежОперация оплаты счета мобильного телефона доступна в банкоматах практически всех банков, но что самое приятное – она очень проста.

Вставив карту в картридер, после ввода ПИН-кода нужно всего лишь найти меню «Оплата услуг», затем выбрать своего сотового оператора, ввести номер телефона и желаемую сумму – и взнос произведен. Конечно, у разных банков название операций и последовательность действий могут отличаться, но в любом случае, следуя подсказкам на экране, произвести платеж не составит труда.

Единственный минус – оплатить услуги можно только тех компаний, с которыми у вашего банка заключен договор. Хотя большинство банков старается сотрудничать со всеми более-менее известными сотовыми операторами.

За такую операцию кредитные учреждения комиссию обычно не взимают.

Каждый уважающий себя сотовый оператор имеет собственный сайт, на котором можно зарегистрироваться, а затем легко пополнять мобильный счет.

Рассмотрим для примера компанию МТС.

Итак, зарегистрировав свой номер телефона на сайте МТС, вы получаете доступ в свой личный кабинет. Зайдя во вкладки «Мои платежи», «МТС», попадаем на страницу, где и выбираем оплату с банковской карты.

Вводим номер телефона (не обязательно своего) и нужную сумму, после чего потребуются данные карты: ее номер, срок действия, имя держателя (точно так, как написано на самой карте) и код CVV2/CVC2 (это три цифры, которые нанесены на обратную сторону карты).

Далее жмем «оплатить», и ваш банк предлагает подтвердить платеж (обычно высылается SMS с одноразовым паролем). После введения полученного кода деньги практически мгновенно оказываются на счете телефона.

Можно сохранить платеж в избранных платежах, и тогда в следующий раз операция займет не более минуты. А лучше сделать еще проще: настроить автоплатеж, и баланс вашего счета будет пополняться с карты автоматически в случае его снижения до установленного вами минимума.

За проведение платежа комиссия не берется, а в сутки можно производить не более 5 подобных операций на общую сумму 3 тыс. руб. На сайте МТС можно оплатить телефоны не только данной компании, но и других операторов. Правда, в этом случае за платеж возьмется 10 руб.

Аналогичным способом можно оплатить телефон с карты и на сайтах других мобильных компаний.

Большинство банков (Сбербанк, ТКС Банк, Альфа-Банк, ВТБ24, Связной Банк и др.) предлагают клиентам такую удобную услугу, как интернет-банкинг, с помощью которой, помимо прочего, можно произвести платеж за сотовую связь.

Рассмотрим данную операцию на примере старейшего банка страны, так как многих интересует вопрос, Как оплатить телефон картой Сбербанка.

Итак, войдя на личную страницу в Сбербанк онЛ@йн, выбираем вкладку «Платежи», затем «Сотовая связь», после чего ищем нужного нам оператора. Теперь вбиваем номер телефона, сумму и выбираем карточный счет, с которого произойдет оплата.

Жмем «Далее», вводим одноразовый код, присланный по SMS, и подтверждаем операцию. Обычно в течение часа-двух средства оказываются на счете.

Сохранив платеж в разделе «Мои услуги», в следующий раз манипуляций понадобится меньше, так как все данные проставятся системой автоматически.

В остальных банках действия будут примерно такие же, хотя могут быть и особенности. Например, Альфа-Банк обещает перевести деньги мгновенно, но при этом ограничивает сумму: она должна составлять 1-15 тыс. руб./сутки.

Комиссия за такие платежи, как правило, не взимается.

Оплатить телефон с банковской карты можно и с помощью Мобильного банка (SMS-банкинга). Такую услугу также предоставляют многие банки – Сбербанк, Русский Стандарт, КредитЕвропаБанк, ВТБ24, Связной Банк и др.

У каждого финансового учреждения свои правила оплаты через Мобильный банк, но обычно клиенту требуется отправить сообщение с определенным шаблоном на специальный номер, после чего баланс телефона будет пополнен. Комиссия за данный платеж также не взимается, однако у многих кредитных организаций существует плата за саму услугу Мобильный банк (к примеру, в Альфа-Банке она составляет от 29 руб. до 69, в зависимости от выбранного пакета).

Как видите, оплатить телефон с карты можно разными способами, а какой из них удобнее – выбирать только вам.

Источник

Рефинансирование кредита в Казахстане

Рефинансирование – один из кредитных механизмов, призванный дать возможность заемщику получить более выгодные условия кредита, чем предусматривает взятый ранее кредит. Рефинансирование обычно применяется в работе с кредитами, которые выдаются на длительный срок (ипотека, кредиты для бизнеса). Идет время, условия кредитования меняются, снижаются процентные ставки… а заемщик вынужден производить все выплаты согласно тем условиям, на которых был выдан кредит.

Чтобы снизить налоговое бремя, и предназначено рефинансирование кредита.

В ходе процедуры рефинансирования заемщик получает новый кредит в том же или в другом банке, на более выгодных условиях, и полученной суммой гасит первоначальный кредит, продолжая платить по новому кредиту на лучших условиях. Это позволяет снизить сумму ежемесячных выплат, а также процентную ставку за кредит.

При рефинансировании кредита новый банк будет проверять заемщика точно так же, как в случае, если бы он никогда ранее не брал кредитов. Будут оцениваться и уровень доходов, и ликвидность имущества заемщика, в том числе того имущества, под залог которого был выдан кредит. Вероятно, придется снова делать оценку недвижимости, а возможно и страховать ее в той страховой компании, которой доверяет новый банк. Кроме того, банк, в котором первоначально был получен кредит, может взыскать значительную сумму в счет досрочного погашения кредита.

Таким образом, рефинансирование кредита всегда подразумевает дополнительные расходы со стороны заемщика. Вопрос в том, что выгоднее: продолжать платить по прежней процентной ставке, или понести некоторые расходы и рефинансировать кредит. Именно поэтому перед принятием окончательного решения о рефинансировании кредита необходимо тщательно просчитать стоимость всех сопутствующих услуг.

Рефинансирование применяется также в тех случаях, когда платежеспособность заемщика резко снижается, и он не может больше выплачивать ежемесячные взносы в полной мере. Тогда рефинансирование кредита проводится с целью увеличения срока кредита, в этом случае сумма ежемесячных платежей снижается. Однако этот вариант рефинансирования нельзя назвать выгодным с точки зрения стоимости кредита, так как процентные ставки по кредитам на более длительный срок, скорее всего, будут выше.

Иногда бывает выгодным объединить в один кредит несколько уже существующих потребительских кредитов. Это позволяет сократить количество ежемесячных платежей, а зачастую еще и снизить процентную ставку.

Источник

Горячая линия Ренессанс Кредит Банк, интернет-банк онлайн, личный кабинет

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги. Основанный в 2003 году «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает с 5,5 миллионами клиентов в России. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает 61 регион России.

В рейтинге «Самых рентабельных крупнейших российских банков в 2012 году», подготовленном агентством «РИА Рейтинг», «Ренессанс Кредит» находится на 7-м месте. В марте 2012 года успехи банка были также отмечены журналом «Форбс», поместившим Прозрачную карту «Ренессанс Кредит» на первое место в рейтинге кредитных карт в сегменте Standard.

С помощью Телефона горячей линии Ренессанс Кредит Банк можно узнать, как оформить заявку на кредит и кредитную карту, подключить интернет-банк онлайн, подать заявку через интернет на сайте банка, как быстро получить кредит наличными без справок и поручителей, кредитный калькулятор, отзывы о банке, адреса банкоматов, личный кабинет Банка Ренессанс и т. д.

Официальный сайт: www. rencredit. ru.

Горячая линия банка Ренессанс Кредит: 8 800 200 22 73

Прозрачная карта — удобное средство оплаты, которое позволит Вам не только тратить, но и зарабатывать деньги. Совершайте покупки, и банк Вам вернет часть суммы обратно на счет карты.

С кредита наличными от Ренессанс Кредит приблизиться к переменам проще, а добиться цели — быстрее! С кредитом «Лёгкие деньги» вы можете срочно получить кредит наличными на короткий срок по одному паспорту. Просто необходимо заполнить заявку по телефону или на сайте, одобрение за 10 минут.

Добавить страницу в мои закладки:

Прошу вас дать мне срок до 03.03.2014г. чтобы расчитаться с вашим многоуважаемым банком без всяких угроз. Заранее вас благодарю.

Алексей 5 Февраль 2014 в 07:30

Прошу уточнить прошел ли у вас мой платеж на сумму 3007 руб. от 04.02.2014г. и уже наконец-то ответьте какую сумму заплатить, чтобы закрыть кредит по договору 66017319257 от 24.09.2012 г. и больше никогда с вами не иметь никаких дел.

анна 11 Февраль 2014 в 14:03

Прошу уточнить сумму платежа по договору 61017904433 от 12.02.2013 г.

Татьяна 11 Февраль 2014 в 17:15

Какой-то кошмар, а не банк! Карта КУКУруза оформлена на мужа, он второй месяц лежит в больнице, у меня платежи не принимают, долг растет. Звоню-вся информация конфедициальна! И что делать. Есть вообще компетентные специалисты, кроме тех, кому объясняю ситуацию и не знают что делать в таких ситуациях.

Татьяна 11 Февраль 2014 в 17:16

Какой-то кошмар, а не банк! Карта КУКУруза оформлена на мужа, он второй месяц лежит в больнице, у меня платежи не принимают, долг растет. Звоню-вся информация конфедициальна! И что делать. Есть вообще компетентные специалисты, кроме тех, кому объясняю ситуацию и не знают что делать в таких ситуациях.

tatiana 17 Февраль 2014 в 13:03

Согласна! Банк ужас. Хамы и грубияны! У меня небольшая просрочка, в силу семейных причин. Двойной платёж в следующем месяце их не устраивает. Угрозы описать имущество, расторгнуть договор и ещё условия жизни мне диктуют, вот говорят, могли бы и заработать эти деньги, и вообще такие вещи говорят, что в суд на них можно подавать за унижение и предвзятое отношение. У меня платёж 4900, из за этой суммы они меня чуть до суицида не довели. У меня сестра в нейрохирургии, ноги отказали, а у неё ребёнок 2 мес., мы всеми родственниками собирали деньги ей на операцию, чтобы её на ноги поднять, я не отказываюсь от своих долгов, и сказала, что всё погашу в следующий очередной платёж, но их это не устраивает, сказали по судам затаскают, вот как объяснить людям такую ситуацию? никак. там нелюди работают. Никогда в этот банк ни ногой.

Светлана 20 Февраль 2014 в 13:18

Советую обходит стороной этот банк. Банк незаконно обогащается за счет обмана своих клиентов, внимательно читайте кредитный договор, в сумму основного долга включают сумму страховки. На сумму страховки начисляют проценты. Сотрудники не компетентны, не возможно узнать информацию о задолженности не назвав номера договора, в городе, где проживаю этого банка нет, сотрудник предложил для получения информации обратится в ближайший город, где имеется офис банка.

Елена 23 Март 2014 в 20:27

Это не банк, а недоразумение. Высылают одну часть письма о просрочке, а другую часть для другого человека и где же банковская тайна. их закрывать надо. а не нам должникам угрожать.

Елена 26 Март 2014 в 11:46

Просто ужасный банк! Сотрудники-внуки гестаповцев! Такое говорят по телефону, что волосы дыбом! Тараторят, что слово нельзя вставить! Не разобравшись в ситуации! У меня вообще никогда не было просрочки платежей. Плачу вовремя. И тут звонят на дню по 20 раз! И арестуют, и заберут, и накажут! Уважаемые руководители! Вам минус огромный! Да что там минус! Позор!

Ольга 27 Март 2014 в 15:02

Лично я вообще в суд на них подаю, это не просто банк кошмар, это будет коласальный ужас на всю вашу жизнь, если вы вовремя не подадите на них в суд, этот банк жёстко злоупотребляет всем чем может, не по закону.

Людмила 29 Март 2014 в 18:49

Ужас, а не банк какая-то шарашкина контора и куда смотрит наше Правительство и руководство ЦБ в суд надо подавать, за моральный ущерб и за звонки с угрозами, а мы платим потому что боимся позора, там работают не люди закрывать такие банки

Антон 9 Апрель 2014 в 10:44

Вы еще с хоум кредитом видимо не встречались. вот где ужас это там. с 159 000 взяли 19 000 в страховку получил 140 000 на руки и платить 370 000 вот это действительно ужас. а платить надо везде.

елена 30 Апрель 2014 в 12:07

Постоянно звонят какие то люди и угрожают. Звонила в банк уточнить сумму долга, а мне в ответ, мы не знаем. Какая то подпольная служба досудебного взыскания, постоянно угрожает мне, они кричат, оскорбляют моих родителей не цензурной бранью. Это просто кошмар.

Наталья 14 Май 2014 в 10:54

Банк как банк. Если платишь вовремя, никто не угрожает и не пугает.

Наталья 14 Май 2014 в 10:54

Банк как банк. Если платишь вовремя, никто не угрожает и не пугает.

Наталья 14 Май 2014 в 10:58

И сотрудники очень вежливые, внимательные. так что, господа, нечего всякую лажу гнать

адель 17 Май 2014 в 20:37

Отличный банк платите во время и всё

Наталья 19 Май 2014 в 22:42

В этом банке одна пустая болтовня и ложная реклама! Оформите 500000 по одному паспорту! Счас! Мужу одобрили кредит в 250000, когда пришли в банк оформлять, начались вопросы! А справка, а военный билет, а то, а се? Хотя по телефону, когда оформляли заявку сказали, что достаточно одного паспорта, свидетельства на квартиру и на машину! В результате вместо 250000 получил 125000. Да еще и комиссию берут при каждом платеже в собственном банке!

Дмитрий 8 Июнь 2014 в 18:50

Банк работает грязно нарушает закон. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам. И вообще, согласно гражданскому кодексу штрафы нужно начислять исходя из ставки рефинансирования ЦентроБанка, которая на сегодняшний день составляет около 8% в год! Кроме того сумма штрафов не может превышать сумму кредита!
Поэтому штрафы 1% в день, которые обычно начисляет Банк исходя из своих внутренних положений не более чем развод для «лохов».

Эльвира 26 Июнь 2014 в 15:11

Уже 2 года, как я погасила кредит и написала заявление на расторжение договора по кредитной карте, но смс о несуществующем долге до сих пор приходят. Счёт закрыт, а проценты начисляются?

Юлия 30 Июнь 2014 в 21:04

Самый отвратительный банк. Оплатила всю сумму, квитанции сохранены, но при этом до сих пор звонят и говорят что не оплачен платеж. На мое обращение в офис банка мне сказали, мол, звоните на горячую линию, мы ничего не знаем, а на горячей линии говорят что номера договора такого не существует и по 20 раз в день звонят и напоминают о просрочке.

Аноним 5 Июль 2014 в 01:02 Аноним 5 Июль 2014 в 01:32 евгения 6 Июль 2014 в 12:46

Ужас! а не банк!!мы с муже взяли кредит в этом банке когда не были в браке, и по семейным обстоятельствам перестали платить из за недостатка средств. Надо кварплату оплатить детей в школу собрать покушать купить и нина что не хватает, а теперь сегодня звонят с коллекторского агенства и угрожают что сообщат в опеку и заберут детей. я это так не оставлю за их оскорбления я подам на них в суд! что они могут взять с нас простых людей, у нас там должны 30000 тыс. и просят оплатить половину, но нам просто щас за 3 дня негде их взять. изверги а не люди. куда правительство смотрит когда эти «банкиры»душат народ.

Аноним 11 Июль 2014 в 21:16 jnk71 14 Июль 2014 в 15:37

Самый отвратительный банк, который есть в России. Данные в бюро кредитных историй они к сожалению не хотят вообще подавать. Вы досрочно погасите кредит и он все равно будет за Вами числиться в бюро кредитных историй.

Надежда 22 Июль 2014 в 17:54

Прошу уточнить сумму платежа по договору 40817810081750646304

Аноним 23 Июль 2014 в 14:13 аноним 23 Июль 2014 в 17:35

Прошу уточнить остаток задолженности по номеру счета в банке 110263011581

николай иванович. 25 Июль 2014 в 17:17

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector