Хоум кредит оплата картой сбербанка

Содержание

Что делать, если не удаетя оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Хоум кредит оплата картой сбербанка
Сейчас век цифровых технологий. Трудно встретить человека, у которого бы не было банковской карты. Они бывают разные — разных платежных систем, кредитные и дебетовые, доходные, чипованные и нет.
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon. ru.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Сейчас я попытаюсь рассказать об основных причинах, по которым возникает ошибка при оплате банковской картой

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Хоум кредит оплата картой сбербанка
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
Хоум кредит оплата картой сбербанка

Хоум кредит оплата картой сбербанка
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Назвать 4 последних цифры номера карты Назвать фамилию имя отчество полностью Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через пол часа оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
Хоум кредит оплата картой сбербанка
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
Хоум кредит оплата картой сбербанка
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Хоум кредит оплата картой сбербанка

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3dsecure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Источник

Как пополнить счет карты Сбербанка с другой карты

Пополнение счета вашей карты другой картой — дело совсем несложное. В этой статье будут подробно представлены различные способы осуществления платежей.

Условно совершение данной операции можно разделить на два варианта — это пополнение другой карты Сбербанка, а также пополнение с карты другого банка.

В связи с бурным развитием интернет-платежей банки вводят все новые и новые сервисы для удобства клиентов. К примеру, Сбербанк запустил сервис Сбербанк Онлайн. Благодаря ему пополнить карту Сбербанка как свою, так и чужую не составит никакого труда.

Войдите в систему. Если никогда ею не пользовались — зарегистрируйтесь. Перейдите в раздел «Переводы и платежи». Если планируете пополнить свою карту, то кликните по ссылке «Перевод между своими счетами и картами». Если чужую, то «Перевод клиенту Сбербанка». В появившемся окне выберите карту, с которой желаете списать средства, и карту, на которую хотите зачислить. Также укажите сумму платежа. Подтвердите платеж, введя код, полученный в SMS.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Если платеж осуществляется в пользу другого клиента Сбербанка, то дополнительно нужно будет указать номер карты получателя или номер счета.

Если вы по каким-либо причинам не знаете реквизитов получателя, подойдет номер его телефона, привязанный к счетам. Такая функция доступна в разделе «Карта по номеру моб. тел.».

Пополнение карты Сбербанка другой картой через терминалы

Чтобы перевести средства с одной карты на другую, достаточно подойти к ближайшему терминалу и выбрать пункт «Перевод средств», после чего нужно будет ввести необходимые данные.

Отправьте SMS-сообщение на номер 900 с текстом: ПЕРЕВОД (телефон получателя) (сумма перевода). Если к телефону привязано больше одной карты, то в текст будет следующий: ПЕРЕВОД (последние четыре цифры) (телефон получателя) (сумма перевода).

Средства зачисляются на счет в течение нескольких часов.

Пополнить счет Сбербанка с карты другого банка можно аналогичными способами. Если другой банк имеет сервис, подобный Сбербанк Онлайн, то воспользуйтесь им. Если нет, то совершите платеж через терминалы самообслуживания.

Помимо этого, перевести средства можно и через кассу отделения банка. Этот метод актуален и для платежей между картами Сбербанка. Найти ближайшие отделения можно на сайте Сбербанка, перейдя в раздел «Отделения и банкоматы».

Дополнительные методы осуществления платежей на карту Сбербанка с кредитки другого финансового учреждения нужно рассматривать индивидуально для каждого банка.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Через Сбербанк Онлайн можно пополнить счет другого абонента с карты Сбербанка и, разумеется, собственный. Кроме того, данную операцию можно совершить с помощью услуги Мобильный Банк, в любом терминале Сбербанка и на сайте конкретного оператора.

Чтобы пополнить собственный мобильный счет через Мобильный Банк отправьте SMS-сообщение на номер 900 с суммой платежа. Нельзя пополнять счет меньше, чем на 10 р., и больше, чем на 10 тыс. р. Если к номеру привязано несколько карт, то в сообщении укажите последние четыре цифры пластика, с которого желаете оплатить услуги мобильной связи. Например, 500 1122. Здесь 500 — сумма платежа, а 1122 — четыре цифры карты.

Другие способы пополнения счета, а также информацию о том, как пополнить счет другого телефона с карты Сбербанка можете прочесть здесь.

Источник

Пополнить счет МТС бонусами Спасибо

МТС и Сбербанк стали партнерами. А это означает, что финансовая организация обязательно предложит своим клиентам выгодную услугу. Таковая не заставила себя ждать. Продуктом содружества мобильного оператора и Сбербанка стала возможность пополнения счета МТС за бонусы категории «Спасибо». Подключившихся к программе ждут выгодные скидки. Один списанный бонус обеспечит скидку в размере 1 руб.

Возможность пополнять счет бонусами удобна, выгодна и проста в использовании. Пополняя счет МТС за накопанные благодарственные бонусы, клиент банка оплачивает услугу по такой схеме: подсчет бонусов ведется в эквиваленте 1 бонус = 1 рубль, плюс 1% от общей суммы, оплачиваемый по безналичному расчету с банковской карты.

Пользователь, зарегистрированный в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка» и успевший накопить достаточное количество бонусов, желает пополнить счет МТС на 500 руб. (минимальный платеж), используя «премиальные». За «Спасибо» им будут оплачены 495 руб., а 5 руб. будет снято с банковской карты.

В сущности, программа представляет собой скидку на услуги, предоставляемые мобильным оператором МТС. При этом, сама так называемая «финансовая уступка» не может быть заменена или возвращена, а также передана третьему лицу. В оплате принимают участие банковские карты Visa и MasterCard, включая персонализированный вариант Visa Electron. Главное условие получения скидки – участие в программе «Спасибо от Сбербанка».

За «Спасибо» можно пополнять собственные лицевые счета. Не воспрещается оплачивать счета близких и друзей. Средства во всех случаях будут списываться без комиссии. Минимальная сумма оплаты составляет 500 руб. и состоит из 99% бонусов категории «Спасибо» и 1%, составляющего сумму, которая будет списываться с банковской карты.

Для пополнения счета мобильного оператора баллами «Спасибо» необходимо

Зайти страницу оплата мтс с банковской карты на официальном сайте Хоум кредит оплата картой сбербанка В предложенной форме ввести номер телефона и сумму пополнения счета в рублях. Проверить выбран ли пункт «оплатить бонусами Спасибо». Нажать кнопку Далее Ввести данные банковской карты Сбербанка, с которой будут списаны бонусы и дополнительная сумма

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Помимо того, что бонусная услуга является приоритетом только владельцев MasterCard и Visa, участвующих в соответствующей программе, существует ряд условий, которые следует соблюдать пользователям. Речь идет о допустимом количестве платежей. Таковых предусмотрено всего три в течение суток на один номер. Далее практикуется такая последовательность ограничений: 10 платежей в неделю и 30 – в месяц. Временной интервал между оплатами не должен быть менее 5 мин. Если клиент желает получать уведомления об успешном совершении платежей, ему следует указать адрес электронной почты в ходе платежа.

Всегда следите за балансом спасибо-бонусов на счете. При превышении 99% лимита, сделка не состоится. Будьте внимательны при тратах «Спасибо». Ошибочное списание бонусов не означает их повторное начисление. Они попросту сгорят. Услуга оплаты МТС-счетов недоступна в системе Сбербанк Онлайн. Она осуществляется только путем списания личных средств с карточки.

Насколько скоро рассчитывается скидка на услуги МТС по программе «Спасибо от Сбербанка»?

Бонусная скидка начисляется посредством кредитной корректировки в онлайн-режиме прямо на лицевой счет МТС.

Каким образом происходит подтверждение оплаты услуг МТС за бонусы?

При заполнении онлайн-формы платежа, пользователю предлагается указать свой электронный адрес. Указание e-mail позволит оператору отправить платежную ведомость адресату. Также квитанцию можно получить в службе поддержки ЗАО «ХроноПэй» ( [email protected] )

Как узнать достаточно ли «Спасибо» для пополнения счета МТС на карте?

При недостатке бонусных средств пользователь получает сообщение, которое укажет на нехватку суммы.

Может ли быть отменен ошибочный бонусный платеж?

Нет. Оплата за услуги МТС по скидке не может быть ни отменена, ни возвращена.

Где можно узнать более подробную информацию о программе лояльности и получить более конкретные сведения обо всех нюансах пополнения счета МТС за «Спасибо от Сбербанка»?

Для получения справок можно обратиться в контактный центр Сбербанка, позвонив по номеру 8-800-555-5550 или написать письмо на адрес: [email protected]

Источник

Как получить Спасибо от Сбербанка

Спасибо от Сбербанка – это бонусная программа, рассчитанная на привлечение новых клиентов и заинтересованность постоянных. Программа стимулирует клиентов оплачивать любые покупки и услуги при помощи карты. За каждую совершенную операцию начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. Практически все карты Сбербанка, за редким исключением, участвуют в этой программе. Для участия нужно выполнять следующие условия:

    Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка В каких магазинах начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка Какие магазины принимают к оплате бонусы Спасибо Партнёрские акции по программе Спасибо Условия и нюансы программы Сбербанка
    быть держателем карты Сбербанка; подключиться к бонусной программе Спасибо; расплачиваться в магазинах с помощью карты или совершать интернет-покупки с её помощью.

С каждой совершённой покупки начисляются бонусные баллы Спасибо в размере 0,5% от суммы чека. Баллами в последствии можно расплачиваться за товары и услуги в сетях-партнерах Сбербанка.

Важно! Программа не предусматривает систему накопления баллов для карт Сбербанка с логотипом «Аэрофлот — российские авиалинии» и с логотипом «МТС»

В программе принимают участие держатели следующих карт банка:

    Visa Momentum; MasterCard Momentum; Visa Electron; MasterCard Maestro; Visa Classic Momentum; Master Card Standard Momentum.

При выдаче новой карты сотрудник Сбербанка может предложить услугу подключения бонусов. Сделать это самостоятельно можно тремя способами:

    через банкомат; через онлайн-банкинг; через СМС.

Наиболее простой способ подключения к программе Спасибо с помощью СМС, нужно отправить на номер 900 следующего содержания: СПАСИБО пробел XXXX.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900 Сообщение:

Где XXXX — это четыре последние цифры карты. Для того, чтобы подключить программу через СМС, номер телефона должен быть подключен к Мобильному банку. О других способах подключения к программе можно узнать в этой статье — Как подключить Спасибо от Сбербанка.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

После регистрации в системе на указанный мобильный телефон придёт подтверждение и приветствие. Значит, заработать баллы Спасибо от Сбербанка возможно с этого момента. Территория действия программы – вся Россия.

В каких магазинах начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

Получить баллы Спасибо от Сбербанка можно во всех магазинах, салоны и торговые точки, расположенные на территории Российской Федерации. С любой покупки, совершенной с использованием карты банка, 0,5% возвращается на счет в виде бонусов. Программа не действует в случаях, если производится:

    оплата штрафов; оплата коммунальных услуг; оплата за государственную пошлину; оплата за интернет и телефонию; пополнение электронного кошелька; оплата за приобретение акций и ценных бумаг; плата за обучение.

Важно! Бонусы спасибо не начисляются при снятии денежных средств с карты.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Обычно магазины начисляют 0,5% от суммы покупки за один чек. Партнёры Сбербанка по бонусной программе Спасибо начисляют до 50% от чека. Таблица начислений наиболее высоких процентов за покупки у партнёров, где можно получить бонусы Спасибо от Сбербанка в большем размере, чем в других магазинах.

Чтобы Спасибо от Сбербанка могли накопиться для внушительных трат, выгоднее совершать покупки у партнёров. Бонусы не переводятся в реальные деньги, однако ими можно оплатить до 99% суммы чека в магазинах-партнёрах акции, после чего они будут накапливаться дальше.

Важно! Для новых пользователей программы существует дополнительный бонус в виде увеличения первоначального начисляемого процента (0,5%) в три раза на протяжении 3 месяцев.

Список партнёров банка по программе Спасибо постоянно расширяется. Изначально эти были крупные сети магазинов и ресторанов, сегодня же этот список пополнили и небольшие салоны, ювелирные магазины, туроператоры, для оплаты услуг которых можно скопить Спасибо.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Основной список партнёров:

    Burger King. Пятёрочка. Kari. Технопарк. Глобус Гурмэ. Глобус Гурмэ Экспресс (онлайн). Zenden. Bork. Astra. Киномакс. Евросеть. Дочки-сыночки. PetShop. BookingCar. Pierre Cardin. Ooji. Finn Flare. AMF. Divage. Велострана. Будь здоров. Аптека Ригла. Аптека Эвалар. Доктор Столетов. Аптека Первая помощь. Хорошая аптека. Посуда центр. Бронницкий ювелир. Все инструменты. Рольф. Сайт Ozon. ru. Baon. Kanzler. LeCadeau. PAMK. МТС. ЛитРес. Республика. Book 24. X-com shop. Фабрика Обуви.

Этот список не полный, так как к акции постоянно подключаются новые сети магазинов и салонов. Узнать о том, можно ли в определённом магазине оплатить товар или услугу бонусными Спасибо, необходимо через продавца или оператора. Часто о том, что магазин участвует в программе, можно узнать по зелёной наклейке на двери или кассовом аппарате. Банковский терминал выдаёт список партнёров на чеке, таким образом можно отслеживать присоединение к программе новых магазинов – накопить Спасибо от Сбербанка можно для оплаты в любом из них.

Важно! Списать Спасибо с карты может получиться только через кассу магазина с помощью кассира. Если оплата происходит самостоятельно через терминал, установленный в зале, списать бонусы с карты будет невозможно, только накапливать.

Накопленные баллы можно тратить не только на непосредственно покупки. Партнёры Сбербанка периодически устраивают акции, где предоставляют возможность участникам программы принять в них участие. Чаще всего это программы лояльности, скидки и подарки. В числе прочих:

Скидки на поездки в Яндекс. Такси и Gett. В сети магазинов L`occitane можно обменять 100 бонусов на купон на скидку в размере 1500 рублей. Ювелирный салон 585 Золотой дарит участникам программы украшение за покупку. Tez Tour дарить участникам программы удвоенную скидку на тур или путешествие. Уникальный проект «Развлечения»: бонусы Спасибо можно использовать как билеты на концерты, в музеи, посетить парки и места культурного наследия. Лекции, семинары, выступления, разнообразные шоу – всё это можно оплатить с помощью накопленных баллов Спасибо.

За что начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка:

    оплата пластиковой картой в магазине или салоне; оплата пластиковой картой в интернет-магазинах и сервисах.

Если покупка по чеку составляет менее 15 000 рублей, то зачисление бонусов на карту может занять до пяти рабочих дней. С суммы более 15 000 рублей бонусы смогут зачислиться сразу.

С 2015 года по картам Visa и MasterCard Momentum, Visa Electron и MasterCard Maestro введено ограничение в размере 20 000 рублей в месяц. Это значит, что если за оплату товаров или услуг на сумму 20 000 рублей клиенту были начислены бонусы Спасибо, то в текущем месяце баллы зачисляться больше не будут. Со следующего месяца этот результат обнуляется. Если у клиента банка несколько карт, то он не может суммировать общую сумму, предел начисления всё равно будет 20 000 рублей.

Источник

Хоум Кредит — личный кабинет, войти онлайн, вход в кабинет по номеру, Банк Хоум Кредит обзор

Интернет банкинг от банка Хоум Кредит один из передовых кабинетов для онлайн контроля за средствами на своих счетах. Банк Хоум Кредит создан в 2002 году и является лидером кредитования в России.

Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется с официальной страницы по ссылке ib. homecredit. ru. Для входа достаточно ввести ваш логин и пароль и при корректном заполнении вам откроется кабинет. В случае если вы забыли данные для входа в свой кабинет воспользуйтесь функцией восстановления доступа под кнопкой «Войти».

Хоум кредит оплата картой сбербанка

На официальном сайте банка рекомендуется придерживаться следующих правил безопасности конфиденциальных данных:

    будьте внимательны: не скачивайте и не устанавливайте на устройство (планшет, компьютер, телефон или смартфон) приложения и программы из непроверенных источников; помните о необходимости установить антивирусную программу, не забывайте периодически обновлять ее; во избежание раскрытия персональных данных не отдавайте платежную карту и мобильное устройство в пользованием третьим лицам, даже близким и родным; при смене номера телефона, обозначенного в качестве контактного в Банковском договоре, старайтесь сразу же уведомить об этом Банк; никому (даже работникам Банка), кроме вас, не должны быть известны следующие сведения: ваш ПИН-код пластиковой карты, пароль для авторизации в Интернет-банкинге, CVV/CVC-код (указанный на обороте пластиковой карты), одноразовые коды подтверждения; если ссылка на неизвестный вам веб-ресурс пришла из недостоверного источника, нельзя совершать переход по ней; если вы подозреваете то, что ваши персональные данные были раскрыты третьим лицам, рекомендуем незамедлительно оповестить об этом финансовую организацию.

Обнаружили неправомерное списание ваших финансов со счета? Сразу же звоните по телефону горячей линии.

Чтобы быть в курсе правил безопасности ваших счетов, следите за новостями на официальном странице финансовой организации www. homecredit. ru.

На этих фотографиях вы можете ознакомиться с тем, какие функции имеет интерактивный кабинет Homecredit:

Хоум кредит оплата картой сбербанка

    В персональном кабинете вы можете производить такие внутрибанковские операции, как: погашение кредитов, перевод денег прочим клиентам этого же Банка (с указанием суммы и номера лицевого счета), открытие депозитов и их пополнение, отслеживание задолжностей по кредитной карте. Возможность переводить финансы на любые счета (как организаций, так и физических лиц) без ограничения суммы перевода. Комиссия составляет всего 10 рублей. Перейдя в историю операций со счетом, при необходимости можно добавить свой шаблон платежа или повторить его. При необходимости (например, кража, утеря) можно самому заблокировать дебетную или кредитную пластиковую карточку. В персональном кабинете можно выбрать и открыть вклад (депозит), без непосредственного совершения визита в офис поставщика услуги. Если вам необходимо отправить денежный перевод на карточку другого банка страны, совершить его можно, указав лишь номер карты получателя. Без посещения банка вы в любое время суток сможете ознакомиться с полной информацией по всем финансовым продуктам банка, которыми вы пользуетесь. Например, проценты, начисленных по вкладу за определенный период, сроки оплаты кредита и ежемесячную сумму платежа по нему, сроки закрытия вклада и др. С «Интернет-банкингом», не покидая дом или рабочее место, можно быстро оплатить любые коммунальные услуги. Для этого не обязательно посещать офис Банка. Пользуетесь кредитной карточкой? Хотите узнать о льготах? Отслеживайте с помощью интерактивного кабинета сумму и сроки оплаты задолжности! Перечислить средства на указанный банковский счет тоже нетрудно: укажите сумму и реквизиты для ее перечисления. В персональном кабинете вы можете пополнить карты Хоум Кредит банка с платежных карточек других банков. Интернет-банкинг от Хоум Кредит позволяет получить реальные деньги или открыть кредитную карточку без непосредственного посещения офиса. Для этого вы можете заполнить форму. Через 1,5-2 часа вся запрошенная сумма будет перечислена на ваш счет. Эта функция доступна при наличии спецпредложения от Банка.

Важная информация. Все внутрибанковские переводы и переводы на лицевые счета в другие банки страны осуществляются исключительно с дебетовой банковской карточки. Любые платежи в Интернет-банкинге (доступны платежи для более чем 800-т организаций) производятся без взимания комиссионных.

Услуга онлайн-кабинет клиента («Интернет-банкинг») предоставляется бесплатно!

Пройти авторизацию в Кредитном кабинете Homecredit довольно просто. Введите в поля формы следующие сведения: дата рождения пользователя, мобильный номер, код с картинки и пришедший на телефон смс-код подтверждения.

Отличие Кредитного кабинета Homecredit от личного кабинета состоит в том, что клиент, находясь в системе, сможет всего лишь проконтролировать приход и расход средств по кредиту, получить данные о кредитной карточке или взятом кредите. В этой системе нельзя присылать сообщения Банку, переводить средства, открывать депозиты, изменять настройки, совершать платежи, давать заявки на выдачу кредита или открытие кредитной карты.

Как и онлайн-кабинет, функция «Кредитный кабинет» также предоставляется бесплатно.

Остались вопросы по работе интерактивной системы Банка? Добавьте к статье комментарий с интересующим вас вопросом, мы постараемся максимально подробно и точно ответить на них.

Хоум Кредит — личный кабинет, войти онлайн, вход в кабинет по номеру | Банк Хоум Кредит обзор : 63 комментария

Что делать если не запускается на мобильном телефоне?

Зависает страница с оплатой кредита, не могу понять деньги ушли или нет. где посмотреть, чтоб было не поздно?

По кредитам я использую кабинет мой кредит.

Войти в личный кабинет банка Хоум Кредит по телефону и дате рождения просто не возможно СМС не приходит, почему?

Опять не приходит смс! а если срочно нужно, ничего нормально не могут сделать..

Перечислила деньги (оплата кредита) через личный кабинет.
Деньги с карточки ушли.23.06.2017. 13:54 пришло сообщение о пополнении счета. Но почему не вычеркнули очередное погашение?

Оплатила кредит, с карточки ушли деньги,
Пришло сообщения, что поступил платеж. Но почему не вычеркнули очередное погашение. Может что не так сделала?
Не пропадали мои деньги?

Иногда необходимо больше времени, чтоб информация обновилась в кабинете.
Рекомендуем обратиться в колл центр и уточнить статус последнего платежа.

Как вобще пользоваться

Почему появилась комиссия за перевод платежа?

Как поменять номер телефона, если преждний (код подтверждения приходит именно туда) уже не используется?

Вам нужно обратиться в ближайшее отделение банка с документами для изменения номера телефона

Не могу зайти уже сутки в личный кабинет для погашения платежа по кредиту.

Не могу войти в личный кабинет, запрашивает код доступа. Что это??

Добрый день. не могу разобраться как внести и сколько первый платёж по карте рассрочки через карту Газпром. подскажите в лс. спасибо.

Не могу войти в личный кабинет

Уточните в чем именно причина?

Появилась карта на экране. а раньше была таблица погашения кредита и оплата была с карты сбербанка. как сейчас поступать?

Несколько дней не могу войти в личный кабинет. «Не удается найти веб-страницу» — такое сообщение выскакивает. В чем дело.

Вторую неделю невозможно войти в Мой кредит — «Страница не найдена — возможно устарела»

Неделю не могу войти в личный кабинет

Второй день не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит. В прошлом месяце всё получилось за 2 минуты. А теперь-проблема! Что делать? Звонить только платно. Пыталась. Звонки срываются. Проблема не решена.

Не могу ввести пароль. для меня сложно закорючки английские в перемешку с цифрами. плюнула пойду к другому компу где открыт кабинет

Не могу написать пароль что бы открыть кабинет цифры. чередуют с английскими буквами..я ввожу правильно и ни чего

Добрый день!
Уточните, что значит ничего (не верный пароль, не загружается страница или остается без изменений и не реагирует вообще на ввод логина и пароля)?

Не могу зайти в личный кабинет. По коду доступа пишет — плохой запрос, по дате рождения и номеру телефона — пришла СМС с паролем. Просит создать код доступа, создаю новый код-пишет плохой запрос.

Не могу войти в личный кабинет и оплатить кредит, требуют код доступа. Что это?

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона и дате рождения. Запрашивает код доступа, который ранее не запрашивался. Нужно еще создавать код доступа?

Возможно имеется ввиду код по смс

Не могу войти в личный кабинет, пишут что не правильно ввела пароль

Поверьте раскладку клавиатуры и не активирована ли кнопка CapsLk

Что случилось почему не войти в личный кабинет чтобы оплатить кредит всегда было просто, а теперь пишут что неправильно отправлен запрос

И у меня не получается войти, пишут, что браузер не распознаёт команду

Тоже самое: НЕ могу войти в личный кабинет. А-а-а-У-у-у…..

А у у у у не могу зайти в личный кабинет. Ранше заходила без проблем по номеру телефона.

Что делать если я не могу войти в личный кабинет через компьютер

Не могу зайти в личный кабинет. СМС приходит на телефон, вбиваю и всё равно не могу зайти.

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона почему?

Не могу зайти в свой кабинет чтобы уплатить кредит…

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона, раньше проблем не было…………….

Да и дозвониться проблема: то переводят на специалистов, то срывается. вот сейчас жду уже 15 минут. это издевательство?!

Вот прошло ещё 10 минут, видимо идут пешком ….

Обещали перезвонить, да только воз и ныне там. Спасибо работникам

А куда смотрит руководство? Просто зла не хватает, очень хочется быть законопослушным, да не дают….

Ну вот жду в очередной раз технического специалиста 26 минут, тишина и пустота. видимо спать легли, или такие специалисты, одно из двух

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефону почему?

Уже второй день не могу войти в личный кабинет. Почему?

Уточните, что именно не работает, страница авторизации или не приходит смс или другое?

Не могу войти в личный кабинет, смс приходит я ввожу и сбрасывает. помогите заплатить.

Попробуйте войти с другого браузера, возможно проблема в текущем браузере.

Не могу зайти в личный кабинет надо оплачивать кредит а страница недоступна что делать

Попробуйте зайти позже, если проблема останется то попробуйте сменить браузер.
Возможно лучше будет оплатить кредит через отделение банка, пока проблема не решится.

Не могу войти в свой личный кабинет. Выбрасыаает. Хочу посмотреть что с моим кредитом? Как проходят платежи оплат?

19.01 оплатила кредит, до сих пор нет ни смс и не могу войти в личный кабинет. вернее вхожу но в старый.

С КАЖДЫМ ГОДОМ ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ. брал кредиты везде и помногу раз. но уже ни каких нервов не хватает как ДУРАЧАТ народ.. при этом смотрят в глаза мило улыбаясь ВРУТ. ВРУТ… ПОУБИВАЛ _БЫ * не могу третий день оплатить свой кредит /СБЕРБАНК — ОНЛАЙН — не видит реквизитов. здесь на сайте не могу уплатить с карты сбербанка и ТД. звонил ОРАЛ БЕСПОЛЕЗНО У НИХ ЧТО НЕПОНЯТНОЕ В ОРГАНИЗАЦИИ По РАЗВОДУ НАРОДА

Проблема не в браузере в сервисе, неужели до сих пор не понятно, крайне негативное впечатление от сотрудничества. больше никогда постараюсь не связываться с хоум кредит

Я не могу войти в мой личный кабинет для просмотра оплаты

Не могу войти на страницу, в конце стало выдавать КОД ДОСТУПА? Это вообще что? Раньше такого не было. Где этот код брать?

Пока присылаете по смс пароль уже ничего не отправишь

Не всегда и не всех)

Уважаемые сотрудники банка, если Вы не улучшите качество обслуживания, то растеряете всех своих клиентов. Сколько бы я не пользовалась вашими услугами одни только нарекания в ваш адрес. Ни банк, а просто отстой. Теперь связалась с кредитной картой — личный кабинет глючит, сотрудники край не компетентны и в отделениях и по горячей линии…. Обязательно найду время и буду обращаться в ЦентроБанк России с жалобой, о вашей компетенции. Не хотят у Вас люди работать и не умеют.

Источник

Платежная карта — МИР — от — Сбербанка России: особенности и специальные предложения

Всем россиянам, которые регулярно смотрят новости, уже известно, что правительство приняло решение создать национальную платежную систему «МИР», после введения санкций со стороны Евросоюза. Проект разрабатывался, начиная с 2014 года, и в прошлом году ряд банков выпустил первые тысячи карточек данной категории.

Однако все ждали, пока любимый многими «Сбербанк» начнет эмитировать пластик национальной платежной системы. И в конце октября 2016 года банк наконец-то порадовал россиян такой возможностью.

О дебетовках «МИР» от «Сбербанка России» мы и поговорим в данной статье.

Давайте посмотрим, чем же платежная Карта «МИР» Сбербанка отличается от привычных дебетовых Visa и MasterCard.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

По сути, На данный момент только началась активная выдача данных карт, и пока что все возможности нашей новой платежной системы “МИР” от Сбербанка не до конца функциональны. Но это всего лишь вопрос времени.

В Москве, Санкт-Петербурге и области они уже активно обслуживаются, ими можно рассчитываться в магазинах, оплачивать покупки в интернете, снимать деньги с банкомата и переводить со счета средства в другие банки или клиентам «Сбербанка».

Итак, что же предлагает «Сбербанк»?

На данный момент Эмитировано два продукта категории «МИР»:

«Классика» практически ничем не отличается от стандартных Visa и MasterCard. Только вместо логотипов привычных платежных систем стоит логотип «МИР».

Различия между классической и пенсионной дебетовой картой “МИР” от Сбербанка заключаются в стоимости годового обслуживания.

Для пенсионеров цена годового обслуживания карточки “МИР” в “Сбербанке России” бесплатно, тогда как для обычных клиентов она составляет 750 рублей за первый год клиентского обслуживания карты, далее плата снижается до 450 рублей.

Для клиентов, состоящих в банке на зарплатном проекте, выпуск данных дебетовок может быть бесплатным (по специальной программе лояльности).

Еще ряд ключевых моментов, которые Выгодно отличают «МИР» Сбербанка от международных платежных систем:

    на карты данной категории не имеют права накладывать блокировку (по ошибке, как это часто происходит с Visa); ей невозможно рассчитываться за товары и услуги за рубежом, действует только в пределах Российской Федерации; переводы с карт других банков доходят к получателю практически моментально.

И, естественно, бонусы – привычные многим клиентам «Сбербанка». Это и программа «СПАСИБО», которая позволяет накапливать баллы за безналичные расчеты, и возможность снимать наличные в собственных банкоматах без комиссии.

На данный момент «Сбербанк» предлагает карты данной системы без овердрафта, которые могут использоваться только как расчетные, но в 2017 году планируется начать выпуск кредиток.

Получить их можно будет на стандартных условиях выдачи кредитных продуктов, хотя первым клиентам могут предложить программу лояльности в виде пониженной процентной ставки за обслуживание карты “МИР” от Сбербанка.

Давайте рассмотрим подробнее плюсы и минусы карт национальной платежной системы “МИР” Сбербанка, о которых начали говорить в предыдущем разделе.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Начнем с плюсов:

    отсутствует страх перед тем, что карты международных систем заблокируют или перестанут принимать к обслуживанию – владельцев «МИР» это никак не затронет; выгодное снятие наличных; бонусы за использование; выгодно для пенсионеров; стандартная плата за обслуживание; для пенсионеров – начисление процентов на остаток денежных средств в размере 3,5%; карты принимают почти во всех уголках страны, в том числе на территории Крыма; новейшие технологии безопасности данных (российские чипы).

Дополнительно можно отметить, что С картой “МИР” уже работают привычные сервисы «Сбербанка» – «Мобильный банк», и личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн».

Первый недостаток – «МИР» пока что принимается еще не во всех магазинах, ресторанах и т. д. Хотя бесплатное снятие наличных и широчайшая сеть банкоматов «Сбербанка» в принципе решают эту проблему.

Второй нюанс – Она неудобна для использования тем людям, которые привыкли часто ездить заграницу, и оплачивать там покупки. Придется иметь для этих целей дополнительную карточку Visa или MasterCard – а это дополнительные накладные расходы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Платежные карты «МИР» не поддерживают технологию бесконтактной оплаты.

Неприятно, но факт, – тем, кто часто делает покупки в зарубежных интернет-магазинах типа AliExpress или EBay, оплатить покупки «МИРОМ» не получится. Валюта счета – только российский рубль, без возможности автоматической конвертации средств между счетами.

Заявки на получение карты от данной категории клиентов банк рассматривает в индивидуальном порядке, и может отказать в выпуске карточки.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

На страницах нашего сайта вы также узнаете все о кредитной карте Сбербанка с льготным периодом 50 дней! Расскажем о тарифах и процентных ставках.

А какими могут быть сроки погашения долга по кредитной карте Сбербанка? В этой статье вы найдете способы оплаты кредита и суммы штрафных санкций за просрочку платежа.

Несколько слов о возврате страховки после погашения кредита в Сбербанке! Какие для этого необходимы документы, читайте вот здесь: https://cursinfo. com/vozvrat-straxovki-v-sberbanke/.

Несмотря на то, что карточка изначально является дебетовой, К получателю все равно предъявляется ряд требований.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Одним из них, как уже говорилось, является Обязательное гражданство РФ и наличие постоянной регистрации в любом регионе.

Выдача производится лицам, не моложе 18 лет, хотя вскоре будет доступна возможность оформить пластиковую карту “Мир” Сбербанка и для подростков после получения ими паспорта (по специальному заявлению от родителей, которое нужно будет подать в отделении).

На данный момент оформить карту “МИР” можно только в отделении Сбербанка, обратившись в него с заявлением и необходимыми документами.

Чтобы заказать карту “МИР” в Сбербанке, вам потребуется обратиться в отделение банка, заполнить анкету и подать необходимые документы. Для классического пластика и клиента не пенсионного возраста это:

    паспорт гражданина РФ с отметкой о постоянной регистрации; если обращение не по месту прописки – временная регистрация; второй документ для подтверждения личности, обычно СНИЛС.

Для пенсионеров список ограничивается паспортом и пенсионным удостоверением.

Поговорим об оформлении и получении платежного пластика «МИР».

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Пока что единственный доступный метод оформления, хотя в «Сбербанке» обещают, что В течение первого-второго кварталов 2017 года можно будет заказать карту “МИР” онлайн.

Многие россияне, которым удобнее было бы оставить заявку на изготовление платежного пластика через Интернет, и потом получить его по почте, ждут этого с нетерпением.

Для того, Чтобы открыть дебетовую карту “МИР” нужно обратиться в любое отделение «Сбербанка» на территории России, работающее с физическими лицами.

Подать заявку, дождаться ответа и Через пару дней забрать готовую карточку.

После активации ей сразу можно будет пользоваться.

О том, какие нужны документы, мы говорили в разделе выше.

После принятия банком решения о выдаче, Дебетовка изготавливается в течение 2-3 днеЙ. После этого она передается в отделение, где было произведено оформление, и клиенту поступает смс-сообщение о готовности дебетовки. После этого в течение 0 дней с момента получения уведомления необходимо забрать карточку, по истечении этого срока она будет уничтожена как невостребованная.

После получения карточки необходимо произвести ее активацию. Обычно менеджеры «Сбербанка» предлагают это сделать сразу в отделении, при получении – через банкомат или терминал.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

На счет необходимо будет сразу внести стоимость первого года обслуживания, для того, чтобы она стала активной. Если вы подключили услуги смс-оповещения, то средства стоит вносить с запасом.

Сама активация проводится банком – в течение от 5 минут до 24 часов с момента ее выдачи на руки клиенту. О том, что дебетовка стала активной, вы получите смс-уведомление.

Если вы не хотите ждать 24 часа, то стоит обратиться к устройствам самообслуживания в отделении. Сразу после первой операции с введением ПИН-кода (его вы получите в конверте вместе с картой, изменить можно через банкомат), дебетовка активируется автоматически.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

А какие еще виды карт Сбербанка России доступны для клиентов? На нашем сайте вы узнаете о банковских продуктах, и стоимости их обслуживания.

В нашем следующем материале узнайте, как подключить номер телефона к карте Сбербанка! В чем плюсы и минусы предоставления услуги в этом банке?

Читайте в нашем специальном обзоре об особенностях оформления ипотеки с использованием материнского капитала в Сбербанке.

А где будут принимать карты “МИР” от Сбербанка? Использование платежной карты «МИР» ничем не отличается от использования Visa или MasterCard. Она так же принимается для оплаты через терминалы, в ряде интернет-магазинов и электронных платежных систем, ее можно использовать для снятия наличных со счета в любом банкомате – участнике системы. О том, что банкомат работает с системой «МИР», можно узнать, найдя на нем соответствующий логотип.

Карту необходимо аккуратно хранить, избегая ее повреждений и повреждений магнитной полосы. Так же не забывайте о необходимости держать ПИН-код отдельно во избежание неприятностей.

Для того, чтобы узнать свой остаток по счету дебетовки, Можно воспользоваться несколькими способами:

Хоум кредит оплата картой сбербанка

    запросить его в банкомате; использовать мобильный банк; позвонить оператору в контактный центр; использовать приложение «Сбербанк-Онлайн», или его аналог на сайте.

Для тех, у кого подключена услуга смс-уведомлений, проверка баланса вообще не представляет сложности. Всего за 30 рублей в месяц вы всегда будете в курсе всех операций, совершаемых вами по карте: о зачислении, списании средств, остаток по счету.

Если рядом находится банкомат «Сбербанка», то запрос баланса осуществить очень легко. Достаточно вставить пластик в устройство, ввести ПИН, и выбрать раздел проверки баланса на экране. Далее остается только нажать кнопку «Показать баланс на экране» или получить его на чеке. Это бесплатно.

Звонок в контактный центр так же не представляет особой сложности. Достаточно набрать номер, выбитый на вашей карте, и дождаться соединения со специалистом либо использовать интерактивное меню. Приготовьтесь назвать кодовое слово для проверки данных. Проверить баланс можно с телефона, указанного в договоре на обслуживание.

Мобильный банк – специальная услуга для пользователей дебетовок. Для запроса баланса достаточно набрать в смс сообщения слово «Баланс» или balance, и указать последние 4 цифры номера вашей карты. Отправлять на номер 900. В ответ придет смс с остатком по счету.

Теперь поговорим о ключевых моментах – как снять наличные, как внести их на счет, и сколько возьмут комиссию за услуги.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Снятие наличных – процесс стандартный, для него потребуется только сама карточка, банкомат, работающий в системе «МИР» или собственный «Сбербанка», и ПИН-код.

Вставьте пластик в устройство, введите ПИН, выберите пункт «Снятие наличных» и желаемую сумму. Через пару секунд можно забрать деньги и чек.

Комиссия: при снятии в «Сбербанке» – отсутствует, лимит в сутки до 150 000 рублей.

При снятии средств в стороннем банкомате вы заплатите 1,5% от суммы.

Пополнить счет карты можно разными методами:

    с помощью кассы в отделении; переводом из другого банка; через банкомат с функцией внесения наличных; через терминал оплаты в отделении «Сбербанка».

Процедура закрытия счета и отказа от карты происходит стандартно – по заявлению. У вас должен быть нулевой баланс по счету, поэтому позаботьтесь о своевременном снятии средств. В отделение нужно обратиться с паспортом и договором и написать заявление о закрытии карточного счета. Карту должны уничтожить при вас, выдав уведомление о закрытии счета.

Поэтому обязательно получите уведомление, если вы полностью отказываетесь от услуг банка – или вам потом предстоит долгая процедура исправления кредитной истории.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Читайте также все об условиях получения кредитной карты Бинбанка, и насколько будут выгодны его предложения и тарифы!

О том, как получить кредитную карту банка Хоум-Кредит, и есть ли у этого банковского продукта преимущества перед предложениями от других банков, узнаете в этой статье.

А как взять кредитную карту в Связном, какими будут условия получения кредитки, а также отзывы клиентов ищите вот тут: https://cursinfo. com/kreditnye-karty-v-svyaznom/.

С момента выпуска первых дебетовок «МИР» «Сбербанком» прошло еще не так много времени, и отзывов о тех кто уже ей пользуется, пока мало. Мы собрали для вас самые информативные.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Игорь, 28 лет, Москва

«После блокировки моей «Визы» по ошибке, я разочаровался в международных системах, и ждал, пока выпустят «МИР». В ноябре 2016 оформил, выпустили за 3 дня. Доволен, рассчитываться можно почти везде, плата за обслуживание ниже стандартной».

Марина, 24 года, Ростов-на-Дону

«Я ждала «МИР» почти год, так как очень хотела именно российскую дебетовку. Оформила, как только «Сбербанк» начал выпускать. Нравится все, только на «Али Экспресс» платить не выходит, но я использую для этого PayPal. Жду, когда кредитки будут».

Алексей, 27 лет, Москва

«Долго думал, открывать или не открывать, но решил оформить из чувства патриотизма. И не прогадал. Проект лучше, чем провалившийся ПРО100, в Крыму и Анапе уже почти везде принимают карты “МИР” от Сбербанка. Жду доработок и нововведений».

Наталья, 26 лет, Люберцы

«Доверяю «Сбербанку», когда хотела перевыпустить свою дебетовку, предложили «МИР». Мне все нравится, обслуживание удобное, для снятия средств и расчета в «Магните», «Пятерочке» – идеально».

Из этого видео-ролика вы узнаете еще больше о картах “МИР” от Сбербанка России:

Так что для россиян, особенно тех, которые опасаются блокировки карточек из-за санкций, «МИР» будет вполне оптимальным решением.

Источник

ВСК горячая линия

Страховой дом ВСК помогает решить большинство проблем по телефону. Телефон горячей линии ВСК бесплатно предоставляется как для получения консультативной помощи, так и для решения практических задач.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

По каким вопросам можно звонить в Компанию ВСК на телефон горячей линии?

Все звонки обрабатываются операторами, поэтому вы гарантированно получите ответы на свои вопросы. С помощью профессионалов вы можете узнать:

    особенности получения полиса, сделать заявку на страховку ОСАГО или ДМС, спросить о дальнейших действиях после наступления страхового случая, получить исчерпывающую информацию относительно необходимого перечня документов.

Новые клиенты, люди, еще не остановившие свой выбор на страховой компании, получат консультацию по вопросам актуальности обращения в ВСК, узнают о преимуществах и об акциях.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

На официальном сайте компании ВСК указаны следующие горячие номера:

    88001000050 – бесплатная круглосуточная горячая линия. 88007757751 – горячая линия при наступлении страхового случая. 88002001441 – запись к врачу в ситуации крайней срочности.

Жители Москвы могут воспользоваться номером горячей линии (495) 784-77-00. В настоящее время ВСК имеет большую региональную сеть по всей России. Узнать номера телефонов страхового дома в вашем регионе можете на сайте компании.

Дополнительно можно создать обращение через форму обратной связи. Для этого выбирается из списка:

    вопрос, жалоба, благодарность, предложение.

В заключении отметим, что по телефону горячей линии можете получить информацию в автоматизированном режиме или связаться с оператором в зависимости от вида необходимой страховки. Специалист при необходимости поможет составить заявление, расскажет о режиме работы офисов.

При оформлении эл. стр. полиса ОСАГО нет для занесения марки автомобиля Хендай КРЕТА, что делать…

Бешеные очередя работа с клиентами на 2-. Ростов на Дону текучева 232/199.

Белгород. Отказ в оформлении полиса Осаго без ограничения. Гражданский пр. 4. Нет сведений о скидках. Оформили полис по максимальной стоимости с ограничением. Написала заявление о внесении изменений в страховку на без ограничения и на перерасчёт. Приняли со скандалом и сказали, будет рассмотрение в течение месяца.

Безобразие! два месяца не могу вернуть застрахованные деньги за проданную машину, «то понос, то золотуха», так и до сих пор, какие-то три тысячи, вот вам имидж страховой компании………….обращалась в Дубнинский филиал

В итоге то вернули? Абсолютно такая же ситуация. Томский филиал.

ПРОСТО КАКОЙ ТО УЖАС, ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В КОМПАНИИ ВСК 22.04.17, БЫЛА СКИДКА 35%, ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ХОТЕЛА ВПИСАТЬСЯ К ПОДРУГЕ В СТРАХОВКУ, А В СТРАХОВОЙ СКАЗАЛИ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ СКИДКИ. ЗАХОЖУ В РСА ПРОВЕРИТЬ СВОЙ КБМ, А ТАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КБМ 1, Т. Е. НЕТ СКИДКИ, ПРОПАЛИ. ДО СИХ ПОР ЕЗЖУ ОНИ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ. НАПИСАЛИ ФИЛЬКИНУ ГРАМОТУ В ВОРДЕ, ЧТО КБМ ВЕРНУЛИ, НО В РСА ПО ПРЕЖДНЕМУ НЕТ СКИДКИ. САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ЭНГЕЛЬС.

Дурдом. 2-е суток не могу продлить полис осаго. Зачем такая контора! Не хотят работать ——ЗАКРЫТЬ!

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и усё… Написал в поддержку. жду

Такая же хрень деньги сняли и вылезла ошибка

Страховался в ВСК. Авто 60 л. с. , а мне написали 71 л. с. Каждая страховка на 500 руб. дороже. Молодцы. Исправить на сайте не могу. Поеду в офис.

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и всё…На электронную почту полис не поступил. Написал в поддержку. жду

ЖИВУ В Г. ЗЕЛЕНОГОРСКЕ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ХОЧУ ПРОДЛИТЬ ОСАГО. НЕДЕЛЮ В ОФИСЕ НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНОЕ ЧТО ДЕЛАТЬ!! 2 БАЛЛА ЗА РАБОТУ.

Не принимается номер диагностической карты. Может это быть связано с тем, что действующий полис до 03.07.2017г., соответственно новый будет действовать с 04.07.2017г.. А диагностическая карта действительна до 01.07.2017г.?

Доброго времени суток!
В банке с кредитом мне навязали страховку, тоесть без неё не дают кредит. С полисом я обратилась в отделение ВСК на возврат денежных средств, где у меня забрали всё и сказали что в течении 2х недель мне придут деньги на счёт! И да они пришли! Но страховку я оплатила в размере 60000р., а вернули только 5800р. Ни в отделении ни по горячей линии мне никто ничего сказать не могут почему вернули такую сумму, объясняют что бухгалтер производят расчёт и они к этому отношение не имеют, хотя при подаче документов мне девушка пояснила что вернут ту сумму которой я не пользуюсь. Страховка оформленна на 7 лет, из них я 3 месяца ей пользуюсь, остальное подала на возврат! Мне вернут мои деньги! Или это все? Оператор горячей линии отправляет в отделение, а там мне говорят звоните на горячую линию. Готовлю претензию и в суд..а что ещё делать.

Здравствуйте. У меня прошло больше 20-и рабочих дней, а выплату по страховому случаю я не получил. На мой счет перечислений нету до сир пор. Как быть? Или обязательно мне идти в суд я не пойму. Когда поступят средства на мой счет? Для чего я страховал свое авто?

Заполнил все данные по ОСАГО. Прошли проверку(зеленые галочки в нижнем углу).Указана стоимость полиса. Кнопка ОФОРМИТЬ ПОЛИС не активна. Браузер — Гугл хром. В чем дело?

При нажатии кнопки оформить полис выходит запись ошибка авторизации) Почему? Ведь всё заполнено

В Новосибирске принимает только один офис по урегулированию убытков, а город то не маленький. Так мало того прием ведут только по предварительной записи. При попытке подать документы в порядке живой очереди мне было грубо отказано!!

Это какой то кошмар. операторы вечно не доступны, в итоге не дождавшись после 40-минутного мелодичного гудка бросаешь трубку! не могу оформить электронный полис ОСАГО! так еще и почитав комментарии и при оплате возникает ошибка! Верните старый процесс оформления полисов. или делайте все по человечески.

Уже месяц пытаюсь получить электронное ОСАГО, сайт не работает. но горячую линию можно звонить, пока не остынешь, ни кто не отвечает.

Два дня пытаюсь продлить полис ОСАГО. При попытке продлить ранее полученный полис, при загрузке данных о водительском, сайт зависает, а после приходит сообщение на почту, что данные не прошли проверку. Когда выбираю получить полис без ограничения водителей все проходит нормально. Я так полагаю, что сайт ВСК занимается мошенничеством? Или служба поддержки все таки смоет возразить?

Оформил электронный полис ОСАГО. Деньги сняли, а полиса так и не дали….

Оформил полис онлайн. Спустя месяц поменял водительское удостоверение. теперь в офисе не могут внести изменения из-за того что не был введен правильно регион страхователя. Хотя при оформлении 5 раз перепроверял! И в полисе все указано. Что делать?

Накипело. Не могу не написать. Три года страховалась в ВСК (г. Курган). Всякое было: и на осмотр не попасть и бланки заканчивались.. все как у всех. Но когда люди целенаправленно издеваются — это отвратительно. В 2016 году мне менеджер сказала — не буду страховать без владельца машины (при наличии доверенности у меня.). Я развернула мужа — он из Тюмени возвращается, с ходу менеджеру говорит — по закону — страховать может кто угодно! Менеджер отвечает-да, но МНЕ так спокойнее.. 2017 год — приезжаю за месяц до окончания страховки — вот я, вот документы, вот машина. О — куда вам спешить, говорит менеджер, вам никакой осмотр не нужен — приезжайте позже. Приезжаю за день до окончания страховки — выясняется что документы не правильно смотрели, не то сказали. никто не за что не отвечает, но нужно записать на осмотр — за 5 дней. Или оформить электронную версию, тут и менеджер есть — за 600 рублей помогает.. Ушла я от них в ЮжУралАско.. Просто приехала и оформила страховку — с улицы, со своей 15% скидкой…Уроды. Никому не посоветую, кого смогу — отсоветую даже подходить близко.

Обратились в ВСК, как потерпевшая сторона за возмещением вреда здоровью. Все четко, отлажено, в течении 20 дней перечислили деньги. Самарское отделение., спасибо.

Целенаправленно отправляют постоянных клиентов в другие страховые компании, и требовать для страхование наличиее автомобиля, зачем делаем тех. осмотр и в обязательном перечне на сайте не указано что страховка производится при обязательном присутствии автомобиля, у региональных офисов нет спец стоянки для этого на время когда водитель оформляет полис, а оставлять на дороге… в эл. виде оформить невозможно,5 дней занимаюсь эл. оформлением, 2 часа висит с подписью перед оплатой, мне очень жаль что 5 лет являлась вашим клиентом. с большим удовольствием меняю страховую компанию,

Почему с 3 класса стал М дтп небыло. 45УА 578567 номер водительского

Несколько дней пытаюсь зайти на сайт ВСК для покупки полиса ОСАГО, безрезультатно, сайт даже не открывается, только пишет мне 403 Forbidden.

Астрахань. Вторую неделю не могу продлить полис ОСАГО через сайт ВСК. Постоянно пишет что «непредвиденная ошибка». Оператор на горячей линии ничего внятного не сказала, только то, что пишите в техническую поддержку. А так то я не додумалась бы без её подсказки туда написать. Полное безобразие. Зачем нужна горячая линия и Ваши «супер операторы», если они ничего не знают.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?

Вот и мне придется обратиться в другую страховую компанию, не приходит смс для подписи, жалко денег на нормального программиста или как?

Отказываются страховать машину 2009 года.
Являюсь постоянным клиентом, аварий не было.

На сайте компании написано «Оформление е-Осаго за 3 минуты» Вы сами то верите в это?? Я 2 день пытаюсь ее оформить и ни чего не получается. И это с учетом того, что все документы прошли проверку положительно. Все стопорится на стадии электронной подписи, приходит смс в виде иероглиф, естественно я их ввести не могу. Операторы просят писать в поддержку, а там автоответ приходит, что вашу заявку рассмотрят в течении 30 ДНЕЙ.

Оформляем с братом полис ОСАГО Есть договор купли продажи на имя брата. Завели номер ПТС, т. к машина не поставлена на учет, а в форме загрузки файлов на проверку значится СТС, т.е св-во о регистрации. Загружаем скан ПТС, но проверку он не проходит. Что делать?

Почему оформляют только на 20 дней и нельзя поменять дату на 2018

Здравствуйте, ответа так и нет.
Номер обращения: 40176
У меня: жалоба
У меня есть действующий полис ВСК: Теперь Нет
Я обращаюсь по поводу:покупка полиса
Опишите ситуацию: Добрый вечер. 23.10.2017 Обратился за продлением полюса ОСАГО в офис г. Воронежа по адресу: Бакунинский переулок д. 11, прождал до открытия, отказали, сославшись на отсутствие полюсов и цитата: Оформляйте из дома он-лай, что вы от нас хотите? Всё это происходило в хамской форме, также руководитель подразделения (ФИО назвать отказалась) сказала: Мы не виноваты, это РСА придумали. Если нет полюсов, в чём я сомневаюсь, повести объявление, люди стоят в очереди с 5 утра! Я из дома, до посещения офиса пробовал 4 раза, что успехом не увенчалось! Теперь я не являюсь вашим клиентом… Т. К. ждать времени нет, оформил полюс в другой страховой. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Такого отношения я просто не ожидал, в этом отделении работают прям короли жизни с синдромом вахтёра, без уважения к людям и наглым, надменным видом.
Мой регион: Воронежская область

Доброго времени суток
У меня похожая ситуация, по страховому случаю ОСАГО простояла в очереди два дня, чтобы оформить документы, так и не оформила, предложили ещё третий день посвятить данной компании, т. к. перед Новым годом у всех времени просто «девать не куда». Народу в очереди тьма, специалистов (как руководитель Клюев А. В. сказал, в хамской форме, как-будто я к нему домой пришла и требую освободить жилплощадь) — мало. Работают медленно на каждого клиента уходит, как Клюев сказал, 1 час, но если вы не можете организовать работу отдела, то может стоит другому человеку передать руководство, а не находится не на своем месте?! Каждый день от 30 до 50 человек в очереди, а на следующий день надо занимать всё сначала очередь, это ли не издевательство над людьми, при чём по обязательному страхованию! За 21 год водительского стажа — это у меня 6 авария и не в одной я не была виновником аварии. Обращалась в Новосибирской филиал данной «компании» на ул. Коммунистической.

Пятый день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО. Сначала не загружались фотографии, затем с горем пополам все загрузилось. на последней стадии при оплате ввожу код, присланный в смс, пишет повторите попытку. Звоню на горячую линию автоответчик говорит дождитесь оператора. Шесть раз набрал, провисел на телефоне больше часа, но оператор так и не ответил. У меня возникает вопрос: это что за ШАРАГА такая. До нового года приехал в офис ВСК, пояснили, что они сейчас полиса не выдают по ОСАГО, а выдают страховые агенты. Приехал к агентам — полисов нет. Электронный полис оформить не возможно. Больше в жизни не обращусь в данную контору. И друзьм и знакомым буду рекомендовать данную организацию как отстойную.

Отношение ужасное, выплату задерживают, на вопрос «почему» в филиале отвечают, что все вопросы к Москве, а в Москве отправляют в филиал и кидают трубки….. Если денежные средства не придут ближайшие время придется писать жалобу в Росспотребнадзор и прокуротуру.

Пытаюсь оформить ОСАГО-онлайн с 11 января. Бесполезно. Дохожу до оплаты и перебрасывает на сайт замещающего страховщика, которых у нас даже в регионе нет, сегодня прислали нечитаемые коды подтверждения. И как бы между прочим в оформленном заявлении выделена допуслуга: Техническая помощь на дорогах, которая делает страховку в 2! раза дороже. Пытался дозвониться по всем телефонам — бесполезно. Буду жаловаться в ЦБ.

Ужасная компания! два месяца бьюсь внести изменения в ЭОСАГО. последний год с ними. хватит.!

Не могу продлить полис ОСАГО онлайн, а если в офисе до без дополнительной страховки отказывают. вологда

Хотели капитализм вот и получили обман везде куда не коснись

С14/ 05/ 17 г/пытаюсь получить излишне уплаченные деньги из — за неправильного кбм, который удалось восстановить при содействии ЦБ в конце 2017 г. 26.01. 18 г. письмом отправил необходимые бумаги в страховой дом вск(Москва) вх.00- 86—03-37/305 от 31 . 01. 18 г. Обещали перевести на мой счет через месяц., прошло полтора денег нет горячая линия( мани вали и т д )вежливо посылают к какому то специалисту, после длительного прослушивания дикой какофонии звуков отключаются и так пять раз подряд. Это такой» сервис» ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.

Подходит срок продления Осаго…..но увы приобрести невозможно. Так как в офисе сказали оформляйте онлайн, но это просто невозможно, постоянно переадресация в другую компанию………почему я должна страховать где то, хотя я уже не первый год страхую машину в ВСК. Почему за меня это решает компания ВСК? Может
«малометражки » Вам не выгодны, хотя у меня нет аварий…………..Что за новшества. В онлайн невозможно сделать продление, почему то постоянно ошибка. Может хватит над людьми издеваться, была очень хорошего мнения о вашей компании. но теперь думаю что благодаря вашим сотрудникам в головном офисе в г, Кургане компания превращается в непонятно что. Обязательно напишу на первую передачу, о том как работает вас онлайн сайт для получения осаго.

Вечер добрый.
При оформлении ОСАГО.
1. При выборе «»ВОДИТЕЛИ»» , выдает что ДАННЫЕ В РСА НЕ НАЙДЕНЫ.
Файлы (фотокопия вод. удоств.) загрузил и отправил, как просилось на сайте, ((отправил сегодня — 30.03.18 до 12.00 (утро) ))
До 21.00 НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Хотя максимальный срок обработки данных, как сказали по горячей лини — 2 часа.

2. г. Пенза, главный офис ВСК, находящийся по адресу : ул. Володарского, д.27
Сегодня, после неудачной попытки оформить полис онлайн, поехал в офис, в ожидании оформить его там.
Очереди не было. \\\\
Офисный работник (фамилию не знаю), утверждено сказала, что они не оформляют страховые полиса,
А только расторгают их, и что то еще.
Оформить полис можно ТОЛЬКО ОНЛАЙН.

ЧТО ЗА НА ФИГ.
ВЫ ХОТИТЕ КЛИЕНТОВ ТЕРЯТЬ.

ВСК сходит с ума с символами в кодах, где раньше были цифры теперь иероглифы.

Во-во, думал все, сейчас оформлю, а тут иероглифы приходят по смс и повторно уже не хочет сообщения отправлять!
Что за дела ВСК? без допов не хотим продавать?

Отвратительная страховая компания! Обманывают по расчетам ущерба. Не предоставляют документы (копию страхового акта и расчетные сметы), не отвечают на официальные запросы.
Просто находка для судебных решений и юристов. Чем и советую заняться, чтобы взыскивать ущерб с таких чудо организаций!
При ущербе не больше 30 тыс. буду взыскивать тысяч сто за такое безобразие.
Работайте, ВСК

Хотел внести изменения в полис осаго, на сайте внес изменения и фиг то там! два месяца жду и звоню им каждый день а они ожидайте, мы ничего не знаем в порядке очереди все будет… ага там мож очередь на 10 лет вперед уже с такими работниками! деньги взяли а работать не хотят теперь!!

Источник

Отзывы о Хоум Кредит Банке

Уважаемый Автор,
Очень рада, что оценили наш сервис – мы работаем для Вас. Надеюсь, что мы станем Вашим партнёром на долгие годы. Добрые слова уже направила моей коллеге Лалите.
Лайфхак от Хомяка: предлагаем наш флагманский продукт — карту Польза, где процент на остаток – до 7%, уникальная бонусная программа Польза — за все покупки бонус -1%, 3% — кафе, АЗС и путешествия, до 10% кэшбэк на покупки у партнеров Банка. С полным списком партнеров ознакомьтесь, пожалуйста, в личном кабинете: https://ib. homecredit. ru/ibs/ru/login или на сайте Польза: https://polza. homecredit. ru/. Список постоянно пополняется.

С уважением, Ваш эксперт Юлия,
Банк Хоум Кредит.

Уважаемый Автор,
Благодарю Вас, что нашли время для написания отзыва. Мы гордимся тем, что смогли стать для Вас надёжным партнером и помочь в трудный момент. Список партнёров постоянно расширяется, возможно в ближайшее время Петрович и Леруа будут в их числе. Партнёрские рассрочки действуют от 3-х до 12 месяцев.
Лайфхак от Хомяка: Проверить наличие рассрочки у конкретного партнера вы можете зайдя на официальный сайт Банка https://www. homecredit. ru/ в раздел «Карта рассрочки» — «Партнеры».

Покупайте в рассрочку с удовольствием.

С уважением, Ваш эксперт Юлия,
Банк Хоум Кредит.

Уважаемый Автор,
Я очень рада, что Вы с нами на протяжении стольких лет, мы ценим наших постоянных клиентов. Мы и в дальнейшем будем заботиться о Вас – модернизировать дистанционные сервисы, предлагать новые услуги и продукты и постоянно повышать уровень обслуживания. Я еще раз благодарю Вас за то, что нашли время и написали добрые слова о нашем Банке.
Лайфхак от Хомяка: Приложение «Мой кредит» — это бесплатный сервис на сайте Банка и бесплатное мобильное приложение для Клиентов, у которых есть в нашем Банке кредит или кредитная карта. Приложение дает возможность контролировать договор 24/7, производить оплату кредита любой картой без комиссии, срок зачисления до 1 дня.
Покупайте с удовольствием!

С уважением, Ваш эксперт Юлия,
Банк Хоум Кредит.

Нахожусь заграницей, нет возможности явиться в офис для закрытия счетов. Картами Хоум Кредит не пользуюсь, но снимается плата за ежемесячное обслуживание. Решил закрыть счета, обратился к оператору и получил отказ. Номер обращения «5613107»от 08.06.2018. В других банках такой проблемы не было, везде предоставлял свои персональные данные и успешно закрывал счета дистанционно.

Прошу закрыть все мои счета с платным обслуживанием.

Прошу закрыть все мои счета с платным обслуживанием.

С уважением, Ш-в Алексей Леонидович.

Мы стараемся в нестандартных ситуациях всегда идти на встречу клиенту. Спасибо Вам, что предоставили необходимую информацию на электронную почту, в течение 45 дней договора будут закрыты.
Желаю хорошего дня и надеюсь, в дальнейшем увидеть Вас в числе наших клиентов.

Лайфхак от Хомяка: Если Вам когда-нибудь понадобится информация о наших продуктах или услугах, в любое время можете написать мне, адрес моей рабочей электронной почты у Вас есть.

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

От благодарностей в стихах у нас в восторге весь Хомяк. Клиент, не думай о деньгах — живи красиво, как в мечтах.

С уважением,
Банк Хоум Кредит

Уважаемый Автор, я уже направила руководителю сотрудника Ваш отзыв, все необходимые меры будут приняты. примите мои искренние извинения. Надеюсь, Вы в ближайшее время улучшите своё финансовое положение и инцидент будет исчерпан.
Лайфхак от Хомяка: сотрудники взыскания имеют полномочия предлагать клиентам индивидуальные условия рассрочки — удобные для клиента.

С уважением, Ваш эксперт Юлия,
Банк Хоум Кредит.

Очень расстроена качеством работы банка и скоростью обработки заявок.
Запросила кредитную историю в бюро кредитных историй Equifax. Выяснилось, что Home credit приписал мне просрочки со статусами «от 61 до 91 дня» и «от 30 до 61».
Позвонила в банк, мне ответили, что просрочка по этому кредиту — 9 дней (к слову, также по вине банка. В день платежа пришла в отделение погасить ежемесячный платеж, но все банкоматы не работали. Сотрудник сообщила, что из-за сбоя в системе банк временно не принимает платежи, уверила, что просрочек не возникнет и записала телефон: «Мы обязательно позвоним вам, когда система заработает». Я ждала, мне так и не перезвонили. В итоге образовалась просрочка.

Оператор зарегистрировала мое обращение (№ 553 4639) с просьбой исправить ошибки в кредитной истории. Оператору Аиде Каргаевой благодарна за оперативную работу. Пришло сообщение от банка: «Мы ответим вам 07.06.2018»

Ответа до сих пор нет. На горячей линии отвечают, что обращение у старшего специалиста в обработке, по срокам сориентировать не могут. Зачем в таком случае вы называете клиенту точную дату ответа?

Из-за ошибок в кредитной истории банки отказывают мне в кредитах.
По причине некачественного сервиса Home Credit я теряю время. Потому что кредит мне необходим именно сейчас.

Спасибо, что поделились своей историй. Ситуация, действительно, неоднозначна. Обязательно будет проведена выгрузка разговоров и принятие необходимых мер.
Огромное спасибо Вам за искренние и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Благодарность на ресурсе Банки. ру особенно ценна для нас и я уверена – Елена очень гордится хорошей оценкой своей работы непосредственно от Клиента.
Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество продолжится на положительной ноте.

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

Я искренне благодарю Вас за проявленное терпение и очень рада, что, несмотря на досадную оплошность наших сотрудников, Вы станете нашим партнером. Карта Польза своими плюсами поможет Вам сгладить неприятное впечатление от неверной консультации. Я уже запросила у руководителей сотрудников объяснения и ситуация не останется без внимания.
Ваша именная карта еже готова и управляющая офисом в городе Королёв по улице Коминтерна дом 17 ожидает Вас в любое время для её вручения. Пользуйтесь с удовольствием! За информацией всегда сможете обратиться ко мне, буду рада помочь!

Лайфхак от Хомяка: Карта Польза может быть еще выгоднее, если Вы сделаете ее зарплатной: межбанковские платежи без комиссии, а так же безлимитное снятие денежных средств в банкомате без начисления комиссии.

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

Спасибо Вам, что по достоинству оценили условия кредитования, а так же отметили стремление Банка сохранить самое главное – время.
Очень приятно, что из такого количества Банков Вы выбрали именно наш. Для нас это очень важно!
Надеюсь, в дальнейшем мы сможем Вас неоднократно порадовать интересными продуктами и условиями.

Лайфхак от Хомяка: Вы всегда можете совершить частично досрочное погашение и полное досрочное погашение, без обращения к сотрудникам Банка и не выходя их дома. Достаточно воспользоваться приложением «Мой кредит».

С уважением, Ваш эксперт Яна,
Банк Хоум Кредит

Уважаемый Автор,
Я разделяю Ваши эмоции и мне очень жаль, что из-за нелепой ситуации с оформлением заявки Вы приняли решение отказаться от оформления карты. Звонок подтвердил, что в диалоге не было слышно правильной фамилии, однако это единственное возникшее недопонимание с сотрудником.

Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение и примите решение оформить продукт, а я готова сопровождать Вас на протяжении сотрудничества. Контакты направлены в СМС.

С уважением, эксперт Елена,
Банк Хоум Кредит

Находясь за рубежом внезапно получил смс-сообщение о том, что моя карта аннулирована.

Несколько дней спустя, В России, находясь в самолете проверил ИБ и увидел там вместо своей карты какую-то Unemossed. Звонок на горячую линию ясности не внес, они сами ничего не поняли и сказали, что напишут сотруднику, который аннулировал карту. Но более ничего сделать не смогут, так как не в состоянии, посоветовали обратиться в офис за новой. Читать далее

Находясь за рубежом внезапно получил смс-сообщение о том, что моя карта аннулирована.

Несколько дней спустя, В России, находясь в самолете проверил ИБ и увидел там вместо своей карты какую-то Unemossed. Звонок на горячую линию ясности не внес, они сами ничего не поняли и сказали, что напишут сотруднику, который аннулировал карту. Но более ничего сделать не смогут, так как не в состоянии, посоветовали обратиться в офис за новой временной, чтобы иметь доступ к средствам. Поэтому, вместо того, чтобы отдыхать после дороги перед другой поездкой, я был вынужден потащиться в ближайший удобный для меня офис на улице Валовая на Павелецкой.

Там мне ясности внести не смогли и предложили получить новую не именную, параллельно написав заявление на выпуск нового Космоса, дело было 18 мая.
Тогда же, проверив ИБ я обнаружил, что вход в него заблокирован. Сотрудники не смогли никак прокомментировать ситуацию, только отправили запрос.

Получил на руки не именную карту. Вечером попытался с ее помощью оплатить авиабилет получил отказ. В тоже время, выйдя в магазин в терминале карта сработала. Служба поддержки молола всякую ересь.

Вскоре мне позвонили по телефону и некая мадам по имени Оксана сказала мне, что представляет банк Хоум Кредит и хочет назвать мне причину аннулирования карты. Готовясь получить ответ и понять причину, тем не менее, я услышал, что «Банк» принял решение отключить мне дистанционное управление счетом. По-русски, то есть понятнее данная особа изъясниться не изволила.

Даже то, что озвученное ей является не причиной, а следствием чего-то ее не смутило. Интеллект то выше среднего.

Кроме этого, она мне заявила, что я могу свободно распоряжаться своими средствами, обратившись в отделение. То есть, захочется купить хлебушка или билетик, ну, или за отельчик заплатить или кабачок — я именно в таком формате пользуюсь картой, дуй в в потное отделение, потопчись в очереди, получи нал и пристраивай свои мятые рубли.
Я спросил еще раз, значит ли ли это, что Банк в ее умнейшем профессиональном лице решил тем самым показать мне, что не желает видеть меня своим клиентом и предлагая мне получить деньги в кассе отправиться вон также ничего внятного ответить не смогла, играя казенным косноязычием. Когда разговор пошел по четвертому кругу, послал ее (не грубо) и повесил трубку.

Вскоре, новая не именная карта перестала работать вовсе, хотя уведомлений никаких не приходило.

По операциям. Держу на счету карты сумму чуть менее половины миллиона рублей. Оплачиваю товары и услуги в категорях повышенного кэш-бэка — путешествия и рестораны, снимаю переодически наличные в банкоматах.

Пополняю внесением наличных через кассу банка или, что чаще, межбанковским
Переводом со своего счета в другом банке, так как отделений мало и расположены неудобно для меня.

То есть, оснований для подозрительных операции, переводов со счетов юрлиц и ИП и прочей ерунды со 115ФЗ нет и в теории.
Находясь постоянно в разъездах и лишившись доступа к своим средствам в размере чуть менее 500 тыс рублей испытываю серьезные неудобства и убытки, которые могу документально доказать в суде, включая моральный вред.

Судя по тому, что новую карту мне за 2,5 недели не выпустили, а временная снова перестала работать, непонятная история продолжается.

Поэтому, уважаемый представитель банка, соблаговолите предоставить мне «конструктивные ответы» в письменном виде заказным письмом.

Также, я готов получить свои средства наличными в кассе с компенсацией от Вас.

Либо, продолжить обслуживание с меньшей компенсацией от Вас. Ибо в жизни всегда есть выбор, я ценю свое время.

Для получения констуктивного ответа, Вам необходимо повторно обратиться в офис Банка.

С уважением, эксперт Елена,
Банк Хоум Кредит.

Источник

Официальный сайт Сбербанка РФ(): обзор основных возможностей

Сбербанк России — самая первая кредитная организация страны. Клиентами финучреждения являются более 50% граждан РФ.

Банк имеет множество отделений и банкоматов по всей России. Услугами Сбербанка пользуются несколько миллионов человек

Ниже представлены условия по кредитам, картам и вкладм главного банка России. Вы можете посчитать кредит, вклад и воспользоваться онлайн сервисами банка — кредитным калькулятором, калькулятором вкладов

Есть много моментов в работе банка, которые печалят обычных людей. О них вы можете почитать в разделе Интересно

Сбербанк России — самая первая кредитная организация страны. Клиентами финучреждения являются более 50% граждан РФ. Как и другие кредитные организации, Сбер имеет собственный сайт.

Большинство клиентов банка пользуется его услугами в традиционной форме. Официальный сайт Сбербанка позволяет производить практически те же самые операции значительно быстрее, без очередей и задержек. Давайте узнаем, каким функционалом обладает сайт Сбербанка, как клиенту найти необходимые данные и т. д.

Консервативный подход к предоставлению услуг отразился и на дизайне официального сайта Сбербанка, который находится по адресу: www. sberbank. ru. Неброский дизайн страниц может дать фору любому другому банку. За внешней неказистостью скрывается простота использования. Официальный сайт Сбербанка является одним из самых простых, а главное — понятных для пользователя. Здесь просто найти интересующую информацию, будь то данные по предоставляемым продуктам или тарифные планы, которые на многих сайтах других банков днем с огнем не сыскать.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Главная страница официального сайта Сбербанка состоит из нескольких «шапок». Самая верхняя — это категории клиентов, для которых подготовлен весь перечень предоставляемых услуг.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Вкладка «Взять кредит» предназначена для потенциальных заемщиков, которые хотят получить информацию по займу или определиться с выбором подходящего банковского продукта. Если навести мышку на эту вкладку, пользователь увидит все доступные кредиты Сбербанка (потребзайм, ипотека и т. д.), а также кредитные карты.
См. также: Онлайн заявка на кредит в Сбербанке: условия и особенности получения

Хоум кредит оплата картой сбербанка

При выборе любого продукта открывается его подробное описание. Помимо стандартных условий, здесь же можно узнать, как получить кредит, какие документы принести в банк, какие выставляются требования к заемщикам и т. д.

Здесь можно ознакомиться с договором займа, прочитать конкретные условия в правилах предоставления, узнать о способах погашения задолженности и т. д. На одной странице содержится максимум информации по одному конкретному продукту, когда как на многих сайтах других банков все данные разбросаны по разным страницам и вкладкам. За это сайт получает однозначный плюс.

Для удобства можно рассчитать заем на специальном кредитном калькуляторе Сбербанка. Пользоваться им не так удобно, ведь обязательных полей для заполнения слишком много и половина из них абсурдна, например, указание пола. Этот фактор, возможно, повлияет на решение по заявке, но на стадии предварительного расчета он кажется абсурдным. Здесь можно увидеть только сумму ежемесячного платежа, минуя такие важные данные, как общая стоимость кредита.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Проще воспользоваться кредитным калькулятором Сбербанка на нашем сайте. По итогам расчета можно увидеть точный размер ежемесячного взноса, итоговую сумму к погашению за использование заемных средств.

Вкладка «Выбрать карту» предназначена для потенциальных клиентов банка, которые хотят оформить кредитную, дебетовую, виртуальную или подарочную карту. Достаточно навести мышку на вкладку и весь список предоставляемых банком продуктов отобразиться на экране монитора.

Выбрав один из продуктов, пользователь может ознакомиться с подробными условиями выпуска и обслуживания, тарифами, условиями. Здесь есть все необходимые документы по конкретной карточке, которые помогут клиенту определиться с выбором.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Вкладка «Накопить и сохранить» отвечает за вклады. Здесь потенциальные клиенты могут ознакомиться со всем перечнем накопительных продуктов, которые предлагает Сбербанк. Чтобы увидеть все предложения банка, достаточно навести мышку на вкладку «Накопить и сохранить».

Выбрав определенный депозит, клиент сразу видит краткое описание вклада, подробную таблицу с вариациями процентной ставки в зависимости от срока и суммы, условия открытия счета и прочую необходимую информацию. А рассчитать доходность депозита можно на калькуляторе вкладов от Сбербанка, который находится на этой же странице.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

И снова видны недоработки кредитной организации относительно полезных виджетов. Функциональность депозитного калькулятора Сбербанка очень низкая, вариативности практически нет.

Непонятно, как делать расчет с пополнениями или снятиями, неснижаемым остатком и прочими условиями. В этом случае на выручку придет депозитный калькулятор Сбербанка на нашем сайте. Сделать онлайн расчет с любыми параметрами можно здесь.

Вкладка «Оплатить и перевести» поможет клиентам узнать о способах оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета, штрафов, платежей по кредитам и т. д. Тут представлены тарифы комиссий по каждой операции в зависимости от способа оплаты (интернет-банкинг, банкоматы, мобильное приложение и т. д.) В этой вкладке также находятся подробные условия по денежным переводам внутри страны и за границу.

Вкладка «Вложить и заработать» поможет клиенту разобраться в выборе подходящей услуги, которую может предоставить Сбербанк (брокерское обслуживание, ПИФы и т. д.) Здесь же представлена информация о монетах в продаже.

Вкладка «Застраховать себя и имущество» позволит действующему или потенциальному клиенту застраховать в онлайн режиме квартиру, дебетовую или кредитную карту, жизнь и здоровье.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

На главной странице сайта есть очень удобные виджеты. Например, конвертер валют, где в онлайн режиме можно подсчитать доллары в рублях или другой валюте по курсу банка; посмотреть текущий курс евро/доллара относительно рубля, драгметаллов.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Сбербанк одним из первых разработал спецпроект под названием «Финансы просто». Здесь каждый может подробнее узнать о стандартных банковских услугах и продуктах в простых инструкциях и красочных картинках.

Что самое полезное на сайте и почему? Чего не хватает?

На официальном сайте Сбербанка все в точку, все на своих местах. Пользователю будет просто найти необходимую информацию по любому продукту банка. Вход в интернет-банкинг находится на самом видном месте — вверху главной страницы. Внизу находится карта сайта, где найти нужный продукт будет еще быстрее.

Но самый большой плюс Сбербанку можно дать за то, что на каждой странице любого продукта есть конкретные документы по нему (точные условия, тарифный план, договор и т. д.) К сожалению, банки на своих сайтах красочно описывают те же кредиты, указывая лишь сводную информацию. А чтобы найти подробности, приходится долго искать соответствующие документы. Сбербанк же ничего не скрывает и не «прячет», наоборот, выставляет все на показ. Плюс за честность.

Найти контактную информацию Сбербанка на его официальном сайте достаточно просто. Номер телефона горячей линии для бесплатных звонков с любых телефонов указан в шапке главной страницы сайта. Тут же указан номер поддержки для Москвы и МО, можно найти все отделения в конкретном городе.

Хоум кредит оплата картой сбербанка

Внизу главной страницы есть специальный виджет, который автоматически находит ближайшее отделение, банкомат или терминал в вашем городе. Пользователю достаточно ввести улицу или станцию метро, выбрать пункт обслуживания и нажать кнопку «Найти».

Реквизиты банка (БИК, ИНН, коррсчет и т. д.) находятся в нижнем меню главной страницы во вкладке «О банке» — «Реквизиты».

Данная страница лишь предоставляет информация о услугах и продуктах Сбербанка и никак не связана с самим банком. Все логотипы принадлежат их правообладателям. Данная страница лишь информирует о услугах Сбербанка. Точные условия по продуктам, тарифы уточняйте в отделениях Сбербанка.

Поступил звонок из сбербанка в пятницу 13 апреля 2018 года с предложением о реструктуризации долга, вечером в отделении банка заполнили заявление, ответ ждала до четверга, те мне никто не позвонил. в четверг пришла в отделение сбербанка и сотрудник мне сообщила, что мне отказано «по прочим причинам». Прошу разъяснить, тк кредитная история положительная, по какой причине мне предложили реструктуризацию долга и отказали с непонятной формулировкой!

Подскажите в какие сроки рассматривается заявление на рекструризацию. Подавал заявку числа 15 апреля, , и никагого ответа дат досих пор нету. Куда можно обратиться?

Что такое мобильный банк?

Оставили заявку на ипотеку-одобрили, выбрали мы значит недвижемость частный дом и тут началось: сдали доки да дом, которые потребовал менеджер, сделали оценку дома, справки и тд. Менеджер проверяет их месяц, а потом из за каждой запятой и точки мы ездим в сбербанк исправлять их, а ездить приходится в другой город 100 км так как в нашем городе сб не работает с ипотеками. Неужели нельзя сразу проверить доки или самим потом скаректировать их. Требуют справки которые действительны короткий промежуток времени — заказываем их, но так как резина тянется они становятся недействительны-требуют снова их делать. Бесплатно никто ничего не делает, то есть мы просто так покупаем бумаги с набором букв приносим их в сб, а они их выкидывают и просят снова сделать. Я не пойму они так повышают экономику страны. Скоро истечет срок ипотеки отчет о стоимости объекта мы тоже выкинем, а он тоже стоит не мало. Вроде начнет все налаживаться — думаем ну наконецто дождались, а нет звонит или пишет менеджер, что нужно опять коректировать доки так как на участке земли есть иные постройки которые не зарегистрированны, не понимаю для чего я должен делать на них доки, если эти постройки не капитальные, не стоящие на фундаменте. Короче мне нужно чуть ли не на собачью будку проедоставить доки. Я может готов сделать такие доки только мне их ни где не дадут. Почему бы сразу не сказать сдайте доки на каждый колышек во дворе и на забор предоставьте кадастровый паспорт — он ведь на земельном участке дома нахадится. Итог хочешь взять ипотеку в сб — купи кучу ненужных бумаг, нервов и выкинь это все на мусорку.

Здравствуйте. Я являюсь сотрудником сбербанка. в данный момент я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком. Могу я написать заявление на материальную помощь т. к
У меня ребёнок нуждается в оперативном лечении. я проживаю в ульяновской области а лечимся мы в городе Москва. за последний период мы неоднократно приезжаем в больницу и снова ложится на повторную операцию.

Обратилась в отделение в г. Назарово в 18:30, мне потребовалась карта моментум, сперва сказали что талоны уже не выдают, хотя было еще 30 минут до закрытия, подошла напрямую к специалисту. Марина Лунегова, специалист, уточнила в чем вопрос, сказала что карта будет выдана только с услугой дополнительного страхования, на что я согласилась, потому что срочно нужна карта, и сказала, что она ее сделать не успеет. На мой комментарий, что раньше этого времени я прийти не могу, было предложено прийти в субботу, а на комментарий, что карта мне нужна до субботы, также не было проявлено участия. Неужели настолько не нужны продажи.

Брали кредит выплатить не смогли, платим через приставов 50% , но банк ещё снимает 50% Товарищи богачи как жить 0000 рублей 00 коп.,это всё, что нам остаётся после вас. ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И НЕ ПОХУДЕТЬ.

Доброй ночи, вообщем, дело такое… на горячей линии Сбера говорят процентные ставки намного ниже, чем в самом банке. Сегодня туда пошла — на меня посмотрели как на дуру, мол откуда вы взяли такие цифры, я им говорю на вашей горячей линии, а они жмут плечами. Вот как так может быть? Или это сам филиал накручивает? Что делать то

Чтобы попасть в отделение Сбербанка в п. Сосново Приозерского р-на Ленинградской области работающему человеку необходимо либо брать отпуск за свой счет, либо увольняться, т. к отделение работает ТОЛЬКО в будние дни и только до 17:30.О том, чтобы продлить работу хотя бы до 18:30 или сделать рабочей субботу пусть даже со сдвинутым графиком работы речи не ведется. О нормальном обслуживании приходиться только мечтать. складывается впечатление, что банку кклиенты в тягость.

Здравствуйте, можно узнать статус моей заявки? Код заявки 41675554.

Источник

Льготный период по картам Сбербанка – как его считать?

В Сбербанке льготный период может составлять максимум 50 календарных дней. Именно столько вы можете не платить проценты за использование кредитных средств. Но следует учесть, что действовать ЛП будет только в случае, если вы заплатили картой за покупки либо услуги. Если же сняли деньги в кассе или банкомате, потратили их в казино или сделали перевод – проценты будут начисляться с первого дня в любом случае.

Итак, чтобы не платить проценты, нужно внести всю сумму платежа в течение грейс-периода. Многие думают, что отсчет 50-ти дней начинается с даты покупки. Но в случае со Сбербанком это не так. Как я уже говорила, 50 дней – это максимум. А вообще ЛП может составлять и 20, и 30, и 40 дней. Как же узнать, когда заканчивается его срок?

Когда вы получаете карту, вам выдается ПИН-конверт, на котором будет указана дата отчета. Это и будет началом льготного периода.

Хоум кредит оплата картой сбербанка Например, на ПИН-конверте написано, что отчетный день по вашей кредитке – 5-ое число каждого месяца. Это означает, что 50 дней будут отсчитываться именно с этой даты: т. е. 30 (31) дней до следующего 5-ого числа (это называется отчетным периодом) и плюс еще 20 дней (это период погашения). Т. е. в нашем случае крайней датой погашения будет 25 число.

Получается, что ЛП может быть минимум 20 дней и максимум 50. Чтобы было понятней, рассмотрим несколько примеров. При этом не забываем, что наша дата отчета – 5-ое число.

Пример №1 : вы совершили покупку 7-ого июня. В этом случае у вас есть 28 дней до 5-ого июля плюс еще 20 дней (т. е. до 25 июля). Всего получается 48 дней льготного периода.

Пример №2: вы делаете покупку 26-ого июня. Соответственно, у вас остается 9 дней до 5-ого июля плюс 20 дней. Льготный период в этом случае будет 29 дней.

Получается, что совершать оплату с помощью карты Сбербанка лучше всего в начале отчетного периода, тогда льготный период будет максимально длинным.

Кроме вопросов о продолжительности льготного периода часто возникает вопрос о том, какую именно сумму следует погасить, чтобы не вылететь из льготного периода. Отвечаю: главное – внести сумму, потраченную в течение отчетного периода. Платежи, сделанные за покупки в период погашения, вносить необязательно! Они на ЛП не влияют.

Пример №3: 8 июня вы отоварились по карте в магазине на сумму 3 тыс. руб., 25 июня – на 1 тыс. руб., а 9 июля – еще на 2 тыс. руб. До даты платежа (т. е. до 25 июля), чтобы не вылететь из грейса, обязательно внести только 4 тыс. руб. (3 тыс. + 1 тыс.). Оставшиеся 2 тысячи вы можете заплатить до 25 августа (т. е. они попадают под следующий ЛП).

Кстати, сумма и крайняя дата платежа обязательно указываются еще и в ежемесячном отчете по карте. Есть два способа получения такого отчета:

1) личная явка владельца пластика по месту открытия счета (т. е. вам придется ежемесячно ходить в банк);

2) через Интернет на адрес электронной почты (что, мне кажется, гораздо удобней).

Первоначально способ указывается в заявлении на получение кредитки, но в дальнейшем его можно изменить. Для этого нужно обратиться в отделение, где была открыта карта, и написать соответствующую заявку.

В том случае, если операций по карте за месяц не было, отчет не формируется.

И не забывайте, что если вы не внесли всю задолженность до крайней даты погашения, то начисление процентов будет производиться на сумму фактической задолженности. Т. е. в следующем отчете в обязательный платеж будут кроме основного долга включены и проценты, начисленные со дня отражения операции на карт-счете.

Здравствуйте! Помогите рассчитать льготный период, у меня 21 февраля дата активации, я пользовалась картой, весь период,10 апреля я должна внести всю задолженность по карте? а с 13 апреля я снова могу пользоваться картой?

Татьяна, по картам Сбербанка важна не дата активации, а так называемая «дата отчета» (указана на ПИН-конверте), которая и будет началом льготного периода. Пользоваться картой Вы можете независимо от календарных дат в пределах наличия средств, однако сумма, потраченная в течение месяца после даты отчета (это расчетный период) и должна будет Вами быть погашена до истечения 20 дней после этого месяца (это платежный период). В этом случае проценты начислены не будут.

При этом остальные расчеты по карте, которые проходят в течение этих 20 дней и далее, уже будут следующим расчетным периодом, по которому погашение необходимо производить по его окончании.

После определения Вашей даты отчета еще раз внимательно почитайте статью выше, в ней достаточно подробно описаны примеры расчета беспроцентного периода кредитования и необходимых для внесения платежей.

Обратите внимание, что, как правило, Сбербанк осуществляет рассылку SMS-сообщений со всей необходимой информацией о суммах и датах погашения задолженности, также очень удобно пользоваться дистанционной услугой Сбербанк Онлайн.

Добрый день! У меня такой вопрос. Пин конверт я уничтожили дату отчета я не помню, как мне быть?

Александр, для уточнения даты отчета Вы можете обратиться в филиал Сбербанка по месту ведения счета карты, в Службу поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-555-55-50, а также эта дата будет отражена в Вашем «личном кабинете» в дистанционном сервисе Сбербанк Онлайн.

Здравствуйте. У меня к Вам вопрос. У меня дата отчёта 1 апреля. В течении отчётного периода я потратила 40 тыс. Но 30 апреля я внесла эти деньги. 5 мая я снова потратила 25 тыс. До какого числа я должна вернуть эти деньги?

Любовь, в данном случае новая покупка была осуществлена уже в новом отчетном периоде, соответственно, для того, чтобы иметь возможность воспользоваться беспроцентным периодом кредитования, погасить всю сумму задолженности за текущий отчетный период (в Вашем случае — это весь май месяц) необходимо до 20 июня.

В начале года получил карту credit momentum (10,02),лимит был 20 тыс рублей, снял всю сумму через банкомат, к июлю накопил на карте 13 тыс рублей, понадобилось заплатить в магазине по безналичному расчету 5 тыс рублей (6,06),меня интересует на эти 5 тыс рублей с 3,06 распространяется ли льготный перил( 55 дней)1

Ярослав, для того, чтобы получить возможность воспользоваться беспроцентным периодом кредитования, Вы должны до окончания срока его действия погасить сумму, потраченную в отчетном периоде, то есть на данный момент это 5000 рублей.

1 июля взяла с кредитки наличные, сколько надо погосить до 8июля, чтобы не было долгов?

Наташа, т. к. снятие наличных денежных средств с карты Сбербанка не попадает под действие льготного периода кредитования, то до окончания платежного периода Вам нужно будет внести как минимум сумму обязательного платежа. Обратите внимание, что, как правило, Сбербанк осуществляет рассылку SMS-сообщений со всей необходимой информацией о суммах и датах погашения задолженности, также очень удобно пользоваться дистанционной услугой Сбербанк Онлайн.

Здравствуйте! Есть карта сбербанк моментум с лимитом 150000. В сбербанк онлайн написано дата открытия 11 июля (тогда я ее активировал в банке). Такой вопрос. Допустим 11 августа я покупаю тур на всю сумму лимита. Но оплатить я не смогу все 150000 в льготный период. Таким образом как буду начисляться проценты после окончания льготного периода. Заранее спасибо.

Алексей, обязательным условием действия беспроцентного периода кредитования является погашение полной суммы задолженности до окончания срока его действия. Если Вы не погасите всю задолженность, на нее будут начислены проценты согласно Вашему тарифному плану, начиная со дня, когда Вы воспользовались лимитом по карте.

Ежемесячно, до окончания платежного периода, Вам необходимо вносить обязательный платеж, состоящий из 5% от суммы использованного кредитного лимита, а также процентов и других комиссий, начисленных Банком. Точную сумму и дату платежа Вы можете узнать из выписки, предоставляемой Вам ежемесячно Банком, а также из регулярно направляемых SMS-сообщений на Ваш мобильный телефон.

Все основные условия и тарифы по карте «Momentum» от Сбербанка России Вы сможете найти, кликнув о ссылке, а также в статье Кредитные карты «Momentum» Сбербанка: для кого, для чего?

Смогу ли я воспользоваться льготным периодом, если деньги с кредитной карты по безналу буду перечислять в инвестиционные компании или брокеры и при этом обязуясь вносить на кредитную карту все деньги точно в срок 50 дней?

Евгений, как указано в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт Сбербанка России, льготный период не распространяется на суммы операций по получению наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, а также на операции безналичных переводов.

Таким образом, независимо от того, в какой срок Вы будете возвращать на карту использованные в интересующих Вас целях кредитные средства, на израсходованную по карте сумму будут начислены проценты в зависимости от количества дней, в течение которых Вы ими пользовались.

Добрый день! интересует такой момент. у меня кредитная карта на 120000руб.

С 16 числа начинается льготный период.

Так вот 17 июля потратил я 15000руб в магазине, на карте осталось 105000руб.

В августе делал какой то обязательный платеж.

А 1 сентября внес оставшуюся сумму до 1200000руб ровно.

Но как обычно сумма приходит в течении суток.

Так вот, на следующий день я увидел что я еще должен 131руб.

Посчитал что с 16 июля по 1 сентября = 48 дней.

Вот тут я совсем ничего не понял? откуда долг 131руб? может я что то не так понял?

Артем, к сожалению, представленной Вами информации недостаточно, чтобы дать какие-то конкретные пояснения по Вашей ситуации.

Откуда взялась дата 16 число — это «дата отчета» по Вашей карте? Возможно, были списаны не проценты, а другие комиссии, например, за ежегодное обслуживание карты, что увеличило общую сумму Вашего долга.

Вам необходимо обратиться в филиал Сбербанка или позвонить в Службу поддержки клиентов по телефону, указанному на оборотной стороне карты, там смогут посмотреть выписку по Вашему карточному счету и точно сказать, откуда взялась эта сумма.
Подробнее: http://credit-card. ru/articles/using-cards/lp-sberbank. php? P=1

Добрый вечер, у меня такой вопрос на руках карта credit momentum я хочу данной картой оплатить кредит другого банка по безналу в кассе, на такую операцию будет действовать льготный период

Ольга, беспроцентный период кредитования по картам Сбербанка возможен только при проведении операций безналичной оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных точках.

А операция по списанию средств в счет погашения другой кредитной задолженности скорее всего вообще Вам будет недоступна, т. к. в тарифах по кредитным картам Momentum Сбербанка указано, что денежные переводы в рублях со счета кредитной карты на счета, во вклады физических лиц не осуществляются, операции по списанию денежных средств на счета юридических лиц, включая индивидуальных предпринимателей осуществляются через систему «Сбербанк Онлайн», и переводы на счета кредитных организаций также не осуществляются.

Здравствуйте, а если я буду оплачивать через интернет сайты или пополнять электронный кошелёк яндекс деньги льготный период у меня сохранится без лишних процентов?

Тимофей, по кредитным картам Сбербанка России льготный период не распространяется на суммы операций по получению наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, а также на операции безналичных переводов.

Таким образом, при проведении оплаты картой в Интернет-магазинах льготный период сохранит свое дейтсвие, а в случае безналичного перевода на электронные кошельки — нет, и на эту сумму будут начислены проценты в зависимости от количества дней, в течение которых Вы ими пользовались.

Здравствуйте, если есть долг на карте 10000руб. льготный период (безналичный расчет),а после сняла 3500 наличными, как будут начислятся проценты на 3500 или на 13500?

Юля, в данной ситуации, в случае, если до окончания действия льготного периода кредитования Вы внесете полную сумму задолженности, которую израсходовали в безналичном порядке, проценты будут начислены только на сумму расхода, которая не попадает под действие беспроцентного периода.

Скажите, пожалуйста, если дата отчета 28 числа, я могу пользоваться картой раньше на льготных условиях. Просто в банке сказали, что лучше пользоваться картой после 28 числа

Наталья, Вы можете пользоваться своей кредитной картой в любой момент. Действие льготного периода будет распространяться на все безналичные операции по оплате товаров и услуг в случае полного погашения задолженности до окончания платежного периода (20 дней после даты отчета).

В данном случае сотрудники просто советовали Вам более выгодный способ использования карты, чтобы действие беспроцентного периода кредитования длилось максимально длительное время. Так, если Вы воспользуетесь картой 25 числа, льготные период будет продолжаться всего 23 дня, а если осуществите оплату Вашей кредитной картой 29 числа, то на внесение денежных средств в погашение задолженности у Вас будет 50 дней.

Олег, льготный период по кредитным картам Сбербанка распространяется на операции, направленные на оплату товаров и услуг в торгово-сервисной сети с использованием карты и не действует на суммы операций по получению наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, а также на операции безналичных переводов.

Обратите внимание, что к операциям в торгово-сервисной сети приравниваются также операции оплаты услуг через устройства самообслуживания сторонних организаций, операции с использованием реквизитов карты, включая оплату через сеть Интернет; операции оплаты услуг через устройства самообслуживания ОАО «Сбербанк России», посредством услуги “Мобильный банк” в пользу организаций, с которыми у Банка заключены соответствующие договоры.

Таким образом, можно сделать вывод, что операции по оплате услуг ЖКХ будут попадать под действие беспроцентного периода кредитования.

Здравствуйте, скажите пож. в каких случаях надо платить ежемесячный минимальный взнос в размере 5% по кредитной карте?

Скажите пож., могу ли я погашать кредит, не дожидаясь периода погашения кредита (20 дней), а раньше, в отчетный период (30 дней)? Т. e., карта у меня активирована 13 декабря, покупку я совершила 14 декабря, кредит погасить у меня будет возможность 25 декабря, не дожидаясь периода погашения. Спасибо!

Здравствуйте! У меня дата отчета 13.Я заплатила картой 9декабря 10тысяч. когда заканчиваеся льготный период.

Карина, льготный период по картам Сбербанка действует 50 дней, начиная с даты отчета, то есть, если принимать, что последний льготный период начался 13 ноября, то закончится он 3 января.

Наталья, здравствуйте! Думала, что уже разобралась с льготным периодом и опять запуталась). Отчетная дата — 24 число. 15 ноября совершила покупку и было снятие наличных на общую сумму около 11 000 рублей. Получается если было снятие наличных, то льготный период автоматически заканчивается на все суммы? В приложении моб. банк дата оплаты — до 15 декабря (срок когда заканчивается период погашения — т. е. ЛП) 12 декабря совершила покупки на 20 000 рублей и при этом перевела на карту около 12 000. Как я думала, эти 20 000 войдут в следующий период, который нужно оплатить до примерно 15 января, а в мобильном приложении «висит» задолженность в размере этих 20 000 и срок стоит до 15 декабря. Помогите, пожалуйста, разобраться, входят ли эти 20 тыс. в след. отчетный период.

Любовь, до окончания текущего платежного периода Вы должны внести общую сумму задолженности, израсходованную в течение предыдущего расчетного периода, в Вашем случае — это 11000 рублей. При выполнении этого условия проценты будут начислены только на сумму снятия наличных денежных средств (то есть общая сумма будет чуть больше 11000).

20000 рублей, как Вы и думали, это расходы уже следующего расчетного периода, которые нужно будет погасить до 15 января.

Очень часто случается, что информация о размерах платежей и датах их погашения в Интернет-банке или мобильных приложениях обновляется не очень оперативно, с определенной периодичностью. Возможно, в данной ситуации общая сумма задолженности по Вашей кредитной карте уже учтена, а информация о том, когда и в каком размере ее нужно погасить, осталась неактуальной.

Подскажите почему если лимит 15000, я потратила 10000. на карту кинула 5000,а баланс 9840.

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector