Создать график платежей по кредиту

Содержание

Нам очень важно ваше мнение!

Мы все сталкиваемся с трудностями и стрессами на рабочем месте. Как все успеть? Как совместить работу и личную жизнь? Как найти общий язык с начальством и коллегами?

Для того чтобы решить эти вопросы раз и навсегда, Система Главбух приглашает вас пройти курс онлайн-тренингов.

Главный тренер проекта —
Ирина Хакамада.

Мы подобрали несколько рекомендаций, которые Вам помогут

Уважаемый пользователь, вы используете для работы с ФСС «Система Финансовый директор» Устаревший браузер Opera 10.0.

Для комфортной работы Системы рекомендуем установить последнюю версию браузера

Либо любой другой современный браузер:

Служба поддержки ФСС «Система Финансовый директор»

Мы всегда готовы оказать необходимую помощь или проконсультировать вас по обновлению или установке нового браузера.

Наш телефон: 8 (800) 333-01-15 (с 9.00 до 18.00 по московскому времени).

Присоединяйтесь к пользователям по всему миру, которые идут в ногу со временем и уже отказались от устаревших браузеров!

Введите телефон и пользуйтесь Системой без ограничений

Введите Ваш телефон и используйте все материалы без ограничений.

Источник

Задайте вопрос, например: Что делать, если заплатили сотруднику зарплату ниже МРОТ?

Журналы и книги Свежий номер «Учета в строительстве»NaN изданий

Здесь собраны и разбиты
На темы все рекомендации

Давайте откроем одну из них.
Выберите « Общие правила
Организации учета », чтобы посмотреть все рекомендации на эту тему.

С его помощью можно быстро находить документы по известным реквизитам.

Давайте попробуем им воспользоваться.
Для начала введите номер « 29 », чтобы искать документы только с этим номером.

Нажмите « Как хранить бухгалтерские документы », чтобы открыть эту рекомендацию.

В избранном можно собирать документы, которые часто нужны в работе.

Нажмите « Избранное », чтобы посмотреть все избранные документы.

Создать график платежей по кредиту

Вы познакомились
С рубрикатором.

Создать график платежей по кредиту

Вы узнали как добавлять
Статьи в избранное.

Мы все сталкиваемся с трудностями и стрессами на рабочем месте. Как все успеть? Как совместить работу и личную жизнь? Как найти общий язык с начальством и коллегами?

Для того чтобы решить эти вопросы раз и навсегда, Система Главбух приглашает вас пройти курс онлайн-тренингов.

Главный тренер проекта —
Ирина Хакамада.

Мы подобрали несколько рекомендаций, которые Вам помогут

Уважаемый пользователь, вы используете для работы с БСС «Система Главбух» Устаревший браузер Opera 10.0.

Для комфортной работы Системы рекомендуем установить последнюю версию браузера

Либо любой другой современный браузер:

Служба поддержки БСС «Система Главбух»

Мы всегда готовы оказать необходимую помощь или проконсультировать вас по обновлению или установке нового браузера.

Наш телефон: 8 (800) 333-01-13 (с 9.00 до 18.00 по московскому времени).

Присоединяйтесь к пользователям по всему миру, которые идут в ногу со временем и уже отказались от устаревших браузеров!

Введите телефон и пользуйтесь Системой без ограничений

Введите Ваш телефон и используйте все материалы без ограничений.

Источник

Альфа клик интернет банк

Создать график платежей по кредиту

Регистрация в системе Альфа-Клик максимально упрощена. Теперь не нужно посещать офис банка для подключения к личному кабинету. Клиенты банка могут начать пользоваться интернет-банком дистанционно. Дружественный пользовательский интерфейс позволяет зарегистрироваться человеку, не имеющему специальных познаний.

Для онлайн-подключения необходимо зайти на страницу https://click. alfabank. ru/. Переход в интернет-банк можно осуществить с любой страницы официального сайта. Раскрывающаяся кнопка перехода в Альфа-Клик расположена в верхнем правом углу страниц веб-ресурса.

Создать график платежей по кредиту

Если интернет-банк не подключен, нужно выбрать «Регистрация». Процедура подключения содержит ввод следующих данных в пустые поля на открывшейся странице:

    Номер карты Альфа-Банка; Срока ее действия; Последние четыре цифры телефона, привязанного к кредитке.

Затем нужно отметить галочкой «Подключить интернет-банк «Альфа-Клик». Если клиент предполагает пользоваться приложением для смартфонов, то птичка ставится и в поле «Подключить мобильный банк «Альфа-Мобайл». Пользование интернет-банком и лайт-версией мобильного банка в Альфа-Банке совершенно бесплатно.

Завершается заполнение страницы вводом защиты от роботов — выбора предмета, соответствующего определенным признакам. По окончании регистрации система отправит смс с кодом подтверждения на указанный телефон.

После внесения цифрового кода на экран будет выведен логин пользователя Альфа-Клика. Его необходимо записать или запомнить. На мобильной устройство будет отправлена еще одна смс с временным паролем.

Кроме онлайн-подключения создать личный кабинет в интернет-банке можно:

    позвонив по телефону горячей линии; в офисе банка; через терминалы.

В первых двух вариантах клиента к Альфа-Клику подключают сотрудники банка. Специалист сообщает по телефону или выдает клиенту логин для входа, временный пароль приходит в смс-сообщении. При оформлении через банкомат логин будет напечатан на чеке, а символы отправлены на мобильник.

Вход в интернет-банк осуществляется на alfabank ru. Перейти на Альфа-Клик можно по ссылке с главной страницы официального сайта Альфа-Банка.

Первый вход в интернет-банк осуществляется по присвоенному логину и временному паролю. Система предложит создать дополнительный логин и постоянный секретный код. Они могут содержать только цифры и буквы латинского алфавита. После ввода сведений на телефон придет сообщение с кодом подтверждения изменений. Внесение одноразового пароля зафиксирует личный логин и постоянный код.

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Клик можно использовать как присвоенный, так и дополнительный логин. Для работы удобно использовать запоминающуюся комбинацию, но следует избегать вариантов, которые легко подобрать.

Те же требования применяются и к коду доступа для пользования интернет-банкингом. Для безопасности не следует хранить сведения в доступном месте, например, на рабочем столе.

Пользоваться личным кабинетом можно с любого компьютера, имеющего доступ к сети интернет. Для этого нужно зайти на выше представленной ссылке и ввести персональные данные. Дополнительная защита осуществляется при помощи одноразовых паролей, которые приходят на телефон и подтверждают каждую операцию в Альфа-Клике.

После входа в личный кабинет на экране появляется информация об открытых картах и счетах, последних операциях. Верхнее меню отображает все возможные услуги интернет-сервиса.

Чтобы предотвратить мошеннические действия при дистанционном банковском обслуживании, следует соблюдать элементарные правила:

    Проверять адрес входа в интернет-банк; Никому не сообщать логин и пароль; Осуществлять выход из личного кабинета по окончании работы; Пользоваться свежими версиями антивируса; Отключить возможность и не сохранять пароль в браузере; Периодически менять секретные коды доступа ЛК и электронной почте; Проверять данные платежа в смс-сообщениях; Просматривать выписку.

При вероятности доступа к личному кабинету незарегистрированных лиц, обнаружении подозрительной активности следует немедленно связаться с сотрудниками по телефону горячей линии или в отделении Альфа-Банка и заблокировать личный кабинет.

В банке действуют два бесплатных телефонных номера для работы с клиентами («Альфа-Консультант):

    +7 (495) 78-888-78 (для москвичей) 8-800-2000-000 (для звонков из российских регионов).

Если клиент забыл логин или пароль от личного кабинета, можно воспользоваться услугами Альфа-Банка по восстановлению сведений. Существуют три варианта восстановления логина в Альфа-Клик:

    Через отделения банка; Обратиться по бесплатному телефону горячей линии «Альфа-Консультант»; Пройти процедуру восстановления пароля на главной странице.

При телефонном обращении для идентификации клиента необходимо назвать кодовое слово. В банковских офисах информация предоставляется по паспорту.

Интернет-ресурс позволяет получить сведения, если известен логин пользователя. Для ввода сведений нужно перейти по ссылке «Восстановить пароль». На открывшейся странице нужно заполнить поля:

    Логин; Последние четыре цифры любой карты Альфа-Банка; Срок действия карты.

Создать график платежей по кредиту

Затем выбирается защитный элемент — картинка по заданным условиям. После нажатия кнопки «Восстановить пароль» на телаппарат пользователя, привязанный к Альфа-Клику, придет временный код. После первого входа ее следует сменить на постоянный.

Количество услуг предоставляемых интернет-банкингом давно перешагнуло стандартные рамки. Помимо обычных финансовых операций клиентам Альфа банка, к примеру, доступны:

    Онлайн-страхование; Пополнение электронных кошельков; Ввод целей и отображение графиков по их достижению; Коммунальные платежи; Пополнение счета мобильного телефона; Перевод средств клиентам банка по ФИО, номеру телефона или e-mail; Оплата интегрированных в систему предложений партнеров банка.

По охвату операций Альфа-Клик неоднократно признавался лучшим интернет-банком на российском рынке.

Заемщики Альфа-Банка могут получить полную информацию о предоставленном кредите в личном кабинете. Для вывода сведений в кратком меню Альфа-Клик, расположенном в верхней части экрана, нужно выбрать раздел «Кредиты», затем перейти в «Выписку по кредиту».

Страница с выбранным займом содержит платежи по месяцам. При наведении курсора на каждый взнос, отразится размер основной части долга и начисленные проценты. В левой части информационного блока отражается сумма очередного платежа, дата оплаты и размер взноса для полного погашения.

Расчет взноса для досрочного гашения кредита произведен на дату ближайшего очередного платежа. Для его осуществления необходимо за 5 дней предупредить менеджера по кредиту путем подачи заявления и обеспечить необходимую сумму на счете.

Переход по размещенным ссылкам откроет полную информацию о платежах и кредите. При невыполнении условий по займу здесь можно найти сведения о начисленных штрафах и пени, размер просроченной задолженности, сумму к погашению.

Через личный кабинет Альфа-Клик можно внести платеж по кредиту или кредитной карте. Для этого в верхнем меню нужно перейти в раздел «Кредиты». Затем выбрать одну операцию из трех:

    Погашение со счета Альфа-банка; Погашение с карты любого банка; Погашение со счета мобильного оператора.

Поле «Сумма перевода» заполняется автоматически, остальные сведения вводит или выбирает из списка плательщик. В первом варианте клиент выбирает счет, с которого нужно произвести платеж. Во втором — вводит данные карты другого банка. В третьем — нужно указать номер мобильного телефона, с которого будут сняты средства. Для подтверждения оплаты на телефон, привязанный к средству платежа, придет одноразовый пароль, после ввода которого деньги будут переведены.

Также оплату кредита можно произвести при помощи услуг:

    повторить платеж; выполнить шаблон; автоплатеж.

В последней версии Альфа-Клик 2.0 график платежей представлен в виде диаграммы на весь срок кредита, разбитой по месяцам. Информация очень наглядна. Оплаченные взносы помечены галочкой. При наведении курсора на каждый взнос открывается сумма долга и начисленные проценты, входящие в него.

Раздел «Подробная информация» содержит все сведения по кредиту. График платежей можно распечатать или сохранить в виде файла на компьютере.

Клиент может открыть счет в Альфа-клике согласно подключенному пакету услуг.

Источник

ЖК Митино Дальнее в Брехово

Комфортное и доступное жилье на северо-западе Московской области

Если вы ищете комфортабельную и недорогую квартиру, поворачивайте в деревню Брехово. Здесь строится «Митино Дальнее» – жилой комплекс из четырехэтажных зданий с развитой инфраструктурой. Местность признана наиболее чистой в Подмосковье: вблизи нет больших производственных предприятий, зато имеется водохранилище и лес. Добираться до столичного МКАД недолго – всего 17 км по Пятницкому шоссе

Жилой комплекс занимает территорию в 42 Га, на которой будут располагаться 93 секции четырехэтажных домов. В них предусмотрены 1-, 2- и 3-х комнатные квартиры площадью от 26 до 58 кв. м. Обязательно наличие большого количества мест для парковки транспорта, благоустроенных придомовых территорий и зон отдыха. Застройщик планирует оградить территорию, а на въезде поставить КПП и здание администрации ЖК.

Инфраструктура включает в себя школу, детский сад, торговые центры, кафе, спортивные залы и прочее. Практически в шаговой доступности находится лес и водохранилище, на котором можно отлично проводить время в выходные всей семьей.

Основная идея Застройщика – создать в Брехово комфортабельный комплекс с развитой инфраструктурой, но доступными ценами на жилье. Это качественно новое предложение для отечественного рынка. Чтобы реализовать его, были использованы бюджетные, но проверенные материалы. Они и позволили снизить расценки до беспрецедентного минимума.

Деревня Брехово находится вблизи Пятницкого шоссе и всего в 17 км от МКАД. Поэтому людям, которые работают в столице, будет легко добираться до своей работы, в том числе, и на общественном транспорте. Здания соответствуют техническим стандартам, а квартиры сделаны просторными, удобными и уютными. Если вы раздумываете, стать ли владельцем одной из них, приезжайте в Брехово и оцените качество жилья вживую!

Источник

Расчет аннуитетных платежей по кредиту: формула, пример

Кредит выдается на условиях дальнейшего возвращения средств банку. Причем вместе с погашением задолженности заемщик должен оплачивать процентную ставку. Несмотря на значимость последнего параметра, не менее важным в определении уровня переплаты является способ начисления платежей. Следует разобраться, в чем разница между разными формами погашения займа и как рассчитать аннуитетный платеж по кредиту.

В 2016 году общая сумма задолженности населения по кредиту превышала в 10 000 миллиардов рублей. Большая часть банковских организаций обговаривает условия возвращения взятых взаймы средств перед их выдачей. Существует две основных формы погашения задолженности по займу:

    дифференцированными платежами; аннуитетными платежами.

Хотя большая часть заемщиков при выборе кредитной программы обращает основное внимание на размер процентной ставки и уже на основании данного параметра подбирает оптимальный заем, способ начисления процентов и погашения кредита также играет большую роль в окончательной его стоимости.

Создать график платежей по кредиту

Дифференцированные платежи являются более выгодными для заемщика. В случае подобного способа возвращения средств, клиент одновременно погашает и «тело» кредита и процентную ставку. Благодаря этому, ежемесячные выплаты будут с каждым месяцев сокращаться, поскольку с каждым месяцев проценты начисляются на меньшую сумму (тело кредита уменьшается с каждым последующим платежом).

По очевидным причинам данная форма расчета имеет ряд положительных черт. Во-первых, клиент сразу начинает выплачивать тело кредита. Во-вторых, одновременно идет погашение процентной ставки. В-третьих, благодаря постепенному уменьшению задолженности именно по телу займа, а не по процентам, конечная стоимость такого кредита ниже, нежели в случае с аннуитетными займами. Но поскольку банковские организации заинтересованы в получении как можно более высокого дохода, чаще всего ими применяется график аннуитетных платежей.

В случае с дифференцированными платежами заемщик сразу же начинает погашать тело займа. Чем меньше средств должен клиент банку, тем меньшая сумма процентной ставки насчитывается. Это невыгодно финансовому учреждению, поскольку именно те средства, которые поступают за счет уплаты процентов, являются основным источником дохода таких организаций. В случае с аннуитетными платежами ситуация выглядит иначе.

Создать график платежей по кредиту

Аннуитетный заем предполагает погашение задолженности равными частями (чего нет при дифференцированном кредите). Положительной чертой такой формы выплат является возможность ежемесячного внесения небольшой постоянной суммы. При дифференцированном кредите клиенту необходимо сразу вносить больше денег, но со временем платежи по займу уменьшаются. Поскольку далеко не все граждане имеют возможность выделять большое количество денег со своего бюджета, аннуитетные займы пользуются большей популярностью среди населения.

Существует веская причина, по которой финансовые учреждения также отдают предпочтение аннуитетным кредитам. При такой форме кредитования заемщик возвращает средства равными частями, однако первое время значительная часть денег идет на погашение процентов по кредиту, а не тела займа. Расчет аннуитетных платежей по кредиту производится таким образом, что клиент сразу же вносит средства в счет уплаты процента, а на погашение самого займа уходит лишь определенная часть платежа, которая увеличивается со временем.

Поскольку в первый период значительная часть средств идет на погашение процентной ставки, начисляемой на остаток по кредиту, окончательная стоимость займа будет более высокой, нежели при дифференцированном займе. Причина тому – более медленное погашение тела займа, с которого и начисляются проценты.

Как уже было сказано ранее, аннуитетная форма платежей предусматривает ежемесячное перечисление банку одинаковых сумм. При этом сам платеж можно разбить на две основные части:

Первая часть идет на погашение процентов по займу. Размер этой части постепенно уменьшается, ближе к окончанию срока выплат. Вторая часть используется для возвращения «тела» кредита. При аннуитетной форме платежей данная часть постепенно увеличивается, достигая своего пика ближе к концу погашения займа.

Чтобы разобраться, как производить расчет аннуитетных платежей по кредиту, необходимо привести формулу. Ниже будет рассмотрена формула для расчета размера платежей, а также определения, какая часть средства идет на уплату процентов, а какая – непосредственно на погашение долга.

Формула для расчета довольного сложная. В ней учитывается множество параметров, некоторые из которых незнакомы обычному рядовому клиенту финансовых учреждений. Выглядит она следующим образом.

Создать график платежей по кредиту

Показатели, приведенные в формуле, обозначают:

Мп – месячный платеж по займу; Сз – общее количество средств, взятых взаймы; Мпс – размер месячной процентной ставки; Ск – срок займа (количество месяцев) когда будут начисляться проценты по нему.

Формула расчета аннуитетного платежа по кредиту, как уже было сказано, довольно сложная. Для того чтобы все высчитать, придется использовать калькулятор. Чтобы лучше понять, как рассчитать данный параметр, следует привести конкретный пример.

Для того чтобы произвести расчет, необходимо знать общую сумму займа, проценты по нему, месячную процентную ставку и общий срок, на который выдан кредит. В данном случае будут использоваться следующие параметры:

Сумма займа – 40 тысяч рублей. Ставка – 22% годовых. Срок, на который взяты деньги, – 2 года (то есть 24 месяца).

Прежде чем использовать формулу, необходимо установить значение еще одного параметра – месячной процентной ставки. Делается это следующим образом:

Мпс = годовая процентная ставка / 100 / 12.

В данном случае размер месячной процентов ставки будет следующим:

22 / 100 / 12 = 0, 0183.

Расчет кредита с аннуитетными платежами с такими параметрами выглядит следующим образом:

40 000 х (0,0183 / (1 – (1 + 0,0183) -24 )).

После проведения всех расчетов будет получена следующая сумма – 2075 рубля 13 копеек. Именно столько денег клиенту придется ежемесячно сплачивать для закрытия займа.

Зная окончательный размер платежа, легко вычислить, сколько денег будет переплачено после его окончательной выплаты. Для этого необходимо сумму, полученную ранее, умножить на срок кредита:

2075 * 24 = 49 803 рублей. Окончательная переплата будет составлять: 49 803 – 40 000 = 9 803 рублей.

Поскольку вручную производить вычисления довольно сложно, можно воспользоваться функционалом программы Excel, входящей в пакет ПО Microsoft Office от корпорации Microsoft. Среди функций, прописанных в ней, есть «ПЛТ», с помощью которой можно произвести необходимые вычисления.

Создать график платежей по кредиту

Порядок действий довольно простой. Необходимо создать новую таблицу и в любой пустой ячейке прописать следующую формулу: «=ПЛТ(22%/12; 24; -40 000)». В данном случае:

Создать график платежей по кредиту

«=ПЛТ» – функция. 22%/12– размер годовой процентной ставки. 24– срок займа. -40 000 – сумма займа.

Знак «=» перед началом формулы имеет большое значение. Без него программа будет воспринимать введенное как простой текст и не произведет вычисления. Все параметры необходимо вводить именно в том порядке, в котором они обозначены выше. Между ними обязательно должна стоять точка с запятой. Несоблюдение данных правил может привести к ошибке во время вычислений. После введения данных необходимо нажать клавишу Enter.

Программа произведет расчет и выдаст результат, который будет соответствовать сумме, полученной в предыдущем примере. Использование Excel позволяет значительно сократить время вычислений и облегчает работу заемщику. Однако существует еще более просто способ расчета ежемесячного платежа.

Сегодня в Интернете размещено большое количество онлайн-калькуляторов, при помощи которых можно осуществить соответствующий расчет. Достаточно ввести необходимые данные (сумму займа, его срок и процентную ставку), после чего совершить операцию. Автоматическая система самостоятельно вычислит как размер месячного платежа, так и общую сумму выплат вместе с уровнем переплаты.

Вычет средств, которые пойдут на погашение процентной ставки

Заемщик также может самостоятельно рассчитать количество средств, которые взимаются в учет выплат по проценту. Для этого необходимо воспользоваться специальной формулой. Она гораздо проще предыдущей. Как рассчитать проценты по кредиту при аннуитетных платежах? Необходимо умножить количество средств, которые еще нужно внести (то есть текущий размер задолженности по займу) на месячную процентную ставку.

В качестве примера стоит вычислить, какая часть из 2075 рублей (размер ежемесячного платежа, полученный ранее) тратится на уплату процентной ставки при первом платеже. В данном случае применяется следующая формула:

    Сз (сумма задолженности по кредиту) х Мпс.

Поскольку платеж будет первым, задолженность на момент его внесения составит 40 000 рублей. Соответственно, с 2075 рублей на уплату процента идет: 40 000*0,0183 = 732 рубля. Во втором платеже: 38657 (задолженность на момент произведения второй выплаты) * 0,0183 = 707 рублей.

Получив эти данные, заемщик может без проблем рассчитать, какая часть задолженности перед банком действительно погашается во время платежа. Для этого достаточно от суммы платежа отнять ту часть, которая уходит на проценты. Проведя это действие, заемщик получит результат – 1343 рубля (2075 – 732). При втором платеже в учет погашения тела долга уйдет 1368 р. (2075 – 707).

Соответственно, при первом переводе средств, несмотря на внесение 2075 рублей, чистый долг (без процентной ставки) уменьшится лишь на 1343 рубля и составит 38 657 р. Еще через месяц сумма задолженности уменьшится до 37 289 р. С течением времени на погашение тела будет выделяться больше средств, а на процентную ставку – меньше.

Такой подход к расчетам позволяет банку высчитывать процентную ставку с большей суммы, нежели при дифференцированных платежах. Это, соответственно, повышает размер средств, которые в итоге будут перечислены в учет процентов, и растягивает в плане продолжительности процесс погашения основного долга. То есть гражданин не только сплачивает больше денег в качестве процентной ставки, но и делает это на протяжении более длительного промежутка времени.

Следует ли соглашаться на аннуитетное погашение займа

Подобная форма погашения имеет свои преимущества. Как уже было сказано ранее, клиенту придется погашать заем путем ежемесячного перечисления небольших сумм. Поскольку в большинстве случаев в банк обращаются физические лица, не имеющие возможности выделить большое количество средств из семейного бюджета, аннуитетные платежи могут уменьшить финансовую нагрузку на гражданина.

Между тем, пример расчета аннуитетного платежа по кредиту, приведенный выше, показывает, что в таком случае заемщик значительно переплачивает. При параметрах, используемых в примере, окончательная стоимость займа будет превышать стоимость взятых взаймы средств приблизительно на десять тысяч рублей, что невыгодно для заемщика.

Дифференцированный заем сопровождается не такой большой переплатой. По этой причине он выглядит гораздо более привлекательным. Однако необходимо быть готовым к большим первым выплатам по займу (в некоторых случаях, многократно превышающим размер перечислений при аннуитетных платежах).

Таким образом, существует две основные формы расчета платежей по займу: дифференцированная и ануитетная. Вторая форма предполагает ежемесячное внесение фиксированной суммы. Она позволяет уменьшить финансовую нагрузку на заемщика, но сопровождается значительными переплатами по кредиту. Формулы, приведенные выше, дадут заемщику возможность предварительно вычислить все необходимые данные и принять решение о целесообразности взятия аннуитетного займа.

Источник

Ренессанс кредит — личный кабинет, вход, регистрация

У каждого серьезного банка, в том числе и Ренессанс Кредит, на своем сайте есть личный кабинет, который называется Интернет-банкингом. Эта система представляет собой Вашу персональную страницу, с помощью которой можно просматривать, управлять своим счетом, и прочее. Чтобы войти в Личный кабинет Ренессанс Кредит нужно сначала зарегистрироваться на официальной странице ib. rencredit. ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс кредит

Создать график платежей по кредиту

Перед началом регистрации стоит знать что создать личный кабинет на официальном сайте Ренессанс Кредит могут только клиенты, у которых открыт какой-либо счет.
Банк предоставляет несколько способов регистрации:

    по Горячей линии банка — 8-800-200-0981, воспользовавшись голосовым меню. После соединения с оператором вам нужно подтвердить информацию о вас в телефонном режиме. И спустя несколько минут на ваш мобильный номер придет СМС с данными для входа (логином и паролем) от вашего личного кабинета (после входа вы можете изменить пароль). в Отделении банка. Вы можете обратиться в любое отделение, с персональными документами, а так же с данными о вашем счете. При обращении к сотруднику он подключит вас к данному сервису ( потом данные для входа можно Изменить). с помощью Интернета. Если у вас есть к нему доступ, то это самый удобный способ. Вы самостоятельно заполняете регистрационную анкету, после чего на ваш телефон приходит СМС с логином и паролем. Об этом способе мы расскажем подробнее

Если вы решили регистрироваться через интернет, то нужно перейти на страницу личного кабинета с главной страницы официального сайта или по прямой ссылке.

Для перехода с основного сайта на страницу интернет банка нажмите на кнопку «Личный кабинет» в углу, как указано на картинке ниже.
Создать график платежей по кредиту После чего откроется страница входа в личный кабинет. Но если вам нужно его создать нужно нажать на кнопку «Регистрация»Создать график платежей по кредиту Откроется небольшая регистрационная форма, в которую нужно ввести следующие данные:

    Номер вашей карты, счета или договора; Фамилия; (указывать только на русском языке) Имя; (указывать только на русском языке) Отчество; (указывать только на русском языке) Телефон. (указывать тот же, что и при оформлении договора. Если вы его изменяли и не сообщили об этом в банк, то обращайтесь в контактный центр по номеру телефона 8-800-200-0981.)Создать график платежей по кредиту

Если вы заполнили форму, нажмите кнопку «Далее».После чего Вам придет СМС-уведомление с данными для входа, которые потом можно поменять.

Данные из СМС действительны всего 72 часа, в течении которых нужно изменить пароль, иначе придется повторно обращаться к сотрудникам для получения новых данных.

После успешной регистрации у вас есть возможность для входа в личный кабинет. Для вход в Интернет банк понадобится компьютер или смартфон с доступом в интернет.

Что войти в личный кабинет нужно:

перейти на страницу Интернет-банкинга (ссылка под скриншотом). Там вы увидите небольшую форму для заполнения, в которую нужно ввести Логин и Пароль. После чего нажать кнопку «Войти».Создать график платежей по кредиту

Логином может быть номер телефона, номер договора и пр. Поэтому чтобы войти по номеру телефона или номеру договора, его нужно указать при регистрации.

При входе первый раз после регистрации сервис предложит вам изменить пароль, что лучше сделать для безопасности. Для этого потребуется:

    Указать номер телефона который привязан к счету; Прописать адрес электронной почты, указанный при регистрации; Придумать новый логин; Два раза написать новый пароль; Для подтверждения смены информации указать старый пароль.

к оглавлению ↑

Войдя в свой личный кабинет пользователь получает полный доступ ко всем операциям со своими счетами. Весь функционал сервиса для удобства разделен на разделы и подразделы, основные разделы:

Управление Интернет-банком очень простое, вам не понадобятся какие либо дополнительные знания. Основные пункты мы далее рассмотрим.

Как говорилось ранее, личный кабинет состоит из разделов и подразделов, один из них «Мой банк». В нем можно найти такие подпункты как:

По названию можно понять, что тут предоставляется информация по вашим карточным счетам, активным и неактивным (для просмотра неактивных счетов нужно кликнуть на соответствующую ссылку).

Так же в личном кабинете можно получить следующую информацию по картам:

    информацию по текущему карточному счету; перечень всех проведенных операций (пополнение, переводы и пр.); выписку по счету; можно распечатать реквизиты для пополнения вашего счета третьими лицами.

Создать график платежей по кредиту

Этим разделом активно пользуются те, у кого есть займ в Ренессанс Кредит Банк.

Так же с помощью этой вкладки вы можете проверить задолженность по кредиту.

Другая информация кредитного раздела:

    всю необходимую информацию по кредиту; получить выписку по кредитному счету; посмотреть график платежей; узнать детали прошедших платежей; размер задолженности; размер будущего платежа; прочее.

Создать график платежей по кредиту

Создать график платежей по кредиту

Регистрация новой учетной записи в Ренессансе позволяет потребителям финансовой организации открывать депозит не выходя из дома. Для этого следует открыть вкладку «Мои вклады» и выбрать функцию открытия вклада. Для удобства клиентов на официальном странице компании есть все сведения о депозитных вкладах.

Чтобы открыть новый счет, гражданин должен запросить проверочный код по телефону, после чего клиент выбирает подходящий вид вклада и переводит на него необходимую сумму со своей карточки.

    название депозита условия вклада, который вы открывали сумма и сроки реквизиты вклада возможность пролонгации сумма обязательного пополнения статус вклада сколько «накапало» дивидендов по вкладу

к оглавлению ↑

С помощью этого пункта вы можете просматривать и контролировать кредиты, не допуская задолженности или просрочки. Список информации, доступной в этой вкладке личного кабинета:

    название кредита сроки и суммы платежей процентные ставки условия оплаты остаток по кредиту

Создать график платежей по кредиту

Переводы и платежи в личном кабинете Ренкредит банк

В этом разделе клиент может делать перевод денег, сделать это можно:

    на другой открытый счет в этом же банке; другому клиенту, если у него так же открыт счет; на другой счет, открытый в другом каком-либо банке.

Перевод денег через личный кабинет можно выполнить за пару минут. При наличии дебетовой карты и реквизитов куда вы хотите отправить деньги, нужно выполнить несколько шагов:

Перейдите с главной страницы в раздел «Переводы и платежи»; определиться с размером перевода и назначением, к примеру, перевод в иной банк; заполнить форму нужными данными, например номер, данные получателя и пр.(подсказки на сайте помогут вам); после нажатия на кнопку «отправить» придет СМС с кодом подтверждения; ввести и «оплатить».

Создать график платежей по кредиту

Одной из самых популярных услуг интернет банка является оплата коммунальных услуг. Все согласятся что это очень удобно, если не нужно никуда ходить.

Чтобы оплатить коммунальные услуги через личный кабинет, нужно сделать следующее:

Соберите реквизиты со всех платежных квитанций; в разделе «платежи и переводы» выберите пункт «переводы в другой банк»; ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно выбрать «юридическое лицо» в поле «получатель»; Заполнить заранее подготовленные реквизиты; вписать нужную сумму и нажать кнопку «оплатить»; после чего придет СМС с кодом подтверждения; вводим код и подтверждаем нажав кнопку оплатить.

Подробнее о том как оплатить кредит можно прочитать в статье про Онлайн кредит наличными.

Если вы постоянно пользуетесь или собираетесь пользоваться интернет банком, то это вам понадобится. В личном кабинете есть функция сохранения шаблонов, с помощью которой вы можете избавится от постоянного ручного ввода данных при оплате услуг.

Для того чтобы создать такой шаблон, при очередном заполнении заявки, возле соответствующего поля — «сохранить как шаблон» поставить галочку.

Пользоваться сервисом личного кабинета Ренкредит банка теперь можно так же и с мобильного устройства.

Что бы пользоваться мобильным интернет банком нужно сначала установить приложение. Скачать его можно в Play маркете — для андроид, или в App Store — для устройств на базе iOS.

Создать график платежей по кредиту

Создать график платежей по кредиту

Данные приложения поддерживаются только на гаджетах с операционной системой Android 4.0 и выше и iOS 9.0 и выше. Программа совместима с iPhone, iPad и iPod touch.

Возможности мобильного банка Ренкредит:

    детальная информация по картам, кредитам, вкладам; история операций по счетам; баланс бонусного счета и компенсация платежа или его части накопленными баллами (в рамках действующей бонусной программы лояльности банка); открытие вкладов в рублях, долларах США и евро; переводы между своими счетами, в том числе конверсионные операции; перевод на счета других клиентов «Ренессанс Кредит» по номеру телефона, карты или счета; переводы физическим и юридическим лицам в другие банки; переводы с карт на карты других банков; оплата мобильного телефона, интернета, ЖКХ и прочих услуг в режиме 24/7; онлайн поиск штрафов ГИБДД, налоговых и иных начислений. Переводы в бюджеты и внебюджетные организации всех уровней; поиск точек оплаты и отделений.

Процедура входа в мобильный личный кабинет такая же как описывалось ранее, с теми же данными.

Ренессанс Кредит Банк — адреса, телефоны, официальный сайт

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете обратиться в поддержку клиентов перейдя на Официальный сайт Ренессанс Кредит Банка — rencredit. ru.

Создать график платежей по кредиту

На странице откройте одну из ссылок. В разделе «Поддержка клиентов» можно посмотреть вопросы которые задавались другими клиентами. Перейдя в «Задать вопрос» вы сможете сами задать вопрос который вас интересует, заполнив при этом форму с данными.

Номер телефона Ренессанс кредит по горячей линии — 8 800 200-0-981, работает в круглосуточном режиме, все звонки на территории РФ бесплатны.

Адреса всех отделений можно посмотреть перейдя по ссылке «Адреса отделений» на официальном сайте.

Источник

Личный кабинет Ренессанс Кредит банка: регистрация, вход, возможности

На современном финансовом рынке постоянно появляются новые банковские услуги и продукты. Перед принятием решения, каким из них воспользоваться, пользователи хотят ознакомиться подробнее с возможностями каждого из них, но не находят полноценной информации в интернете. Ниже рассмотрены все важные особенности, функциональность и потенциал личного кабинета Ренессанс Кредит банка. Далее подробно описана регистрация, пути входа, порядок восстановления/замены пароля или логина и другие возможности интернет-банка.

Создать график платежей по кредиту

Личный кабинет Ренессанс Кредит банка — возможности интернет-банка

Интернет-банкинг был запущен финорганизацией Ренессанс Кредит в 2014 году. Благодаря ресурсу существующие и новые клиенты банка могут оформить свой личный кабинет, из которого могли в удалённом режиме совершать некоторые банковские операции. Спустя год, разработчики существенно расширили функционал, и пользователи получили в распоряжение удобный безопасный инструмент для совершения ряда финансовых транзакций в онлайн-режиме.

Создать график платежей по кредиту

Зарегистрировав свой личный кабинет, клиенты банка круглосуточно самостоятельно в удалённом режиме могут осуществлять следующие операции:

    открывать/закрывать счета; совершать текущие платежи по кредитам, погашать задолженности; осуществлять внутрибанковские переводы и перемещать финансы в сторонние банки; оплачивать услуги; получать полную информацию по финансовым транзакциям, о состоянии счетов через подробные отчёты на экране мобильного телефона или ПК; онлайн подавать заявки на вклады, кредиты, получение карт без посещения стационарных отделений; совершать другие операции.

Создать график платежей по кредиту

Интернет-банкинг – это защищённый канал, позволяющий владельцу личного кабинета оперативно получать информацию обо всём, что касается его личного счёта и всех проводимых действиях.

Обязательное условие для регистрации – наличие у пользователя одного или нескольких продуктов банка. Онлайн банкинг предоставляет клиентам два вида обслуживания:

ИБ (информационный банкинг). Пользователю становится доступные сведения о состоянии счетов, освещается перечень финансовых операций, предоставляется информация по договорам и прочее. Для подключения услуги нужно просто позвонить по телефону 8-800-200-0981, ответить на вопросы оператора и пройти авторизацию указанным ниже способом.

Создать график платежей по кредиту

ОБО (операционный банкинг). Помимо получения актуальной информации по счетам, клиент получает возможность дистанционно выполнять финансовые операции и управлять своими средствами.

ВАЖНО! Для подключения ОБО предварительно следует посетить отделение банка и заключить договор на дистанционное обслуживание. Новые клиенты могут подписать документ сразу при оформлении счёта, кредита, карты.

Создать график платежей по кредиту

Запрос кода и доступа можно осуществить следующими способами:

Обратиться к менеджеру в отделении с просьбой активации услуги. Специалист выполнит нужные операции по подключению. Требуется паспорт. Обратиться в кол-центр по телефону 8-800-200-0981, сообщить личные данные (Ф. И. О.) и действующий номер мобильного. Информация для входа придёт на указанный в заявке телефон в течение 3–10 минут. Зарегистрироваться самостоятельно через специальную форму на сайте. Для этого следует войти в интернет-банк, кликнуть на кнопку регистрации.

Система выполнит автоматический переход на страницу для внесения данных.

Создать график платежей по кредиту

Если информация корректна, на указанный номер будет отправлено сообщение, содержащее временную информацию для авторизации, действительную в течение 72 часов.

Создать график платежей по кредиту

Важно! Сведения в форме регистрации интернет-банка обязательно должны совпадать с ранее указанными клиентом в стационарном отделении при оформлении счёта или карты.

Вне зависимости от способа регистрации порядок авторизации одинаков. При входе через официальный банк «Ренессанс Кредит»

Создать график платежей по кредиту

Пользователь будет перенаправлен на страницу аутентификации.

Для входа следует внести сведения из SMS-сообщения в соответствующие графы и кликнуть «Далее».

Создать график платежей по кредиту

Авторизация завершена. Клиент получает свободный доступ ко всем функциям Личного кабинета.

Внимание! Смена временного логина/пароля на постоянный обязательна!

Повторные авторизации в ЛК выполняются на сайте ib. rencredit. ru или через официальный сайт банка. При входе через https:rencredit. ru необходимо перейти в раздел авторизации. Для этого в верхнем углу любой страницы справа расположена кнопка, которая автоматически открывает форму для идентификации пользователя личного кабинета интернет-банка.

Создать график платежей по кредиту

Если пользователь заходит с сайта ib. rencredit. ru, страница аутентификации открывается сразу.

В обоих случаях в соответствующие строки вносят постоянный логин и код доступа, назначенные владельцем при авторизации.

Создать график платежей по кредиту

При корректном введении данных система перенаправит клиента в личный кабинет.

Важно! В целях безопасности интернет-банк советует воспользоваться виртуальной клавиатурой.

Как восстановить или поменять логин или пароль если забыл?

Если возникает необходимость заменить логин или пароль, клиенту необходимо:

Зайти в личный кабинет онлайн-банка. В главном меню выбрать раздел персональных настроек. В строки вписать существующие идентификаторы. Затем указать новые логин и пароль. Сохранить изменения.

Если пароль забыт, доступ восстанавливается на странице авторизации нажатием на кнопку «Забыли пароль?».

Создать график платежей по кредиту

Система перенаправит посетителя в раздел восстановления идентификатора. В строки вносят личные данные и подтверждают действие кнопкой «Далее».

Создать график платежей по кредиту

После проверки достоверности информации клиент получит временный пароль для входа. Авторизация и смена временного пароля выполняются так, как было указано ранее.

Внимание! Для решения любых проблем по входу в интернет-банк можно получить быструю помощь в службе поддержки по телефону 8-800-200-0981.

Поддержка Ренессанс кредит и телефон горячей линии

Клиентам банка «Ренессанс Кредит» предоставляется круглосуточная техническо-информационная поддержка. Пользователи могут активировать и отключать дополнительные сервисы, получать информацию по счетам/картам/вкладам/кредитам, узнавать любые сведения об услугах и продуктах банка, блокировать карты, выполнять другие действия.

Для связи существует несколько способов:

Специальная форма для отправки сообщения в ЛК.

Создать график платежей по кредиту

Онлайн-чат в официальных сообществах Ренессанс Кредита в Facebook, В Контакте, Twitter, и Одноклассники.

Создать график платежей по кредиту

Звонок по горячей линии. На территории России звонки бесплатны. Поддержка из-за границы осуществляется по номеру в международном формате и оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.

Создать график платежей по кредиту

Онлайн-звонку с официального сайта банка.

Создать график платежей по кредиту

Вне зависимости от вида обращения, клиент получает оперативную помощь от квалифицированных специалистов финорганизации.

Функции и возможности личного кабинета онлайн-банкинга

Владельцы личного кабинета получают в своё распоряжение многофункциональный инструмент для управления собственными счетами.

Создать график платежей по кредиту

При ИО клиенты интернет-банка могут:

    формировать и распечатывать выписки по операциям за разные временные промежутки; контролировать счета на одной странице; уточнять баланс;

Создать график платежей по кредиту

    отслеживать движение средств по единственному или нескольким счетам; контролировать состояние вкладов, сроки действия договоров, размеры средств, начисленных по процентным ставкам; просматривать графики текущих платежей, рассчитывать суммы при досрочном погашении; получать другие сведения.

Информационное обслуживание даёт возможность клиенту быть в курсе событий и получать актуальную информацию в удалённом режиме в любое время суток без выходных и перерывов.

Для тех, кто подключил ОБО, функциональность расширяется. Владельцы личного кабинета могут:

    оплачивать различные услуги, такие как сотовая связь, интернет, ЖКХ и многие другие;

Создать график платежей по кредиту

    формировать шаблоны регулярных платежей; совершать денежные переводы в рублях внутри своего банка и в сторонние финучреждения;

Создать график платежей по кредиту

    самостоятельно управлять счетами (открывать/закрывать).

При обоих вариантах обслуживания клиенты могут в интернет-банкинге подать заявку на кредитование, открыть вклад, ознакомиться с тарифами, оформить карту, найти нужную типовую форму для подачи заявления или оформления справки, распечатать документы на домашнем принтере, пр.

Владелец ЛК может в любое время узнать остаточный баланс на своих счетах или картах. Доступ к функциям личного кабинета осуществляется с помощью четырёх разделов: платежи, мой банк, настройки и выписки. По клику на иконку «Мой банк» клиент получает информацию о кредитах, дебетовых картах, вкладах.

Создать график платежей по кредиту

Для получения сведений о выполненных платежах или просмотра квитанций необходимо войти на страницу «Выписки». При необходимости можно распечатать документы на домашнем принтере.

Проверить остаток платежей по кредиту можно в блоке «Мои кредиты». Войдя во вкладку, владелец видит сведения на экране монитора или мобильного телефона. Здесь клиент может получить все необходимые сведения по имеющимся кредитным договорам. В разрезе нужного займа находится детальная информация, полный перечень операций, произведённых по ссудному счету, график внесения плановых платежей.

Создать график платежей по кредиту

В данной вкладке посетитель может ознакомиться со всеми способами погашения текущих задолженностей, распечатать реквизиты, просмотреть графики и другие детали. Вход в интересующий раздел осуществляется простым кликом по нужной опции в зелёном квадрате.

Денежные переводы, оплата услуг и гашение задолженности

Пользователи интернет-банкинга получили возможность оплачивать услуги, погашать задолженности и совершать переводы онлайн из личного кабинета. Для совершения платежей в меню ЛК следует открыть раздел «Платежи и переводы».

Создать график платежей по кредиту

Выбирают вид услуги. В открывшуюся форму вносят необходимые сведения: сумму, номер счёта и другие данные.

Создать график платежей по кредиту

Определяется счёт, с которого будет выполняться перевод средств. После подтверждения выполняется оплата.

Из личного кабинета можно выполнить перевод в другие банки. Для этого во вкладке «Платежи и переводы» нужно выбрать раздел для перемещения средств в сторонний банк, заполнить стандартную форму и подтвердить действие.

Создать график платежей по кредиту

Владельцы личного кабинета с ОБО могут не только отслеживать состояние счетов и начисление процентов по существующим вкладам (2), но и самостоятельно делать вклады и открывать депозиты в любое удобное время.

Для того чтобы открыть вклад, нужно перейти в параграфе «Мой банк» (1) по соответствующей ссылке (3).

Создать график платежей по кредиту

Система автоматически перенаправит пользователя на страницу подбора наиболее подходящего банковского продукта. На онлайн-калькуляторе владелец ЛК отмечает сумму и срок вложения. Расчёт процентов происходит практически моментально. Вкладчику остаётся подобрать наиболее подходящий вариант и подтвердить выбор нажатием на соответствующую кнопку.

Банк Ренессанс Кредит предлагает клиентам следующие виды депозитов в различных мировых и отечественных валютах:

Создать график платежей по кредиту

Форма на открытие счёта появится сразу после внесения в соответствующие графы пароля, пришедшего на мобильный телефон.

Создать график платежей по кредиту

Шаблоны для любых регулярных платежей можно создать в графе переводов и платежей. После заполнения реквизитов получателя и указания счёта для списания средств. Под заполненной формой расположена кнопка для его сохранения как шаблона.

Создать график платежей по кредиту

Функциональность позволяет создать несколько шаблонов для оплаты услуг, перевода денежных средств, выплаты кредитов, пополнения карты и других. Платёж будет осуществляться автоматически в указанный период. Владельцу остаётся следить, чтобы на карте, указанной для списания в момент оплаты было достаточное количество финансов.

Онлайн-заявка на кредит в личном кабинете интернет-банка

Для подачи заявки на одобрение получения займа клиент должен заполнить соответствующую стандартную форму. В графы вносят личные данные заёмщика. Если владелец ЛК брал ссуду ранее, форма в ЛК заполняется автоматически.

Создать график платежей по кредиту

Перед отправлением заявки на рассмотрение необходимо убедиться в правильности внесённых сведений.

После отправки запроса на кредит владелец ЛК может отслеживать её статус на своей странице. По рассмотрению банком заявки (1-2 дня) пользователь получит уведомление с результатом. В случае одобрения запроса клиенту необходимо посетить стационарное отделение банка и представить требуемые документы. Ссуда поступает на счёт или выдается наличными по окончании оформления бумаг займа и подписания кредитного договора.

В целях усовершенствования качества обслуживания банк Ренессанс Кредит предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, SMS информирование.

SMS сервис заключается в отправлении коротких сообщений, касающихся:

    расходных операций по картам; размеров минимальных платежей; актуальных сведений о балансе; списки последних четырёх транзакций по картам; немедленная блокировка карты по просьбе владельца; уведомление о зачислении средств на счёт.

Для получения информации на мобильный телефон следует отправить СМС запрос на 7527.

Создать график платежей по кредиту

Важно! Отправлять запросы и получать информацию можно исключительно на номер, который был указан при подключении услуги.

Клиенты банка могут получить и другие услуги, полный перечень которых размещён на сайте в соответствующем разделе, например, юридическую помощь, страхование, информацию о своей кредитной истории.

Задействовать любые из предложенных банком услуг, получать по ним детальную информацию и управлять некоторыми из них можно из личного кабинета. Сведения о сервисах можно узнать в разделе «Дополнительные услуги».

Создать график платежей по кредиту

Клиенты банка Ренессанс Кредит могут находиться в курсе событий в любой точке, где есть мобильная связь и выход в интернет. Для удобства пользователей разработчиками было запущено удобное и многофункциональное мобильное приложение, которое можно скачать бесплатно (совместимость определяется автоматически).

Создать график платежей по кредиту

Пользователи получают возможность:

    получать детальные сведения по кредитам, картам, вкладам; видеть историю операций по любому счету; узнавать баланс и количество баллов на бонусных счетах; выполнять денежные переводы, конверсионные операции; открытие счетов в рублях, долларах и евро; оплата различных услуг; переводы сторонним лицам; другие возможности.

Для входа используют логин и пароль личного кабинета интернет-банка.

Создать график платежей по кредиту

В социальных сетях, на форумах и многих других ресурсах пользователи оставляют свои отзывы о работе банка. Среди огромного количества сообщений встречаются положительные и отрицательные отзывы.

Например, пользователь Fine 123 пишет, что уже трижды брал потребительские кредиты и вполне доволен работой банка. Отдельно отмечается снижение процентной ставки на последующие займы, вежливое и компетентное общение консультантов.

Создать график платежей по кредиту

Ещё один положительный отзыв о работе банка оставила Natasha 77. Клиентка пишет о том, что при своевременном погашении кредита работники банка ни разу не побеспокоили её звонками. Положительным моментом Наталья считает подробную распечатку проплат, процентных начислений и советует другим клиентам во избежание недоразумений и спорных вопросов внимательно читать условия договора при оформлении займов. Создать график платежей по кредиту

Встречаются на ресурсах и отрицательные отзывы недовольных потребителей. Примером может быть сообщение Ольги Степановой. Она утверждает, что банк обманным путём удержал переплату по кредиту в размере 527 рублей, мотивируя это списанием средств за ведение счёта. Особое негодование клиентки вызвал тот факт, что банк не уведомил её о существовании данной платной услуги.

Создать график платежей по кредиту

Ещё один негативный отзыв оставила Юлия Карпухина. Девушка возмущена некорректным обслуживанием в Таганском стационарном отделении и обвиняет банк в отказе возврата вклада без объяснения каких-либо причин.

Создать график платежей по кредиту

Стоит отметить, что сам банк просит клиентов оставлять любые отзывы на официальных страницах в социальных сетях и писать личные обращения в головной офис для улучшения качества обслуживания и исправления ошибок, допущенных работниками финучреждения.

Источник

ЖК Митино Дальнее в Брехово

Комфортное и доступное жилье на северо-западе Московской области

Если вы ищете комфортабельную и недорогую квартиру, поворачивайте в деревню Брехово. Здесь строится «Митино Дальнее» – жилой комплекс из четырехэтажных зданий с развитой инфраструктурой. Местность признана наиболее чистой в Подмосковье: вблизи нет больших производственных предприятий, зато имеется водохранилище и лес. Добираться до столичного МКАД недолго – всего 17 км по Пятницкому шоссе

Жилой комплекс занимает территорию в 42 Га, на которой будут располагаться 93 секции четырехэтажных домов. В них предусмотрены 1-, 2- и 3-х комнатные квартиры площадью от 26 до 58 кв. м. Обязательно наличие большого количества мест для парковки транспорта, благоустроенных придомовых территорий и зон отдыха. Застройщик планирует оградить территорию, а на въезде поставить КПП и здание администрации ЖК.

Инфраструктура включает в себя школу, детский сад, торговые центры, кафе, спортивные залы и прочее. Практически в шаговой доступности находится лес и водохранилище, на котором можно отлично проводить время в выходные всей семьей.

Основная идея Застройщика – создать в Брехово комфортабельный комплекс с развитой инфраструктурой, но доступными ценами на жилье. Это качественно новое предложение для отечественного рынка. Чтобы реализовать его, были использованы бюджетные, но проверенные материалы. Они и позволили снизить расценки до беспрецедентного минимума.

Деревня Брехово находится вблизи Пятницкого шоссе и всего в 17 км от МКАД. Поэтому людям, которые работают в столице, будет легко добираться до своей работы, в том числе, и на общественном транспорте. Здания соответствуют техническим стандартам, а квартиры сделаны просторными, удобными и уютными. Если вы раздумываете, стать ли владельцем одной из них, приезжайте в Брехово и оцените качество жилья вживую!

Источник

Отзывы о Московском Областном Банке

До того, как обратиться в этот банк, я обошел около 4-5 банков, с целью рефинансирования кредитов/кредит. карт! И столько же, примерно, с целью простого получения кредита! И НИ ОДИН БАНК НЕ ДАЛ мне одобрение по моей заявке (!)НИ О-ДИН! Но, недельку назад (может немного больше), от одного из своих коллег узнал про то, что ему одобрили рефинансирование, и причём на сумму задолженности гораздо больше моей — порядка 500 000 р.! И через пару дней я уже подал заявку в Мособлбанк. И каково же было моё удивление, когда через день мне позвонила сотрудница банка, и сообщила что мне (. ) одобрили. . Моему удивлению не было предела, в тот момент когда я узнал % Ставку по этому моему Кредиту на Рефинансиррование — 13% годовых! . ) И это при том, что по этим кредиткам средняя ставка у меня выходила порядка 34-35% .

Мало того, в день, когда они мне предложили прийти за деньгами, я не мог, а они пошли на встречу и назначили удобный для меня день! Хотя, нужно отметить, график работы сотрудников офиса (задействованных в выдаче кредита) не позволяют назначить любой раб. день, по удобству клиента. (Но, это едва ли не ЕДИНСТВЕННЫЙ отрицательный момент в работе это банка. В остальном же: начиная от вежливости сотрудников банка (в частности и отделения на пр. Стачек, 37, Елена и. помоложе девушка, запамятовал её имя), и заканчивая процентной ставкой по кредиту — на сегодняшний день это Лучший банк с которым я когда либо имел дело! Они меня очень неплохо выручили! И я очень им за это благодарен! Спасибо вам от чистого сердца. ☺👏👏👏👏👏👍👍👍

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи. Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным и комфортным для Вас, а мы будем стараться и в дальнейшем создавать комфортную атмосферу на каждом этапе нашего с Вами взаимодействия.

С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК.

Я являюсь сотрудником агентства недвижимости. Мы взаимодействуем с различными структурами по реализации недвижимости. Являясь коммерческой структурой, мы продаем недвижимость за коммерческое вознаграждение. В Московском областном банке существует отдел по реализации непрофильных активов, с одним из сотрудников банка, а именно Х-вым Евгением мы взаимодействовали по продаже помещений на Переведеновском переулке. После обращения в Банк мы получили заверение, что банк готов сотрудничать с Агентством, если Агентство приведет клиента на объект и клиент напишет оферту.

В итоге, после того как клиент был найден и представил в Банк оферту (предложение о покупке объекта на условиях Банка) Другой сотрудник Банка А-в Григорий Владимирович сообщил что, Московский Областной банк не будет платить комиссию агентству, так как договор не был подписан РАНЕЕ! После этого в Банк было отправлено письмо с письменной просьбой объяснить сложившуюся ситуацию Председателю Правления Банка, но ответ так и не был получен!

По факту Вашего обращения и предоставленной информации, Банком проведено внутреннее служебное расследование в процессе рассмотрения которого установлено, что непрофильный актив о котором идет речь в данном отзыве по состоянию на 28.05.18 находится на балансе Банка и не реализован.
Информируем Вас, что у ПАО МОСОБЛБАНК далее – Банк заключено не эксклюзивное агентское соглашение с агентом недвижимости ООО «Азбука Жилья-Бета» на право реализации данного непрофильного актива и других агентских соглашений на работу с данным непрофильным активом у Банка не имеется.
Относительно Вашего письма, адресованного в адрес Председателя Правления сообщаем, что данное письмо находится в работе профильного подразделения Банка и официальный ответ будет предоставлен в установленные сроки.

С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

Являюсь сотрудником агентства недвижимости. Наша компания работает в сфере коммерческой недвижимости более 10 лет. За это время мы сотрудничали с большим количеством банков по вопросу реализации коммерческих объектов недвижимости, находящихся в их собственности, в частности непрофильных активов.

В подавляющем большинстве случаев из-за большого объёма бумажной работы и загруженности сотрудников банки предпочитают подписывать Агентские. Читать далее

Являюсь сотрудником агентства недвижимости. Наша компания работает в сфере коммерческой недвижимости более 10 лет. За это время мы сотрудничали с большим количеством банков по вопросу реализации коммерческих объектов недвижимости, находящихся в их собственности, в частности непрофильных активов.

В подавляющем большинстве случаев из-за большого объёма бумажной работы и загруженности сотрудников банки предпочитают подписывать Агентские договоры с брокерами по факту нахождения потенциального покупателя на конкретный объект. При этом заверяя контрагента, что договор будет подписан и комиссионные будут обязательно выплачены. И многие Агентства недвижимости идут финансовым организациям навстречу и доверяют банкам.

Мособлбанк, в лице представителей отдела по работе с непрофильными активами, воспользовался нашим доверием, заверив в том, что по факту просмотра объекта недвижимости, проведённой встречи в офисе банка с участием покупателя и наличием официального письма о намерении от потенциального покупателя (в котором указано, что объект был представлен именно нашим агентством), будет согласован агентский договор на выплату вознаграждения агентству за привлечённого покупателя на непрофильный актив банка (объект недвижимости).

Однако, после представления покупателя представитель банка пригласил директора нашей компании на встречу, на которой сообщил, что накануне правлением банка было принято решение о том, что договор с нашим агентством подписан не будет и, соответственно, комиссия за привлечение покупателя на объект также не будет выплачена. При этом мы имеем акт регистрации клиента, который подписан сотрудником банка (в данном случае Евгением Х-вым, руководителем проекта Управления проекта по работе с непрофильными активами Мособлбанка) и непосредственно потенциальным покупателем.

Стоит отметить, что процесс согласования договора был начат сразу же после организованного просмотра с участием Евгения Х-ва, консультанта нашей компании и потенциального покупателя; в нашу компанию обращалась служба безопасности Мособлбанка для сбора необходимой информации, как это обычно бывает при согласовании агентских договоров с банками.

Нами были направлены официальные письма в адрес Председателя Правления банка М-вой И. В., также присутствовавшей на встрече с потенциальным покупателем. На сегодняшний день никакого ответа не поступило.

Аналогичное обращение о СМС рассылке было в отзывах 11.05.2018. Разница со мной только в том, что я был клиентом банка до осени 2014г. Обратился сегодня по телефону с просьбой прекратить СМС рассылку в мой адрес. В ответ предложили приехать в отделение банка с паспортом. В память о нашем прошлом сотрудничестве, оставляю данный отзыв (пока) без оценки, и (пока) не жалуюсь своему оператору на СМС спам. ФИО. Читать далее

Аналогичное обращение о СМС рассылке было в отзывах 11.05.2018. Разница со мной только в том, что я был клиентом банка до осени 2014г. Обратился сегодня по телефону с просьбой прекратить СМС рассылку в мой адрес. В ответ предложили приехать в отделение банка с паспортом. В память о нашем прошлом сотрудничестве, оставляю данный отзыв (пока) без оценки, и (пока) не жалуюсь своему оператору на СМС спам. ФИО, дату рождения и номер телефона указал.

Надеюсь, что вопрос будет решен.

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваш телефонный номер удален из базы рекламных рассылок Банка 28.05.2018
В случае получения «SMS-уведомлений» иного характера, рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка с паспортом и с договором на абонентское обслуживание, заключенным с оператором сотовой связи.
Отключение данной услуги возможно только после Вашей идентификации в отделении Банка.

С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

10.05. моя супруга выполнила предварительную регистрацию на сайте банка в ИБ для счетов и вкладов. Получила логин и дважды назначила пароль. В субботу, 12.05., она специально на один день приехала за 266 км. в ДО «Пресня» и подключила ИБ, зарегистрировала кодовое слово и получила лист с кодами доступа. Было сказано, что ИБ заработает во вторник, 15.05. ИБ не заработало ни 15, ни 16.05 . В тех. поддержке мне ответили, что заявка на подключение к ним в службу (а именно они подключают ИБ) из ДО не поступала. Через ГЛ удалось напомнить ДО о задержке с заявкой и, наконец, в 15 часов ИБ появился на сайте. НО…

Вновь ничего не работало, раз за разом появилась надпись: «Неверно указаны данные для входа в систему, либо учетная запись заблокирована». Опять обратился в тех. поддержку, все проверили и ответили: «Ошибка при вводе долговременного пароля», почему непонятно. Предложение — явиться в офис с паспортом и телефоном для сброса пароля. Мои обращения в тех. поддержу и в ДО «Пресня» и «Нащекинский» (там находятся наши с супругой дела и там оформлена мне доверенность на распоряжение счетами супруги) с просьбой выполнить сброс пароля дистанционно, без повторной явки супруги в ДО за 266 км. отклика не нашли. Вероятно, я не стал бы писать этот отзыв, если бы совершенно аналогичная ситуация не произошла бы лично со мной в сентябре 2017 г. Мне также пришлось являться в ДО для сброса пароля, введенного при предварительной регистрации.

Учитывая явную проблему банка при предварительной регистрации и передаче заявки в службу тех. поддержки, убедительно прошу, произвести сброс долговременного пароля ИБ супруги дистанционно. Для этого у вас есть данные паспорта супруги, ее моб. телефон и кодовое слово. Как дополнительная страховка мои данные и доверенность супруги в вашем банке. Негуманно требовать новой явки супруги в ДО за 266 км. для исправления ошибки банка.

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что пароль при регистрации в системе дистанционного банковского обслуживания для физических лиц (далее – ДБО) задаётся клиентом самостоятельно.
По факту произведенных мероприятий установлено, что в день регистрации и при попытке авторизации в системе ДБО, неоднократно вводился не верный пароль.
Для сброса пароля, требуется личное присутствие клиента в отделении банка с документом, удостоверяющим личность.
Дополнительно сообщаем, что сброс пароля в дистанционной форме невозможен, т. к. данная процедура требует идентификации клиента.
По этой причине, сотрудники технической поддержки Интернет — банка ориентировали клиента приехать в отделение банка.
Касаемо заявления на подключение к системе ДБО физических лиц поясняем, что заявление сотрудником дополнительного офиса было направлено в работу сотрудникам технической поддержки 16.05.2018 и в этот же день оно было обработано.
В настоящее время обращено внимание руководителей, ответственных за взаимодействие подразделений, на организацию работы сотрудников отделения для осуществления необходимых мероприятий, направленных на недопущение повторения аналогичных прецедентов в дальнейшей работе.
С сотрудником, который Вас обслуживал, проведено дополнительное обучение и проведена разъяснительная работа на предмет своевременной обработки поступающих в Банк документов от клиентов.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

Не являюсь и никогда не являлась клиентом данного банка, однако рассылку они мне делают. На требование исключить из списка предлагают приехать в отделение банка с паспортом. С какой радости? «Вы наш клиент, или были им». Нет, говорю, не была и не являюсь. Отвечают, что являюсь. Уточняю, с какого числа? — Чтобы получить эту информацию, скажите кодовое слово. Какое кодовое слово, если я вашим клиентом не являюсь?

Мособлбанк, тебе плохо? Мне. Читать далее

Не являюсь и никогда не являлась клиентом данного банка, однако рассылку они мне делают. На требование исключить из списка предлагают приехать в отделение банка с паспортом. С какой радости? «Вы наш клиент, или были им». Нет, говорю, не была и не являюсь. Отвечают, что являюсь. Уточняю, с какого числа? — Чтобы получить эту информацию, скажите кодовое слово. Какое кодовое слово, если я вашим клиентом не являюсь?

Мособлбанк, тебе плохо? Мне не нужны ни ваши кредиты, ни ваши рассылки, только вот не понимаю, как вам более непрозрачно намекнуть, что вы обязаны убрать мой номер по моему требованию? Безо всяких поездок в ваши офисы.

Добрый день!
К сожалению, не представляется возможным корректно ответить на Ваш вопрос, т. к. в Вашем обращении недостаточно фактической информации, для проведения служебного расследования.
Просим Вас указать номер телефона на который поступают SMS-уведомления и Print Screen текста поступающих Вам SMS-уведомлений от Банка.
В Банке реализованы различные механизмы обратной связи с Клиентами, такие как: раздел «Обратная связь» на официальном сайте Банка www. mosoblbank. ru, круглосуточный телефон Горячей Линии 8-800-200-14-15, электронный адрес: info@mosoblbank. ru через которые можно направить уточнения.
После получения от Вас уточняющей информации мы детально изучим ситуацию и предоставим ответ.

С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в рамках проводимых мероприятий по оптимизации региональной сети ПАО МОСОБЛБАНК были внесены изменения в режим работы дополнительного офиса «Красногорск».
С 08.12.2017 режим работы дополнительного офиса «Красногорск»: Пн.-Пт. с 10:00-18:00 Сб., Вс. – выходной.
Ваша претензия по поводу графика работы отделения принята к сведению и доведена до соответствующего подразделения Банка.
Продленный режим офиса будет рассмотрен Банком как только это будет возможно.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться в любой удобный для Вас офис Банка, а также по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-14-15 звонок по России бесплатный.
Ознакомиться с адресами, а также режимом работы отделений Вы можете на официальном сайте Банка по ссылке: http://mosoblbank. ru/offices.
Просим Вас принять наши искренние извинения за неудобства, которые были Вам сложившейся ситуацией.

С уважением,
ПАО МОСОБЛБАНК

ПАО МОСОБЛБАНК осуществляет обслуживание клиентов в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, нормативными документами Банка России и внутренними правилами Банка.
В соответствии с подпунктом 1.1. пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Закон № 115-ФЗ), кредитная организация обязана на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов, а также вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов.
В соответствии со статьей 7 пункта 14 Закона № 115-ФЗ клиенты обязаны предоставлять Банку информацию, необходимую для исполнения им требований Закона № 115-ФЗ.
Порядок обслуживания банковских карт ПАО МОСОБЛБАНК определен «Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО МОСОБЛБАНК» (далее – Условия). Документ доступен для ознакомления на официальном сайте Банка: http://mosoblbank. ru.
Пунктом 7.4.23. Условий установлен запрет на использование банковской карты для целей ведения в какой-либо форме предпринимательской деятельности.
По основаниям, перечень которых определен пунктом 7.1.5. Условий, Банк имеет право осуществить блокировку банковской карты без дополнительного уведомления.
В соответствии с пунктом 9.3.1. Условий, Клиент имеет право в любой момент расторгнуть договор (соглашение о присоединении к Условиям) путем уведомления Банка за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

Съездил в другой город ( у нас филиал закрыт), чтобы открыть интернет банкинг. Выдали в конверте бумажную имитацию токена. И раньше смущало наличие в банке двух интернет банков. А дальше меня ждал лёгкий шок. При отсутствии в нашем городе офиса и банкоматов, я не могу сделать элементарную операцию, пополнить свой депозитный счёт с карты. Вариант отмотать несколько сотен километров, чтобы заключить договор на перечисление фиксированной денежной суммы на депозит меня не устраивает. Я хочу оперативно распоряжаться своими деньгами. Самая низкая оценка выставлена, потому что руководства банка давно знает об этой проблеме (исходя из отзывов) и кроме обещаний ничего не предпринимает. Оценка относится исключительно к интернет банкнигу, сотрудники Курского филиала всегда вежливы, корректны, готовы придти на помощь. Вот им как раз хочется сказать искреннее Спасибо. Хотелось бы услышать, когда конкретно эта абсолютно абсурдная ситуация будет исправлена.

С уважением, Александр

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваше мнение – стимул для нашего развития, поскольку полученные замечания позволяют нам анализировать предоставляемые продукты и услуги и понимать, что в них стоит изменить и что — добавить.
В настоящий момент Банком ведутся доработки системы Интернет-Банкинга с целью объединения данных систем, а также планируется введение дополнительных функций. На текущий момент предварительная дата – конец текущего года.

На сегодняшний день для держателей карт, подключенных к системе Интернет-банк, реализован информационный доступ к некарточным счетам. В скором будущем планируется реализовать операционный доступ, в том числе по вкладам.
Информация об изменениях, а также о внедрении новых продуктов и услуг, будет размещена в публичном доступе в новостной ленте на официальном сайте Банка по ссылке http://mosoblbank. ru
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
ПАО МОСОБЛБАНК

Решил открыть депозит в этом банке. Приехал на Большую Семеновскую после работы 23.03 в пятницу вечером в 17:10, взял талон. Перед мной было 12 человек. Из 11 окон работало только два операциониста. Я просидел в очереди 1 час 40 минут. Из очереди клиентов слышались требования пригласить руководителя отделения (или еще кого на подмогу). Но, никто так и не вышел. Когда подошла моя очередь, я спросил операциониста, почему так долго ждать своей очереди. Было сказано по секрету, что у них не хватает персонала (как минимум одного операциониста). Обслужился я через два часа.

Прошу руководство банка нанять на работу персонал операционистов в ДО «На Большой Семеновской», ликвидировать большие очереди в вечерние часы и не издеваться над клиентами. Вам же видна вся статистика ожидания в электронной очереди.

Добрый день!
Благодарим Вас за конструктивную критику. Ваше мнение позволяет нам принимать меры по улучшению клиентского сервиса.
Вопрос ускорения обслуживания клиентов в Дополнительных офисах Банка, является одним из приоритетных для Банка.
К сожалению имеется ряд факторов не зависящих от Банка, в настоящее время, в связи с сезонными заболеваниями, большое количество сотрудников находятся на больничном в связи с нетрудоспособностью.
С целью урегулирования сложившейся ситуации, обращено особое внимание руководителя, курирующего работу дополнительного офиса «На Большой Семеновской» на организацию обслуживания клиентов в части вопроса, озвученного в Вашей претензии.
Надеемся, что кадровая ситуация в данном офисе в скором времени изменится и описанная Вами ситуация разрешится.

С целью увеличения скорости обслуживания и сокращения количества клиентов, ожидающих в очереди, в структурных подразделениях ПАО МОСОБЛБАНК установлены банкоматы и терминалы самообслуживания, с помощью которых возможно самостоятельно с минимальными временными затратами проводить оплату платежей, пополнение банковских карт, текущих счетов или вкладов, погашение кредитов Банка, а также переводы со счетов. Более подробно с указанной информацией, Вы можете ознакомиться на сайте Банка, пройдя по ссылке: http://mosoblbank. ru/retail/payments/terminal/.
Так же Вы всегда можете воспользоваться удобными дистанционными каналами обслуживания: система «WEB-банкинг» (для управления текущими и депозитными счетами), система «Клиент – Банк» (управления пластиковыми картами). Информация о возможности использования дистанционных каналов обслуживания размещена на официальном сайте Банка по адресу: http://mosoblbank. ru/ibank/dlyfizlic/.

Просим Вас принять извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства при обращении в Банк.
Заверяем Вас, что примем все необходимые меры по улучшению качества предоставляемого сервиса в Банке и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ПАО МОСОБЛБАНК

Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как, анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи.
Рады, что Вам нравится сервис, предоставляемый нашим Банком и Вы находите работу специалистов Банка профессиональной, это именно тот уровень сервисного обслуживания, который развивает и поддерживает ПАО МОСОБЛБАНК на протяжении многих лет, чтобы каждый Клиент, обратившейся в наш Банк, оставался максимально лояльным и возвращался к нам вновь, достигая все более высоких целей посредствам нашего сотрудничества. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудников. Уверены, что они будут впечатлены оценкой своих стараний.
Касаемо графика работы офиса сообщаем, что в рамках проводимых мероприятий по оптимизации региональной сети ПАО МОСОБЛБАНК были внесены изменения в режим работы дополнительного офиса «Щербинка».
С 06.04.2017 режим работы дополнительного офиса «Щербинка»: Вт.-Сб. 10.00-18.00, Пн., Вс. – выходной.
Ваша пожелание по поводу графика работы отделения принято к сведению и доведено до соответствующего подразделения Банка.
Продленный режим офиса будет рассмотрен Банком как только это будет возможно.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться в любой удобный для Вас офис Банка, а также по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-14-15 звонок по России бесплатный.
Ознакомиться с адресами, а также режимом работы отделений Вы можете на официальном сайте Банка по ссылке: http://mosoblbank. ru/offices.
Просим Вас принять наши искренние извинения за неудобства, которые были доставлены Вам сложившейся ситуацией. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ПАО МОСОБЛБАНК

28.02.2018г. в 17-40 обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок. Опасались, что в связи с окончанием рабочего дня в 18-00, не успеем провести необходимые операции. Были приятно удивлены оперативностью сотрудников Бодагова Константина и Григорьевой Снежаны.

Особенная благодарность Григорьевой Снежане за оперативную помощь в решении возникших проблем. Читать далее

28.02.2018г. в 17-40 обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок. Опасались, что в связи с окончанием рабочего дня в 18-00, не успеем провести необходимые операции. Были приятно удивлены оперативностью сотрудников Бодагова Константина и Григорьевой Снежаны.

Особенная благодарность Григорьевой Снежане за оперативную помощь в решении возникших проблем. Снежана задержалась После 18-00, чтобы выяснить причину отсутствия капитализации процентов по депозиту, проконсультировала, оформила капитализацию процентов, подготовила выписки.

Спасибо за проявленную внимательность, доброжелательность. Приятно иметь дело с квалифицированными сотрудниками.

Дааа, поторопился я оставив хороший отзыв о банке. В пятницу 16.02 закончился вклад, решил остаться в банке и поехал в офис на Б. Семеновскую открывать новый вклад. ? 7 операционистов и все равно очередь на 1.5 часа — весело. Ладно, подошла очередь, я попал к операционисту П-н М. И. , сразу видно что грамотный специалист, потому как то справа, то слева его коллеги постоянно просят у него совета, в связи с чем он забыл подать заявку на отображение моего вклада в ИБ банка для счетов и вкладов. Сегодня звоню на ГЛ и говорю что не вижу своего вклада в ИБ и мне так легко предлагают прокатиться в офис и подать заявку на отображения вклада, т. е. отстоять еще 1.5 часа что б мой вклад занесли в мой личный кабинет.

Это как понимать? Прошу оператора соединить с офисом на Б. Семеновской. С 3 попыткти соединяют, рассказываю ситуацию, отвечают, что господин П-н М. И. занят и как освободится вам перезвонит. Прошло 4 часа, не слуха, не духа. С офисом связаться не возможно. Вообщем начинаю жалеть, что остался с МОБ. Если завтра ситуация не решится, то просто расторгну договор и уйду в другой банк. Не в одном банке такого нет, я думал вы все поправили, но мне это только показалось.

По факту Вашего обращения сообщаем, что услуга Интернет-банкинга iBank2 для владельцев банковских счетов была подключена Вам 19.02.2018г., о чем Вы были уведомлены сотрудником Банка.
Просим Вас принять искренние извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ПАО МОСОБЛБАНК

Приветствую всех читающих! :uncap: Отзыв пока без оценки, надеюсь на скорую и адекватную реакцию банка!

13.02.2018 в офисе Мособлбанка Обручевский мной было написано заявление на закрытие карточного счета и дебетовой карты с положительным остатком 6 830 руб с просьбой перевести остаток на действующий и доступный для пополнения вклад, получил отказ с мотивировкой: мы не имеем возможности проводить операции с карточными счетами 😮

13.02.2018 в офисе Мособлбанка Обручевский мной было написано заявление на закрытие карточного счета и дебетовой карты с положительным остатком 6 830 руб с просьбой перевести остаток на действующий и доступный для пополнения вклад, получил отказ с мотивировкой: мы не имеем возможности проводить операции с карточными счетами

Ок, говорю я тогда выдайте через кассу и потом пополним вклад через приходный ордер. Нет, отвечают мне, деньги с закрываемого карточного счета вы сможете получить только через 30 дней, согласно условиям обслуживания карточных продуктов.

На мои доводы, что это противоречит действующему законодательству РФ получил ответ сотрудника: мне указано, и я так делаю! Сумма конечно небольшая, но наглость банка внушает! Т. е. банк 30 дней держит мои деньги в пользовании без % и все ОК?

Оставляю за собой право при отсутствии реакции банка со ссылкой на законы РФ, которые позволяют ему такой произвол, до 20 февраля 2018 года изменить оценку на 1(кол) негативный отзыв.

Добрый день.
По факту Вашего обращения сообщаем, что все действия по банковским картам определены и прописаны в Условиях выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «МОСОБЛБАНК» (далее — Условия) и Тарифах по обслуживанию банковских карт физических лиц (далее — Тарифы), с которыми Вы можете подробнее ознакомиться на сайте Банка по ссылке: http://mosoblbank. ru/retail/cards/rates/.
Согласно п. п. 9.3.1. Условий Клиент имеет право в любой момент расторгнуть Договор путем уведомления Банка за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Расторжение Договора и закрытие Счета(ов) по инициативе Клиента, осуществляется на основании письменного заявления Клиента о закрытии Счета по форме, установленной Банком, и подписанного собственноручно Клиентом или Представителем Клиента в Отделении Банка. В заявлении в обязательном порядке указывается способ распоряжения остатком денежных средств на Счете.
П.9.3.2. В день получения Банком заявления на закрытие Счета Операции с использованием Карты и/или Реквизитов Карты прекращаются, а все Карты, выданные к закрываемому Счету, Блокируются и подлежат возврату в Банк.
9.3.3. Банк производит полный расчет с Клиентом и возврат средств со Счета способом, указанным Клиентов в заявлении, не ранее, чем через 30 (Тридцать) календарных дней с даты принятия заявления Банком и при условии полного исполнения Клиентом своих обязательств.

Во время визита в офис, до подачи заявления на закрытие карты/счета у Клиента есть возможность:
— получить наличными остаток средств в кассе офиса полностью;
— снять сумму кратную 50-и рублям в банкомате Банка, а остаток средств зачислить на счет мобильного телефона;
— перевести весь остаток средств с карточного счета на счет вклада с использованием банкомата Банка.

По результатам рассмотрения изложенной Вами ситуации установлено, что в момент обращения в офис Вы не имели при себе банковскую карту в связи с чем, выше перечисленные варианты Вам не были предложены.

Надеемся, что на сегодняшний день мы смогли помочь Вам в решении вопроса, а разъяснения сотрудников Дополнительного офиса предоставлены Вам в полном объеме.

Мы всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением,
ПАО МОСОБЛБАНК

Наша компания обратилась в филиала №6 ПАО «Мособлбанк» ( г. Нижний Новгород) для открытия расчетного счета. 18 октября 2017 года при непосредственном участии сотрудника банка И-ной Е. А. были заполнены необходимые документы на открытие расчетного счета в Вашем банке. Указанный сотрудник уверил нас, что счет может быть открыт только при оплате консультационно-юридических услуг в размере 1999 рублей дополнительно к стандартным комиссиям при открытии счета. Доверившись словам сотрудника банка денежная сумма в размере 1999 рублей была перечислена по указанным сотрудником банка реквизитам (копия платёжного документа прилагается).

Через несколько дней после 18.10.2017 состоялась встреча коммерческого директора нашей организации с сотрудником службы безопасности банка Александром, который приехал по юридическому адресу ООО для проверки местонахождения общества. В личной беседе сотрудник службы безопасности банка положительно отозвался о результатах проверки, позже в офисе банка был подписан составлен акт, не содержащий никакой негативной информации об ООО.

В начале ноября 2017 года на юридический адрес ООО пришло письмо из банка об отказе в открытии расчетного счета со ссылкой на пункт 5 и/или 5.2 статьи 7 федерального закона от 07.08.17 №185. Считаем указанный отказ банка от 31.10.2017 №6Ф-4617 без какой-либо мотивировки с нечеткой формулировкой (неясно, какой пункт 5 или 5.2, а может быть оба пункта статьи 7 федерального закона от 07.08.17 №185 банк положил в основу отказа) необоснованным и противоречащим нормам права. Наша фирма действует СТРОГО в рамках законодательства РФ, о чем свидетельствует положительная репутация директора и учредителя нашей фирмы, положительные проверки со стороны федеральной налоговой службы. Отказ в открытии счета ничем не обоснован, нарушает права нашей организации.

Добрый день, Уважаемый Nemoy_NN!
По факту Вашего обращения сообщаем, что Банк строго соблюдает требования Банка России и действующего законодательства РФ, в частности Федеральный закон от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
В рамках указанного закона, Банк обязан идентифицировать потенциального клиента до приема его на обслуживание, в том числе определить цели его хозяйственной деятельности, деловую репутацию и финансовое положение.
На основании пункта 5.2 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ кредитная организация вправе отказаться от заключения договора банковского счета (вклада) с физическим или юридическим лицом в соответствии с правилами внутреннего контроля кредитной организации в случае наличия подозрений о том, что целью заключения такого договора является совершение операций в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Соответствующее Уведомление 31.10.2017 направлено Вам письмом.

Дополнительно сообщаем, что с каждым новым Клиентом, при обращении в Банк сотрудниками офиса проводится беседа на предмет его вида деятельности. Сотрудники Банка предлагают Клиентам все банковские продукты, в том числе и продукты компаний-партнеров. Продажа и оформление дополнительных продуктов производится только по желанию Клиента и не влияет на принятие Банком решения об открытии расчетного счета.

Источник

Потребительские кредиты в банках РФ

Получить кредит под низкую ставку процента: поиск предложений физическим лицам и оформление онлайн-заявки на выгодных условиях

Создать график платежей по кредиту

Шаркин Дмитрий Юрьевич, родился в 1970 г. в г. Чехов Московской области. Окончил Московский Институт Экономики Статистики и Информатики (МЭСИ). Банковскую карьеру начал в 2001году. Работал в банках Первое ОВК, Росбанк, СКТ, Русфинанс.
В Восточном экспресс банке работает с момента создания Московского филиала (2007 год), занимал должности начальника Отдела по продвижению КЭШ-кредитов и кредитных карт, начальника Отдела развития и сопровождения сети. В настоящее время Заместитель Директора Московского Территориального управления.

Самые обсуждаемые банки по теме «Потребительские кредиты»

Получение потребительского кредита — ответственное решение. Потенциальный заемщик должен оценить финансовую нагрузку, которая ляжет на его плечи при погашении банковского кредита. Клиенту следует выбрать такое соотношение суммы и срока займа, при котором размер платежа по потребительскому кредиту не будет превышать половины его ежемесячного дохода.

Где взять кредит в Москве или других городах России? Предварительно нужно ознакомиться с предложениями банков, которые могут предоставить клиенту льготные условия — более низкие ставки по кредитам для физических лиц. Прежде всего, следует обратить внимание на кредитные организации, в которых у клиента обслуживается зарплатная карта, открыт вклад или есть положительная кредитная история.

Прежде чем взять кредит в банке, необходимо внимательно изучить все условия выбранной программы. Зачастую сумма, которую заемщик должен вернуть банку, складывается не только из суммы основного долга и процентов по кредиту, но включает в себя дополнительные, на первый взгляд не очевидные, платежи.

Комиссии могут взиматься банком единовременно при получении ссуды или ежемесячно в течение всего срока кредитования. Иногда вместо комиссии банки устанавливают повышенные проценты за первый месяц кредитования. При этом в течение остального срока действуют более низкие ставки по кредиту, которые и указываются в качестве базовых. Кроме того, зачастую в первый месяц кредитования не происходит погашение основного долга по кредиту: погашается только сумма начисленных процентов. В результате проценты дважды начисляются на одну и ту же сумму кредита, что заметно увеличивает итоговый размер переплаты.

При потребительском кредитовании банк нередко предлагает заемщику заключить договор личного страхования. Если заемщик согласен застраховать свою жизнь, здоровье, риск потери работы, то клиент может взять кредит на более выгодных условиях. Обычно ставки по кредитам с личным страхованием на 1—2 процентных пункта ниже по сравнению с предложениями без страховки. Какой вариант выбрать, заемщик решает сам: личное страхование является добровольной услугой, навязывать ее банк не имеет права.

Заемщик, которому нужен кредит на выгодных условиях, может воспользоваться кредитным калькулятором и удобной системой поиска на Банки. ру. С учетом целей кредитования, наличия обеспечения, имеющихся документов и желательного срока рассмотрения заявки заемщику будут предложены различные варианты потребительских кредитов примерно из тысячи предложений российских банков. Выбрав подходящее предложение, заемщик может оформить заявку на него прямо на портале, получить предварительное решение и взять потребительский кредит за считанные дни.

Пользователи портала Банки. ру из разных регионов России — могут подобрать и оформить выгодные потребительские кредиты. Получение кредита с Банки. ру будет быстрым и удобным!

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector