Русский стандарт страхование кредитов

Русский стандарт страхование кредитов

Мы помогаем строить будущее

Предоставляем гарантии в соответствии с ФЗ – 223, ФЗ – 44, ФЗ – 185

Мы занимаем уверенные позиции по предоставлению банковских гарантий, тендерных кредитов, услуг страхования и лизинга!

Источник

Лучшие процентные ставкипо вкладам в Москве

Ключевая cтавка ЦБ:
7,25% с 26.03.2018

Если ставка по депозиту превышает
Ключевую ставку
На 5,0% в рублях
Или составляет 9,0% в валюте,
Часть дохода по вкладу
Облагается налогом 35%.

«Средства» — независимый портал о банковских продуктах и услугах, работающий с 2004 года. На сайте представлена актуальная информация о депозитных вкладах в банках Москвы и России. Пользователи имеют возможность сравнить проценты по срочным и бессрочным вкладам и выбрать для себя самые выгодные из них.

Для удобства на сайте размещен справочник по кредитным организациям. Чтобы найти лучшие вклады с высоким процентом в рублях или в валюте, достаточно просто определиться с критериями поиска. Результатом подбора будут депозиты с выгодными ставками, вам останется только выбрать подходящий банк! Кроме информации о выгодных банковских вкладах и депозитах, на портале размещаются новости о событиях, влияющих на макроуровне на рынок частных сбережений в России.

Источник

Русский Стандарт

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. Задать вопрос эксперту.

АО «Банк Русский Стандарт» ― крупный столичный узкоспециализированный розничный банк, контролируемый создателем одноименного водочного бренда Рустамом Тарико. Финансовое учреждение является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Одновременно фининститут стал первопроходцем и одним из крупнейших участников рынка высокомаржинального потребительского кредитования. Основу ресурсной базы банка примерно в равных долях составляют вклады частных лиц и привлеченные МБК, что существенно снижает острую в прошлом зависимость кредитной организации от публичного привлечения средств на внешних рынках.

Банк был зарегистрирован в марте 1993 года под наименованием «Агрооптторг». После кризиса 1998 года кредитная организация была приобретена примерно за 100 тыс. долларов США структурами создателя водочного бренда «Русский Стандарт» Рустама Тарико и получила свое нынешнее наименование. В сентябре 2004 года банк вошел в систему страхования вкладов.

Владельцы банка «Русский Стандарт» взяли за основу бизнес-идею не выдержавшего кризиса 1998 года Межкомбанка — ориентацию на розничное кредитование по скоринговым моделям, а также привлекли к работе его команду. В создании концепции нового банка участвовали специалисты консалтинговой компании McKinsey, разрабатывавшие также концепцию водки «Русский Стандарт». В кредитном учреждении недолгое время трудились Александр Зурабов из «Менатепа» и покойный Андрей Козлов.

«Русский Стандарт» стал одним из «первопроходцев» рынка потребительского кредитования и фактически основоположником в России нового банковского направления бизнеса — высокомаржинального потребительского кредитования (необеспеченные кредиты физическим лицам по повышенным процентным ставкам).

Развитие бизнеса банка долгое время фондировалось за счет большого объема публичных заимствований (облигаций, еврооблигаций) как на внутреннем, так и на иностранных рынках. Двери на рынок иностранных инвестиций кредитной организации помогали открыть менеджеры American Express и Международной финансовой корпорации (IFC), которая с 2003 по 2006 год владела небольшим пакетом акций банка. Иностранные партнеры банка неоднократно пытались войти в его капитал, однако основной собственник предпочитал развивать банк самостоятельно и отказывался от сделок.

По мере развития и насыщения рынка потребительского кредитования и увеличения конкуренции на нем банк приступил к новым проектам — развитию автокредитования и кредитования посредством кредитных карт. На текущий момент фининститут является одним из крупнейших игроков на рынке «карточного» кредитования населения. Отметим, что управленческая команда, ранее развивавшая потребительское кредитования в «Русском Стандарте» и сделавшая его лидером рынка, уже несколько лет развивает аналогичное направления в Сбербанке России.

Бенефициаром банка является председатель совета директоров Рустам Тарико, владеющий 100% акций через подконтрольные компании.

Рустам Тарико выступает основным совладельцем холдинга «Русский Стандарт», куда, помимо банка и страховой компании «Русский Стандарт Страхование» (финансовое направление), входит одноименный производитель водки премиального сегмента, а также один из крупнейших в России дистрибуторов премиальных спиртных напитков иностранного производства («Руст Инк.»). В группу «Русского Стандарта» также входит украинский АКБ «Форвард» ( экс-АКБ «Русский Стандарт»).

На конец II квартала 2017 года сеть банка «Русский Стандарт» насчитывала свыше 150 отделений. Собственная сеть устройств самообслуживания банка на 1 июля 2017 года представлена следующим образом: в Москве и регионах присутствия функционируют 512 многофункциональных банкоматов, 150 аппаратов приема платежей, восемь приемных банкоматов и 22 банкомата по выдаче наличных. Среднесписочная численность персонала банка на 30 июня 2017 года — 8 881 человек (годом ранее — 8 556 человек). В октябре 2017 года долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги банка были повышены с уровня «CCC+/C» до «B-/B» рейтинговым агентством S&P, со стабильным прогнозом. Отметим, что с 2015 года прогноз по банку сохранялся негативным, без каких либо изменений.

Приоритетным направлением деятельности банка остается потребительское кредитование населения, включая кредитование с помощью банковских карт. На конец июня 2017 года кредитной организацией было выпущено свыше 46 млн кредитных и дебетовых карт. На сегодняшний день банк предлагает более 20 видов кредитных карт, включая «статусные» American Express и Diners Club. Банк обладает эксклюзивными правами на эквайринг American Express в России и выпуск карт линейки Centurion, а также является стратегическим партнером Diners Club International по выпуску и обслуживанию карт платежной системы на территории РФ и Украины. Кроме того, фининститут осуществляет эквайринг карт платежных систем Visa, MasterCard, Discover, JCB International, China Union Pay и «Золотая Корона». В целом список услуг банка для частных клиентов включает в себя выпуск карт, потребительские кредиты, линейку вкладов, дистанционные сервисы, осуществление переводов и платежей.

Клиентская политика банка в области корпоративной клиентуры ориентирована на предоставление банковских услуг торговым и производственным предприятиям и организациям, активно работающим на потребительском рынке, а также компаниям, осуществляющим экспортно-импортные операции. Список услуг банка для юридических клиентов включает в себя интернет-эквайринг, торговый эквайринг, переводы и платежи в платежной инфраструктуре клиента, кредитные продукты, РКО, депозитарные услуги, зарплатные проекты, доверительное управление, потребительское кредитование клиентов компании и др.

Объем нетто-активов банка за период с января по август 2017 года сократился на 5,3% — до 403,4 млрд рублей на 1 августа 2017 года. За рассматриваемый период банк полностью закрыл задолженность перед ЦБ, объем привлечения средств на межбанке сократился (-17%, или −14,8 млрд рублей). Сокращение продемонстрировали также средства физлиц (-7,5%, или −12,8 млрд рублей) и средства корпоративных клиентов (-7,3%, или −3,8 млрд рублей). В активах основное снижение в абсолютном выражении пришлось на вложения в ценные бумаги (-22,6 млрд рублей), под которые были привлечены межбанковские кредиты. Существенные потери в относительном выражении понесли высоколиквидные остатки (-30%), кредиты предприятиям и организациям и розничный ссудный портфель. На фоне описанных снижений рост показали вложения банка в капиталы других организаций (+28,2%, или +7,9 млрд рублей было вложено в ООО «Русский Стандарт — сервис» в первой половине 2017 года) и основные средства (+72%, или +2,9 млрд рублей).

Пассивы банка достаточно диверсифицированы: на 39,2% представлены средствами и депозитами населения, 18% составляют средства банков (МБК от российских банков различность срочности), 12,1% — средства предприятий и организаций, чуть более 14% пассивов приходятся на собственные средства.

В силу концентрации банка на обслуживании физических лиц корпоративная клиентская база у фининститута небольшая, однако демонстрирующая стабильную платежную динамику: ежемесячные обороты по счетам клиентов-юрлиц с начала 2017 года в среднем находятся в диапазоне 25—30 млрд рублей. Основную активность формируют физические лица, ежемесячные обороты по текущим и карточным счетам которых в 2017 году составляют в среднем 35—40 млрд рублей. Зависимость от средств населения оценивается как высокая.

Согласно пояснительной информации к отчетности, на 30 июня 2017 года норматив достаточности собственных средств банка (Н1.0) составлял 12,5% (при минимуме в 8%), норматив достаточности основного капитала (Н1.2) — 9,1% (при минимуме в 6%). Необходимо отметить, что ранее банк испытывал серьезные трудности с выполнением достаточности капитала всех уровней. Так, за первое полугодие 2015 года банк понес убытки в размере 22 млрд рублей (по МСФО), что привело к снижению капитала с 16 млрд рублей до 0,6 млрд рублей. Главный акционер банка Рустам Тарико был вынужден докапитализировать банк долями собственных алкогольных компаний на общую сумму около 15 млрд рублей. Банк предпринимал ряд мер по стабилизации структуры пассивов и увеличению уровня достаточности капитала. В частности, в сентябре 2015 года держателям субординированых еврооблигаций банка «Русский Стандарт» на 550 млн долларов США был предложен план по реструктуризации обязательств. В октябре 2015 года Банк России и Высокий суд Лондона одобрили предложение банка по реструктуризации еврооблигаций со сроками погашения в апреле 2020 года и в январе 2024 года. До получения одобрения более 80% держателей еврооблигаций проголосовали в пользу одобрения процедуры реструктуризации. В соответствии с условиями сделки инвесторы получили начисленные проценты и 18% от номинальной стоимости бумаг, а остальная сумма была обменена на облигации специальной компании, контролируемой Roust Holding Limited. Облигации были обеспечены залогом 49% акций банка. Срок погашения новых облигаций наступает в 2022 году, а процентная ставка по ним составляет 13% годовых с выплатой раз в полгода. В результате сделки по реструктуризации банк сумел завершить 2015 год с прибылью.

Необходимо также добавить, что в декабре 2015 года «Русский Стандарт» получил в капитал 5 млрд рублей от АСВ по программе докапитализации через ОФЗ.

Собственные средства банка на 30 июня 2017 года составляли 52,05 млрд рублей. Сумма субординированных кредитов, включенных в расчет собственных средств (капитала) банка на ту же дату составила 7,5 млрд рублей (на 31 декабря 2016 года — 7,98 млрд рублей).

В структуре активов нетто на 1 августа 2017 года преобладает доля портфеля ценных бумаг, составляющая 39,5. Почти все вложения банка представлены облигациями, 95% портфеля которых на отчетную дату заложено по операциям РЕПО. Банк регулярно использует почти весь долговой портфель в сделках РЕПО. Только за последние месяцы обороты по счетам бумаг, передаваемых в залог, составляли от 600 млрд до 1 трлн рублей.

За рассматриваемый период совокупный кредитный портфель банка сократился на 4,5% — до 156,6 млрд рублей к 1 августа. Примерно в одинаковом абсолютном объеме сокращались как розничные (-3,6 млрд рублей), так и корпоративные ссуды (-3,7 млрд рублей). На отчетную дату розница формирует 88,7% совокупного портфеля кредитов (преимущественно задолженность по кредитным картам). Уровень просроченной задолженности находится на очень высоком уровне и продолжает расти — 42% на 1 августа 2017 года против 38% на начало года. Уровень резервирования также находится на высоком уровне (что приводит к большой нагрузке на прибыль и капитал кредитной организации), полностью покрывая долю просроченных ссуд, составляя 43% от кредитного портфеля (38,4% на начало 2017 года). Уровень обеспечения кредитного портфеля залогом имущества минимальный — 2,3% (ввиду специализации банка на розничном необеспеченном кредитовании).

На рынке МБК банк проявляет высокую активность. Преимущественно выступает нетто-заемщиком, привлекая основной объем ликвидности от российских банков под залог ценных бумаг (по операциям РЕПО), но также и размещает избыточную ликвидность, хотя и в гораздо меньших объемах. Банк выступает маркетмейкером в области конверсионных операций, ежемесячные обороты по валютным операциям в 2017 году составляли от 1,5 трлн до 3,0 трлн рублей.

Согласно отчетности по РСБУ, за январь — июль 2017 года банк заработал прибыль в размере 5,9 млрд рублей (за аналогичный период 2016 года убыток составил 7,5 млрд рублей). За 2016 год банк понес убыток в размере 8,1 млрд рублей.

Совет директоров: Рустам Тарико (председатель), Александр Зеленов, Лариса Тихонова, Михаил Хмель, Сергей Икатов, Сергей Берестовой.

Правление: Александр Самохвалов (председатель), Сергей Берестовой, Евгений Лапин, Денис Губанов, Анастасия Бушуева.

Сабина Хасанова, руководитель

Информационно-аналитического отдела Банки. ру

Источник

ВСК горячая линия

Страховой дом ВСК помогает решить большинство проблем по телефону. Телефон горячей линии ВСК бесплатно предоставляется как для получения консультативной помощи, так и для решения практических задач.

Русский стандарт страхование кредитов

По каким вопросам можно звонить в Компанию ВСК на телефон горячей линии?

Все звонки обрабатываются операторами, поэтому вы гарантированно получите ответы на свои вопросы. С помощью профессионалов вы можете узнать:

    особенности получения полиса, сделать заявку на страховку ОСАГО или ДМС, спросить о дальнейших действиях после наступления страхового случая, получить исчерпывающую информацию относительно необходимого перечня документов.

Новые клиенты, люди, еще не остановившие свой выбор на страховой компании, получат консультацию по вопросам актуальности обращения в ВСК, узнают о преимуществах и об акциях.

Русский стандарт страхование кредитов

На официальном сайте компании ВСК указаны следующие горячие номера:

    88001000050 – бесплатная круглосуточная горячая линия. 88007757751 – горячая линия при наступлении страхового случая. 88002001441 – запись к врачу в ситуации крайней срочности.

Жители Москвы могут воспользоваться номером горячей линии (495) 784-77-00. В настоящее время ВСК имеет большую региональную сеть по всей России. Узнать номера телефонов страхового дома в вашем регионе можете на сайте компании.

Дополнительно можно создать обращение через форму обратной связи. Для этого выбирается из списка:

    вопрос, жалоба, благодарность, предложение.

В заключении отметим, что по телефону горячей линии можете получить информацию в автоматизированном режиме или связаться с оператором в зависимости от вида необходимой страховки. Специалист при необходимости поможет составить заявление, расскажет о режиме работы офисов.

При оформлении эл. стр. полиса ОСАГО нет для занесения марки автомобиля Хендай КРЕТА, что делать…

Бешеные очередя работа с клиентами на 2-. Ростов на Дону текучева 232/199.

Белгород. Отказ в оформлении полиса Осаго без ограничения. Гражданский пр. 4. Нет сведений о скидках. Оформили полис по максимальной стоимости с ограничением. Написала заявление о внесении изменений в страховку на без ограничения и на перерасчёт. Приняли со скандалом и сказали, будет рассмотрение в течение месяца.

Безобразие! два месяца не могу вернуть застрахованные деньги за проданную машину, «то понос, то золотуха», так и до сих пор, какие-то три тысячи, вот вам имидж страховой компании………….обращалась в Дубнинский филиал

В итоге то вернули? Абсолютно такая же ситуация. Томский филиал.

ПРОСТО КАКОЙ ТО УЖАС, ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В КОМПАНИИ ВСК 22.04.17, БЫЛА СКИДКА 35%, ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ХОТЕЛА ВПИСАТЬСЯ К ПОДРУГЕ В СТРАХОВКУ, А В СТРАХОВОЙ СКАЗАЛИ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ СКИДКИ. ЗАХОЖУ В РСА ПРОВЕРИТЬ СВОЙ КБМ, А ТАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КБМ 1, Т. Е. НЕТ СКИДКИ, ПРОПАЛИ. ДО СИХ ПОР ЕЗЖУ ОНИ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ. НАПИСАЛИ ФИЛЬКИНУ ГРАМОТУ В ВОРДЕ, ЧТО КБМ ВЕРНУЛИ, НО В РСА ПО ПРЕЖДНЕМУ НЕТ СКИДКИ. САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ЭНГЕЛЬС.

Дурдом. 2-е суток не могу продлить полис осаго. Зачем такая контора! Не хотят работать ——ЗАКРЫТЬ!

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и усё… Написал в поддержку. жду

Такая же хрень деньги сняли и вылезла ошибка

Страховался в ВСК. Авто 60 л. с. , а мне написали 71 л. с. Каждая страховка на 500 руб. дороже. Молодцы. Исправить на сайте не могу. Поеду в офис.

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и всё…На электронную почту полис не поступил. Написал в поддержку. жду

ЖИВУ В Г. ЗЕЛЕНОГОРСКЕ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ХОЧУ ПРОДЛИТЬ ОСАГО. НЕДЕЛЮ В ОФИСЕ НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНОЕ ЧТО ДЕЛАТЬ!! 2 БАЛЛА ЗА РАБОТУ.

Не принимается номер диагностической карты. Может это быть связано с тем, что действующий полис до 03.07.2017г., соответственно новый будет действовать с 04.07.2017г.. А диагностическая карта действительна до 01.07.2017г.?

Доброго времени суток!
В банке с кредитом мне навязали страховку, тоесть без неё не дают кредит. С полисом я обратилась в отделение ВСК на возврат денежных средств, где у меня забрали всё и сказали что в течении 2х недель мне придут деньги на счёт! И да они пришли! Но страховку я оплатила в размере 60000р., а вернули только 5800р. Ни в отделении ни по горячей линии мне никто ничего сказать не могут почему вернули такую сумму, объясняют что бухгалтер производят расчёт и они к этому отношение не имеют, хотя при подаче документов мне девушка пояснила что вернут ту сумму которой я не пользуюсь. Страховка оформленна на 7 лет, из них я 3 месяца ей пользуюсь, остальное подала на возврат! Мне вернут мои деньги! Или это все? Оператор горячей линии отправляет в отделение, а там мне говорят звоните на горячую линию. Готовлю претензию и в суд..а что ещё делать.

Здравствуйте. У меня прошло больше 20-и рабочих дней, а выплату по страховому случаю я не получил. На мой счет перечислений нету до сир пор. Как быть? Или обязательно мне идти в суд я не пойму. Когда поступят средства на мой счет? Для чего я страховал свое авто?

Заполнил все данные по ОСАГО. Прошли проверку(зеленые галочки в нижнем углу).Указана стоимость полиса. Кнопка ОФОРМИТЬ ПОЛИС не активна. Браузер — Гугл хром. В чем дело?

При нажатии кнопки оформить полис выходит запись ошибка авторизации) Почему? Ведь всё заполнено

В Новосибирске принимает только один офис по урегулированию убытков, а город то не маленький. Так мало того прием ведут только по предварительной записи. При попытке подать документы в порядке живой очереди мне было грубо отказано!!

Это какой то кошмар. операторы вечно не доступны, в итоге не дождавшись после 40-минутного мелодичного гудка бросаешь трубку! не могу оформить электронный полис ОСАГО! так еще и почитав комментарии и при оплате возникает ошибка! Верните старый процесс оформления полисов. или делайте все по человечески.

Уже месяц пытаюсь получить электронное ОСАГО, сайт не работает. но горячую линию можно звонить, пока не остынешь, ни кто не отвечает.

Два дня пытаюсь продлить полис ОСАГО. При попытке продлить ранее полученный полис, при загрузке данных о водительском, сайт зависает, а после приходит сообщение на почту, что данные не прошли проверку. Когда выбираю получить полис без ограничения водителей все проходит нормально. Я так полагаю, что сайт ВСК занимается мошенничеством? Или служба поддержки все таки смоет возразить?

Оформил электронный полис ОСАГО. Деньги сняли, а полиса так и не дали….

Оформил полис онлайн. Спустя месяц поменял водительское удостоверение. теперь в офисе не могут внести изменения из-за того что не был введен правильно регион страхователя. Хотя при оформлении 5 раз перепроверял! И в полисе все указано. Что делать?

Накипело. Не могу не написать. Три года страховалась в ВСК (г. Курган). Всякое было: и на осмотр не попасть и бланки заканчивались.. все как у всех. Но когда люди целенаправленно издеваются — это отвратительно. В 2016 году мне менеджер сказала — не буду страховать без владельца машины (при наличии доверенности у меня.). Я развернула мужа — он из Тюмени возвращается, с ходу менеджеру говорит — по закону — страховать может кто угодно! Менеджер отвечает-да, но МНЕ так спокойнее.. 2017 год — приезжаю за месяц до окончания страховки — вот я, вот документы, вот машина. О — куда вам спешить, говорит менеджер, вам никакой осмотр не нужен — приезжайте позже. Приезжаю за день до окончания страховки — выясняется что документы не правильно смотрели, не то сказали. никто не за что не отвечает, но нужно записать на осмотр — за 5 дней. Или оформить электронную версию, тут и менеджер есть — за 600 рублей помогает.. Ушла я от них в ЮжУралАско.. Просто приехала и оформила страховку — с улицы, со своей 15% скидкой…Уроды. Никому не посоветую, кого смогу — отсоветую даже подходить близко.

Обратились в ВСК, как потерпевшая сторона за возмещением вреда здоровью. Все четко, отлажено, в течении 20 дней перечислили деньги. Самарское отделение., спасибо.

Целенаправленно отправляют постоянных клиентов в другие страховые компании, и требовать для страхование наличиее автомобиля, зачем делаем тех. осмотр и в обязательном перечне на сайте не указано что страховка производится при обязательном присутствии автомобиля, у региональных офисов нет спец стоянки для этого на время когда водитель оформляет полис, а оставлять на дороге… в эл. виде оформить невозможно,5 дней занимаюсь эл. оформлением, 2 часа висит с подписью перед оплатой, мне очень жаль что 5 лет являлась вашим клиентом. с большим удовольствием меняю страховую компанию,

Почему с 3 класса стал М дтп небыло. 45УА 578567 номер водительского

Несколько дней пытаюсь зайти на сайт ВСК для покупки полиса ОСАГО, безрезультатно, сайт даже не открывается, только пишет мне 403 Forbidden.

Астрахань. Вторую неделю не могу продлить полис ОСАГО через сайт ВСК. Постоянно пишет что «непредвиденная ошибка». Оператор на горячей линии ничего внятного не сказала, только то, что пишите в техническую поддержку. А так то я не додумалась бы без её подсказки туда написать. Полное безобразие. Зачем нужна горячая линия и Ваши «супер операторы», если они ничего не знают.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?

Вот и мне придется обратиться в другую страховую компанию, не приходит смс для подписи, жалко денег на нормального программиста или как?

Отказываются страховать машину 2009 года.
Являюсь постоянным клиентом, аварий не было.

На сайте компании написано «Оформление е-Осаго за 3 минуты» Вы сами то верите в это?? Я 2 день пытаюсь ее оформить и ни чего не получается. И это с учетом того, что все документы прошли проверку положительно. Все стопорится на стадии электронной подписи, приходит смс в виде иероглиф, естественно я их ввести не могу. Операторы просят писать в поддержку, а там автоответ приходит, что вашу заявку рассмотрят в течении 30 ДНЕЙ.

Оформляем с братом полис ОСАГО Есть договор купли продажи на имя брата. Завели номер ПТС, т. к машина не поставлена на учет, а в форме загрузки файлов на проверку значится СТС, т.е св-во о регистрации. Загружаем скан ПТС, но проверку он не проходит. Что делать?

Почему оформляют только на 20 дней и нельзя поменять дату на 2018

Здравствуйте, ответа так и нет.
Номер обращения: 40176
У меня: жалоба
У меня есть действующий полис ВСК: Теперь Нет
Я обращаюсь по поводу:покупка полиса
Опишите ситуацию: Добрый вечер. 23.10.2017 Обратился за продлением полюса ОСАГО в офис г. Воронежа по адресу: Бакунинский переулок д. 11, прождал до открытия, отказали, сославшись на отсутствие полюсов и цитата: Оформляйте из дома он-лай, что вы от нас хотите? Всё это происходило в хамской форме, также руководитель подразделения (ФИО назвать отказалась) сказала: Мы не виноваты, это РСА придумали. Если нет полюсов, в чём я сомневаюсь, повести объявление, люди стоят в очереди с 5 утра! Я из дома, до посещения офиса пробовал 4 раза, что успехом не увенчалось! Теперь я не являюсь вашим клиентом… Т. К. ждать времени нет, оформил полюс в другой страховой. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Такого отношения я просто не ожидал, в этом отделении работают прям короли жизни с синдромом вахтёра, без уважения к людям и наглым, надменным видом.
Мой регион: Воронежская область

Доброго времени суток
У меня похожая ситуация, по страховому случаю ОСАГО простояла в очереди два дня, чтобы оформить документы, так и не оформила, предложили ещё третий день посвятить данной компании, т. к. перед Новым годом у всех времени просто «девать не куда». Народу в очереди тьма, специалистов (как руководитель Клюев А. В. сказал, в хамской форме, как-будто я к нему домой пришла и требую освободить жилплощадь) — мало. Работают медленно на каждого клиента уходит, как Клюев сказал, 1 час, но если вы не можете организовать работу отдела, то может стоит другому человеку передать руководство, а не находится не на своем месте?! Каждый день от 30 до 50 человек в очереди, а на следующий день надо занимать всё сначала очередь, это ли не издевательство над людьми, при чём по обязательному страхованию! За 21 год водительского стажа — это у меня 6 авария и не в одной я не была виновником аварии. Обращалась в Новосибирской филиал данной «компании» на ул. Коммунистической.

Пятый день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО. Сначала не загружались фотографии, затем с горем пополам все загрузилось. на последней стадии при оплате ввожу код, присланный в смс, пишет повторите попытку. Звоню на горячую линию автоответчик говорит дождитесь оператора. Шесть раз набрал, провисел на телефоне больше часа, но оператор так и не ответил. У меня возникает вопрос: это что за ШАРАГА такая. До нового года приехал в офис ВСК, пояснили, что они сейчас полиса не выдают по ОСАГО, а выдают страховые агенты. Приехал к агентам — полисов нет. Электронный полис оформить не возможно. Больше в жизни не обращусь в данную контору. И друзьм и знакомым буду рекомендовать данную организацию как отстойную.

Отношение ужасное, выплату задерживают, на вопрос «почему» в филиале отвечают, что все вопросы к Москве, а в Москве отправляют в филиал и кидают трубки….. Если денежные средства не придут ближайшие время придется писать жалобу в Росспотребнадзор и прокуротуру.

Пытаюсь оформить ОСАГО-онлайн с 11 января. Бесполезно. Дохожу до оплаты и перебрасывает на сайт замещающего страховщика, которых у нас даже в регионе нет, сегодня прислали нечитаемые коды подтверждения. И как бы между прочим в оформленном заявлении выделена допуслуга: Техническая помощь на дорогах, которая делает страховку в 2! раза дороже. Пытался дозвониться по всем телефонам — бесполезно. Буду жаловаться в ЦБ.

Ужасная компания! два месяца бьюсь внести изменения в ЭОСАГО. последний год с ними. хватит.!

Не могу продлить полис ОСАГО онлайн, а если в офисе до без дополнительной страховки отказывают. вологда

Хотели капитализм вот и получили обман везде куда не коснись

С14/ 05/ 17 г/пытаюсь получить излишне уплаченные деньги из — за неправильного кбм, который удалось восстановить при содействии ЦБ в конце 2017 г. 26.01. 18 г. письмом отправил необходимые бумаги в страховой дом вск(Москва) вх.00- 86—03-37/305 от 31 . 01. 18 г. Обещали перевести на мой счет через месяц., прошло полтора денег нет горячая линия( мани вали и т д )вежливо посылают к какому то специалисту, после длительного прослушивания дикой какофонии звуков отключаются и так пять раз подряд. Это такой» сервис» ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.

Подходит срок продления Осаго…..но увы приобрести невозможно. Так как в офисе сказали оформляйте онлайн, но это просто невозможно, постоянно переадресация в другую компанию………почему я должна страховать где то, хотя я уже не первый год страхую машину в ВСК. Почему за меня это решает компания ВСК? Может
«малометражки » Вам не выгодны, хотя у меня нет аварий…………..Что за новшества. В онлайн невозможно сделать продление, почему то постоянно ошибка. Может хватит над людьми издеваться, была очень хорошего мнения о вашей компании. но теперь думаю что благодаря вашим сотрудникам в головном офисе в г, Кургане компания превращается в непонятно что. Обязательно напишу на первую передачу, о том как работает вас онлайн сайт для получения осаго.

Вечер добрый.
При оформлении ОСАГО.
1. При выборе «»ВОДИТЕЛИ»» , выдает что ДАННЫЕ В РСА НЕ НАЙДЕНЫ.
Файлы (фотокопия вод. удоств.) загрузил и отправил, как просилось на сайте, ((отправил сегодня — 30.03.18 до 12.00 (утро) ))
До 21.00 НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Хотя максимальный срок обработки данных, как сказали по горячей лини — 2 часа.

2. г. Пенза, главный офис ВСК, находящийся по адресу : ул. Володарского, д.27
Сегодня, после неудачной попытки оформить полис онлайн, поехал в офис, в ожидании оформить его там.
Очереди не было. \\\\
Офисный работник (фамилию не знаю), утверждено сказала, что они не оформляют страховые полиса,
А только расторгают их, и что то еще.
Оформить полис можно ТОЛЬКО ОНЛАЙН.

ЧТО ЗА НА ФИГ.
ВЫ ХОТИТЕ КЛИЕНТОВ ТЕРЯТЬ.

ВСК сходит с ума с символами в кодах, где раньше были цифры теперь иероглифы.

Во-во, думал все, сейчас оформлю, а тут иероглифы приходят по смс и повторно уже не хочет сообщения отправлять!
Что за дела ВСК? без допов не хотим продавать?

Отвратительная страховая компания! Обманывают по расчетам ущерба. Не предоставляют документы (копию страхового акта и расчетные сметы), не отвечают на официальные запросы.
Просто находка для судебных решений и юристов. Чем и советую заняться, чтобы взыскивать ущерб с таких чудо организаций!
При ущербе не больше 30 тыс. буду взыскивать тысяч сто за такое безобразие.
Работайте, ВСК

Хотел внести изменения в полис осаго, на сайте внес изменения и фиг то там! два месяца жду и звоню им каждый день а они ожидайте, мы ничего не знаем в порядке очереди все будет… ага там мож очередь на 10 лет вперед уже с такими работниками! деньги взяли а работать не хотят теперь!!

Источник

Русский стандарт страхование кредитов

Когда будут выданы справки согласно ТК увольнении. Дата увольнения 28.05.2018, руководитель Ю. Д.Ю.

Самое худшее место работы и походу рыба гниёт с головы, такого количества увольнений я не видел даже в службе судебных приставов, руководство г. Краснодара не в курсе о деятельности взыскания и взаимодействия со службой судебных приставов — исполнителей в целом. Нарушения труда и отдыха повсеместно. Если ты хоть что-то возразил, становишься сразу неугодным. Работа в выходные и праздники не оплачивается, а является обязательным условием. Всё расходы за свой счёт. При увольнении не выплачивается премия. Не выдаются справки при увеличении согласовано действующего трудового законодательства. Если вы хотите работать за 23490, угробить свою машину и заправлять бензин за свою зп, добро пожаловать в ад. А создание текучки идёт на руку руководству П. и Ю., которые, говорят, а мы что, они сами уходят и мы не знаем, что делать, более года вакансии висят, так может дело не в сотрудниках.

Вопрос по получению справок урегулирован с Вами в устной беседе. Получить справки Вы можете в любой день в соответствии с режимом работы офиса.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о работе в нашем Банке. По Вашей обратной связи будет проведено служебное расследование.
Спасибо за Ваш отзыв!

С уважением,
Сергей Шилов
Директор Департамента персонала АО «Банк Русский Стандарт»

Являлась до недавнего времени сотрудником АО «Банк Русский стандарт» в г. Йошкар-Ола. С 10 мая 2018 года ушла по соглашению сторон. Работодатель полностью меня не рассчитал, не был выплачен больничный и за последние 3 рабочих дня. Сегодня 26.05.2018 г наконец-то пришли денежные средства за больничный лист, а 3 рабочих дня видимо работодатель решил мне «простить» Русский стандарт страхование кредитов

В целом о работодателе: если вы приходите работать в данный банк, будьте готовы к тому, что однажды вы придете на работу и узнаете, что вы там уже не работаете Русский стандарт страхование кредитовИ неважно какой стаж в данном месте вы имеете (лично я проработала там 6 с лишним лет). И ориентируйтесь на оклад, так как лишить премии вас могут просто так Русский стандарт страхование кредитовПрикрываясь тем, что банк в принципе не обязан выплачивать премию, это решение банка Русский стандарт страхование кредитов

Немного подробнее о моем увольнении (как это все происходит): Находясь на больничном листе, мне поступил звонок от регионального руководителя, который объявил мне, что я больше в банке не работаю и что срочно сегодня я должна подписать документы и заявление на увольнение. Я отказалась и мне стали поступать угрозы, что они подключат службу безопасности, чтобы меня проверили и мой больничный лист (представляете до чего доходят эти люди, надеюсь они проверили и обломались).

После больничного я вышла на работу и подписала заявление, потому что работать на этого работодателя да и еще с постоянными переработками желания уже не возникало. Таким образом было уволено и выжито в данном отделении 5 человек, при том очень профессиональных.

Надеюсь в ответе на данное письмо я не получу ответа в стиле БРС «А как же лояльность к банку. » ведь сам Банк не проявляет никакой лояльности ни к сотрудникам ни к клиентам.
В общем, как работодателя никому не рекомендую.

Благодарим Вас за работу в Банке. Мы провели полный анализ ситуации, по итогам информируем Вас, что в соответствии с законодательством, Банк назначает пособия по временной нетрудоспособности в течение 10 календарных дней со дня обращения застрахованного лица за его получением с необходимыми документами. Выплата пособий осуществляется страхователем в ближайший после назначения пособий день, установленный для выплаты заработной платы (ч. 1 ст. 15 ФЗ № 255). Приносим свои извинения за несвоевременное информирование о сроках выплаты. Если у Вас остались дополнительные вопросы для оперативного получения информации просьба обращаться в Единый Кадровый Центр «Банка Русский Стандарт» по телефону: (8452)740442.

С уважением,
Сергей Шилов
Директор Департамента персонала АО «Банк Русский Стандарт»

Благодарим Вас за вклад в развитие Банка. Мы внимательно разобрались в ситуации, указанной в Вашем обращении. В соответствии с законодательством, Банк назначает пособия по временной нетрудоспособности в течение 10 календарных дней со дня обращения застрахованного лица за его получением с необходимыми документами. Выплата пособий осуществляется страхователем в ближайший после назначения пособий день, установленный для выплаты заработной платы (ч. 1 ст. 15 ФЗ № 255). Приносим свои извинения за несвоевременное информирование о сроках выплаты. Просим Вас обращаться в Единый Кадровый Центр «Банка Русский Стандарт» при возникновении дополнительных вопросов. Телефон для связи: (8452)740442.

С уважением,
Сергей Шилов
Директор Департамента персонала АО «Банк Русский Стандарт»

Для оплаты листка нетрудоспособности в соответствии с пунктом 2 статьи 7 ФЗ от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», Вам необходимо обратиться с паспортом, трудовой книжкой и оригиналом листка нетрудоспособности по адресам, указанным моим коллегой в личном сообщении, в зависимости от региона Вашего проживания.
При условии соблюдения требований, предусмотренных законодательством, расчет и выплата пособия по нетрудоспособности производится в течение 10 дней с момента получения листка нетрудоспособности.
Если у Вас возникнут любые дополнительные вопросы – просьба обращаться в Единый Кадровый Центр Банка Русский Стандарт: ekc@.bank. ru.

С уважением,
Сергей Шилов
Директор Департамента персонала АО «Банк Русский Стандарт»

Анастасия, добрый день!

Благодарим Вас за обращение. Мы внимательно разобрались в ситуации – подробные разъяснения по инциденту были даны Вам в устной форме, средства будут перечислены в ближайшие дни.

Приносим извинения за неудобства и долгое ожидание выплаты.

С уважением,
Сергей Шилов
Директор Департамента персонала АО «Банк Русский Стандарт»

Больничный лист был оплачен 09.04.2018 г.

Обращаем Ваше внимание, что размер оплаты больничного листа зависит от стажа и Вашего заработка за два года, предшествующие году начала нетрудоспособности, но не более установленного законодательством максимума.

С уважением,
Сергей Шилов
Директор Департамента персонала АО «Банк Русский Стандарт»

16.03.2018 Устроились с девушкой на работу в данный банк в Call-Центр на должность Специалиста Группы Поддержки Клиентского Обслуживания (ГПКО). На собеседовании было понятно, что очень срочно требуются сотрудники на данную должность. Обещали перезвонить. После собеседования спустя полторы-две недели Нам все же перезвонили и назначили обучение.

Собственно обучение:
Обучение проходило всего один день, по указанию руководителя ГПКО — Ж-ва Алексея, так как тот объяснил срочность тем, что у него не хватает людей и он сам всему нас обучит. За один день успели разобрать только несколько параметров кредитных карт, про кредит и кредитную линию пришлось разбирать самостоятельно дома. На следующий день следовал экзамен, который Я и моя девушка сдали на 29/30 и 26/30 — на мой взгляд не самый плохой балл после 50% самостоятельного обучения. Также в данном пункте хочется отдать должное девушке, которая проводила обучение, на мой взгляд — за один день влила в нас максимум полезной информации, нежели в дальнейшем Ж. А.Н.

Первое знакомство:
После успешного написания теста нас привели в отдел ГПКО, где тестирование начал проводить руководитель (Ж. А.Н.). Тест был на грамматику, скорость печати и т. д. После этого тестирования отсеяли двух человек из нашей группы. Тут же нас уведомили, что на следующий день уже будет официальное трудоустройство. Посадили на прослушку звонков к действующим сотрудникам, ничего необычного, кроме постоянных, идиотских шуточек руководителя не смутило.

Далее трудоустройство 16.03.2018.
Рассказали о внутреннем распорядке, перерывах, дресс-коде, Мне рекомендовали носить более широкие брюки. Исправился.
**Не предоставив времени ознакомиться и не ознакомив — просили срочно расписаться во внутренних документах о внутреннем распорядке.

Первые проблемы:
Около недели мы сидели на прослушке. На временном графике 5/2 на периоде обучения Нам выдали перерывы по пятидневному графику. Затем, когда мы встали в свой график 2/2 — эти перерывы нам никто не поменял, в следствии чего приходилось ходить обедать в 11:00 при этом нам первоначально не разобравшись в ситуации наотмашь объяснили, что мол как вам поставили перерывы, так и ходите. Также на начальном этапе заполнение анкет (нашей основной деятельности) занимало иногда до 25 минут — мы просто не попадали в Наши перерывы, после чего Нам сделали неоднократное замечание и уже после чего ВЫЯСНИЛОСЬ, что мы ходим на перерывы по графику 5/2, а не 2/2. Т. е. после 15:30 перерывов до 21:00 у нас просто не было, только в туалет. При этом еще раз уточню, что обедать мы ходили в 11:00 и в 13:00.

Далее:
В банке строго настрого запрещено пользоваться сотовыми телефонами (только в перерыв). С этим Мы были ознакомлены. Нам были обещаны шкафчики для запирания личного имущества (локеры). Вначале второй недели работы к нам подлетела супруга Ж. А.Н. — Юлия и начала расспрашивать, где у нас телефоны. Я ответил, что мой находится в кармане, так как складывать мне некуда, т. к. не выделили Локер. Диалог был примерно такой:
Ю: где у тебя телефон?
Я: в кармане.
Ю: Убери!!1
Я: Куда? Мне не выдали локер, может как раз выдадите (пользуясь моментом спросил я)
Ю: Позже, пока нет их, убери куда-нибудь, можешь вон на стол сзади нас бросить или к Леше (Жарков ее муж).
Далее ушла. Телефон со своими личными данными и привязанными картами в перерыв я унес в машину.

В течении всего времени:
«Руководитель» Ж. А.Н. не предоставлял должного обучения, т. к. при всем его старании без подсказок он не помнил процентные ставки по картам и кредитам, иногда пресказывая, что он тут людьми руководит и много дел у него и вообще сейчас на нас у него времени нет. (Если этим отзывом будет заниматься внутреннее руководство Банка, прошу проверить знания продукта у данного «руководителя»)

Так проработав вторую неделю, притираясь и обустраиваясь в данном банке, Мы подошли к самому интересному. В мой выходной день мне звонит Ж. А.Н. и сообщает, что Я и Моя девушка не прошли ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА и должны будем написать увольнение по собственному желанию. На вопрос почему и какие у нас ошибки — он замялся и сказал у него нет сейчас их описания, но они у Вас по любому есть. На вопрос, можно ли приехать, поработать еще два дня и хотя бы выяснить в чем дело — тот сообщил, что уточнит, после чего перезвонил и понес какую-то ересь про новое руководство и что если оно проверит, как мы работаем, то нас вообще уволят. Я уведомил его, что в свой рабочий день я приеду позже, т. к. нужно было посовещаться с юристами по данному вопросу. Тот сказал хорошо, все равно увольняться ведь приедешь.

После чего я и приехал и попросил объяснить, за что и почему должен уволиться, на что Ж. А.Н. опять начал мямлить что-то невнятное, после чего начал высасывать из пальца, что якобы Я в его отсутствие на рабочем месте ходил не по Дресс-коду (хочу отметить, что по дресс-коду я ходил даже в свободный — кэжуал день), и пользовался телефоном на рабочем месте, после чего я попросил показать на записи видеокамер сие преступление с моей стороны, в следствии чего мне последовал отказ и повторное предложение уволиться по собственному желанию. Я отказался и попросил привести меня к руководителю отдела.

Далее у Руководителя (почему то отдела телемаркетинга) К. Т., Ж. А.Н. высказал то же самое, после чего еще добавил, что я ОПОЗДАЛ (!) сегодня на работу и вообще пришел в джинсах (хочу напомнить, что в этот день меня просили уволиться и одеваться по дресс-коду я не видел смысла). После чего я еще раз попросил объяснить мои «нарушения», и почему я в следствии их должен писать об увольнении. После чего опять мне начали указывать на то, что я якобы опоздал (на свое увольнение что ли?) и никого не оповестил об этом. Я стоял на своем и требовал доказательств и веских причин, по которым я должен уволиться, после чего Жарков пропал минут на 30 и явился с распечаткой моих прослушек, где судя по напечатанному — вначале работы у меня практически не было ошибок, потом меня вообще не слушали и начали слушать только в последний день, где было в виде ошибок он пытался указать что то типа «взял минуту ожидания», не по порядку представился, громко дышал и т. д.

На мой вопрос, почему у меня вначале работы ошибок было меньше, чем в последний день, К. Т. мне был дан ответ: «А такое бывает, разве такого не может быть?» Т. е. вначале недели я ошибок не совершал, а потом вдруг начал. что не логично на мой взгляд. Далее все же мне разрешили остаться работать, но сразу уведомили, что работать теперь я буду под пристальным вниманием и за любую провинность буду уволен. Также пытались переубедить, сказали, что не понимают, почему вообще держусь за место, якобы тут и зарабатывают мало и вообще все плохо и после долгих рассуждений предложили перейти работать в ТЕЛЕМАРКЕТИНГ (!), пройти снова обучение и попробовать себя там, после чего мне просто надоело спорить, я попросился выйти, все обдумать и посовещался со своими юристами. После чего я вернулся и попросил меня уволить с указанием нарушений и причиной и предоставить копию акта на руки, после чего К. Т. и Ж. А.Н. был составлен акт, где меня попросили расписаться, только после чего мне выдадут его на руки. В акте были указаны все мои нарушения, которых не было (***также я спросил почему у меня не брали объяснительных за эти провинности, на что был дан ответ, что это якобы руководитель был милосерден ко мне, поэтому не брал), на что мной был дан отказ расписываться и вновь потребовал составления акта нарушений и уволить, чтобы я могу отвезти копии актов, в Министерство труда и занятости. Далее Ж. А.Н. удалился и меня начали обрабатывать, по другому, начали хвалить за настойчивость и убеждать, что мне место в телемаркетинге. После долгих попыток переубеждения и нескольких часов пустых разговоров — МНОЮ было принято решение все же написать заявление по собственному желанию.

Прошу руководство разобраться в данном инциденте и привлечь к Дисциплинарной ответственности «руководителя» Ж. А.Н. Также рекомендую проверить Ж. А.Н. на знание продуктов банка и способность к самостоятельному обучению кандидатов на должность в отдел ГПКО.

Источник

Жизнь без офиса

Русский стандарт страхование кредитов

Недавно меня пригласили на бесплатный семинар по личным финансам. Не знаю, каким образом нашли мои данные (это меня беспокоит больше всего), я согласился сходить послушать. Интерес у меня был свой — как человек, много лет интересующийся темой личных финансов, я захотел узнать, как работают настоящие профессиональные консультанты.

Как я и ожидал, я не услышал для себя ничего нового, однако же попытался оценить информацию с точки зрения человека, который ещё только начинает задумываться о том, что ему нужно что-то делать со своими финансами. Интересно было увидеть метод подачи материала и всё такое. В конце-концов, может, и я таким займусь когда-нибудь…

После семинара поговорил с тренером, то да сё. И вот был один момент, который до сих пор не даёт мне покоя. Они, этот консультационный центр, рекомендуют своим клиентам накопительное страхование, что меня весьма озадачило. Если вы не знаете, то это когда вы каждый месяц платите определённую сумму, а затем, по происшествии нескольких лет, если страховой случай с вами не наступил, выплачивают вам эту сумму с процентами.

Что интересно, ежемесячные суммы, которые надо вносить, вполне ощутимые — от 2500 рублей в месяц, но я знаю случаи, когда люди ежемесячно вкладывают в накопительное страхование по 10-20 тыс. рублей.

Я крайне скептически отношусь к этому виду… ээээ, как это даже назвать-то не знаю. Ну это в любом случае не инструмент инвестирования, и даже не инструмент финансовой защиты, на мой взгляд.

Что будет, если мы скрестим вертолёт с экскаватором? Я уверен, что с технической точки зрения это вполне реализуемо, но мы не получим ни полноценного вертолёта, ни полноценного экскаватора.

По поводу страхования: обычная страховка жизни-здоровья на год будет стоить намного дешевле — 1000-3000 рублей в год (цены справедливы для того времени, в которое была написана эта статья. К 2016му году многое изменилось, но пропорции и суть остались такие же).

А по поводу инвестирования — проценты, которые предлагают вам страховые компании будут намного ниже тех, которые вам сможет предложить любой банк. В данный момент самыми высокими процентами по накопительному страхованию являются 4-5% годовых. Обычно 2-3% годовых.

Банк, которому вы также предложите такую же сумму на срок от 2х лет, даст вам 8-10%.
К чему может привести такая разница на горизонте в десятки лет?

Возьмём таблицу по расчёту сложных процентов, которую я выкладывал здесь и посчитаем.
Предположим, ежемесячный взнос 2500 — одна из минимальных сумм для накопительного страхования и посчитаем, сколько вам выдадут через 20 лет, если страховой случай не наступил, а страховая компания начисляла ежегодно по 3% годовых:

Русский стандарт страхование кредитов

Мы видим, что вы получите 806 тыс. рублей.

Теперь посмотрим на результаты «лучших» программ по накопительному страхованию — под 5% годовых:

Русский стандарт страхование кредитов

Суммарный результат составляет 991 тыс. рублей.

А теперь посмотрим, сколько денег вы получите, если вы тупо будет класть эти деньги на депозит в банке под 10% годовых (сейчас это вполне реальная ставка на сроки от 365 дней):

Русский стандарт страхование кредитов

Суммарный результат составил 1 млн. 718 тыс. рублей!
Это на 0,9 млн. рублей больше суммарного результата страховой накопительной программы, использующей «средний» для отрасли процент 3% годовых и на 0,7 млн. рублей больше, чем вам могут дать «самые лучшие» программы накопительного страхования, предлагающие 5% годовых.

Да, всё это классно, с цифрами не поспоришь, но ведь депозит не страхует, а накопительное страхование ещё и страхует! Может, за это стоит потерпеть гораздо меньшую доходность инвестирования моих денег?

Посчитайте, во что вам обойдётся в этот же период обычное страхование жизни по 1000-3000 рублей в год. За 20 лет вы потратите на это суммы от 20 тыс. до 60 тыс. рублей! Всего лишь!

При разнице в 0,7-0,9 млн. рублей, которые вы сэкономите, отказавшись от накопительного страхования, вы сможете себе позволить любое качественное страхование, плюс у вас останется ещё куча денег!

    «заморозка» денег повышенные риски на большом горизонте

Во-первых, они лишают вас гибкости в управлении своими личными финансами. Если вы в определённый момент поняли, что не можете или не хотите продолжать участвовать в программе, в большинстве программ Вас ждут санкции — потеря части начисленных процентов и т. д.. Т. е. вы на несколько лет будете просто ОБЯЗАНЫ быть платежеспособным, а это дополнительный барьер, который вы ставите себе добровольно.

Русский стандарт страхование кредитов

Тогда как если бы вы просто тупо клали Каждый месяц в банк эту же сумму, вас никто не заставляет это делать, вы можете более гибко управлять своими вложениями и т. д., или вообще отказаться от своего плана — и вам ничего за это не будет, потому что хозяин — барин. Хочу — несу деньги в банк, хочу — использую для своих, неожиданно появившихся целей.

Во-вторых, на таких промежутках времени, которые используют программы накопительного страхования, может произойти всё, что угодно — как в нашей стране, так и в мире. Как с самой страховой компанией, так и с отраслью в целом. Это не причина, конечно же, совсем не заниматься планированием своей жизни (об этом в следующих заметках), но для вас повод задуматься — хотите ли вы нести эти риски, а если хотите, то какое вознаграждение хотите получить за это (как минимум, вознаграждение за эти риски должно быть намного выше, чем эти 2-4% в год).

Почему же их так настойчиво рекомендуют финансовые консультанты? Неужели они не видят всего этого?

Почему нам так настойчиво предлагают накопительное страхование

Сами люди, конечно же, всех нюансов не видят. А почему финансовые консультанты так рьяно и неустанно приглагашают нас на эти семинары «по повышению финансовой грамотности»?

Некоторые, их меньшинство, просто не понимают, что Накопительное страхование можно заменить более дешёвыми и простыми аналогами. В таком случае это вопрос их профпригодности. В любом случае такой консультант будет приводить кучу разных других причин и будет искренне верить в то, что желает вам лучшего.

Вас должны интересовать только цифры — выгодно или невыгодно, для этого я выложил таблицу-калькулятор сложных процентов. Теперь вы сами можете проверять все финансовые предложения на выгодность (подставляете разные цифры в таблицу-калькулятор и видите, что более выгодно, а что — менее).

Но самая главная причина, почему финансовые консультанты активно рекомендуют накопительное страхование, это та, что страховые компании выплачивают очень большие премии за каждого приведённого клиента. На таких курсах-семинарах по личным финансам слушателей убеждают в том, что надо уметь управлять своими личными финансами, и в этом вопросе всё делается очень даже правильно. Но затем, почему-то, в качестве способа повысить своё благосостояние (финансовую защищённость и так далее — термины будут разные, но смысл один) предлагается… накопительное страхование!

Финансовые консультанты такого рода имеют соглашения с несколькими страховыми компаниями о выплате хороших премий агентам (в данном случае консультант получается всего лишь просто страховым агентом, но под маской финансового консультанта).

Т. е. на семинарах вы убеждаетесь в том, что накопительное страхование — жизненно необходимо и именно с него надо начинать повышать своё благосостояние (есть много других, гораздо более выгодных способов это сделать, об этом позже) и говорят вам, что они, консультанты, уже нашли вам самые выгодные предложения, рекомендуя вам нужный список компаний.

Не знаю, как детально дело обстоит в том случае, с которого я начал весь рассказ. Но из разговора с тренером я понял, что самая большая часть их прибыли — это комиссионные, которые приносят их клиенты, обратившиеся к рекомендованным страховым компаниям, управляющим компаниям, банкам и т. д..

Я поинтересовался — а как же конфликт интересов? Т. е., получается, вам выгодно рекомендовать те компании, которые платят вам хорошие комиссионные? Ответ, в общем-то вполне искренний и имеет право на существование:
«мы выбираем только лучшие компании, потому абсолютно уверены в выборе. Что плохого в том, что за свою работу мы получим деньги?».

Так вот, друзья. Действительно, финансовые консультанты могут выбрать для вас «лучшие компании», но это будут лучшие компании по их понятиям. Предложение, которое лучше всего подходит именно для вас — сможете выбрать только вы, с учётом вашей личной жизненной ситуации.

Возможно, в бизнес-модели, когда консультант зарабатывает главным образом, беря деньги за сами лекции, на которых объясняет курсантам, как правильно выбирать инструменты для инвестирования конфликт интересов можно совсем исключить? Не знаю, пока.

Пока же запомним одну простую вещь — не нужно скрещивать вертолёт с экскаватором. Если вам нужно страхование — страхуйтесь. Если нужно инвестировать — инвестируйте, но не с помощью страховых компаний.

Удачи и терпения.

Когда была написана данная статья, ещё не существовало такого инструмента как Индивидуальный Инвестиционный Счёт (ИИС), существует с 2015г. Но теперь, когда он существует, любые попытки «инвестировать» в Накопительное Страхование Жизни (НСЖ) выглядят не очень удачными.

Я намеренно говорю только про инвестиции, а не про страхование. На беседах по окучиванию людей НСЖ подаётся как инвестиционный инструмент, и именно это заставило меня написать данную статью.

Безрисковая доходность ИИС составляет 21% в 1й год и по 9-10% во 2й и 3й годы. «Безрисковая» — потому что все выплаты от государства, а не от коммерческой структуры, которой является, например, даже Сбербанк, не говоря уж о страховых компаниях.

Теперь, любой здравомыслящий человек просто не пожелает связываться с НСЖ для целей инвестирования (а именно об этом ведём речь, ведь как страховой продукт он имеет место быть).

400 тыс. рублей, вложенные в календарном году (например, по 33 тыс. в месяц) уже через год принесут +85 тыс. рублей!

НСЖ — это не инвестиции, НСЖ — это страховка! Если вам нужна именно ТАКАЯ страховка — пожалуйста, но не стоит заблуждаться по поводу инвестиционных возможностей такого продукта.

115 комментариев на “Почему накопительное страхование невыгодно.”

Уважаемый, админ, сразу видно, что вопросом накопительного страхования жизни Вы занимались не глубоко и, хоть я уже работаю с другим видом страхования, но обидно читать Ваши тезисы.
Во-первых, рисковое страхование (как Вы выразились за 1000 — 3000 руб. в год), как правило учитывает только риски (уход из жизни, травматизм, нетрудоспособность различных групп), наступившие в результате несчастного случая (любое внешнее воздействие на организм застрахованного). При наступлении страхового события компания выплатит клиенту страховую сумму на основании его страховых сумм и рисков, включенных в договор. В среднем договор рассчитан не более чем на 5 лет с последующей пролонгацией или перезаключением договора. Вопрос: кто будет пролонгировать договор с инвалидом, которому выплатили страховую сумму? Все. Страховая программа закончена и ни одна компания не возьмет больного человека на страхование, а если человек умирает из-а онкологии или других внутренних факторов организма, то по такой страховке он вообще ничего не получит! В итоге уходит основной кормилец семьи, семья теряет до 70% дохода, что Вы скажете вдове такого человека? Несовершеннолетним детям?
Разберем вторую составляющую — инвестиционную. Согласен, что для квалифицированного инвестора механизм накоплений при помощи накопительного страхования жизни неинтересен, но ведь у нас существуют различные типы клиентов, разделенных по финансовому темпераменту ( http://www. forexread. com/2012/07/blog-post_13.html ). Следовательно, есть основных три типа финансовых портфелей: агрессивный, консервативный, умеренный или сбалансированный, следовательно, его наполняют разные финансовые инструменты (акции, облигации, ПИФы, депозиты, накопительное страхование и т. д.), которые выполняют свои задачи. В Германии, к примеру, более 70% трудоспособного населения используют накопительное страхование (при том, что в нынешних кризисных условиях уровень ежегодного инвестиционного дохода по евро стремится к нулю, но, к слову, и уровень инфляции по евро ниже, чем по рублю). В долгосрочной перспективе инвестиционный доход по накопительному страхованию не опережает уровень инфляции (для это ряд компаний предлагает инвестиционное страхование, а также диверсификацию полисов по валютам), т. к. наше страховое законодательство «сковывает» страховщиков в вопросе размещения финансовых резервов. Как правило, страховая компания инвестирует деньги клиентов в консервативные инструменты (гос облигации, депозиты, векселя и т. д.) и тенденции к изменению в России пока нет (дабы позволить вкладывать средства в более рисковые активы для увеличение уровня инвестиционного дохода). Одной из причин является наличие компаний, которые будут неэффективно управлять деньгами клиентов и попросту разорятся. А в мировой практике не было случаев, когда страховые компании по страхованию жизни разорялись (случай в Японии не актуален).
Страховаться или нет — выбор каждого человека, но, как минимум, когда у нас есть зона финансовой ответственности (близкие, родные, иные обязательства), то всегда необходимо учитывать ситуации, которые заставят доход упасть до критической величины или до нуля (уход из жизни, инвалидность, смертельно-опасные заболевания по ЛЮБОЙ причине(которые учитывает полис накопительного страхования)), ведь основа финансовой грамотности — это страхование финансовых рисков, т. е. вашего финансового портфеля, а полис накопительного страхования жизни будет продолжен оплачиваться за клиента в случае его смерти или инвалидности нерабочей группы (помимо выплаты при наступлении самого события).
Подводя итог, я не призываю никого из читателей покупать полис накопительного страхования жизни, но знать об этом инструменте необходимо, как необходимо любить своих ближних и заботиться о них.

С уважением,
Падалко Станислав
BNP PARIBAS GROUP, CARDIF Russia

С уважением отношусь к вашей квалификации и вашему опыту. Заголовок и основной тезис моей статьи «Почему накопительное страхование невыгодно» вы в своём комментарии подтвердили. С других позиций я этот вопрос не рассматривал (ответственность перед близкими и т. д.). Я стараюсь подсчитать только то, что поддаётся подсчёту.
В общем и целом даже самая агрессивная стратегия накопительного страхования будет проигрывать чисто инвестиционному подходу — вы даже привели объяснения, почему так происходит.
Я считаю, что в портфеле искушённого и опытного инвестора, достигшего уже определённых результатов в плане обеспечения себя и своих близких такой инструмент должен быть. Но не в портфеле начинающего инвестора. Наличие такого инструмента как накопительное страхование сильно сдерживает накопление капитала — на горизонте в десятки лет это могут быть баснословные суммы.

На горизонте в десятки лет данный инструмент может быть единственным, что убережет основные накопления человека от растраты по причине возникновения инвалидности или рака. В такие моменты человек готов отдать все деньги, все накопленные средства, продать все, что только можно продать из имущества, лишь бы получить искомую сумму на лечение и восстановление, которое может быть от нескольких месяцев до всей жизни. Вопрос в том, а сможет ли такой человек работать в будущем? Подумайте…

Извините, не понял это коммент. Я в статье рассматривал только вопрос выгодности накопительного страхования по сравнению с альтернативными вариантами.
Спорить с мыслью, что накопительное страхование может быть полезным в том, что не даст вам потратить ваши же накопления во времена эмоциональной неустойчивости я не буду. Вдумайтесь ещё раз, это весьма сомнительное преимущество, когда вы не можете получить доступ к своим же деньгам тогда, когда они вам очень нужны ( по любой причине).
У нас с вами нет предмета спора, как мне кажется 🙂

Где же вы были раньше! У меня как раз такой случай: Застрахована себя и сына, пока работала. Но из-за кризиса наше предприятие закрылось. И я решила забрать свои деньги, мне посчитали и оказалось, я заплатила компании где-то 150000 а мне к выплате дали сумму 63000 ! А у сына, более долгий срок страхования, выплатила 61000
А к выплате предоставили 7000руб.

Уважаемый Admin, цель накопительного страхования несколько иная — сохранение достойного уровня жизни застрахованного или его семьи (выгодоприобретателей), независимо от непредвиденных или случайных обстоятельств (смерть, постоянная полная или частичная нетрудоспособность, заболевания критическими и смертельно опасными болезнями — рак, инфаркт, инсульт, необходимость аортокоронарного шунтирования и т. д.)- финансовая защита Жизни и Здоровья. При этом, по окончании программы, при дожитии, застрахованный (или его семья (выгодоприобретатели), при смерти), получат гарантированную сумму, сопоставимую с суммой внесенных средств или с учетом инвестиционной деятельности компании, большую. Так, по итогам деятельности 2013 года, она составила, в нашей компании более 7,4% в рублях и 5,4% в $/ .Но главное, что с нуля часов, следующего за оплатой дня, клиент уже находился под многомиллионной финансовой защитой, внеся только первый ежемесячный взнос (риски — смерть, нетрудоспособность, хирургические операции, госпитализация, смертельно опасные заболевания(есть защитный период). Сумма не важна, важен принцип. Накопительную программу страхования Жизни необходимо рассматривать, как обязательный элемент финансовой защиты в любом инвестиционном портфеле, человека, имеющего финансовые обязательства (людей зависящих от него — семья, родители, дети), как элемент обеспечивающий выполнение ЛЮБОГО ФИНАНСОВОГО ПЛАНА, возможность финансовой защиты в любых ситуациях. Такую программу нельзя сравнивать, ни с депозитами, ни с другими инструментами накопления. Подумайте, вы копите деньги на депозитах, уже внесли, несколько взносов, и…заболели. Вам срочно нужны средства для операции в сумме значительно превышающие Ваши взносы…Страховая компания и накопительная программа это сможет. Банк даст, только то, что Вы внесли. Страхуйтесь, уважаемый Admin!
Отзыв, написал в 2014 году, когда прочитал Вашу заметку..

Алексей, спасибо за комментарий.
Я за то, чтобы такой инструмент, как накопительное страхование, был в портфеле каждого… состоятельного человека. С этой точки зрения я принимаю все Ваши аргументы.
И в то же время, я остаюсь при мнении, что начинающему «инвестору» (или, скажем, человеку, который решил создавать свой капитал) такой инструмент повредит и сильно отбросит его назад в создании капитала. Не с этого надо начинать, на мой взгляд. А страхование в принципе я считаю нужной вещью.

Уважаемый автор!
Прочитал Вашу статью впервые примерно год назад (в первой половине 2013-го), и перечитал сейчас (июль 2014-го). Очень согласен с Вашим мнением про включение накопительного страхования в портфель состоятельного человека. 🙂
Понятно, что состоятельность можно оценивать по-разному…
Но год назад я для себя такой вариант отмёл сразу, а сейчас пришёл ко мнению, что _незначительную часть ежемесячных инвестиций_ (2-3% от дохода) вполне можно на эту вещь пустить. Агенты предлагают 10%, но это неоправданно много, как мне кажется.
Лучше оставшиеся 7-8% (при правиле «отложи 10%») пустить на более выгодные варианты.

Кирилл, приветствую!
В вашем случае, как видно, вы всё прекрасно понимаете, что делаете и считать деньги умеете. Если даже теперь вы примите решение по участию в накопительном страховании, то это будет осознанный выбор. А так как вы не враг себе, то, скорее всего, это решение принесёт вам пользу.
Будьте богаты!

У меня внутри что то говорило, что НС именно для состоятельных, теперь все стало на свои места. Спасибо! Очень все доступно и понятно!

Александр, кто более финансово уязвим перед тем, от чего защищает страхование жизни — несостоятельный или состоятельный? Кому тяжелее придется, если заболеет кормилец: многодетной семье с неработающей мамой, например, или владельцу многозначных сумм на банковских счетах? Обоим не сахар будет, но кто из них двоих худо-бедно на плаву остаться имеет шанс, а у кого ситуация — без вариантов? Для кого же страхование нужнее, даже обязательнее.
Вы не относите себя к состоятельным? Тогда вам нужно как можно быстрее — к страховщику)))Вы же не знаете, когда вам могут пригодиться его деньги, верно? Возможно нескоро, а может быть, уже на следующей неделе.. Это жизнь — прекрасная и непредсказуемая.

В этой вашей фразе и вся накопившаяся проблематика: люди не видят ценности в этом продукте. Почему-то все люди каждый день чистят зубы, но никто не хочет покупать страховки каждый год. Это — действительно проблема 🙂

К большму сожалению в России ничего не знают о накопительном страховании жизни. Иначе, многодетные мамы, рожая детей не в законном браке, не оспаривали бы свои права и права своих детей на достойное содержание (например обучение чад), дорогостоящее лечение не воспринималось бы как нечто запредельное и не доступное. наша жизнь после наступления пенсии, не была финансовым адом. «Сильные мира сего» давно откладывают в страховых компаниях «на черный день», даже за счет корп. страхования (золотые стропы) и только в широких массах бытует мнение, что нам этого не надо.

Добрый день, уважаемый Админ! (Приходится обращаться как к инкогнито, к человеку, который имеет отношение к финансам и услугам).

Тоже не смогла пройти мимо Вашей статьи. И решила оставить свой отзыв.
Лет 10 назад мне и мужу предложили программу накопительного страхования. Сидели, слушали и смотрели на «линию жизни» с финансовой точки зрения молча, не задавая никаких вопросов. В этот момент у меня крутились мысли, что мне надо успеть сделать то-то и то-то, было совсем не до этого. И я вышла из ситуации так: оставила мужа слушать, а сама удалилась по делам. Через несколько дней мне показали цифры: гарантированные суммы защиты моей жизни, сумму взноса и что получу через несколько лет. Как Вы думаете, что я стала делать? Верно, как и Вы — считать %%. Вопросы защиты жизни вообще не волновали — мы вечные и с нами ничего не случается.
Прошло значительное время — несколько лет, изменилась ситуация, и я увидела жизнь с другой стороны. И скажу, что сейчас у нашего большого семейства более 20 программ накопительного страхования жизни: у каждого поколения от рождения и до …, 3программы уже закончились по сроку. Было два страховых случая, один из них самый тяжелый… И это называется жизнь. Полученные деньги были очень кстати.
По поводу инвестиций. Эти программы и есть первостепенные инвестиции для своей жизни.
Не получится строить высокие дома (высокоприбыльные инвестиции) без крепкого фундамента — может не устоять при первом же ветре. Именно поэтому «профпригодные» финансовые консультанты первым делом, рекомендуют начинать свою жизнь или свой бизнес с защиты своей трудоспособности — накопительного страхования, обязательно — депозит в банке, и уже после этого — любые инвестиции, если есть лишние деньги.
Мне понятна Ваша статья — так многие рассуждают. Она как образец существующих возражений, и это верно — новое это дело для россиян и многие просто еще «не распробовали».
Желаю Вашему сайту развития, профессионализма и доверия со стороны читателей.

Лобова Елена — консультант по пенсионным и накопительным программам страхования жизни.

Елена, спасибо за отзыв! Я не совсем понял, согласны ли вы с тезисом моей статьи, поэтому, скажите, на ваш взгляд, правильно ли в моей статье дан ответ на вопрос «выгодно ли накопительное страхование по сравнению с банковским депозитом + обычная годовая страховка»?

Важно вот что.
Мне цифра «5» очень нравится, круглая такая, какая-то уверенная. Ну и у меня очень много с ней всяких событий связано. Но я вынужден признать, что математически цифра «9» намного больше.

Когда мы рассуждаем о выгодности, мы рассуждаем о цифрах, какая цифра больше. У меня очень прозрачно показано, какие ЦИФРЫ получит человек в том или ином варианте. Это однобоко и, возможно, неправильно. Ведь жизнь — это не только финансы, она многогранна. Тут и отношения с родственниками, личные страхи, личный опыт и т. д.. Тут я согласен. Но всё же, давайте, когда мы рассуждаем о финансах, говорить о цифрах.
Если я буду рассказывать эмоциональные истории, то вряд ли это аргумент для людей, которых мы, консультанты, хотим научить считать деньги.

Про то, что делают первым делом профпригодные консультанты — вопрос дискуссионный, можем порассуждать, если захотите. Я всем своим клиентам рекомендую и буду рекомендовать бежать от консультантов, которые в качестве начала рекомендуют накопительное страхование. Вред, который причиняется такой консультацией, на мой взгляд, настолько тяжёл, а аффилированность таких консультантов со страховыми компаниями вызывает очевидный КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ.

Впрочем, ладно. Вам решать. Но с вашей стороны будет честно перед тем, как в качестве аргумента для клиентов использовать эмоциональные истории, сначала показать цифры. То есть вот есть такой вариант, а есть такой, а есть такой, и ещё такой. А уже потом истории. Но цифры — в начале.

Впрочем, вы помните, что самое главное, что должен делать «профпригодный» консультант — это не бросаться что-либо советовать клиенту «первым делом». А узнать, чего ему нужно. Какие его ценности в жизни? Какие у него мечты, цели? Особенности характера, склонности и так далее. Но даже если вы не хотите получить обратную связь от клиента, а хотите ему что-нибудь втюхать в одностороннем порядке, то всё равно надо учесть его возраст (чем старше, тем консервативнее должна быть стратегия).

Непрофессионально навязывать клиенту мифическую безопасность, если она ему совсем не нужна и он вас о ней не спрашивал.

Метафору «невозможно строить крепкие дома без крепкого фундамента» слово в слово я слышал на этом «лохотронском» бесплатном семинаре, где организаторы, немного смущаясь, признаются в том, что основной их доход — от агентских программ со страховыми компаниями. Это не плохо, я не против, но надо быть честными:

1) В цифрах накопительное страхование проигрывает даже банковскому депозиту + обычной страховке
2) Единственный способ убедить людей взять невыгодное предложение — обосновать аргументами, лежащими не в финансовой плоскости (создание у человека чувства страха, давление на эмоции, например).
3) Честно будет рассказать человеку обо всех плюсах и минусах разных путей достижения финансового благополучия, а не только такого пути, который начинается с «крепкого фундамента» и накопительного страхования. Если человек выберет именно этот инструмент — что ж, значит, с учётом его личных склонностей, это для него более предпочтительный вариант по каким-то причинам.

Но вот что — проведите эксперимент. Расскажите вашим клиентам правду, т. е. обо всех доступных стратегиях и вариантах. А то ведь можно подумать, что вы предлагаете только единственный путь к финансовому благополучию — через накопительное страхование, и как-будто без накопительного страхования человек не достигнет своих финансовых целей вовсе и пойдёт неправильной дорогой :)))

Елена, я думаю, достаточно сделать всего одну вещь, чтобы всё стало честно: надо перестать называть накопительное страхование инвестициями — и всё!
Это — не инвестиции. Или (если кто-то настаивает на этом) — очень плохие инвестиции, невыгодные. Как один из способов страхования — отличный инструмент. Но как инвестиции — полный швах!

Нечестно предлагать людям страхование под маской инвестиций. Надо называть вещи своими именами. Пусть инвестиции отдельно, страхование — отдельно. И всё тогда будет ок.

Товарищи! Это всё международная, красиво припудренная секта-пирамида, красиво по-остаповски выклянчивающая деньги у трудового населения! Уверен! Авторы респект и уважение!
Даешь правду матку! Думай и работай…
Ох уж мне эта тяга к «халяве»…
Аминь со всеми Вами, дети мои!

Ну это слишком радикальный взгляд. Если посмотреть под таким углом, то и все страхование начнет выглядеть одним сплошным надувательством. Мир не черно-белый и эти вещи появились (и потребляются) именно потому, что они кому-то нужны.

«Дядя Петя — ты дурак?» Это относится к высказыванию сергея

Случайно наткнулась на статью. В принципе, если рассматривать в сравнении банковские депозиты и страховые накопительные программы то вы правы, разница очевидна. Однако не будем забывать о глобально разных задачах одного и другого инструментов. Банк-получение прибыли(иногда в погоне за ней мы даже не смотрим на качество оказываемых услуг и гарантиях банка и все теряем, особенно сейчас)Страховая компания-это сохранение, а иногда и приумножение вашего капитала(при наступлении страхового случая).Да, процент доходности не велик в СК, но он постоянен. И если брать историю, то за 200 лет существования еще ни одна страховая компания по жизни не разорилась. Были объединения, слияния, но не исчезновение. Более того, страховой депозит имеет еще ряд преимуществ:1.он не конфискуется.(банковский счет виден всем)2.нет налога на наследство и деньги при страховом случае(уход из жизни) получает конкретный наследник, через 15 дней(в банке через полгода).3.Страховой депозит не делится при разводе( сейчас очень много мужчин часто меняют своих жен на более молодых, и обычно жены остаются ни с чем. Накопительная программа поможет остаться на плаву, даже при таком раскладе).4.При открытии страхового депозита от 5лет вы имеете право на социальный налоговый вычет каждый год. Вот этот вычет я и предлагаю своим клиентам относить в банк. Что касается дохода агента, то банки платят не меньше за привлечение клиентов)).И самое главное, к сожалению на страхового агента нигде не учат(я имею в виду Вузы),а ведь это поистине адский труд, и выживают здесь сильнейшие. Поэтому и платить им нужно много)).P. S. Страхование жизни-у нас в России никому не нужно и не интересно. А вспоминаем мы о нем, когда нас клюнет петух в одно место и небо кажется в горошек. Так зачем искушать судьбу, просто открой полис.

Оксана, спасибо за интересный комментарий. Вы сообщили несколько важных характеристик этого продукта, которые для многих людей могут иметь значение (невозможность включения в общее имущество супругов). В целом мне ваш подход приятен, но давайте разберёмся:

1) Вы сказали, что банки менее надёжны, чем страховые компании. Это не так, ведь страховые компании не создают % из воздуха, они сами их получают от размещения средств в банках и иных активах. Сами страховые компании, насколько я понимаю, не имеют права заниматься кредитной деятельностью, т. е. напрямую выдавать деньги клиентов в виде кредитов другим лицам не могут. Они вынуждены прибегать к услугам банков (по крайней мере, расчётные счета они открывают в банках).

В этом случае при вложении в банк имеем «Риск банкротства банка» а для страховой компании «Риск банкротства банка + Риск банкроства страховой компании» (а такой риск есть, ведь СК — коммерческая организация, существование которой зависит от того, будет ли у неё прибыль).

Получается: в программе накопительного срахования % прибыли меньше при БОЛЬШЕМ риске. Это если смотреть на доходность.

2) Аргументы о большей защищённости в случае конфискации и обращения различного вида взысканий, отсутствие налога на наследство и т. д — отличные, согласен, это может заинтересовать многих людей.

Накопительное страхование должно быть в идеале у каждого человека, но это НЕ ИНВЕСТИЦИЯ, и против я только того, чтобы называть это инвестицией и НАЧИНАТЬ свои инвестиции в жизни именно с этого. Наоборот, накопительное страхование — это инструмент искушённых и опытных людей, уже имеющих накопления и капитал. Это — расходы. Такие же, как дорогая машина (он надёжности машины тоже зависит жизнь человека и тут можно много подвести подобных же аргументов): когда вы станете богатым, пусть у вас будет дорогая машина, это логично. Но не надо покупать дорогую машину в надежде стать богатым.

Не с тем вы боретесь.
Почему вас должно удивлять, что но накопительному страхованию невысокая доходность?
А почему вас тогда не удивляет существование депозитов сбера под низкий процент, и тут же(. )через дорогу коммерческих банков с депозитом под более высокий процент.

А там люди вообще ДОБРОВОЛЬНО деньги несут, лохи, чо!
Бесполезно предлагать чистую логику в решении проблем, де людьми к сожалению руководят чувства.

Все мы знаем. что надо раз в полгода проверять зубы, и все будет тип топ. Много таких людей вы знаете?
Все понимают, что в кредит ДОРОЖЕ, лучше потерпеть и купить подешевле.
Хер там!
Что к пляжному сезону лучше готовится в декабре а не в конце мая, и толку.
Да, депозит +страховка вполне себе рабочая конструкция. Причем неправы комментаторы, которые говорят. что в рисковой будут не все риски. Фигня! Есть программы, где есть все риски и она не накопительная.

Проблема тут в другом. Психология, мать её. Человек чисто психологически очнь тяжело платить каждый год солидные суммы за рисковую, а…..ничего не происходит.
Жалко.
Поэтому кстати и каско например, редко кто страхует постоянно, мало таки людей.

А тут платишь но накопиловке, и кажется вроде не так страшно, деньги то копятся.
Хотя чисто математически, это разумеется не так.
Второй момент, что спрыгнуть очень тяжело, штрафы большие при досрочном выходе. На самом деле это ОЧЕНЬ стимулирует дойти до конца.

Оговаривая ваших клиентов от накопиловки вы встаете на опасный путь.
Вы в заранее предполагаете, что они насквозь практичные и логичные люди.
И что они будут РЕГУЛЯРНО пополнять депозит, не потратив его раньше срока и дисциплинированно будут продлевать рисковую страховку.
Почему я так уверен?? лет работы.
Насмотрелся на таких»продвинутых» просто.
Я таких финансовых советников называю шутливо «калькуляторами» 🙂
В массе своей ведь мы имеем дело с несовершенными людьми. Что тллку давить на «сознательность» толстухе, что мол хорошо быт худой??
Да она и без вас это прекрасно знает.
А вот дать её инструмент, который поможет её бороться с её слабостями….
Кодовый замок на холодилник поможет гораздо больше чем кипа стройных таблиц в экселе с цифрами калорий и прогресса потери веса

Спасибо за комментарий! Чувствуется опыт:)
Моя статья не противоречит тому, о чём вы говорите:
1) Накопительное страхование — не инвестиции, не надо их так называть — это будет честно. Это — не средство преумножения сбережений. В этом случае всё встаёт на свои места.
2) Накопительное страхование как средство накопления хорошо тем, что дисципилинирует.
3) Финансовый консультант не может чего-либо рекомендовать с порога клиенту, не изучив его ситуацию, иначе это будет выглядеть, как попытка втюхать и привести клиента к мысли о необходимости приобретения нужного консультанту продукта.
4) Позиционирование накопительного страхования как средства для начала инвестиций пагубно в большинстве случаев, не говоря уж о том, что его любят продавать без какого-либо учёта личной ситуации потенциального клиента.
5) Человек — это человек, он несовершенен, он подвержен эмоциям и склонен впадать иногда в длительные периоды нерационального поведения. Это не отменяет необходимость следовать системам, правилам или иным выигрышным тактикам поведения. Грубый пример: считается, что надо чистить зубы каждый день, но не все это делают. Не могу же я на месте стоматолога дать такую рекомендацию:
— Дорогой мой клиент! Я знаю, что ты слаб и несовершенен и не сможет 100% следовать моему правилу, которое я бы хотел тебе дать, поэтому… я тебе это правило не дам! Всё равно ведь не будешь так делать!

На примере абсурдности этой ситуации вы сами видите, что ни доктор ни финансовый консультант не могут отказаться от своих обязанностей только потому, что есть предположения о том, что клиент не будет следовать рекомендациям.

6) Накопительное страхование — это инструмент. Давать его каждому и по любому поводу, без разбора ситуации, анализа необходимости его использования — вред, особенно учитывая стоимость такого продукта. Мы же не говорим, что маленький молоток хуже большого. Каждый инструмент — для своей работы. Маленький — ювелиру, большой — шпалы забивать.

Накопительное страхование вредно и плохо в том контексте, который я обрисовал. Надеюсь, что большинство из тех, с кем я работаю, со временем дойдут до такой ситуации, когда такой продукт станет нужным для них.

Работаем с людьми, значит, нужно сначала интересоваться, чего они хотят. А уж потом предлагать что-либо.

В вашем примере с «толстушкой» рекомендовать ей замок на холодильник и капкан в холодец, я ей должен только после того, как пойму, что её проблема именно в этом — в том, что она не может выполнить требуемую технику.

А по вашему так надо сразу пальцы ей отрубать 🙂

1) Накопительное страхование — не инвестиции, не надо их так называть — это будет честно. Это — не средство преумножения сбережений. В этом случае всё встаёт на свои места.

Мм, ну так и депозит, это не средство инвестиций. Это тоже всего лишь сбережение.
Инвестиции, это возможность заработать больше инфляции взамен на некоторый риск.
В банках никакого риска, соответственно и доходность там тоже.

Акции, свой бизнес итд-это инвестиция.
В этом плане депозит или страховка, самая консервативная часть портфеля, не более. Крупные фонды покупают покупают например американские трежерис, с доходностью(о боже, лохи. )в 1или 2% годовых.
Но на такие инвестиции финансовые консультанты почему то не нападают с критикой.

Видимо в этих фондах тоже недалекие люди сидят. их консультанты из американского казначейства разводят.
С особым цинизмом накопительные страховки покупают предприниматели:)Видимо тоже считать на калькуляторе не умеют.
Билл гейтс на 30 млн долларов купил накопительную программу.
Больше 100 лет уже действует эта система. Но только в нашей стране до сих пор «разоблачают» заговор хитрых страховщиков:)

Грубый пример: считается, что надо чистить зубы каждый день, но не все это делают. Не могу же я на месте стоматолога дать такую рекомендацию:
— Дорогой мой клиент! Я знаю, что ты слаб и несовершенен и не сможет 100% следовать моему правилу, которое я бы хотел тебе дать, поэтому… я тебе это правило не дам! Всё равно ведь не будешь так делать!

. Как раз МЫ ТО такой инструмент и даем.

Я лично за то. что были были и депозиты и страховки. Не или, а и то, и другое.

Штука в том, что человек, начитавшись, и наслушавшись похожих разоблачений, в итоге не покупает рисковую страховку, и..(да, да, сюрприз!)не откладывает и на депозит.

Я уже 7 лет работаю. Картину такую наблюдал неоднократно.
А вот обратная ситуация, у человека закончилась 5летняя программа, она получил бабло. И я ей ПЕРВЫЙ посоветовал отнести их на депозит в русском стандарте. Щас там неплохие ставки. И это не первый такой клиент.
Ну и новую программу открыли.
А кумушки на работе, которые эту женщину называли легковерной, за все 5 лет не удосужились и рубля отложить, хотя. что интересно. ИМЕННО такие аргументы и приводили.

Повторю, вы берете на себя ОГРОМНУЮ ответственность, отговаривая человека от покупки накопительного страхования. Эо может быть оправданно, только в том случае. если он под вашим контролем приобретет рисковую, и откроет депозит, а вы будет помогать ему этот депозит не слить раньше срока.

Похожим образом произошло с моим другом. Он был адвокатом. я тогда только начинал работать. Ну естественно предложтл ему, у него ребенок маленький. это было у него на работе. в разговор подключился еще один адвокат.
И блестяще. в пух и прах разьил естественно все мои аргументы(опыта то не было).

Итог-я послан вежливо на….,друг ЕСТЕСТВЕННО и рисковую покупать не стал.
А через полгода он сгорел в машине при аварии на шоссе.
Жена осталась одна с ребенком на съемной квартире.
Но самое интересное другое. Его знакомый «доброжелатель»адвокат, естественно не собирался и не стал помогать вдове.
Тепер, после этого у меня правило. Хочешь отговорить от чего то человека? окей! Подумай тогда об альтернативе и последствиях.

«мм, ну так и депозит, это не средство инвестиций. Это тоже всего лишь сбережение…В банках никакого риска, соответственно и доходность там тоже.»
— Я точно так же буду недоволен «финансовыми консультантами», называющими банковские депозиты «инвестициями» и буду отговаривать людей от огульных «инвестиций» в банковские депозиты, но это не значит, что банковские депозиты или накопительное страхование не нужны — мой комментарий далее.

«Акции, свой бизнес итд-это инвестиция. В этом плане депозит или страховка, самая консервативная часть портфеля, не более. Крупные фонды покупают покупают например американские трежерис, с доходностью(о боже, лохи. )в 1или 2% годовых. Но на такие инвестиции финансовые консультанты почему то не нападают с критикой. Видимо в этих фондах тоже недалекие люди сидят. их консультанты из американского казначейства разводят.»
— Вы опять правы и опять не противоречите тому, чего придерживаюсь и я — при создании инвестиционного портфеля из разных активов, там всегда будет место и для банковских депозитов и для облигаций и на каком-то этапе и для накопительного страхования.

«С особым цинизмом накопительные страховки покупают предприниматели:)Видимо тоже считать на калькуляторе не умеют.
Билл гейтс на 30 млн долларов купил накопительную программу.
Больше 100 лет уже действует эта система. Но только в нашей стране до сих пор «разоблачают» заговор хитрых страховщиков:)»

— ВАЖНАЯ ОГОВОРКА — я ничего не знаю про американские программы накопительного страхования. Не верю в теорию заговоров так же как и вы, ну, по крайней мере, в обсуждаемом контексте. Я за то, чтобы в портфеле предпринимателей (если именно об этой категории речь) была накопительная страховка — именно таким людям я мог бы при определённых условиях рекомендовать такой продукт.

«. Как раз МЫ ТО такой инструмент и даем. Я лично за то. что были были и депозиты и страховки. Не или, а и то, и другое.»
— Я тоже за то, чтобы у человека был диверсифицированный портфель активов. Опять мы согласны друг с другом.

«Штука в том, что человек, начитавшись, и наслушавшись похожих разоблачений, в итоге не покупает рисковую страховку, и..(да, да, сюрприз!)не откладывает и на депозит.»
— Хмм. Т. е. раскрывая «полную» информацию о продукте, мы вредим клиенту? «Полную» в кавычках, конечно же, имеется в виду в сравнении с другими продуктами.
Конечно же, в целом я с вами согласен в том, что такой продукт имеет очень большое положительное свойство, которое не надо игнорировать, и я про него вроде написал — такой продукт дисциплинирует и в какой-то мере действительно способен такими образом помочь некоторым категориям людей. Я напишу про это обязательно (я уже вижу, что мне придётся создать ещё один пост на эту тему).
Это не означает, что я должен умалчивать обо всех свойствах данного продукта, особенно, в сравнении с другими. И если человек заинтересуется доходностью каждого из обсуждаемых на консультации инструментов, то, конечно, он должен получить правдивую информацию (хотя и однобокую, я согласен, т. к. доходность — это ещё не самое главное, а главное… — про это я расскажу ниже)

«Я уже 7 лет работаю. Картину такую наблюдал неоднократно.
А вот обратная ситуация, у человека закончилась 5летняя программа, она получил бабло. И я ей ПЕРВЫЙ посоветовал отнести их на депозит в русском стандарте…А кумушки на работе, которые эту женщину называли легковерной, за все 5 лет не удосужились и рубля отложить, хотя. что интересно. ИМЕННО такие аргументы и приводили.»

— Верю, бывает. Но для чистоты эксперимента надо делать так: 10 человек прошедших через независимого консультанта и 10 человек, прошедших через «страхового» финансового консультанта и сравнить их результаты. В вашем примере человек, принявший ХОТЬ КАКУЮ-ТО ПРОГРАММУ, тактику своих действий, будет всегда дальше, выше и быстрее по отношению к тем, кто только трындит. Инструменты же при этом, опять же, могут быть любыми.

«Повторю, вы берете на себя ОГРОМНУЮ ответственность, отговаривая человека от покупки накопительного страхования. Эо может быть оправданно, только в том случае. если он под вашим контролем приобретет рисковую, и откроет депозит, а вы будет помогать ему этот депозит не слить раньше срока.»
— В рамках консультации я дам только консультацию (вся соль в том, как оказывается консультация — об этом ниже). В рамках же «ведения портфеля» или абонентского обслуживания, я постоянно выдаю рекомендации (исходя из заданных условий — условий, заданных самим клиентом, вот что важно!) о тех или иных действиях, «ребалансировке портфеля», если такой термин вам больше знаком.

«Хочешь отговорить от чего то человека? окей! Подумай тогда об альтернативе и последствиях.»
— Абсолютно согласен (как и во всём до этого с вами — ну и о чём мы тогда говорим?? :))
Я имею полную уверенность в тех рекомендациях, которые я даю, поэтому и спокоен. Вы опять таки верно сказали об альтернативах — так как я независимый консультант (не являюсь продавцом продуктов, которые я рекомендую), то у меня есть непозволительная роскошь без ущерба для своего дохода рекомендовать ЛЮБЫЕ продукты — исходя из запросов и потребностей человека, поэтому в моих рекомендациях есть АЛЬТЕРНАТИВА, разные активы и разные способы их комбинации и использования. Это рекомендации, которые я дам своим маме, брату, другим родственникам, друзьям и дал бы сам себе.

Не влезает всё в один коммент, продолжу далее в другом

День добрый уважаемый некто admin!
Однако расстарались Вы на славу. все чинно подсчитали. Браво!
Но есть одно НО…, вернее несколько.
Долгосрочное накопительное страхование это не вертолет-эксковатор,))) А симбиоз нужного и полезного.
Это все-же инвестиционный финансовый инструмент, и как было отмечено ранее именно финансовый фундамент для человека или его семьи. Фундамент именно потому, что в отличие от БАНКОВ, СК не имеет возможности просто взять и объявить о банкротстве! У СК. занимающейся долгосрочными накопительными программами просто законом не предусмотрена процедура банкротства., и Вы, наверное, как и многие, согласитесь, что это немаловажный момент! Как насчет легиона обманутых баками вкладчиков?
Да, в банках выше процент доходности, НО! Вы не пробовали ли случайно вернуть свой депозит не через год, предположим, а несколькими месяцами ранее))) Поделитесь опытом?
У банков нет перестраховщика, который обязан входить в 10-ку крупнейших страховых компаний мира.
Еще интересный момент — Вы наверное такой продвинутый финансист и знаете что у банка всего 30% уставного фонда это реальные деньги. именно поэтому. когда в банк вводится временная администрация и банк прекращает свое существование. то выплачиваются эти самые 30% наличности. остальные вкладчики становятся в длииинную очередь.
В лайфовых СК уставной фонд от 105%. не воздушными шариками и табуретками. а капиталом…
А на счет доходности. да согласна. в банках доходность выше. НО…депозиты в банках это финансовый инструмент позволяющий получить отностительно быстрый доход. так называемые короткие инвестиции.
Инвестиции в Лайфовые СК менее доходны. но более надежны… Еще и поэтому любой финансист скажет вам, что это БАЗОВЫЙ капитал. с которого нужно начинать накопления в семье…
Еще Вы путаете медицинское страхование и страхование жизни. А это существенно. Опцию медицинского страхования Вы подключаете по желанию и она рисковая. т. е. дает Вам защиту на год и деньги эти не накапливаются! А страхование жизни означает, что Вы застрахованы от нетрудоспособности! Вы наверняка согласитесь со многими людьми, имеющими такие полисы, что это очень и очень важно. Либо, при летальном исходе накопленный капитал+инвест доход так любимы Вами сложный процент (который и начинает очень хорошо работать не при банковском 1-годовом депозите, а только через 12-13 лет накоплений. )
Как-то так.
Помните К. Пруткова? Он говаривал — зри в корень, admin, а Вы все по вершкам судите сударь)

Спасибо за комментарий, я постараюсь и вам ответить тоже!

Lana, ваши рассуждения — яркий пример того, что «с такими друзьями — и врагов не надо».
Автор всё правильно пишет.
1-й шаг: погасить кредиты;
2-й шаг: накопить 4-6 личных прожиточных минимума (или 3-4 месячных дохода, по сумме это одно и то же) на депозите.
3-й шаг: довести сумму в «инвестициях» до аналогичного уровня.
4-й — защитить накопленные активы.

Страховка есть страховка. Это ни в коей мере не инвестиции.

Ух ты! Неожиданное подкрепление! Я попробую всем защитникам накоп. страхования ответить в комментариях, а потом по мотивам обсуждений написать ещё один пост.

Хорошая хронология действий с финансами, Кирилл! Для тех, кто умеет видеть свое будущее и знает досконально все события, которые ждут его и близких. Для всех остальных — ОЧЕНЬ СПОРНАЯ))))))). Вы себя к кому относите — к провидцам или обычным людям, простым смертным?
Давайте по Вашему порядку)) 1. Чем гасят долги? Деньгами, наверное? 2. Из чего делают накопления? Из них же, верно? 3. Инвестициям одного фактора времени и рычага процентов без ДЕНЕГ тоже не видать ожидаемого результата, согласны? А что является основным и в подавляющем большинстве ЕДИНСТВЕННЫМ источником финансов? Точнее кто? Можно отвечу за Вас, поскольку ответ очевиден? Ответ: ЧЕЛОВЕК, с головой, с ручками, ножками. Здоровый и трудоспособный ( госслужащий, предприниматель, инвестор…),так же? ОТКУДА будут проистекать деньги для всего вышеперечисленного у семьи, не подумавшей о самом важном активе, если кто-то очень заболел и уже нетрудоспособен, например, глава семьи, или вовсе ушел из жизни ( доходы из чего появятся?)? И — ЧТО НЕМАЛОВАЖНО — НА ЧТО СТАНУТ НЕОБХОДИМЫ ДЕНЬГИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ в такой ситуации ( расходы на что вырастут?) А на эти крупные траты и компенсацию упавшего дохода как раз в бюджете и НЕ заложено, потому что все средства ушли на погашения.. накопления.. инвестирование… а ни то ни другое ни третье неожиданно возникшую проблему решить не способны.
Вся беда для умно рассуждающих людей в том, что как бы они умно ни рассуждали, никто НЕ ЗНАЕТ : а) насколько долго это состояние ума, активности, трудоспособности ( т. е. ЗДОРОВЬЯ) продлится, б) успеет ли он реализовать задуманное ( расплатиться по долгам и пр. и пр.) или что-то ему в этом помешает, в) БУДУТ ЛИ УЖЕ ЗАВТРА У НЕГО НА ЭТО ДЕНЬГИ. )) Вот почитает кто-то Вас, послушается, не подумав, поставит защиту на последнее место, НЕ ПОЗАБОТИВШИСЬ О ЗАЩИТЕ ГЛАВНОГО СВОЕГО АКТИВА — ЗДОРОВЬЯ, и бросит все свои силы на погашение кредита, а на следующий день сгорит в машине, как в описанном в комментариях выше случае…. и. кредит погашен, защита была только в планах, семье жить не на что…. здорово.. Или даже, допустим, пройдет он дальше по предложенной Вами последовательности, накопит 4-6 прожиточного минимума, и, внезапно уйдя из жизни, оставит семью на полгода вообще без денег(пока не вступят в наследство), а через 6 месяцев даст всем наследникам по кусочку от этого минимума — еще на полгода, а дальше — как хотите?… круто. Или он доведет свои инвестиции до нужного состояния, и покинув этот мир, унесет с собой все знания и умения делать их прибыльными: семья съест и эти деньги, а других у нее нет и не предвидится, и что делать дальше? Нет, конечно, не все люди ответственно и серьезно воспринимают свою роль в жизни других людей, кого при жизни называет близкими, и в своей тоже, но мы-то с Вами, наверное, к таким не принадлежим?
А теперь представьте те же самые события, но только если человек на первое место когда-то поставил то, что 1) защищает все его накопления, активы, и самый главный актив, а уже потом стал 2) гасить долги ( ему или семье даже в сложной ситуации будет чем их гасить, верно?), 3) накапливать ( в накопительном страховании есть опция освобождения от уплаты взносов при полной потере трудоспособности, и накопления делаются за счет компании, а если ситуация не крайне тяжелая, и трудиться он после лечение за страховую выплату, сможет, продолжать накапливать по полису — для него тоже не становится проблемой), 4) заниматься инвестициями или находить им альтернативу — когда есть деньги, выбор — что с ними делать — всегда возможен, верно?)))) Что же лучше — оставлять защиту на потом ( что в страховании равно «никогда») или решить этот вопрос первым. )))
Вот так всего лишь маленькая корректировка в хронологии действий с финансами спасает жизнь от краха и безнадеги. Никому из строителей не придет в голову ставить дом на земле, без фундамента. Мы строители своего благосостояния, и не менее важно и здесь соблюдать технологический процесс. Ошибка грозит таким же крахом, как и горе-строителю, если не более серьезным. В финансовой жизни — такая же логика, как и во всей остальной: защита — фундамент благополучия. Можете попробовать опровергнуть, но жизнь регулярно и очень красочно доказывает истинность этой позиции.
«Нездоровое» ( серьезное и длительное) состояние, потеря кормильца — делают неплатежеспособным или сильно ограничивает в этом ЛЮБОГО, даже того, кто с ног до головы в активах и накоплениях ( без страховки, он, как минимум, свои деньги в том или ином объеме теряет, т. к. деньги в таком состоянии нужны и не малые..). Но эта категория граждан хотя бы своим имуществом откупится от проблемы ( что не есть хорошо, т. к. это как никак потеря…), или ценой «просевшего» бизнеса( из которого вынули кусок, причем небыстро, а время усугубляет проблему, а дальше бизнесу скорее всего конец наступает, что тоже не есть хорошо), но.. допустим, все-таки самый главный на тот момент внезапный вопрос «где взять деньги на лечение или минимум необходимого семье» решится, пусть ценой таких потерь… ))). А вот что в таких ситуациях делать тем, у кого ни накоплений, ни недвижимости, ни бизнеса — НИЧЕГО ( или что-то было, но быстро закончилось..). Кто более уязвим во внезапных поворотах жизни? Кто еще более верно и еще более неминуемо окажется в затруднениях, в финансовой яме в подобных обстоятельствах? ( это к пониманию, что несостоятельным это нужнее, чем состоятельным, хотя умные состоятельные от такого добра как НСЖ не отказываются тоже — им лишние гарантии в жизни не мешают)). Вот начитаются неимущие такой подачи, и решат, что такой вполне доступный инструмент не для них ( хотя он в первую очередь — для них), — и завтра ( или не очень скоро — но неизбежно) станет еще более несостоятельным — при любом раскладе, даже если не попадет в передрягу, а например, доживет до пенсии и будет жить 100 лет. Без накопительного страхования, человек, которому рано или поздно, по тем или иным причинам просто СУЖДЕНО стать НЕТРУДОСПОСОБНЫМ И НЕЗДОРОВЫМ ( банальный возраст здоровья не добавляет, думаю спорить не будете), оказывается в ситуации падения качества жизни — НЕИЗБЕЖНО! И НСЖ — ЕДИНСТВЕННЫЙ безальтернативный гарантированный способ не ситуаций этих избежать ( возраст — неизбежное, а все остальное нашему контролю вообще неподвластно), а своего состояния неплатежеспособности в них! никакой другой способ этого гарантировать не может! В этом его главная ВЫГОДА, КОТОРОЙ НЕТ У ДРУГИХ инструментов. Он — не для того, чтобы стать толстосумом, а для того, чтобы не пойти с сумой. Среди серьезных жизненных ситуаций ни теоретически, ни практически нет такой жизненной ситуации, в котором бы этот финансовый документ не пригодился: человек либо жив и относительно здоров и долгожительствует ( на скудную пенсии от гос-ва, если полиса нет, можно будет только оплачивать коммунальные), либо жив и сильно не здоров ( и тогда без полиса — одни потери, вплоть до полного банкротства), либо по тем или иным причинам умер — другого способа выжить и адаптироваться для семьи — БЕЗ имущественных потерь — нет).
Тем, кто никогда не знал горькой беспомощности в невозможности помочь финансово тяжело болеющим родным, кто не болел сам, не испытывал нужды при потере дохода на длительном сроке при колоссальном росте расходов на восстановление, не знает, каково это быть нуждающимся в самом необходимом пенсионером, зависимым от родственников, от чужих денег, настроений и желаний помогать, тот готов будет потратить самый свой невосполнимый ценный ресурс на написание таких вот абсолютно бесполезных статей. Вредных даже, я бы сказала. Да простит меня Кирилл, поскольку мой комментарий затянулся. Но не могла всего написанного не написать)))
Есть только два способа понять, что финансовая защита — первейшая необходимость для любого из нас — либо встреча со страховым ПРОФЕССИОНАЛЬНО работающим консультантом, либо встреча со страховым событием. У автора, затеявшего эту беседу, в жизни еще не случалось ни того, ни другого, потому он и начал рассуждения о «невыгодности» страхового накопительного полиса. Желаю, чтобы он встретил специалиста в этом вопросе раньше, чем придет или что-то вероятное, или уже неизбежное! Понять для себя еще непонятое о НСЖ в его интересах))))) Удачи всем.

Тот, кто ставит защиту жизни и здоровья на последнее место, рано или поздно, но неизбежно бывают пороты жизнью и здоровьем, и тогда всё становится на свои заслуженные места пьедестала…

Тот, кто игнорирует ценность жизни и здоровья и ставит защиту этого позади получения прибыли, бывает порот жизнью — рано или поздно. Она справедливость сама восстанавливает, и все места финансового пьедестала приходят в порядок…. Вам оно надо?)))

«в отличие от БАНКОВ, СК не имеет возможности просто взять и объявить о банкротстве!»
— Вы погорячились… Страховая компания — это коммерческая организация. Что это означает? Это означает, что она занимается «коммерческой деятельностью». Что это за деятельность? Это (формулировки из законодательства) — деятельность, осуществляемая на СВОЙ СТРАХ И РИСК, направленная на получение прибыли.
Т. е. СК может в силу чисто коммерческих просчётов сесть на мель и пройти через процедуру банкротства.
В США во время кризиса крупнейший мировой страховщик AIG (если вы из индустрии, вы не можете не знать эту компанию) оказался банкротом, и в последний момент был спасён государственными деньгами (too big to fail — слишком большой, чтобы дать ему обанкротиться).

«Как насчет легиона обманутых баками вкладчиков?
Да, в банках выше процент доходности, НО! Вы не пробовали ли случайно вернуть свой депозит не через год, предположим, а несколькими месяцами ранее))) Поделитесь опытом?
У банков нет перестраховщика, который обязан входить в 10-ку крупнейших страховых компаний мира.»

— Как я уже писал, Страховая Компания — это коммерческая организация и она обязана иметь банковский счёт. Это значит, что часть её средств, которыми она оперирует в своей деятельности, будут проходить минимум через её расчётный счёт в том банке, в котором она (СК) обслуживается.
Далее, %ты доходности, которые даёт СК своему клиенту, не берутся с потолка, из ниоткуда. СК должна их где-то заработать. Где? На тех же самых инструментах, которые я рекомендую людям: акции, облигации, банковские депозиты, драгоценные металлы. Насчёт. Инвест. декларация у СК обычно очень консервативная и часто 80-90% средств клиентов «инвестируются» или в облигации или в банковские депозиты (в инвест. декларации они обычно называются как «инструменты денежного рынка», поэтому, возможно, вы поначалу не поняли, когда изучали инвест. декларацию своей СК).
«Еще интересный момент — Вы наверное такой продвинутый финансист и знаете что у банка всего 30% уставного фонда это реальные деньги. именно поэтому. когда в банк вводится временная администрация и банк прекращает свое существование. то выплачиваются эти самые 30% наличности. остальные вкладчики становятся в длииинную очередь.
В лайфовых СК уставной фонд от 105%. не воздушными шариками и табуретками. а капиталом…»

— …капиталом, который размещён в тех же банках (см. пунктом выше)
«А на счет доходности. да согласна. в банках доходность выше…Инвестиции в Лайфовые СК менее доходны»
— воооооот.

«Надёжность»
— читайте предыдущие пункты. Вы заблуждаетесь. СК — часть фин. системы и её надёжность не может быть выше самой этой системы, если рухнет любой объект инфраструктуры, который используется страховой компанией: банк(банки)-партнёры, биржа и т. д., то страховой — крышка. Таким образом, ещё раз:
Риски СК = коммерческие риски СК + риски инфраструктуры (сюда входят и банки).

Когда же вы имеете дело с фин. системой напрямую, ты вы исключаете из предыдущей формулы первый элемент (риски СК).

«Еще Вы путаете медицинское страхование и страхование жизни. А это существенно.»
— В рассматриваемом конексте не существенно. Клиенту ведь не обязательно нужна дрель. ему нужна дырка в стене, а как уж он её получит — другое дело.

Лана, возможно, из моего поста создалось впечатление, что я всем рекомендую все имеющиеся их деньги класть на банковские депозиты, и вот такой я консультант. Это не так. Сравнение накопительного страхования с банковским депозитом — чисто условное. Мне не нравится ситуация, когда страховые агенты, называя себя финансовыми консультантами, втюхивают этакие страховательные пылесосы кирби.

К сожалению, именно «втюхивают». Не изучая ситуацию человека, его финансовые цели и жизненные обстоятельства. Это печально.

В данном случае втюхивание шло под соусом инвестиций. Если втюхивание пойдёт под соусом «максимально позаботиться о своей большой семье» — другой разговор и аргументы будут другие. Но если и в этом случае консультант не способен развернуть перед человеком альтернативы (ведь, наверняка, есть ещё какие-то инструменты, которые могут обеспечить достижение такой цели), а нажимает именно на тот продукт, за который получает комиссионные, то это ВСЕГДА приводит к втюхиванию.

Сорри, при летальном исходе выгодополучатели, те близкие, указанные в полисе в срок, до 15 дней получат Страховую Сумму + инвест доход, + те самые сложные проценты.
P. S. есть еще масса преимуществ, которые дает данная накопительная программа, я поведаю о них, коль возникнет интерес )))

Ответ лане.
Вы зря противопоставляете накопительное страхование и депозит.

Чисто по доходности симбиоз депозита +рисковая-выгоднее.
Причем рисковую можно подобрать СО ВСЕМИ опциями, которые есть в накопиловке. Правда разница там не такая большая как в примере админа.
Навскидку на промежутке 10 лет, накопиловка проигрывает симбиозу банка +риск примерно 9-10% за весь срок.

И банкротство банка сейчас не страшно, агентство страхования вкладов вполне себе работает.
Возможно у админа очень хорошо с финансовой дисциплиной.
И он ПРОСТО НЕ ПОНИМАЕТ, как так можно не откладывать регулярно в банк, раз это так выгодно, зачем например в кредиты лезть.
Естественно и рассуждения у него все в этой плоскости.
А люди то не все такие….
Я например тоже искренне не понимаю, как можно себя травить каждый день куревом и платить еще за это.
А потому что я НЕ КУРЮ, и мне не понять курильщика. Я могу ему с легкостью давать мега советы-соберись. ты себя губишь, со следующей недели ни одной сигареты. Ну и прочая дурь…

Хуже всего в таких советах, то что они побуждают НЕ К ДЕЙСТВИЮ, а к отказу от этого действия.
То есть человек отказывается от действия(покупка бесовской страховки),а к действию(покупка риска+депозит) не переходит.
И этому не стоит удивляться, гораздо проще найти красиво выглядящую причину. и продолжать не делать ничего.

Спасибо за комментарии, отвечу обязательно!

«»- Хмм. Т. е. раскрывая «полную» информацию о продукте, мы вредим клиенту? «Полную» в кавычках, конечно же, имеется в виду в сравнении с другими продуктами.»»

. Ну я то как раз прямым текстом говорю. о том, что накопиловка не грааль инвестиций. и что депозит при прочих равных подоходнее. У меня проблем с такими возражениями нет. эти проблемы есть у других агентов. и да. вот они страются «обойти» тот момент. который на их взгляд не красит их предложение(они ошибаются)

«»Верю, бывает. Но для чистоты эксперимента надо делать так: 10 человек прошедших через независимого консультанта и 10 человек, прошедших через «страхового» финансового консультанта и сравнить их результаты. «»»
Увы, будет как я говорю. И это не простой спор ради спора и мол Я ТУТ ПРАВ!.
Повторю, что понять, что если регулярно откладываешь, потом накопишь сумму и будет тебе хорошо, не нужен финансовый консультант.
Это пожелание типа хорошо быть здоровым и богатым.
Это и так всем понятно. Толку то? к этому пониманию еще нужна дисциплина.
Покупка страховки вообще довольно иррациональное действие. Ведь покупается то она. когда вы хотите снять какое то беспокойство.(за себя, ребенка или имущество).
Понятно, что постоянно боятся вы не будете. Привыкните. Поэтому при покупки НОВОЙ годовой страховки так часты случаи её прекращения, или затягивания с её возобновлением.
Страх и беспокойство прошли(в том числе и потому, что в первый раз вы осознали это беспокойство с помощью вопросов страхового агента),поэтому человек начинает опять тупить.
Второй момент. Я вас поправлю. Рисковая страховка, сумма по которой по вашему 4000 в год, извините НИАЧЕМ.
Нормальная рисковая, где есть все опции как у накопительной, смерть по любой, инвалидность по любой, смертельно опасные заболевания и госпитализация…
Там суммы порядка 3-6% минимум от страховой суммы.
То есть с миллиона-тридцатник минимум.

«»»Вы опять таки верно сказали об альтернативах — так как я независимый консультант (не являюсь продавцом продуктов, которые я рекомендую), то у меня есть непозволительная роскошь без ущерба для своего дохода рекомендовать ЛЮБЫЕ продукты — исходя из запросов и потребностей человека, поэтому в моих рекомендациях есть АЛЬТЕРНАТИВА, разные активы и разные способы их комбинации и использования»»»
Делов то. У страховщиков тоже есть и другие продукты, чисто накопиловка в акции, золото или там нефть ти тд.
И депозиты всегда рекрмендую. Я только за.

А то что, агент из страховой предлагает прежде всего накопительное страхование, это нормально. Это ж его флагманский продукт. Хреново становится тогда, когда ответ от такого агента на все запросы клиента-страховка на 20 лет с годовым взносом. Вот это уже клиника, да.

Повторюсь. НЕ ОТГОВАРИВАЙТЕ пожалуйста ваших клиентов, кто решил купить накопительную страховку. Пожалуйста, не делайте этого. Лучше потом сядьте, и изыщите резервы, что бы еще депозит или еще что открыть.
Ради бога, не считайте вы эти проценты!
Блин, ну не покупают люди потом просто рисковые страховки, хоть тресни! Мало таких продвинутых, кто из года в год платит по риску по десятке в год, не получает ничего, и опять страхуется.
Обычно бросают.

Впрочем…Вы будете заниматься таким просвещением, пока один из ваших клиентов не окажется застрахованным в самый неподходящий момент.
Впрочем и тут можно отойти в сторону, сказав-я всего лишь консультирую, люди вы неглупые, принимали решение САМИ.

И да. Иностранные страховые программы в плане сравнения по доходности один в один с нашими(проигрывают)
Единственно, там с учетом налогового вычета получается более менее пристойно.
У нас с нового года тоже 13% от взносов по накопиловке можно возвращать назад.
По рисковой-нет

Я думаю, многие вопросы ко мне отпадут, когда я расскажу, что такое финансовая консультация.
1) Человек заполняет опросник-анкету о себе, своих (или семьи) источниках и размерах дохода (если не стесняется), расходов (если не стесняется). Это может быть анонимно.
2) Человек определяет свои цели. Это самое трудное и на это уходит больше всего времени. Большинство не знают, чего можно желать, кроме «накопить на машину/квартиру».
Когда человеку показываешь, что можно добиться более амбициозных целей (пассивный доход, ранний выход на пенсию), у всех появляется второе дыхание, мотивация.
3) Цель, цели, определённые на этапе 2, декомпозируются на ряд этапов и исходя из них же подбираются инструменты. Но это ещё не всё. Тут действует аксиома о том, что не бывает УНИВЕРСАЛЬНОГО инструмента, который даст вам всё — и доходность и низкие риски и страховку жизни. Нужно несколько инструментов, и тут становится важным такой фактор, как пропорции инструментов в портфеле а также механизм управления этими пропорциями и инструментами с течением времени. Всё это прорабатывается под каждого человека ИНДИВИДУАЛЬНО.
4) Составляем финансовый план.
5) Выполняем финансовый план (про то, как это «трудно» я отдельно позже напишу)

Это — очень индивидуально. Так же, как врач изучает анализы и симптомы болезни и исходя из этого назначает или корректирует лечение, точно так же и финансовый консультант (независимый, конечно же) ведёт себя со своим подопечным.

Если человеку через 12 месяцев понадобятся деньги (это его входные условия, данные, его цели завязаны на это обстоятельство), то как я могу рекомендовать ему те инструменты, которые рассчитаны на другой срок? Или даже те, которые на таком горизонте «инвестирования» (в кавычках потому, что 12 месяцев тоже трудно назвать инвестированием) могут с высокой вероятностью принести ощутимый убыток? Ну и так далее.

Предлагать 60-летнему человеку составить его портфель на 90% из акций так же глупо, как и 18-летнему предлагать составить его портфель на 90% из облигаций и банковских депозитов. Это очень зависит от множества обстоятельств. Рекомендации не выдаются огульно — так, как агенты продают страховки.

Семейный и холостой, женщина или мужчина, предприниматель или студент — требуют разного подхода и решений, разного набора инструментов, неужели я говорю настолько неочевидные вещи? Накопительное страхование — не панацея и не ответ на семь бед и кому-то оно противопоказано! Тем, кому оно противопоказано, я обязан об этом сказать.

В этом то и вся беда страховых агентов, продающих страховки — они очень сильно ограничены в выборе инструментов, которые они готовы предложить человеку. Им надо продать накопительное страхование.

Отговаривать или не отговаривать от накопительной страховки.
Если человек придёт с конкретным запросом: подберите мне программу накопительного страхования с учётом вот таких-то условий — Я РАБОТАЮ и ищу ему продукты по его запросу.
Но такого ни разу не было. А было всегда такое:
— у нас вчера на работе бесплатная лекция была, очень интересная, вот я решил идти в накопительное страхование… я правильно делаю?
Я отвечаю:
— смотря чего ты хочешь!
— Инвестировать! Накопить!
— Сколько? К какому сроку? С какими рисками? И так далее — список вопросов анкеты.

А далее — рекомендации. Как рекомендация стоматолога — «чисти зубы такой-то пастой и такой-то щёткой» (про слабости этого подхода будет отдельно), но, конечно, не я буду чистить своей рукой зубы пациенту.

Что происходит с обывателем? Людям ездят по ушам, и продают тот пылесос кирби от страхования. Знаете про кирби? Пылесос — нужная вещь, но его марка, цена и способ оплачивания этой покупки могут существенно отличаться у каждого человека. Одному я порекомендую ту модель пылесоса, которая лучше выбирает шерсть из ковра — потому что человек до этого рассказал, что именно это — его главная проблема. А второй сказал — что им в автосервис надо для чистки салонов авто. Другой коленкор, так ведь?
Но КИРБИ — вроде хороший пылесос (с этим никто не спорит и те, кто купил его осознанно за 120 тыс. рублей два года назад, вполне довольны)… Но всё-таки, что-то с ним не то, и он окружён неприятно скандальной славой, стал синонимом лохотрона… Накопительное страхование, к сожалению, скоро разделит славу этого продукта. Почему?

Думаю, ответ в том, что этот продукт очень трудно продать. В обыденном смысле, конечно, наверное, продавать заводы ещё сложнее. Если люди, которым Накопительное Страхование реально нужно — в этом случае им страховой агент нужен только для выяснения технических моментов, им не надо вести двухчасовые лекции о том, что «надо начать свою жизнь с крепкого фундамента». Такой человек хочет купить продукт и покупает его. Но когда под соусом «инвестирования», «думать о будущем» и т. д. человеку впаривают то, о чём он ещё вчера не знал и не испытывал в этом потребности, люди чувствуют себя примерно так же, как после покупки пылесоса Кирби — обманутыми, лоханувшимися.

Обман тут, начиная от названия «финансовый консультант», хотя это просто продавец страховок (манипуляция номер один), заканчивая словом «инвестиции» (хотя это не инвестиции, или, по крайней мере, для честного подхода надо сравнить с другими видами инвестиций), к тому же такие консультанты назойливы, как и все «впариватели» (это когда речь идёт о холодных продажах, т. е. обывателям, которые вчера ещё ничего об этом не знали) настолько, что вызывают иногда раздражение своей навязчивостью, «борьбой с возражениями клиента» и прочей фигнёй, которой их накачивают на внутрикорпоративных треннингах.
ВСЁ ЭТО БЫВАЕТ в тех случаях, когда приходится продавать что-то тем людям, которым это не нужно (по крайней мере, не было нужно до встречи с вами).

Ну осталось только развенчать тезис про ДИСЦИПЛИНУ, что, типа, это всё оправдывает и т. д.. Постараюсь ответить в ближайшее время. Спасибо за интересную дискуссию, я очень захотел написать ещё на эту тему. Пока вижу в данном продукте только два плюса:
1) Кабальная дисциплина 🙂
2) Непопадание в общую собственность супругов, как следствие — невозможность наложить взыскание.

1
«»- у нас вчера на работе бесплатная лекция была, очень интересная, вот я решил идти в накопительное страхование… я правильно делаю?
Я отвечаю:
— смотря чего ты хочешь!
— Инвестировать! Накопить!
— Сколько? К какому сроку? С какими рисками? И так далее — список вопросов анкеты.»»»

И что? Человек покупает рисковую после разговора с вами?

Еше раз. Вы ОТГОВАРИВАЕТЕ человека страховаться. В мыслях то у вас только хорошее, мол купит рисковую, плюс депозит, профит!
В РЕАЛЬНОСТИ-просто не купит страховку. Все, приехали.

2На западе такие страховые продукты больше ста лет уже. Там никакому финансовому консультанту в голову не придет раскрывать «заговор страховщиков».
Знаю не понаслышке, общался с иностранцами.
У иностранных консультантов, обычное дело встраивать в инвестиционный план клиента накопиловку.
И только наши бесстрашные консультанты борются…..

3Не понимаю еще вот чего. Низкая доходность. Ну и?
Я еще понимаю, если бы стразовая ьрала у клиента под 5%,а сама вкладывала под 20%.Впору взбелениться:)
Тут же…Страховая отдает клиенту на полис 85% от заработанных при инвестировании.

У меня есть клиент, у него в сбере лимонов 5 лежит. Дорогу перейди, рядом русский стандарт, там процент гораздо выше, еще пяток других банков.

Судя по всему, он полный лошара.
Предприниматели покупают квартиры, что вообще то кроме как омертвлением капитала никак не назовешь.
Они видимо тоже лошары…

А если серьёзно, нормальный финансовый консультант, это не калькулятор. Много ума сравнить процент тут и там не надо. Не за это деньги финансовые консультанты получают.

«и что? Человек покупает рисковую после разговора с вами?»
— нет, обратите ещё раз внимание на его запрос, ведь он меня не спрашивал не о видах страхования, а об инвестициях и накоплении. В рамках его запроса (утрировано), я ему страхование вообще могу не предложить. Давайте слушать людей, что им нужно.
«у меня есть клиент, у него в сбере лимонов 5 лежит. Дорогу перейди, рядом русский стандарт, там процент гораздо выше, еще пяток других банков.
Судя по всему, он полный лошара.»

— нет, он не лошара.
«А если серьёзно, нормальный финансовый консультант, это не калькулятор.»
— Согласен. Нормальный математик — это прежде всего человек. А нормальный финансовый консультант — это не только калькулятор, но это — его фундаментальные навыки, как и свойство автомобиля — ездить (ведь в авто можно ещё и просто жить и т. д.). Но если он не может быть хотя бы калькулятором, то тогда нет никакого фин. консультанта.
«Вы ОТГОВАРИВАЕТЕ человека страховаться.»
— Я отговариваю человека от того, чтобы заниматься инвестициями таким извращённым способом. Если человеку нужно не страхование, а инвестиции, то причём тут вообще страхование-то? Каким боком оно сюда лезет — хоть накопительное, хоть какое. Прочитайте ещё раз, о чём просит такой человек: инвестиции, накопление.
«Много ума сравнить процент тут и там не надо»
— К сожалению, не все могут и хотят считать, сделайте блиц опрос среди своих коллег:
Задачка 1: Дяде Вове 60 лет, а тёте Але 30 лет. Какая у них разница в возрасте в процентах?
Задачка 2: Квартира стоит 5 млн… Она подешевела на -10%, а потом выросла на +10%. Сколько стоит квартира?
Задачка 3: Вася просел на -70%, на сколько надо вырасти Васе, чтобы стать по нулям?
Задачка 4: Нефть, выраженная в долларах изменилась с 140 до 70 баксов. На сколько изменился бакс, выраженный в нефти?
Пусть ответы выдаются быстро. Присылайте ответы, обсудим статистику ответов и посмеёмся.

Западный опыт показателен, не спорю, что у нас когда-то будет так же, особенно, когда каждый человек обязан по закону будет иметь страховку, которую сам будет оплачивать и т. д.. Типа, как сейчас ОСАГО. Вполне будущее, и новая жизнь продукта «Накопительное страхование».

Я ещё напишу на эту тему, ещё более подробно.

И ещё раз. Я настаиваю, что любая рекомендация должна быть обоснована. И если человек приходит для того, чтобы выбрать инвестиционные инструменты, я не имею права предлагать ему вместо инвестиций страхование. Накопительное страхование — это разновидность страхования, а не разновидность инвестиций.

Поэтому я абсолютно уверен, что Своими действиями приношу ДОБРО и ПОЛЬЗУ, когда такого человека отговариваю от инвестиций такого рода, по крайней мере, тем, кто думает, с чего начать. И считаю, что мой долг и моя способность нанести непоправимую пользу для такого человека именно в том, чтобы уберечь его от ошибок.

Ещё раз. Инвестиции начинаются не с этого. Ни со страхования, ни с банков, ни даже с акций или чего-либо ещё. Вот основная мысль. Посмотрите, на каком этапе человеку надо подбирать инструменты — только после того, как будут определены его цели.

Поддерживаю полностью! Финансовый консультант и финансовый калькулятор — как северный и южный полюсы — кардинально разные вещи)))))) Если человек умеет только тупо считать проценты прибыли, очень поверхностно сравнивает принципиально разные явления финансового мира ( и к тому же однобоко — по одному лишь критерию — доходности), лучше сесть с таким подходом на кассу в супермаркете, меньше вреда людям и больше пользы будет…
Консультант же, профессионально работающий, приступая к своей работе с людьми, ужЕ имеет четкое представление о каждом фин. инструменте и ПОНИМАЕТ (а не узнаёт о некоторых из них из обсуждений на форуме) — их ВАЖНЕЙШИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА, это КАК МИНИМУМ, и знает, в чем УНИКАЛЬНОСТЬ каждого, и в чем сложность или легкость продажи каждого ( и вникает в самую суть, понимает причины этих сложностей, чтобы их преодолевать грамотно, поскольку имеет дело с судьбами людей и их денег, и с продуктом архиважным и нужным на самом деле ВСЕМ ( да-да, это я сейчас об НСЖ, уважаемый админ, жаль, что вы пока этого не понимаете)).
Есть очень важный момент, не понимая которого, вообще лучше не идти в сферу финансовых услуг со своими «недоуслугами». Если ожидать запроса на страхование ( тем более — жизни, тем более — накопительное, тем более — с нашим менталитетом…) от КЛИЕНТА))), то разговор об НСЖ завести получится только в следующей, 9-й по счету жизни)) — по крайней мере, если ориентироваться не на очень редкие случаи мега-продвинутых клиентов, а на массу) )))Что будет иметь самые неприятные последствия для этой самой массы((((
ПРОФЕССИОНАЛЬНО работающий консультант ВСЕГДА начнет разговор на эту тему ПЕРВЫМ, САМ ее поднимет и ИМЕННО в ПЕРВУЮ очередь!! и не втюхает, а даст человеку ПОНИМАНИЕ, почему именно этот инструмент идет по логике вещей первым)))Как же его, это понимание может дать человек, который сам его не имеет?)))) Вот и уходят от вас клиенты в неизвестное будущее, радуются будущим прибылям от супердоходных вложений, завтра получают их, а послезавтра эти прибыли все на лечение у них уйдут и накопления с собой прихватят, вместе с недвижимостью, на которую рассчитывал к пенсии как на прибавку к слёзам от государства))) класс!… Кому ему за это спасибо говорить? Горе-консультанту.
То, что некоторые умники называют «впариванием» — ЕДИНСТВЕННО возможный для клиента ШАНС понять кое-что важное о самом важном, о том, о чем он самостоятельно никогда не задумается, разве только столкнувшись с бедой ( т. е. уже поздно). Страхование имеет дело с потребностью, которая является базовой для человека ( вспомните иерархию потребностей Маслоу), но сокрытой от него же самого — до определенного момента ( так устроена жизнь и человеческая психология). Есть ведь ЯВНЫЕ потребности, которые о себе заявляют сами ( если возникает необходимость в отдыхе или проголодался — сам это понимаешь, тебе не нужен подсказчик, консультант). Такие потребности удовлетворяются не заранее, ТОЛЬКО ПО МЕРЕ ПОСТУПЛЕНИЯ и глупо их удовлетворять с запасом ( вам не придет в голову наестся на неделю вперед и наспать себе несколько суток загодя, верно? да и не получится)) А потребность в защите ( в любой)глупо удовлетворять, когда потребность о себе заявила, она удовлетворяется ТОЛЬКО ЗАРАНЕЕ, ПОКА ВСЁ СПОКОЙНО: армия создается и обучается в мирное время ( именно чтобы военное не наступило), ремень безопасности в авто пристегиваем пока опасности не видим ( именно чтобы потом не суетиться, ведь в момент неожиданности уже и не успеть, а после аварии ремень бесполезен вовсе), и с финансовой защитой то же самое. Когда гром уже грянет, бесполезно идти к страховщику. И поскольку подавляющее большинство само вовремя никогда не думает о финансовой безопасности, или даже думает, но ничего не делает для этого, потому страховщик идет первым сам. Такие потребности, пока все хорошо,- скрыты!! и до поры спят, и разбудить их можно только двумя способами: либо вовремя, без опозданий ( их разбудит и поможет устранить проблему — лишь специалист, правда, некоторым в этот жизненно важный для них момент кажется, что им что-то «ненужное» «впаривают»), или с опозданием — (их разбудит страховой случай). Да, большинству недальновидных это «не нужно», просто потому что не догоняют, что хороша ложка к обеду, ведь страхование — это парашют, который, вовремя у вас не оказавшись, уже не пригодится…. А последствия этого — сплошь потери, финансовые затруднения и нужда, надолго, а то и навсегда, и даже полное банкротство. В финансовую яму, вырытую проблемой с самым главным активом (здоровьем), проваливается все нажитое и все будущие планы оказываются перечеркнутыми. Про беспечных зацикленных на доходах людей, которых задушит жаба за 10%, пущенных не в инвестиции, в свое время говорил Черчилль: «Я не знаю семьи, которая разорилась бы, делая страховые взносы, но знаю семьи, которые разорились, их не делая.» Здоровье во все времена много стоило и всегда проблемы с ним оборачивались самыми крупными расходами и бедствиями. Все накопления, бизнес, недвижимость — ликвидный капитал, который не может быть неисчерпаемым. Только в рамках страхового контракта деньги не заканчиваются)))
Незащищенное инвестирование — что оно представляет из себя? т. е. что с ним будет без систематических вливаний ( когда инвестор заболел или вообще ушел из жизни)? какими будут вливания, если пересох источник средств ( чел не работает) — это раз, и ситуация перетягивает всю прибыль на себя — это два. на что уйдут все полученные когда-то проценты?…..Инвестор стремился к прибыли, а получил разорение. Только потому, что не защитил себя от этого риска. Вот и получите-распишитесь — те, кто игнорировал самый главный финансовый приоритет: защитить все, что дает деньги, прежде чем заставить их работать.
Если не защищен источник капитала ( человек, активы, капитал), возникшая проблема ( порой событие длительностью в одну секунду)отбирает — сразу или постепенно — ВСЁ, что человеку дорого ( а каждому дорого свое, например, процесс непрерывного получения прибыли))) Задумайтесь, как на это повлиять может что-то из непрогнозируемых событий, связанных со здоровьем и вашей работоспособностью?)))). Вам кем-то гарантировано освобождение от всего неизвестного? Есть такой документ с печатью? Нет… Не защищая то, что вам важно, вы готовы это самое важное потерять хоть завтра? Если да, почему вы называете тогда это важным для себя? Если не готовы — почему это еще не защищено от рисков. Интересное положение, не правда ли? И каковы ваши ответы — НСЖ вам по-прежнему не нужно? И есть ли люди, кому оно не нужно?
НАЛИЧИЕ РИСКОВ КОЖЕЙ НЕ ОЩУТИТЬ! А ОНИ ЕСТЬ, ежесекундно присутствуют, и в вашей жизни и для ваших инвестиций тоже, уважаемый админ. Вам важны ваши инвестиции? Это для вашей жизни принципиально важная составляющая? Если есть в вашей жизни хоть что-то что-то принципиально важное для вас, неважно, что, очень рекомендую немедленно заняться доизучением вопроса НСЖ, пока не наступило время опоздания.
И наверное, главное, уважаемый админ.. Вы, отпуская человека со своей консультации, насколько уверены в том, что знаете события его жизни наверняка? что его незащищенные инвестиции и накопления он сможет точно направить на свою цель, а не на борьбу за выживание — завтра или в глубокой старости, растратив то, что можно было, до того как к ней пришел. Только с вашей подачи клиент уйдет от вас либо решив для себя никогда к этому инструменту не прийти — и остаться на всю жизнь открытым перед всеми рисками ( к сожалению, нередкими), и оказаться однажды неизбежно неимущим или живущим не на том уровне какого хотел, либо у вас защитится от непредвиденного и неизбежного ( старость и другие ожидаемые события). И на вашей профессиональной совести будут 1)его активы ( главный из которых — здоровье, требующий немалых финансов), 2)его капиталы ( в том числе и те, которые он собирается во что-то инвестировать), 3)его комфортный уровень жизни, сложившимся на сегодня, 4) его планы ( ЛЮ-БЫ-Е) — жить всегда как хотел бы он сам, а не как ему предлагают ситуации.. Оцените меру своей ответственности, прежде чем заниматься раздачей советов людям, как и что в первую очередь делать со своими финансами.
Сложно продается именно в России этот продукт по многим и многим причинам ( патернализм, низкая финансовая грамотность, финансовая безответственность большинства, печальный опыт 90-х. ), тем не менее существует серьезная и стабильная тенденция к росту интереса и применения именно НСЖ, и динамика в этом процессе исключительно положительная, а автор этой статьи об этом не в курсе, и прямо-таки ждет похорон НСЖ, что тоже вызывает вопросы по поводу его компетентности в финансовом консультировании. О широте возможностей и пользе для клиентов от узконаправленного неспециалиста ( разбирающегося по верхушкам «во всем и ни в чем») лучше помолчать… Всем — ЗНАНИЙ, полных, качественных, и грамотных ДЕЙСТВИЙ с финансами.

Источник

Вопросы и ответы

Логин и пароль направляются в СМС при подписании договора банковского обслуживания.

Комиссия при оплате получателей платежей через мобильный банк RSB Mobile не взимается.

Восстановить логин и пароль для входа в мобильный банк можно на главной странице приложения в разделе «Получить или восстановить доступ» и далее выбрав удобный для способ восстановления доступа. Также по телефону круглосуточного справочно-информационного центра:

    8 495 748 0 748 — по Москве; 8 812 449 40 49 — по Санкт-Петербургу; 8 800 200 6 200 — для остальных регионов;

Подготовьте паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.

Персональный код — это многоразовый четырехзначный код, который подтверждает платежи, переводы и другие операции, совершаемые в мобильном банке. Персональный код направляется в СМС с логином и паролем для входа в мобильный банк.

Это программа лояльности, которая позволяет накапливать Cashback бонусы, совершая покупки в торгово-сервисных предприятиях по всему миру. Часть суммы от каждой покупки возвращается на счет в виде Cashback бонусов. 1 Cashback бонус = 1 рубль. Накопленные Cashback бонусы можно потратить разными способами: заказать товар или подарочный сертификат из каталога вознаграждений, оплатить мобильную связь, жилищно-коммунальные и другие услуги в Интернет-банке, перевести на любой банковский счет или карту, открытые в Банке Русский Стандарт.

Выпустить карту Банка Русский Стандарт определенного типа. Программа подключается автоматически.

Типы карт, участвующих в программе:

    Русский Стандарт Классик Visa; Русский Стандарт Голд MasterCard; Русский Стандарт Голд Visa; Простой выбор; Русский Стандарт УНИКС; Русский Стандарт УНИКС Голд; Банк в кармане Gold Visa; Банк в кармане Gold; Банк в кармане Platinum Visa.

Необходимо оплачивать Вашей картой/дополнительной картой товары и услуги в торговых точках и интернет-магазинах.

1 Cashback бонус равен 1 Рублю РФ.

Клиент получает 1% cashback с покупки на свой бонусный счет, 5% cashback в рамках акций за покупки в целевой индустрии и до 20% cashback за покупки у партнеров Банка.

Максимальная сумма Cashback бонусов, которую Клиент может получить в рамках Программы RS Cashback – 10 000 cashback бонусов за расчетный период.

Ограничение может меняться в зависимости от акции, по текущей акции 5% cashback при покупках в категории «Супермаркеты» — 3 000 cashback бонусов за весь период проведения акции.

Для участия в акции по начислению 5% cashback на покупки в целевой индустрии необходимо зарегистрироваться в акции в интернет-банке, личном кабинете, либо по телефонам Круглосуточной Службы поддержки Клиентов Банка:

Cashback бонусы зачисляются на единый бонусный счет на следующий день после окончания бонусного периода, в котором была совершена/списана такая Учетная расходная операция, если иной срок зачисления не указан в Условиях проведения определенной акции.

Cashback бонусы становятся доступными к расходованию не позднее следующего дня после их зачисления.

Бонусный период – это период времени, в течение которого Банком учитываются Cashback бонусы, подлежащие зачислению на бонусный счет конкретного Участника в рамках Программы.

Бонусный период равен 1 календарному месяцу. Датой начала первого бонусного периода является дата открытия бонусного счета. Дату начала текущего бонусного периода можно узнать, позвонив в Круглосуточную Службу поддержки Клиентов Банка по телефонам:

Потратить накопленные Cashback бонусы можно следующими способами: заказать товары или подарочные сертификаты из каталога вознаграждений, совершить платеж в оплату услуг в Интернет-банке, совершить перевод на счет или карту, открытые в Банке, через Интернет-банк.

За участие в Программе и в акциях по Программе комиссия не взимается.

Cashback бонусы не имеют срока действия и не сгорают.

Cashback бонусы накапливаются и хранятся на бонусном счете.

Ко всем картам Клиента, участвующим в программе, открывается 1 бонусный счет.

Баланс бонусного счета, накопленные и потраченные Cashback бонусы за предыдущий бонусный период можно узнать в Интернет-банке.

Также за данной информацией можно обратиться в Круглосуточную Службу поддержки Клиентов Банка по телефонам:

Банк сообщает о проведении акции не менее чем за 1 (один) день до даты начала проведения такой акции.

Минимальная сумма Cashback бонусов на бонусном счете — не менее 3000 Cashback бонусов и минимальная сумма перевода — не менее 2000 рублей.

Минимальная сумма Cashback бонусов на бонусном счете — не менее 2000 Cashback бонусов и минимальная сумма перевода — не менее 1000 рублей.

Минимальная сумма для заказа вознаграждений из каталога не установлена.

Войдите в Личный кабинет RS Cashback по адресу bonus. rsb. ru и выберите понравившиеся товары и/или подарочные сертификаты из каталога вознаграждений. Сформируйте и подтвердите заказ, как вы это делаете в любом интернет-магазине. При необходимости сотрудник банка свяжется с вами для уточнения заказа.

Вы также можете сформировать заказ вознаграждения, обратившись в Круглосуточную Службу поддержки Клиентов Банка по телефонам:

Исходя из ваших пожеланий, сотрудники банка помогут вам подобрать товар и/или сертификат.

Подать заявку на получение кредита можно на сайте и в любом офисе банка.

Для получения кредита достаточно:

Взять документы, необходимые для оформления кредита. Прийти с ними в ближайший офис банка. Подписать документы

Да, конечно. Для выдачи кредита наличными Банк Русский Стандарт не требует обязательного предоставления документов с места работы (справки 2 НДФЛ и копии трудовой книжки).

Да. Возраст заемщика должен быть не менее 25 лет и не более 65 лет.

Да, Банк Русский Стандарт учитывает суммарный доход заемщика (официальную и неофициальную часть дохода) и не требует документов, подтверждающих его.

Для оформления необходимо только 2 документа:

Полная стоимость кредита — это общая стоимость заемных средств по кредитному договору (включающая все платы и комиссии). О ее размере обязательно сообщают при оформлении кредита.

Единый порядок расчета полной стоимости кредита установлен Центральным Банком России для всех банков. Подробно с расчетом полной стоимости кредита можно ознакомиться в указаниях Центрального Банка России от 13.05.2008 г. № 2008-У «О порядке расчёта и доведения до заёмщика — физического лица полной стоимости кредита».

Решение по кредиту принимается от 1 до 3 дней. Положительное решение действует до 30 дней.

Погасить кредит можно любым удобным способом погашения.

Кредит наличными погашается равными ежемесячными платежами. Сумма и срок платежа указываются в графике платежей, который выдается при оформлении.

Сумму и срок очередного платежа, а также номер банковского счета можно узнать:

    по телефону справочной службы банка 8 800 200-3-113 (звонок по России бесплатный); в любом офисе банка; в «Интернет-банке» и «Мобильном банке».

В дату очередного платежа сумма платежа списывается со счета клиента, поэтому до этой даты включительно клиенту необходимо разместить на своем счете оговоренную сумму. Дата и сумма платежа указаны в графике платежей.

Да, можете. Офисы Банка Русский Стандарт работают в единой информационной сети, поэтому платеж по кредиту можно внести в любом городе, где есть офис банка. С помощью «Интернет-банка» или «Мобильного банка» оплата кредита доступна в любой точке мира — везде, где есть интернет.

Да, любой человек может внести платеж по кредиту:

    в офисе Банка Русский Стандарт, обратившись со своим гражданским паспортом, сведениями о заемщике и номером его кредитного договора; через платежный терминал, указав только номер кредитного договора.

Не позднее даты очередного платежа, указанной в графике платежей. Платеж по кредиту наличными можно внести ежедневно в офисе (согласно графику работы), через терминал в зоне круглосуточного обслуживания, через точки партнеров и внешним переводом из других банков.

Обратите внимание, что зачисление денежных средств на счет осуществляется не позднее следующего рабочего дня с даты их внесения. Если денежные средства были внесены до 19:00 по московскому времени, то они поступят на счет в этот же день, внесенные после 19:00 средства зачислятся в течение следующего дня. Рекомендуем вносить оплату заблаговременно.

Чтобы полностью погасить кредит, необходимо обратиться в офис банка, написать заявление на досрочное погашение и внести необходимую сумму на счет.

При частичном досрочном погашении клиент вносит сумму, которая превышает ежемесячный платеж, но не покрывает долг полностью. Чтобы она пошла на погашение кредита, необходимо написать заявление в офисе банка. В дату очередного платежа она спишется, задолженность при этом уменьшится и проценты будут пересчитаны.

Конечно. Вы можете внести любую сумму — 2 платежа и даже больше. Платежи будут списываться строго по графику. Если у вас несколько кредитов, проверьте, чтобы внесенной вами суммы хватило на платежи по всем кредитам.

По умолчанию банк спишет только сумму очередного ежемесячного платежа.

Если вы хотите, чтобы банк направил сумму, внесенную сверх ежемесячного платежа, на частичное досрочное погашение долга по кредиту, вам необходимо:

    не менее чем за 30 дней до даты очередного ежемесячного платежа обратится в офис банка и написать заявление о частичном досрочном погашении; своевременно внести ежемесячный платеж и сумму для частичного досрочного погашения.

Просроченная задолженность формирует отрицательную кредитную историю, что может повлечь за собой отказ в предоставлении очередного кредита. Если просрочка есть, постарайтесь погасить ее как можно скорее и старайтесь не допускать просрочку платежа в будущем.

В Банке Русский Стандарт существует услуга по информированию клиентов о кредитной истории. Обратитесь к сотруднику банка за отчетом и консультацией по вашей кредитной истории. Также узнать свою кредитную историю легко в «Интернет-банке».

Факторами, положительно влияющими на кредитную историю, являются: небольшое количество одновременно выплачиваемых кредитов, отсутствие просрочек по нынешним и прошлым кредитам, досрочное погашение предыдущих кредитов. Просроченная задолженность формирует отрицательную кредитную историю, что может повлечь за собой отказ в предоставлении очередного кредита. Любой факт просрочки фиксируется в бюро кредитных историй. Если просрочка есть, постарайтесь погасить ее как можно скорее и старайтесь не допускать просрочку платежа в будущем. Если вдруг возникли сложности с ежемесячным погашением платежа, то необходимо незамедлительно обратиться в банк и описать проблему. В Банке Русский Стандарт для заемщиков, которые испытывают трудности с погашением платежей по кредиту, существуют различные программы реструктуризации задолженности.

Если кредитная история была испорчена по вине самого заёмщика, то скорректировать ее невозможно, однако, ее можно исправить. Необходимо в будущем вовремя вносить все платежи по кредитам. Со временем положительные данные в кредитной истории позволят не принимать во внимание негативные.

Если кредитная история была испорчена по вине банка, необходимо обратиться в этот банк с заявлением на корректировку кредитной истории, желательно приложить к нему документы, подтверждающие своевременную оплату кредита.

Причиной отказов может быть плохая кредитная история. В ней фиксируются все, влияющие на принятие решения факторы, и хранятся в течение 10 лет со дня последнего изменения информации. В Банке Русский Стандарт существует услуга по информированию клиентов о кредитной истории. Обратитесь к сотруднику банка за отчетом и консультацией по улучшению своей кредитной истории.

Нет. Скорее всего, это мошенники. Без согласия банка переоформлять долг незаконно, он останется вашим. Кредитный договор действует до момента полного погашения задолженности путем внесения платежей на банковский счет клиента.

Если вы выплатите 30% своего долга какой-то организации и будете ждать, что ваш долг обнулится — этого не произойдет. Ваш долг точно не уменьшится и даже наоборот — увеличится из-за штрафов и пеней за неуплату. Будьте бдительны, остерегайтесь сомнительных предложений.

Важно помнить, что жизненные обстоятельства не отменяют обязательств взятых по кредиту. Погашая кредит вовремя, вы сохраняете свою репутацию и личное время, а также предотвращаете появление лишних расходов.

Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в банк по телефону:

Сотрудники банка обсудят с вами все возможные варианты дальнейшего погашения кредитной задолженности.

Удобно погашать кредит в день зарплаты?

Воспользуйтесь услугой «Меняю дату платежа» и поменяйте дату платежа на любую удобную именно Вам.

Уточнить подробности по услуге возможно по телефону справочно-информационного центра банка:

Изменить дату платежа Вы сможете в любом офисе банка при предъявлении паспорта РФ.

В соответствии со статьями 214.2, 217 Налогового кодекса Российской Федерации доходы в виде процентов, начисляемых по вкладу в банке в период с 15.12.2014 г. по 31.12.2015 г., облагаются налогом, если процентная ставка по вкладу превышает:

    ставку рефинансирования Банка России, увеличенную на десять процентных пунктов, по вкладам в рублях РФ (в период с 15.12.2014 г. по 31.12.2015 г. ставка рефинансирования составила 8,25%, т. е. налогом облагается доход по вкладам со ставкой превышающей 18,25% годовых). 9% годовых по вкладам в иностранной валюте.

При этом налогом облагается часть дохода по вкладу, превышающая сумму, рассчитанную по ставке 18,25% по вкладам в рублях или 9% по вкладам в иностранной валюте.

С 01.01.2016 расчет предельных сумм процентов, начисляемых по рублевым вкладам физических лиц и не подлежащих налогообложению налогом на доходы физических лиц в соответствии со ст. 214.2 Налогового кодекса Российской Федерации, производится исходя из действующей ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, увеличенной на пять процентных пунктов.

Превышение суммы процентов, начисленной в соответствии с условиями договора банковского вклада, над суммой процентов, рассчитанной по рублевым вкладам исходя из ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, увеличенной на пять процентных пунктов, подлежит налогообложению налогом на доходы физических лиц.

Обращаем внимание, что с 26.03.2018 размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации составляет 7,25%

Таким образом, с 26.03.2018 не подлежит налогообложению сумма начисленных по договорам банковского вклада процентов, не превышающая 12,25% годовых (7,25% + 5%).

Налоговая ставка по процентным доходам установлена в размере:

    35% — для клиентов, являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации; 30% — для клиентов, не являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации.

Налоговыми резидентами, в соответствии с налоговым кодексом, признаются физические лица, фактически находящиеся в Российской Федерации не менее 183 календарных дней в течение 12 следующих подряд месяцев. Период нахождения физического лица в Российской Федерации не прерывается на периоды его выезда за пределы Российской Федерации для краткосрочного (менее шести месяцев) лечения и обучения.

Банк Русский Стандарт как налоговый агент самостоятельно исчисляет сумму налога, занимается ее удержанием и перечислением.

Вклады, условиями которых допускается внесение дополнительных взносов, вкладчик может пополнить:

    через кассу в любом из указанных в списке отделений Банка Русский Стандарт; через банкомат банка (в случае, если вклад открыт в валюте РФ):

      до 15 000 рублей — по номеру договора или штрих-коду, нанесенному на экземпляр депозитного договора вкладчика; свыше 15 000 рублей — при использовании депозитной карты с последующим введением номера договора или сканированием штрих-кода, нанесенного на экземпляр депозитного договора вкладчика;

    безналичным переводом, в том числе переводом с использованием системы «Интернет-Банк» за счет собственных денежных средств со счетов, отображаемых в системе «Интернет-банк» (в случае, если договором с клиентом предусмотрено использование «Интернет-банка»).

Капитализация процентов означает порядок выплаты процентов, при котором начисленные проценты в установленный условиями договора банковского вклада срок выплачиваются на счет вклада, тем самым увеличивая сумму вклада.

Капитализация процентов может быть ежемесячной и ежеквартальной, доступна по вкладу «Русский Стандарт — Рантье».

Да, это возможно.

Для открытия вклада необходимо предоставить следующие документы:

    документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, а также нотариально заверенный перевод данного документа на русский язык; свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии); миграционную карту и/или документ, подтверждающий, в соответствии с законодательством Российской Федерации, право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации (вид на жительство, разрешение на временное проживание, виза, иной документ).

Банк вправе запросить дополнительные к вышеперечисленным документы в целях идентификации клиента.

Все документы должны быть действительны на дату их предъявления. Непредставление документов или предоставление документов с истекшим сроком действия является основанием для отказа в заключении договора банковского вклада.

Для получения справки о заключении договора банковского вклада вам следует обратиться в любое из указанных в списке отделений Банка Русский Стандарт, вне зависимости от того, каким способом или в каком отделении Банка был оформлен договор банковского вклада, предъявить паспорт и оформить письменное заявление. Справка выдается в день обращения в Банк, но не ранее 5 рабочих дней со дня зачисления денежных средств на счет вклада. За предоставление справок комиссионное вознаграждение Банком не взимается.

Вы можете обратиться в любое из указанных в списке отделений Банка Русский Стандарт для совершения операции по счету, вне зависимости от того, каким способом или в каком Отделении Банка оформлен договор банковского вклада. Исключение — вклад «Русский Стандарт — Мультивалютный». Для совершения любых операций по счету вклада «Русский Стандарт — Мультивалютный» вам следует обращаться в отделение Банка, в котором заключался данный договор.

Вы можете получить информацию о сумме начисленных по вкладу процентов со следующего рабочего дня после дня выплаты процентов, который определяется в соответствии с условиями договора банковского вклада.

Указанная информация доступна к получению при обращении:

    в любое из указанных в списке отделений Банка Русский Стандарт, вне зависимости от того, каким способом или в каком Отделении Банка оформлен договор банковского вклада; в Справочно-информационный центр Банка по телефону:

      8 495 748 0 748 — по Москве; 8 812 449 40 49 — по Санкт-Петербургу; 8 800 200 6 200 — для остальных регионов;

В случае, если условиями договора банковского вклада предусмотрена выплата процентов на Счет Карты, информация о сумме выплаченных процентов отображается в Счете-выписке, формируемой по окончании Расчетного периода. Счета-выписки предоставляются клиенту в соответствии с условиями Договора о Карте, а также доступны для просмотра в системе Интернет-Банк клиентам, договором с которыми предусмотрено использование Интернет-банка.

Количество вкладов, которые могут быть открыты на имя одного физического лица, не ограничено.

Да, клиент может оформить в Банке завещательное распоряжение правами на денежные средства, находящиеся на его банковском счете или внесенные во вклад в пользу одного или нескольких лиц, как входящих, так и не входящих в круг наследников по закону.

Завещательные распоряжения могут быть составлены в пользу физических лиц, юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных государств и международных организаций.

Клиент может заменить или отменить завещательное распоряжение, представленное им в Банк. Представление завещательного распоряжения не ограничивает право клиента распоряжаться денежными средствами на его счете при жизни.

Завещательное распоряжение оформляется при личном присутствии Клиента в любом из отделений банка, вне зависимости от места открытия счета или вклада, при этом, в случае, если счет вклада открыт в филиале Банка, то завещательное распоряжение совершается в соответствующем филиале Банка.

За оформление завещательного распоряжения Банк не взимает с клиента вознаграждение.

Да, в отношении большей части вкладов, прием которых осуществляет в настоящее время Банк, предусмотрена автоматическая пролонгация на срок, указанный в договоре банковского вклада. Более точную информацию о том, предусмотрена ли автоматическая пролонгация для того или иного вклада, вы можете узнать в отделении Банка либо на нашем сайте.

Для того чтобы отменить автопролонгацию по вкладу, необходимо лично обратиться в отделение Банка и заполнить заявление соответствующей формы. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

По условиям большей части предлагаемых в настоящее время Банком вкладов в случае досрочного востребования всей суммы вклада Банк начисляет проценты по ставке до востребования, равной 0,01% годовых по рублевым и валютным вкладам

В настоящее время Банк предлагает следующие пополняемые депозиты: «Русский Стандарт — Пополняемый», «Русский Стандарт — Рантье» и «Русский Стандарт — Удобный».

По данным вкладам предусмотрена возможность внесения дополнительных взносов, а также иные, удобные для клиента, опции. Например, по вкладу «Русский Стандарт — Рантье» возможно ежемесячно (ежеквартально) получать доход в виде начисленных процентов или выбрать ежемесячное (ежеквартальное) причисление суммы процентов ко вкладу (капитализацию).

В настоящее время возможность частичного изъятия суммы депозита предусмотрена только по вкладу «Русский Стандарт — Удобный».

При этом процентная ставка по вкладу не изменится в том случае, если после востребования части суммы вклада остаток денежных средств на депозитном счете будет не менее размера неснижаемого остатка, установленного в договоре вклада.

В соответствии со ст. 837 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк обязан по первому требованию вкладчика выдать ему по договору вклада любого вида до окончания срока вклада часть суммы вклада. Условия предлагаемых в настоящее время Банком вкладов (за исключением вклада «Русский Стандарт — Удобный») предусматривают приравнивание частичного изъятия суммы вклада к досрочному востребованию всей суммы вклада. В таком случае Банк осуществляет возврат всей суммы вклада и выплачивает проценты, рассчитанные по ставке до востребования для соответствующего вклада, исходя из фактического количества календарных дней привлечения денежных средств во вклад.

Чтобы оформить потребительский кредит, необходимо прийти в магазин — партнер Банка Русский Стандарт. Выбрав товар или услугу, которые можно приобрести в кредит, необходимо обратиться к сотруднику, оформляющему документы для предоставления кредита.
Сотрудник предложит заполнить анкету и оформить остальные документы. Анкета будет рассмотрена банком сразу же.

Банк производит комплексную оценку заемщика, анализируя финансовую и нефинансовую информацию, предоставленную клиентом в анкете. Результатом этой оценки может стать отказ в предоставлении кредита, однако такой отказ по одному виду кредита не означает, что клиент не может обратиться в Банк Русский Стандарт повторно. Банк не обязан сообщать клиентам причину отказа.

Дату и сумму ежемесячного платежа по потребительскому кредиту можно узнать несколькими способами:

В графике платежей, предоставленном при оформлении кредита;

По телефону справочно-информационного центра банка:

Да, копию графика платежей можно получить одним из удобных способов:

    по электронной почте, воспользовавшись услугой «ИНФО-M@IL» (подключить эту услугу можно в справочно-информационном центре по телефону 8 800 200-6-200); через «Интернет-банк» (услуга подключается бесплатно в отделении банка при наличии паспорта).

Чтобы погасить кредит досрочно, необходимо внести сумму достаточную для досрочного погашения задолженности. Такая сумма указана в графике платежей на ближайшую дату очередного платежа. Если клиент своевременно вносил необходимые суммы в соответствии с графиком, то данная сумма будет достаточной для досрочного погашения.

Если же у клиента есть пропуски платежей и не все суммы по кредитному договору были внесены, то к сумме, необходимой для досрочного погашения задолженности, прибавляются неоплаченные штрафные суммы.

Если на счете есть остаток, либо ранее были пропущены платежи, то размер суммы, достаточной для досрочного погашения кредита, рекомендуется уточнять в справочно-информационном центре по телефону (необходимо назвать коды доступа):

Или в отделении банка (необходимо предъявить паспорт).

Денежные средства в счет погашения задолженности списываются строго в ближайшую дату очередного платежа по графику. После наступления этой даты рекомендуется уточнить в справочно-информационном центре статус договора.

Сумму, которая была уплачена в качестве первоначального взноса, можно получить через кассу торговой организации, в которую возвращается товар.

Сумма кредита будет перечислена магазином на банковский счет. После этого необходимо самостоятельно обратиться в справочно-информационный центр Банка Русский Стандарт по телефону:

Или в любое отделение банка, чтобы решить вопрос о порядке дальнейшего погашения кредитной задолженности.

Если заключен договор страхования, необходимо также обсудить сроки и процедуру возврата страховой премии с представителями страховой компании.

Дата платежа определена в графике платежей и изменению не подлежит. Вносить очередной платеж можно в любой день, важно сделать это до даты очередного платежа.

Если у клиента, заключившего с банком кредитный договор, изменились анкетные данные, он должен в течение 5 календарных дней с момента соответствующих изменений письменно проинформировать о них банк, обратившись в одно из отделений.

Клиенту необходимо сообщать об изменении следующих данных: имени, фамилии, адреса проживания, паспортных данных, номера домашнего телефона, места работы (источника получения дохода), служебного адреса и телефона, а также о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на способность клиента погасить задолженность по договору.

Важно помнить, что жизненные обстоятельства не отменяют обязательств взятых по кредиту. Погашая кредит вовремя, вы сохраняете свою репутацию и личное время, а также предотвращаете появление лишних расходов.

Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в банк по телефону:

Сотрудники банка обсудят с вами все возможные варианты дальнейшего погашения кредитной задолженности.

Удобно погашать кредит в день зарплаты?

Воспользуйтесь услугой «Меняю дату платежа» и поменяйте дату платежа на любую удобную именно Вам.

Уточнить подробности по услуге возможно по телефону справочно-информационного центра банка:

Изменить дату платежа Вы сможете в любом офисе банка при предъявлении паспорта РФ.

Активируйте карту одним из удобных способов:

    в офисе, предъявив паспорт; при получении у курьера (карта будет активирована после проверки банком документов полученных от курьера); в голосовом меню, позвонив в колл-центр банка с номера, указанного в анкете, и введя код доступа.

ПИН-код формируется при активации карты.
При необходимости — измените его:

    на странице формирования пин-кода (доступно 1 раз в 30 дней); в интернет-банке, выбрав в разделе карты пункт меню «Формирование пин-кода»; в банкомате банка; в голосовом меню, позвонив в колл-центр банка с номера, указанного в анкете, и введя код доступа.

Обладателем карты международной системы может стать гражданин Российской Федерации, имеющий стабильный доход и постоянную регистрацию в регионе присутствия банка и находящийся в возрасте от 25 до 65 (возрастные ограничения могут меняться в зависимости от типа карты и способа оформления).

Зачисление денежных средств на счет осуществляется не позднее следующего рабочего дня с даты их внесения. Если денежные средства были внесены до 19:00 по московскому времени, то они поступят на счет в этот же день, внесенные после 19:00 средства зачислятся в течение следующего дня. Рекомендуем вносить оплату заблаговременно.

    «новая» основная карта будет перевыпущена на новый срок.
    Например, срок действия вашей карты 5 лет. Карта действует до 31.08.2013 (дата указана на лицевой стороне карты). Вы перевыпускаете эту карту 30.05.2013. Срок действия новой карты — 5 лет (до 30.05.2018). «новая» дополнительная карта будет перевыпущена со сроком действия старой дополнительной карты.
    Например, срок действия вашей дополнительной карты 3 года. Карта действует до 31.08.2013 (дата указана на лицевой стороне карты). Вы перевыпускаете эту карту 30.05.2013. Срок действия перевыпущенной дополнительной карты — до 31.08.2013.

По усмотрению банка вы можете получить карту одним из следующих способов:

    в офисе банка; почтой по адресу для направления корреспонденции (только на территории России); иным способом, согласованным с банком.

При получении карты в офисе банка необходимо предъявить паспорт РФ.

Да, вы можете оплачивать задолженность по номеру договора любым удобным для вас способом.

Чтобы вы могли комфортно пользоваться всеми возможностями вашей карты и современными банковскими сервисами (оплата покупок с использованием карты, снятие наличных в банкоматах, «Интернет-банк» и «Мобильный банк»), вам необходимо перевыпустить карту.

Если карта перевыпускается по причине окончания срока действия (не раньше чем за 120 дней и не позже чем за 3 недели до окончания срока действия карты), то перевыпуск не повлияет на процедуру погашения задолженности по кредиту. До получения и активации новой перевыпущенной карты вы сможете пользоваться «старой» картой.

Если вы перевыпускаете карту по иным причинам или после окончания срока действия карты, то погашать задолженность можно с использованием номера договора или счета удобным для вас способом:

    в офисе банка; через «Интернет-банк»; через «Почту России»; через терминалы «Элекснет», «Киви»; в салоне связи «Евросеть»; через приемные банкоматы банка.

Все способы погашения задолженности можно посмотреть на странице:

Оперативно получать корреспонденцию от банка позволит подключение бесплатных сервисов «ИНФО M@IL» и «Интернет-банк».

Услуга направления счета-выписки на бумажном носителе по почте — платная. Ее можно подключить дополнительно в любом офисе Банка Русский Стандарт.

Также клиенты могут получить информацию о размере задолженности и совершенных по карте операциях в справочно-информационном центре, а при личном обращении в банк — получить копию счета-выписки.

Согласно ст. 857 Гражданского кодекса РФ и ст. 26 Федерального закона РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», Банк Русский Стандарт гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Таким образом, предоставление информации о счете возможно только владельцу счета или его представителю на основании надлежащим образом оформленной доверенности.

Льготный период — период времени, определенный условиями и тарифами, в течение которого проценты по кредиту, предоставленному Банком Русский Стандарт для совершения определенных тарифами операций, не взимаются. Проценты не взимаются при условии оплаты суммы задолженности в полном объеме не позднее даты окончания льготного периода.

Продолжительность льготного периода отсчитывается от даты, следующей за датой отражения операции, на которую согласно тарифному плану карты распространяется льготный период, на счете до даты окончания льготного периода. Дата окончания льготного периода — 25 дней от даты окончания расчетного периода, в котором была совершена операция, — указывается в счете-выписке. Максимальная продолжительность льготного периода может составлять 55 дней.

Льготный период кредитования действует на расходные операции, определенные в тарифах по карте.

Если у клиента, заключившего с банком договор о карте, изменились анкетные данные, он должен в течение 5 календарных дней с момента соответствующих изменений письменно проинформировать о них банк, обратившись в одно из отделений с заявлением.

Клиенту необходимо сообщать об изменении следующих данных: имени, отчества, фамилии, адреса проживания, паспортных данных, номера домашнего телефона, места работы (источника получения дохода), служебного адреса и телефона, а также о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на способность клиента погасить задолженность по договору.

Об изменении контактного номера телефона, а также о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на способность вернуть кредит, можно сообщить специалисту банка по телефону справочно-информационного центра.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 Гражданского кодекса РФ Банк Русский Стандарт обязан соблюдать тайну банковского вклада, банковского счета и операций по счету, а также сведений о клиенте.

Банк гарантирует защиту конфиденциальной информации о клиенте и может предоставить информацию третьим лицам только на основаниях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.

В случае утери (кражи, изъятия) карты или при возникновении риска несанкционированного использования карты или ПИН-кода необходимо:

    Незамедлительно уведомить об этом банк, обратившись по телефону справочно-информационного центра:
    8 800 200-6-200 — для держателей карт MasterCard, Visa и Union Pay;
    8 800 200-94-49 — для держателей карт American Express;
    8 800 200-6-205 — для держателей карт Diners Club International. Подтвердить устное сообщение об утере (краже, изъятии) карты, подав письменное заявление в отделение банка с изложением обстоятельств случившегося в срок не позднее 3 рабочих дней после устного обращения. После чего нужно оформить заявку на перевыпуск карты любым удобным вам способом.

Также карту оперативно можно заблокировать в Интернет-банке достаточно перейти по ссылке «Блокирование карты», расположенной в меню под изображением карты на ее странице в Интернет-банке.

Напоминаем, что клиент несет финансовую ответственность за все операции, совершенные с использованием карты третьими лицами, до дня, следующего за днем получения банком письменного заявления клиента об утере (краже, изъятии) карты или заявления о перевыпуске карты, оформленного в Интернет-банке, включительно.

Коды доступа к справочно-информационному центру Банка Русский Стандарт — это состоящие из цифр или букв коды, которые позволяют идентифицировать клиента при его обращении в справочно-информационный центр.

Эти коды указываются в анкете при оформлении документов, необходимых для заключения Договора потребительского кредита и Договора о Карте. Чтобы восстановить коды доступа, необходимо лично обратиться в отделение банка, имея при себе паспорт. Для их изменения можно позвонить по телефону справочно-информационного центра банка:

8 800 200-6-200 — для держателей карт MasterCard, Visa и Union Pay;

8 800 200-94-49 — для держателей карт American Express;

8 800 200-6-205 — для держателей карт Diners Club International.

Доступным кредитным лимитом называется сумма, которую наш банк готов предоставить каждому клиенту для совершения покупок или оплаты услуг при помощи карты. Также можно единовременно получить предоставленную сумму наличными. Разумеется, для каждого она своя. Если человек регулярно делает покупки, используя карту, и вовремя погашает задолженность, величина его кредитного лимита может быть увеличена. Для изменения суммы нужно позвонить в справочно-информационный центр Банка Русский Стандарт либо прийти в любое отделение банка.

Коммунальные услуги, доступ в интернет, мобильная и стационарная связь — все это можно оплачивать в ближайшем банкомате Банка Русский Стандарт, используя функцию «Прием платежей». Больше не нужно зависеть от режима работы отделения и оформлять множество квитанций. Достаточно иметь при себе одну банковскую карту.

Банкоматы Банка Русский Стандарт работают по всей России — нужно только выбрать тот, который находится рядом. Большинство платежей перечисляются сразу, за коммунальные услуги — в течение 3 рабочих дней. Как правило, банкоматы работают без перерывов и выходных. Для подтверждения проведенной операции клиенту выдается чек, содержащий все детали платежа.

В случае проведения платежа через банкомат Банка Русский Стандарт не взимаются никакие комиссии. На счет получателя поступает именно та сумма, которая была переведена.

При оплате услуг можно использовать карту платежной системы Visa или MasterCard — при этом неважно, каким банком она выпущена. Также принимаются карты American Express Банка Русский Стандарт.

Оплачивая услуги, нужно знать только реквизиты организации-получателя и данные платежного документа.

Организации, принимающие оплату с помощью банкоматов Банка Русский Стандарт

    MegaCom Sim Travel SIM4Fly Алло, Инкогнито АлтайСвязь Байкалвестком Билайн Билайн Армения Билайн Грузия Билайн Казахстан Билайн Кыргыстан Билайн Таджикистан Билайн Украина Билайн Узбекистан Вавилон мобайл ГудЛайн Енисейтелеком Корбина телеком Кубтелеком Матрикс мобайл Мегафон Мегафон Таджикистан Мобильные телесистемы МТС Армения МТС Беларусь Мотив НСС Мордовия НСС Нижний Новгород НСС Пенза НСС Саратов НСС Татарстан НСС Чувашия Нур телеком Оренбург GSM Просто для общения СкайЛинк Владимир Скайлинк Москва СкайЛинк Омск Скайлинк Северо-Запад Скайлинк Ульяновск Смартс GSM Смартс Астрахань GSM Смартс Волгоград GSM Смартс Иваново GSM Смартс Пенза GSM Смартс Ярославль GSM Сотел Тамбов GSM Теле2 Ютел

    Алло Антхил Aкадо АрменТел ВолгаТелеком Самара ВолгаТелеком Мордовия Горсвязь ГТС Дальсвязь Коммуникационная компания «Марк» Корбина телеком Кубтелеком КурскТелеком МГТС ПетерСтар Псковская ГТС СЗТ Калининград СЗТ Коми СЗТ Ленинградская область СЗТ Мурманск СЗТ Новгород СЗТ Псков ЦентрТелеком Москова Ютел

Междугородная, международная связь:

    Apollophone Hello, Papa Utel-Неофон Ростелеком Москва (оплата доступна только по картам Банка Русский Стандарт) Ростелеком Дальний Восток Ростелеком Урал (оплата доступна только по картам Банка Русский Стандарт) Ростелеком Поволжье (оплата доступна только по картам Банка Русский Стандарт) Ростелеком Северо-Запад Ростелеком Сибирь Ростелеком Центр Ростелеком Юг МТТ Арктел Башинформсвязь Зебра Телеком Матрикс Телеком Телемост Теледисконт Сипнет Стартелеком ТТК ЮТК

    Golden Telecom ТВ Краснодар Utel TV 2 KOM ТВ 7Я. ТВ НТВ-Плюс Космос-ТВ АБВ ТВ Aкадо Антхил ТВ Башинформсвязь Билайн ТВ ГТС Зеленая точка Коммуникационная компания «Марк» Комстар-Директ МТС Домашний интернет и ТВ Москва Телесети ТВ-Медиа Орион Экспресс СТВ Диван-ТВ Диван-ТВ Плюс Триколор ТВ ОнЛайм

    MultiHost Peterstar Yota Акадо Атри-Ком Байарт Башинформсвязь Зебра Телеком Комстар-Директ Комстар-ОТС Корбина Телеком Кверти Билайн Билайн вай-фай Интерлинк Курск оnline КурскТелеком МГТС МТТ МТС Домашний интернет и ТВ Балаково МТС Домашний интернет и ТВ Кемерово МТС Домашний интернет и ТВ Новокузнецк МТС Домашний интернет и ТВ Пермь МТС Домашний интернет и ТВ Смоленск МТС Домашний интернет и ТВ Тверь МТС Домашний интернет и ТВ Иваново МТС Домашний интернет и ТВ Ижевск МТС Домашний интернет и ТВ Северодвинск ВолгаТелеком Самара Стартелеком Домолинк Москова Дом. ру БИС-Телеком ОнЛайм Голден Телеком Golden Telekom Краснодар РОЛ СПАРК СТВ Интернет ТВ-Медиа Нетбайнет Новотелеком Комстар Ютел Ру-центр ЦТС Сочи ЦТС Краснодар ЦТС Таганрог ЦТС Ростов-на-Дону ЮТК Я. RU Синтезтелеком Телесети плюс Домолинк (оплата доступа в интернет) RusLink Анет MyBox Самара ВестКолл телекоммуникации Хостинг-Центр АБВ Антхил ГТС Интернет Зеленая точка интернет Коммуникационная компания «Марк» интернет 2 КОМ Комстар сибирский филиал интернет ЛинкИнтел

    ЖКУ Москва (оплата по единому платежному документу) ЖКУ Санкт-Петербург ГУП ВЦКП ЖКУ Псков РЦГП ЕИРЦ Химки ЖКУ Краснодарский край

    Мосэнергосбыт Москва Мосэнергосбыт Зеленоград Мосэнергосбыт Московская область Псковэнергоагент

Полный список получателей платежей можно изучить, скачав прилагаемый файл, или увидеть в меню банкомата.

Для оплаты необходимо знать реквизиты получателя, например номер телефона, номер договора, реквизиты единого платежного документа ЖКУ, показания соответствующих счетчиков.

При вводе данных банкомат автоматически их проверяет. В случае технической ошибки на экран выводится предупреждение и платеж не производится.

Платежи в пользу операторов услуг осуществляются через ООО «НКО „Платежная система „Рапида“», лицензия Банка России № 3371-К от 30.08.2004 г. Банк Русский Стандарт не несет ответственности за качество, полноту и своевременность оказания услуг третьими лицами.

Если вы получили письмо с предложением банка оформить карту и хотите им воспользоваться, следует:

    Позвонить в банк по номеру 8 800 200-62-08 для карт платежной системы Visa International® и MasterCard Worldwide® или 8 800 200-94-49 — для American Express®, дать согласие на выпуск карты и выбрать отделение банка, в котором будет удобно ее получить. Подписать пакет документов по карте в выбранном офисе и получить ее. Активировать карту.

Если в письме уже содержится карта, достаточно просто подписать пакет документов по карте в любом офисе банка, взяв карту с собой, и активировать ее.

Карта с чипом — это карта со встроенным в нее микропроцессором (чипом). Часть данных хранится на этом микропроцессоре, и скопировать их технически намного сложнее, чем скопировать карту с магнитной полосой.

    Высокий уровень безопасности:

      Все операции по карте подтверждаются введением ПИН-кода; Карту со встроенным чипом сложно подделать.

    Оплата покупок и услуг за рубежом, где могут быть ограничения по приему карт, оснащенных только магнитной полосой.

Проводить операции с использованием карты с чипом и введением ПИН-кода можно, если оборудование его поддерживает.

Если не удалось оплатить покупку с использованием чипа, операцию всегда можно провести с помощью магнитной полосы карты.

По картам с чипом после создания ПИН-кода, а также после каждой смены ПИН-кода рекомендуется совершить первую операцию в банкомате банка. Например, бесплатную операцию: запрос баланса. Это необходимо для завершения формирования ПИН-кода и корректной работы карты.

Мы предлагаем держателям карт Банка Русский Стандарт несколько дополнительных программ. Для удобства наших клиентов все специальные предложения, действующие в данный момент, собраны в этом разделе.

Теперь для покупок через интернет вы можете открыть в Интернет-банке счет категории «Личный» международной платежной системы PayPal. К счету добавляется ваша карта Банка Русский Стандарт (VISA, MasterCard, Maestro, American Express), чтобы вы могли платить ей через PayPal в тысячах интернет-магазинов, включая сайт eBay. com.

    Бесплатная регистрация и отсутствие регулярных платежей. Покупки с использованием PayPal через интернет или мобильный телефон без комиссии с покупателя. Гибкие комиссии для продавцов при продаже товаров на eBay и многих других торговых площадках.
    Войти в Интернет-банк, выбрать «Услуги и сервисы», затем «PayPal» и «Регистрация счета PayPal». Указать адрес электронной почты, который будет добавлен к счету PayPal. Он нужен для авторизации в системе PayPal и получения информации о счете и проводимых с его использованием операций. Выбрать карту, которая будет добавлена к счету PayPal. Подтвердить заявку на регистрацию счета PayPal, следуя указаниям в Интернет-банке. Завершить регистрацию на открывшейся странице сайта PayPal.

PayPal – это международная электронная платежная система, которая позволяет миллионам клиентов отправлять и получать денежные средства, а также оплачивать покупки в интернет-магазинах. При этом для оплаты товара не нужно указывать информацию о банковской карте – достаточно ввести адрес электронной почты и пароль к счету PayPal. Если оплаченный через PayPal товар не был доставлен, программа защиты покупателей PayPal может помочь вернуть стоимость покупки.

С перечнем интернет-магазинов, принимающих к оплате PayPal, можно ознакомиться на сайте PayPal.

Технология бесконтактных платежей позволяет оплачивать покупки в одно касание.

Быстро и удобно

Для оплаты покупки достаточно поднести карту к терминалу. Для оплаты покупки до 1000 руб. не требуется подписывать чек и вводить PIN-код

Карту не нужно передавать кассиру, чтобы оплатить покупку. Держатель карты полностью контролирует процесс оплаты. Если сумма покупки превышает 1 000 рублей потребуется ввести ПИН-код или подписать чек.

Оплатить покупку по бесконтактной технологии можно везде, где присутствует логотип:

Источник

Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ 24?

При выдаче кредита ВТБ 24 желает себя обезопасить по-максимуму от возможной невыплаты долга. Для этого он тщательно проверяет своих заемщиков, и перед подписанием кредитного договора настаивает на заключении страховой программы. Если заемщика уволят или сократят, если будет продолжительная болезнь или смерть, то страховая компания будет погашать долг перед банком. С одной стороны, это довольно важный вопрос, особенно, если речь идет о больших суммах. С другой стороны, страховка – это дополнительная переплата, которая составляет весомую сумму. Так, по кредиту в 500 т. р. страховка за 5 лет может составить 120-200 т. р. Сейчас ВТБ 24 включает эту сумму в сумму кредита и на нее начисляет проценты.

Зачем заключается страховой договор при оформлении кредита?

Почти все кредиты ВТБ 24 выдает со страховкой. Этому способствуют несколько факторов:

    Банк гарантирует себе возврат долга, если клиент не сможет погашать его в силу непредвиденных обстоятельств (несчастный случай, смерть, сокращение с работы и проч.). Стоит сразу отметить, что увольнение по собственному желанию не является страховым случаем. Как показывает практика, многие компании сейчас именно так увольняют сотрудников, чтобы не выплачивать компенсации и др. выплаты. Страховая премия – это дополнительный комиссионный доход банка. Учитывая, что кредитов выдается много, а страховых случаев мало (довольно часто страховая организация отказывает в выплате, ссылаясь на многочисленные исключения в страховых правилах), страховка – это идеальный постоянный источник дохода. Мотивация кредитных специалистов напрямую зависит от размера страховки. Если кредит был выдан без страховки, то сотрудник, скорее всего, будет депремирован или получит штраф. Не каждый хочет лишаться своей зарплаты, поэтому клиента до последнего будут уговаривать на заключении страхового договора. При этом могут использоваться доводы, что «Вам одобрили только со страховкой», «ставка по кредиту будет выше», «без страховки будет отказ» и проч. Поскольку страховка – дело добровольное, то клиент вправе отказаться от нее, но кредиторам невыгодно выдавать кредит без страхования. При настойчивом требовании заемщика выдать деньги без страховки ему могут просто отказать в выдаче. В правилах банковского обслуживания сказано, что банк не обязан указывать причину отказа по кредиту, поэтому доказать, что отказано из-за нежелания клиента подключаться к программе страхования, будет практически невозможно.

Оформление страховки заключается в согласии заемщика о присоединении к договору коллективного страхования, заключенного между страховщиком и банком.
Русский стандарт страхование кредитов
Для этого подписывается соответствующее согласие. После такого подписания доказывать, что страховка была навязана – сложно, т. к. заемщик своей личной подписью выражает добровольное согласие застраховать себя. В индивидуальных условиях по кредиту сказано, что если заемщик желает присоединиться к коллективному договору страхования, то срок страхования начнется с даты подписания кредитного договора и заканчивается датой окончания срока кредита.
Русский стандарт страхование кредитов
Также, подписывая договор, заемщик дает согласие для списания страховой премии со своего кредитного счета. Это означает, что часть выделенных кредитных денег пойдет страховщику, и на нее будет начислен процент.

Страховка по закону является добровольным желанием заемщика. Об этом гласит ст. 935 ГК РФ. Поэтому, если банк заставляет оформлять страховку принудительно, то это является нарушением. Однако, закон позволяет банкам увеличивать процент по кредиту, если заемщик отказывается от страховки.
Русский стандарт страхование кредитов

Ст.32 ФЗ «О защите прав потребителя» гласит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Другими словами, если кредит будет закрыт досрочно, то страховщику будет нечего обслуживать, следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно.

Ст.958 ГК РФ говорит о том, что клиент вправе отказаться от страховых услуг в любой момент. Правда, закон не обязывает страховщика возвращать уплаченные взносы заемщику, если условиями договора не предусмотрено иное. А это «иное» страховым договором обычно и не предусмотрено.
Русский стандарт страхование кредитов

Она составляет определенный процент от размера кредита и снимается со счета клиента одной суммой за весь период кредитования. В памятке по страхованию ВТБ сказано, что страховая премия уплачивается за весь период кредита и возврату не подлежит. Подписывая кредитное соглашение, клиент добровольно соглашается о списании этой суммы со своего кредитного счета. Например, сумма кредита составляет 300 т. р., из которых 80 т. р. – это страховая премия. На руки клиент получит 220 т. р., но проценты будет оплачивать, исходя из 300 т. р. Банк не только страхует за счет кредитных средств, но и получает прибыль за счет начисленных процентов.

Страховой договор заключается между страховой компанией и банком. Клиент лишь присоединяется к нему.

Есть 2 варианта возврата страховки. Первый возможен в течение 5 дней с момента подписания кредитного договора

У ВТБ 24 своя собственная страховая компания – «ВТБ Страхование». Согласно установленным правилам, заемщик может расторгнуть в любой момент, но без возврата уплаченных взносов. По Указанию ЦБ №3854-У от 20 ноября 2015 года страховая организация обязана вернуть страхователю уплаченную им сумму, если тот обратиться в течение пяти рабочих дней после оформления страховки и кредита с заявлением об отказе от страховых услуг в страховую компанию. Выплата производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления. Указ ЦБ вступил в силу в феврале 2016 года. Страховщикам было дано три месяца для изменения условий договоров для соответствия новому законодательству. Таким образом, с июня 2016 года клиенты могли уже отказываться от «навязанных страховок». Это нововведение касается и страховых договоров ВТБ 24.

Если клиент не успевает отправить заявление в течение 5 дней, то «ВТБ страхование» оставляет за собой право не возвращать уплаченную страховую сумму при досрочном расторжении.

Тут есть одно большое НО. ВТБ 24 поступает хитро. Если вы подписываете Договор на присоединение к программе коллективного страхования — то страховку могут не вернуть. При выдаче кредита нужно, чтоб договор страхования был между вами и страховой компанией. Договор коллективного страхования заключается между страховщиком и банком. Вы как бы в нем не участвуете и по нему старховку вам банк возвращать не обязан

Банк ВТБ 24 не возвращает страховку при досрочном погашении кредита. Он мотивирует это тем, что страховка продолжает действовать даже после прекращения выплаты кредита.
Если клиент все же решил добиваться возврата страховки после досрочной выплаты кредита, то порядок действий будет следующим:

    После полного погашения долга нужно взять справку об отсутствии задолженности. Написать в банке заявление на заявление на отказ от страховки и возврат уплаченных страховых взносов за оставшийся срок кредита. К заявлению прикладывается копия справки о полном погашении, копия КД, заявление о присоединении к коллективному страхованию. Составляется опись прикладываемых документов и комплект передается в страховую компанию. Сделать это можно по почте в «ВТБ Страхование» или в отделении банка. В течение 10 рабочих дней страховщик должен предоставить письменный ответ о принятии решения о возврате. Если решение положительное, то сумма будет зачислена по указанным реквизитам в течение 60 дней. Если решение отрицательное, то клиент может обращаться в суд.

Если ответ от страховщика не поступает в течение двух недель, то можно отправить еще один письменный запрос или уточнить по горячей линии 8-800-100-44-40 о статусе рассмотрения обращения. Если и там не дают ответа, то можно составлять иск в суд с приложением заявления, копий кредитных документов и документов с отметками о своих запросах в страховую организацию. Исковое заявление должно ссылаться на ст. 958 ГКРФ, которая приводит обоснование прекращения договора страхования, отличное от страхового случая. Пример искового заявления может выглядеть примерно так:
Русский стандарт страхование кредитов

Перед подачей иска в суд стоит сравнить выгоду, которую можно получить от исхода дела с предстоящими расходами на адвокатов. Если сумма большая, рекомендуем воспользоваться услугами проверенных юристов.

Источник

Кредитный калькулятор Почта Банка — расчет потребительского кредита онлайн

Русский стандарт страхование кредитовПочта Банк — первый в России розничный банк, созданный на базе дочерней организации ВТБ-24 и при поддержке Почты России. Двери банка открылись для клиентов лишь несколько месяцев назад, однако услугами кредитной организации успели воспользоваться уже сотни тысяч людей по всей России.
Этому факту поспособствовала широкая филиальная сеть точек продаж банка, которая размещается в отделениях Почты России в виде отдельного диалогового окна. Плюс ко всему Почта банк предлагает потенциальным заемщикам широкий спектр доступных кредитов и дополнительных онлайн услуг. Выбрать нужный вариант и не ошибиться поможет кредитный калькулятор Почта Банка.

Почта банк имеет в своем активе не только стандартные кредиты наличными, но и потребительские займы на оплату товаров и услуг во многих магазинах (Askona, АЛЕФ, Технопарк, LEGO и т. д.)

Есть здесь и специальная программа для заемщиков пенсионного возраста до 80 лет. Удобные суммы, сроки, минимальные требования к клиенту делают пенсионный тариф доступным для бОльшего количества людей.

На фоне нецелевых потребительских займов выделяется еще 1 кредит Почта Банка, который предоставляется на образование. В России лишь несколько кредитных организаций, предоставляющих займ на образование, Почта Банк в их числе.

Помимо широкого спектра кредитных программ, банк активно продвигает дополнительные услуги для своих клиентов, которые позволяют сэкономить время и деньги.

Например, с функцией «Смена даты платежа» заемщик в любой момент может выбрать новую дату для ежемесячного погашения долга.
Услуга «Уменьшаю платеж» позволит снизить сумму ежемесячного взноса при возникновении сложной финансовой ситуации.

Услуга «Гарантированная ставка» позволит вернуть до 50% от изначального кредита после его погашения и при выполнении оговоренных заранее условий. Рассчитать доходность от подключения платной услуги можно на кредитном калькуляторе почта Банка.

Источник

ВСК горячая линия

Страховой дом ВСК помогает решить большинство проблем по телефону. Телефон горячей линии ВСК бесплатно предоставляется как для получения консультативной помощи, так и для решения практических задач.

Русский стандарт страхование кредитов

По каким вопросам можно звонить в Компанию ВСК на телефон горячей линии?

Все звонки обрабатываются операторами, поэтому вы гарантированно получите ответы на свои вопросы. С помощью профессионалов вы можете узнать:

    особенности получения полиса, сделать заявку на страховку ОСАГО или ДМС, спросить о дальнейших действиях после наступления страхового случая, получить исчерпывающую информацию относительно необходимого перечня документов.

Новые клиенты, люди, еще не остановившие свой выбор на страховой компании, получат консультацию по вопросам актуальности обращения в ВСК, узнают о преимуществах и об акциях.

Русский стандарт страхование кредитов

На официальном сайте компании ВСК указаны следующие горячие номера:

    88001000050 – бесплатная круглосуточная горячая линия. 88007757751 – горячая линия при наступлении страхового случая. 88002001441 – запись к врачу в ситуации крайней срочности.

Жители Москвы могут воспользоваться номером горячей линии (495) 784-77-00. В настоящее время ВСК имеет большую региональную сеть по всей России. Узнать номера телефонов страхового дома в вашем регионе можете на сайте компании.

Дополнительно можно создать обращение через форму обратной связи. Для этого выбирается из списка:

    вопрос, жалоба, благодарность, предложение.

В заключении отметим, что по телефону горячей линии можете получить информацию в автоматизированном режиме или связаться с оператором в зависимости от вида необходимой страховки. Специалист при необходимости поможет составить заявление, расскажет о режиме работы офисов.

При оформлении эл. стр. полиса ОСАГО нет для занесения марки автомобиля Хендай КРЕТА, что делать…

Бешеные очередя работа с клиентами на 2-. Ростов на Дону текучева 232/199.

Белгород. Отказ в оформлении полиса Осаго без ограничения. Гражданский пр. 4. Нет сведений о скидках. Оформили полис по максимальной стоимости с ограничением. Написала заявление о внесении изменений в страховку на без ограничения и на перерасчёт. Приняли со скандалом и сказали, будет рассмотрение в течение месяца.

Безобразие! два месяца не могу вернуть застрахованные деньги за проданную машину, «то понос, то золотуха», так и до сих пор, какие-то три тысячи, вот вам имидж страховой компании………….обращалась в Дубнинский филиал

В итоге то вернули? Абсолютно такая же ситуация. Томский филиал.

ПРОСТО КАКОЙ ТО УЖАС, ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В КОМПАНИИ ВСК 22.04.17, БЫЛА СКИДКА 35%, ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ХОТЕЛА ВПИСАТЬСЯ К ПОДРУГЕ В СТРАХОВКУ, А В СТРАХОВОЙ СКАЗАЛИ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ СКИДКИ. ЗАХОЖУ В РСА ПРОВЕРИТЬ СВОЙ КБМ, А ТАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КБМ 1, Т. Е. НЕТ СКИДКИ, ПРОПАЛИ. ДО СИХ ПОР ЕЗЖУ ОНИ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ. НАПИСАЛИ ФИЛЬКИНУ ГРАМОТУ В ВОРДЕ, ЧТО КБМ ВЕРНУЛИ, НО В РСА ПО ПРЕЖДНЕМУ НЕТ СКИДКИ. САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ЭНГЕЛЬС.

Дурдом. 2-е суток не могу продлить полис осаго. Зачем такая контора! Не хотят работать ——ЗАКРЫТЬ!

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и усё… Написал в поддержку. жду

Такая же хрень деньги сняли и вылезла ошибка

Страховался в ВСК. Авто 60 л. с. , а мне написали 71 л. с. Каждая страховка на 500 руб. дороже. Молодцы. Исправить на сайте не могу. Поеду в офис.

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и всё…На электронную почту полис не поступил. Написал в поддержку. жду

ЖИВУ В Г. ЗЕЛЕНОГОРСКЕ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ХОЧУ ПРОДЛИТЬ ОСАГО. НЕДЕЛЮ В ОФИСЕ НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНОЕ ЧТО ДЕЛАТЬ!! 2 БАЛЛА ЗА РАБОТУ.

Не принимается номер диагностической карты. Может это быть связано с тем, что действующий полис до 03.07.2017г., соответственно новый будет действовать с 04.07.2017г.. А диагностическая карта действительна до 01.07.2017г.?

Доброго времени суток!
В банке с кредитом мне навязали страховку, тоесть без неё не дают кредит. С полисом я обратилась в отделение ВСК на возврат денежных средств, где у меня забрали всё и сказали что в течении 2х недель мне придут деньги на счёт! И да они пришли! Но страховку я оплатила в размере 60000р., а вернули только 5800р. Ни в отделении ни по горячей линии мне никто ничего сказать не могут почему вернули такую сумму, объясняют что бухгалтер производят расчёт и они к этому отношение не имеют, хотя при подаче документов мне девушка пояснила что вернут ту сумму которой я не пользуюсь. Страховка оформленна на 7 лет, из них я 3 месяца ей пользуюсь, остальное подала на возврат! Мне вернут мои деньги! Или это все? Оператор горячей линии отправляет в отделение, а там мне говорят звоните на горячую линию. Готовлю претензию и в суд..а что ещё делать.

Здравствуйте. У меня прошло больше 20-и рабочих дней, а выплату по страховому случаю я не получил. На мой счет перечислений нету до сир пор. Как быть? Или обязательно мне идти в суд я не пойму. Когда поступят средства на мой счет? Для чего я страховал свое авто?

Заполнил все данные по ОСАГО. Прошли проверку(зеленые галочки в нижнем углу).Указана стоимость полиса. Кнопка ОФОРМИТЬ ПОЛИС не активна. Браузер — Гугл хром. В чем дело?

При нажатии кнопки оформить полис выходит запись ошибка авторизации) Почему? Ведь всё заполнено

В Новосибирске принимает только один офис по урегулированию убытков, а город то не маленький. Так мало того прием ведут только по предварительной записи. При попытке подать документы в порядке живой очереди мне было грубо отказано!!

Это какой то кошмар. операторы вечно не доступны, в итоге не дождавшись после 40-минутного мелодичного гудка бросаешь трубку! не могу оформить электронный полис ОСАГО! так еще и почитав комментарии и при оплате возникает ошибка! Верните старый процесс оформления полисов. или делайте все по человечески.

Уже месяц пытаюсь получить электронное ОСАГО, сайт не работает. но горячую линию можно звонить, пока не остынешь, ни кто не отвечает.

Два дня пытаюсь продлить полис ОСАГО. При попытке продлить ранее полученный полис, при загрузке данных о водительском, сайт зависает, а после приходит сообщение на почту, что данные не прошли проверку. Когда выбираю получить полис без ограничения водителей все проходит нормально. Я так полагаю, что сайт ВСК занимается мошенничеством? Или служба поддержки все таки смоет возразить?

Оформил электронный полис ОСАГО. Деньги сняли, а полиса так и не дали….

Оформил полис онлайн. Спустя месяц поменял водительское удостоверение. теперь в офисе не могут внести изменения из-за того что не был введен правильно регион страхователя. Хотя при оформлении 5 раз перепроверял! И в полисе все указано. Что делать?

Накипело. Не могу не написать. Три года страховалась в ВСК (г. Курган). Всякое было: и на осмотр не попасть и бланки заканчивались.. все как у всех. Но когда люди целенаправленно издеваются — это отвратительно. В 2016 году мне менеджер сказала — не буду страховать без владельца машины (при наличии доверенности у меня.). Я развернула мужа — он из Тюмени возвращается, с ходу менеджеру говорит — по закону — страховать может кто угодно! Менеджер отвечает-да, но МНЕ так спокойнее.. 2017 год — приезжаю за месяц до окончания страховки — вот я, вот документы, вот машина. О — куда вам спешить, говорит менеджер, вам никакой осмотр не нужен — приезжайте позже. Приезжаю за день до окончания страховки — выясняется что документы не правильно смотрели, не то сказали. никто не за что не отвечает, но нужно записать на осмотр — за 5 дней. Или оформить электронную версию, тут и менеджер есть — за 600 рублей помогает.. Ушла я от них в ЮжУралАско.. Просто приехала и оформила страховку — с улицы, со своей 15% скидкой…Уроды. Никому не посоветую, кого смогу — отсоветую даже подходить близко.

Обратились в ВСК, как потерпевшая сторона за возмещением вреда здоровью. Все четко, отлажено, в течении 20 дней перечислили деньги. Самарское отделение., спасибо.

Целенаправленно отправляют постоянных клиентов в другие страховые компании, и требовать для страхование наличиее автомобиля, зачем делаем тех. осмотр и в обязательном перечне на сайте не указано что страховка производится при обязательном присутствии автомобиля, у региональных офисов нет спец стоянки для этого на время когда водитель оформляет полис, а оставлять на дороге… в эл. виде оформить невозможно,5 дней занимаюсь эл. оформлением, 2 часа висит с подписью перед оплатой, мне очень жаль что 5 лет являлась вашим клиентом. с большим удовольствием меняю страховую компанию,

Почему с 3 класса стал М дтп небыло. 45УА 578567 номер водительского

Несколько дней пытаюсь зайти на сайт ВСК для покупки полиса ОСАГО, безрезультатно, сайт даже не открывается, только пишет мне 403 Forbidden.

Астрахань. Вторую неделю не могу продлить полис ОСАГО через сайт ВСК. Постоянно пишет что «непредвиденная ошибка». Оператор на горячей линии ничего внятного не сказала, только то, что пишите в техническую поддержку. А так то я не додумалась бы без её подсказки туда написать. Полное безобразие. Зачем нужна горячая линия и Ваши «супер операторы», если они ничего не знают.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?

Вот и мне придется обратиться в другую страховую компанию, не приходит смс для подписи, жалко денег на нормального программиста или как?

Отказываются страховать машину 2009 года.
Являюсь постоянным клиентом, аварий не было.

На сайте компании написано «Оформление е-Осаго за 3 минуты» Вы сами то верите в это?? Я 2 день пытаюсь ее оформить и ни чего не получается. И это с учетом того, что все документы прошли проверку положительно. Все стопорится на стадии электронной подписи, приходит смс в виде иероглиф, естественно я их ввести не могу. Операторы просят писать в поддержку, а там автоответ приходит, что вашу заявку рассмотрят в течении 30 ДНЕЙ.

Оформляем с братом полис ОСАГО Есть договор купли продажи на имя брата. Завели номер ПТС, т. к машина не поставлена на учет, а в форме загрузки файлов на проверку значится СТС, т.е св-во о регистрации. Загружаем скан ПТС, но проверку он не проходит. Что делать?

Почему оформляют только на 20 дней и нельзя поменять дату на 2018

Здравствуйте, ответа так и нет.
Номер обращения: 40176
У меня: жалоба
У меня есть действующий полис ВСК: Теперь Нет
Я обращаюсь по поводу:покупка полиса
Опишите ситуацию: Добрый вечер. 23.10.2017 Обратился за продлением полюса ОСАГО в офис г. Воронежа по адресу: Бакунинский переулок д. 11, прождал до открытия, отказали, сославшись на отсутствие полюсов и цитата: Оформляйте из дома он-лай, что вы от нас хотите? Всё это происходило в хамской форме, также руководитель подразделения (ФИО назвать отказалась) сказала: Мы не виноваты, это РСА придумали. Если нет полюсов, в чём я сомневаюсь, повести объявление, люди стоят в очереди с 5 утра! Я из дома, до посещения офиса пробовал 4 раза, что успехом не увенчалось! Теперь я не являюсь вашим клиентом… Т. К. ждать времени нет, оформил полюс в другой страховой. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Такого отношения я просто не ожидал, в этом отделении работают прям короли жизни с синдромом вахтёра, без уважения к людям и наглым, надменным видом.
Мой регион: Воронежская область

Доброго времени суток
У меня похожая ситуация, по страховому случаю ОСАГО простояла в очереди два дня, чтобы оформить документы, так и не оформила, предложили ещё третий день посвятить данной компании, т. к. перед Новым годом у всех времени просто «девать не куда». Народу в очереди тьма, специалистов (как руководитель Клюев А. В. сказал, в хамской форме, как-будто я к нему домой пришла и требую освободить жилплощадь) — мало. Работают медленно на каждого клиента уходит, как Клюев сказал, 1 час, но если вы не можете организовать работу отдела, то может стоит другому человеку передать руководство, а не находится не на своем месте?! Каждый день от 30 до 50 человек в очереди, а на следующий день надо занимать всё сначала очередь, это ли не издевательство над людьми, при чём по обязательному страхованию! За 21 год водительского стажа — это у меня 6 авария и не в одной я не была виновником аварии. Обращалась в Новосибирской филиал данной «компании» на ул. Коммунистической.

Пятый день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО. Сначала не загружались фотографии, затем с горем пополам все загрузилось. на последней стадии при оплате ввожу код, присланный в смс, пишет повторите попытку. Звоню на горячую линию автоответчик говорит дождитесь оператора. Шесть раз набрал, провисел на телефоне больше часа, но оператор так и не ответил. У меня возникает вопрос: это что за ШАРАГА такая. До нового года приехал в офис ВСК, пояснили, что они сейчас полиса не выдают по ОСАГО, а выдают страховые агенты. Приехал к агентам — полисов нет. Электронный полис оформить не возможно. Больше в жизни не обращусь в данную контору. И друзьм и знакомым буду рекомендовать данную организацию как отстойную.

Отношение ужасное, выплату задерживают, на вопрос «почему» в филиале отвечают, что все вопросы к Москве, а в Москве отправляют в филиал и кидают трубки….. Если денежные средства не придут ближайшие время придется писать жалобу в Росспотребнадзор и прокуротуру.

Пытаюсь оформить ОСАГО-онлайн с 11 января. Бесполезно. Дохожу до оплаты и перебрасывает на сайт замещающего страховщика, которых у нас даже в регионе нет, сегодня прислали нечитаемые коды подтверждения. И как бы между прочим в оформленном заявлении выделена допуслуга: Техническая помощь на дорогах, которая делает страховку в 2! раза дороже. Пытался дозвониться по всем телефонам — бесполезно. Буду жаловаться в ЦБ.

Ужасная компания! два месяца бьюсь внести изменения в ЭОСАГО. последний год с ними. хватит.!

Не могу продлить полис ОСАГО онлайн, а если в офисе до без дополнительной страховки отказывают. вологда

Хотели капитализм вот и получили обман везде куда не коснись

С14/ 05/ 17 г/пытаюсь получить излишне уплаченные деньги из — за неправильного кбм, который удалось восстановить при содействии ЦБ в конце 2017 г. 26.01. 18 г. письмом отправил необходимые бумаги в страховой дом вск(Москва) вх.00- 86—03-37/305 от 31 . 01. 18 г. Обещали перевести на мой счет через месяц., прошло полтора денег нет горячая линия( мани вали и т д )вежливо посылают к какому то специалисту, после длительного прослушивания дикой какофонии звуков отключаются и так пять раз подряд. Это такой» сервис» ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.

Подходит срок продления Осаго…..но увы приобрести невозможно. Так как в офисе сказали оформляйте онлайн, но это просто невозможно, постоянно переадресация в другую компанию………почему я должна страховать где то, хотя я уже не первый год страхую машину в ВСК. Почему за меня это решает компания ВСК? Может
«малометражки » Вам не выгодны, хотя у меня нет аварий…………..Что за новшества. В онлайн невозможно сделать продление, почему то постоянно ошибка. Может хватит над людьми издеваться, была очень хорошего мнения о вашей компании. но теперь думаю что благодаря вашим сотрудникам в головном офисе в г, Кургане компания превращается в непонятно что. Обязательно напишу на первую передачу, о том как работает вас онлайн сайт для получения осаго.

Вечер добрый.
При оформлении ОСАГО.
1. При выборе «»ВОДИТЕЛИ»» , выдает что ДАННЫЕ В РСА НЕ НАЙДЕНЫ.
Файлы (фотокопия вод. удоств.) загрузил и отправил, как просилось на сайте, ((отправил сегодня — 30.03.18 до 12.00 (утро) ))
До 21.00 НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Хотя максимальный срок обработки данных, как сказали по горячей лини — 2 часа.

2. г. Пенза, главный офис ВСК, находящийся по адресу : ул. Володарского, д.27
Сегодня, после неудачной попытки оформить полис онлайн, поехал в офис, в ожидании оформить его там.
Очереди не было. \\\\
Офисный работник (фамилию не знаю), утверждено сказала, что они не оформляют страховые полиса,
А только расторгают их, и что то еще.
Оформить полис можно ТОЛЬКО ОНЛАЙН.

ЧТО ЗА НА ФИГ.
ВЫ ХОТИТЕ КЛИЕНТОВ ТЕРЯТЬ.

ВСК сходит с ума с символами в кодах, где раньше были цифры теперь иероглифы.

Во-во, думал все, сейчас оформлю, а тут иероглифы приходят по смс и повторно уже не хочет сообщения отправлять!
Что за дела ВСК? без допов не хотим продавать?

Отвратительная страховая компания! Обманывают по расчетам ущерба. Не предоставляют документы (копию страхового акта и расчетные сметы), не отвечают на официальные запросы.
Просто находка для судебных решений и юристов. Чем и советую заняться, чтобы взыскивать ущерб с таких чудо организаций!
При ущербе не больше 30 тыс. буду взыскивать тысяч сто за такое безобразие.
Работайте, ВСК

Хотел внести изменения в полис осаго, на сайте внес изменения и фиг то там! два месяца жду и звоню им каждый день а они ожидайте, мы ничего не знаем в порядке очереди все будет… ага там мож очередь на 10 лет вперед уже с такими работниками! деньги взяли а работать не хотят теперь!!

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector