Ренессанс кредит телефон

Ренессанс банк

Современные банковские услуги разнообразны, уникальны, требуют постоянной консультационной и технической поддержки. Постоянно бегать в банк за консультацией неудобно и не рационально. Для регулярного и постоянного обслуживания своих клиентов — действительных и потенциальных, у Ренессанс банк есть горячая линия, на которую может позвонить клиент и получить грамотный и максимально полный информационный ответ, а также помощь при решении какой-либо проблемы, связанной с банковским обслуживанием.

Ренессанс кредит телефон

Столкнувшись с трудностью при работе с банковской карточкой или счетом, при переводе или получении денег, при расчете процентов по кредиту или депозиту — вы в любое время дня и суток можете обратиться за помощью в Ренессанс банк на телефон горячей линии

8 800 200 09 81

Ренессанс банк — один из самых популярных банков, участвующих в потребительском кредитовании. Зачастую такие кредиты выдаются на месте продажи в ускоренном режиме, а потому, после получения кредита, у клиентов могут возникнуть вопросы, на которые потребуются срочные ответы. Такой ответ и можно получить, позвонив на горячую линию и пообщавшись с грамотным и профессиональным специалистом.

Когда бы не позвонили клиенты в Банк ренессанс, взявшие там кредит — горячая линия и ее специалисты дадут качественный и полный ответ, поскольку на обслуживании работают самые компетентные профессионалы. Если вопрос трудный и требует вмешательства менеджера, работающего с клиентом, проблема может быть взята на учет и, спустя время, позвонившему клиенту перезвонят и дадут полную консультацию. Как показывает практика, большая часть вопросов касается процентных ставок по кредитам и депозитам, а также выяснения юридических тонкостей, содержащихся в договорах. Менее значима по востребованности техническая поддержка по работе с банковскими карточками, поскольку карты Ренессанс банка и так имеют качественную техническую поддержку.

Ренессанс кредит телефон

Обслуживание на горячей линии Ренессанс банка полностью бесплатное и имеет массу преимуществ. Во-первых, вам не нужно будет ехать через весь город, добираясь в отделение банка, и выстаивать там очередь — позвонить вы можете и с домашнего телефона. Во-вторых, позвонить на горячую линию вы можете в любое время суток, даже ночью — что существенно облегчает решение проблем и делает Ренессанс банк популярным у бизнесменов, высоко ценящих оперативное устранение препятствий при совершении платежей. Банк ренессанс и его горячая линия бесплатно дает возможность получить качественную консультацию, достойную платных бизнес-консультантов — настолько она будет полной и профессиональной. Единственное отличие — горячая линия банка совершенно бесплатная.

Но это не значит некачественная. Бесплатная ренессанс банк горячая линия — это часть службы поддержки. Ренессанс банк настолько популярен среди людей именно благодаря человеческому подходу к своим клиентам, что выражается в том числе и в безупречной работе консультационных служб. Горячая служба Ренессанс банка — это настоящий сервисный центр для обслуживания клиентов банка. Но это еще и Call-центр, обеспечивающий обратную связь с клиентами, выявляющий основные проблемы банка для их скорейшего решения. Поэтому горячая линия имеет взаимовыгодную основу — помощь клиентам, но и помощь самому банку в определении и оперативном устранении всех проблем. Ренессанс банк очень внимательно относится к каждому звонку, стараясь максимально полно вникнуть в проблему и решить ее.

Ренессанс кредит телефон

Номер горячей линии Ренессанс банка указывается в документах, его несложно найти в интернете. Ренессанс банк имеет горячую линию как в центральном офисе, так и в каждом отдельном регионе. В целях безопасности лучше заранее выписать телефоны горячей линии, чтобы потом не ошибиться и не позвонить в другое место, выложив свою конфиденциальную информацию. В свою очередь банк также ведет запись разговора с клиентом и фиксирует номер, с которого производится звонок, чтобы не допустить обмана и общения с человеком, который представляется не своим именем для получения какой-либо информации. Обеспечение конфиденциальности — главная проблема при использовании горячих линий банков. Горячая линия и банк ренессанс капитал, стремящийся свести к нулю возможные злоупотребления, оперируют конфиденциальной информацией максимально осторожно, используя проверку телефонных номеров, систему паролей и других элементов безопасности.

При звонке на горячую линию, каждого клиента вежливо приветствуют, стараясь провести полную идентификацию позвонившего. Вопросы по идентификации могут быть какими угодно — начиная с паспортных данных и номеров телефона и заканчивая данными о вашем последней операции с банковской картой или датой посещения банка. Поэтому возникновение непредвиденных ситуаций с утечкой информации в Ренессанс банке полностью исключено.

Ренессанс кредит телефон

Чтобы получить все ответы на интересующие вопросы, клиенту не обязательно выискивать номер специального отдела банка. Позвонив в Ренессанс банк (горячая линия 8800), клиент автоматически будет перенаправлен на специалиста в конкретной области по решению возникшего вопроса. На горячей линии работает и система заявок по решению проблемы. Это своеобразная универсальная система, решающая любую проблему клиента, вне зависимости от положения и уровня клиента, будь то вкладчик, заемщик, пользователь текущего или бизнес счета.

Ренессанс банк стремится быть близким к клиентам, облегчая их жизнь и делая банковские услуги доступными и простыми. Работники горячей линии вежливы и поражают скоростью и глубиной понимания проблемы клиента. Решение любого вопроса по силам специалистам горячей линии Ренессанс банка, думающего о клиентах, напомним еще раз номер:

Источник

Контактные телефоны банка Ренессанс Кредит

Ренессанс кредит телефон

Ренессанс кредит телефон

Ренессанс Кредит Банк давно общеизвестен своими товарными кредитами и своей политикой жесткого кредитования, то есть дорогими условиями и незначительными суммами кредитования. Стойка Ренессанса присутствует практически в любом сетевом операторе розничной торговли страны. А самое главное, банк не особо беспокоится о своем имидже и часто заключает партнерские договора с псевдо продавцами товаров MLM, которые в свою очередь обманывают покупателей, впаривая дешевые товары по высоким ценам, а если покупателю не хватает средств, то им навязывают кредит от РКБ.

Создан банк в самом начале 21 столетия, и с той поры он обслужил более 9 миллионов россиян, открыл более 100 своих отделений по всей стране, что позволило включить его в первую сотню наиболее популярных банков Российской Федерации.

Данный банк сотрудничает как с огромными торговыми сетями, так и с маленькими организациями, специализирующимися на реализации бытовой техники, предметов мебели и электротехники (это и есть товарный кредит). Так что огромная армия любителей шопинга в долг хорошо знает все плюсы и минусы политики кредитования Ренессанс Кредит Банка.

Наверное, мы не откроем никакого вам секрета, но чтобы позвонить по номеру горячей линии Ренессанс Кредит Банка нужно всего лишь сделать два действия:

    взять телефон в руку другой рукой набрать нужный номер (в данном случае это номер 8 800 200 0 981)

Однако телефонный сервис Ренессанс Кредита имеет пару особенностей, и это скорее плюсы, чем минусы:

    во-первых, короткое голосовое меню (обычно в последнее время у банков оно очень длинное) во-вторых, он гармонично соединяет в себе и роботизированное информационное меню, и возможность дозвона до живого сотрудника банка в-третьих, с помощью бесплатной горячей линии Ренессанс Кредит банка действительно можно дозвониться до живого человека (сейчас это большая редкость для крупных корпораций, все уже давно перешли на роботов)

Набрав номер 8 800 200 0 981, вам предложат:

    перейти в многотональный режим и нажать «1» , если у вас есть вопросы по кредитам нажать «2» , если у вас есть вопросы по кредитным картам «3» , если есть вопросы по вкладам «4» по прочим вопросам «#» для повтора сообщения или предложат дождаться ответа оператора

Просим обратить свое внимание на то обстоятельство, что экономия экономией, но некоторые ваши индивидуальные проблемы могут решить только в отделение, в котором вы и обслуживаетесь. А эти отделения имеют только обычные платные городские телефоны, с тарификацией «межгород» и прочими классическими «плюшками».

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит банка и конкретного отделения вы можете узнать здесь, или на официальном сайте банка, а также, посмотрев соответствующую страницу с контактами, в вашем договоре обслуживания.

Ренессанс кредит телефон

Данная статья рассказывает не только о том, как получить поддержку с помощью бесплатного телефона горячей линии Ренессанс Кредит Банка, но и как получить поддержку с помощью онлайн звонка, а так же с помощью отправки текстового сообщения с сайта кредитной организации.

Но не зависимо от того, каким способом связи вы хотите воспользоваться, вы всегда можете узнать у сотрудника Ренессанса следующее:

    условия кредитования как оформить кредит как подать онлайн заявку как оплатить кредит размер ежемесячного платежа сумму текущего долга (телефон по задолженности Ренессанс Кредита подойдет для решения всех вопросов) как оформить кредитную карту баланс банковской карточки как управлять картой как управлять сервисами в личном кабинете условия по вкладам как открыть вклад состояние счета в целом, все передвижения денежных средств как осуществить перевод внутри банка и на счета другого банка как включить/отключить SMS-уведомление на личный телефон и прочее

Ренессанс кредит телефон

Если у вас нет возможности воспользоваться стационарным телефоном или трубой с мобильной связью, чтобы позвонить на горячую линию Ренессанс Кредит Банка, а может быть ваш мобильник и вовсе сел – не расстраивайтесь, всегда находиться на связи с сотрудниками кредитной организации вам поможет функция онлайн звонок прямо с официального сайта компании.

Ренессанс кредит телефон

Правда для этого нужно иметь не только доступ к интернету, но и устройство, соответствующее требованиям подобных звонков. О требованиях чуть ниже.

То есть данный способ связи тоже не универсальный. Хорошо, если вы находитесь дома (дома, скорее всего, у вас есть безлимитный и дешевый интернет), а что делать, если вы находитесь в движение? У нас в России пока с проникновением всемирной сети большие проблемы – чуть отъедешь от центра большого города, и все, связь заканчивается.

Что нужно иметь для осуществления звонка:

    гарнитуру с микрофоном и наушниками либо современный ноутбук, в который уже встроена гарнитура FlashPlayer, желательно последней версии доступ к интернету, со скоростью не менее 50 кбит/с мощный процессор

Как совершить онлайн звонок:

    зайдите на официальный сайт банка под бесплатным номером телефона Ренессанс Кредит Банка 8 800 200 0 981, в правом верхнем углу, будет ссылка «позвонить онлайн» , прямо над Интернет-банкингом на открывшейся странице сразу же откроется модуль набора номера, кроме того набор начнется автоматически в случае если ваша гарнитура не подключена или ваш гаджет не предусмотрен для онлайн звонка, появится ошибка подключения когда проблема будет устранена, обновите страницу либо нажмите на одну единственную зеленую кнопку «Call» на модуле

Дополнительно следует сказать, что позвонив на бесплатную горячую линию Ренессанс Кредит Банк в онлайн режиме, вы сможете узнать все то же самое, что и по телефону. А список возможных проблем изложен в начале данной статьи.

Ренессанс кредит телефон

Ну а на случай, если вы не можете воспользоваться ни бесплатной линией Ренессанс Кредит Банка, ни сервисом отправки онлайн сообщения с сайта (допустим, у вас нет гарнитуры), то на помощь придет другое предложения от банка для поддержки клиентов – отправка текстового сообщения.

Самое замечательное, что у Ренессанса есть целый онлайн центр поддержки клиентов. Найти его можно по ссылке «Поддержка клиентов» в шапке официального сайта.

Центр поддержки включает в себя:

    ленту сообщений вопросы-ответы результаты опросов обучающие видео правила публикации

При этом, допустим, лента сообщений – это практически форум с ветками вопросов от пользователей, в которых регулярно отвечают сотрудники банка. И сообщения эти видны всем, даже не зарегистрированным пользователям. Пожалуй, подобный сервис есть только у Ренессанс Кредит Банка.

Вопросы-ответы – это раздел, наподобие FAQ, то есть он содержит в себе ответы на часто задаваемые вопросы. Существует большая доля вероятности, что ваша проблема может решиться именно при помощи этого раздела, поскольку чащи всего ваши «индивидуальные» и «нерешаемые» вопросы задавались сотрудникам банка уже тысячи раз.

Как отправить сообщение с сайта:

    найдите в шапке сайта ссылку «Поддержка клиентов» найдите на вновь открывшейся странице центра поддержки ссылку «лента сообщений» нажмите большую розовую кнопку «отправить сообщение» , нажмите на нее заполните форму обращения (выберете тему обращения, заполните свое ФИО, телефон, эмейл, выберете свой регион, напишите текст сообщения) при этом у вас есть возможность выбрать, как получить ответ – по телефону или в ленте сообщения в виде электронного текста

Источник

Ренессанс кредит телефон

Российская Федерация, 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д.14

Головной офис:
+7 (495) 783-4600

Горячая линия для клиентов банка:

8 (800) 200-0-981
Бесплатный номер по России

8 (495) 981-0-981
Прямой московский номер

Источник

Ренессанс Кредит

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. Задать вопрос эксперту.

ООО «КБ «Ренессанс Кредит» — крупный столичный розничный банк, специализирующийся на предоставлении кредитов наличными и кредитов на покупку товаров в точках продаж компаний-партнеров, выдаче кредитных карт, привлечении средств граждан во вклады и проведении операций на валютном рынке. Основным источником фондирования кредитной организации выступают средства физических лиц. Контролирующим акционером банка является группа ОНЭКСИМ Михаила Прохорова.

Банк основан в 2000 году под наименованием «АльянсИнвест». Изначально создавался как расчетный центр региональных торговых и промышленных предприятий. В 2002 году был переименован в «Казначей». В конце 2003 года кредитная организация была выкуплена у группы «Магнезит» структурами инвестиционной группы «Ренессанс Капитал» и получила соответствующее наименование — КБ «Ренессанс Капитал». Новые владельцы сориентировали банк на рынок потребительского кредитования, где фининститут начал работать под брендом «Ренессанс Кредит». С декабря 2004 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов. В декабре 2010 года банк продал свою украинскую «дочку» группе «СКМ», принадлежащей бизнесмену Ринату Ахметову. Вырученные от продажи средства были направлены на развитие розничного бизнеса в России. В 2012 году группа ОНЭКСИМ* Михаила Прохорова начала постепенно выкупать у «Ренессанс Групп» доли в компаниях Renaissance Capital Investments Limited, Renaissance Capital Limited и Renaissance Capital International Services Limited, через которые контролировался розничный «Ренессанс Кредит».

В начале апреля 2013 года банк сообщил о завершении сделки по покупке компанией Onexim Holdings Limited второй половины (50% плюс ½ акции) компании Renaissance Capital Investments Limited, владевшей 83,02% в розничном банке. Таким образом, группа ОНЭКСИМ стала основным владельцем розничного банка с долей в 83,02%. Долю в 6,5% в мае 2013 года приобрел бывший гендиректор телекоммуникационной группы «Связьинвест» Евгений Юрченко. Тогда же группа ОНЭКСИМ сообщила о завершении сделки, в результате которой она стала косвенным акционером 100% Renaissance Financial Holdings Limited — инвестиционного банка, представленного на международных рынках под брендом «Ренессанс Капитал».

В марте 2013 года единственным участником розничного банка было принято решение о смене официального наименования в соответствии с обозначением своего бренда — на ООО «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит».

На сегодняшний день конечным основным владельцем банка «Ренессанс Кредит» является Михаил Прохоров, контролирующий через «Ренессанс Капитал Инвестментс Лимитед» и «Онексим Холдингз Лимитед» 86,00% в капитале банка. Еще 7,50% принадлежит компании «Лемерсон Финанс Лимитед» (конечный бенефициар — Игорь Кесаев), 6,5% у Евгения Юрченко.

По состоянию на 31 марта 2017 года банк располагал 152 отделениями, расположенными на территории 66 субъектов РФ. Кроме того, банк имеет 72,4 тыс. пунктов продаж, расположенных в торговых точках по всей территории России. Собственная сеть банкоматов кредитной организации относительно небольшая, в основном представлена в Москве и Санкт-Петербурге. На конец 2016 года списочная численность персонала банка составляла 9 403 сотрудника (годом ранее — 8 133 сотрудника).

Банк специализируется на беззалоговом потребительском кредитовании. В настоящее время линейка основных продуктов фининститута включает в себя целевые кредиты (кредиты на отдых, интернет-кредитование, кредиты на бытовую технику, на покупку мобильного телефона, на мебель и товары для дома), кредиты наличными на любые цели и кредитные карты (MasterCard). Фининститут сотрудничает как с крупными федеральными розничными сетями, так и с небольшими региональными компаниями и торговыми сетями, которые специализируются на продаже электроники, бытовой техники, мебели, других товаров и услуг. В числе ключевых партнеров банка — «Связной», «Евросеть», «М. Видео», «Эльдорадо», «Билайн», «Аскона», ТД «Лазурит», Hilding Anders. Банк сотрудничает и с интернет-магазинами, клиентам которых предоставляется возможность оформления кредита на товар в режиме онлайн. Кроме того, линейка кредитов банка включает в себя льготные ссуды наличными пенсионерам, действующим клиентам банка и др. Кредитная организация также предлагает физлицам выпуск дебетовых карт MasterCard, линейку вкладов, программы семейного страхования и страхования от несчастных случаев, расчетно-кассовое и дистанционное обслуживание через интернет-банк и др.

С начала 2017 года объем нетто-активов банка увеличился на 11% и к 1 августа составил 117,0 млрд рублей. В пассивах за указанный период основной прирост обеспечили вклады физических лиц (+15,2%). В активах основной объем ликвидности направлялся на кредитование розничных клиентов — соответствующий портфель вырос на 11%. Стоит также отметить более чем двукратное сокращение кредитов предприятиям и организациям и рост более чем на 60% высоколиквидных запасов, хотя доля последних в активах нетто по-прежнему остается весьма скромной — 6% (на начало 2017 года — 4,1%).

Структура пассивов банка слабо диверсифицирована, отличается ярко выраженной зависимостью от средств физлиц: на 1 августа 2017 года почти 70% от пассивов составляли вклады физлиц. Основная часть розничных средств привлечена на сроки от полугода до трех лет. Средства предприятий и организаций составляют лишь 6,4% пассивов кредитной организации на 1 августа и почти полностью представлены субординированными займами от акционеров. Активность клиентской базы банка формируется за счет физических лиц, ежемесячные обороты по счетам которых стабильно превышают 20—30 млрд рублей. Достаточность собственного капитала в части норматива Н1.0 (общая достаточность собственных средств) на 1 августа 2017 года составляла 10,7% (при минимальном уровне в 8%), в том числе норматив достаточности основного капитала (Н1.2) составлял 8,1% (при минимуме в 6%). При этом еще до начала II квартала 2017 года значение Н1.0 составляло менее 9%, а Н1.2 — менее 7%, однако выход банка в прибыль и увеличение в два раза уставного капитала позволили несколько улучшить показатели достаточности собственных средств.

Существенную долю в активах (83,2% на отчетную дату) формирует розничный кредитный портфель. Доля в 6% активов нетто приходится на высоколиквидные средства (денежные средства и остатки на корсчетах у нерезидентов); 2,6% — выданные межбанковские ссуды; доля корпоративного кредитного портфеля не превышает 1%; еще порядка 7,4% приходится на прочие активы и основные средства.

С начала 2017 года совокупный кредитный портфель увеличился на 9,2% за счет розничных ссуд (+11,0%), при этом объем кредитов предприятиям и организациям сократился более чем вдвое, а их доля в активах снизилась почти до нулевой отметки. Несмотря на рост кредитного портфеля физлиц, просроченная задолженность в их составе сократилась более чем на треть, что косвенно свидетельствует о продаже плохих долгов. В результате общая доля просрочки в портфеле снизилась с 10,7% до 6,4%. Уровень резервирования сохраняется консервативным и на отчетную дату почти вдвое превышал долю просроченных ссуд. Кредитный портфель преимущественно средне — и долгосрочный.

На рынке межбанковского кредитования фининститут в последнее время достаточно активен, занимает позицию кредитора. Обороты по размещению за последнее время достигали 60 млрд рублей в отдельные месяцы. Поддерживает высокие обороты по валютным операциям.

За январь-июль 2017 года прибыль банка составила 2,8 млрд рублей против убытка на сумму 1,4 млрд рублей за аналогичный период 2016 года. Необходимо отметить, что в 2017 году банк вышел в прибыль после двух убыточных лет.

Совет директоров: Дмитрий Разумов (председатель), Дмитрий Усанов, Александр Зубков, Евгений Юрченко, Алексей Левченко.

Правление: Алексей Левченко (председатель), Татьяна Хондру, Сергей Королев, Лариса Марьина.

* Группа ОНЭКСИМ — один из крупнейших в России частных инвестиционных фондов, имеет портфели инвестиций в горнорудной промышленности (ОК «Русал»), финансовом секторе (помимо банка «Ренессанс Кредит» СК Согласие, банк «Международный Финансовый Клуб» и инвесткомпания «Ренессанс Капитал»), медиа (Сноб), энергетике (Квадра) и высоких технологиях (Оптоган). Группа была основана в 2007 году одним из крупнейших российских бизнесменов Михаилом Прохоровым. Согласно рейтингу журнала Forbes, Михаил Прохоров в 2017 году занял 13-е место в списке богатейших бизнесменов России с активами, оцененными в 8,9 млрд долларов США. В июле 2016 года группа ОНЭКСИМ продала 20% акций компании «Уралкалий».

Иформационно-аналитический отдел Банки. ру

Источник

Ренессанс Кредит

Адрес: Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 139

Телефон: +7 (831) 265-. — показать

График (часы) работы: пн-пт 10:00-20:00; сб 10:00-17:00

Адрес: Нижний Новгород, ул. Героя Фильченкова, 7

Телефон: +7 (831) 411-. — показать

График (часы) работы: пн-пт 10:00-20:00; сб 10:00-17:00

Адрес: Нижний Новгород, ул. Алексеевская, 29/25

Телефон: +7 (831) 428-. — показать

График (часы) работы: пн-пт 10:00-20:00; сб 10:00-17:00

Адрес: Россия, Нижний Новгород, улица Героя Фильченкова, 7

Телефон: 8 (800) 200-0. — показать

График (часы) работы: пт 9:00–19:00; сб 10:00–17:00

Адрес: Россия, Нижний Новгород, Алексеевская улица, 29/25

Телефон: 8 (800) 200-0. — показать

График (часы) работы: пт 10:00–20:00; сб 10:00–17:00

Источник

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Ренессанс кредит телефон

Хотя кредит часто считают одним из быстрых, удобных способов решить финансовые трудности или оплатить непредвиденные расходы, очень многое зависит от условий оформления займа. В первую очередь, потребителю необходимо обратиться в банковскую организацию, завоевавшую доверие в течение нескольких лет работы в России. Затем получить необходимые сведения, выбрать удобную программу кредитования.

Ренессанс банк предлагает 4 основных пакета услуг для предоставления кредита, рассчитанные на разные группы лиц, и несколько вариантов для приобретения конкретной группы товаров или услуг (например, бытовая техника, телефон или путёвка в тур агентстве). Сумма кредитования варьируется от 5000 до 700000 рублей, срок возврата до 60 месяцев, процент по кредиту от 13,9 до 27 процентов. Один из способов узнать, какой тип получения денег доступен и выгоден кредитозаемщику — Телефон горячей линии Ренессанс Кредит.

Ренессанс кредит телефон

↑Режим работы телефона горячей линии Ренессанс Кредит банка

8 (800) 200-09-81 — Бесплатный номер для дозвона в банк Ренессанс телефон горячей линии доступен круглосуточно. Им можно воспользоваться при звонке со стационарного или мобильного телефона. Для клиентов также доступен онлайн звонок с сайта rencredit ru.

Для связи со специалистом из головного офиса или конкретного филиала есть дополнительные номера. Найти их можно на веб-сайте в разделе «Отделения банка». Доступ к операторам по телефону совпадает с графиком работы офиса (примерно с 9.00 или 10.00 до 19.00 или 20.00).

Стоимость звонка зависит от вашего тарифа на сотовую связь.

Если вы решили стать клиентом банка, воспользуйтесь одним из доступных способов сделать это:

    Обратитесь в головной офис или один из филиалов. Специалисты, работающие там, с радостью ответят на вопросы, помогут выбрать подходящий пакет кредитования, оформить документы. Если вы находитесь в одном из магазинов-партнёров КБ Ренессанс Кредит (ООО) («Медиа маркет», «Связной» и другие), можете купить в кредит понравившуюся вещь, воспользовавшись пунктом обслуживания Rencredit внутри магазина. Заполнить заявку на получение кредита можно на официальном сайте банка rencredit ру. Достаточно нажать клавишу «Оформить кредит» на главной странице. Заполните графы с личными данными, дождитесь решения банка в течение 10 минут и решите, каким способом хотите получить деньги: наличными в филиале или перевод на карту. Для получения справок по вопросам оформления кредита обратитесь в банк Ренессанс Кредит телефон горячей линии 8 (800) 200-0981.

Ренессанс кредит телефон

Ренессанс банк не только решает вопросы по кредитам, но и предлагает выгодные условия для желающих вложить средства:

    Вклад «Инвестиционный» рассчитан на полгода. Процентная ставка 9% на сумму от 100000 рублей и 9,25% от 1400000 рублей. Предлагается клиентам, оформившим страхование жизни с размером премии не ниже суммы вклада. Выплата по процентам производится в конце срока. «Ренессанс Доходный» имеет варианты процентных ставок в зависимости от суммы, срока вклада (от 30000 рублей и 7,5%). Вклад возможен в рублях, долларах или евро по выбору клиента. Вклад «Накопительный» стартует от минимального взноса 30000 рублей и 6,5%. Его основное отличие от других видов заключается в возможности пополнения. Вклад «Без границ» рассчитан на полгода. Его основное преимущество — самая низкая сумма первого взноса (1000 рублей).

Использовав Ренессанс горячая линия телефон 8800 2000981, вы сможете получить информацию о доступных вариантах вклада. Получив консультацию легче определиться с видом вклада.

У Ренессанс Кредит номер телефона горячая линия является универсальным способом узнать всё необходимое о работе банка, предоставляемым услугах. Если необходимо связаться с конкретным филиалом в Москве, контактные данные можно найти во вкладке «Адреса отделений». Например:

    по номеру телефона 783-15-88 вы сможете дозвониться до ДО «Академический», расположенный по адресу улица Профсоюзная дом 13/12; связь с ДО «Багратионовский», улица Сеславинская дом 16 корпус 1 возможна по номеру 775-70-61; ДО «Бауманский», расположенный на улице Бакунинской дом 23-41, доступен по телефону 662-31-88; 662-17-69 — контактный телефон ДО «Белорусский», который находится на улице Большой Грузинской дом 62; специалисты ДО «Варшавский» Варшавское шоссе 72 к.2 предоставят ответы на ваши вопросы по телефону 775-91-64.

Если вы звоните из Московской области или другого региона страны, Воспользуйтесь кодом города 495. Консультанты помогут найти ответ на любой вопрос.

Источник

Банк Ренессанс Кредит

Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)

Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ, один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, в энергетической, металлургической и других отраслях экономики.

Председатель правления Алексей Левченко.

Кредитная организация представлена в 62 регионах, имеет свыше 140 отделений и более 83,2 тыс. точек продаж.

Организация входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает с 10 миллионами клиентов в России.

«Ренессанс Кредит» сотрудничает как с крупными федеральными розничными сетями, так и с небольшими региональными компаниями и торговыми сетями, которые специализируются на продаже электроники, бытовой техники, мебели, других товаров и услуг. Среди ключевых партнеров банка — «Связной», «Евросеть», «М. видео», «Эльдорадо», «Билайн», «Аскона».

    Номер лицензии банка 3354 | информация на сайте ЦБ РФ Головной офис 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14 Номер телефонов горячей линии 8 (800) 200-0-981 Официальный сайт банка Ренессанс Кредит http://www. rencredit. ru Интернет банк Ренессанс Кредит Реквизиты банка

При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов банка Ренессанс Кредит. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.

Здравствуйте. Давно пользуюсь вашим банком. Всегда была очень довольна.

7 месяцев назад некий сотрудник очень сильно меня разочаровал и я решила, что больше к вам ни ногой. Я конечно не буду больше сотрудничать с вами, но справедливости ради хочу сообщить ))) — Бауманское отделение — это тот банк, благодаря которому Ренессанс был для меня лучшим банком. Жаль метро закрыли и добираться стало не удобно. Два раза была в Преображенском отделении. Очень хорошее впечатление.

Науменко Инна Викторовна, Москва

Здравствуйте! Договор 63750154500. Брала кредит в прошлом году в этом банке.

В Новогодние праздники возникла неприятная ситуация с зачислением моих денежных средств в счет погашения кредита. Свою проблему я описывала в январе. Вопрос был решен, банк признал свою ошибку. От себя хочу сказать, что банк работает с клиентами, ведет переписку и пытается разобраться с претензиями в свой адрес. Видно, что банк не стоит на месте и прилагает усилия для того, что бы обслуживание.

У меня карта Кукуруза банка Ренессанс Кредит. И оформление, и обслуживание бесплатно — сейчас такие.

С этой карты частенько перехватываю денюжку до зарплаты. Потом возвращаю в льготный период, и ничего по факту не переплачиваю. Правда за снятие кредитных денег в банкомате берут минимум 300 р., так что лучше всегда платить напрямую, терминалы везде есть тем более. Я собственно так и делаю) Ну и бонусные баллы копить не забываю, за каждую покупку на карту капает процент.

Хочу выразить благодарность работнику офиса на Вернадского Маремкулову С. Понадобилось снять деньги.

Сделано все было быстро, благожелательно. Очень вежливый и культурный сотрудник. Большое ему спасибо за обслуживание!

Роман Киржнер, Москва

Открыл два вклада быстро, всё предельно понятно, сотрудники вежливые, понравилось.

До этого обслуживался в банке Уралсиб, тратил от 40 мин. до часа на открытие и внесение денег, а также на закрытие и снятие

Я был клиентом Вашего банка, 6-го ноября выплатил последний взнос по кредиту договор 11750027451.

А вот наличными я бы взял на полгода некоторую сумму. И еще зачем мне нужно платить страховую сумму? Не знаю почему пишут плохие отзывы в отношение Вашего банка, не думаю, что мне просто повезло с работниками банка на момент оформления кредита. Все было вежливо, оперативно, единственная услуга мне не по душе страхование. А так спасибо, выручили.

Хочу выразить благодарность и огромное спасибо вашему банку. Ситуация заключалась в следующем: моей.

Целый год я обращался в разные банки за помощью — мне нужна была сумма 400 тыс. руб. Мне отказывали, то ли за фамилии, то ли им не нравилась моя работа — не знаю. Раньше кредитов не брал, все что было нужно, старались своими силами. Но здесь. очень сложно было все. Двое маленьких детей, а расходы пришлось сокращать, чтобы накопить достаточную сумму на операцию. Когда время подошло.

Здравствуйте! Хочу выразить слова огромной благодарности сотрудникам банка «Ренессанс.

В особенности, старшему менеджеру офиса Ирине! Спасибо, Вам, Ирина, за Ваш профессионализм, умело и правильно донести информацию до клиента!

Чижова Татьяна, Москва

Сегодня хотела открыть вклад, пришла вечером, до закрытия оставалось 1,5 часа, девушка на ресепшене.

И порекомендовала прийти завтра, когда будет больше специалистов. Я уже собралась уходить, но она попросила паспорт и хотела записать меня на завтра в очередь. В итоге она стала сама оформлять вклад, хотя не должна была. Обслуживая меня она попутно отвечала на звонки, запросы клиентов и специалистов. Она постоянно извинялась за то что отвлекалась, за то что мне пришлось стоять, а не сидеть и что.

Здравствуйте хотела узнать. Последний раз платила в банке в сентябре.

2 месяц не могу заплатить. позвонили и сказали мне заплатить такую сумму какую я не брала. почему так.

Источник

Ренессанс Кредит

Адрес: Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 139

Телефон: +7 (831) 265-. — показать

График (часы) работы: пн-пт 10:00-20:00; сб 10:00-17:00

Адрес: Нижний Новгород, ул. Героя Фильченкова, 7

Телефон: +7 (831) 411-. — показать

График (часы) работы: пн-пт 10:00-20:00; сб 10:00-17:00

Адрес: Нижний Новгород, ул. Алексеевская, 29/25

Телефон: +7 (831) 428-. — показать

График (часы) работы: пн-пт 10:00-20:00; сб 10:00-17:00

Адрес: Россия, Нижний Новгород, улица Героя Фильченкова, 7

Телефон: 8 (800) 200-0. — показать

График (часы) работы: пт 9:00–19:00; сб 10:00–17:00

Адрес: Россия, Нижний Новгород, Алексеевская улица, 29/25

Телефон: 8 (800) 200-0. — показать

График (часы) работы: пт 10:00–20:00; сб 10:00–17:00

Источник

Горячая линия Ренессанс Кредит

Горячая линия Ренессанс Кредит — это бесплатный телефонный номер, по которому потенциальный или действующий клиент банка сможет получить исчерпывающий ответ на любой интересующий вопрос. Горячая линия Ренессанс Кредит работает круглосуточно, а клиенты организации могут оперативно заблокировать карту в случае утери или кражи, решить возникшую проблему с использованием пластика, интернет-банка и т. п.

Актуальна горячая линия и для тех клиентов, которые находятся заграницей и по каким-то причинам нуждаются в помощи сотрудников банка. Обычно такое случается в связи с использованием за границей банковских карт, эмитированных банком Ренессанс Кредит.

Основной номер горячей линии Ренессанс Кредит для клиентов, которые звонят из разных регионов страны. Звонок на этот телефон бесплатный для сотовых или стационарных операторов России. А вот для звонков из-за границы этот телефон не подойдет, потому что обслуживает только российские номера

Номер горячей линии для жителей и гостей Москвы и МО, звонков из-за границы. Этот телефон имеет аналогичное голосовое меню, как и бесплатный номер горячей линии 8800. Разница в том, что звонок на московский номер будет платным в соответствии с тарифами оператора

В целом горячая линия банка Ренессанс Кредит – удобный способ дистанционного обслуживания клиентов, который экономит время и деньги обеих сторон. Клиенту не нужно тратить его на поездку в офис, ожидание в очереди. Это экономит порядка 30-90 минут в зависимости от города обращения

Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Кредит не имеет голосового меню. Дозвонившись до контакт-центра, клиент слышит голос автоинформатора, который просит озвучить интересующий вопрос. Если клиент составит слишком длинное предложение или промолчит, автоинформатор попросит перезвонить и сбросит вызов.

Это не самая удобная технология. Автоинформатор может неправильно понять информацию и соединить не с тем специалистом, клиент может неверно сформулировать вопрос и т. д.

Чтобы автоинформатор правильно все понял и перевел звонок на нужного специалиста, пользователь должен назвать не весь вопрос, а соответствующий ему раздел. Например, если вы хотите проконсультироваться насчет пенсионного или нецелевого займа, лучше сказать слово «Кредиты».
Если нужна информация по вкладам — слово «Вклады». Если вы являетесь владельцем карты Ренессанс Кредит и хотите получить информацию о балансе или другие данные, нужно сказать «Баланс карты», «Блокировка карты», «Банковские карты» и т. д. Не нужно задавать целые вопросы.

Наряду с этим такой формат голосового меню может быть и полезен. Например, пользователям пенсионного возраста. Для них будет гораздо удобнее озвучить появившийся вопрос, чем запоминать и нажимать нужную кнопку в меню.

Этот вариант также позволит сэкономить время звонящего. Вместо прослушивания длинного меню автоинформатора, клиент может сразу назвать раздел, соответствующий вопросу и поговорить с оператором, который отвечает за выбранную тематику.

По номеру горячей линии для физических лиц клиент может решить большинство насущных вопросов и получить информацию:

    Блокировка или активация банковской карты Получение ПИН-кода к ней Условия оформления кредитов и требования к клиентам Подача онлайн-заявки на любой продукт Условия по продуктам банка (вклады, кредиты, карты, РКО и т. д.) Размер платежа по кредиту, баланс карты, даты взноса и др. Логин для входа в интернет-банк Адреса и офисы отделений в городах, контактные данные определенных отделений в конкретном городе Услуги для юридических лиц, ИП и многое другое

Если вы указали верный раздел и автоинформатор его правильно понял, то соединение с соответствующим специалистом не заставит себя долго ждать. Обычно клиенты банка Ренессанс Кредит ждут ответа оператора не более 2-3 минут.

Свободное время для звонка — период с 00:00 до 06:00 в любой день недели. Напряженное время для соединения со специалистом длится с 14:00 до 20:00-21:00 по будням. Это, так называемый, час пик. В этот отрезок времени пользователю будет очень сложно дозвониться до банка. Ели нет в запасе лишних 5-15 минут, лучше выбрать другое время для звонка. Наиболее свободные дни в этом плане суббота и воскресенье.
Сложные дни — понедельник и пятница. Их лучше избегать в попытках связаться с горячей линией Ренессанс Кредит.

Источник

Личный кабинет Ренессанс кредит

Ренессанс кредит телефон

Банк Ренессанс кредит работает в России с 2003 года. Эта финансовая организация оказывает населению услуги кредитования, производит выдачу пластиковых карт, оформление депозитных счетов и прочие финансовые услуги. Для удобства клиентов на официальном сайте компании https://ib. rencredit. ru/ работает интернет-банкинг, доступ к которому клиент банка получает, выполнив вход в личный кабинет по номеру телефона.

Пройти регистрацию клиент РБ может на официальной странице. Перед тем, как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс банка, необходимо получить данные для входа.

Ренессанс кредит телефон

Есть два способа получения логина и пароля:

    По телефону, представленному на сайте. Пользователь получает ограниченный доступ к функциям аккаунта; При личном обращении в офис банка Ренессанс. Клиент получает доступ ко всем функциональным возможностям учетной записи.

Логин и пароль, полученный клиентом по телефону в виде СМС, действует всего 72 часа. За это время следует выбрать новый код и сохранить данные в личном кабинете. Если абонент это не сделает, придется снова связываться с представителем банка для получения логина и пароля.

Как выполняется вход в личный кабинет Renaissance, если пользователь имеет расширенный доступ ко всем функциям аккаунта? Войти можно на официальной странице компании, нажав в правом верхнем углу на кнопку «Интернет-банк».

После этого человек будет перенаправлен на страницу входа – www. ib. rencredit. ru. Здесь для входа необходимо ввести логин и пароль или пройти, при необходимости регистрацию.

Ренессанс кредит телефон

Обычно система сразу же после входа по номеру телефона открывает для клиента страницу, на которой производится смена данных. На этой странице требуется:

    Указать номера телефонов; Прописать адрес электронной почты; Придумать новый логин; Два раза написать новый пароль; Для подтверждения смены информации указать старый код.

После этого можно постоянно использовать заданные данные авторизации на вход в ЛК постоянно.

Какие операции доступны пользователю в личном кабинете?

Открыв свою учетную запись через официальный сайт, потребитель банка получает полный доступ к управлению счетами, может открыть депозитный вклад, отследить движение денег, совершить покупку или выбрать любую другую услугу.

После того, как через логин и пароль выполнен онлайн вход в учетную запись пользователя, гражданин может узнать, сколько денежных средств ему доступно. Можно проверить:

    счет дебетовой карты; банковский счет.

Лимит по карте виден на начальной странице, которую пользователь открывает после ввода пароля. Открыта следующая информация:

    номер карты; тип карты; доступный статус (активна, просрочена, три месяца до конца срока годности); объем денежных средств.

Все сведения о карте доступны после того, как пользователь нажимает на ссылку «информация по карте». В том случае, если гражданин заинтересован в получении детальной информации, он может заказать детализацию по счетам, которую можно скачать себе на компьютер.

Иногда зарегистрироваться в системе необходимо человеку, оформившему займ. Чтобы быть в курсе, сколько составляет долг по кредиту, следует в личном кабинете открыть вкладку «мои кредиты».

На странице доступны сведения:

    График погашения долга по кредиту; Данные о внесенных взносах; Остаток долга.

Можно узнать остаток по кредиту не только при открытом займе, но и в том случае, если кредит уже погашен.

В личном кабинете на вкладке «платежи и переводы» гражданину доступна такая услуга, как перевод денег. Куда можно отправить денежные средства?

    на другой счет, открытый в этой же компании; другому пользователю, у которого есть открытый счет банка Ренессанс; на счет гражданина, открытый в другом банке.

При этом не нужно указывать никаких специальных данных, таких, как адрес клиента или номер телефона гражданина, достаточно указать номер счета получателя, его имя и фамилию и сумму, которую требуется перевести.

Регистрация новой учетной записи в Ренессанс позволяет потребителям финансовой организации открывать депозит не выходя из дома. Для этого следует открыть вкладку «Мои вклады» и выбрать функцию открытия вклада. Для удобства клиентов на официальном странице компании есть все сведения о депозитных вкладах.

Чтобы открыть новый счет, гражданин должен запросить проверочный код по телефону, после чего клиент выбирает подходящий вид вклада и переводит на него необходимую сумму со своей карточки.

В личном кабинете пользователь может сохранить шаблон, после чего упрощается оплата услуг и внесение ежемесячных платежей за коммунальные услуги, взносов за кредит. После того, как гражданин оплатил услугу, достаточно поставить галочку в поле «Сохранить как шаблон». Чтобы в дальнейшем легко можно было найти шаблон, ему можно дать название.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет «Ренессанс Кредит»? Нужно восстановить доступ, используя номер карты, кредитного договора или счета. Повторное получение логина и пароля производится через телефон.

Если у клиента возникли дополнительные вопросы, он может обратиться к сотрудникам банка, позвонив на горячую линию: +7 (800) 200-0-981. Телефон бесплатный, связь с менеджерами работает круглосуточно.

Если гражданин сотрудничает с компанией Ренессанс кредит, управлять личными счетами он может через интернет, выполнив вход в личный кабинет.

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector