Можно ли перенести платеж по кредиту

Содержание

Нам очень важно ваше мнение!

Мы все сталкиваемся с трудностями и стрессами на рабочем месте. Как все успеть? Как совместить работу и личную жизнь? Как найти общий язык с начальством и коллегами?

Для того чтобы решить эти вопросы раз и навсегда, Система Главбух приглашает вас пройти курс онлайн-тренингов.

Главный тренер проекта —
Ирина Хакамада.

Источник

Можно ли перенести платеж по кредиту

Вопрос. Как перевести базу 1С:Бухгалтерия предприятия (редакция 2.0) на новую редакцию 3.0?

Ответ: Переход выполняется путем установки соответствующего обновления (для каждой версии конфигурации редакции 2.0 существует соответствующая версия редакции 3.0). Стоимость данной услуги составляет 4 500 руб. с предоставлением счета и акта выпоненных работ.

Вопрос № 1. Транспортные расходы закрываются, почему? Как посмотреть, что было распределено в НУ?

Ответ: Чаще всего это происходит из-за отсутствия кредитового оборота по 41 счету. Для анализа распределений по НУ воспользуйтесь отчетами из списка «Регистры налогового учета по налогу на прибыль».

Вопрос № 2. Была излишне начислена и выплачена зарплата. Корректировать документы выплаты нельзя, иначе будет висеть остаток по кассе, но если изменить начисление, то НДФЛ начисленный и удержанный не совпадают.

Ответ: В настройках учетной политики по персоналу поставить галку «Считать налог исчисленный как удержанный».

Вопрос № 3. Товар поступает в бутылках, а расходуется в литрах. Как отразить это в программе?

Ответ: Нужно сделать документ «Комплектация». В нижней части документа указать товары, поступающие в бутылках, а в верхней — продукцию, списываемую в литрах.

Вопрос№ 4. Организация ведет упрощенный учет НДС (настройка в учетной политике). При оформлении покупки товаров мы также делаем документ «Отражение НДС к вычету». Заполняем его на основании поступления, настройки – «Использовать как запись книги покупок» и «Формировать проводки». На закладке «Счет-фактура» стоит галка «Использовать документ расчетов как счет-фактуру». После проведения документа формируем книгу покупок и декларацию по НДС. При этом в книгу покупок эта операция попадает, а в декларацию в строку 220 раздела 3 эта сумма, как сумма вычета по НДС, не попадает. Как можно исправить эту ошибку?

Ответ: Нужно открыть документ «Отражение НДС к вычету», в столбце «Событие» должен быть выбран вид события «Предъявлен НДС к вычету». Только в этом случае сумма НДС при поступлении примется к вычету в декларации.

Вопрос № 5. Как поменять валюту регламентированного учета?

Ответ: Регламентированный учет предназначен для сдачи отчетности в органы на территории РФ. Она сдается в рублях, соответственно, другую валюту установить нельзя.

Вопрос № 6. Почему неактивна кнопка КУДиР?

Ответ: Кнопка активна, если система налогообложения — «Доходы».

Вопрос № 7. С нового года наша организация будет осуществлять вид деятельности, который подпадает под ЕНВД. При этом несколько работников полностью переводятся на эту деятельность. Как нам можно поменять начисления для этих работников?

Ответ: Сначала по этой деятельности нужно задать способ отражения в учете. Он добавляется в справочнике «Способы отражения зарплаты в учете». Задаем проводку Дт 44. Кт. 70.

Затем добавляем новое начисление, в способ отражения подбираем созданную проводку, ставим галку, что начисление может относиться к деятельности ЕНВД.

Теперь, чтобы задать нужным сотрудникам этот вид начисления, создаем документ «Ввод сведений о плановых начислениях». В нем мы сначала прекращаем старое начисление и указываем дату начала применения нового, относящегося к деятельности ЕНВД.

Вопрос № 8. Сделали документ «Кадровое перемещение» для изменения заработной платы, но при начислении зарплаты появляются две строчки по новому начислению и старому, которого быть не должно.

Ответ: В документе «Кадровое перемещение» на закладке «Начисление» старое начисление надо прекратить, а новое начать.

Вопрос № 9. Каким документом можно сделать поступление валюты на валютный счет и ее продажу?

Ответ: «Платежный ордер» на поступление денежных средств с видом операции «Приобретение иностранной валюты».

Вопрос № 10. Как при реализации основного средства можно восстановить сумму амортизационной премии, которая ранее была включена в расходы?

Ответ: В документе «Передача ОС» поставить галку «Восстановить амортизационную премию», данная функция реализована с редакции 1.6.19.3.

Вопрос № 11. Почему во всех декларациях по ЕСН программа показывает завышенную налоговую базу? Если посмотреть ОСВ, то все нормально.

Ответ: В эти декларации попадает база не из регистров бухгалтерии, а из регистра накопления «Сведения о доходах ЕСН». Нужно проверить движения по этому регистру, например, с помощью универсального отчета.

Вопрос № 12. Наша организация приобрела земельный участок. После нескольких месяцев эксплуатации мы решили его разделить на 4 участка меньшей площади. Каким документом можно отразить это разделение?

Ответ: В программе подобное разделение можно сделать только операцией, введенной вручную.

Сначала нужно в справочнике «Объекты строительства» завести 4 новых элемента по количеству участков. Проводка должна выглядеть следующим образом:

Дт 08.1 (субконто 1 – название меньшего участка) Кт 01.1 (субконто 1 – название разделяемого участка). Сумма операции – стоимость нового участка. Эту операцию повторяем еще 3 раза (по количеству участков). Затем уже по каждому из участков оформляем документ «Принятие к учету» с видом «Объект строительства».

Вопрос № 13. Можно ли сохранить декларацию по налогу на прибыль в формате Excel?

Ответ: Можно, по кнопке «Печать» — «Показать бланк» — будет кнопка «Сохранить» с вариантом «В Excel».

Вопрос № 14. Почему обычный акт оказания услуг по документу в евро выводится на печать в валюте, а не в рублях?

Ответ: Это нормально, только в печатной форме Торг-12 и ТТН валюта документа переводится в рубли.

Вопрос № 15. Передаем работнику организации спецодежду безвозмездно. Но в результате этой передачи у сотрудника возникает доход. Как удержать НДФЛ с этого дохода? Нужно ли вводить новое начисление?

Ответ: Начисление вводить не нужно. Нужно ввести документ «НДФЛ и ЕСН – доходы и налоги», и на закладках «НДФЛ доходы» и «НДФЛ по ставке 13%» заполнить суммы доходов, начисленный налог, а так же период, за который этот налог рассчитан. И сумма дохода, и сумма налога должны отображаться в карточке 1-НДФЛ.

Вопрос № 16. Фирма покупает для cвoиx кoмaндиpoвaнныx coтpyдникoв железнодорожные билеты. Кaк пpaвильнo отразить в пpoгpaммe yчeт иx пpиoбpeтeния и cпиcaния?

Ответ: Пocтyплeниe дeнeжныx дoкyмeнтoв нa cчeт 50.03 peкoмeндyeтcя oтpaжaть дoкyмeнтoм «Пocтyплeниe тoвapoв и ycлyг» нa зaклaдкe «Уcлyги».

Oпepaция вoзвpaтa и выдaчи дeнeжныx дoкyмeнтoв в кoнфигypaции нe aвтoмaтизиpoвaнa, для ee oтpaжeния peкoмeндyeтcя иcпoльзoвaть дoкyмeнты pyчнoгo yчeтa («Oпepaция», «Кoppeктиpoвкa зaпиceй peгиcтpoв нaкoплeния»).

Вопрос № 17. В случае нескольких авансовых платежей каким образом закрывать реализацию товаров и услуг? В документе «Реализация» можно указать только одно платежное поручение.

Ответ: На основании документа «Реализация товаров и услуг» введите «Счет-фактуру», в котором поставьте галочку напротив реквизита «Список» и вручную введите даты и номера платежных документов на авансы. В «Реализации» платежный документ можете не указывать.

Вопрос № 18. Организация находится на упрощенной системе налогообложения, часть деятельности (розничная торговля) подпадает под ЕНВД.

Ответ: Такие затраты, как коммунальные услуги, услуги связи и т. п. у нас должны распределяться и на УСН, и на ЕНВД. Каким образом это можно настроить в программе?

При заполнении табличной части документа «Поступление товаров и услуг» на закладке «Услуги» в поле «Субконто 1» (в зависимости от выбранного счета затрат: либо 44, либо 91.2) необходимо задать статью затрат с видом отнесения расходов на ЕНВД «Расходы распределяются».

Эти расходы будут распределяться пропорционально выручкам, которые приходятся на ЕНВД и на УСН. Расходы распределяются при каждом квартальном закрытии месяца (за март, июнь, сентябрь и декабрь).

Посмотреть коэффициент распределения и суммы, приходящиеся на УСН, можно в отчете «Анализ состояния налогового учета при УСН», который есть в конфигурации, начиная с релиза 1.6.16.6.

Вопрос № 19. В программе ведется учет по двум организациям. Как настроить 1С, чтобы отражались документы только по нужной в данный момент организации?

Ответ: Необходимо открыть «Предприятие» — «Организации», выделить нужную фирму и нажать кнопку «Установить основной», затем: «Сервис – «Настройки пользователя» и снять галку «Учет по всем организациям».

Вопрос № 20. Каким документом отразить услуги, оказанные другой организации?

Ответ: Документами «Реализация товаров и услуг» на закладке «Услуги», и «Акт об оказании услуг».

Вопрос № 21. Хотим вернуть некачественный товар поставщику. Оформляем документ «Возврат товаров поставщику». Проводим его, но он формирует проводку по НДС на счет 68.02, а нам надо, чтобы сумма НДС списалась со счета 19.03.

Ответ: В документе «Возврат товаров поставщику» в данном случае нужно снять галку «Поставщику выставляется счет-фактура на возврат», но кроме этого нужно выбрать документ поступления этих товаров, чтобы себестоимость и сумма НДС, списанные на счет 76.02, списались на счет 60.01 (или другой счет, указанный в документе «Поступление и возврат»).

Вопрос № 22. Организация находится на общей системе налогообложения. Делаем начисление зарплаты, затем как обычно каждый месяц заполняем документ «Отражение зарплаты в регламентированном учете». Документ автоматически заполняется, но когда мы его проводим, выходит сообщение, что для начисления не задан счет налогового учета.

Ответ: Счета учета каждого начисления заполняются в справочнике «Способы отражения зарплаты в учете». Там обязательно нужно указывать все счета и бухгалтерского, и налогового учета, а также все субконто. Иногда при открытии этого справочника счета налогового учета не отображаются и их невозможно заполнить. Для того, чтобы все счета отображались, нужно закрыть этот справочник, зайти в меню «Операции — Константы» и выбрать пункт «Применяемые системы налогообложения». По умолчанию там выбраны все системы. Сначала нужно выбрать вторую или третью позицию в этих константах, сохранить. Затем опять поменять на все системы налогообложения. После этой операции в справочнике «Способы отражения зарплаты в учете» появятся счета и бухгалтерского, и налогового учета.

Вопрос № 23. Сотрудник проработал неполный день, и документ «Начисление зарплаты» приходится заполнять вручную, но при заполнении и расчете документа расчет ЕСН документ не заполняется.

Ответ: Документ «Начисление зарплаты» нужно сначала заполнить по плановым начислениям, а потом отредактировать сумму начисления и НДФЛ.

Вопрос № 24. Как получить отчет «Анализ счета по субконто»?

Ответ: Если нужно получить анализ счета по конкретному субконто, то нужно открыть отчет «Анализ счета», войти в настройку, заполнить закладку «Общие», на закладке «Обзор» указать субконто.

Если нужно получить анализ счета в разрезе субконто (с промежуточными итогами), то поступаем немного по-другому: открываем настройку и на закладке «Детализация счета» выбираем субконто, в разрезе которого нужно получить отчет.

Вопрос № 25. Выдаем по РКО подотчетнику сумму в USD, проводка по документу: Дт71.21 — Кт50.21. Авансовый отчет делаем в рублях, проводка по документу: Дт41.1 — Кт71.01. Как закрыть 71-й счет?

Ответ: Документ «Авансовый отчет» необходимо оформлять в той валюте, которая определена для сотрудника при выдаче ему денежных средств (документом «Расходный кассовый ордер»), как валюта подотчетного лица. То есть, если сотруднику по расходному кассовому ордеру выдали сумму в USD, то и в «Авансовом отчете» должны быть указаны суммы в USD.

Вопрос № 26. Наша организация получила по договору лизинга основное средство. Мы каждый месяц должны выплачивать лизинговые платежи, на них должен быть оформлен счет-фактура. Каким образом отразить эту операцию в программе?

Ответ: В справочнике «Номенклатура» заводите новый вид услуги – «Оплата по договору лизинга».

Оформляете документ «Поступление товаров и услуг» и на закладке «Услуги» подбираете эту услугу. Затем на основании поступления сделать счет-фактуру и платежное поручение на перечисление лизингового платежа.

Вопрос № 27. Организация часть производственных операций осуществляет за счет сторонней организации. При этом в переработку передаются одни материалы, а из переработки выходят другие, из которых уже производится продукция. Причем и переданные, и полученные материалы изначально должны отражаться на счете 10.01. На переработку уходят все материалы, которые были переданы.

Ответ: Для передачи в переработку используется документ «Передача в переработку». На закладке «Товары» указываются материалы для переработки. Счет учета 10.01, счет передачи 10.07 («Материалы, переданные в переработку на сторону»). Затем оформляется документ «Поступление из переработки». Счет затрат 20.01. На закладке «Продукция» указывают те материалы, которые получаются после переработки. Счет учета 10.01. На закладке «Материалы» – материалы, которые пошли в переработку. Счет учета 10.07. И на закладке «Услуги» указываются сами услуги по переработке (нужно завести новый вид услуги).

На основании документа оформляется счет-фактура.

Вопрос № 28. Почему при списании товара со склада списывается только количество, без суммы? Учет по складам ведется количественно-суммовой.

Ответ: Проблема в выставленной дате актуальности. Передвинуть ее можно через меню Сервис — Управление датой актуальности учета.

Вопрос № 29. Как в товарно-транспортной накладной ввести количество мест? По умолчанию выводит «Ноль».

Ответ: В табличной части документа «Реализация» нажмите правую кнопку мыши и из контекстного меню выберите пункт «Настройка списка». В открывшейся форме Вы увидите реквизит «Мест» — отметьте его, и он появится в самой табличной части.

Вопрос № 30. В «Начислениях организации» в колонке «Код дохода ФСС НС» стоит статус «Облагается». Почему не рассчитывает налог?

Ответ: Нужно проверить, указана ли ставка в регистре сведений «Ставка взноса на страхование от несчастных случаев». Проводка должна формироваться документом «Отражение зарплаты в регламентированном учете».

Вопрос № 31. Как в конфигурации можно начислить больничный сотруднику?

Ответ: Сначала нужно ввести два новых способа отражения зарплаты. Допустим, у нас счет затрат для начисления зарплаты 26 «Общехозяйственные расходы».

Открываем пункт Зарплата – Способы отражения зарплаты в учете. Добавляем новый элемент.

Называем его «Больничный за счет работодателя». Счет по дебету 26, Субконто «Подразделение и Зарплата». Счет по кредиту 70. Затем добавляем еще один элемент, называем его «Больничный за счет ФСС». Счет по дебету 69.11 «Расчеты по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». Счет по кредиту 70.

Теперь заходим в пункт Зарплата – Начисления организаций. Добавляем два новых начисления: больничный за счет работодателя и за счет ФСС. Код для НДФЛ — 2300.

Способы отражения в бух. учете выбираем согласно введенным способам (на 26 и на 69 счета).

Для того чтобы задать эти начисления для конкретного сотрудника, воспользуемся документом «Ввод сведений о плановых начислениях сотрудникам организации». В этом документе выбираем сотрудника, оба начисления (за счет работодателя и за счет ФСС), действие – «Начать», указываем дату, с которой будет действовать это начисление. Затем вводим точно такой же документ, но действие выбираем «Прекратить», и ставим дату прекращения начисления.

Теперь если заполнить документ «Начисление зарплаты по плановым начислениям», то оба этих начисления подберутся в документ.

Вопрос № 32. Как сохранить настройку отчета, например, оборотно-сальдовой ведомости?

Ответ: Рядом с кнопкой «Настройка» есть кнопка «Сохранить значения». Ее нужно нажать после того, как произвели нужную настройку и сформировали отчет, ввести для этой настройки название, и она сохранится в списке настроек для отчета. Вызвать ее можно будет кнопкой «Восстановить значения» или же поставить при сохранении флажок «Использовать при открытии».

Вопрос № 33. В документе «Акт сверки» в печатной форме не заполняется значение «сальдо конечное» в разделе «По данным контрагента». Как сделать так, чтобы оно заполнялось?

Ответ: Сальдо конечное в разделе «По данным контрагента» заполняется при установленном в документе флажке «Сверка согласована».

Вопрос № 34. Из «Управления торговлей» данные выгружаем в «Бухгалтерию предприятия». Для проведения загруженных в «Бухгалтерию» документов необходимо заполнить счета учета товаров. Справочник «Счета учета номенклатуры» заполнен, но данные в документ попадают только при перевыборе строки, и при этом теряется цена и сумма товара. Что можно сделать, чтобы бухгалтерские счета попадали в документы автоматически?

Ответ: Счета учета номенклатуры рекомендуется заполнять для групп справочника.

Соответственно, если в «Управлении торговлей» добавлена новая номенклатура в группе, которая уже есть в «Бухгалтерии предприятия», то при загрузке будут использоваться счета учета, указанные для данной группы.

Если в «Управлении торговлей» создана новая группа номенклатуры, то перед выгрузкой данных следует вручную создать такую группу в «Бухгалтерии предприятия» и указать для данной группы счета учета.

Если это первая выгрузка в «Бухгалтерию предприятия», то надо выгрузить только номенклатуру, указать в для новых групп номенклатуры счета учета, после чего переходить к выгрузке документов.

При выгрузке номенклатура идентифицируется по коду, поэтому при добавлении вручную группы в «Бухгалтерии предприятия» необходимо, чтобы ее код совпадал с кодом группы в «Управлении Торговлей».

Вопрос № 35. У нас УСНО; проблема такая: все поступления денежных средств попадают в доходы принимаемые. Как исключить из доходов некоторые документы?

Ответ: Воспользуйтесь для этого кнопкой «КУДиР». Диалог позволяет задать сумму принимаемых доходов по документу (т. е. Вы можете исключить сумму как полностью, так и частично).

Вопрос № 36. Как правильно отразить удержания из зарплаты?

Ответ: Учет удержаний в этой конфигурации не предусмотрен.

Нужно добавить новый вид начисления с описанием: не отражать в бухучете, без НДФЛ; ЕСН, ФСС не облагается. В документе «Начисление з/п» ввести по этому начислению строку с минусовым значением.

Проводки по удержаниям нужно будет сделать ручной операцией.

Вопрос № 37. Почему в документе «Начисление зарплаты» не рассчитывается НДФЛ?

Ответ: Вы заполняли документ вручную и не выполнили расчет. Если заполнить автоматически, НДФЛ рассчитается.

Вопрос № 38. Мы ошибочно завели в базе организацию, набили по ней документы и формировали отчетность. Теперь хотим убрать ее из базы, все документы по ней пометили на удаление и удалили, а вот саму организацию удалить не получается, хотя удаление помеченных объектов не показывает на нее никаких ссылок.

Ответ: Выполняем отдельно поиск ссылок на объекты — обнаруживаем ссылки на записи в регистре сведений по выгрузке отчетности. После удаления этих записей проблема решится.

Вопрос № 39. Конфигурация 1С:Бухгалтерия 8.1». Делаем поступление товара, который из себя представляет комплект из 3-х одинаковых товаров (объединены в одну упаковку). Затем формируем документ «Комплектация» с видом операции «Разукомплектация». Каждую составляющую в документе записываем отдельной строкой. Доля каждой строки — 3. Смотрим, как программа распределила суммы – две одинаковые и одна немного побольше (расхождение в пределах 3-4 руб.). После разукомплектации реализуем один товар из этой партии. И программа указывает другую себестоимость, отличную от той, которая была в разукомплектации. В результате у нас неправильно списываются суммы с 41 счета.

Ответ: Поскольку все три составляющие одинаковые, то их можно записать в разукомплектации в одну строку. Тогда программа укажет их общую сумму и распределит равномерно. Но даже если оставить документ в таком виде, как он уже заполнен, то после списания последней, третьей единицы, с 41 счета спишется вся себестоимость, какая и была в документе «Поступление».

Вопрос № 40. Стоит релиз 1.6.16.6. Заполняем регламентированную отчетность. При попытке вывести на печать бланк с двухмерным штрихкодом появляется ошибка: «Ошибка при формировании машиночитаемой формы. Возможно, необходимо переустановить компоненту или вспомогательные библиотеки. Компоненте печати не удалось распознать формат файла выгрузки». И переустанавливали модуль печати, и обновляли бланки. В любом случае появляется эта ошибка. Причем неважно, какой отчет мы формируем.

Ответ: Для исправления ошибки необходимо зайти в сведения об организации и найти поле для ввода полного названия организации. В этом поле проследить, чтобы вся фраза, например: Общество с ограниченной ответственностью «Наша фирма» была записана в одну строку, без переносов. Затем нужно полностью удалить уже сформированные отчеты и заполнить новые.

Вопрос № 41. Как загрузить справочник ОКОФ?

Ответ: Через Меню ОС — Классификатор ОКОФ — Загрузить классификатор. Файл для загрузки ищите в каталоге установки последнего шаблона конфигурации. Там же находится файл классификатора ЕНАОФ.

Вопрос № 42. Каким документом вводить операции при расчете клиентами пластиковыми картами, чтобы впоследствии данные суммы отражались не только в учете, но и в книге продаж?

Ответ: Для отражения поступления денежных средств на расчетный счет организации, оплаченных платежной картой покупателя, используется документ: «Платежное поручение входящее» с видом операции «Поступление от продаж по платежным картам и банковским кредитам». При этом необходимо выбрать договор с видом «прочее».

Вопрос № 43. Где отразить то, что организация находится на УСН?

Ответ: Информация о том, что организация находится на УСН, отмечается в регистре сведений «Учетная политика организаций».

Вопрос № 44. При формировании кассовой книги за день программа выдает сообщение «Обороты по документам и проводкам за (дата) не совпадают!» Проверили по оборотке – все совпадает. Как исправить эту ошибку?

Ответ: Это сообщение выводится в том случае, если по кассе по счету 50 были введены «ручные» операции, т. е. не через документ. Вам нужно найти все эти операции и заменить их документами.

Вопрос № 45. Делаем платежку новому контрагенту. Не проставляется автоматически его расчетный счет.

Ответ: Внимательно сравните валюты Вашего р/с и р/с контрагента. Возможно задвоение валют в справочнике.

Вопрос № 46. Как начислить единовременное пособие за счет ФСС?

Ответ: Необходимо задать новое начисление. Расчет происходит документом «Начисление зарплаты работников организаций» — в графе «Начисления» выбрать нужное. В отчетность данное начисление попадает после проведения документа «Расчет ЕСН».

Вопрос № 47. Где можно установить лимит кассы для организации?

Ответ: В форме обработки «Экспресс-проверка ведения учета».

Вопрос № 48. Как правильно отразить НДФЛ с доходов в виде материальной выгоды от экономии за пользование заемными средствами?

Ответ: Доходы в виде материальной выгоды от экономии за пользование заемными средствами регистрируются с помощью документа «НДФЛ и ЕСН — доходы и налоги».

Проводка по начислению налога на доходы физических лиц с работницы формируется ручной операцией Д70 К68.01.

Если НДФЛ с материальной выгоды должен быть удержан из заработной платы, то необходимо внести корректировки в регистр накопления «Взаиморасчеты с работниками организаций» – отразить уменьшение суммы к выплате. Тогда сумма к выплате за месяц (в документе «Зарплата к выплате организаций») будет рассчитана с учетом налога, исчисленного с материальной выгоды.

Вопрос № 49. При редактировании текстов в текстовом документе, таблице или HTML-документе по умолчанию отображается слишком мелкий шрифт. Есть ли какая-либо возможность увеличить его для того, чтобы работать с текстами было комфортнее?

Ответ: Для текстовых документов Вы можете указать шрифт по умолчанию, при необходимости увеличив его размер. Сделать это просто — достаточно зайти в меню «Сервис», выбрать «Параметры» и перейти на закладку «Тексты». Внизу этой закладки доступен элемент «Шрифт», настройка которого позволит отображать все текстовые документы так, как Вы пожелаете.

Для табличных документов существует целых два способа. Первый — включить отображение панели инструментов «Форматирование» (к слову, обратите внимание и на панель «Табличный документ»). Достаточно нажать правой кнопкой мыши на пустом месте рядом с кнопочками видимых панелей инструментов и включить галочку напротив «Форматирование». Через эту панель Вы сможете настраивать шрифт и его размер у определенных ячеек Вашего табличного документа, у выделенных ячеек либо у всех сразу.

Второй способ — при любом открытом табличном документе в меню появляется пункт «Таблица», в котором в подменю «Вид» есть пункт «Масштаб» — именно этот пункт позволит быстро изменить масштаб документа, ничего не меняя в его содержимом. Того же самого эффекта можно быстро достичь, удерживая клавишу Ctrl и при этом прокручивая колесико мыши в разные направления.

Вопрос № 50 онфигурация «1с:Бухгалтерия 8.1». Каким образом можно изменить отображение даты в платежном поручении, чтобы месяц писался прописью?

Ответ: Заходим в сведения об организации (Предприятие — Организации), через строку «Основной банковский счет» переходим в счета организации. Кнопка «Изменить». И выбираем способ отображения даты в документе – «Прописью».

Вопрос № 51 Каким образом нам оформить поступление основного средства через авансовый отчет, если раньше по ошибке ввели приходную накладную, и не хотелось бы ее удалять?

Ответ: Через авансовый отчет можно оформить только оплату поставщику за это основное средство, чтобы закрыть 60 счет. Для этого сначала вводим расходный кассовый ордер на выдачу денежных средств подотчетнику. Подбираем его в АО. Переходим на закладку «Оплата» и заполняем в соответствии с графами табличной части. Проводим документ. В результате сформируется проводка Дт 60 Кт 71 на сумму оплаты поставщику за основное средство. Приходную накладную оставляем без изменений.

Вопрос № 52 Как оформить выплату аванса сотрудникам?

Ответ: Автоматизации выплаты аванса в данной конфигурации не предусмотрено. Можно оформить обычную выплату документом «Зарплата к выплате» (начислять не надо), затем после начисления при выплате основной зарплаты программа учтет ранее выданный аванс.

Вопрос № 53 При выгрузке из ТИС 7.7 в «1С:Бухгалтерию 8.1» выписки вместо 51 счета выгружаются с 52.

Ответ: В ТИС 7.7 изменить код валюты на 643 и привязать его к договору и расчетному счету и повторить выгрузку

Вопрос № 54 Есть ли в «1С:Бухгалтерии 8» специальный документ сторно?

Ответ: Для сторнирования документов в «1С:Бухгалтерии 8» используется документ «Корректировка записей регистров» с установленным флажком «Использовать заполнение движений».

Вопрос № 55 Есть ли в 1С:8.1 отчет «Начисленные налоги с ФОТ» с разбиением по сотрудникам, как в 7.7?

Ответ: К сожалению, нет. Детальный отчет по налогам предусмотрен в конфигурации «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8.1». В «1С:Бухгалтерии 8» для получения такой детализации можно обратиться к данным регистров накопления.

Вопрос № 56 Перенесли данные из 7.7 в 8.1, начали вводить документы. Проблема при заполнении платежных поручений: при выборе получателя счет получателя не проставляется автоматически, хотя в карточке контрагента счет добавлен. При этом выводится сообщение «Счет не соответствует отбору». Платежка в рублях.

Ответ: Проблема оказалась в том, что в справочнике валют было две валюты «рубль». Расчетный счет организации был привязан к одному рублю, а счет контрагента – к другому. Из-за этого несоответствия счет контрагента не проставлялся – программа воспринимала эти рубли как разные валюты.

Вопрос № 57. Конфигурация «Бухгалтерия 8.1». Можно ли продавать спецодежду, которая находится в эксплуатации при использовании линейного метода?

Ответ: Если при передаче в эксплуатацию используется способ погашения «линейный», то необходимо использовать документ «Возврат Материалов из эксплуатации». После возврата на склад можно оформлять документ реализации.

Вопрос № 58. Не удаляется справочник (элемент справочника).

Ответ: Скорее всего, в нем есть ссылки на другие объекты программы. Например, справочник с сотрудниками не получится удалить, т. к. сотрудники, которые находятся в этом справочнике, присутствуют в документах по начислению зарплаты.

Вопрос № 59. Делаем документ «Расчет ЕСН», но рассчитываются только данные для ПФР накопительной и страховой части, в остальные фонды не считает.

Ответ: Для Упрощенной системы ЕСН не рассчитывается. Если фирма переходит на общую систему, необходимо сделать следующее: Открыть: «Операции» — «Константы» — «Применяемые системы налогообложения», поставить точку «Все системы налогообложения». Добавить новую учетную политику и указать систему налогообложения.

Вопрос № 60. Как отражать в налоговом учете основные средства, бывшие в эксплуатации у других организаций?

Ответ: При формировании первоначальной стоимости никаких исключений из общего порядка (ст. 257 НК РФ) не предусмотрено. Тот факт, что было приобретено бывшее в употреблении имущество, может оказать влияние на норму амортизации в соответствии с п. 12 ст. 259 НК РФ, если организация воспользуется предоставленным правом. То есть, если предыдущий собственник укажет нам срок, в течение которого имущество уже эксплуатировалось (может быть, не только им самим), то мы можем уменьшить нормативный срок на эту величину. Сумма амортизации, начисленная в другой организации, не требуется.

Вопрос № 61. Почему в документе «Инвентаризация ТМЦ» нельзя проводить инвентаризацию по счету 08.3?

Ответ: Документ «Инвентаризация ТМЦ» предназначен для инвентаризации товарно-материальных ценностей и запасов.

Счет 08.3 «Строительство объектов основных средств» предназначен для учета затрат и других расходов по возведению зданий и сооружений, монтажу оборудования.

Вопрос № 62. Как правильно принять уже работающего сотрудника по совместительству?

Ответ: Зависит от того, какое это совместительство. Если внешнее, то сотрудника придется сначала уволить, а потом принять заново по совместительству. Если внутреннее (за сотрудником сохраняется и текущее место работы), то сначала нужно включить в учетной политике по персоналу поддержку внутреннего совместительства, после чего создать нового сотрудника из того же физического лица и сделать на него соответствующий приказ (внутреннее совместительство станет доступно для выбора).

Вопрос № 63. При редактировании текстов в текстовом документе, таблице или HTML-документе по умолчанию отображается слишком мелкий шрифт. Есть ли какая-либо возможность увеличить его для того, чтобы работать с текстами было удобнее?

Ответ: «1С:Предприятие 8» позволяет довольно гибко настраивать отображение текста. Для Текстовых документов Вы можете указать шрифт по умолчанию, при необходимости увеличив его размер. Сделать это просто — достаточно зайти в меню «Сервис», выбрать «Параметры» и перейти на закладку «Тексты». Внизу этой закладки доступен элемент «Шрифт», настройка которого позволит отображать все текстовые документы так, как Вы пожелаете.

Для Табличных документов существует способ, при котором можно включить отображение панели инструментов «Форматирование» (к слову, обратите внимание и на панель «Табличный документ»). Достаточно нажать правой кнопкой мыши на пустом месте рядом с кнопочками видимых панелей инструментов и включить галочку напротив «Форматирование». Через эту панель Вы сможете настраивать шрифт и его размер у определенных ячеек Вашего табличного документа, у выделенных ячеек либо у всех сразу.

Вопрос № 64. Было сделано поступление товаров от поставщика, выписан счет-фактура. Это было отражено в книге покупок. Спустя время узнаем, что счет-фактура был выставлен ошибочно. Как в «1С:Бухгалтерии 8» исправить ошибку?

Ответ: В момент обнаружения ошибки необходимо ввести документ «Восстановление НДС», в котором указать вручную контрагента, счет-фактуру и прочие реквизиты восстанавливаемой записи. Строка документа должна соответствовать строке, отражающей принятие НДС к вычету в документе «Формирование записей книги покупок». При этом в документе указывается место отражения восстановления «в книге покупок» и устанавливается признак отражения в дополнительном листе по строке документа (установить флаг в колонке «Запись доп. листа» и указать корректируемый период — период некорректного отражения записи). После этого рекомендуется отменить проведение счета-фактуры (чтобы запись не предлагалась к отражению в книге покупок при автоматическом заполнении документа формирования записей книги покупок при закрытии очередного налогового периода). Затем рекомендуется сформировать книгу покупок за налоговый период, в который вносятся корректировки, при этом перед построением книги установить признак формирования дополнительных листов «За текущий период». Дополнительный лист книги покупок рекомендуется распечатать.

Вопрос № 65. Как вести учет операций с посредниками?

Ответ: Для учета посреднических операций по видам возмещаемых расходов нужно добавить отдельный субсчет в типовой план счетов, например 76.07 для расчетов в рублях и настроить набор аналитики для данного счета:

Субконто 1 — Контрагенты;

Субконто 2 — Договоры контрагентов;

Субконто 3 — Виды расходов.

Обычно сумма платежа содержит часть, относящуюся к возмещаемым расходам, а часть — к гонорару поверенного. В этом случае в программу нужно ввести два документа «Платежное поручение входящее», один с видом операции «Оплата от покупателя» на сумму гонорара, второй с видом операции «Прочее поступление денежных средств» на сумму возмещаемых расходов.

Счет 76.07 и аналитика выбираются в форме документа.

Вопрос № 66. Отражаем услуги банка по расчетно-кассовому обслуживанию документом «Платежный ордер». Вид операции – Прочее списание безналичных денежных средств. Расходы списываются на 91 счет. Когда делаем документ «Закрытие месяца», сальдо с 91 счета не списывается на 99. Как это исправить?

Ответ: В документе «Платежный ордер» в сроке Прочие доходы и расходы выбрать тип данных — Прочие доходы и расходы, субконто Услуги банка. Провести документ и перепровести закрытие месяца.

Вопрос № 67. Проблема при закрытии месяца. Документ проводится без комментариев, но 20 счет остается незакрытым. База распределения — Выручка.

Ответ: В проводках по выручке не заполнено субконто.

Вопрос № 68. Нужно приобретенные в прошлом году материалы (10 счет) перенести на 41 счет для продажи как товар — как это можно сделать?

Ответ: Можно воспользоваться складским документом «Комплектация».

Вопрос № 69. В новом году не рассчитывается ЕСН.

Ответ: Необходимо заполнить ставки по ЕСН.

Вопрос № 70. Делаем закрытие 1-го квартала (документ «Закрытие месяца за март»). При проведении документа появляется сообщение, что у основных средств не задан способ начисления амортизации для целей НУ. Проверяли все основные средства — все способы указаны и для БУ, и для НУ.

Ответ: Зайти: Предприятие — Учетная политика организаций. Учетная политика должна быть введена на 01.01.09. На вкладке «Налог на прибыль» указать линейный метод начисления амортизации. Перепровести документы с 1 января.

Вопрос № 71. Делаем документ «Отражение зарплаты в регламентированном учете». По бух. учету проводки формируются, но по НУ не формируются.

Ответ: Открыть меню Зарплата — Способы отражения зарплаты в учете. В появившейся таблице последовательно выбирать каждую строку и задавать параметры для налогового учета. Затем перепровести документ «Отражение зарплаты в регламентированном учете».

Вопрос № 72. Делали обновление конфигурации, произошел сбой в работе компьютера. Конфигурация обновилась без ошибок. Но когда пытаемся зайти в рабочую базу, выходит сообщение, что данная база данных не соответствует сохраненной. Как это исправить?

Ответ: Нужно зайти в режиме конфигуратора. Далее: Конфигурация — Открыть конфигурацию. Затем Конфигурация — Обновить конфигурацию базы данных. После окончания загрузки закрыть конфигуратор и зайти в базу в обычном режиме.

Вопрос № 73. Какими документами можно списать материалы в производство? Оформляем документ-отчет производства за смену, у продукции задана спецификация, но материалы все равно не списываются.

Ответ: Списать материалы в производство можно двумя способами. Первый — перед документом «Отчет производства за смену» оформить документ «Требование-накладная», где указать материалы, количество и счета затрат. Второй — в документе «Отчет производства за смену» на вкладке «Материалы» указать необходимые наименования, количество и счета затрат.

Вопрос № 74. Предприятие на упрощенной системе налогообложения. Делаем расходный кассовый ордер на выплату зарплаты, но в книгу учета доходов и расходов попадает сумма намного меньше.

Ответ: Для того, чтобы сумма зарплаты пошла в расход, она должна быть начислена и выплачена. Скорее всего, начислена одна сумма, а выплачена другая (меньше).

Вопрос № 75. На основании платежного поручения в январе была выписана счет-фактура на аванс. При формировании книги покупок за январь счет-фактура не попала в книгу.

Ответ: Возможно, не отражена реализация в счет аванса или не выполнены все необходимые операции по учету НДС. Воспользуйтесь помощником: Покупка – Ведение книги покупок – Помощник по учету НДС. В данной обработке находятся все операции в нужной последовательности, которые необходимо выполнить для корректного формирования книги продаж и покупок.

Вопрос № 76. На 43 счете повис остаток по определенной продукции в суммовом выражении без количества. Непонятно, откуда он взялся, продукция отгружена полностью.

Ответ: Произведенная продукция была отгружена следующим месяцем, после чего был закрыт текущий месяц. Так как на момент проведения «будущей» отгрузки фактическая себестоимость не была рассчитана (а рассчитывается она именно закрытием месяца), после расчета появился тот самый остаток. Нужно перепровести отгрузки (они пройдут по новой себестоимости), и все встанет на свои места.

Вопрос № 77. Как отразить услуги банка?

Ответ: Услуги банка можно отразить документом «Платежный ордер (списание денежных)» с видом операции «Прочее списание безналичных денежных средств». Для целей бухгалтерского учета должен быть указан счет 91.02, для целей налогового учета – счет 91.02.7, статья расходов должна иметь вид прочих доходов и расходов «Расходы на услуги банков», и должен быть установлен флажок «Принятие к налоговому учету».

Вопрос № 78. Почему при проведении документа бывает пустая аналитика в проводках?

Ответ: Чтобы найти и исправить уже введенные проводки с пустой аналитикой можно воспользоваться отчетом «Оборотно-сальдовая ведомость по счету». Сформируем отчет, например, по счету 26. В отчете сразу видно, что незаполненная аналитика (субконто) по умолчанию выводится первой.

Вопрос № 79. Почему произошло дублирование справочников?

Ответ: При работе нескольких пользователей с программой возможно непреднамеренное дублирование справочников. Для автоматического исправления дублированных справочников, по которым уже введены документы, рекомендуется использовать универсальную обработку «Поиск и замена значений». Данная обработка поставляется на диске ИТС.

Вопрос № 80. При выгрузке отчета программа пишет, что не удалось сформировать текст выгрузки, для исправления ошибок используйте окно навигации по ошибкам. Но этого окна нигде нет. Что делать?

Ответ: Возможно, Вы не видите это окно, т. к. оно настроено в состояние «Прячущееся». Тогда для открытия окна навигации нужно подвести (не щелкая!) к квадрату справа от заголовка окна «Служебные сообщения». Для того чтобы это окно перестало быть прячущимся, щелчком по правой кнопке мыши на сером поле заголовка окна вызовите контекстное меню и выберите «Прикрепленное». Тогда окно навигации будет появляться в нижней части экрана.

Вопрос № 81. Проблема при формировании книги продаж: почему-то в нее стали попадать не только продажи, но и поступления товаров от некоторых контрагентов.

Ответ: При проверке документов поступления выяснилось, что по ним идут проводки на 68.2 — из-за того, что в указанном договоре с поставщиком был ошибочно выставлен флаг «НДС в качестве налогового агента». После снятия флага и перепроведения документов формирование книги продаж произошло нормально.

Вопрос № 82. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8». В печатной форме документа ТОРГ-12 (хотя и в остальных также) между названием организации и ИНН большие промежутки.

Ответ: Откройте пункт меню Предприятие – Организации, на закладке «Основные» после полного наименования организации стоят пробелы. Необходимо их удалить.

Вопрос № 83. Можно ли загрузить в чистую базу наш прайс из Excel?

Ответ: Штатные средства для этих целей в 1С отсутствуют, потребуется создание внешней обработки. Обратитесь за помощью к программисту 1с.

Вопрос № 84. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8». В карточке сотрудника сняли галку «Сотрудник актуален» и он исчез, не можем его нигде найти.

Ответ: В справочнике «Сотрудники организаций» в левом верхнем углу выбрать из списка «Все сотрудники». Все неактуальные сотрудники появятся и будут отражены серым цветом. Необходимо зайти в карточку и поставить галочку «Сотрудник актуален».

Вопрос № 85. Конфигурация «1С Бухгалтерия 8.1». Как изменить заголовок главного окна? Вместо «Бухгалтерия предприятия» поставить название нашей организации?

Ответ: Сервис — Настройка программы — Закладка заголовок главного окна. Здесь указываете название организации и нажимаете кнопку «ОК».

Вопрос № 86. Приходуют ТМЦ (чайник) через документ Авансовый отчет. Счет учета 10.09 «Инвентарь и хозяйственные принадлежности». После этого передают его в эксплуатацию документом Передача материалов в эксплуатацию. Пытаются провести документ – выходит ошибка, что по бухучету и нал. учету недостаточно количества данной номенклатуры.

Ответ: Приход товаров, материалов через авансовый отчет делается на вкладке Товары, где заполняется количество и цена товара. В других полях документа количественный учет не ведется.

Вопрос № 87. Проблема при закрытии января 2009: выходит предупреждение «Не указан метод начисления амортизации для НУ». Но во всех регистрах сведений метод начисления указан. Ничего не меняли, прошлый месяц закрылся нормально.

Ответ: Начиная с релиза 1.6.12.4 в учетной политике на 2009 год необходимо указать во вкладке «налог на прибыль» значение «метод начисления амортизации ОС с 2009 года» — линейный. Изменения в программу были внесены в связи с изменением законодательства.

Вопрос № 88. При формировании пачек СЗВ-4 для передачи в ПФР выходит сообщение «Дата начала периода не должна превышать дату окончания периода» по какому-нибудь конкретному работнику.

Ответ: Зайти: Операции — Регистры сведений — Сведения о стаже СЗВ-4. Выбрать год сдачи отчетности. У нужного сотрудника проверить период работы в этом году. Необходимо, чтобы дата окончания периода (если только работник не уволен) приходилась на 31 декабря. Сохранить данные и сформировать пачки заново.

Вопрос № 89. В документе поступления импортного товара не отражается ГТД, хотя номер ГТД и страну происхождения я указываю в справочнике «Номенклатура». Почему ГТД автоматически не вставляется в документ?

Ответ: В табличной части документа правой кнопкой мыши нужно выбрать пункт «Настройка списка» и отметить галочками колонки — «Страна происхождения» и «ГТД».

Вопрос № 90. После обновления релиза конфигурации и, соответственно, регламентированной отчетности, пропали сохраненные ранее отчеты. В журнале отчетов их нет, когда пытаюсь заполнить заново и сохранить — программа выдает предупреждение «Отчет не соответствует отбору». Что делать? Связано ли исчезновение отчетов с обновлением и можно ли их восстановить?

Ответ: У Вас ничего не пропало, восстанавливать не придется. Обновление релиза, в котором содержатся новые ФО, никак не может повлиять на сохраненные формы отчетности. В разделе Регламентированные отчеты выберите нужный период формирования отчетности (бегунок внизу), нажмите кнопку «Настройка» и снимите галку «Фильтровать дерево отчетов» — тогда отобразятся все сохраненные данные.

Вопрос № 91. Организация ИП: при производстве продукции материалы списываются накладной, также делает документ Отчет производственный за смену, но при реализации продукции программа пишет, что нет остатков в налоговом учете.

Ответ: Вместо документа Требование — Накладная в отчете производственном за смену заполните закладку Материалы.

Вопрос № 92. Как закрыть 26 или 44 счет, если не было выручки? Применяется директ-костинг. База распределения косвенных расходов — выручка.

Ответ: Если расходы можно отнести к будущим периодам: ручной операцией переносите 26 или 44 на 97 счет, тип списания которого «В особом порядке». Потом когда появится выручка, все переносите обратно.

Если Вы считаете, что это расходы текущего периода, то либо списывайте вручную, либо примените военную хитрость: Сделайте выручку на сумму 0,01 руб (можно и вручную, дт 62.1 к 90.1.2 с указанием аналитики.) Закройте месяц. После закрытия месяца сразу отсторнируйте выручку. Таким образом, все проводки пройдут автоматически, и состояние счетов вернется к реальному.

Вопрос № 93. При формировании справки 2-НДФЛ не попадают адреса сотрудников в печатную форму.

Ответ: Неправильно заведено гражданство у сотрудников. В карточке «Личные данные физического лица» в пункте «Гражданство» при выборе гражданство физ. лица выбрать из классификатора стран мира Российская Федерация с кодом 643, сохранить. После чего адреса сотрудников попадают в печатную форму.

Вопрос № 94. Как в программе начислить и выплатить аванс?

Ответ: В Бухгалтерии 8.1 не предусмотрено автоматическое заполнение и расчет сумм аванса. Для выплаты аванса следует заполнить и провести документ «Зарплата к выплате», где вручную устанавливаются суммы аванса (начисление аванса делать не нужно, сразу – «выплата»). Потом в конце месяца сделать начисление всей зарплаты и еще один документ по выплате зарплаты, где программа сама считает зарплату к выплате (с учетом ранее выданного аванса). В следующем месяце можно будет скопировать предыдущий документ по выплате аванса и, при необходимости, откорректировать.

Вопрос № 95. Часто документы вводятся в базу не по порядку, а, например, кассовые документы должны следовать в строгой последовательности. Можно ли в автоматическом режиме перенумеровать уже введенные документы? Очень не хочется изменять номера документов вручную, т. к. их очень много.

Ответ: Быстро перенумеровать большое количество документов можно с помощью обработки «Универсальные подбор и обработка объектов». Найти ее можно на дисках ИТС вместе с множеством другой полезной информации для бухгалтера. Подробная справка по использованию находится внутри самой обработки.

Вопрос № 96. Сделали несколько различных регламентированных отчетов, записали их, но в журнале сохраненных отчетов их нет. Куда они постоянно пропадают?

Ответ: Чтобы сохраненные регламентированные отчеты были видны в журнале, должны быть выполнены несколько условий:

— если учет в базе ведется по нескольким организациям или они зарегистрированы в нескольких ИФНС, то в настройках отбора (внизу журнала) должны быть выбраны соответствующие значения.

— период формирования отчетов также должен быть правильно выбран, либо снять вообще флажок «за период» (также внизу журнала отчетов).

— слева, в дереве отчетов, напротив нужного Вам должна стоять галочка.

Вопрос № 97. К нам на склад поступает некий товар, измеряемый в килограммах. Мы расфасовываем его в пакетики и продаем поштучно. Как отразить эту операцию в «Бухгалтерии предприятия» (изменение количества и единиц измерения)?

Ответ: Для этого надо воспользоваться документом «Комплектация номенклатуры» с видом операции «Разукомплектация». В шапке документа выбираем КОМПЛЕКТ, т. е. номенклатуру, которую хотим «разобрать на части». Табличную часть заполняем списком комплектующих (частей). Единицы измерения роли не играют. Себестоимость списанных со склада комплектов делится на себестоимость составляющих в пропорциях, указанных для каждой части. Счета учета можно изменять по необходимости (например, списать материал с 10 счета, а оприходовать составляющие как товар на 41).

Вопрос № 98. Как правильно учесть НДС по предоплате в «1С:Бухгалтерия 8.1» Учет у поставщика?

Ответ: Например: Фирма «А» собирается отгрузить покупателю Фирме «Б» товар. По условиям договора покупатель должен перечислить аванс. Фирма «А» выставляет в адрес покупателя счет на оплату.

Получение от покупателя предоплаты по выставленному счету может быть отражено вводом на основании Счета на оплату покупателю Во «входящем» платежном поручении автоматически указывается счет для дальнейшего формирования печатной формы счета-фактуры на предварительную оплату. Воспользоваться обработкой Регистрация счетов-фактур на аванс либо ввести счет-фактуру на основании платежного поручения. При выполнении обработки автоматически формируется счет-фактура на аванс В сформированном счете-фактуре указывается счет на оплату, на основании которого отражен платеж.

Если поступивший от покупателя платеж не был отражен на основании счета на оплату, то соответствующий счет на оплату может быть внесен в счет-фактуру на аванс (непосредственно в форму) вручную, либо на этапе формирования обработки Регистрация счетов-фактур на аванс.

Вопрос № 99. Как правильно учесть НДС по предоплате в «1С:Бухгалтерия 8.1» Учет у покупателя?

Ответ: Например: Фирма «Б» перечислила поставщику фирме «А» аванс под предстоящую отгрузку товара.

Полученный от поставщика счет-фактура на аванс вводится в программе покупателя на основании платежного поручения, сформированного ранее для перечисления предоплаты. При этом данные счета-фактуры определяются автоматически (за исключением номера и даты счета-фактуры, которые проставляются вручную в соответствующих полях Вх. Дата и Вх. Номер). Сформированный «входящий» счет-фактура отражает НДС по выданному авансу в специализированных регистрах учета НДС. Сумма НДС с аванса может быть принята покупателем к вычету. Для отражения такого вычета вводится документ Формирование записей книги покупок, а в нем заполняется закладка Вычет НДС с выданных авансов. При проведении указанного документа вычет по НДС отражается в бухгалтерском учете соответствующими проводками, а также в регистрах подсистемы НДС. Одновременно в Книге покупок формируется запись по вычету НДС с суммы перечисленной предоплаты.

Для восстановления суммы НДС вводится документ Формирование записей книги продаж, а в нем заполняется закладка Восстановление по авансам.

Одновременно с проведением этого документа формируются бухгалтерские проводки и запись в Книге продаж по восстановлению суммы НДС с аванса.

Вопрос № 100. Пытаемся установить базу на компьютер (ОС Windows Vista), но сразу после запуска setup происходит «ошибка инсталляции». Что делать?

Ответ: Дело в том, что для конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8» используется цифровая подпись. Для таких программ некоторые каталоги системы могут быть недоступны для записи, в том числе и каталог Program Files, в который записываются шаблоны конфигураций по умолчанию. При включенном UAC прав на запись в этот каталог нет, что и вызывает ошибку записи.

В Windows Vista (а также в Windows 7) в панели управления необходимо отключить контроль прав пользователя (UAC) — достаточно отключить его на время установки либо устроить каталог шаблонов в другом месте, доступном для записи.

Вопрос № 101. Как отредактировать номер документа?

Ответ: Зайти в меню Сервис — Служебные «настройки стратегии номеров (кодов объектов)». В появившемся окне выбрать нужный справочник или документ и для него в колонке «редактирование номера» поставить значение Доступно и нажать «ОК», после этого все документы данного вида станут доступны для редактирования.

Вопрос № 102. Как отразить в ведомости уплаты страховых взносов на обязательное пенсионное страхование (АДВ-11) ситуацию, когда на начало года есть задолженность по страховой части (сумма с плюсом) и переплата по накопительной (сумма с минусом)? Программа не допускает разные знаки в одной строке.

Ответ: Если в прошлых годах (до отчетного периода) возникла недоплата по страховой или накопительной части, то в разделе «Задолженность по уплате страховых взносов на начало расчетного периода» добавляется строка с данным годом. В столбцах страховой и/или накопительной части ставится сумма недоплаты. То есть, сумму с плюсом ставим за год, предшествующий отчетному, отдельной строкой.

Если в прошлых годах (до отчетного периода) возникла переплата, то в разделе «Задолженность по уплате страховых взносов на начало расчетного периода» добавляется строка с годом, следующим за годом, в котором состоялась переплата. В столбцах страховой и/или накопительной части ставится сумма переплаты со знаком «-» (минус). То есть, сумму с минусом ставим за отчетный год отдельной строкой.

Вопрос № 103. Впервые выгружаю регламентированные отчеты, не могу найти, где занести данные об уполномоченном представителе и документе, подтверждающем полномочия. Без этого отчеты не выгружаются, программа выдает ошибку. Справочник «Ответственные лица» заполнен.

Ответ: Нужно заполнить справочник «Регистрации ИФНС». Варианты:

— Операции – Справочники – Регистрации ИФНС.

— Предприятие – Организации – Ваша организация – Кнопка «Перейти» — выбрать нужный справочник и заполнить.

Вопрос № 104. В акте сверки с контрагентом при автоматическом заполнении ставятся только документы оплаты.

Ответ: В счете, по которому ведутся расчеты с контрагентами, не поставлены виды субконто. В свойствах счета их нужно поставить. И перепровести документы.

Вопрос № 105. При формировании декларации в ПФР за 2008 год после нажатия на кнопку Заполнить программа пишет: «ошибка деления на ноль».

Ответ: Проставить суммы во втором разделе там, где перечисленные платежи.

Вопрос № 106. У нас есть сотрудники на ЕНВД и УСН. Начисление зарплаты и расчет ЕСН делается автоматически. А в документе «Отражение зарплаты в регламентированном учете» не формируются проводки по ЕСН, относящиеся к ЕНВД. В чем причина?

Ответ: Вам нужно на сотрудников, которые относятся к ЕНВД, ввести документ «Ввод процента деятельности по ЕНВД». Поставить там процент и Выбрать статью затрат, относящуюся к ЕНВД. И затем заново заполнить документ «Отражение зарплаты в регламентированном учете».

Вопрос № 107. При формировании бланка с двухмерным штрихкодом запрашивает ответственное лицо.

Ответ: Предприятие, ответственные лица организаций. Выбрать директора и гл. бухгалтера. Обязательно, чтобы физ. лица являлись работниками организации. И заново сформировать бланки.

Вопрос № 108. Ошибка потока данных.

Ответ: Найти и скопировать папку с базой в другое место и добавить ее в окне запуска.

Вопрос № 109. Ошибка компоненты СУБД.

Ответ: Произвести тестирование и исправление с помощью обработки chdbfl. exe, которая находится в папке bin.

Вопрос № 110. Как оформить регистрацию документов по Выписке банка?

Ответ: Есть два способа: Способ 1: Зарегистрировать оплату непосредственно в документе: Найти в списке банковских документов зарегистрированное платежное поручение поставщику. В разделе документа Данные об оплате установить флаг, в поле Платежное поручение оплачено указать дату Выписки банка, по которой проведен платеж. Провести документ. Способ 2: Зарегистрировать оплату документа с использованием обработки Выписка банка: Открыть форму обработки Выписка банка (Банк – Выписка банка). Заполнить поля Организация, Расчетный счет и Период. В открывшейся форме обработки добавить новую. Заполнить поле Дата Выписки. Нажать кнопку Подобрать неоплаченные. В открывшемся списке отметить флажками оплаченные платежные поручения. В командной панели формы списка нажать кнопку Провести отмеченные (в проведенных документах будет указан признак оплаты и сформированы проводки по Выбранным операциям). Закрыть форму обработки. Вопрос № 111. Как отразить в учете депонированную зарплату?

Ответ: Нужно открыть сформированный документ Зарплата к Выплате организаций. В графе Отметка, по сотрудникам, не получившим зарплату, установить значение Задепонировано. Провести документ и закрыть форму. На основании документа Зарплата к Выплате организаций ввести документ Депонирование: Установить курсор на документе Зарплата к Выплате организаций и правой кнопкой мыши Вызвать меню – На основании – Депонирование организаций. Провести документ и закрыть форму.

Вопрос № 111. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8» ред.1.6. Уволили сотрудника в начале года и при предоставлении ему справки 2-НДФЛ видим, что в разделе 4.1 вместо положенных ему стандартных вычетов 800 рублей (по 400 рублей за январь и февраль) программа ставит 4800 рублей, хотя сами налоги считаются верно. Как мне исправить отчет, чтобы сумма была 800 рублей.

Ответ: Отчеты (кроме их печатной формы) исправить нельзя, можно исправлять только документы, данные из которых и попадают в отчет. В данном случае ничего исправлять не надо, т. к. в разделе 4.1 справки о доходах проставляется сумма вычетов сотрудника, на которые Он имеет право. Т. к. сотрудника уволили в феврале и его валовый доход с начала года не превысил 20000 рублей (с 01.01.2009 – 40000 рублей), он имеет право на 400 рублей за 12 месяцев, т. е. 4800 рублей, которые программа и ставит в справке. А Реально предоставленные вычеты отражаются в разделе 4.5.

Вопрос № 112. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8.1» (релиз 1.6.11). Провели «Расходный кассовый ордер» на выплату зарплаты. Посмотрели проводки по этому документу. Не проставляется «Статья движения денежных средств» по 50 счету. Почему?

Ответ: В документе «Зарплата к выплате» нажмите кнопку «Перейти» и выберите «Выплата зарплаты Расходными ордерами». Здесь указываете «Статью движения денежных средств», проверяем список работников. Далее внизу документа нажимаем кнопку «Создать», затем «Провести документы» После этого в журнале «Расходных кассовых ордеров» появятся документы на выплату с соответствующей статьей движения денежных средств.

Вопрос № 113. По плану счетов налогового учета: в каких случаях должен использоваться счет 91.2.9 «Прочие косвенные расходы», а в каких – 91.2.П «Прочие расходы»?

Ответ: Счет 91.2.П «Прочие расходы» предназначен для отражения расходов, которые в бухгалтерском учете не признаются никогда, а в налоговом учете не относятся к расходам, связанным с производством и реализацией, и не подпадают под два требования ст. 264 НК РФ. Например, расходы, которые признаются в связи с постепенным признанием убытков от реализации амортизируемого имущества. По дебету счета 91.02.9 отражается признание таких расходов, которые в бухгалтерском учете включаются в состав прочих расходов и попадают под требования ст. 264 НК РФ.

Вопрос № 114. Что нужно сделать, чтобы списанные основные средства не отражались в отчете «Инвентарная карточка ОС»?

Ответ: Чтобы списанные основные средства не отражались в отчете «Инвентарная карточка ОС», необходимо в настройках отчета в разделе «Отборы» добавить поле «Остаточная стоимость» с типом сравнения «Не равно» значению 0. В этом случае списанные основные средства в отчет не попадут, поскольку их остаточная стоимость равна 0.

Вопрос № 115. Почему после проведения модернизации объекта ОС амортизация в бухгалтерском и налоговом учетах рассчитывается по-разному? Принимаем в апреле 2006 года к учету ОС с общей стоимостью 132825.16 руб. Срок полезного использования – 72 мес. Стоимость в бухгалтерском и налоговом учетах одинаковая. Начинаем начислять амортизацию линейным способом. В БУ и НУ сумма месячной амортизации равна 132825.16 / 72 = 1844.79 руб.

В ноябре 2006 проходит модернизация основного средства на сумму 47446.21 руб. Стоимость основного средства увеличивается в БУ и НУ. При модернизации указывается, что фактический срок использования ОС – 7 месяцев. По результатам проведения модернизации получаем следующую картину в регистрах: Стоимость ОС (бухучет) = 180271.37 руб. Стоимость ОС (налоговый учет) = 180271.37 руб.

Параметры амортизации бух. учет: Срок полезного использования, мес. – 72, Срок использования для вычисления амортизации, мес. – 65, Стоимость для вычисления амортизации = 180271.37 — 1844.79 * 7 = 167357.84.

Параметры амортизации в налоговом учете: Срок полезного использования, мес. – 72. Проводим амортизацию за декабрь 2006 года. В бухгалтерском учете сумма амортизации рассчитывается по регистру сведений «Параметры амортизации бухучет» как: Стоимость для вычисления амортизации / Срок использования для вычисления амортизации = 167357.84/65 = 2574.74. В налоговом учете сумма амортизации рассчитывается как: Общая стоимость ОС / Общий срок использования = 180271.37/72 = 2503.77. Почему амортизация в БУ и НУ считается по-разному?

Ответ: Согласно разъяснениям Министерства финансов России, в бухгалтерском учете при увеличении первоначальной стоимости объекта основных средств в результате модернизации и реконструкции амортизация должна начисляться, исходя из остаточной стоимости объекта, увеличенной на затраты на модернизацию и реконструкцию, и оставшегося срока полезного использования (письмо Минфина России от 23.06.2004 №I9 07-02 14/144).

Порядок начисления амортизации после проведения модернизации для целей налогового учета отличается от того, как это принято в бухгалтерском учете. Правила начисления амортизации в налоговом учете установлены ст. 259 НК РФ. Начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором была проведена модернизация, для расчета амортизации используется изменившаяся первоначальная стоимость и срок полезного использования.

Вопрос № 116. Нужны дублирующиеся элементы в заголовке на каждой странице при выводе какого-либо отчета. Как это сделать?

Ответ: Это можно сделать следующим образом: в сформированном отчете через меню «Таблица»-«Вид» снимаем признак «Только просмотр», выбираем «Отображать заголовки», выделяем те строки, которые необходимо повторять при печати и выбираем меню «Таблица» -«Настройка печати» и ставим «Повторять на каждом листе».

Вопрос № 117. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8». Программа формирует документы «Поступление товара» и «Реализация товара» как обычно. При этом обнаруживается проблема: по проводкам не идет суммовой учет, то же самое по «Платежным поручениям», программа не видит остатки по 60 и 62 счетам. Что в этом случае делать? Как отразить материалы, полученные от поставщика в переработку, и строительные услуги по этим материалам?

Ответ: Откройте меню «Операции» — «Регистр сведений» — «Дата актуальности учета». Здесь находится строка с вашей организацией и датами по параметрам ведения учета. Для чего она нужна? При большом объеме данных, накопленных в информационной базе, а также при большой степени детализации учета (например, при использовании партионного учета), работа по вводу новых документов в информационную базу и их проведению может существенно замедляться. Для ускорения работы можно воспользоваться специальным механизмом – «Дата актуальности учета». В форме регистра сведений «Дата актуальности учета» можно указать организацию и дату, позже которой не будет выполняться проведение документов по разделам учета, требующим сложных расчетов (партионный учет, учет НДС, налоговый учет, расчеты с контрагентами). После этого проведение документов с более поздней датой будет выполняться по упрощенной схеме.

Можно указать даты актуальности учета отдельно для разных разделов учета. Для этого в реквизите «Способ указания» следует выбрать значение «По разделам учета» и в табличном поле для каждого раздела указать свою дату актуальности учета. Эту дату следует периодически менять на более позднюю, в данной ситуации при смене даты программа предложит перепровести документы, которые ранее были проведены по упрощенной схеме. Перепроведение документов необходимо, так как упрощенная схема проведения, используемая этим механизмом, не позволяет вести полноценный учет в программе. Данная процедура может занять много времени, поэтому лучше выполнять ее тогда, когда в информационную базу документы активно не вводятся (например, вечером).

Если же у вас не очень большой оборот документов, эту строку можно удалить. Затем через меню «Операции» — «Перепроведение документов» запустить автоматическое перепроведение документов. Тогда ошибка в учете будет исправлена.

Вопрос № 118. Как отразить материалы, полученные от поставщика в переработку, и строительные услуги по этим материалам?

Ответ: Создается документ «Поступления товаров и услуг» поступление материалов на счет 003.1. Далее создается документ «Требование — накладная » счет затрат выбирается 003.2. Затем создаем документ «Реализация услуг по переработке», на закладке «Материалы заказчика» нажимаем заполнить по остаткам на счете 003.2. Документ проводиться. Образуется проводка по списанию материалов с 003.2 счета. Далее создается документ «Реализация услуг и товаров» , этим документом вы реализуете услуги по переработке материалов.

Вопрос № 119. Как сформировать в налоговом учете «Реестр начисленных налогов с ФОТ»? Такой отчет был в конфигурации «Бухгалтерский учет» версии 7.7, а в конфигурации «Бухгалтерия предприятия 8.1» мы не можем его найти.

Ответ: Отдельного «Реестра начисленных налогов с ФОТ» в конфигурации нет. Расходы по оплате труда отражает Регистр учета расходов по оплате труда. Расходы по выплате налогов и сборов с фонда оплаты труда отражены в:

1. Регистре учета прямых расходов производства (в случае, если эти расходы признаны прямыми);

2. Регистре учета прочих расходов текущего периода (в случае, если эти расходы признаны косвенными).

Вопрос № 120. Как отразить в авансовом отчете перечисление по исполнительным листам?

Ответ: Закладка «Оплата» в документе предназначена для расчетов с поставщиками. Для отражения перечисления сумм, удержанных по исполнительным листам, рекомендуется использовать закладку «Прочее» документа «Авансовый отчет». В документе нужно указывать статью затрат с характером затрат «Не учитываемые в управленческом учете». Иначе сумма перечислений по исполнительным листам будет отражена в затратах по управленческому учету, что неправильно.

Вопрос № 121. Мы загрузили в программу последнее обновление. Что делать, если при выгрузке в Клиент Банк не заполняется список платежных поручений?

Ответ: Откройте в журнале «Платежных поручений» любой документ, который вам надо выгрузить. В нем найдите поле «Данные об оплате». Если в нем стоит галочка «Платежное поручение оплачено» и дата оплаты, то это значит, что списание денежных средств уже произошло и в список импортируемых документов данное платежное поручение не войдет. Снимите галку «Платежное поручение оплачено» и заново постройте список документов на выгрузку.

Вопрос № 122. Наша организация находится на УСН. Объектом налогообложения являются доходы. Нами были оказаны услуги, за которые контрагент расплачивается товаром. Документом «Корректировкадолга» был сделан взаимозачет. Почему при формировании Книги учета доходов и расходов не зачитывается документ «Корректировка долга» (сумма не включается в доходы, учитываемые при исчисление налоговой базы)?

Ответ: При применении объекта «Доходы»налоговый учет расходов не ведется и порядок отражения операции в КУДиР задается непосредственно в документе. Корректировка долга является исключительной операцией и ее сложно автоматически интерпретировать с точки зрения доходов УСН. При корректировке долга мы рекомендуем вносить запись в Книгу учета доходов и расходов документом «Запись книги учета доходов и расходов (УСН)».

Вопрос № 123. В нашей оганизации установлен ПП «1С:Бухгалтерия 8.1». Как сделать в программе ввод остатков?

Ответ: Зайдите в меню «Предприятие», «Ввод начальных остатков». Справа на экране появится дополнительное окно, где будет выделено действие «Ввети дату ввода начальных остатков» — поставьте дату ввода остатков.

Для того, чтобы ввести начальные остатки, следует выбрать счет в списке счетов и нажать на кнопку «Ввести остатки по счету» (или Ins на клавиатуре). При этом, в списке счетов можно выбрать как конкретный субсчет, так и счет в целом. При нажатии кнопки «Ввести остатки по счету» будет открыт документ «Ввод начальных остатков». С его помощью осуществляется ввод остатков в разрезе разделов учета. Причем при открытии этого документа система автоматически определяет по выбранному счету, к какому разделу учета он относится, так как каждому разделу учета соответствует свой набор счетов бухгалтерского учета.

При вводе остатков по какому-либо разделу учета в списке доступных счетов может отсутствовать субсчет, по которому требуется ввести остатки (такое возможно, если при вводе остатков был выбран счет-группа). Это означает, что указанный субсчет включен в другой раздел учета. Подобный подход обусловлен тем, что отдельные субсчета могут иметь аналитику, отличную от аналитики основного счета. В таких случаях рекомендуем в списке счетов выбрать конкретный субсчет и нажать кнопку «Ввести остатки по счету».

При нажатии кнопки «Открыть список документов» (F2) будут открыты документы, которыми были введены остатки по выбранному счету. Список документов открывается с установленным отбором по разделу учета, так как фактически ввод остатков осуществляется в разрезе разделов учета.

При вводе остатков информация в форме ввода остатков обновляется автоматически. Однако в некоторых случаях, если ввод остатков осуществляется одновременно несколькими пользователями, для оперативного обновления информации следует воспользоваться кнопкой «Обновить».

Далее в окне «Ввод начальных остатков» откройте закладку «НДС по реализации». Здесь вводятся данные, позволяющие в дальнейшем корректно формировать книгу продаж:

— суммы по НДС, начисленному по реализации без перехода права собственности;

— суммы по НДС, начисленному при реализации по ставке 0% (если такая возможность установлена в учетной политике).

Ввод остатков осуществляется нажатием на кнопку «Ввести остатки».

Вопрос № 124.Нами заключен договор комиссии не на продажу товаров комитента, а на приобретение товаров для комитента. Комитент перечисляет нам денежные средства, на которые мы закупаем товар у поставщика. После завершения сделки комитент уплачивает нам комиссионное вознаграждение. Каким образом отразить данные операции в программе?

Ответ: Порядок отражения данных операций в программе следующий:

1. Документом «Платежное поручение входящее (с видом «Прочие расчеты с контрагентами»)» отражается поступление денежных средств от комитента на приобретение товара. В документе нужно указать счет расчетов с комитентом 76.

2. Документом «Платежное поручение исходящее» отражается оплата товаров поставщику.

3. Документом «Операции (бухгалтерский и налоговый учет)» отражается поступление товара для комитента: Дт 002.

4. Документом «Поступление товаров и услуг» (вид договора «с поставщиком») отражается отнесение расходов по оплате данных товаров на счет комитента: Дт76, Кт60. При этом в документе нужно:

— снять флаг «учитывать НДС» (кнопка «Цены и валюта»);

— снять флаг «Отразить в налоговом учете»;

— на закладке «Услуги» в строке табличной части указать в графе «Содержание…», например, «расчеты за товары», затем указать сумму товара и счет затрат – счет расчетов с комитентом 76, а также аналитику по нему.

5. Документом «Операции (бухгалтерский и налоговый учет)» нужно отразить операцию передачи товаров комитенту с аналитикой по товару и поставщику: Кт002.

6. Документом «Реализация товаров и услуг» начисляется комиссионное вознаграждение (на закладке счета учета следует указать счет 76): Дт 76, Кт90.

7. Документом «Платежное поручение входящее» (с видом расчета «Прочие расчеты с контрагентами») получаем оплату по вознаграждению: Дт51, Кт76.

Вопрос № 125. При проведении документа «Закрытие месяца» появляется сообщение: «Нет базы распределения на себестоимость продукции (услуг) прямых расходов, учитываемых следующим образом: счет учета 20.01, подразделение: Основное подразделение, номенклатурная группа: Основная номенклатурная группа, База распределения: плановая себестоимость продукции. » В связи с чем может выдаваться такое сообщение?

Ответ: Порядок закрытия счета учета расходов основного производства зависит от характера деятельности подразделения (в рассматриваемом случае оно называется «Основное подразделение»).

В случае, если организация («основное подразделение») занимается оказанием услуг, 20 и 23 счета будут автоматически закрываться на 90.02 счет, если:

— в учетной политике для услуг сторонним заказчикам установить способ распределения расходов «по выручке»;

— в документе «Реализация товаров, услуг» на закладке «Услуги» указать счет учета расходов (90.02) и номенклатурную группу (в данном случае «Основная номенклатурная группа»);

— по этой же номенклатурной группе отражать затраты на 20 и 23 счетах.

Если же подразделение занимается производством продукции, то такое сообщение может возникать в следующих случаях:

1. отсутствует в закрываемом месяце документ, отражающий передачу готовой продукции на склад – «Отчет производства за смену» (с аналитикой по 20.01 счету «Основное подразделение» и «Основная номенклатурная группа»);

2. отсутствует инвентаризация незавершенного производства.

Вопрос № 126. Программа формирует документы «Поступление товара» и «Реализация товара», как обычно. Смотрим проводки, не идет суммовой учет. То же самое по «Платежным поручениям». Программа не видит остатки по 60 и 62 счетам. Что в этом случае делать?

Ответ: Откройте меню «Операции» — «Регистр сведений» — «Дата актуальности учета». Здесь у вас введена строка с вашей организацией и датами по параметрам ведения учета.

Для чего она нужна? При большом объеме данных, накопленных в информационной базе, а также при большой степени детализации учета (например, при использовании партионного учета), работа по вводу новых документов в информационную базу и их проведению может существенно замедляться. Для ускорения оперативной работы можно воспользоваться специальным механизмом – «Дата актуальности учета». В форме регистра сведений «Дата актуальности учета» можно указать организацию и дату, позже которой не будет выполняться проведение документов по разделам учета, требующим сложных расчетов (партионный учет, учет НДС, налоговый учет, расчеты с контрагентами). После этого проведение документов с более поздней датой будет выполняться по упрощенной схеме.

Можно указать даты актуальности учета отдельно для разных разделов учета. Для этого в реквизите «Способ указания» следует выбрать значение «По разделам учета» и в табличном поле для каждого раздела указать свою дату актуальности учета. Дату актуальности учета следует периодически менять на более позднюю. При этом программа предложит перепровести документы, которые ранее были проведены по упрощенной схеме. Перепроведение документов необходимо, так как упрощенная схема проведения, используемая этим механизмом, не позволяет вести полноценный учет в программе.

Данная процедура может занять продолжительное время, поэтому лучше выполнять ее в то время, когда в информационную базу документы активно не вводятся, например, в вечернее время.

Вариант второй, если у вас не очень большой оборот документов, – эту строку можно удалить. Затем через меню «Операции» — «Перепроведение документов» запустить автоматическое перепроведение документов. Тогда все остатки и суммовой учет встанет правильно.

Вопрос № 127. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8». Документы по поступлениям и реализации были. Провели документ «Закрытие месяца». Смотрим проводки, не формируется проводка Д99-К68.04, хотя в самом документе галки стоят все. Почему?

Ответ: Меню «Предприятие» — «Ставки налога на прибыль», здесь проверьте наличие записи по установленным ставкам, и с какого периода они применяются.

Вопрос № 128. Хотим принять сотрудника на совместительство, делаем «Приказ о приеме на работу», но в справочнике «Сотрудники организации» у этого человека в графе «Состояние» все равно появляется, как принятый на основное место работы. Как правильно принять на совмещение?

Ответ: Прием на работу лучше всего начинать со справочника «Сотрудники организаций».

Здесь при приеме нового сотрудника есть выбор: создать сотрудника и ввести его данные в справочник «Физические лица» или выбрать уже существующего. После того, как выберите физическое лицо или добавите новое, в графе «Вид занятости» выберите не «Основное место работы», а «Совместительство». Затем карточку по сотруднику закрываем и сохраняем.

После этого, когда снова откроете карточку по сотруднику у вас появится еще одна закладка «Кадровые данные», в ней – два окна «Место работы» и «Кадровые документы». В окне «Кадровые документы» нажмите кнопку «Добавить» и выберите документ «Приказ о приеме на работу». Его заполняете и сохраняете. Окно «Место работы» заполнится автоматически данными из «Приказа о приеме на работу». Карточку еще раз сохраняете и у вас уже в графе «Состояние» стоит не «Основное место работы», а «Совместительство».

Вопрос № 129. У нас система налогообложения традиционная и ЕНВД. Мы сделали начисление отпуска. Рассчитали зарплату, сформировали свод проводок. В нем зарплата распределяется по счетам, а отпуск только по счету ЕНВД. Как сделать, чтобы отпуск тоже распределился?

Ответ: В документе «Начисление отпуска» на закладке «Средний заработок» у вас есть «Вид записи», «Месяц», «Размер» и «Проводка». Автоматически программа заполняет за пред. месяца все правильно, но в вашем случае здесь вам надо ввести вручную дополнительные строки. Пример: За пред. месяц Декабрь зарплата была 10000 руб, 5000 ЕНВД и 5000 руб традиционная. На закладке «Средний заработок» вы вводите две строки, в обеих строках месяц указываете Декабрь, размер указываете по 5000 руб., а проводки выставляете в одной строке ЕНВД, в другой – по традиционной системе налогообложения. И так по всем месяцам, которые у вас заполнены на этой закладке. Документ проводите. Далее создаете документ «Бухгалтерский и налоговый учет начислений и удержаний», вводите шаблоны проводок по ЕНВД и традиционной системе налогообложения и процент распределение. Делаете заново полный расчет зарплаты.

Вопрос № 130. Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8» (релиз 1.6.5.2, платформа 8.1). Заполняем документ «Передача СЗВ-4 в ПФР». Заполняем шапку: Период 2007 год, Дата действия 31.12.2007, Формат файла – Версия 07.00 (XML), Тип сведений – ИСХД. На вкладке «Пачки» выбираем нужный документ. На вкладке «Расчеты с ПФР» нажимаем кнопку «Заполнить». В таб. «Расчеты с ПФР» добавляются две строки – Начислено и Уплачено с одинаковой суммой. В ПФР сказали, что сумма Уплачено должна быть меньше Начислено т. к. за декабрь налоги будут перечисляться в следующем году. Соответственно, должна быть задолженность.

Если же сумму в документе исправить «вручную», то печатная форма АДВ-11 все равно упорно не показывает задолженность на конец периода. И судя по тому, что печатная форма АДВ-11 формируется по данным файла, в файле тоже нет задолженности.

Ответ: Как передать данные?

Примечание: Задолженности на начало года нет. Документ Передача СЗВ-4 был введен первый.

Добавьте в табличную часть строку с типом строки «Долг на конец года» (год тот, за который вы сдаете отчет) и установите сумму долга на конец года. Тогда она появится в печатной форме и будет выгружена в файл.

Вопрос № 131. Было сделано поступление товаров от поставщика, выписан счет-фактура. Это было отражено в книге покупок. Спустя время узнаем, что счет-фактура был выставлен ошибочно. Как в «1С: Бухгалтерии 8» исправить ошибку?

Ответ: В момент обнаружения ошибки необходимо ввести документ «Восстановление НДС», в котором указать вручную контрагента, счет-фактуру и прочие реквизиты восстанавливаемой записи. Строка документа должна соответствовать строке, отражающей принятие НДС к вычету в документе «Формирование записей книги покупок». При этом в документе указывается место отражения восстановления «в книге покупок» и устанавливается признак отражения в дополнительном листе по строке документа (установить флаг в колонке «Запись доп. листа» и указать корректируемый период – период некорректного отражения записи).

После этого рекомендуется отменить проведение счета-фактуры (чтобы запись не предлагалась к отражению в книге покупок при автоматическом заполнении документа «Формирования записей книги покупок» при закрытии очередного налогового периода). Затем рекомендуется сформировать книгу покупок за налоговый период, в который вносятся корректировки, при этом перед построением книги установить признак формирования дополнительных листов «за текущий период». Дополнительный лист книги покупок рекомендуется распечатать.

Изменение суммы вычетов предыдущего налогового периода приводит к необходимости сдачи корректирующей декларации. При формировании корректирующей декларации необходимо обратить внимание на заполнение поля «дата подписи» – при автоматическом заполнении корректирующей декларации в нее попадут только те корректировки, которые внесены с конца корректируемого налогового периода до указанной даты подписи (даты заполнения). Если необходимость корректировки старого налогового периода обнаружена в разные дни (дополнительные листы книги оформляются от разных дат) — на каждый период корректировки рекомендуется формировать и сдавать отдельную корректирующую декларацию по НДС.

После поступления корректного счета-фактуры необходимо в указать его реквизиты в зарегистрированном в информационной базе счете-фактуре, связанным с документом поступления, при этом корректно установить дату поступления (регистрации) счета-фактуры; счет-фактуру необходимо провести. После этого вычет по данному счету-фактуре будет предложен при автоматическом заполнении документа «Формирования записей книги покупок» (в большинстве ситуаций отражение производится в налоговом периоде поступления счета-фактуры).

Вопрос № 132. Бухгалтер делает закрытие месяца, не закрываются счета 20, 25, 26, программа пишет «Нет базы для распределения на себестоимость прямых расходов».

Ответ: Не заполнен регистр сведений «Meтoды pacпpeдeлeния oбщeпpoизвoдcтвeнныx и oбщexoзяйcтвeнныx pacxoдoв». После заполнения документ закрытие месяца проводится нормально.

Вопрос № 133. Не загружается адресный классификатор. 1С Предприятие 8.0 «Бухгалтерия».

Ответ: Сделать загрузку-перезагрузку информационной базы, тестирование и исправление информационной базы. После чего загрузить классификаторы через Регистры сведений.

Вопрос № 134. При формировании справок 2-НДФЛ не попадают адреса сотрудников в печатную форму.

Ответ: Неправильно завели гражданство у сотрудников. В карточке Личные данные физ. Лица в графе Гражданство при выборе гражданство физ. Лица выбрать из классификатора стран мира Российская Федерация с кодом 643, сохранить. После чего адреса сотрудников попадают в печатную форму.

Вопрос № 135. Есть ли в 1С 8.1 Отчёт начисленные налоги с ФОТ с разбиением по сотрудникам?»

Ответ:Ответ: Воспользуйтесь регистром накопления «Исчисленный ЕСН»

Вопрос № 136. Как установить лимит кассы.

Ответ: Для установки лимита кассы необходимо в экспресс проверке ведения учёта в настройках ввести лимит кассы.

Вопрос № 137. Где отражены билеты (покупают билеты безналичным путем, после коммандировки, при составлении отчета проблемы с включением этих билетов в авансовый отчет).

Ответ: Данная возможность операций с бланками строгой отчетности в программе не предусмотрено (т. е еще и учитывать билеты на 50.3 счете) — было отвечено, что по мнению эксперта бухгалтер чрезмерно усложнил учет и ввел лишние проводки: т. е сначала билет оплачивали, затем приходовали, затем отдавали сотруднику с использованием счетов 50.3 и 71, затем сторнировали эту проводку при возврате сотрудником билета после коммандировки. Цель приследовалась — учитывать множество выданных документов. Решение: использовать также, как и в 7.7 бухгалтерскую справку или просто без проводок писать комментарии в авансовом отчете. «Формально так и надо делать, но так никто не делает»

Вопрос № 138. Каким образом начисляется налог на травматизм?

Ответ: Сначала в регистре сведений «Ставки взносов на страхование от несчастных случаев» необходимо указать ставку налога НС и ПЗ в зависимости от вашего вида деятельности. После начисления зарплаты и расчета ЕСН надо ввести документ «Отражение зарплаты в рег. учете», где можно будет увидеть сумму налога на травматизм.

Вопрос № 139. Как быть, если в конце обновления в окне реорганизация изменений обнаружена ошибка: Превышение максимального количества субконто, кнопка принять не активна?

Ответ: Данная ошибка возникает, когда в конфигурации превышено значение «Максимальное количество субконто», установленное для данного плана счетов. Посмотреть данное значение можно так: открываем конфигуратор, конфигурация — открыть конфигурацию — планы счетов — хозрасчетный — Нажимаем правую кнопку мыши, выбираем Свойства. В группе «Представление» видим «Макс. количество субконто».
Чаще всего подобные ошибки встречаются у измененных конфигураций при обновлении на типовую — когда для каких либо счетов уже были введены дополнительные субконто.

Вопрос № 140. Удержание алиментов произвожу путем ввода операции в ручную, но в этом случае сумма к выплате не уменьшается на сумму алиментов, может это произойдет после закрытия месяца, или все делается по-другому?

Ответ: В типовой конфигурации не предусмотрена возможность автоматизированного ведения учета удержаний работников организации, однако, учесть их все же можно. Введем новый вид начисления «Алименты» в список начислений организации: меню «Зарплата» — «Начисления организации».
Заполнение полей удержания:
— «Отражение в бухучете» — значением «Не отражать в бухучете»
— «НДФЛ» — не заполнять
— «ЕСН» — «Не является объектом налогообложения»
— «ФСС (страхов, несч. случаев)» — Не облагается
— «Вид начисления по ст.255 НК» — не заполнять
— «Может относиться к видам деятельности, облагаемым ЕНВД» — флажок сброшен
После автозаполнения документа «Начисление зарплаты» (меню «Зарплата» — «Начисление зарплаты работникам организаций») добавить строки с алиментами. ( Начисление — Алименты; Код дохода НДФЛ, код вычета и сумму вычета не заполнять). Чтобы сумма была удержана из зарплаты, она обязательно должна быть с минусом. В расчетной отчетности (в т. ч. расчетном листке данного сотрудника) сумма отобразится в графе начислений с минусом. Осталось зарегистрировать удержание алиментов проводками. Для этого нужно оформить ручную операцию: меню «Операции»- «Операции, введенные вручную». Бухгалтерский учет: Д70 К76. Закладка налоговый учет остается незаполненной, так как начисление алиментов не отражается в налоговом учете.

Вопрос № 141. После начисления заработной платы начислились все зарплатные налоги, кроме ФСС от несчастного случая (ставка задана)

Ответ: Необходимо сделать расчёт ЕСН, если ошибка сохранится, тогда понадобится анализ базы.

Вопрос № 142. В организации сотрудники выезжают в командировки бригадами. Командировочные перечисляются сотрудникам через банк на лицевые счета. Есть ли возможность организовать ведомость выдачи денежных средств группе командированных сотрудникам (по типу выдачи зарплаты), а не персонально по каждому сотруднику расходным ордером.

Ответ: В 1С:Бухгалтерии 8 не предусмотрено возможности формирования ведомости для выдачи денежных средств группе командированных сотрудникам на разные счета.

Вопрос № 143. Как отредактировать номер документа вручную?

Ответ: Для редактирования номера документа вручную необходимо в документе в меню «Действие» выбрать пункт «Редактировать номер», после этого можно изменять номер документа.

Вопрос № 144. Каким документом вводить операции при расчете клиентами пластиковыми картами, чтобы впоследствии данные суммы отражались не только в учете, но и в книге продаж (Проводки Дт 57.1 Кт 62)

Ответ: Для отражения поступления денежных средств на расчетный счет организации оплаченных платежной картой покупателя используется документ «Платежное поручение входящее» с видом операции «Поступление от продаж по платежным картам и банковским кредитам». При этом необходимо выбрать договор с видом «прочее». (стр. 255 «Руководство по введению учёта» Редакция 1.6)

Вопрос № 145. Программа не считает расходы по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Ответ: Необходимо задать ставку взноса на страхование от несчастных случаев. Зарплата -> Учет НДФЛ и ЕСН -> Ставка взноса на страхование от несчастных случаев. Затем после перепроведения документа «Отражение зарплаты в регламентированном учете» расходы будут отражены проводкой Дт 44 — Кт 69.11

Вопрос № 146. Было сделано поступление товаров, выписан счет-фактура. Подобная операция отражена в книге покупок. Позже узнали, что счет-фактура был выставлен ошибочно. Как в «1С:Бухгалтерии 8» исправить ошибку?

Ответ: После того, как Вы обнаружили ошибку необходимо ввести документ «Восстановление НДС», указать контрагента, счет-фактуру. Каждая строка данного документа соответствует строке, отражающей принятие НДС к вычету в документе «Формирование записей книги покупок». В документе указывается место отражение восстановления «в книге покупок» и устанавливается признак отражения в дополнительном листе по строке документа (установить флаг в колонке «Запись доп. листа» и указать корректируемый период — период неверно введенного счета-фактуры). После этого отмените проведение счета-фактуры. Сформируйте книгу покупок за налоговый период, в который вносятся корректировки, перед построением книги установить признак формирования дополнительных листов «за текущий период». Дополнительный лист книги покупок рекомендуется распечатать. Изменение суммы вычетов предыдущего налогового периода приводит к необходимости сдачи корректирующей декларации. При формировании корректирующей декларации необходимо обратить внимание на заполнение поля «дата подписи» — при автоматическом заполнении корректирующей декларации в нее попадут только те корректировки, которые внесены с конца корректируемого налогового периода до указанной даты подписи (даты заполнения). Если необходимость корректировки старого налогового периода обнаружена в разные дни (дополнительные листы книги оформляются от разных дат) — на каждый период корректировки рекомендуется формировать и сдавать отдельную корректирующую декларацию по НДС.
После поступления корректного счета-фактуры необходимо в указать его реквизиты в зарегистрированном в информационной базе счете-фактуре, связанным с документом поступления, при этом корректно установить дату поступления (регистрации) счета-фактуры; счет-фактуру провести. После этого вычет по данному счету-фактуре будет предложен при автоматическом заполнении документа формирования записей книги покупок (в основном отражение производится в налоговом периоде поступления счета-фактуры).

Вопрос № 147. Как в программе “Бухгалтерия 8.0” начислить и выплатить аванс?

Ответ: В данной конфигурации не предусмотрены автоматическое заполнение и расчет сумм аванса. Для выплаты аванса следует заполнить и провести документ «зарплата к выплате», где ВРУЧНУЮ устанавливаются суммы аванса (начисление аванса делать не нужно, сразу – «выплата»). Потом в конце месяца мы делаем начисление всей зарплаты и еще один документ по выплате зарплаты, где программа сама считает зарплату к выплате (с учетом ранее выданного аванса ).

Вопрос № 148. Какие проводки делаются при реализации услуг в Бухгалтерии 8?

Ответ: Отражение операции реализации услуг в Бухгалтерии 8 может осуществляться документом «Реализация товаров и услуг», либо документом «Акт обоказании производственных услуг».

Документ «Реализация товаров и услуг» формирует следующие проводки:

Отражение выручки от продажи
Дебет – 62.01 Кредит – 90.01

Начислен НДС
Дебет – 90.03 Кредит – 68.02

Списана себестоимость проданных услуг
Дебет – 90.02 Кредит – 41, 43, 45

Документ «Акт об оказании производственных услуг» формирует следующие
Проводки:

Отражение выручки от продажи
Дебет – 62.01 Кредит – 90.01

Начислен НДС
Дебет – 90.03 Кредит – 68.02

Списана себестоимость проданных услуг
Дебет – 90.02 Кредит – 20.01

Вопрос № 149. Как выгрузить данные из Бухгалтерия предприятия 8 для загрузки в Зарплату и кадры 7.7?

Ответ: Загрузка плана счетов происходит следующим образом: Из 1С:Бухгалтерия через меню Сервис —> Обмен данными —> Универсальный обмен данными XML с помощью правил Ac8_Prb2 из каталога ExtForms 1С:Зарплата и Кадры выгружаем план счетов в заранее созданный файл. Далее в 1С:Зарплата и Кадры необходимо прописать в Сервис—> Настройки программу бухучета 1С:Бухгалтерия ред. 1,6. В 1С:Зарплата и кадры для загрузки созданного файла необходимо пользоваться загрузкой данных, расположенной в меню: Сервис —> Обмен данными с 1С:Бухгалтерией 8 —> Загрузка данных из 1С:Бухгалтерия 8.
Затем необходимо внести соответствующие изменения в шаблоны проводок: в Сервис — Настройки исправить проводку по умолчанию; изменить проводки по подразделениям; шаблоны проводок по видам расчетов шаблоны проводок в справочнике сотрудников. Проконтролировать правильность измененных проводок лучше всего формированием Свода проводок за текущий месяц.
После делаем выгрузку из Зарплата и Кадры в Бухгалтерия 8 (Сервис —> Обмен данными с 1С:Бухгалтерией 8 —> Выгрузка проводок в 1С:Бухгалтерия 8) и загружаем в Бухгалтерию 8 через Универсальный обмен данными XML.

Вопрос № 150. Как происходит заполнение авансов по ЕСН по внешним данным из 1С:Зарплата и Кадры 7.7 в 1С:Бухгалтерия 8?

Ответ: Для заполнения авансов по ЕСН по внешним данным из 1С: Зарплата и Кадры 7.7 в 1С:Бухгалтерия 8 необходимо в программе Зарплата и Кадры 7.7 в качестве бухгалтерской программы, в которую будут передаваться сведения о результатах расчета указать 1С:Бухгалтерия 8 (Сервис – Настройка – Закладка «Зарплата и Бухучет» – Реквизит «Программа бухучета», либо через стартовый помощник ), в обработке «Расчет Авансовых платежей ЕСН» установить необходимый расчетный период (1 квартал, полугодие, 9 месяцев, год), нажать кнопку «Выполнить» для формирования налоговой отчетности по ЕСН и взносам на обязательное пенсионное страхование в ПФР.
Затем выгружаем все собираемые данные в файлы, которые будут использованы в комплекте регламентированной отчетности поставляемой в составе 1С:Бухгалтерия 8 для заполнения этих форм — нажмите кнопку «Выгрузить», укажите каталог размещения файлов обмена. В программе Бухгалтерия 8 в комплекте регламентированной отчетности (Отчеты — Регламентированные отчеты) на закладке Журнал отчетов добавьте отчет «Авансы по ЕСН», установите период, за который вы формируете отчет (необходимо следить за тем, чтобы данные из XML файла подходили для текущего отчета, а также совпадал период отчета и загружаемых данных).
В форме отчета поставьте флажок «Внешние данные», нажмите на кнопку «Заполнить» укажите тот каталог, куда ранее были сохранены файлы обмена. В результате форма соответствующего листа регламентированной отчетности заполнится по данным, выгруженным из конфигурации Зарплата + Кадры, а недостающая информация о данных бухучета налогов заполняется по данным «бухгалтерской» конфигурации.

Вопрос № 151. Где посмотреть ставки ЕСН в 1С:Бухгалтерия 8?

Ответ: Ставки ЕСН в 1С:Бухгалтерия 8 можно посмотреть в меню «Зарплата — Учет НДФЛ и ЕСН — Сведения о ставках ЕСН и ПФР».

Вопрос № 152. Как оформить правильно удержание алиментов в 1С:Бухгалтерия 8?

Ответ: Для удержания алиментовнеобходимо ввести новый вид начисления «Алименты» в список начислений организации: меню «Зарплата» — «Начисления организации». Заполнение полей удержания:
? «Отражение в бухучете» — значением «Не отражать в бухучете»
? «НДФЛ» — не заполнять
? «ЕСН» — «Не является объектом налогообложения»
? «ФСС (страхов, несч. случаев)» — Не облагается
? «Вид начисления по ст.255 НК» — не заполнять
? «Может относиться к видам деятельности, облагаемым ЕНВД» — флажок сброшен
После автозаполнения документа «Начисление зарплаты» (меню «Зарплата» — «Начисление зарплаты работникам организаций») добавить строки с алиментами. ( Начисление — Алименты; Код дохода НДФЛ, код вычета и сумму вычета не заполнять). Чтобы сумма была удержана из зарплаты, она обязательно должна быть с минусом. В расчетной отчетности (в т. ч. расчетном листке данного сотрудника) сумма отобразится в графе начислений с минусом. Осталось зарегистрировать удержание алиментов проводками. Для этого нужно оформить ручную операцию: меню «Операции»- «Операции, введенные вручную». Бухгалтерский учет: Д70 К76. Закладка налоговый учет остается незаполненной, так как начисление алиментов не отражается в налоговом учете.

Вопрос № 153. В 1С:Бухгалтерия 8.1 каким документом проводить оплату по пластиковым картам?

Ответ: Поступление денежных средств от продаж с оплатой платежными картами отражается документами «Платежное поручение входящее» с видом операции «Поступление от продаж по платежным картам и банковским кредитам». Дополнительно на закладке «Учет услуг банка» указывается информация о комиссии банка. При проведении документа формируются соответствующие проводки.
В случае, если перечисление денежных средств оформлено без выписки платежного поручения, например, мемориальным ордером, вместо документа «Платежное поручение входящее» следует использовать документ «Платежный ордер на поступление денежных средств» с тем же видом операции.

Вопрос № 154. Как прописать в счетах фактурах выданных Уполномоченных лиц на подпись?

Ответ: Фамилии руководителя организации и главного бухгалтера прописываются в счет фактуру из регистра сведений «Ответственные лица организации» (Предприятие — Ответственные лица организации). Для изменения уполномоченого лица необходимо внести изменения в соответствующий регистр.

Вопрос № 155. Как оформить передачу материалов на другой склад в 1С:Бухгалтерия 8.1?

Ответ: Для перемещения номенклатурных позиций между складами предназначен документ «Перемещение товаров» (меню «Склад — Перемещение товаров»).

Вопрос № 156. Opгaнизaция пpиoбpeтaeт для cвoиx кoмaндиpoвaнныx coтpyдникoв aвиaбилeты или железнодорожные билеты. Кaк пpaвильнo opгaнизoвaть в пpoгpaммe yчeт иx пpиoбpeтeния и cпиcaния?

Ответ: Пocтyплeниe дeнeжныx дoкyмeнтoв нa cчeт 50.03 peкoмeндyeтcя oтpaжaть дoкyмeнтoм «Пocтyплeниe тoвapoв и ycлyг» нa зaклaдкe «Уcлyги».
Oпepaция вoзвpaтa и выдaчи дeнeжныx дoкyмeнтoв в кoнфигypaции нe aвтoмaтизиpoвaнa, для ee oтpaжeния peкoмeндyeтcя иcпoльзoвaть дoкyмeнты pyчнoгo yчeтa («Oпepaция», «Кoppeктиpoвкa зaпиceй peгиcтpoв нaкoплeния»).

Вопрос № 157. Кaк cфopмиpoвaть «Peecтp нaчиcлeнныx нaлoгoв c ФOT»? Taкoй oтчeт был в кoнфигypaции «Бyxгaлтepcкий yчeт» вepcии 7.7, где найти такой отчет в «Бyxгaлтepия пpeдпpиятия»?

Ответ: Oтдeльнoгo «Peecтpa нaчиcлeнныx нaлoгoв c ФOT» в кoнфигypaции нeт. Pacxoды пo oплaтe тpyдa oтpaжaются в Peгиcтpе yчeтa pacxoдoв пo oплaтe тpyдa.
Pacxoды пo выплaтe нaлoгoв и cбopoв c фoндa oплaты тpyдa можно увидеть в:
— Peгиcтpe yчeтa пpямыx pacxoдoв пpoизвoдcтвa (в cлyчae, ecли эти pacxoды пpизнaны пpямыми);
— Peгиcтpe yчeтa пpoчиx pacxoдoв тeкyщeгo пepиoдa (в cлyчae, ecли эти pacxoды пpизнaны кocвeнными).

Вопрос № 158. В книгу покупок попадают не все счета-фактуры.

Ответ: После перезаполнения и перепроведения документа «Формирование записей книги покупок» все счета — фактуры появились

Вопрос № 159. После обновления в регламентированных отчетах не сохраняется и не отображается ведомость 4-ФСС.

Ответ: Необходимо в отчете убрать галочку ИФНС.

Вопрос № 160. При закрытии месяца выдает сообщение об ошибке:
Нет базы распределения прямых расходов:
Счет учета: 20.01.
Подразделение: Основное подразделение.
Номенклатурная группа: .
База распределения: плановая себестоимость продукции

Ответ: Вероятно у вас нет выпуска по ном. группе, заведите документ «Акт об оказании производственных услуг», если вы оказываете какие то услуги, или документ «Отчет производства за смену».

Вопрос № 161. Не открывается регламентированный отчет «Имущество».

Ответ: Необходимо заполнять отчет «Авансы по налогу на имущество».

Вопрос № 162. Как сделать организацию основной по умолчанию?

Ответ: Меню «Предприятие — Организации», выбираем организацию, нажимаем кнопку «установить основной

Вопрос № 163. Мы оказываем компьютерные услуги, каким документом мы можем это отразить в 1С:Бухгалтерия 8 и какие будут проводки?

Ответ: Используется документ Реализация товаров и услуг, делаются проводки по реализации: 62.01 — 90.01; Начисляется НДС с реализации: 90.03 — 68.02; и проводки по налоговому плану счетов.
Или акт об оказаний производственных услуг при некоторых настройках в учетной политике (В зависимости от того, где ведется учет себестоимости услуг и настроек директ-костинга, т. е. использования 20 счета и 26 или только 26)

Вопрос № 164. Не закрывается счет 25. Пишет база распределения: плановая себестоимость продукции или выручка. Как правильно заполнить справочник распределения косвенных расходов?

Ответ: Закрываться должно все автоматически. Что у Вас стоит в учетной политике в Методе распределения общепроизводственных и общехозяйственных расходов? Выручка? Что стоит у вас методе распределения по 25 счету?
Если указанно конкретные подразделения или статьи затрат то по этим подразделениям должен быть выпуск или оказанны услуги. Просто проверьте есть ли на 20 счете такое же подразделение, по какому у вас не закрывается 25 счет. Эти подразделения должны быть и в 25-ом и в 20-ом счетах. Иначе 25 счет не закроется автоматически.

Вопрос № 165. Как контролировать общую задолженность контрагента в документах реализациии и поступлении товара, если он является и поставщиком и покупателем (соответственно имеет два договора)? У меня показывает только в разрезе договоров.

Ответ: Для этой цели в программе предназначены «Отчет по клиентам», «Задолженность по контрагентам», «Ведомость по расчетам с контрагентами».В форме настройки этих отчетов в поле «Группировка строк» удалите строку «Договоры», в поле «Отбор» выберете нужного контрагента.

Вопрос № 166. При открытии базы выскакивает окно с ошибкой: «Ошибка формата потока». База при этом не открывается. Что делать?

Ответ: Cохраните информационную базу. Если база в файловом варианте попробуйте запустить утилиту тестирования и исправления ChDBFl. exe из каталога BIN установки 1С:Предприятия 8. Если невозможно войти в конфигуратор на sql базе – наберите команду delete from configsave. Попробуйте удалить или почистить журнал регистрации – часто именно он вызывает такую ошибку. Если проблема с наполнением базы данных (решение для владеющих программированием), обработкой обходим по метаданным все строковые реквизиты проверяем наличие и удаляем сивмолы 0x1a & 0xFFFF.

Вопрос № 167. Как отразить предоплату по платежным картам в 1С. Бухгалтерия 8?

Ответ: Для решения вашего вопроса необходимо ввести следующие документы:
«Отчет о розничных продажах» В отчете за определенную дату на закладке «Товары» следует указать номенклатурный состав, количество, цену и сумму реализованного за день товара. В случае, если помимо платы наличными в течение дня проходили оплаты платежными картами, необходимо заполнить закладку «Платежные карты и банковские кредиты». Вид оплаты выбирается из одноименного справочника «Виды оплаты», элементы которого содержат следующие данные:
•тип оплаты — платежная карта или банковский кредит;
•организация — организация продавец, оформляющая отчет о розничных продажах;
•контрагент (для платежных карт) — банк, с которым заключен договор эквайринга на обслуживание держателей пластиковых карт;
•договор контрагента (для платежных карт) — договор эквайринга на обслуживание держателей пластиковых карт;
•счет учета расчетов — счет расчетов с банком по договору эквайринга;
•% банковской комиссии — процент, взимаемый банком в качестве комиссии по договору эквайринга.
При проведении отчета о розничных продажах формируются соответствующие проводки. При наличии нескольких вариантов оплаты, выручка отражается на промежуточном счете 62.Р «Расчеты с розничными покупателями», после чего распределяется по способам оплаты. «Поступления от продаж с оплатой платежным картам» Поступление денежных средств от продаж с оплатой платежными картами отражается документами «Платежное поручение входящее» с видом операции «Поступление от продаж по платежным картам и банковским кредитам».
Дополнительно на закладке «Учет услуг банка» указывается информация о комиссии банка. При проведении документа формируются соответствующие проводки. В случае, если перечисление денежных средств оформлено без выписки платежного поручения, например, мемориальным ордером, вместо документа «Платежное поручение входящее» следует использовать документ «Платежный ордер на поступление денежных средств» с тем же видом операции

Вопрос № 168. Каким документом отражаются услуги, оказанные другой фирме?

Ответ: Документ «Реализация товаров и услуг», операция «Продажа, покупа, комиссия», закладка «Услуги», также «Акт об оказании услуг».

Вопрос № 169. Где отразить, что организация находится на УСН?

Ответ: Информация о том, что организация находится на УСН отмечается в регистре сведений «Учетная политика(налоговый учет)»

Вопрос № 170. Что нужно сделать что бы начислять з/п с районным коэффициентом и северной надбавкой?

Ответ: Программа 1С:Бухгалтерия 8 предназначена для ведения только базовых операций по расчетом с персоналом. Для расширенного учета, покрывающего почти все потребности кадрового учета и расчета заработной платы предназначена программа 1С:Зарплата и управление персоналом 8. Если у Вас достаточно много сотрудников и расчеты становятся трудны – стоит использовать именно её для учета совместно с 1С:Бухгалтерия 8, куда можно настроить выгрузку проводок по блоку расчетов с персоналом и начислению налогов с ФОТ.

Вопрос № 171. Как правильно зарегистрировать валютный счет в 1с 8.1.
Как оформить операции по покупке валюты и конвертации.
Нужно ли дополнительно отражать (выделять) уплаченный НДС налогового агента по операциям в иностр. валюте в книге покупок (если да, то каким документом?)

Ответ: Для проведения расчетов в иностранной валюте вам необходимо на каждую валюту открыть отдельный счет (справочник «Банковские счета»).
Валютные средства организации учитываются на балансовом счете 52. Аналитический учет необходимо вести по каждому счету, в иностранной валюте и в рублях. При этом остатки валютных средств при изменении курса пересчитываются на дату операции (выписки из валютного счета) и на отчетную дату.
Возникающие курсовые разницы относятся на счет 91.
Отражение в учете операций по покупке валюты зависит от варианта ее приобретения.
1. Для перечисления денежных средств на приобретение валюты вводится документ «Платежное поручение исходящее» с видом операции «Прочие расчеты с контрагентами» и корреспондирующим счетом 57.02 «Приобретение иностранной » (в случае приобретения валюты для собственных нужд) или 76.09 «Прочие расчеты с разными дебиторами и кредиторами» (в случае приобретения валюты в рамках выполнения поручения комитента).
2. Операция зачисления приобретенной валюты на валютный счет регистрируется документом «Платежный ордер поступление денежных средств» с видом операции «Приобретение иностранной валюты». Если валюта приобретена для собственных нужд – поставьте флажок «Отражать разницу в курсе в составе расходов», в поле «Курс приобретения валюты» укажите курс покупки. К бухгалтерскому учету приобретенная валюта принимается по курсу Центрального Банка РФ на дату приобретения валюты (по данным справочника «Валюты»). При проведении документа в бухгалтерском учете формируются проводки по зачислению приобретенной валюты на указанный счет, а также по отражению прибыли или убытка (прочих доходов или расходов) от операции за счет разницы курсов в корреспонденции со счетом 57.02.
Если флажок «Отражать разницу в курсе в составе расходов» не установлен, то в бухгалтерском учете не формируются проводки на сумму прибыли (убытка) от операции приобретения иностранной валюты.
3. Вознаграждение банка отражается документом «Поступление товаров и услуг».

Вопрос № 172. Где настраиваются проводки при переносе данных из 1с Управление торговлей в 1с бухгалтерия 8?

Ответ: При обмене данными между 1С:Управление Торговлей 8 и бухгалтерскими программами выгружаются не проводки а документы целиком (так по-крайней мере реализовано в последних версиях конфигурации). Что касается проводок, которые делают соответствующие документы в 1С:Бухгалтерии 8, то они формируются исходя из настроек в программе 1С:Бухгалтерия 8.

Вопрос № 173. Организация на упрощенной системе налогобложения. Упрощенцы не рассчитывают и не уплачивают ЕСН. Как расчитать зарплату и налоги в программе «1С: Зарплата и кадры», учитывая особенности ведения учета с применением УСН?

Ответ: В программе «1С:Зарплата и Кадры» нужно в справочнике «Константы» поставить значение «1» (что означает — применять ЕНВД) в строке «Флажок учета ЕНВД». Если в 2003 году Вы уже рассчитывали заработную плату и ЕСН, то необходимо пересчитать ЕСН за 2003 год (Меню: Отчеты, Налоговая отчетность, Расчет авансовых платежей).

Вопрос № 174. В случае нескольких авансовых платежей, каким образом закрывать реализацию товаров и услуг? В документе реализация можно указать только одно платежное поручение.

Ответ: На основании документа «Реализация товаров и услуг» введите «Счет — фактуру», в котором поставьте галочку напротив реквизита «Список» и вручную введите даты и номера платежных документов на авансы. В реализации платежный документ можете не указывать.

Вопрос № 175. Как отразить резервирование товара в счет предстоящих поставок?

Ответ: Для этой цели в программе реализован документ «Заявка от покупателя» с видом операции «Заявка на поставку». В этом случае производится анализ предстоящих поставок по уже сделанным заказам поставщикам исходя из указанной в документе даты предполагаемой отгрузки с тем, что бы, начиная с этой даты ТМЦ, под эту заявку оказались зарезервированы. Т. е. вначале «резервируются» заказанные, но еще не поступившие ТМЦ (при их реальном поступлении они автоматически окажутся зарезервированными под данную заявку), и только ри недостатке ожидаемых поступлений производится резервирование из текущего складского остатка. При этом резервирование может производиться как на конкретном складе (если в документе указан склад), так и по фирме в целом (если склад не указан). Оформление таких заявок позволяет увеличить размер свободного складского остатка за счет предстоящих поступлений по заказам поставщикам.

Вопрос № 176. Один договор используется как для покупателей так и для продавцов. Как это отразить в 1С:Бухгалтерия 8?

Ответ: Теоретически можно завести у договора Вид «прочее». Но возникнут проблемы при ведении авансов. Счет учета будет единственный. Так что или создаем другой договор под продавца и ведем по нему взаиморасчеты или миримся с некоторыми ограничениями.

Вопрос № 177. Как сохранять счета-фактуры, чтобы отправить по электронной почте?

Ответ: Если у получателя есть 1С, то сохраните в mxl формате, а Ваш получатель просто откроет этот файл из 1С, также вы можете сохранить печатную форму в формате xls, для открытия программой MS Excel. Сохранение осуществляется по пункту меню файл — сохранить как. (сохранить копию как. в 1С:Предприятие 8) — выбираем внизу формат сохранения файла.

Вопрос № 178. Следующая проблема с 1С: в программе 1С:Бухгалтерия 8 при начислении зарплаты и проведении документа «отражение зарплаты в регламентированном учете» подбирает для сотрудников один и тот же счет затрат по умолчанию. Как сделать, чтобы по разным подразделениям были разные проводки?

Ответ: В Бухгалтерии 8 есть объект — план видов расчета «основные начисления организации» найти его можно через меню Операции — Планы видов расчета — Основные начисления организации. Здесь для каждого используемого начисления Вы можете отредактировать его способ отражения в бухучете. Способ отражения в бухучете выбирается из справочника «Cпocoбы oтpaжeния зapплaты в peглaмeнтиpoвaннoм учeтe», где мы можем создавать свои элементы и изменять у них проводки по бухгалтерскому и налоговому учету. Начисления для работника устанавливаются документом «Прием на работу в организацию».

Вопрос № 179. Как учесть в программе 1С:Бухгалтерия 8 задолженность по алиментам, если это возможно.

Ответ: Как такового подобного блока в программе нет

Вопрос № 180. Из 1С:Торговля и Склад 7.7 расходники на товар не выгружаются в 1С:Бухгалтерию 8.

Ответ: Причин проблемы может быть несколько. Период выгрузки правильно выбираете, ошибку 1С не показывает никакую при выгрузке в окне сообщений, может отбором данных активно пользуетесь или свои правила обмена добавили, а старые подкорректировали? Раньше выгружались? Полагаю, что надо смотреть по Вашей информационной базе

Вопрос № 181. Как правильно оформить командировку, где находятся приказы по командировке

Ответ: Расчет с персоналом обычно ведется в программе класса 1С:Зарплата и управление персоналом 8. 1С:Бухгалтерия 8 для этого не предназначена и соответствующих приказов в ней нет.

Вопрос № 182. Как сделать, чтобы в книгу покупок не попадали записи по НДС?

Ответ: В табличной части «Вычет НДС по приобретенным ценностям» документа «Формирование записей книги покупок» удалите строчку с необходимой записью.

Вопрос № 183. Как выгрузить несколько отчетов на дискету для сдачи в налоговую?

Ответ: Открыв форму «Регламентированная и финансовая отчетность» нажмите кнопку F12 для вызова команды «Групповой режим работы со списком отчетов», отметьте галочкми отчеты, предназначенные для выгрузки, нажмите кнопку «Выгрузка — Выгрузить»

Вопрос № 184. С чем может быть связано сообщение: «Не списано. ед. по номенклатуре. так как в налоговом учете остатки не найдены», при попытке провести реализацию? Реализация соответственно не проводится. Поступление (из переработки в данном случае) проведено. Сообщение появляется по разным номенклатурным единицам, закономерности не улавливаю, другая реализация проводится. Справочник номенклатуры заполнен по аналогии позиций. В оборотно-сальдовой ведомости в БУ поступление отражается.

Ответ: 1. Не введены начальные остатки по партиям товаров.
2. Реализация по дате и времени предшествует поступлению товаров.
3. Перепровести ближайшие поступления и реализации.

Проще всего в 8.1 Бухгалтерия Предприятие это сделать с помощью отчета по субконто Номенклатура = искомый товар. А также убедитесь, что в документе поступления стоит галка «отразить в налог. учете»

Вопрос № 185. При закрытии месяца не закрывается 91 счет (расходы — комиссия банка, оформленные мемориальным ордером). В чем возможная причина?

Ответ: Каким документом Вы оформляете данную операцию? Документа Мемориальный ордер в программе не существует. В любом случае – проблемы такого рода чаще всего возникают при незаполненном субконто у проводки, которая и делает движения по счету 91.

Вопрос № 186. Предприятие работает по УСН доходы минус расходы.(Данные, которые должны выводиться в книге все введены). Необходимо вывести книгу доходов и расходов за год. Книга формируется не полностью, первый столбец: приход все фиксируется, а вот второй столбец расходы не прописываются. Какие настройки для этого необходимо сделать, может дело в этом? Как сделать проверку?

Ответ: Для корректного формирования «Книги учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя» важно в форме «Настройка параметров учета» (меню «Предприятия – Настройка параметров учета») на закладке «Аналитический учет МПЗ» установить флажок «Вести партионный учет». На закладке «Аналитический учет расчетов с контрагентами» необходимо установить флажок «Вести расчеты по документам».

Вопрос № 187. Как отразить в бухгалтерии 8.1 поступление бланков строгой отчетности, как отнести их на забалансовый счет 0006?

Ответ: Специального документа, предназначенного для учета бланков строгой отчетности, нет. Подобно операцию стоит вводить ручной операцией, указав нужные корреспонденции. Но можно попробовать использовать документ Поступление товаров и услуг, создав группу номенклатуры «бланки строгой отчетности» и настроив у них счета учета. Правда можете столкнуться с вводом в документе дополнительной аналитики, неприменимой к бланкам, чтобы документ провелся.

Вопрос № 188. На какой счет списать покупку 1с стоимостью 9000 рублей?

Ответ: В целях ведения бухгалтерского учета расходы на приобретение компьютерных программ по общему правилу признаются расходами по обычным видам деятельности.
Расходы на приобретение программы в состав нематериальных активов включаться не должны (см. письмо Минфина России от 30 апреля 2003 г. N 04-02-05/3/40).
Так как платеж за программу производился в виде фиксированного разового платежа, то он должен отражаться Вами как расходы будущих периодов (по дебету счета 97 «Расходы будущих периодов») с последующим списанием на затраты в течение срока использования программы. Такой позиции на сегодняшний день придерживаются налоговые органы, и Минфин России (см. письмо Минфина России от 29 августа 2003 г. N 04-02-05/5/13).

В месяце приобретения программы Вами должны быть сделаны проводки:
1) Д-т счета 97 — К-т счета 51 — 9 000 руб. — расходы на приобретение программы отражены в составе расходов будущих периодов.
В соответствии с Письмом фирмы 1«С», рекомендуемый срок службы программы составляет 24 месяца. В этом случае, ежемесячно, начиная с месяца приобретения, в состав расходов списывается сумма в размере 375 руб. (9 000 руб. / 24 мес.) проводкой:
2) Д-т счета 26 (20, другие счета учета затрат) – К-т счета 97 — 375 руб.

Для отражения данной операции в программе «1С:Бухгалтерия» используется документ «Услуги сторонних организаций». При указании в качестве корреспондирующего счета 97, открывается справочник «Расходы будущих периодов». Данный справочник используется для автоматического ежемесячного списания данных расходов на себестоимость товаров (продукции, работ, услуг).
В данном справочнике необходимо указать сумму расходов, а так же дату начала и окончания списания. На закладке «Бухгалтерский учет» необходимо указать счет отнесения затрат.
После заполнения и сохранения значений справочника в документе необходимо указать сумму по договору (еще раз). Документ сформирует проводки, указанные выше, плюс отразит НДС по Дебету счета 19.3.

Вопрос № 189. Есть ли в Бухгалтерии 8 книга учета доходов и расходов (УСН)?

Ответ: Данный отчет в программе называется «Книга учета доходов и расходов(УСН)» (Отчеты — Книга учета доходов и расходов(УСН))

Вопрос № 190. Как учесть ГСМ, приобретенных за наличный расчет, в «1С:Бухгалтерии 8»?

Ответ: Учет ГСМ, приобретенных за наличный расчет, в «1С:Бухгалтерии 8» осуществляется на субсчете 3 «Топливо» счета 10 «Материалы».
1. Выданы деньги под отчет на покупку ГСМ 71 – 50 (Касса — Расходный кассовый ордер(«Выдача денежных средств подотчетнику»));
2. Приняты к учету ГСМ 10.3 – 60.1(Покупка — Поступление товаров и услуг), 10.3 – 71 (Касса — Авансовый отчет);
3. Выделен НДС по купленным материалам 19.3 – 60.1, 71;
4. «Входной НДС » отнесен на увеличение первоначальной стоимости материалов 10.3 – 19.3;
5. «Входной НДС » отнесен на расчеты с бюджетом 68.2 — 19.3 (Покупка – Ведение книги покупок – Формирование записей книги покупок);
6. Предоставлен и утвержден авансовый отчет о расходах на приобретение материалов (если учет ведется с применением счета 60.1) 60.1 — 71 (Если поступление было оформлено документом «Поступление товаров и услуг», то для проведения операций оплаты ГСМ за наличный расчет через подотчетное лицо предназначен документ «Авансовый отчет»);
7. Возмещен перерасход по авансовому отчету подотчетному лицу 71 – 50 (Касса — Расходный кассовый ордер);
8. Подотчетное лицо вернуло в кассу неизрасходованную сумму 50 -71 (Касса — Приходный кассовый ордер);
9. Стоимость ГСМ списана на расходы Счета учета затрат – 10.3

Вопрос № 191. Как перенести остатки из 1С 7.7 в 8 по 62 счету, если у нас были добавлены субсчета 62.1.1, 62.1.2?

Ответ: При подобных доработках стандартный перенос остатков корректно отрабатывать не будет – придется воспользоваться ручными проводками по вводу остатков, либо обратиться к специалистам, которые могут настроить под Вас этот обмен. Также стоит обратить внимание на то, что необходимо внести остатки по регистру взаиморасчетов с контрагентами, который в 1С:Бухгалтерия 8 ведется параллельно с движениями по бухгалтерскому учету.

Вопрос № 192. Можно ли сделать анализ счета по дням?

Ответ: Зайдите в пункт меню «Отчеты — Анализ счета», нажмите кнопку «Настройка» и на закладке «Общее» в строке период укажите — «По дням».

Вопрос № 193. В печатной форме документов не подставляется автоматически Ф. И.О руководителя.

Ответ: Заполните регистр сведений «Ответственные лица организации».

Вопрос № 194. Было сделано поступление товаров от поставщика, выписан счет-фактура. Это было отражено в книге покупок. Спустя оказалось, что счет-фактура был выставлен ошибочно. Как в «1С:Бухгалтерии 8» исправить ошибку?

Ответ: Введите документ «Восстановление НДС», в котором укажите контрагента, счет-фактуру и прочие реквизиты восстанавливаемой записи. Строка документа должна соответствовать строке, отражающей принятие НДС к вычету в документе «Формирование записей книги покупок». При этом в документе указывается место отражение восстановления «в книге покупок» и устанавливается признак отражения в дополнительном листе по строке документа (установить флаг в колонке «Запись доп. листа» и указать корректируемый период — период некорректного отражения записи). После этого рекомендуется отменить проведение счета-фактуры (чтобы запись не предлагалась к отражению в книге покупок при автоматическом заполнении документа формирования записей книги покупок при закрытии очередного налогового периода). Затем рекомендуется сформировать книгу покупок за налоговый период, в который вносятся корректировки, при этом перед построением книги установить признак формирования дополнительных листов «за текущий период». Дополнительный лист книги покупок рекомендуется распечатать. Изменение суммы вычетов предыдущего налогового периода приводит к необходимости сдачи корректирующей декларации. При формировании корректирующей декларации необходимо обратить внимание на заполнение поля «дата подписи» — при автоматическом заполнении корректирующей декларации в нее попадут только те корректировки, которые внесены с конца корректируемого налогового периода до указанной даты подписи (даты заполнения). Если необходимость корректировки старого налогового периода обнаружена в разные дни (дополнительные листы книги оформляются от разных дат) — на каждый период корректировки рекомендуется формировать и сдавать отдельную корректирующую декларацию по НДС.

После поступления корректного счета-фактуры необходимо в указать его реквизиты в зарегистрированном в информационной базе счете-фактуре, связанным с документом поступления, при этом корректно установить дату поступления (регистрации) счета-фактуры; счет-фактуру необходимо провести. После этого вычет по данному счету-фактуре будет предложен при автоматическом заполнении документа формирования записей книги покупок (в большинстве ситуаций отражение производится в налоговом периоде поступления счета-фактуры).

Вопрос № 195. 1С:Бухгалтерия 8.1 как правильно ввести остатки по товару?

Ответ: Используйте документ «Ввод начальных остатков», Указав в качестве раздела учета «Товары и торговая наценка (счета 41, 42)»

Вопрос № 196. Как правильно отправить в декретный отпуск сотрудницу? А то в 1с почему до сих пор начисляется з/п, и как сделать так чтоб ей начислялись ежемесячные пособия по уходу за ребенком? И можно все поподробней, все действия с того момента, как она ушла в декрет?

Ответ: Для подобных операций обычно используют специализированное ПО, например 1С:Зарплата и управление персоналом. В Программе 1С:Бухгалтерии 8 Вам нужно для отражения данной операции создать документ кадровое перемещение, где для старого начисления (начислений) работника (например оплата по окладу и проч.) нужно выбрать в строчке опцию «прекратить», новое начисление (пособие) нужно создать в плане видов расчета, определить для него соответствующие опции налогообложения и установить его в том же кадровом перемещении с опцией «Начать».

1.В документе «Заявление об обмене страхового свидетельства» необходимо указать номер пачки, где проставляется нужная цифра номера пачки?
2. Как правильно оформить работника-иностранца на работу?

1.В «Заявление об обмене страхового свидетельства» нет необходимости указать номер пачки. Данный документ подается в пенсионный фонд отдельной формой. Номер пачки указывается только при передаче пачек СЗВ – 4 в ПФР. Порядок заполнения формы документа «Заявление об обмене страхового свидетельства» приведен ниже.
Оформление заявления об обмене страхового свидетельства
Для заполнения документа необходимо подобрать на закладке «Работники» список работников, для которых формируются заявления и указать дату последнего получения каждым работником страхового свидетельства.
Если работник получал страховое пенсионное свидетельство или уже производил его замену на Вашем предприятии и соответствующие документы персонифицированного учета оформлялись в той же информационной системе, программа хранит данные, указанные в страховом пенсионном свидетельстве работника. В таком случае с помощью кнопки «Заполнить» на командной панели закладки «Работники» автоматически заполняются данные на других закладках.
Если же в системе нет никаких документов персонифицированного учета на данного работника, то данные на закладке «Данные указанные в свидетельстве» будут заполнены в соответствии с актуальными сведениями о работнике, и их необходимо будет исправить вручную по данным старого страхового свидетельства. Данные на закладке «Изменившиеся данные» в таком случае тоже нужно заполнить вручную. Следует отметить, что не нужно указывать данные работника, если они не изменились по сравнению с данными старого страхового свидетельства.
После того как документ полностью заполнен, его нужно провести. При проведении документа производятся проверки соответствия данных документа стандартам и классификаторам ПФР. После проведения с помощью кнопок «Печать» и «Получить файл на диск» формируются печатные формы и файл для передачи в Пенсионный фонд.

2.Прием работника-иностранца на работу осуществляется с помощью документа «Прием на работу в организацию».
При оформлении приема работника-иностранца на работу сведения о нем вносятся в справочник «Физические лица». Для физического лица, не являющегося резидентом РФ, обязательно должно быть заполнено поле «Гражданство» (для физического лица — резидента данные о гражданстве можно не указывать). При нажатии на кнопку выбора в этом поле открывается форма «Гражданство физического лица», в которой необходимо указать:
• страну, гражданином которой является работник;
• имеет ли работник право на пенсию;
• является ли работник налоговым резидентом РФ.
Указанная информация может со временем измениться. Поэтому нужно внимательно отнестись к дате актуальности записи, и в поле «Запись о гражданстве действует с» ввести дату фактического прибытия работника в Россию. В действительности, в качестве даты актуальности может быть указана любая дата (не ранее даты приема работника на работу), но удобнее указывать ту дату, от которой впоследствии нужно будет отсчитывать 183 дня.
При редактировании информации о работнике необходимо помнить, что для физического лица-нерезидента обязательно должен быть указан адрес за пределами РФ. При этом страна проживания должна быть выбрана из классификатора стран мира (код страны в справочнике стран мира должен соответствовать коду по ОКСМ). Собственно адрес (индекс, город, улица и т. д.) вводится вручную, без использования каких-либо классификаторов.
Сведения об адресе необходимы для корректного формирования регламентированной отчетности для налоговых органов, в частности, формы 2-НДФЛ.
Если работник подпадает под категорию налогоплательщиков, имеющих право на стандартные налоговые вычеты, сведения о таких вычетах необходимо указать в диалоговом окне, открывающемся при нажатии кнопки «НДФЛ» в форме редактирования справочника «Физические лица».
Оформление приказа о приеме на работу или договора гражданско-правового характера производится так же, как и в обычных случаях. Регистрация любых дополнительных начислений и удержаний работника производится в общем порядке.
Чтобы отразить изменение статуса работника, необходимо вернуться в справочник «Физические лица» и в форме редактирования сведений о гражданстве снять флажок «Не является налоговым резидентом РФ». В качестве даты актуальности необходимо установить дату изменения статуса

Перерасчет сумм налога с начала налогового периода с учетом изменившегося статуса работника производится автоматически. Теперь для расчета сумм налога используется ставка 13 %. Кроме того, применяются стандартные налоговые вычеты.
После перерасчета налога на доходы физических лиц у организации образовывается долг перед работником. Этот долг может быть погашен в счет предстоящих платежей работника, то есть при каждом последующем начислении зарплаты сумма исчисленного налога будет увеличиваться, а сумма удержанного налога будет оставаться прежней до тех пор, пока долг не будет погашен.
Сумма переплаты налога может быть возвращена работнику единовременно. Чтобы отразить такой возврат в программе, необходимо оформить документ «НДФЛ возврат налога»

Вопрос № 197. При начисление заработной платы не рассчитывается НДФЛ. Где что у меня не так?

Ответ: Проверьте все документы предыдущих месяцев. даты, периоды, перепроведите их. посмотрите что с выдачей. проверьте есть ли у Вас проведенный документ «закрытие месяца», справочник «Налоги и ставки». Если с предыдущими моментами все нормально, то посмотрите карточки 1 НДФЛ по сотрудникам (как предоставлены вычеты, указана ли ставка НДФЛ)

Вопрос № 198. Можно ли в программе одновременно вести 2 фирмы — одну на ОСН, а другую на УСН?

Ответ: Да, в одной информационной базе «1С:Бухгалтерии 8» можно вести учет по двум (и более) организациям или индивидуальным предпринимателям, в одной из которых применяется общая система налогообложения, а в другой – упрощенная. Настройки учета по УСН устанавливаются в учетной политике налогового учета на отдельной закладке. Здесь можно выбрать один из двух объектов налогообложения: доходы или доходы, уменьшенные на величину расходов.

Вопрос № 199. Почему не заполняется автоматически книга учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя?

Ответ: Из-за неправильной настройки — настроены ли все колонки, их видимость (например, Bключeниe гpaф «Дoxoды вceгo» и «Pacxoды вceгo»: He включaть в блaнк oтчeтa).
Нажимаете ли Вы кнопку сформировать, после выставления периода. В документах по денежным средствам проверьте заполнение по кнопке КУДиР
Сумм, Всего и Принимаемых и Не принимаемых для целей Доходов и Расходов.

Вопрос № 200. Как учесть ГСМ, приобретенных по картам расчета, в «1С:Бухгалтерии 8»?

Ответ: Для оприходованния ГСМ, оплаченных с помощью карт, можно воспользоваться документом Авансовый отчет. На закладке Оплата включите счета учета и укажите счет 76. На закладке Авансы указываем в качестве документа аванса документ, которым осуществили оплату. Ззакладку Товары не заполняем. Также вводим документ Поступление ТМЦ, которым регистрируем получение ГСМ (в т. ч. по частям) в корреспонденции с 76, указанным ранее в Авансовом отчете

Вопрос № 201. При попытке закрыть сч.26, программа выдает сообщение что не указан способ распределения общехозяйственных расходов

Ответ: Не заполнен регистр сведений «Meтoды pacпpeдeлeния oбщeпpoизвoдcтвeнныx и oбщexoзяйcтвeнныx pacxoдoв». После заполнения документ закрытие месяца проводится нормально. Он доступен из списка организаций по кнопке Перейти, или из настроек учетной политики организаций – закладки Производство (Буxгaлтepcкий и нaлoгoвый (пo нaлoгу нa пpибыль) учeт пpoизвoдcтвeнныx oпepaций), закладки Счета 25, 26.

Советую также посмотреть оборотно-сальдовую ведомость(ОСВ) по счету 26 возможно пустые субконто (пустышки).
Потом база распределения косвенных расходов у Вас пропорционально плановой себестоимости (ее он увидит скорее всего в Документе План производства за смену) если пропорционально выручке, то она собирается на 90.1 счете по Номенклатурным группам (посмотрите (ОСВ) по счету нет ли там «пустышек»). Принцип закрытия описывается в Предприятие — Методы распределения косвенных расходов — проверьте все ли статьи по 26 счету, которые у Вас в ОСВ там описаны.

Вопрос № 202. Каким образом в 1С:Бухгалтерия 8 ввести районный коэффициент для начисления зарплаты?

Ответ: Подобные возможности обычно присутствуют в специализированных программных продуктах для автоматизации расчетов с персоналом, например, 1С:Зарплата и Управление персоналом 8. В Бухгалтерии 8 можно только вручную ввести начисленную сумму по данному виду расчета.

Вопрос № 203. При выгрузке из 1С ЗУП 8 начисленной зарплаты и налогов в 1с Бухгалтерия 8 данные переносятся, но при этом формируется новое предприятие с аналогичным наименованием и данными. В основном предприятии начислений по счетам 70, 69, 68 нет, а во вновь созданном отражены только начисления по зарплате и налогам. Учет ведется только по одному предприятию, обособленных подразделений нет

Ответ: Проверьте внимательно, совпадают ли у Вас для данной организации код, ИНН, наименование в двух программах – проблема, скорее всего, в этом. При загрузке программа не может понять, что это одно и тоже и создает новую организацию.

Вопрос № 204. В документ «Реализация товаров и услуг» вводится товар иностранного происхождения. ГТД был введен в карточку номенклатуры, предполагая, что это константа. Через некоторое время номер ГТД изменился. Как быть? Как и где правильно отразить историю изменений ГТД, чтобы счет-фактуры и др. документы формировались корректно?

Ответ: ГТД учитываются при поступлении товаров – в документах поступления. По умолчанию показ соответствующей колонки отключен – соответственно программа подставляет в документе номер одной и той же, введенной Вами ГТД. Вам просто нужно в табличной части документа по правой кнопке мышки выбрать режим «Настройка списка» и отметить галочками колонки — «Страна происхождения» и «ГТД». И появится возможность выбирать партии поступления с разными ГТД – соответственно и учет будет вестись по их последовательному списанию.

Вопрос № 205. Как выгружать сведения в Пенсионный фонд в Бухгалтерии 8?

Ответ: Выбираем пункт меню кадры — Персонифицированный учет — Пачка СЗВ-4 (сведения о страховом стаже и заработке) Открывается журнал документов — вводим новый документ — указываем ответственного, заполняем список сотрудников, заполняем адреса или оставляем пустыми. Выделяя каждого сотрудника и нажимая маленькую кнопку CPD4 (слева от кнопки Подбор в документе над табличной частью) — открываем форму для внесения данных о стаже и начислениях на страховую и накопительную часть пенсии данного работника. Тамже есть кнопка Заполнить — данные заполняются по данным программы. Нажимаем ОК. Документ готов — нажимаем кнопки Показать файл и Записать файл на диск для формирования файла для ПФР. Если есть ошибки — программа на них укажет.

Вопрос № 206. У нас установлена 1с 8.1 Бухгалтерия предприятия редакция 1.6 . Как в данной программе оформить сотрудника на 0.5 ставки при работе по совместительству? возможно ли это или это возможно только в УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

Ответ: Возможно, но только вводите на него отдельное начисление, где и укажите, какую сумму Вы должны ежемесячно начислять сотруднику. В Управлении персоналом достаточно было-бы указать ставку, в Бухгалтерии 8 придется программе четко сказать, сколько платить.

Вопрос № 207. У нас производственная деятельность, мы выпускаем несколько видов продукции, у каждого вида установлена своя спецификация. Выпуск продукции оформляем документом «Отчет производства за смену», почему-то при выборе продукции не у всех наименований автоматически заполняется колонка «Спецификация», и приходится выбирать вручную. Как исправить данную ситуацию?

Ответ: Дело в том, что указанная графа автоматически заполняется для той продукции, у которой есть спецификация, установленная в качестве основной. Это устанавливается в справочнике «Номенклатура»: стоя на необходимой позиции, нажимаете кнопку «Перейти», выбираете «Основные спецификации номенклатуры», и добавляете туда новый элемент, у которого в качестве номенклатуры устанавливается продукция, на которой Вы позиционировались. А в колонку «Основная спецификация» нужно выбрать спецификацию, которую уже составили и записали по данной продукции.

Вопрос № 208. Как оформить операцию по взносу в уставный капитал?

Ответ: Это зависит от нескольких условий и, соответственно, существует несколько вариантов решения: 1. Если в программе начали вести учет по «нулевой» организации (по которой нет остатков), и взнос получили на расчетный счет, то надо заполнить и провести документ «Платежное поручение входящее» (меню «Банк и касса») с видом операции «Прочее поступление безналичных денежных средств». Учредитель должен быть заведен в справочнике «Контрагенты» (меню «Основная деятельность»). В платежном поручении выберите его в качестве плательщика и заполните остальные поля документа. В поле «Счет» выберите нужный счет (например, 80.09), который при проведении документа будет корреспондироваться с 51-м счетом. Платежное поручение входящее сделает проводку (БУ) Дт 51 Кт 80.09.
2. Если в программе начали вести учет по «нулевой» организации (по которой нет остатков) и взнос получили наличными, то надо заполнить и провести документ «Приходный кассовый ордер» (меню «Банк и касса») с видом операции «Прочий приход денежных средств». Заполняется аналогично взносу в уставный капитал по расчетному счету (см. П.1).
3. Если взнос в уставный капитал был раньше, чем начали работать в программе, то ввод остатков осуществляется ручной проводкой при помощи документа «Операция (бухгалтерский и налоговый учет)» (меню «Проводки»)

Вопрос № 209. С января этого года мы перешли на «1С:Бухгалтерию предприятия 8». До этого у нас была программа «Бухгалтерский учет 7.7». Мне было очень удобно при начислении налогов по ЕСН пользоваться отчетом «Начисление налогов с ФОТ». А в этой программе я подобного отчета не вижу, и документ «Расчет ЕСН» печатной формы не имеет. Могу ли я получить печатную форму начисленных налогов, кроме распечатки регламентированного отчета «Расчет авансовых платежей по ЕСН»?

Ответ: Да, можете. Более того, Вы можете получать печатные формы любых документов, имеющих табличные части вне зависимости от наличия кнопки «печать». Для этого Вам нужно установить курсор в табличную часть документа, нажать правую кнопку мыши, и выбрать пункт «вывести список». Отметить «галочками» те колонки, которые Вы хотели бы видеть в печатной форме, и вывести табличный документ на печать.

Вопрос № 210. Работник был уволен из организации и через какое-то время мы его принимаем обратно. Можно ли его принять снова без создания нового элемента справочника Сотрудники? Иначе получится, что в списках два человека с одинаковым ИНН и ПФР.

Ответ: Бухгалтерия 8 и в самом деле требует при повторном приеме на работу создания другого сотрудника. Реализацию механизма приема того же сотрудника организации разработчики 1С посчитали трудоемкой. Принимаем вновь созданного в справочнике сотрудника и в качестве физлица для него указываем физлицо уже ранее работавшего – программа должна автоматически подхватить его данные по доходам, налогам и проч.

Вопрос № 211. Можно ли из 1С зарплата и кадры 7.7 выгрузить в 1С:Бухгалтерия 8?

Ответ: Да, можно. Воспользуйтесь пунктом меню «Сервис» — «Обмен данными» – «Обмен с конфигурацией 1С:Бухгалтерия 8» – «Выгрузка проводок в 1С:Бухгалтерию 8».

Вопрос № 212. Как сделать, чтобы в Счете-Фактуре вместо «он же» в качестве грузоотправителя печатался определенный контрагент, и с грузополучателем то же самое?

Ответ: В Расходной накладной, на основании которой создан документ Счет-Фактура, необходимо на закладке «Дополнительно» заполнить реквизиты «Грузополучатель» и «Грузоотправитель». Также необходимо, чтобы у контрагентов, используемых в этих полях на закладке «Контактная информация» были введены адреса с типом «Юридический адрес юр. лица», «Фактический адрес юр. лица», «Адрес доставки» для корректного отображения адреса при печати

Вопрос № 213. Не удается заполнить, исправить, распечатать форму регламентированной отчетности 4-ФСС. Кнопки управления табличным документом не активны.

Ответ: Нажмите в отчете кнопку «Печать» — «Показать бланк». Сможете редактировать, распечатывать и сохранять печатную форму.

Вопрос № 214. Почему в печатной форме «Торг-12» документа «Реализация товаров и услуг» не показываются банковские реквизиты контрагента-покупателя?

Ответ: При печати документов, в которых явно не указан банковский счет контрагента, выводится тот счет, который для Контрагента на закладке «Счета и договоры» указан в качестве основного. Нужно открыть элемент справочника Контрагенты, на закладке «Счета и договоры» установить курсор на строке с наименованием банковского счета и нажать кнопку «Основной».

Вопрос № 215. Расскажите подробнее о методах распределения косвенных расходов в 1С:Бухгалтерии 8

Ответ: При отнесении косвенных расходов на прямые расходы по каждому подразделению распределение между номенклатурными группами производится в тех же долях, в которых сформировались:
-кредитовые обороты 20 и 23 счета до закрытия месяца в суммовом выражении — для метода «Плановая себестоимость»;
-кредитовые обороты 20 и 23 счета до закрытия месяца в количественном выражении — для метода «по объему выпуска»;
-дебетовые обороты субконто «Статьи затрат» с видом затрат «Оплата труда» — для метода «Оплата труда»;
-дебетовые обороты субконто «Статьи затрат» с видом затрат «Материальные затраты» — для метода «Материальные затраты»;
По этим номенклатурным группам в каждом подразделении.

Вопрос № 216. Где и как правильно сделать ввод уставного капитала организации?

Ответ: Операция по вводу уставного капитала включает проводки в дебет счета 75.01 с кредите счета 80 на стоимость доли каждого учредителя согласно учредительскому договору – по числу учредителей. Дата операции, а соответственно, и проводок – дата регистрации общества, указанная в свидетельстве о регистрации. Команда меню Проводки – Операция (бухгалтерский и налоговый учет) открыть список. Командой меню Действия – Добавить либо по кнопке Insert открыть форму нового документа Операция и ввести проводки. Субконто дебета указываем выбором из справочника Контрагенты. По счету 80.01 Обыкновенные акции аналитический учет ведется в двух разрезах: по каждому акционеру и по видам акций. В налоговом учете формирование уставного капитала не отражается.

Вопрос № 217. Где в типовой конфигурации для целей бухгалтерского учета устанавливается способ оценки МПЗ?

Ответ: В параметрах учетной политики, путем выбора одного из вариантов: ФИФО, ЛИФО, по средней стоимости.

Вопрос № 218. Как определяются счета учета ТМЦ в документе типовой конфигурации «Требование-накладная»?

Ответ: Автоматически, исходя из данных регистра сведений «Счета учета номенклатуры», а также вручную в документе.

Вопрос № 219. Каким образом подготовить сведения для сдачи в ПФР?

Ответ: Сначала заполняется форма редактирования данных для СЗВ-4 — «Ввод данных СЗВ 4» (вызывается из пункта «Персонифицированный учет» меню «Кадры») , затем в указанной последовательности заполняются документы «Сведения о трудовом стаже и заработке СЗВ-4» и «Передача СЗВ-4 в ПФР».

Вопрос № 210. Каким образом сделать выгрузку данных отчета в электронном виде?

Ответ: Для выполнения выгрузки следует выбрать требуемый отчет в журнале отчетов, нажать кнопку «Выгрузка» в командной панели журнала отчетов и в выпадающем меню выбрать пункт «Выгрузить». Если выгрузка будет выполнена успешно, на экран будет выдан запрос на сохранение результатов выгрузки на магнитный носитель. После записи будет создан документ «Выгрузка регламентированных отчетов» для сохранения результатов выгрузки. Созданный документ доступен для работы в журнале выгрузки.

Вопрос № 221. Каким образом изменить ставки по ЕСН и страховым взносам в ПФР?

Ответ: Ставки по ЕСН и страховым взносам в ПФР Вы может изменить в регистре Сведения о ставках ЕСН и ПФР. Открыть форму этого регистра можно либо в меню Зарплата, выбрав команду Учет НДФЛ и ЕСН — Сведения о ставках ЕСН и ПФР, либо используя пункт верхнего меню «Операции».

Вопрос № 222. Где можно указать расходы будущих периодов?

Ответ: В справочнике «Расходы будущих периодов» (Предприятие — Доходы и расходы — Расходы будущих периодов).

Вопрос № 223. В 1с 7.7 можно было вывести список счетов-фактур и сформировать реестр, в котором подводилась сумма входящих с/ф. Возможно ли также вывести реестр с суммой в 1с 8?

Ответ: Нажмите кнопку «Действие» – «Вывести список» в журнале Счетов-Фактур полученных.

Вопрос № 224. Какими документами фиксируются хозяйственные операции отчетного периода в регистре налогового учета?

Ответ: Фиксируются в процессе отражения хозяйственных операций теми же документами, что и для бухгалтерского учета.

Вопрос № 225. При каких условиях становится необходимым ведение партионного учета в типовой конфигурации?

Ответ: Если хотя бы для одной организации предприятия в параметрах учетной политики установлен способ оценки МПЗ ЛИФО или ФИФО

Вопрос № 226. Расчет ЕСН произведен, но почему-то проводки по ЕСН не сформированы. Каков порядок расчета налогов и формирования проводок по ЕСН?

Ответ: Для формирования проводок необходимо создать документ «Отражение зарплаты в учете». Именно он формирует проводки

Вопрос № 227. Как изменить фамилию кассира в ПКО?

Ответ: Откройте справочник «Организации», нажмите кнопку «Перейти» — «Ответственные лица».

Вопрос № 228. Почему при списании материалов счет подбирается 41, а не 10?

Ответ: В справочнике Счета учета номенклатуры для данной номенклатурной группы был установлен 41 счет.

Вопрос № 229. При возврате денежных средств покупателю сумма не попадает в книге доходов и расходов (УСН) в расходы.

Ответ: Необходимо завести РКО с операцией «возврат денежных средств покупателю», в КуДиР эта сумма должна попадать в доходы с минусом.

Можно ли перенести платеж по кредитуРемин Максим
Info@mremin. com
ICQ: 275-828-303
SKYPE: reminmaxim

Тел.: +7 (499) 301-60-40

Работаю только удаленно.
Предпочитаю общение по эл. почте.

Источник

Кредитная карта «100 дней без процентов»

Пожалуй, лучшая кредитная карта*

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 300 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 300 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 300 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 300 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 300 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 300 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 500 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 500 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 500 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 500 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 500 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 500 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 1 000 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 1 000 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 1 000 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 1 000 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 1 000 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней 0% комиссии на снятие наличных Кредитный лимит до 1 000 000 руб. Бесплатное пополнение с карт любых банков

Заказать карту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Пользуйтесь картой 100 дней без
Процентов на покупки и снятие наличных.
Что такое беспроцентный период?

100 дней без % всегда возобновляются на следующий день после полного погашения задолженности.

    Вносите ежемесячные минимальные платежи в размере 3-10% от суммы задолженности (но не менее 300 руб. ) Снимайте наличные без комиссии в пределах 50 000 рублей в календарный месяц. Если вы снимете больше, то взимается комиссия на разницу — от 3,9% до 5,9% в зависимости от категории карты. Например, при снятии 55 000 рублей в месяц комиссия взимается только с 5000 рублей.
    Погасите задолженность полностью до окончания беспроцентного периода и не платите % за пользование кредитом

*По данным опроса «Оценка концепций кредитных карт АО «Альфа-Банк» и банков-конкурентов с беспроцентным периодом», проведенного ООО «Индепс» в 2017г.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

В течение 100 дней

0% за снятие наличных

При сумме снятия до 50 000 руб. в месяц

От 23,99% годовых

В течение 100 дней

0% за снятие наличных

При сумме снятия до 50 000 руб. в месяц

От 23,99% годовых

В течение 100 дней

0% за снятие наличных

При сумме снятия до 50 000 руб. в месяц

От 23,99% годовых

Заполните заявку онлайн за 10 минут

Дождитесь сообщения от банка о предварительном решении

Приходите в отделение с документами, которые вы указали в анкете, и получите карту

Можно ли перенести платеж по кредитуКак пользоваться кредитной картой Можно ли перенести платеж по кредитуЧто такое грейс период

Можно ли перенести платеж по кредитуЧто такое ежемесячный минимальный платеж

Специальная кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа Банка – это возможность получить беспрецедентно продолжительный льготный период обслуживания. Причем воспользоваться услугой можно неограниченное количество раз. Основное преимущество, которое предоставляет своему владельцу данная кредитная карта – 100 дней беспроцентного пользования заемными средствами. Главное – успеть вернуть задолженность до истечения указанного срока.

Кредитные карты с льготным периодом 100 дней от Альфа-Банка

Большой ассортимент доступных решений. Мы предлагаем взять кредитную карту «100 дней без процентов» одного из трех видов – Classic (с лимитом 300 тысяч рублей), Gold (500 тысяч) и Platinum (1 млн). Платежная система «Visa» или «MasterCard» на выбор. Все карты поддерживают бесконтактные терминалы, в том числе «Apple Pay» и «Samsung Pay».

    Стоимость. Кредитная карта с беспроцентным периодом 100 дней выпускается бесплатно для всех клиентов «Альфа-Банка». Стоимость годового обслуживания – от 1190 рублей/год. Условия. Льготный период стартует в момент первой операции (снятие наличности, покупка в супермаркете, интернет-платеж и так далее). Главное– нужно успеть вернуть кредит в банк до истечения 100-дневного срока. Минимальный ежемесячный взнос установлен в размере 3-10% от суммы задолженности (но не менее 300 рублей). Ставка кредитования – от 23,99% годовых. Контроль. Все свои траты, а также сроки погашения по кредиту удобно отслеживать в онлайн-сервисе «Альфа-Клик» или в мобильном приложении «Альфа-Мобайл». Также предоставляется возможность бесплатного погашения посредством переводов с карточек любых других банков.

Взять кредитную карту на 100 дней без проблем можно в ближайшем отделении «Альфа-Банка», либо заполнив онлайн анкету на интернет-сайте компании, либо позвонив по номеру 8 800 100-20-17. Вам понадобятся всего 2 документа – общегражданский паспорт и, например, водительское удостоверение. Взять кредитку сможет любой совершеннолетний гражданин РФ с ежемесячным доходом от 5 000 рублей. Для жителей Москвы – от 9 000 рублей.

Источник

Кто платит за кредит умершего, если умирает созаемщик, отец, жена, муж, как не платить их долги

При заключении кредитного договора мы всегда анализируем свои доходы и расходы, уровень платежеспособности и даже прогнозируем выход из форсмажорной ситуации — такой, как потеря работы, дополнительного дохода. Вместе с тем, большинство людей не задумываются о следующем: «если я умру — что будет с кредитом?» Рассмотрим варианты возможного развития событий, когда у внезапно умершего человека был кредит.

Если параллельно с кредитом была оформлена страховка

В настоящее время практически каждый банк предлагает (а иногда навязывает и заставляет) оформить страховку заемщика. Обычно страхуют свою ответственность по выплате кредита на случай потери работы, инвалидности и смерти. Следует отграничивать:

    страхование ответственности на случай невозможности выплачивать кредит ввиду смерти — в этом случае выплачивается страховое возмещение, равное сумме кредита, от простой страховки при наступлении смерти вообще — выплачивается страховая премия, которая может быть во много раз выше суммы кредита.

В случае, если банковская страховка имеется, понятно, кто будет платить кредит — страховая компания. Обычно выплата включает в себя стоимость тела кредита плюс проценты по нему, начисленные до дня, когда заемщик умер.

Следует заметить, что страховщики принимают решение о подтверждении страхового случая весьма неохотно. В любом случае, при наличии страховки (есть она или нет — этот вопрос необходимо незамедлительно выяснить после смерти заемщика), нужно как можно быстрее сообщить о факте смерти любым способом. В дальнейшем возможно два исхода:

    либо страховая компания оплатит займ, либо кредит перейдет с умершего человека на наследников, вступивших в наследство.

Когда вероятность признания страхового случая снижается

Страховые компании в ряде случаев отказывают в признании случая страховым без законных на то оснований, надеясь, что родственники человека, который умер и на нем имелся кредит не будут обращаться в суд (по мелким кредитам так и бывает: людям часто легче оплатить долг, чем разбираться в судебных делах, см. ответственность за неуплату кредита). В то же время, есть веские основания отказать в страховой выплате выгодоприобретателю по следующим причинам:

В случае смерти ввиду продолжительной или тяжелой болезни трудно доказать, что на момент заключения договора у умершего отсутствовали признаки заболевания.

К примеру, если супруг обратился с заявлением о выплате суммы кредита ввиду того, что из-за тяжелой болезни умерла жена и остался ее кредит, сотрудники страховой фирмы с большой степенью вероятности могут установить, что ранее супруга состояла на учете в поликлинике, обращалась за медицинской помощью с жалобами. Их позиция будет основываться на том, что, возможно, признаки болезни уже были на момент заключения кредитного договора, однако заемщик ненадлежащим образом следил за своим здоровьем и, по их мнению, дезинформировал банковских служащих об отсутствии серьезных заболеваний;

Примерно в половине всех заключенных договоров предусмотрено отсутствие оснований для признания наступившего факта смерти страховым, если заемщик добровольно уходит из жизни. Таким образом, если человек умер в результате суицида и на нем имеется кредит, то страховка не действует и долг переходит к наследникам в общем порядке (см. что может забрать банк за кредит);

Причина смерти не установлена Можно ли перенести платеж по кредиту

В случае, если страховыми в договоре причинами названы несчастный случай или болезнь, то при невозможности медиками определить действительную причину наступления смерти заемщика страховая компания, вероятнее всего, откажется признать обоснованность страхового возмещении;

Если пропущен срок обращения в страховую компанию, указанный в договоре.

При несогласии с решением страховой компании вы вправе обратиться в страховую компанию с претензией в письменном виде, изложив в ней обстоятельства, вас не устраивающие. С такой претензией к страховщику можно обращаться в следующих случаях:

    когда страховая компания уже приняла решение о выплате, но не торопится осуществить возмещение; когда решение не принято длительное время, в течение которого банк продолжает начислять проценты и пени; когда страховщики отказали в признании смерти заемщика страховым случаем.

В случае «молчания» в ответ на ваше претензионное письмо рекомендуется обратиться в суд.

Руководителю страховой
Группы (компании, ОАО и т. д.)
От Ивановой Л. Л. (ФИО представителя)
Супруги умершего застрахованного лица (ФИО умершего),
По договору № от ________(дата заключения)
Тел._________________
Эл. почта______________
Адрес проживания_____

Иванов И. И. являлся моим мужем с ­_____(дата заключения брака) и по настоящее время. Представителем вашей компании с ним был заключен договор страхования ответственности по неуплате кредита ввиду смерти, №___________от ____(номер и дата договора о страховании).
01.01.2016 года мой *муж умер от инфаркта (указать причину смерти), сумма невыплаченной задолженности по кредиту* (договор от ________(дата), заключенного с Банком «_______»(название банка) на указанную дату составляла ________________рублей, из них основной долг:___________; проценты по кредиту:___________, остальные начисления (указать какие: штрафы, пени и т. д.):_____________, а всего на общую сумму __________________рублей.
Прошу смерть Иванова И. И. страховым случаем и выплатить возмещение, равное стоимости *кредита умершего мужа* Иванова И. И., в размере общей суммы, указанной ранее.
Прошу направить мне ответ в письменном виде, по электронной почте или сообщить по телефону о своем решении в течение 10 суток, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в суд.
Приложение:

    свидетельство о смерти; копия справки о задолженности по состоянию на 01.01.2016; копия договора о страховании; копия кредитного договора; копия свидетельства о заключении брака.

Кто платит проценты, пени и штрафы по кредиту в период со дня смерти до вступления в наследство или решения о страховом возмещении

Банку неинтересны житейские проблемы — проценты по кредиту будут начисляться даже после смерти должника, независимо, платит ли кто-нибудь за кредит умершего или нет. Исходя из практики, страховое возмещение покрывает сумму кредита и процентов по нему по состоянию только на день смерти должника.

Поэтому, обычно все расходы, связанные с автоматически начисленными за несвоевременную уплату (формально это действительно так, если кредит не оплачивается) процентами и штрафами после смерти должника, ложатся на плечи родственников, вступивших в наследство. Это объясняется тем, что долги, подлежащие наследованию, высчитываются не со дня принятия наследства, а со дня смерти наследодателя.

Для снижения штрафов и процентов можно обратиться в суд:

    Если обратиться в суд с заявлением о снижении суммы процентов и штрафов, начисленных в период со дня смерти и до вступления в наследство, довольно часто суды идут навстречу заявителю. Благоприятный исход судебного разбирательства может иметь и в случае увеличения долга по причине длительного рассмотрения страховой компанией вопроса о возмещении.

Действие страховки на период исполнительного производства

Ответ: По данному вопросу практика неоднозначна — необходимо смотреть срок действия договора о страховании ответственности по уплате кредита, в случаях:

    Если моментом окончания действия этого договора указано исполнение сторонами обязательств, то можно побороться в суде, пытаясь доказать, что на дату смерти лицо еще не выполнило обязательства, а значит, сумма по кредиту подлежит уплате средствами страховой компании. Если окончание договора страхования соответствует дате расторжения кредитного договора независимо от основания, то шансы получить страховую выплату равны нулю, поскольку исполнительное производство возбуждается только после расторжения кредитного договора.

Ответ: При таких обстоятельствах вносить платежи обязаны наследники в равных долях (если не откажутся от наследования), но в пределах размера перешедшей в собственность доли унаследованного имущества.

Ответ: В этом случае логично отказаться от наследования, никто не вправе принудить принять наследство.

С учетом статистики, в подавляющем большинстве случаев у умершего должника есть только жилье, целиком или частично принадлежащее ему на праве собственности:

    Если кредит по своей стоимости значительно ниже недвижимости, которая входит в наследственную массу, то имеет смысл долг оплатить. В другом случае, когда умершему принадлежало всего 1/16 доли однокомнатной квартиры и есть многомиллионный долг, то вряд ли кто-либо будет вступать в наследство и брать на себя крупное обязательство, имея призрачную перспективу выручить за долю деньги.

Интерес представляют ситуации, когда должник оставляет после себя, кроме долга, долю в жилом помещении, где имеют доли и наследники. В этом случае целесообразно вступить в наследство, чтобы завладеть жильем полностью. Иногда, в случае огромных долгов и небольшой доли в квартире, наследники, проживающие в ней и являющиеся ее сособственниками, отказываются от вступления в наследство, впоследствии покупая долю наследодателя с торгов. В последней ситуации лучше обратиться к грамотному юристу, чтобы предусмотреть все тонкости процедуры.

Дети умершего должника: как избавить их от долгов по наследству

В ситуации, когда наследниками являются несовершеннолетние дети, то решение о вступлении в наследство за них принимают опекуны. Вместе с тем, банки довольно часто обращаются в суд о взыскании с несовершеннолетних долгов, набранных родителями, мотивируя тем, что дети фактически вступают в наследство, поскольку, переезжая к опекуну, берут из дома купленные умершим должником вещи, предметы мебели. Так, много неоднозначной практики было, когда из-за кредита умершего отца и/или матери малолетних детей готовы были растерзать банки, пытаясь взыскать с них все, что можно.

В 2015 году Верховный суд РФ четко разъяснил о запрете подобных исков со стороны банков и признал несоответствующими закону требования с несовершеннолетних детей долгов из-за фактического вступления в наследство. В таких случаях, если унаследованное имущество несоразмерно с кредитом и заключается всего лишь в предметах обихода, дети ничего платить не должны.

    Если нет договора страхования и один из созаемщиков умирает, оплачивает кредит второй созаемщик. Если страховка оформлена пополам между созаемщиками, то страховая компания обязана возместить половину долга. Если созаемщиков по кредиту двое, а застрахован только один, но на всю стоимость кредита — возмещение должно быть в полном объеме.

Здесь по кредитному договору, мало что изменится для заемщика. Банк имеет право:

    попросить должника предоставить другого поручителя или имущество в качестве залога, а в случае отказа сделать это — повысить процентную ставку из-за повышения риска невозврата.

Все эти нюансы должны быть прописаны в договоре, потому что относятся к существенным условиям. Впрочем, если кредит платится давно и исправно, банк может ничего не предпринять.

Сложная ситуация создается тогда, когда поручителю приходится выплачивать долг за умершего заемщика, при отсутствии согласия наследников принять кредит. Исходя из практики, банки стараются в договорах связывать окончание поручительства с исполнением обязательства, что принуждает поручителей выплачивать кредит до полного погашения. После уплаты они вправе взыскать уплаченные деньги с наследников, но если их нет или имеет место отказ от наследства, то поручитель не сможет вернуть себе денежные средства.

Здравствуйте. Муж брал автокредит в 2007 году, на покупку ам МАз с прицепов на сумму 2800 000,00,в сентябре 2010 по суду за просрочку суд вынес решение в пользу банка 1549 000,00.и обращение на заложенное имущество. Я как супруга была созаёмщиком и ещё два поручителя. Муж умер 24.11.2010 года. Имущество в иде маза и прицепа не было изьяли(там только рожки да ножки были)По документам мы наследство не оформили. И вот банк только, что в январе 2016,подали на наследников в суд, о взыскании задолженности с умершего. Но суд им отказал, в связи с пропуском срока исковой давности. я поняла, что поручители могут обратится в суд о признании обязательства поручительства ничтожными. А есть какой-нибудь шанс у меня как у созаёмщика «отвертеться» от долга банку? Спасибо.

Здравствуйте, Людмила!
Как я понял из Вашего вопроса решение суда о взыскании задолженности с должника, созаёмщика и поручителей, а также обращения взыскания на предмет залога уже состоялось, вступило в законную силу и никем не оспорено. Соответственно у банка имеются основания производить взыскания, в том числе в порядке исполнительного производства, с поручителей и созаёмщика в солидарном порядке.
Факт отказа в удовлетворении требований банка в рамках иска к наследникам — это отдельный предмет спора и предыдущее решение суда не отменяет и иным образом не влияет на него. И это не говорит о том, что настало удобное время для поручителей что бы обратиться в суд для признания ничтожности требований банка к ним. Ведь соответствующее решение уже имеется, где их обязательства перед банком подтверждены. Новым решением они его не отменят.

Если же в рамках раннего судебного процесса поручители не привлекались в дело в качестве соответчиков, то они не несут обязанностей по погашению задолженности займодавца. И им не нужно обращаться в суд для признания ничтожности договоров поручительства или как Вы пишете обязательства поручительства, так как банк не сможет взыскать с них ничего без судебного решения, а срок давности привлечения уже прошел.

Умер отец, у него был потребительский кредит, застрахованный на случай смерти! Смерть наступила, на работе, из заключения… от постинфарктного кардиостеноза, осложнившегося острой сердечной недостаточностью, в крови и моче обнаружен этиловый спирт 2,9…страховая компания спустя 4месяца отказывается погошать кредит ссылаясь на то что он был пьян и это могло спровоцировать такой исход! Со дня смерти отца банком начисляются % и пени по кредиту…суда ещё не было. Подскажите как быть и в случае со страховой компанией и в случае с банком.

Здравствуйте, Юлия. Не скрою, вы попали в ложную ситуацию. Чтобы добиться выплат от страховой компании, нужно будет доказать в суде отсутствие причинной связи между алкоголем и смертью вашего отца. Шансы сделать это, безусловно, есть, будет допрошен врач, иногда могут назначить экспертизу по документам. Предсказать, какое решение вынесет суд, невозможно. По поводу начисления пени — к сожалению, до решения суда наследник обязан вносить платежи по кредиту, все штрафы и пени начисляются в случае отсутствия платежей. Но в судебном заседании обязательно просите суд снизить пени и штрафы в порядке ст. 333 ГК РФ, суды часто идут навстречу наследникам, понимая, что долговые обязательства для них зачастую неприятная неожиданность и не все могут платить по ним в силу своего финансового положения.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас такая ситуация. Банк предъявил требование к наследникам, не смотря на то, что заключался кол. договор страхования, но как выгодоприобретатель он не обращался в СК. В суде была привлечена в качестве соответчика страховая компания, которая возражала в удовлетворении иска, ссылаясь на пропуск срока исковой давности по защите прав потребителей, т.к. банк к ним не обращался как выгодоприобретатель. Наследники тоже возражали, т. к. имеется договор кол. страхования и они не должны нести ответственности. Суд удовлетворил иск частично. Отказал банку в иске к Страховой компании и взыскал с наследников. Как вы считаете, законно ли решение? Страховая копания просила полностью отказать в иске банку ко всем ответчикам.

Здравствуйте, Виктория!
На первый взгляд решение суда выглядит алогично и необоснованно. Но ко вниманию нужно принимать такие обстоятельства: какая была страховая сумма и в каком соотношении она покрывала задолженность, какие именно события влекли наступление страхового случая по условиям договора, в виду каких обстоятельств возникла задолженность, истек ли общий срок давности и пр.
Если Вы сможете прислать нам текст судебного решения, то мы, обстоятельно ознакомившись с ним, выразим свое мнение относительно его законности и целесообразности его обжалования, а также дадим рекомендации касаемо подготовки жалобы на судебный акт.

Здравствуйте, мой муж взял кредит 16.09.14, с ним также был заключен договор о добровольном страховании жизни и здоровья, 2.09.15 он умер, смерть произошла в результате ишемической кардиомиопатии. Страховая компания признала случай не страховым, говоря о том что еще в 2012 году было диагностировано сердечно-сосудистое заболевание и в этом случае страховое событие признается страховым случаем при условии, что к моменту его наступления прошло более 12 (двенадцати) месяцев с даты подключения клиента к программе
Страхования( в нашем случае прошло 11 месяцев 16 дней). Сейчас назначен суд о взыскании всей суммы. Есть ли шанс добиться страховой выплаты и не платить по кредиту, если мой доход составляет 7000 руб?

Здравствуйте, Гузель. Если то условие, о котором вы написали (должно пройти 12 месяцев) прямо предусмотрено в договоре страхования, шансы выиграть процесс невелики. Если нет, то признать смерть вашего мужа страховым случаем возможно.

Здравствуйте! Мы с мужем взяли ипотеку. Он шел как заемщик а я созаемщик без дохода. Мы развелись, и квартиру я оставила ему тоесть не каких отказных я не делала по договору я так и осталась фигурировать. Через некоторое время он погибает, и получается теперь я владелица квартиры и обязана за нее платить??Могу ли я заморозить ее пока не продам квартиру?? Может ли банк заставить платить меня если я по документам без дохода прохожу?? Жизнь его не застрахована была, только квартиру страховал каждый год. В договоре разве не предусмотрены такие обстоятельства при смерти человека списать долг или заморозить ипотеку.

Здравствуйте, Настя. Банку нужны свои деньги, и, к сожалению, его не интересует, кто погиб или что созаемщик не имеет дохода. У Вас обеспечением обязательства является квартира — на неё и будет обращено взыскание, если не оплачивать долг. Заморозить платежи вряд ли возможно — банки на такой шаг идут крайне неохотно. А вот продать квартиру и погасить долг возможно. Банк на это условие, вероятно, согласится, поскольку у Вас веские причины, дохода не имеете — кредитной организации выгоднее дать Вам согласие на продажу и получить свои деньги.

Здравствуйте. Умер мой гражданский муж, у него был автокредит, застрахованный на случай смерти! У нас общий ребенок, который становиться наследником. В поликлиники умерший не обращался, на учете нигде не стоял, то есть он не был сердечником. Смерть наступила, на работе, из акта судебно-медицинского исследования … от кардиомиопатии, осложнившегося развитием острой сердечной недостаточности, в крови обнаружен этиловый спирт 2,2 промилле, в моче 2,9… (Ответа из страховой кампании еще не получали.) Может ли в этом случае страховая кампания отказать нам в погашении кредита банку? И если я получу отказ должна ли я выплатить кредит с процентами или же только в пределах стоимости перешедшего к нам наследственного имущества? То есть может ли кредитор взыскать больше, чем стоит унаследованное? Подскажите как нам быть и что следует сделать

Здравствуйте, Насима. Вам следует дождаться решения страховой компании. Если умерший не состоял на учёте в больницах по какому-то хроническому заболеванию, шансы добиться выплат велики. Само заболевание «острая недостаточность» свидетельствует о том, что болезнь развилась внезапно. Многие компании мотивируют отказ в выплате тем, что умерший употреблял алкоголь накануне смерти. Такие доводы часто судом не принимаются, так как в страховом договоре на условие трезвости не указано. Если страховая откажет в выплате — обращайтесь в суд и представляйте доказательства отсутствия заболевания на момент заключения договора страхования.
Кредит переходит к наследнику в той сумме, которая не превышает наследственной массы.

Здравствуйте, у меня погиб муж у нас осталась ипотека, детей нет, свекровь отказалась от наследства, ипотека не была застрахована, могу я расчитывать на отсрочку в пол года пока не вступила в наследство и могу ли расчитывать на снижение процентов в связи со смертью мужа.

Здравствуйте, Катя. Ответы на Ваши вопросы зависят от политики банка, где был взят кредит. Крупные банки довольно часто позволяют «заморозить» платежи по различным схемам: в течение года Вам могут разрешить выплачивать минимально возможные платежи по индивидуальному графику в рамках реструктуризации. После истечения года банк сформирует график, где платежи будут больше, чтобы обеспечить себе получение изначально оговорённой в договоре прибыли. А вот снизить процент в целом по кредитному договору, скорее всего, Вам не удастся — банки не практикуют такой льготы, даже если есть уважительная причина.

Здравствуете, я хочу узнать, у меня умер муж, ещё года не была, у него кредит без страховки, и на меня перешёл кредит, мне нужно тоже платить проценты?

Здравствуйте, Надежда. Да, вы теперь погашаете кредит и должны платить проценты.

Здравствуйте, у меня умерла тётя, как оказалось у неё осталось примерно 5 потребительских кредитов. С мужем она была в разводе (он с ней не был прописан) и осталась пока ещё несовершеннолетняя дочь (17,5). Все кредиты застрахованы на случай смерти. Заявлять о наследстве я так понимаю будет нужно дочери по достижении 18 лет, т. к. осталась квартира и домик в деревне. Как поступить с кредитами? Кому выплачивать придется? Стоит ли вступать дочери в наследство? Стоит ли сообщать банкам о смерти заемщика? Повесят ли кредиты на пока ещё несовершеннолетнюю дочь?

Здравствуйте, Алена. Заявлять о смерти тети в кредитные организации, безусловно, необходимо. С учётом того, что по всем кредитам есть страховка на случай смерти, это нужно сделать как можно быстрее — до того, как долги будут списаны, все просрочки лягут на плечи наследника. Если не будет проволочек с решением о признания смерти страховым случаем, эти долги дочери не придётся платить. Если по каким-то причинам этот вопрос не решится (например, банк или страховая будет доказывать, что тетя на момент оформления кредита уже болела и т. д.), то следует обратиться в суд и обжаловать действия банка.
Заявлять о наследстве нужно в течение 6 месяцев, не позже. У дочери должен быть представитель, который будет действовать в её интересах, пока она не достигла 18 лет.

Добрый день! Умер папа. Кредит застрахован, выплачена большая часть суммы. Поручителя нет, все что осталось это автомобиль стоимостью 150000руб, остаток по долгу 1860000 который сейчас выплачивается. Отправила документы в страховую прошел месяц ответа нет, освободили только лишь от выплаты страховой части. Подскажите пожалуйста, должны ли в таком случае родственники выплачивать кредит на момент рассмотрения страхового случая и после его рассмотрения! Спасибо!

Здравствуйте, Светлана. Да, наследники выплачивают ту часть долга, которая образуется из процентов, обязательного платежа, штрафов и просрочек до решения вопроса о погашении страховкой. Но в вашем случае я бы рекомендовала поторопить страховую компанию — у неё был достаточный срок, чтобы принять решение. Возможно, вы были уведомлены письмом, но по каким-то причинам не получили его.

Здравствуйте. Умер заёмщик. Наследства у него нет. Будут ли кредитные организации или банки предъявлять претензии его дочери?

Здравствуйте, Наталья. Если нет официально выданного свидетельства о принятии наследства, кредитная организация не вправе предъявлять иск о погашении долгов к родственникам умершего. В первое время представители банка могут обзванивать знакомых и родственников заемщика, но пока дочь не вступит в наследство, требования погасить долг незаконны.

Муж умер от рака осталось два кредита застрахованный на случай смерти мои действия

Здравствуйте, Света. Вам нужно уведомить кредитора о смерти — это придется сделать, иначе проценты так и будут начисляться годами. Далее нужно будет обратиться в страховую компанию, с которой был заключен договор, чтобы поставить их в известность о наступлении страхового случая. Исходя из практики, характер болезни может явиться основанием для отказа в признании смерти страховым случаем. Скорее всего, юристы буду настаивать на том, что на момент заключения договора ваш супруг уже знал о поставленном ему диагнозе. Нужно посмотреть в страховом договоре — наверняка там есть пункт о том, что супруг подтверждает, что у него нет болезни из перечня, в который также входит и онкология. При отказе страховой компании в выплате ее действия придется оспаривать в суде. Если судом спор будет разрешен в вашу пользу, кредит не оплачивается никем, если нет — оплачивать станет тот, кто вступит в наследство.

Добрый день! У меня умер муж. Он заемщик по валютному ипотечному кредиту, я — созаемщик. Страховка прекращена полтора года назад. Долг в пересчет на рубли в 2 раза больше стоимости заложенной по ипотеке квартиры. Собственность квартиры совместная. другого имущества нет. Дети совершеннолетние, проживают со мной, собственниками не являются. Если ни я, ни дети не вступят в наследство на долю умершего, как Вы можете прокомментировать ситуацию. Должна ли я оплачивать кредит полностью?

Здравствуйте, Ирина. Я бы рекомендовала вам обратиться в Государственную структуру — Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК). По поручению Правительства РФ АИЖК занимается проблемными ипотечными кредитами, в том числе валютными, и даже выделяет субсидии, если платежи существенно повысились, с учётом курса рубля (как раз ваш случай). Можно также позвонить на горячую линию 88007555500. Сейчас затруднительно ответить, какой исход вашей ситуации может быть. Страховка не продлевалась, является ли это основанием к расторжению договора — нужно смотреть сам договор. Были ли просрочки? Многое зависит от банка, но предварительно могу сказать, что скорее всего вам придётся ипотеку оплачивать, чтобы не потерять квартиру. А вот снизить платежи и минимизировать огромное повышение стоимости кредита можно с помощью АИЖК.

Здравствуйте. У меня умер муж. Он выступал поручителем по кредиту у друга в 2008г. Друг кредит не погасил. Банк обратился в суд с иском о взыскании суммы задолженности с поручителя (т. е. моего супруга). Суд удовлетворил иск и решение было направлено судебным приставам, которые в свою очередь наложили арест на его автомобиль, приобретенный в браке, как обеспечительную меру. Какую-то часть задолженности мой муж при жизни погасил. Сейчас в наследство вступила я и мои двое несовершеннолетних детей. Согласия на поручительство я не давала и даже узнала о поручительстве поздно. Можно ли оспорить такой договор поручительства в суде?

Здравствуйте, Оксана. В вашей ситуации оспаривать договор поручительства не имеет смысла. Никто ведь не утверждает, что он был заключён с вашего ведома и вы обязаны по нему платить по гражданскому законодательству. Здесь вступает в роль наследственное право, согласно нормам которого долги по наследству выплачиваются в той части, в которой было получено имущество или денежные средства. Поскольку вы приняли наследство, вы обязаны выплатить долг в размере, не превышающем полученное.

Здравствуйте. Квартира в ипотеке. Платит жена, муж умер. Фактически жена платит с момента заключение сделки купли продажи…так как супруг умер через месяц. Есть наследник первой очереди мать пенсионерка. Естественно платить за свою долю по ипотеке она не собирается. Что делать снохе в такой ситуации? Платить за другого наследника не хочется а взыскивать тоже не вариант, так как суд наврядли удолетворит такой иск.

Здравствуйте, Катерина. Конечно, нужно смотреть договор об ипотеке. Была ли застрахована ипотека на случай смерти мужа? В каком статусе находится супруга по договору — на каком основании она платит — она поручитель, созаемщик или вступила в наследство и тем самым приняла долг? Если она участвует в договоре, после смерти основного заемщика нужно переоформить договор через банк на себя. Если жена вступила в наследство, то ипотечная квартира и долг её. Если жена вообще ничего не сделала и платит от имени мужа, нужно ставить вопрос о фактическом принятии наследства — ведь она реально его приняла, поскольку обеспечивает платежи, а свекровь срок пропустила и уважительных причин нет.

Здравствуйте! У меня умер муж в 2010 году и у него остался долг по кредиту 16 000 рублей, я сразу пошла в банк и сообщила о смерти и как платить долг — перепишут на меня или сразу оплатить. Банк отказался взять деньги, попросил принести всякие справки с больницы и кучу документов и всё отослали в страховую компанию — в договоре займа была строка про страховку. Я ходила полгода, хотела оплатить, а мне отказывали и говорили, что муж умер и все долги аннулированы. Мы с сыном у нотариуса отказались от наследства — квартира с сыном в 1/2 доли, машина моя, сделали запросы в банки — на счетах мужа денег нет. А потом вдруг банк предложил сходить в страховую компанию и там прислали факс, что смерть от болезни (коронарный склероз, а не инфаркт) и не является страховым случаем и отказывают погасить остаток кредита. Я попросила официальное письмо, а не факс, но они отказали выдать. Потом оказалось, что банк этот долг продал коллекторам и три года нас донимали звонками, я ходила в банк и мне дали справку, что долг закрыт и у меня нет долга перед банком, я писала заявление в милицию на коллекторов с разных фирм и городов, но они закрыли дело, пришлось сменить телефоны — они требовали погасить долг за каких-то людей 20 000 рублей. Мы сменили адрес, но письма приходят и звонки коллекторов тоже иногда прорываются на новые номера телефонов — нормально они отказываются разговаривать, мы просим официальное письмо, чтобы пойти в суд, но за 6 лет ни одного официального письма нет. Если присылают письмо, я иду в банк, а там говорят, что это по ошибке компьютер рассылает — выкиньте. А сегодня опять письмо пришло из новой коллекторной конторы — ждите — придем 25 октября и сидите дома. Когда это кончится и что делать? Есть ли сроки давности, ссудиться ли со страховой компанией, чтобы признать смерть мужа страховым случаем (они дали свою книжку-рекламку со страховыми случаями и ссылаются на неё)? Спасибо!

Здравствуйте, Наталья!
Срок давности по обжалованию действий страховой компании о непризнании события страховым случаем составляет 3 года. Но если официального ответа не было, этот течение этого периода можно определить с момента предоставления такого ответа. Поэтому Вам можно написать в страховую компанию официальное обращение о разъяснении какое решение было принято страховщиком относительно страхового случая в связи со смертью Вашего мужа. Письмо отправить лучше заказным по почте (чтобы Вас не отсылали по кабинетам и «окошкам»). После получения официального ответа, допустимо предъявлять иск в суд на страховую компанию.

С коллекторами следует бороться силами правоохранительных органов и прокуратуры. Сейчас Вам нужно написать письмо в колагенство, которое выслало Вам уведомление на 25 октября о пояснениях, в чем суть их требования, на каких основаниях они действуют, кто являются сторонами взыскания и пр. Получив от них ответ, дайте им письменное разъяснение, что их требования ошибочны и они вторгаются в Вашу частную жизнь. В случае если письма и телефонные звонки не прекратятся, то закажите выписку телефонных звонков (у оператора сотовой связи), сделайте копию переписки с колагенством и обратитесь с заявлением в прокуратуру. Но не просто пожалуйтесь на то, что Вам причиняют беспокойство, а с просьбой возбудить дело по ст. 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни.

Здравствуйте! У меня умер сын в 2010г. А с 2015 г мне начали присылать письма с банка о том что он в 2006 г брал кредит и накапала приличная сумма. Они говорят что я наследую его кредит хотя в течении 9 лет они о нем молчали и когда я туда позвонила мне сказали что его долг выкупили и теперь я обязана как мать его погашать. Я инвалид 3 группы у меня маленькая пенсия, наследства у него не было. Могут ли меня заставить выплачивать его кредит и как от этого себя защитить юридически. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте, Валентина. Никто вас не заставит погашать кредит десятилетней давности. Во-первых, срок исковой давности давно прошел — он равен трем годам с момента последнего платежа, об этом пропуске нужно будет заявлять в суде, если до него дойдет дело. Не совершайте никаких перечислений на счета, которые вам предоставляют, не соглашайтесь платить кредит и не нервничайте. Если бы были законные основания обратиться в суд, то, поверьте, банк бы давно это сделал. Письма вам шлют в надежде, что по своей юридической неграмотности вы станете платить и кредитная организация получит хоть какую-нибудь копейку с честной граждански. На все вопросы банковских служащих отвечайте — о кредите не знала, в наследство не вступала.

Здравствуйте, моя мама взяла кредит, уже зная что болеет онкологией. Кредит застрахован, мама каждый месяц платила за кредит и страховку. Ее не стало, в банке сказали собирать документы из больницы. Есть ли какая-то вероятность, что страховка покроет кредит? Договора я не нашла, можно ли поднять договор из страховой?

Здравствуйте, Александра. Договор, безусловно, можно запросить из страховой компании, а также из банка, где был оформлен кредит. Вот только про возмещение страховой компанией долга и признание смерти страховым случаем я однозначного ответа дать не могу: по практике, если документы из медицинского учреждения подтвердят, что на момент оформления кредитного обязательства мама уже была осведомлена на предмет своего онкологического заболевания, страховку не выплачивают.

Добрый день! Подскажите пожалуйста.
У меня умер отец, у него был кредит, без страховки. Наследства у него нет. В собственности у него ничего нету, не недвижимости, ни авто, ни вкладов и т. д.
Может ли банк принудить меня в этом случае выплачивать его кредит?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Евгений. Нет, банк в этом случае не может вас принудить выплачивать — не вступайте в наследство и требований к вам не предъявят, поскольку долги, как и имущество, переходят только к наследникам.

Здравствуйте, хотела бы задать вопрос. У меня сын брал ссуду. Он погиб. И спустя 3 года с меня ( мать ) требуют, что бы я погасила кредит. Приезжают домой коллекторы и требуют деньги, говорят, что не от банка. Угрожают, что отберут имущество.
Имеют ли право коллекторы требовать с родителей оплату по кредит за умершего ребенка?

Здравствуйте, Юлия. Нет, коллекторы никаких прав требовать вас погасить задолженность не имеют. Нужно точно знать, из какой организации эти сомнительные личности и написать на них жалобу в прокуратуру, в Центробанк, в полицию — можно с одинаковым текстом. А в саму организацию направить письмо о запрете использовать ваши персональные данные.

Здравствуйте! у мужа меньше месяца назад умер отец (мой свёкор).после смерти мы узнали о наличии у него 5 кредитов,2 из которых застрахованы, а 3 — нет. С застрахованными кредитами пока нет ответа от страховой, т.к. прошло меньше месяца, а вот остальные 3 кредита, как нам объяснили, должны выплачивать наследники (мой муж и его сестра).В наследстве небольшой дом. Один кредит мы погасили полностью, осталось гасить ещё 2. И здесь возникает вопрос: если дети умершего не будут принимать наследство через полгода, а, примут его, например, через 3 года? срок давности у кредита 3 года или я не права? и если они попытаются через суд через 3 года восстановить право на наследование, что будет с этими кредитами? или всё же заплатить и спать спокойно? наследство же может к государству перейти? Заранее благодарна за ответ!

Здравствуйте, Светлана. В данной ситуации ждать три года, чтобы потом вступить в права наследства, опасно. Да, вы правы — существует исковая давность три года, по истечении которых вы можете заявить о его пропуске и суд откажет во взыскании кредита. В то же время, за эти три года имущество может стать выморочным и отойти государству. При этом неизвестно, восстановит ли вам суд пропущенный срок наследования — говорить о том, что вы не знали о смерти близкого человека здесь неуместно. Лучше заплатить кредиты, ведь вам все же достается в качестве наследства небольшой дом — думаю, его стоимость превышает долг, и потерять его, отдав государству выморочно, — не самый лучший выход.

Здравствуйте. Мама в 2013г. взяла кредит на 5 лет в Сбербанке, я выступила у нее поручителем. 28.10 она умерла. Что мне делать? денег на выплату ежемесячной суммы у меня нет. Еще у нее была использована кредитная револьверная карта, по которой платился ежемесячный платеж, полностью ее погасить я тоже не могу. Подскажите что делать.

Здравствуйте, Людмила. В вашей ситуации нужно руководствоваться ст. 367 ГК РФ. Дело в том, что долг после смерти заемщика переходит к наследникам, а не к поручителю. Если вы не примите наследство, то и долг к вам не перейдет. Но есть один нюанс. Посмотрите в договоре поручительства, как указано: при переходе обязательства к другому лицу поручительство продолжается только с согласия поручителя или указан пункт о продолжении поручительства во всех без исключения случаях перехода обязательства к другому лицу? Если первое, то долг вы платить не будете (например, в наследство вступил кто-то другой и вы отказались дальше «поручительствовать»). Если второе, то вы будете поручителем и требования к вам по погашению кредита возникнут только когда новый заемщик перестанет платить.
Если у умершей есть определенной имущество и вы захотите вступить в наследство, то долг вы должны будете оплатить как наследница, но не более той части. которая по стоимости покрывает тело кредита. Если вообще никто не вступит в наследство, долг становится, как и имущество, выморочным и его наследует государство, которое, в силу наследственного права, и является новым должником. На практике в таких случаях оформление выморочного имущества может длиться годами и никто ничего не взыскивает с поручителя.

Здравствуйте, я Елена, выступаю созаещиком без учета
Платежеспособности
По кредитному договору. В 2010 г. мой муж (титульный созаемщик )
Погиб
И мне никто не сделал приостановку процентов по договору, хотя я приносила
Свидетельство о смерти в банк. В течение 6 лет я, находясь, в жутком
Финансовом
Положение, воспитывая одна 2-х детей, ежемесячно оплачиваю кредит, причем
Размер основного долга не уменьшается. В банке по месту жительства мне не
Могут
Дать вразумительный ответ по поводу моих платежей. Я не могу платить всю
Жизнь
Кредит с неуменьшающимся остатком.
Можно ли убрать проценты и пересмотреть величину процентной ставки, потому что она у меня 15 % , нужно ли перезаключать договор с Сбербанком, потому что кредит оформлен на покойного мужа. И как можно запросить и где можно запросить расчет погашения кредита и процентов, если основной долг не погашается?

Здравствуйте, Елена. Запросить график и вообще любые документы можно в банке. Также только с банком можно решить проблему погашения кредита: оформить реструктуризацию, кредитные каникулы, уменьшить процент. Других путей решения вопроса нет. То, что вы уже на момент заключения договора были неплатежеспособными, сейчас это никого не волнует — в суде вам разъяснят, что вы должны были взвесить все риски.

У меня умер муж. У него остался кредит, который он брал на открытие ИП (брал 700 000т. р. осталось уплатить 300 000т. р) на нем была грузовая машина и дом дарованный его матерью. Я документально являюсь поручителем. Мне платить нечем у самой есть кредиты, взяла подработку для того, чтобы хоть как-то хватало на коммуналку и пропитание. После смерти мужа наследство по долям остается на детей. Я не являюсь наследницей. В доме мужа мы прописаны трое (я, дочь 21 год (на данный момент живет на съемной квартире, работает), сын студент (я и он проживаем по прописке)). Я боюсь, что если я не буду выплачивать кредит, поскольку нечем, то ответственность по кредиту может перейти на детей. Такое возможно? Они то здесь не причем.

Здравствуйте, Ольга. Ваши опасения обоснованны. Именно наследники, если не было страховки, оплачивают долги наследодателя. У вас совершеннолетние дети, поэтому вполне возможно, что банк инициирует вопрос взыскания с них. Таким образом, эта проблема ляжет на плечи детей. В то же время, они могут нести ответственность только в пределах доставшегося наследства.

Добрый день! Моя несовершеннолетняя дочь унаследовала после смерти отца автомобиль. У отца остался потребительский кредит, как оказалось не застрахованный. Банк требует выплаты. Правомерно ли это?
Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте, Ирина. Да, правомерно. Если наследник вступил в наследство, то кроме имущества также подлежат наследованию все долги покойного и погашать кредит нужно наследнику (законному представителю), вступившему в наследство.
Поэтому, к сожалению, требование банка погасить кредит правомерно. Вне зависимости от того, достиг наследник совершеннолетия или нет, он обязан оплатить долг в части наследуемого имущества. Пока наследник является несовершеннолетним, за него будет действовать законный представитель — вероятно, вы, как мама.

Добрый день. Мой папа умер от рака, у него было 4 кредита на сумму 600 000 они не застрахованны. Мама вступила в наследство. У нас загородный дом, прописан маленький ребенок. Кредиты платить нечем, пенсия мамы не большая. Я, дочь, в наследство не вступала. Какие последствия нас ждут в этой ситуации?

Здравствуйте, Елена. Кредиты умершего могут быть взысканы с наследников. Этот вопрос вправе инициировать банк. Поскольку вы не являетесь наследником, вступившим в право наследования, к вам требования о возмещения долгов адресованы быть не могут. К вашей маме могут быть предъявлены такие требования, возможно, по ним придется расплачиваться тем имуществом, которое ею было получено от супруга, но в пределах 600000 рублей. Если дом — единственное жилье, на него обратить взыскание не могут.

Здравствуйте, Геннадий. Погиб зять, на него наехала машина 3 декабря 2016 г, решения суда пока нет, дочь наша имеет 2х детей 11 лет и в январе 17г будет 3 года—сидит в декретном отпуске до 22 января 2017г—муж взял ипотеку 2 года назад 2миллиона на приобретении 3х комн. кв 58 м2—вкладывали первоночальный взнос около 400 тыс, потом вложили детский капитал примерно 350-или 370 тысяч(не помню точно сколько ) ,платил два года исправно, сначала по 17,5 тыс, а после внесения мат, капитала по 13,7 тыс рублей,-созаёмщики его родители, и это несчастье всё нарушило, квартира (ипотека )застрахована. а сам он жизнь свою не застраховал, какие действия дальше. Кроме этого 1 месяц назад взял телефон в кредит за 16 тыс—застрахована жизнь—есть страховка—повлияет ли она на ипотеку?

Здравствуйте, Геннадий. По кредитному договору на телефон вопросов быть не должно, страховая компания должна будет выплатить страховую премию банку. При этом этот страховой случай не связан с ипотекой, поскольку заключается договор о страховании ответственности по невыплате конкретного кредита, то есть касающегося только приобретения телефона. В любом случае, нужно смотреть договор.
Ипотеку нужно оплачивать, чтобы избежать дополнительных проблем и просрочек. Вариантов развития ситуации может быть много, от составления дополнительного соглашения по замене заемщика на вашу дочь до составления совершенно нового ипотечного договора. Нужно идти в банк и разговаривать. Кредитор всегда заинтересован в таком исходе, чтобы платежи продолжались, без судебных разбирательств.
Не забудьте в предъявленном иске по делу о смерти вашего зятя указать требования о возмещении морального вреда по случаю потери кормильца.

Дочь умерла остался кредит. заявление в банк написала платить не буду в наследство не вступаю. наследства у нее нет. имеется несовершеннолетняя дочь. надо ли еще куда обратиться если наследства нет. к нотариусу например. кредит как я поняла платить не надо.

Здравствуйте, Лиля. Обращаться к нотариусу не нужно, раз нет имущества. Если бы оно было, тогда можно было бы оформить официальный отказ от наследуемого имущества. Если вы планируете воспитывать внучку, можно обратиться в органы опеки и попечительства по вопросу установления опеки.

Здравствуйте. Умерла мама, при жизни взяла кредит 15000 рублей без поручителей, выплатила 10000 осталось 5000….В банке сказали что оплатить кредит должен наследник, я единственная дочь у меня двое детей и нахожусь в декрете….наследства у мамы нет….Куда нужно обратиться что бы доказать банку что наследства я не получаю никакого?….и не имею возможности выплатить остатки кредита….

Здравствуйте, Анастасия. Пока нет доказательств вашего вступления в наследство умершей мамы, платить кредит вы не обязаны. Если банк обратится в суд с иском к вам, ему нужно доказать что вы наследник. Поскольку наследства нет, вы не являетесь правопреемником и долги с вас взысканы быть не могут.

Здравствуйте. У нас возникла такая ситуация, со дня смерти мамы прошло 1год и 9мес, и тут объявился «Тинькофф Банк» о том, что мы должны выплатить долг, проценты, штрафы, пеня и гос пошлину. Это решение суда нам пришло уже по почте. О том что она пользовалась кредитной картой мы и не знали. И как то странно суд все решил без нас. Так же на протяжении всего времени на почту не приходило ни одного письма об уведомлении долга перед банком. По закону банк обязан один раз в месяц отправлять бесплатно письмо о платеже. Подскажите пожалуйста как быть нам в данной ситуации.

Здравствуйте, Лариса. У вас несколько вариантов действия: если вы не вступали в наследство, можно обжаловать решение суда ( месяц со дня получения решения, при этом нужно будет ходатайство о восстановлении пропущенного срока обжалования). Если вы вступили в наследство, то смысла обжаловать нет, потому что наследник обязан выплачивать долг за наследодателя в пределах доставшегося имущества. По поводу информированности вас о долге, направления писем со стороны банка — нужно смотреть кредитный договор, в котором все это должно быть указано.

Добрый день! После смерти матери остался долг по кредиту. Кредит она брала пенсионный без поручителей. Есть страховка до окончания срока по кредиту. На момент оформления кредита была 2я группа инвалидности. В течение выплат, назначили 1ю группу. Кредит продолжала платить. Но умерла. Сын сразу же поставил в известность (предоставил свидетельство о смерти) банк и страховую компанию. Началась тяжба по установлению страхового случая. Длилось 4 месяца. В итоге страховая отказала в выплате долга по кредиту банку. Из банка пришло письмо на имя матери(умершей),что по постановлению суда (?) нужно выплатить энную сумму. Какого суда? И кто должен выплатить? Куда обращаться? Полгода еще не прошло. Сын безработный.(пишу по его просьбе).Что делать в такой ситуации? А если вообще нет наследников? Что тогда? Как банки выходят из положения? Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна. По общему правилу, если нет наследства или оно есть, но никто в него не вступил, то долг списывается. В этом случае вам не нужно ничего оплачивать.
Чтобы узнать, на какое конкретно решение ссылается банк, можно узнать в этом же банке, придти на консультацию к юристам. Возможно, никакого решения и не было, иначе бы сын был бы извещён. По поводу страховой — здесь можно поспорить и обратиться в суд о признании отказа признать смерть страховым случаем незаконным. Если уже был суд и вам отказали в этом по итогам судебного разбирательства, можно обжаловать в апелляционном порядке.

Спасибо за ответ.

Здравствуйте, на отца была оформлена кредитная карта. Страховки не было. В наследство вступаю. Отдельный документ по кредитной карте нотариус выдавать отказался. После смерти предоставил в банк заявление с просьбой приостановить начисление процентов и копию свидетельства о смерти. В банке прокомментировали, что необходимо погашать задолженность (мин. платеж+%), чтобы не было штрафов, и после истечения шестимесячного срока будет проведен перерасчет: вычтут суммы уплаченных процентов из остатка основного долга. Спустя 6 месяцев в банке ответили, что перерасчет возможен только в случае если бы я не платил… Правомерна ли позиция банка?

Здравствуйте, Владимир. Надо сказать, что практика по вашему вопросу абсолютно неоднозначна. Есть решения судов, которыми сняты все начисленные проценты за тот период, который дан законом для вступления в наследство (6 месяцев), тем самым определено то, что наследник обязан оплачивать только тело кредита. Есть решения судов, которыми штрафы и неустойки исключаются из обязанности наследника отвечать за умершего заемщика (по основанию отсутствия вины за просрочки, то есть не могут быть применены санкции), а основной долг и проценты по нему нужно оплачивать наследнику. Нужно читать внимательно ваш договор. Также можно обратиться в суд с заявлением об исключении из суммы долга, перешедшего по наследству, процентов.

Здравствуйте у меня вот такой вопрос. Вот умерла родственница и от неё наследства не осталось. И у неё есть кредит, мы должны его погашать?

Здравствуйте, Катя. Никто кредит не обязан выплачивать, поскольку никто не вступил в наследство. Долги, оставшиеся после смерти человека, выплачивает наследник. Соответственно, если нет наследника, то никто и не выплачивает.

Здравствуйте! У меня такая вот ситуация, муж умер 11.05.16, остался кредитный автомобиль (ещё 36 месяцев по 11200р, выходит около 400 тысяч рублей, при оцененной стоимости автомобиля в 600 тысяч), страхования жизни не было. В мае 2016 года я написала в банк уведомление о том, что буду вступать в наследство, продавать автомобиль не планирую и что я не против выплачивать кредит после вступления в наследство, приложила свидетельство о смерти(автомобиль единственное имущество мужа, птс в банке). В ноябре 2016 года я вступила в наследство (автомобиль был куплен в браке, 1/2 часть принадлежала мне, другую 1/2 разделили на меня, совершеннолетнего сына и шестилетнюю дочь).На данный момент автомобиль в ГИБДД ещё не переоформила на себя, числится на муже. В декабре 2016 года я поехала в банк, написала заявление о том, что прошу переоформить кредит на себя, перенести эти 6 месяцев, которые не были уплачены по причине вступления в наследство и выплачивать далее. Сегодня, 16 января 2017 года, мне позвонили из банка и сказали, что заявление моё не принято, пени и штрафы за всё это время не начисляли, но я должна выплатить 89 тысяч рублей, чтобы войти в график погашения кредита мужем, при этом не переоформлять кредит на себя, а взять карту в их банке и перечислять деньги туда. У меня таких денег нет, что я и сказала, на это ответили, что мне нужно выплачивать хотя бы по 20 тысяч рублей в месяц, чтобы опять же войти в график погашения! На мой вопрос почему нельзя переоформить кредит на меня и таким образом с этого дня платить по 11200р, (ведь я не против!) мне ответили, что так сделать нельзя и я обязана платить по действующему договору, войдя в график погашения. Подскажите пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации, как себя вести и на какие законы ссылаться? Заранее благодарю!

Здравствуйте, Ольга. Вообще здесь два варианта — либо соглашаться с банком, либо обращаться в суд. Чтобы сказать точнее, нужно смотреть кредитный договор. Банк исходит из того, что фактически была более чем полугодовая просрочка, при этом причина его не очень интересует. Насколько это правильно — без документов сказать трудно, но обычно до вступления в наследство кредит продолжает оплачиваться потенциальным наследником.

Здравствуйте! Мой отец умер 08.01.2017г. 30.12.2016 он оформил кредит, кредит застрахован на случай смерти. Смерть наступила в результате механической асфиксии от закрытия дыхательных путей куском пищи. в крови и моче обнаружен этиловый спирт. Имущества у отца не было, поэтому в наследство вступать не буду, сумма кредита небольшая. Подскажите, как поступить в данной ситуации, обязана ли я буду оплачивать данный кредит?

Здравствуйте, Мария. Поскольку вы не собираетесь вступать с наследство, кредит вы не обязаны выплачивать. Поставьте в известность банк о смерти отца и о том, что наследственной массы не имеется, наследники отсутствуют.

Здравствуйте, такая ситуация: заемщик умер, я поручитель за пол года до его смерти был суд и решение, что равнозначно оба должны выплачивать. Страховая компания отказала в выплате, сказав что отравление спиртом у них не является страховым событием. Прошло 1.5 года я уже выплатила 120 тысяч., всего было 180 000 . Могу ли я что нибудь сделать? Может можно вернуть свои деньги и доказать страховой случай.

Здравствуйте, Ксения. Конечно, можно оспорить отказ в признании страхового случая, но решение в вашу пользу маловероятно. Единственное, что можно сделать — после полного погашения взыскать уплаченную вами сумму с наследников, если, конечно, они имеются.

Здравствуйте, Валерий. Нужно смотреть договор страхования — если там указано, что необходимо предоставить в течение пяти дней со дня ДТП автомобиль, то, скорее всего, есть пункт об обязанности владельца вернуть выплаченную страховку при несоблюдении этого требования. С претензией страховая может и не направить никаких других документов, с ними можно ознакомиться в офисе.

Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста: умер родной брат (суицид). Был женат, имел трехлетнюю дочь. При жизни ему принадлежала 1/4 доли в приватизированной до брака квартире. Остальные доли на мне, матери и отце по 1/4 у каждого. После его смерти узнали по смс-сообщениям на его телефон, что на нем было около 15 кредитов в микрофинансовых организациях (причем это только в течение 2 недель, от новых МФО сообщения продолжают приходить). Т. е точной информации о количестве и размеров долгов мы не имеем. Но подозреваем, что их очень много. Подскажите, пожалуйста, как нам лучше поступить и чего ожидать. Думаю, что вступать в наследование доли брата матери, отцу, его жене и дочери, как наследникам первой очереди, нет смысла? Но тогда каких решений тогда ожидать в дальнейшем в отношении доли брата? Не могут ли банки со временем продать эту долю? И как они между собой ее поделят? Не заставят ли нас съезжать с квартиры, где прописаны родители, я, мои жена и несовершеннолетняя дочь?
P. S. Рассылаю всем банкам и МФО, где брат был заемщиком свидетельство о смерти, правильно ли поступаю?

Здравствуйте, Станислав. Вы правильно делаете, что уведомили все МФО о смерти брата. Скорее всего, займы застрахованы, но суицид не будет являться страховым случаем.
Нужно обязательно выяснить, какая сумма всех кредитов. Поднять контакты умершего, посетить те МФО, которые вам известны. Собрав как можно более информации о долгах, нужно принять решение о вступлении в наследство.
Если вступать в наследство, то долг придётся оплатить. В этом случае есть смысл вести переговоры с МФО о выплате им минимума, который возможен — иначе вы можете сказать, что не будете ничего платить, поскольку не будете вступать в наследство.
Если не вступать в наследство, в него могут вступить наследники следующей очереди. Если нет желающих вообще, обязанность платить кредиты с вашей семьи полностью снимается. В то же время, 1/4 доля уйдёт государству как выморочное имущество. Выселить вас не смогут, отобрать у вас жильё не смогут, но эта часть будет принадлежать не вам, что отчасти может затруднить жизнь — например, если квартиру захотите продать. С государства взыскивать долги никто не будет, нет такой практики. Но вам, вероятнее всего, придётся выкупить у государства эту долю, чтобы стать обладателями всей жилплощади.
Нужно соразмерить расходы в этих двух ситуациях и принять решение.

Добрый день. муж был поручителем у пенсионера, заемщик умер. у заемщика есть муж(пенсионер) и две дочери. наследства нет, каковы наши действия?

Здравствуйте, Ольга. На что был взят кредит умершим? Может быть, это автомобиль или жильё? Тогда вы вправе поставить вопрос о привлечении к оплате долга наследников, которые хоть и не вступили официально в наследство, но фактически сделали это, продолжая пользоваться имуществом, которое было куплено на заемные деньги. Если никакого имущества нет, отвечает по долгу поручитель, нужно идти в банк и выяснить сумму долга, условия погашения и т. д.

Здравствуйте! В марте 2016 г. у меня умер отец. У него был незастрахованный кредит в банке В наследство вступила мама. Унаследовала 1/2 часть дома, 1/2 часть земельного участка. Возможно ли уменьшить сумму долга? Вы пишете, что сумма погашаемого долга по кредиту не должна превышать наследуемое имущество. Как его оценить?

Здравствуйте, Ольга. Да, все верно, наследник отвечает по долгам умершего только в пределах доставшегося ему имущества, не более. Оценку можно заказать в любой организации, которая этим занимается, сейчас таких много. Обычно оценка делается несколько дней, услуги платные.

Здравствуйте! После оценки унаследованного имущества, с документами нужно обращаться в банк?

Здравствуйте, Ольга. Да, нужно поставить банк в известность о стоимости унаследованного имущества, чтобы решить вопрос об оплате долга в пределах этой стоимости, не более.

Добрый день. У меня умер муж, на нем было два кредита без страховок. Банк требует с меня оплатить задолженность иначе, как сказали они подадут на меня в суд. Наследства никакого нет от него, мы прожили всего 1,4 года, жили у моей мамы. Ни квартиры, ни машины у нас нет… Я сижу сейчас дома в декрете у меня маленькая дочь, и я являюсь инвалидом 3 группы. Должна ли я платить кредиты мужа?

Здравствуйте, Кристина. Если вы не вступаете в наследство (или его нет), то никакие кредиты вы платить не обязаны. Это правило работает, если вы не давали письменного согласия на оформление кредитов, не являетесь по ним созаемщиком или поручителем.

Источник

Последние события в игре

Можно ли перенести платеж по кредиту

Было у раджи три сына, но по законам рода только один мог стать наследником. Старый раджа был сказочно богат, и перед смертью задумался – кому оставить свое богатство? Раджа решил испытать сыновей. Он велел выкопать три самых ценных чайных куста, дал каждому сыну по одному, и отправил отпрысков путешествовать.

Старший сын подумал: «Отец накопил огромное богатство, и хочет, чтобы дети его ни в чем не нуждались». Он взял самые нежные

Листочки и заварил ароматный чай. Постепенно он использовал все чайные листья и домой вернулся самым первым, с пустыми руками.

Средний сын подумал: «Отец всегда был бережлив и заботился
О завтрашнем дне». Он сделал себе чай из верхних листочков,
А остальные как следует просушил и сохранил про запас. Запаса чая хватило надолго, но однажды он кончился. Домой средний сын тоже вернулся ни с чем.

Младший сын подумал: «Отец всю жизнь посвятил приумножению своего богатства. Я посажу этот куст и начну выращивать чай. Но перед этим я возьму несколько листьев и заварю чай на сегодня, чтобы были силы. А еще несколько листьев я высушу про запас, ведь я рискую, высадив куст». Так он и сделал. А когда вернулся домой, сказал отцу: «Оставь богатство кому-то из старших братьев. Мне не нужно. Я и сам смогу стать богатым».

Наверное, кто-то, начиная читать эту главу, подумал: «Зачем мне это надо? Финансовый план не для меня. По крайней мере, не сегодня. Ведь я слишком молод, чтобы забивать голову всем этим. Моих доходов едва хватает на жизнь, и мне не до финансовых премудростей». Однако вынуждены вас разочаровать. Многие люди точно так же не задумываются о своем финансовом положении, пока
Не оказываются не только финансово, но и физически беспомощными. И осознают необходимость финансового планирования лишь
В преклонном возрасте, когда предпринять что-либо уже поздно.

Притча показывает, что планированием можно заниматься даже
Не имея большого состояния. Ведь раджа дал своим сыновьям лишь
По маленькому чайному кусту. Поэтому, независимо от вашего текущего дохода (это может быть и тысяча рублей, и миллион), организацией личных финансов нужно заняться уже сейчас. Вопрос лишь в том, что вы сейчас сможете себе позволить. Любой студент делает инвестиции в свое будущее. Инвестиции могут быть не только финансовыми. Инвестиции — это и ваше время, и связи, и друзья, ваши знания,
Энергия — все то, что потом превратится в доход.

Жизнь в современном мире невозможно представить без денег. Чего
Ни коснись — еда, лечение, одежда, развлечения, — все требует денег. Для кого-то они становятся мерилом счастья, для кого-то — жизненной необходимостью. Вы никогда не ловили себя на мысли, что денег все время не хватает? Тысячи рублей в месяц — мало. Кажется, что когда буду зарабатывать десять тысяч, мне будет гораздо легче. А когда буду получать сто тысяч, тогда заживу по-настоящему. А на практике
Их оказывается все равно мало.

Тот, кто живет одним днем, рискует остаться у разбитого корыта,
Как старуха из сказки про золотую рыбку. Наше здоровье и силы небезграничны, а потому нам необходимо иметь резерв, который

Защитит нас в случае потери дохода, болезни и т. д. Это означает, что свое потребление надо ограничивать, и часть дохода откладывать про запас на черный день. Но даже этого мало. Еще мы должны постоянно задумываться о дополнительных источниках дохода, осознавая, что
В любой момент мы можем лишиться работы, попав под сокращение или экономический кризис. А уж на стипендию или государственную пенсию едва ли стоит полагаться.

Дополнительный доход вам могут принести заблаговременно сделанные инвестиции. И здесь стоит задуматься о том, куда можно вложить хотя бы десятую часть своего ежемесячного дохода. Это может быть получение дополнительного образования, открытие собственного бизнеса или инвестиции в финансовые инструменты. Важно понимать, что это может быть небольшая сумма — тысяча
Или десять тысяч рублей. Наличие крупной суммы свободных денег
Не есть залог финансового успеха. Только при совокупности трех важнейших факторов, а именно: ума, энергии и потом уже денег, — инвестиции станут успешными. Примеров можно привести много. Head Hunter, Yahoo, Skype тоже создавались когда-то студентами с нуля.

Личное финансовое планирование начинается с формулирования целей. При этом вы должны определиться с тем, когда и какая сумма вам понадобится для их достижения. Цели могут быть стратегическими — например, обеспечить достойную пенсию. Тогда вам нужно ответить на вполне конкретные вопросы: в каком возрасте вы хотели бы выйти на пенсию и какую сумму ежемесячно вы хотели бы получать? Цели могут быть тактическими — накопить на новый телевизор
Или сноуборд. Тогда вам нужно знать размер необходимой суммы
И определить для себя примерный срок покупки.

Можно ли перенести платеж по кредиту

В 2007 году трое ребят со второго курса одного из парижских университетов задались вопросом, как они могут использовать свои знания, чтобы заработать деньги. Они нашли простую до гениальности идею: почему бы студенческую энергию и азарт не направить на решение задач бизнеса, требующих креатива? Вложив тысячу евро, они создали в Интернете портал, объединивший в одну сеть студенческие ассоциации нескольких вузов. На этот сайт компании могут подать заявки с указанием проблемы и цены, которую компания готова заплатить за ее решение. Студент предлагает свое видение

Решения этой проблемы, а компания выбирает наилучшее и оплачивает услуги студента. Для компаний это гораздо дешевле, а зачастую даже эффективнее, чем обращаться в консалтинговые компании. Комиссия портала составляет 15–20 от суммы, уплаченной за успешно реализованный проект. Портал постоянно растет и объединяет уже более 40 вузов по всему миру. Сегодня им пользуются крупнейшие международные корпорации,
А наблюдательный совет портала возглавляет бывший глава французского Центробанка.

Следующий шаг финансового планирования — определение источника искомой суммы. А для этого нужно знать свои активы
И пассивы. Активы — это то, чем вы владеете: банковские депозиты, драгоценности, квартира, машина, дача, авторские права и т. д.
Пассивы — это ваши обязательства: банковский кредит, долги друзьям, алименты, квартплата и т. д. Баланс активов и пассивов нужно подводить, как минимум, раз в год, чтобы иметь представление
О структуре своего капитала. Это позволит вам понять, насколько достижимы ваши цели — например, в состоянии ли вы купить новый телевизор, не подвергнув риску стратегическую цель обеспечения пенсии.

Активы могут быть потребительскими или инвестиционными.
У потребительских активов основная цель — поддержание уровня жизни. Это телефон, телевизор, машина и т. п. Они не предназначены для получения дохода, а, наоборот, требуют дополнительных расходов
На их содержание. Например, автомобиль требует расходов на бензин, страховку и техническое обслуживание. Эта категория активов необходима в повседневной жизни, но быстро теряет в стоимости. Машина, только что выехавшая из автосалона, сразу теряет минимум 10%, а после первого года эксплуатации — около 20% стоимости.

Инвестиционные активы имеют другую цель — получение текущего дохода и/или дохода за счет роста стоимости при последующей продаже. К этой категории относятся депозиты, ценные бумаги, инвестиционная недвижимость.

Некоторые активы могут являться одновременно потребительскими и инвестиционными. Например, квартира, в которой вы живете, с одной стороны, требует расходов на содержание, страхование и ремонт.
С другой стороны, она может быть продана и принести доход.

Любой актив можно рассмотреть в трех измерениях: ему присущи ликвидность, доходность и надежность. Ликвидность — это возможность конвертировать актив в деньги быстро и без потерь. Очевидно, что деньги — это самый ликвидный актив. Также ликвидным является банковский вклад, поскольку по закону вам обязаны
Его вернуть по первому требованию. Автомобиль менее ликвиден, поскольку поиск покупателя требует немалого времени и усилий. Ликвидность зависит от спроса и предложения, а также от наличия организованного рынка для данного актива. Еще в начале 2008 года квартира была относительно ликвидным активом: для ее продажи требовалось от недели до трех месяцев. А после наступления кризиса квартира без существенного дисконта к рыночной цене может очень долго искать своего покупателя.

Надежность — это способность актива противостоять рискам. Чем надежнее актив, тем ниже риск недополучения или даже неполучения дохода, на который вы расчитывали, покупая данный актив. У многих инвесторов высший уровень надежности ассоциируется
С государством. Однако в 1998 году в России и обыватели,
И профессиональные инвесторы пострадали от дефолта
По государственным долговым обязательствам. Казалось бы, самый надежный актив — это деньги, но даже они подвержены множеству рисков. Их могут украсть, они могут сгореть, или государство может провести очередную денежную реформу. В разное время надежными активами считались валюта (доллары или евро), недвижимость, депозиты, золото. Однако время вносит свои коррективы, и любой
Из надежных активов может перейти в разряд рискованных, а иногда даже и спекулятивных. Надежный актив особенно трудно найти
В переломные экономические моменты.

Доходность — это способность актива изменять свою стоимость во времени. Рубль сегодня и рубль через год оцениваются человеком совершенно по-разному. Рубль, обещанный через год, это риск:

Вы можете купить на него значительно меньше, а можете не купить вообще ничего. Вы даже можете не получить этот рубль через год. Поэтому одна и та же сумма денег имеет разную стоимость в разные моменты времени. Стоимость денег во времени можно измерить
В процентах. Например, вы можете взять кредит в банке на один год под 20%. Взяв сегодня 100 000 рублей, через год вы должны будете вернуть уже 100 000 х (1 + 0,2) = 120 000 рублей. Почему банк берет проценты за кредит? Во-первых, банк — коммерческая организация
И должен получать прибыль. Во-вторых, он хочет компенсировать возможные потери от невозврата кредита некоторыми заемщиками. Почему именно 20%? Потому что у банка в данный момент есть
И другие возможности для вложения денег, которые имеют сопоставимые риски и позволяют зарабатывать доходность
На уровне 20%.

Доходность складывается из двух компонентов: текущего дохода
И прироста стоимости. Например, вы можете сдать квартиру в аренду,
И она будет приносить вам рентный доход. Или же вы можете выиграть
От продажи квартиры по более высокой цене, чем вы заплатили
При ее покупке.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Доходность напрямую зависит от ликвидности и надежности актива. Менее ликвидные и более рискованные активы должны приносить более высокую доходность, иначе их никто не станет покупать.
И наоборот, ликвидные и надежные активы даже с низкой доходностью привлекают многих инвесторов.

Универсальных активов, которые являются одновременно
И ликвидными, и надежными, и доходными, просто не существует.
И даже в рамках одного измерения трудно найти идеальный актив. Более того, каждая из трех характеристик актива меняется во времени. Поэтому вам необходимо примерять каждый актив к своим целям.
Без понимания сути активов и собственных целей вы не сможете принять ответственное решение в рамках личного финансового плана.

Тот, кто знает врага и знает себя,
Не окажется в опасности и в ста сражениях.

Тот, кто не знает врага, но знает себя,
Будет то побеждать, то проигрывать.

Тот, кто не знает ни врага, ни себя,
Неизбежно будет разбит в каждом сражении.

Для того чтобы сделать осознанный выбор активов, необходимо знать врагов, которые им угрожают.

Враг № 1 — наша собственная жадность, которая постоянно подталкивает нас к желанию достичь всего и сразу. В погоне
За непропорционально растущими потребительскими активами
Мы забываем о других составляющих нашего капитала (резерве
И дополнительных источниках дохода).

Чтобы понять, какой перед ними клиент, швейцарским банкирам достаточно задать один-единственный вопрос: сколько процентов хочет клиент? Если он ориентируется на доходность 7–8% годовых, банкир понимает: это богатый человек, который хочет защитить покупательную способность своих денег. Если клиент

Просит 14–15% годовых, то для банкира очевидно: этот человек достаточно состоятелен, но все еще стремится
К приумножению своего капитала, и готов принять небольшой риск. Но если клиент хочет получить 20–30% годовых и более, то банкир уверен: он беден
Или в ближайшее время станет таковым.

Враг № 2 — недобросовестные финансовые посредники (банки, страховые и управляющие компании и т. д.). В погоне за клиентами они, как правило, рассказывают лишь о преимуществах своих инструментов.
И лишь мелким шрифтом прописывают особые условия, риски
И комиссии, да и то – не все и не всегда. А некоторые из них занимаются просто мошенничеством, возводя финансовые пирамиды.

Управляющая компания размещает на своем рекламном билборде следующий текст:
«Мы заработали для своих клиентов доход 300% годовых». При внимательном изучении оказывается, что компания заработала 12%

За последний месяц, а потом перевела эту доходность в годовое выражение. Через год оказалось, что это был их лучший месяц, а в итоге они заработали для клиентов 17% за год.

Враг № 3 — это время, которое меняет стоимость активов.
Со временем человек стареет, дом разрушается, а деньги теряют покупательную способность. Особенно этому подвержены потребительские активы, но и инвестиционные активы могут терять
В цене. В разные времена приходит и проходит мода на разные типы активов. И даже золото, считающееся универсальным мерилом денег, временами дешевеет. Например, за 20 лет между 1980 и 1999 годом цена золота упала более чем в 3 раза — с 850 до 252 долларов
За унцию.

Если вы понимаете своего врага, то вы сможете им управлять. Жадность можно побороть, лучше разобравшись в себе и своих желаниях. И тогда жадность перейдет в здоровые амбиции, которые помогут вам достичь целей через тщательно спланированную стратегию. Со вторым врагом можно справиться, изучив суть бизнеса каждого финансового института. Тогда вы сможете правильно выбрать финансового посредника и подобрать подходящий для вас инструмент.
И даже время можно заставить работать на себя. Стоимость активов (особенно рискованных) может сильно колебаться на коротком (недельном, месячном, годовом) горизонте. Но в длительном периоде (10–20 лет), за который пройдет хотя бы один, а то и несколько циклов роста и падения, эти колебания сглаживаются. Так, за 10 лет после 1999 года цена золота выросла более чем в 4 раза и превысила уровень 1000 долларов за унцию.

Легче деньги прожить, чем нажить.

Легче деньги нажить, чем сберечь.

Cтаринная русская пословица

Модель личных финансов, как на трех китах, стоит на трех типах капитала: текущем, резервном и инвестиционном.

Что такое текущий капитал? Это деньги, которые мы тратим
На утренний кофе, новые кроссовки, билеты в кино, а также чуть менее приятные, но необходимые расходы: квартплата, телефон, бензин
И прочее. А хотелось бы также ночной клуб, поездку на курорт, новую машину… Опасность в том, что этот список не имеет конца. Поэтому важно свои текущие расходы держать под контролем. Определите для себя ту грань, которая отделяет действительно необходимые расходы от тех, без которых вы на самом деле могли бы обойтись. Поскольку текущий капитал может понадобиться в любой момент, то основное требование к нему — это ликвидность.

Текущие расходы «текут» ежедневно и «утекают» быстро. Однако
В своей жизни мы обязаны заботиться не только о сегодняшнем дне. Наше здоровье и силы ограничены, а потому мы должны быть готовы
К неприятным неожиданностям — например, к увольнению, потере трудоспособности и т. п. Финансовую защиту благосостояния нашей семьи обеспечивает резервный капитал — запас на черный день.

В идеале финансовый резерв должен быть достаточным для обеспечения семьи на два года без потери уровня жизни. Считается, что за этот период человек должен суметь адаптироваться к изменению среды — найти новую работу или вывести свой бизнес из кризиса.

Резервный капитал должен защитить семью от разного рода рисков.
А потому в него должны входить сбережения на черный день,

Страховки (в первую очередь — жизни и здоровья) и необходимые плановые сбережения на обязательные в будущем расходы: образование детей и будущую собственную пенсию.

Основное требование к активам, входящим в резервный капитал, — это надежность. В идеале доходность активов должна быть такой, чтобы обеспечить сохранение покупательной способности при минимальных рисках. При этом существенная часть резерва должна быть ликвидной, так как деньги могут понадобиться в любой момент.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Обладая одним источником дохода, будь то зарплата
Или собственный бизнес, мы рискуем лишиться его в любой момент. Осознание этого заставляет нас задумываться о дополнительных источниках дохода. Это могут быть инвестиции в финансовые активы (банковские продукты и ценные бумаги), или в реальные активы (недвижимость, собственный бизнес, бизнес друзей и т. д.) — словом, инвестиционный капитал. Доход от инвестиций поможет нам пополнить текущий и резервный капитал, а также служить источником для финансирования новых инвестиционных идей.

Основная цель инвестиционного капитала — это доходность, то есть приумножение капитала. Мы осознанно принимаем на себя более высокий уровень риска по сравнению с резервным капиталом. Понимая, что стоимость активов подвержена краткосрочным колебаниям,
Мы должны планировать вложения на длительную перспективу —

От двух лет. Это означает, что из трех видов капитала инвестиционный капитал имеет самую низкую ликвидность.

Один человек занимался строительством коттеджей на заказ. Благодаря высокому качеству работ клиентская база быстро росла. Не желая терять контроль
За качеством, все контакты с деловыми партнерами, клиентами и поставщиками
Он замкнул на себя. Семья поддерживала высокий уровень жизни, а все свободные деньги направлялись на развитие бизнеса. Неожиданно произошло несчастье: он умер

От сердечного приступа. И у семьи возникли огромные финансовые проблемы. Бизнес пришлось закрыть,
А средства от продажи активов ушли
На погашение кредитов. О поддержании прежнего уровня жизни не могло быть
И речи. Почему так получилось?
Как успешный человек, сумевший создать прибыльный бизнес, не обеспечил защиту своей семьи?

В успешные периоды жизни человеку свойственно забывать
О возможных неприятностях. Понятно, что мы не можем защититься
От всех рисков, однако создать минимальный резерв каждый из нас обязан. Этот резерв поддержит семью хотя бы некоторое время,
За которое она могла бы приспособиться к новым жизненным реалиям. Альтернативные источники дохода позволят в меньшей степени зависеть от успеха главного дела и тем более от зарплаты.

Модель трех видов капитала позволяет структурировать активы так, чтобы найти оптимальный баланс надежности, ликвидности
И доходности. Древняя восточная мудрость гласит: «Раздели свой капитал на три равные части. Одну треть держи в золотых монетах, треть вложи в землю, а треть — в свое дело». В этой мудрости золотые монеты или деньги — это ликвидная часть капитала, которая обеспечивает текущие потребности. Земля или недвижимость —
Это резерв, который является своего рода подушкой безопасности
На случай непредвиденных обстоятельств. А собственный бизнес позволяет генерировать основной доход. Эта мудрость проверена более чем двухтысячелетней историей и осталась актуальной и по сей день. Сейчас у нас больший выбор инструментов, но суть управления личным капиталом осталась той же.

Успешный брокер устал от городской суеты
И захотел более спокойной жизни на природе. Посоветовавшись с супругой, он продал свой брокерский бизнес и приобрел несколько сотен гектаров земли в живописном месте на берегу Оки и стадо бычков. Став
Фермером, решил найти новые объекты инвестирования, более близкие его нынешнему образу жизни. Так как они с женой с молодости увлекались верховой ездой,
То решили приобрести коллекцию ценных пород лошадей. В середине 1990-х эти лошади были никому не нужны, часть успели продать за рубеж, но самые ценные экземпляры остались.

И, объехав хозяйства в бывших республиках Советского Союза, новоиспеченные фермеры собрали уникальную коллекцию. Роскошный табун стал их инвестиционным капиталом. Средняя стоимость одной лошади сейчас составляет 200–300 тысяч евро. Роль резервного капитала для семьи фермеров выполняет плодородная земля, спрос
На которую есть всегда. А текущий капитал — это стадо бычков. Когда срочно нужны дополнительные деньги, в жертву приносится один бычок, который дает мяса на 70–80 тысяч рублей.

    Финансовый план делать никогда не рано. Если у вас есть свой доход, начинайте планировать независимо от размеров этого дохода. Рассматривайте каждый свой актив в трех измерениях: ликвидность, надежность и доходность. Определяйте свои приоритеты. Разделяйте свой капитал на три составляющие: текущий
    Капитал — на расходы, резервный — на черный день, инвестиционный — как дополнительный источник дохода.
    У каждого типа капитала свой приоритет: текущий капитал должен быть ликвидным, резервный — надежным,
    А инвестиционный — доходным. Для достижения успеха необязательно иметь большую сумму денег. Инвестиции могут быть не только финансовыми.
    Это и ваше время, знания, энергия, которые в будущем превратятся в доход.

Можно ли перенести платеж по кредиту

— А как работают банки? — спрашивает сын у папы-банкира.

— Очень просто, — отвечает папа. — У одних людей банки деньги берут, а другим людям деньги выдают.

— Как же так? — не понял мальчик. — Берут и выдают? Почему же тогда банкиры такие богатые?

— А вот смотри внимательно, — говорит папа. — Я у тебя беру шоколадку и отдаю ее твоей сестре. У меня шоколадки нет, но пальцы-то в шоколаде!

Схема работы банка действительно до невероятности проста. Одни люди деньги в банк несут, другие люди деньги у банка берут. Те, кто деньги в банк несет, делают вклад, или депозит.

Те, кто деньги у банка берет, оформляют кредит. Банк же, в свою очередь, устанавливает плату (ставку), за которую он оба эти процесса осуществляет. Ставки должны быть разными: для депозита — ниже, для кредита — выше. Разница между ставками и есть «шоколад
На пальцах банкира». Это доход банка. И в отличие от «шоколадных пальцев», он поддается точному выражению в цифрах.

Что самое удивительное, эта схема работы банка выгодна всем.

Можно ли перенести платеж по кредиту

И тем, кто деньги берет в кредит, и тем, кто деньги отдает на депозит. И самим банкам, разумеется. Их главную цель можно коротко сформулировать так: банк аккумулирует денежные средства, получаемые от одних людей,
И перераспределяет их в пользу других людей для эффективного использования. Таким образом, банки играют роль посредника между всеми участниками денежного оборота.

Можно ли обойтись без такого посредника? Теоретически — да. И когда-то так и было. Меняли овец на топоры, ракушки на кофейные зерна, серебряные слитки на овес — и без всяких посредников. Но это, как нетрудно догадаться, сегодня уже неактуально.
Да и в древние времена создавало много неудобств. Стоимость слитков серебра, например, измерялась
Их весом. Стандартный слиток для расчетов между княжествами весил 60 кг.

Так что банки когда-то облегчили торговлю в прямом смысле слова. Кстати, некоторые историки считают, что банки появились не в средние века, а намного раньше — примерно в III – II тысячелетии до н. э. Уже тогда дворцы и храмы древней Месопотамии использовались для безопасного, но не безвозмездного хранения товаров. Они выполняли первую и главную функцию банков — сбережение. Хранить деньги можно по-разному: в тумбочке, в кубышке, в коробке из-под обуви,
Под подушкой и другими спальными принадлежностями, среди страниц редко читаемых книг, за плинтусом и даже в холодильнике. Но ни один из этих способов деньги не сберегает. Ни подушка, ни холодильник
Не спасут их от потери стоимости или обесценивания (инфляции),
От грабителей и прочих напастей. Верное решение — депозит в банке. Это если вы хотите деньги свои сберечь.

Но у банка есть еще и вторая функция, не менее полезная, — кредитование, которое позволяет людям и компаниям брать деньги
В долг. Кстати, во II тысячелетии до н. э. банки Вавилона ссужали деньги своим гражданам под 20–30% годовых. Кредит—дело удобное,
Но непростое. Поэтому мы посвятим ему следующую главу.

А пока назовем третью функцию банка, необходимую всем
И каждому, везде и почти каждый день, — расчеты. Через банк мы получаем стипендии, зарплаты и пенсии, оплачиваем покупки и счета
За электричество, штрафы, пошлины, налоги — короче, производим расчеты с юридическими и физическими лицами. И начинается это
С первых дней нашей жизни, когда в возрасте от 7 до 29 дней мы получаем свидетельство о рождении, уплатив через родителей
(в качестве еще одних посредников) государственную пошлину.

Чтобы производить расчеты через банк уже без вмешательства родителей, можно сделать простой вклад до востребования.
По такому вкладу можно вносить и снимать деньги в любой момент
И без каких-либо ограничений по срокам, то есть бессрочно. На такие бессрочные счета переводится, как правило, стипендия, чтобы
Ее тут же получить и благополучно потратить. Ставки по таким вкладам минимальные, от 0,5% до 2%. Если же на доход в форме стипендии

У вас далеко идущие планы, то деньги надо с бессрочного вклада снять и заняться личным финансовым планированием. Кстати, простое решение стипендию потратить — тоже элемент финансового планирования. Но желание «потратить» не так интересно. Интереснее желание «не потратить», потому что за ним открывается перспектива «сберечь» и, главное, «приумножить».

Итак, решение принято: сберечь, да еще и получить процент
От банка. Значит, вклад должен быть срочным, то есть иметь срок. Любители современной русской словесности уже, наверное, представили себе картину, как некто, узнав о получении стипендии, бросает все дела и срочно мчится в банк, чтобы получить срок.
Все не так. Все более мирно, спокойно и разумно.

Срочный вклад = депозит предполагает, что ваши деньги остаются в банке на месяц, 3 месяца, год или какой-то другой срок
(в России, как правило, до двух лет). В конце срока депозита вы получаете от банка денег больше, чем положили. Вклад «потолстел»
На сумму процента, который банк предложил по депозиту. Вы можете снять деньги и раньше, не дожидаясь истечения срока, но тогда уже
Не рассчитывайте на проценты. Договор с банком прекратит свое действие.

Именно в договоре прописаны условия, на которых банк принимает денежные средства на депозит. Договор обычно содержит много положений и очень детально описывает все варианты взаимодействия с вкладчиком. Просто внимательное чтение договора никогда
Не повредит. Но все же договор надо уметь читать и уметь анализировать основные условия, которые предлагает банк. Как это сделать? Надо вспомнить русскую поговорку «После драки кулаками
Не машут» и на место слова «драка» подставить по очереди те условия, которые предлагает банк. Главное правило, которое поможет правильно оценить договор с банком, заключается в следующем: чем более гибкие условия депозита (например, возможность досрочного частичного снятия средств, возможность пополнения счета, ежемесячное начисление процентов и т. д.), тем ниже ставка по депозиту.

Срок вы определяете сами с учетом цели, ради которой открываете депозит. Банк устанавливает процентную ставку в зависимости от этого срока. Ставка всегда больше нуля, иначе незачем нести деньги в банк. В России сегодня ставки колеблются от 5% до 18%. Ставка всегда указывается в годовом выражении. Если вы положили деньги в банк
На срок, отличный от года, то ставка начисляется пропорционально сроку. Если ставка 12%, то по месячному депозиту вы получите в конце срока вклада 1%, а по полугодовому — 6%. В течение срока депозита банк не вправе менять ставку. На ставку влияет не только срок,
Но и величина вклада, а также его валюта (рубли или евро и др.).

Источник

Можно ли перенести платеж по кредиту

Личный кабинет «Альфа-банка» — удобный сервис, предоставляющий каждому возможность проводить платежи и переводы, оплачивать товары и услуги и пр., не выходы из дома или офиса. На сегодняшний день этим сервисом пользуются 2 600 000 человек. С 2012 г. он был переведен на новую технологическую платформу, благодаря чему скорость его работы существенно увеличилась.

Войти в личный кабинет «Альфа-банка» может только его клиент. Чтобы получить доступ к сервису необходимо сделать следующее.

    На официальном сайте банка Click. alfabank. ru перейти по ссылке «Регистрация» в окне «Интернет-банк». Ввести номер вашей банковской карты, а также указать ее срок действия (указаны на карте – месяц-год). Ввести номер вашего мобильного телефона (последние 4-ре цифры), который был привязан к вашей карте. Выбрать канал: если вы будете работать через персональный компьютер, выберите «Альфа-Клик». Если вы точно знаете, что будите большую часть времени работать через мобильное устройство, выбирайте «Альфа-Мобайл». Нажмите «Продолжить». Ввести полученный одноразовый пароль для подтверждения регистрации (он поступит на ваш мобильный телефон в виде СМС-сообщения) и нажать «Продолжить». В результате вы увидите свой логин для входа в личный кабинет. Обязательно сохраните и/или запомните его. На ваш мобильный телефон поступит временный пароль для входа в «Альфа-Клик». Измените его на постоянный. Для этого перейдите по ссылке «Альфа-Клик»: введите текущий временный пароль и придуманный вами постоянный пароль, повторите его. Вы также можете зарегистрировать дополнительный логин: действия те же самые. Только постоянный пароль вы создаете сразу вместе с логином. Обратите внимание, что подключить интернет-банкинг можно в любом отделении «Альфа-банка» либо через банкомат.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Используя интернет-банкинг «Альфа-банка», вы сможете:

    оплатить мобильную связь и коммунальные услуги (без взимания комиссии); отправить заявку на оформление кредитного договора; осуществлять денежные переводы с карты на карту либо на счет получателя; заказать и получить выписку по счету, остаток по счету; проверять и отслеживать состояние своего счета. настроить автоплатеж; оформить новую карту; заблокировать карту; открыть вклад; оплатить налоги, штрафы; привязать вашу карту к другим счетам; выводить деньги на электронные платежные системы (Вебмани, Яндекс. Деньги) и наоборот; оформить страховой полис (например, при поездки за границу); находить интересующую услугу через Единый поиск (обратите внимание, что присутствует фильтр по городу); досрочно погасить кредит.

Если у вас есть вопросы, ответы на которые вы не нашли, воспользуйтесь телефоном горячей линии «Альфа-банка» 8(800)200-0000. Звонок бесплатный из любого региона России. Прием звонков — круглосуточно.

При работе с сервисом соблюдайте меры предосторожности: не скачивайте на свой телефон пиратские приложения, установите и постоянно обновляйте антивирусник, не используйте в качестве логина-пароля свои персональные данные (ФИО, дату рождения), не сохраняйте логин-пароль в кэше браузера.

Если у вас есть дополнения, замечания либо вы желаете чем-то дополнить настоящую статью, воспользуйтесь разделом «Оставить комментарий». Если статья была вам полезной, не забудьте поделиться ею со своими друзьями в социальных сетях!

Источник

Задайте вопрос, например: Что делать, если заплатили сотруднику зарплату ниже МРОТ?

Журналы и книги Свежий номер «Учета в строительстве»NaN изданий

Здесь собраны и разбиты
На темы все рекомендации

Давайте откроем одну из них.
Выберите « Общие правила
Организации учета », чтобы посмотреть все рекомендации на эту тему.

С его помощью можно быстро находить документы по известным реквизитам.

Давайте попробуем им воспользоваться.
Для начала введите номер « 29 », чтобы искать документы только с этим номером.

Нажмите « Как хранить бухгалтерские документы », чтобы открыть эту рекомендацию.

В избранном можно собирать документы, которые часто нужны в работе.

Нажмите « Избранное », чтобы посмотреть все избранные документы.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Вы познакомились
С рубрикатором.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Вы узнали как добавлять
Статьи в избранное.

Мы все сталкиваемся с трудностями и стрессами на рабочем месте. Как все успеть? Как совместить работу и личную жизнь? Как найти общий язык с начальством и коллегами?

Для того чтобы решить эти вопросы раз и навсегда, Система Главбух приглашает вас пройти курс онлайн-тренингов.

Главный тренер проекта —
Ирина Хакамада.

Мы подобрали несколько рекомендаций, которые Вам помогут

Уважаемый пользователь, вы используете для работы с БСС «Система Главбух» Устаревший браузер Opera 10.1.

Для комфортной работы Системы рекомендуем установить последнюю версию браузера

Либо любой другой современный браузер:

Служба поддержки БСС «Система Главбух»

Мы всегда готовы оказать необходимую помощь или проконсультировать вас по обновлению или установке нового браузера.

Наш телефон: 8 (800) 333-01-13 (с 9.00 до 18.00 по московскому времени).

Присоединяйтесь к пользователям по всему миру, которые идут в ногу со временем и уже отказались от устаревших браузеров!

Введите телефон и пользуйтесь Системой без ограничений

Введите Ваш телефон и используйте все материалы без ограничений.

Источник

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредиту

Для удобства изучения материала, статью разбиваем на темы:

Предоплата предполагает исполнение обязательства, которое берет на себя ответственное лицо, причем оно начинает действовать только в том случае, когда оговоренная в соглашении предоплата будет внесена наличным или безналичным способом.

В чем же разница между авансом и предоплатой? Аванс предполагает внесение денежной суммы или иного имущества в счет исполнения будущих операций, причем он не является обеспечением заключения договора. В том случае если обязательство не было исполнено, аванс должен быть возвращен в полном размере, поскольку он не остается в распоряжении лица, ответственного за исполнение договора.

Аванс выступает в двух ролях – с одной стороны, хотя и не во всех случаях, он является своего рода исполнением договора, а с другой стороны – гарантом того, что заказчик согласен на условия сотрудничества и готов оплатить оставшуюся по договору сумму денежных средств.

Что касается предоплаты, то она также вносится с целью обеспечения перехода сделки из начальной точки отсчета в следующую стадию. Предоплатой заказчик гарантирует тот момент, что он готов сотрудничать с данным исполнителем и обязуется выплатить вторую часть средств на условиях и в сроки, установленные договором.

Необходимо отметить, что, согласно законодательству, предоплата никогда не должна вноситься в момент осуществления мероприятий, указанных в договоре, а только до их начала.

Аванс, как и предоплата, вносится до начала исполнения обязательств ответственным лицом.

Аванс и предоплата могут быть возвращены, если обязательства так и не были исполнены.

Хотя термин «аванс» очень часто используется в юридической и экономической литературе, а «предоплата» – довольно редко, их сущность и назначение тождественны, а потому можно говорить о том, что эти понятия идентичны.

Российское законодательство разрешает использовать предоплату при покупке товаров или заказе услуг.

Как правило, предоплата или аванс составляет часть от полной оплаты, которую необходимо внести покупателю за предоставленные товары или услуги. Предоплата вносится до того, как товары будут переданы или услуги оказаны.

В этой статье вы получите рекомендации, как оформить юридически правильно договор предоплаты или аванса.

Кроме того, вы сможете скачать бесплатные образцы договоров предоплаты.

Особенности договора предоплаты

Предоплата служит гарантией для продавца о том, что покупатель готов приобрести товар или заказать услугу.

Обычно аванс используется продавцом на покрытие предварительных расходов в связи с предоставлением услуг или поставкой товаров.

Совершая предоплату, покупатель принимает на себя риск, так как он расстается со своими денежными средствами до получения товара или услуги.

Поэтому мы рекомендуем оформить передачу предоплаты с письменном виде, чтобы избежать неприятных последствий в случае недобросовестности продавца.

Если покупатель отказался от покупки или продавец не смог предоставить услугу или товар, продавец обязан полностью возвратить покупателю внесенную предоплату.

Законодательство предусматривает возможность взыскания процентов за удержание денежных средств покупателя, если продавец не торопится возвращать уплаченную ранее сумму аванса.

Аванс не стоит путать с понятием задатка.

Задаток несет за собой дополнительную ответственность сторон и оформляется юристом в присутствии нотариуса.

Договор о предоплате более простая процедура, для которой необходимо присутствие только продавца и покупателя.

Если вы хотите вернуть предоплату себе при отказе от покупки или не платить штраф в случае, если не смогли продать товар, не следует называть предоплату задатком.

Так как понятие «задаток» влечет за собой совершенно иные юридические последствия.

Правила составления договора предоплаты (аванса)

Существует несколько базовых правил составления договора предоплаты.

К ним относятся следующие правила:

Договор об авансе составляется письменно.

В договоре обязательным является указанием суммы предоплаты.

Прописывается порядок возврата суммы предоплаты в случае, если сделка не состоялась.

Если договор предоплаты составляется отдельным документом и не является частью договора купли-продажи или предоставления услуг, необходимо указать в тексте его номер и название.

Суть предоплаты состоит в том, что продавец товара отгружает товары только после получения на свой расчетный счет оговоренной фиксированной суммы денежных средств или процента от сделки.

На практике понятия «аванс» и «предоплата» используют как синонимы. Бухгалтерское и налоговое законодательство также не делает различий между этими понятиями: их используют и в бухгалтерском, и в налоговом законодательстве для обозначения факта предварительной оплаты товаров (работ, услуг).

В бухгалтерском учете полученные авансы под поставку материальных ценностей либо под выполнение работ, оказание услуг, а также по оплате продукции и работ, произведенных для заказчиков по частичной готовности, отражают на субсчете 62-4 «Авансы полученные», который может быть открыт к счету 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» (Инструкция по применению Типового плана счетов бухгалтерского учета, утвержденная постановлением Минфина № 89, с изменениями и дополнениями (далее – Инструкция № 89)).

Независимо от метода определения выручки, используемого организацией, денежные средства в иностранной валюте, поступающие за реализуемые активы в порядке предварительной оплаты, необходимо пересчитывать в рубли по официальному курсу на дату поступления денежных средств на валютный счет либо в кассу организации и отражать по дебету счетов учета денежных средств (50 «Касса», 52 «Валютные счета») в корреспонденции с кредитом счета 62 (подп. 24.5, 25.3 Инструкции по бухгалтерскому учету активов и обязательств организации, стоимость которых выражена в иностранной валюте, утвержденной постановлением Минфина № 199 (далее – Инструкция № 199)).

Предоплата — по сути, тот же аванс, (но достигающий большей доли, вплоть до 100% оплаты).

Предоплата определяется как отдельный вид обязательств, тесно связанный с актом купли-продажи. Материально она выражается в виде некоторой суммы денег (аванса), которую покупатель передает продавцу в счет платежей, причитающихся по договору сделки.

Условия оплаты предоплата — это форма договора купли-продажи с отсрочкой платежа на оговоренный срок с условием передачи продавцу покупателем оговоренной первоначальной суммы денег (аванса).

Фактически предоплата является формой расчета, происходящей по схеме, когда продавец товара или услуг отпускает (отгружает, предоставляет) товары или оказывает услуги только после получения на свой счет причитающейся ему заранее оговоренной фиксированной суммы денег или процента от сделки.

Предоплата в ГК РФ

Статья 487 ГК РФ «Предварительная оплата товара» описывает правила предоплаты и ссылки на другие статьи ГК, обеспечивающие условия предоплаты.

1. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

2. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Условие о предоплате должны быть оформлены в виде отдельного договора. Авансовый платеж – это предоплата задаток же имеет четкое юридическое определение и несет на себе функцию гаранта обеспечения заключения сделки, отказ от которой приводит к потери задатка. Предоплата же возвращается покупатели всегда за вычетом издержек продавца, если это прописано в договоре купли-продажи. Под понятие аванс или предоплата закон переводит любой договор задатка, если есть нарушение по процедуре его заключения.

Договоры купли-продажи могут иметь различные формы оплаты с разными условиями отношений покупателя и продавца, поэтом среди видов предварительной оплаты (предоплата) выделяют несколько основных:

• полная предоплата — составляет полную стоимость сделки;
• частичная предоплата (аванс) – оговоренная заранее фиксированная сумма или процент;
• револьверная предоплата осуществляется в тех случаях, когда поставка товара (услуг) происходит регулярно в течение длительного времени.

Возвращают ли предоплату

Неисполнение продавцом договорных обязательств в разумный срок приводит к прекращению отношений, что выражается в возврате суммы предоплаты (аванса) ее плательщику (Ст. 314). Неисполнение взаимных обязательств так же заканчивается возвратом предоплаты (Ст. 328). Если продавец не производит передачу товара продавцу, то последний может выставить претензия на возврат предоплаты (аванса) с надбавкой в виде процентов (Ст. 457).

Предоплата и аванс разница

В обычном употреблении особой разницы предоплаты и аванса (как не 100% предоплаты) нет, если под этим понимать сумму денег в счет причитающихся по сделке платежей. Однако в некоторых областях (бухгалтерия, банковское дело) иногда используют термин аванс или авансовый платеж как платеж или вклад, сделанный в оплату услуг, средств или материалов до их получения или использования. При этом авансовый платеж рассматривается как актив.

Несколько иное трактование имеет термин предоплата как особая форма расчетов, когда продавец передает покупателю товар или оказывает услугу, только после получения заранее оговоренной фиксированной суммы денег или процента от сделки.

Предоплата и задаток

В обиходе предоплатой считается любое обязательство с предварительной передачей денег, что включает задаток. Однако отличие предоплаты от задатка выражается в том, что задаток – хоть и имеет туже форму – суммы денег, но несет на себе функцию гаранта обеспечения сделки. Задаток – это серьезно, потому что закон предусматривает лишение стороны, виноватой в срыве сделки, денежных средств в размере задатка в пользу пострадавшей.

Предоплата и залог

Чаще всего залог путают с задатком, однако отличие залога от всех денежных выплат заключается в том, что залог – это не деньги, а имущество, переданное владельцем займодателю для обеспечения гарантии возврата взятого займа (денег). Залог – это категория кредита или займа, а не отношений купли-продажи.

В договорах о предоплате не следует применять термины залог, а заключение договора задатка должно сопровождаться соблюдением всех процедур, которые предусматривает Гражданский кодекс РФ.

Счет на предоплату — это документ, предназначенный для оплаты (предоплаты) товара или услуги. Счет на предоплату это важный документ, как для продавца, так и для покупателя.

Бланк счета на оплату не имеет унифицированной формы, поэтому основное требование к бланку (форме) на предоплату — отражение в форме основных реквизитов, необходимых для документирования факта продажи товара, услуги.

Счет на предоплату не является унифицированной формой и может быть оформлен произвольным образом. В счете должны быть указаны товары и платежные реквизиты продавца, достаточные для перечисления оплаты.

Укажите дату выписки счета и его номер. Номер счета на предоплату может быть любым, если на предприятии не предусмотрен подобный порядок нумерации. Счет также может не иметь номера. Счет может быть действителен в течение определенного времени или быть бессрочным. Запишите при его оформлении это требование.

Включите в счет необходимые сведения о товаре, за который производится оплата. Укажите цену за единицу товара и единицы измерения отпускаемой продукции (штуки, единицы веса или объема). Впишите количество оплачиваемой продукции и итоговую сумму счета. Конечную сумму укажите прописью.

Подробно пропишите в счете платежные реквизиты, на которые должна быть перечислена оплата. Ошибка в одном знаке может быть причиной возврата банком платежного поручения.

Укажите в счете контактную информацию, чтобы у плательщика была возможность прояснить все непонятные моменты на стадии создания документа оплаты. Если разъяснения и уточнения потребуются банку для проведения платежа, запрос может занять до пяти рабочих дней.

Включите в счет напоминание о необходимости предъявить доверенность при получении товара. Укажите сведения о месте получения оплаченного товара и информацию о работнике, ответственном за отгрузку.

Счет на предоплату должен быть подписан руководителем организации, отпускающей товар. Возможно подписание уполномоченным работником. Подпись заверяется печатью организации.

В крупной торговой организации создание счета на предоплату начинает цепочку движения товара и документооборота. Номер счета может быть включен в систему документооборота и являться номером/лицевым счетом покупателя/клиента. Дата выписки счета служит началом отсчета времени резервирования товара на складе.

При действующей в торговой организации бонусной программе для покупателей в счете могут быть прописаны условия накопления и применения бонусов.

Бухгалтерские проводки при возврате суммы аванса (предоплаты), полученного от покупателя (заказчика)

Дебет Кредит Содержание операции

62, субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Погашена организацией кредиторская задолженность покупателю (заказчику) по авансам (предоплате), полученным от него под поставку товарно-материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг

76, субсчет «НДС с авансов полученных»

68, субсчет «Расчеты по НДС»

Сторнирован (возмещен) НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты),

68, субсчет «Расчеты по НДС»

76, субсчет «НДС с авансов полученных»

Восстановлен обратной записью НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты),

68, субсчет «Расчеты по НДС»

62, субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Выполнена обратная запись по НДС после возврата полученного аванса (предоплаты)

Если до даты, указанной в договоре, вы не получили свой товар, обратитесь к продавцу с требованием возврата суммы предоплаты. Аванс должен быть возвращен в полном объеме. Кроме того, срок доставки товара можно перенести. Для этого составьте дополнительный договор. В нем можно также предусмотреть моральный ущерб за нарушение сроков в будущем.

Составьте требование в письменно виде, указав в нем наименование товара, срок, когда товар должен был быть доставлен, дату внесения авансового платежа, точную цену товара. Приложите к требованию копии договора и квитанции, изложите, какие ваши права были нарушены, потребуйте возмещения убытков (если вам пришлось приобрести аналогичный товар в другом месте по более высокой цене), морального ущерба, пени за просроченные дни. Теперь адресуйте требование на имя продавца, проследите, чтобы секретарь зарегистрировал обращение в журнале учета, поставив отметку о получении на вашем экземпляре. Вы также можете отправить его заказным письмом с обратным уведомлением.

Если продавец не отреагировал на ваше требование, вы можете обратиться в суд в течение десяти дней. При написании искового заявления обязательно впишите сумму внесенной предоплаты, размер убытков, морального ущерба и пени. Приложите договор и требования, заплатите госпошлину и ждите решение суда.

Общественные отношения в сфере правового регулирования предоплаченного товара определены положениями статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закона). Мы разберем данный вопрос на примере договора купли-продажи игрушки для ребенка.

Договор о покупке товара по предоплате

Так, данная норма Закона предусматривает правило, в соответствии с которым такой договор устанавливает для вас обязанность предварительно оплатить покупку, а для продавца обязанность передать вам заранее условленный предварительно оплаченный товар в чётко установленный срок. Таким образом, этот договор лучше всего заключать письменной форме или хотя бы иметь на руках квитанцию (чек) об оплате с указанием срока, в который товар будет вам передан, например 29.12. Ведь игрушка нужна как подарок к Новому году и её следует купить пораньше.

Что делать, если товар не был поставлен вовремя

Допустим, 29.12 вы пришли в магазин, но нужной игрушки до сих пор нет. В таком случае, вы имеете право на возврат предоплаты в полном объеме. Тем не менее, если у вашего ребенка день рождения первого февраля – можете потребовать, чтобы игрушка была передана в установленный вами новый срок, например 05.01.

Если в магазине «не знают» о том, как вернуть предоплату, например, ссылаются на банк, в котором хранятся деньги магазина, и, который не будет работать на праздники, вам следует написать письменное требование администрации магазина.

В тексте документа детально объясните, в чем именно состоит нарушение прав потребителей допущенное в отношении вас с указанием, в частности:

• полного наименования покупки (например, «Медведь Вини-Пух» с дистанционным управлением, «говорящий»);
• даты, когда вы оплатили товар;
• даты, когда предварительно оплаченный товар должен был быть вам передан;
• цены товара, например, 800 рублей.

Кроме того, укажите в обращении о том, что вы будете требовать выплаты пени со дня, когда по договору должна была осуществлена передача товара (29.12) до дня, когда вы получите возврат предоплаты (допустим, 05.01). Так, магазин будет обязан выплатить вам пеню в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, начиная со дня, когда вещь должна была быть вам передана. К примеру, требование подано в магазин – 29.01, а предоплату вам возвратили – 05.01. То есть, прострочка составляет семь дней. Таким образом, сума пени равна: 800х0,005х7=28 рублей; пеня подлежит выплате сверх предоплаты. Следовательно, вы имеете право на получение от магазина суммы в 800+28 =828 рублей.

Покупатель вправе требовать и возмещение ущерба

Кроме того, у вас есть возможность потребовать от магазина полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие несоблюдения определенного договором срока передачи предварительно оплаченного товара. Например, интересующий нас «Медведь Вини-Пух» стоит 800 рублей в магазине, с которым вы заключили договор. Но поскольку, в этом магазине, его вы в установленный срок не получили – вам, дабы не огорчать ребенка, не искать другую игрушку пришлось покупать «мишку» в другом магазине, но уже за тысячу рублей. Следовательно, вы в «минусе» на 200 рублей – это и есть причиненные убытки, и вы имеете право на их возмещение.

Если же вы избрали вариант установления нового срока передачи товара (в нашем случае в срок 05.01) также напишите письменное требование, в котором укажите о том, что просите доставить вам товар в другой срок. В этом случае, вы также имеете право на взыскание с магазина пени. То есть, 05.01 у вас есть законные основания на получение от магазина игрушки и 28 рублей.

Также, укажите в своём обращении (вне зависимости от того, касается оно возврата предоплаты либо установления нового срока доставки товара) о том, что бы решение по результатам его рассмотрения было принято в установленный частью 4 статьи 23.1 Закона десятидневный срок.

Своё требование вы передаете под роспись продавцу, либо отправляете по почте, что бы у вас осталась квитанция об отправке письма.

Если же нарушение прав потребителей в отношении вас имеет место и по прошествии установленных Законом десяти дней – лучшим вариантом будет обращение в суд с исковым заявлением в порядке гражданского судопроизводства, с просьбой о взыскании с магазина суммы предоплаты, пени и, возможно, убытков. В этом случае, ваши требования, поданные в магазин, будут иметь статус письменных доказательств. Именно поэтому сразу же внимательно отнеситесь к их составлению. Не спешите, лучше грамотно подайте своё требование на следующий день, чем сейчас, но с ошибками!

Внося предоплату покупатель, по сути, передает деньги «под честное слово». Если магазин предлагает несколько видов (оплата и получение товара в офисе в случае самовывоза, оплата курьеру, оплата при получении наложенным платежом, полная предоплата перед отправкой курьерской компанией и т. п.) — то это нормальная практика. Если предлагается только один метод, в особенности с полной предоплатой — то это очень подозрительно.

Внося предоплату, следует четко понимать, что деньги переводятся «под честное слово» (причина проста — нет подписанного двухстороннего договора между продавцом и покупателем). При этом наиболее опасны прямые переводы с кошелька на кошелек. Если в случае крупного и уважаемого магазина риск невелик (так как обманывать покупателя владельцам магазина нет резона — репутация дороже).

Перед покупкой стоит потратить 15 минут и заняться небольшим детективным расследованием — выяснить, как давно существует магазин, есть ли у него офис и реальные контактные данные, какие отзывы у магазина существуют в Интернет. Если магазин принимает деньги через электронные платежные системы типа WebMoney — обязательно проверить, есть ли отрицательные данные в арбитраже платежных систем и что дает поиск по номеру кошельков (нередко сразу находятся отзывы типа «Отправил деньги на кошелек xxx и меня кинули»). Важно отметить, что нет единого показателя.

Никогда не вводите на сайте магазина параметры своей кредитной карточки. Исключением может быть или очень хорошо известный и давно существующий Интернет-магазин, или оплата через посредника типа Assist (при этом необходимо обязательно убедиться, что обмен идет по защищенному протоколу SSL и номер кредитной карточки передается именно системе Assist, а не фишинговому ресурсу).

Если оплата ведется путем расчета кредитной картой — стоит завести отдельную кредитную карту специально для покупок через Интернет, и не держать на ней значительных сумм денег. В такой ситуации риск потерять деньги в результате кражи параметров кредитной карты минимален.

Следует помнить, что отправка товаром наложенным платежом является гарантией получения посылки, но не гарантией получения заказанных товаров надлежащего качества (что естественно не исключает факт мошенничества).

Следует помнить, что задача любого магазина — продать товар. Поэтому обязательно следует перепроверить все характеристики заказываемого товара, уточнить его среднюю цену и внешний вид из различных источников. Радикальные расхождения в описании товара являются тревожным признаком.

Не следует верить отзывам о магазине и товаре на самом сайте магазина. Однозначно следует поискать более или менее независимые отзывы в Интернет и изучить их.

Перед заказом следует очень внимательно изучить правила обмена, возврата, гарантийного ремонта товара. Если таковые операции не описаны и (или) не предусматриваются Интернет магазином — то однозначно лучше не рисковать.

Работая с малоизвестным магазином постарайтесь хотя бы найти знакомых, которые уже работали с ним — и спросите их мнение. Мнение знакомого незаинтересованного человека и его реальный опыт ценнее десятков отзывов в Интернет.

Если на сайте Интернет магазина открыто сказано, что товар добыт неким не совсем незаконным путем — остерегайтесь, так как легальный магазин никогда такого не напишет (так как это, по сути, публичная явка с повинной — компетентные органы естественно заинтересуются, откуда левый товар и т. п.).

Правовое регулирование взаимоотношений, касающихся условий предоплаты, осуществляется Гражданским кодексом РФ (ст. 487), где описываются основные правила, которые обеспечивают условия при предварительной оплате товаров и услуг. Так же, при применении предоплаты при расчетах между покупателем и продавцом действует Закон РФ «О защите прав потребителя» (ст. 23.1).

Так как договоры купли-продажи имеют разные формы оплаты с различными условиями правоотношений, то предоплата делится на несколько типов:

1. Полная предоплата – представляет собой полную стоимость договора купли-продажи;
2. Аванс (частичная предоплата) – частичная оплата товара фиксированным размером или процентом от суммы сделки;
3. Револьверная предоплата – регулярное совершение сделки на условиях предварительной оплаты в течение продолжительного времени.

Многие обыватели зачастую путают понятия предоплаты, аванса и задатка. Авансом называется часть суммы по предварительной оплате договора или процент, но не 100% стоимости товара. А вот задаток является гарантией того, что сделка состоится, и если возврат предоплаты за товар возможен, то возврат задатка нет, он остается пострадавшей от срыва сделки стороне.

Приобретение товара на условиях предоплаты. Возврат предоплаты за товар

Покупая товар на условиях предварительной оплаты, следует обязательно заключить договор купли-продажи в письменном виде, в котором должно быть полное наименование товара, сроки поставки, точная сумма предоплаты или проценты предоплаты от полной стоимости товара и порядок расчета.

Если в обозначенный срок товар не был предоставлен покупателю по вине продавца, то покупатель вправе требовать возврат предоплаты за товар, в случае если не достигнуто дополнительное соглашение о переносе или установке новых сроков поставки.

При отказе возместить полный объем внесенной предоплаты составляется письменная претензия или заявление на имя продавца, где указываются полное наименование товара, сроки, сумма предоплаты, а так же срок просрочки обязательств и требование об уплате пени, которая начисляется со дня, установленного договором для передачи товара. Претензия составляется в 2 экземплярах, один из которых передается продавцу или его представителю под роспись с указанием даты ее получения.

Если по истечении установленных законом 10 дней сумма внесенной предоплаты не была возвращена покупателю, то с данной претензией вместе с исковым заявлением следует обратиться в суд, для урегулирования конфликта в судебном порядке.

Отражение в бухгалтерском учете выдачи (возврата) суммы аванса (предоплаты) поставщику (подрядчику):

Дебет

Кредит

Содержание операции

Бухгалтерские проводки при выдаче суммы аванса (предоплаты) поставщику (подрядчику)

60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

Начислена дебиторская задолженность поставщику (подрядчику) по авансам (предоплате), выданным в счет предстоящих поставок товарно-материальных ценностей, выполнения работ, оказания услуг

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

Принят к вычету НДС по авансу (предоплате), выданному продавцу

Бухгалтерские проводки при возврате суммы аванса (предоплаты), выданного поставщику (подрядчику)

60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

Погашена организации задолженность поставщика (подрядчика) по авансам (предоплате), выданным ему под поставку товарно-материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Восстановлен обратной записью НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

Сторнирован НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате)

Отражение в бухгалтерском учете получения (возврата) суммы аванса (предоплаты) от покупателя (заказчика):

Дебет

Кредит

Содержание операции

Бухгалтерские проводки при получении суммы аванса (предоплаты) от покупателя (заказчика)

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Получен организацией аванс (предоплата) в счет предстоящих поставок товарно-материальных ценностей, выполнения работ, оказания услуг

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Если поступившая сумма включает НДС, то с суммы авансовых платежей (предоплат) удержан налог на добавленную стоимость или

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Если поступившая сумма включает НДС, то на суммы удержанного с авансовых платежей (предоплат) налога на добавленную стоимость уменьшена задолженность перед покупателями и заказчиками

Бухгалтерские проводки при возврате суммы аванса (предоплаты), полученного от покупателя (заказчика)

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Погашена организацией кредиторская задолженность покупателю (заказчику) по авансам (предоплате), полученной от него под поставку товарно-материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Сторнирован (возмещен) НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

Восстановлен обратной записью НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты)

68 субсчет «Расчеты по НДС»

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Или Выполнена обратная запись по НДС после возврата полученного аванса (предоплаты)

Отражение в бухгалтерском учете зачета авансов и предоплат:

Дебет

Кредит

Содержание операции

Бухгалтерские проводки при отражении зачета авансов и предоплат, выданных поставщикам (подрядчикам)

60 субсчет «Расчеты с поставщиками и подрядчиками»

60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

Погашена сумма задолженности поставщику (подрядчику) по приобретенным у него товарам (материально-производственным запасам, услугам и т. п.) зачетом суммы аванса

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Восстановлен обратной записью НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

Сторнирован НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате)

Бухгалтерские проводки при отражении зачета авансов и предоплат, полученных от покупателей (заказчиков)

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

62 субсчет «Расчеты с покупателями и заказчиками»

Погашена (уменьшена) сумма задолженности покупателя (заказчика) по проданным ему товарам (продукции, услугам и т. п.) зачетом суммы аванса

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Сторнирован (возмещен) НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

Восстановлен обратной записью НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Выполнена обратная запись по НДС после отгрузки товаров (продукции, услуг и т. п.), под которые был получен аванс (предоплата)

Как правило, при заключении с поставщиками и подрядчиками, исполнителями и заказчиками договоров на поставку товаров (выполнение работ, оказание услуг) оговаривается размер предоплаты (аванса).

Казенные учреждения при заключении договоров (государственных контрактов) о поставке товаров (выполнении работ, оказании услуг) в пределах доведенных им в установленном порядке соответствующих лимитов бюджетных обязательств вправе предусматривать авансовые платежи в размерах, определенных п. 22 Постановления Правительства РФ N 1213 «О мерах по реализации Федерального закона «О федеральном бюджете» (далее — Постановление N 1213).

В частности, по договорам (государственным контрактам) об оказании услуг связи, о подписке на печатные издания и об их приобретении, обучении на курсах повышения квалификации, участии в научных, методических, научно-практических и иных конференциях, по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, казенные учреждения вправе устанавливать размер аванса до 100% суммы договора (государственного контракта).

По договорам (государственным контрактам) об оказании услуг по авиационным перевозкам высших должностных лиц органов государственной власти РФ, иных должностных лиц и представителей официальных делегаций, выполняемым по отдельным решениям Президента РФ, авиационным перевозкам, осуществляемым в целях обеспечения визитов и рабочих поездок указанных лиц, казенные учреждения могут устанавливать размер предоплаты до 60% суммы договора (государственного контракта).

По всем остальным договорам, казенные учреждения могут установить размер аванса до 30% суммы договора (государственного контракта), но не более 30% лимитов бюджетных обязательств, доведенных на соответствующий финансовый год, если иное не установлено п. 22 Постановления N 1213 и другими нормативными актами РФ.

Что касается бюджетных (автономных) учреждений, то в отношении них каких-либо ограничений по установлению размера предоплаты действующим законодательством не установлено. Поэтому такими учреждениями при заключении договоров (государственных контрактов) размер аванса устанавливается по соглашению сторон.

Сейчас мы с вами рассмотрим важнейшую тему, связанную с получением предоплаты, при сдаче жилья в аренду.

Спрашивается, чего может быть проще, как получение ежемесячной оплаты? Согласно составленному договору аренды, квартиросъёмщик обязан в указанное время вносить оплату за своё проживание. Однако, не всё так легко, как кажется на первый взгляд.

Вроде всё просто и понятно, но на деле встречаются подводные камни, которые ведут к финансовым потерям и даже случаям мошенничества. Как такое происходит, давайте разберём на наглядном примере из реального случая.

Владелица жилья, сдала двухкомнатную квартиру приезжему из Таджикистана. По своему недомыслию, взять положенную предоплату женщина не догадалась, за что и поплатилась в последствии. Как всё происходило? Квартирант поначалу исправно выплачивал положенные договором отчисления.

Шел месяц за месяцем, но внезапно разразился финансовый кризис и начались проблемы на работе. То выплату зарплаты задерживают, то угрожают увольнением, а то и вовсе предлагают вернуться домой. Понятно, что после всех этих выкрутасов, у нашего арендатора начались проблемы с деньгами.

Приходилось не только платить за снимаемую квартиру, но и содержать семью и помогать далёким родственникам. Так как зарплата теперь была урезана и не всегда вовремя выплачивалась, Равшан стал не в состоянии своевременно оплачивать квартиру. Хозяйка понимала сложившуюся ситуацию, но в этой истории именно ей пришлось остаться крайней.

Сперва задолженность была не высокой и составляла всего несколько тысяч, потом, однако, положение дел значительно ухудшилось, и возникла многомесячная не оплата. Наш случай закончился тем, что Равшан потерял свою работу и был вынужден бежать из арендуемого жилья.

При этом, значительный долг по оплате проживание так и остался не погашен, что повлекло за собой издержки для владелицы квартиры. Прискорбный случай, здесь описанный далеко не единичное явление, а широко распространённая практика. Единственная возможность защититься от неминуемых убытков — это взимать предоплату.

Как брать предоплату за квартиру

Как такое практике делается? Тут нет чего либо сложного или непонятного. В момент составления договора проживания, необходимо добавить пункт об обязательной трехмесячной предоплате за последующее проживание. Это послужит своеобразным гарантом, защищающим права владельца жилья от квартирных махинаций и обманов.

Чтобы не попасть в неприглядную ситуацию, потребуется жестко придерживаться определённых правил. Они простые и заключаются в следующем:

• обязательное составление договора аренды проживания;
• взимание предоплаты с квартирантов на трехмесячный срок;
• применение штрафных санкций к неплательщикам жилья.

Как наглядно здесь показано, данные правила обязательны к исполнению и их необходимо строго исполнять. Тем самым, вы не только сохраните причитающиеся деньги, но и не упустите положенную выгоду и сбережете себе нервы.

Существуют предоплаты — полная, частичная и револьверная:

— полная предоплата составляет полную стоимость сделки;
— частичная предоплата — заранее оговоренную фиксированную сумму или процент;
— револьверная предоплата осуществляется при более или менее длительных операциях под регулярно (периодически) отгружаемые (предоставляемые) товары или услуги.

Использование предоплаты позволяет стабилизировать отношения контрагентов, гарантировать интересы товаровладельца при неустойчивой экономической конъюнктуре, инфляции, замедлении скорости оборота и кризисе платежеспособности.

Законодатель не ограничивает партнеров по сделке в выборе вариантов расчетов за товар, за исключением случаев, когда это предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с нормами гражданского законодательства, оплата товара может быть произведена как до его передачи, так и после, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства (ст. 486 ГК РФ).

В настоящее время большинство сделок, связанных с реализацией товаров, заключается именно на условиях расчетов в виде предварительной оплаты (аванса). Однако товары можно приобрести и отсрочив платеж на более поздний срок.

Гражданским кодексом РФ предусмотрены следующие формы оплаты товара:

— предварительная оплата (полная или частичная);
— продажа в кредит (с отсрочкой или рассрочкой платежа).

Перечисленные формы являются разновидностью коммерческого кредитования. Если по условиям договора купли-продажи оплата товара производится до его передачи покупателю, кредит продавцу представляет покупатель. Для продавца такая сделка коммерческого кредитования — возможность понести меньшие потери от обесценения денег и временного изъятия их из оборота.

Такие формы расчетов, как отсрочка или рассрочка платежа, также являются разновидностью коммерческого кредитования. В этом случае кредит предоставляется покупателю. Покупатель в условиях дефицита денежных средств, не прибегая к услугам банка, получает возможность приобрести товар, оплата за который будет произведена спустя определенное время.

Таким образом, при коммерческом кредитовании в зависимости от условий, согласованных в договоре, его стороны кредитуют себя сами: либо покупатель продавца в случае предварительной оплаты (аванса), либо продавец покупателя — при условии предоставления отсрочки или рассрочки платежа.

Причем кредит предоставляется путем согласования в основном договоре дополнительных условий — о предварительной оплате (авансе) или отсрочке (рассрочке) платежа, а не при помощи отдельной сделки (ст. 823 ГК РФ).

Право партнера по сделке — предоставлять коммерческий кредит на возмездной основе. Плата за него взимается в виде процентов. Размер и порядок оплаты процентов определяются договором.

Если указанным правом воспользовались при предварительной оплате, проценты обязан уплатить продавец товара, а при отсрочке (рассрочке) платежа — покупатель.

Если условие о предоставления кредита на возмездной основе в договоре не прописано, проценты не взимаются.

Согласно ст. 823 ГК РФ, к коммерческому кредиту применяются правила гл. 42 «Заем и кредит» ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами о договоре, из которого возникло соответствующее обязательство, и не противоречит существу такого обязательства. Суммы предварительной оплаты (аванса) в бухгалтерском учете покупателя отражаются на отдельном субсчете к счету 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками».

В хозяйственной практике ситуация, предусматривающая начисление процентов на сумму предварительной оплаты (аванса), возникает не часто. Но все же покупатель товара в качестве способа обеспечения обязательства по договору с предварительной оплатой может настаивать на включение в договор условия о начислении процентов на сумму предварительной оплаты до фактической передачи товара.

Если договором предусматривается обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты (аванса), покупатель начисленные проценты отражает в составе операционных доходов на счете 91 «Прочие доходы и расходы», субсчет 91.1 «Прочие доходы» (п. 7 ПБУ 9/99).

Для целей налогообложения прибыли доход в виде суммы процентов по коммерческому кредитованию признается внереализационным доходом (ст. 250 НК РФ).

Согласно ст. 149 НК РФ, операции по предоставлению финансовых услуг в денежной форме не подлежат обложению НДС.

Если продавец нарушает договор и своевременно не производит отгрузку предварительно оплаченного товара, в соответствии с нормами гражданского законодательства, покупатель вправе потребовать предоставления компенсации. Компенсация начисляется в виде процентов на сумму предварительной оплаты, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы (ст. 487 ГК РФ).

Обратите внимание! В данном случае проценты являются специальной мерой ответственности за несвоевременную отгрузку товаров. Эти проценты не следует путать с процентами как платой за предоставление коммерческого кредита.

Предоплата за любой товар, услугу или работу оформляется авансовой счет-фактурой, которая должна быть заполнена согласно статье № 168 НК РФ. Все счет-фактуры – это документы строгой отчетности, и их оформление фиксируется в книге продаж.

Всю предоплату за товар оформляйте авансовой счет-фактурой. Каждый документ фиксируйте под своим порядковым номером, заполняйте без исправлений, помарок чернилами черного или синего цвета. На каждую предоплату оформляйте отдельную фактуру. Проводите запись в книге учета продаж под тем же порядковым номером.

Заполните все графы авансовой счет-фактуры в соответствии с требованиями статьи № 168 НК РФ. Наименование своей организации и организации плательщика вписывайте полным названием без сокращений. Все записи должны легко читаться. Вносите в каждый документ индивидуальный номер налогоплательщика вашей организации.

В графе «Сведения о покупателе» вносите не только полное наименование организации или ФИО частного лица, но и все координаты для связи: юридический адрес организации, индивидуального предпринимателя или домашний адрес частного лица, почтовый индекс, факс для связи.

Графу «Товар или услуга» заполняйте полным наименованием, без сокращений, обязательно вносите полную стоимость товара, предоплату и налоговую ставку за товар в процентном соотношении. Налоговую сумму не округляйте, вносите тысячи, рубли и копейки.

Каждая авансовая фактура должна быть подписана руководителем предприятия, главным бухгалтером, кладовщиком, отпускающим товар, иметь прямоугольную и гербовую печать отпускающей организации, кассовый чек, приколотый в правом верхнем углу.

Любую предоплату вы обязаны оформить в течение 5 рабочих дней с момента внесения денежных средств в кассу предприятия. В книгу продаж вносите запись сразу после оформления фактуры, ставьте свою подпись, подпись главного бухгалтера и руководителя.

Все сведения об авансе вносите в программу 1С. Налоговая инспекция допускает внесение сведений сразу после оформления авансовых платежей или 1 раз в три месяца перед периодом проведения планового отчета.

Суммы, поступившие в качестве предоплаты предстоящих поставок товаров (работ, услуг), вписывают в строку 070 декларации и облагают НДС. Налог с поступивших сумм начисляют по расчетным ставкам (18/118 или 10/110). Его сумму указывают в столбце 5 строки 070 формы. В некоторых случаях суммы предварительной оплаты (аванса) НДС не облагают.

Например, если они получены в счет предстоящих поставок товаров, работ или услуг:

— длительность производственного цикла изготовления (выполнения) которых превышает 6 месяцев (перечень таких товаров, работ или услуг утвержден Правительством РФ);
— облагаемых НДС по нулевой ставке;
— местом реализации которых не является Россия;
— освобожденных от НДС по статье 149 Налогового кодекса;
— для экспорта.

Бухгалтеру нужно четко классифицировать полученные денежные средства. Ведь в некоторых ситуациях они авансом не являются (например, задаток или залог). Следовательно, начислять с них НДС не нужно.

Так, в отличие от аванса, задатком признают денежную сумму, выдаваемую одной из договаривающихся сторон не только в счет причитающихся с нее по договору платежей, а в доказательство заключения договора и обеспечение его исполнения. Если договор не был исполнен и за неисполнение несет ответственность покупатель, давший задаток, то сумма задатка остается у продавца. Если за неисполнение договора несет ответственность продавец, получивший задаток, он обязан уплатить покупателю его двойную сумму.

Соглашение о задатке должно быть совершено в письменной форме независимо от его суммы. Когда есть сомнения в том, является ли задатком сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, то эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное. Непризнание уплаченной вперед суммы задатком может быть обусловлено, например, несоблюдением письменной формы соглашения о задатке (на это прямо указывается в ГК РФ) и иными обстоятельствами. Так, при рассмотрении одного из дел в арбитражном суде судьи указали, что фирмы не заключили договор купли-продажи, в обеспечение исполнения которого было оформлено соглашение о задатке. Следовательно, деньги, перечисленные в качестве задатка, признаются авансом.

Залог, в отличие от аванса и задатка, в момент его предоставления (в обеспечение оплаты товаров (работ, услуг)) не связан именно с расчетами за предстоящую передачу товаров (выполнение работ, оказание услуг). В силу пункта 1 статьи 334 Гражданского кодекса цель залога — обеспечить кредитору возможность получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами должника-залогодателя в случае неисполнения должником своего обязательства. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обеспеченного залогом обязательства, как правило, происходит реализация (продажа) заложенного имущества. Сумма, вырученная при реализации заложенного имущества, идет на покрытие требований залогодержателя.

При определении условия об авансе в договоре, как правило, указываются сумма аванса и срок его уплаты. Заметим, что условие о предоплате не может включаться в предварительный договор, поскольку основным обязательством по такому договору является лишь обязанность заключить в будущем основной договор, из которого (с момента его заключения) и возникнут обязательства по передаче товаров (выполнению работ, оказанию услуг) и, соответственно, их оплате. Поэтому на практике уплату денежной суммы по предварительному договору оформляют не как аванс, а как внесение платежа, обеспечивающего заключение основного договора, прибегая тем самым к не поименованному в Гражданском кодексе способу обеспечения обязательств.

Сумма аванса может соответствовать как полной, так и частичной стоимости товара (работы, услуги). Если договор не предусматривает срок выплаты аванса и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, может быть применена статья 314 Гражданского кодекса. Согласно данной норме аванс должен быть выплачен в разумный срок после возникновения обязательства по его выплате.

По общему правилу условие об авансе должно быть согласовано сторонами — юридическими лицами в письменной форме. Этого требует пункт 1 статьи 161 Гражданского кодекса. Причем для этого необязательно составлять именно единый письменный документ, подписанный сторонами. Условие об авансе может быть согласовано также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В некоторых случаях авансом можно считать оплату по счету, выставленному продавцом и без оформления договора как единого документа, подписанного сторонами, или совокупности документов, которыми стороны обменялись, согласовывая условия сделки. Для этого счет, направленный продавцом покупателю, должен отвечать всем признакам оферты. Это значит, что документ должен содержать существенные условия договора, а также выражать намерение продавца, направившего счет, считать себя заключившим договор с покупателем, которым будет принято предложение. Если в таком счете содержится условие об авансе и по этому счету была произведена оплата, письменная форма договора считается соблюденной. Если же существенные условия договора в счете отсутствуют (то есть счет не является офертой), оплата по нему вовсе не свидетельствует о заключении договора, обязательного для исполнения продавцом. Дело в том, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Из указанных норм следует, что действия, совершенные за пределом срока, установленного для акцепта оферты, не являются акцептом. Кроме того, необходимо учитывать, что в случае, когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

Если акцепт направлен лицу, которое является оферентом, за пределами срока, установленного офертой (например, если товар оплачен по счету по истечении срока его действительности), договор считается незаключенным. Из данного правила есть исключение, в силу которого договор будет считаться заключенным, если сторона, направившая оферту, немедленно сообщит другой стороне о принятии ее акцепта, полученного с опозданием. Отметим также, что если акцепт был направлен в срок, но все-таки получен оферентом с опозданием (например, по вине почты), то договор считается незаключенным только в том случае, когда оферент немедленно уведомит другую сторону о получении акцепта с опозданием.

С точки зрения гражданского законодательства для квалификации платежа в качестве аванса не имеет значения, насколько большой разрыв во времени произошел между датой поступления аванса и датой отгрузки товаров. Однако в соответствии с законодательством о налогах и сборах поступление авансового платежа в том же налоговом периоде, что и отгрузка товаров (выполнение работ, оказание услуг), может не создавать для продавца обязанности отдельно учитывать аванс при расчете налоговой базы по НДС. В частности, ВАС РФ указал, что не может быть признан авансовым платеж, поступивший налогоплательщику в том же налоговом периоде, в котором произошла фактическая реализация товара. Однако, по мнению Минфина России, это правило может применяться только при условии, что с момента поступления аванса и до даты отгрузки товаров прошло не более 5 дней.

Договором может быть предусмотрено, что обязательства покупателя исполняются не только деньгами, но и передачей иного имущества или имущественных прав (материалов, ценных бумаг, прав требований к третьим лицам). Если такое имущество (имущественные права) передано покупателем продавцу в оплату предстоящей отгрузки товаров (выполнения работ, оказания услуг), то такую передачу также можно рассматривать в качестве аванса.

Размер налога на добавленную стоимость, подлежащего исчислению при получении неденежного аванса, будет зависеть от того, в какой доле исполнено такой передачей имущества или имущественных прав обязательство покупателя по оплате предстоящей поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг). При этом необходимо учитывать, что договоры, по которым происходит передача в собственность одного товара в обмен на другой, регулируются специальными нормами главы 31 «Мена» Гражданского кодекса. Как мы сказали выше, для отражения авансов в декларации предусмотрена лишь одна строка — 070. При этом возникает вопрос, как отражать в форме авансы, облагаемые НДС по разным ставкам (18 и 10%), полученные в одном налоговом периоде. На наш взгляд, действовать нужно так. В строку 070 (столбец 3) вписывают сумму авансов, поступивших в налоговом периоде с учетом НДС. В строке 070 (столбец 5) отражают сумму НДС, начисленную с поступивших авансов.

Пользователь своего ПК, бороздя просторы интернета, находит хороший с виду интернет-магазин с заманчивыми предложениями, скидками и акциями, видит в нем желаемый товар по сказочно низкой цене, или просто эксклюзивный товар которого нет в обычных магазинах, у него возникает желание купить его — товар добавляется в корзину, но тут. все желание моментально улетучивается, как только пользователь своего ПК, вдруг обнаруживает, что нужна 100% предоплата за товар.

Конечно, лучше для нас, покупателей через интернет, это наложенный платеж — приходим на почту, получаем посылку, и только тогда уже расстаемся со своими деньгами. Наложенный нам кажется безопасным, правда и обходится дороже чем при 100% предоплате — стоимость доставки наложенным выше, почта берет комиссию за денежный перевод, плюс к этому, интернет-магазин по умолчанию включает в стоимость товара те издержки, которые возникают когда покупатель не приходит за посылкой (а это бывает часто). Но все же лучше переплатить, чем нервничать всю дорогу, заплатив сразу. Это наша Российская ментальность, в то время как на западе, даже и не знают, что это такое — наложенный платеж. 100% предоплата там, это норма. Ну это запад, а у нас как всегда, и о моральном климате в стране чудес, мы все знаем. И если для покупателя наложенный безопасный, то для продавца нет — часто покупатели не приходят за посылками, продавец теряет деньги и драгоценное время.

А ведь есть много более выгодных предложений и более широкий ассортимент товара по самой низкой цене от интернет-магазинов работающих при 100% предоплате, чем от магазинов отправляющих наложенным платежом, и на это есть масса объективных причин — к примеру, прямая доставка, непосредственно от складов поставщика в Китае, но откуда наложенным платежом, отправлять просто невозможно, ну вот не доставляет международная почта наложенным, хоть ты тресни. Да и сами Китайцы не отправят наложенным, если бы даже и отправляла почта наложенным МПО — в Китае уже совсем другая ментальность.

Но получить товар от самого производителя, без множества накруток, прохождения через те системы и расходы, благодаря которым, уже здесь в РФ образуется цена этого товара гораздо выше, но он уже может отправляться наложенным, потому что находиться здесь в РФ, ох как заманчиво — у производителя ведь цена самая минимальная, да и к тому же можно получить новинки, которых еще нет в РФ!

Итак, почему же мы боимся 100% предоплаты за товар при покупке в интернет-магазине? Странный вопрос, нет так ли? «Да потому что просто на просто могут кинуть!» — воскликнет большинство из нас, покупателей через интернет. Ведь это все таки интернет, а в интернете часто кидают.

Интернет это «срез» нашего общества, и в интернете могут сидеть самые разные люди, это те же люди что и вне интернета — для некоторых обман норма жизни, для других обман это порок, для третьих. у всех разные моральные установки. И получается так, что многие присмотрев хороший товар в самом честном интернет-магазине, могли бы получить этот желаемый товар, но не получают его из-за своих уже заочных опасений, стереотипов и страхов перед интернет-покупками. В тоже время, некоторые могут не получить товар и из-за своей излишней доверчивости, а правильнее будет сказать, неразборчивости и невнимательности, заказав не в том «интернет-магазине», а в простонародье именуемым «лохотрон», став жертвой мошенников. И тут встает вопрос, так как же всё таки отличить надежный интернет-магазин, от ненадежного?

Наверное, какой-нибудь опытный психолог и сможет определить надежность интернет-магазина — ему достаточно будет просто внимательно просмотреть весь сайт, и прочитать информацию на нём — что пишут и как пишут, обратить внимание на детали, нюансы, как продавец преподносит товар, как описывает его и свои услуги, и т. д. Но ведь мы далеко не все опытные психологи. Поэтому нам нужны определенные ориентиры и признаки, на которые мы можем опираться и делать однозначный вывод: стоит доверять, или не стоит. И эти признаки, есть.

Но не спешите сразу во все подряд интернет-магазины требующие полную предоплату, писать что-то вроде «А вы не обманете?!» (как это часто и бывает). Это, по меньшей мере, глупо — любой мошенник не скажет честно, «да, я вас обману», а честный продавец попросту может не ответить (или даже не очень вежливо ответить), потому что подобные вопросы для него звучат неэтично, и слышит он их так часто, что они ему «набивают оскомину». Поэтому нам нужно, прежде всего, знать критерии, признаки надежности, а не глупые вопросы.

1. Качество магазина. Сделать хороший магазин с уникальным дизайном, контентом, и хорошим функционалом, требует вложений средств, и часто немалых. А станет ли мошенник, у которого единственная цель, это в максимально короткий срок обмануть больше покупателей, создавать нормальный магазин, вкладывать в него средства? Конечно же нет — он сделает шаблонный дешёвый магазин, на самом дешёвом хостинге, поставит такие низкие цены на товары, которых в природе не существует, чтобы у посетителя от таких цен затмило рассудок. Поэтому мошеннический сайт — это, как правило, дешёвый, сырой, некачественный сайт, с некачественным контентом.

Конечно, у некоторых честных предпринимателей по началу просто может не быть достаточно средств для того, чтобы сделать магазин качественным, и с большим функционалом. Но честный продавец, в отличие от мошенника, постоянно вкладывает средства в свой сайт, улучшает функционал магазина, делает его более удобным для покупателя, по мере развития своего бизнеса, пишет туда свой, уникальный контент (мошенник чаще ворует контент у других). И это хорошо видно.

2. Контакты, данные, платежные системы, переводы. Если понятие «качество магазина», для многих слишком расплывчатое, как никак, не Веб-мастера, то есть и другие признаки, они же и основные для покупателя. Наличие реальных контактных данных, почтового адреса, наличие свидетельства на осуществление предпринимательской деятельности, его ксерокопия (какой мошенник платит налоги?), персонального аттестата Webmoney (где тщательно проверяются все данные о продавце этой системой — эту систему обмануть не реально). Обратить внимание на такие способы оплаты как банковский и/или почтовый перевод — мошенник никогда их не будет использовать, потому что здесь продавцу нужно указывать реальный адрес для перевода средств, или свой а/я который зарегистрирован на продавца. Никакой мошенник, никогда не будет использовать для приема средств такие платежные системы, где были бы видны его реальные данные, т. е. покупатель бы знал, кому он переводит деньги.

Некоторые мошенники используют для приема средств, подставных лиц. Тогда можно видеть кому идут деньги. Но если перевод идет на подставное лицо, то будут ли его инициалы обозначены в контактах на сайте, в аттестате Webmoney, в свидетельстве предпринимателя? Правильно, конечно нет. А аттестата Webmoney, либо вообще не будет, либо он взят с другого сайта (что легко увидеть если быть внимательным). Поэтому это определить для внимательного посетителя, труда не составит. Да и недолго «работают» такие мошенники — их легко находят, через таких тех же подставных лиц.

3. Время работы, отзывы. Также совсем не лишним будет проверить время деятельности магазина, так как мошеннические магазины, это, как правило «сайты-однодневки».

Откуда берутся «сайты-однодневки», в чем их стратегия и особенности? Некий человек, назовем его условно «mr. Инкогнито», на скорую руку создает дешёвый, шаблонный магазин (сайт) с минимумом затрат, копирует и вставляет в него фотографии товара, тексты, описания товара с других НЕ мошеннических и честных магазинов (а попросту ворует, нарушая авторские права), и ставит на товары нереально низкие цены, которые у некоторых покупателей могут просто отнимать здравый рассудок, и с помутнением в глазах они делают заказ, не обращая на критерии, признаки для доверия. Мошенник размещает на своем «сайте-однодневке» несуществующие контактные данные, и как только несколько невнимательных и неопытных покупателей решаются перевести деньги, и переводят их, он попросту удаляет свой сайт.

Если мошенник очень жадный, то он обманывает покупателей до тех пор, пока как говорится «не запахнет жареным». Понятно, что рано или поздно, эти горе-покупатели по адресу www.****.**, где они размещали свой заказ, уже не найдут этого магазина. Естественно, что на сайте этого аморального «mr. Инкогнито» не было указано ни номера ОГРНИП, ни персонального аттестата Web-money, ни почтового адреса, ни контактных данных (или указаны, но ложные), а обманутые, не внимательные и неразборчивые интернет-покупатели, когда заказывали товары на этом сайте, забыли проверить наличие этих данных, обратить на них внимание.

Вообщем у мошенников, создающих «сайты-однодневки», стратегия долго «не задерживаться на одном месте», ну а если они и прикипают к своему «лакомому кусочку» от жадности стараясь дольше тянуть и не удалять сайт, всё равно, как правило, это не надолго — их находят, и как бы вор не тешил себя и не само обманывался мыслью что он ловкий, умный, и его никогда не найдут, но реалии совсем другие.

Так вот если вы видите, что сайт работает уже не первый год, и в интернете по нему нет отзывов от реальных, адекватных покупателей вроде «меня кинули на этом сайте», и если вместе с этим, вы также видите те признаки доверия, о которых говорилось выше — смело делайте заказ, страхи полной предоплаты здесь уже неуместны.

Подытоживая, можно сказать, что для того чтобы никогда не возникло горького опыта, и оснований не доверять покупкам в интернет-магазинах, нужно прежде всего внимательно смотреть на качество сайта, критерии и признаки надежности, и только после того, как возникнет доверие к магазину — делать заказ.

Можно ли перенести платеж по кредиту

Можно ли перенести платеж по кредитуЗадаток
Можно ли перенести платеж по кредитуАванс
Можно ли перенести платеж по кредитуДоговор мены
Можно ли перенести платеж по кредитуВнебюджетные фонды
Можно ли перенести платеж по кредитуАктив баланса

Можно ли перенести платеж по кредитуНазад | Можно ли перенести платеж по кредиту | Можно ли перенести платеж по кредитуВверх

Источник

Отзывы о банке Уралсиб

Вся суть в принципе есть в аудиозаписи разговора (слова паразиты типа «как бы» конечно ужасно, но не об этом сейчас). Открыла вклад, не дали никакой карты. Обычно везде дают какую-нибудь моментальную карту с бесплатным обслуживанием. Я ее хотела, чтобы удобно закидывать деньги на вклад и самое главное — получить доступ к личному кабинету, чтобы я хотя бы видела цифры своего вклада. Мне сказали, что доступ в кабинет возможен только если я получу карту с платным обслуживанием, начали предлагать кредитку. Я отказалась и ушла, и тут решила выяснить, неужели нет бесплатных карт..

Позвонила в гор. линию. Сначала пытаюсь выяснить есть ли вообще бесплатные карты, потому что в отделении специалист, что открывал кредит сказал, что их нет в природе вообще у банка. Когда оператор упоминает неименные карты пытаюсь выяснить какие по ним условия, то есть бесплатные ли они все-таки. Я не специалист банковской сферы, может они все бесплатные конечно, потому уточняю. А она сразу уже перешла на тему того, где его получать — то есть звонить и узнавать по каждому отделению, чтобы соединяли и уточнять. Зачем мне сейчас по порядку обзванивать отделения, потом прибегать туда, если я даже не знаю бесплатная карта или нет. Я не знаю нужна мне она или нет. Сотрудник не дает мне информацию по карте, по ее условиям. Сотрудник говорит, что они не имеют информацию по условиям банковским продуктов и соединяет меня с ОТДЕЛЕНИЕМ! Просто выбрала любой и соединила. Как я выберу отделение, если мне еще не ответили на вопрос, бесплатна ли карта (условия!). А там в отделении со мной говорит какая то хабалка, почему то ведет допрос на тему, где я открыла вклад.

Я даже не помню где открыла, для меня банк это единая структура, тем более уж вопрос где получать карту какое к этому имеет отношение? Я живу в Москве, часто хожу по делам и в каком районе я была в тот день я уже не помню. Нашла на карте по пути и зашла открыла вклад. Если она задает такой вопрос, зачем вообще меня сотрудник колл-центра соединяет с ней, соединила бы с отделением, где открыт вклад, раз это почему то оказалось важно. А потом сотрудник отделения просто бросает трубку, пока я пытаюсь объяснить при чем тут отделение и у меня вопрос по условиям такой карты.

Уралсиб, вы считаете, что такой уровень общения с клиентом приемлимый? Особенно примерно с 4 минуты.
Почему сотрудник, где открывала вклад соврал, что бесплатных карт не бывает (а не то, что просто нет в отделении). Почему чтобы получить карту, я должна находить отделение — звонить на линию — соединяют с отделением — спрашиваю. А если там нет карты, снова по кругу. По вашему это нормальные условия для вкладчика? Думаете это мотивирует далее вкладывать к вам? Почему сотрудники колл-центра не имеют информации по условиям продуктов (не про их наличии в отделениях вообще то вопрос, это то понятно, хотя тоже можно было давно автоматизировать)?

Разберитесь с уровнем обслуживания и компетентностью сотрудников. Например, сотрудники колл-центра ВТБ на фоне ваших просто гении профессионализма и клиентоориентированности. Подобного тона общения там не бывает. Это откровенная грубость, да и как можно бросать трубку при общении с клиентом (и не каким то вашим должником с давно просроченными платежами, а несущим вам деньги, которыми банк пользуется).

Источник

Как попасть на официальный сайт Сбербанка

Сбербанк самый крупный банк нашей страны и в его распоряжении один из самых посещаемых сайтов в российском интернете. В будни посещаемость сбербанковского сайта превышает пол миллиона посетителей.

Чтобы перейти на сайт Сбербанка нажмите на эту ссылку:

После чего посетите нужный Вам раздел.

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Вот и я почти каждый дн захожу на сайт Сбербанка. Кстати не только сбера России, но и БПС-Сбербанка Беларуси. У меня и там и там есть карточка и я постоянно слежу за новостями банка и проводимыми акциями. Очень информативные сайты. Да и системой интернет-банкинг тоже постоянно пользуюсь. Хороший банк.

Президенту, Председателю Правления сбера России Г. О. Греф
От клиента ОАО «Сбербанка России»
Мартынова Александра Николаевича, проживающего по адресу: г. Новороссийск, ул. Вербовая, 15, кв.40
Тел. +7-909-449-1445
E-mail: a777m@list. ru

В сентябре 2012 г я обратился в отделение № 8619/0216 г. Новороссийска ОАО «Сбербанка России», находящееся по адресу: г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 2 с просьбой получить информацию о причитающейся мне компенсации по вкладу, открытому в 1990 году в сбербанковском отделении, находящегося по адресу: пос. Горячий Пляж Южно-Курильского района Сахалинской области. Ответ на обращение я до марта 2013 г не получил.
В марте 2013 г вновь был направлен запрос о причитающейся компенсации, ответ до августа 2013 г получен не был.
В августе 2013 г мною через вышеуказанное отделение г. Новороссийска была направлена претензия по поводу отсутствия информации.
13 сентября 2013 г сотрудником отделения № 8619/0216 г. Новороссийска ОАО «Сбербанка России» мне был распечатан электронный ответ Главного специалиста отдела Управления претензионной работы Центра сопровождения клиентских операций «Старо-Петергофский» ОАО «Сбербанка России» Г. Н. Куляпиной.
Ответ не содержал никакой конкретной информации. В нем было сказано, что в настоящее время банком проводятся мероприятия по внесению изменений в базу данных компенсационных счетов отделения № 8567 г. Южно-Сахалинск. После приведения информации в соответствие, компенсация по моему счету, хранившемуся в отделении № 8567 будет переведена на мой счет, открытый в отделении № 8619/0216 г. Новороссийск. Хочу сразу пояснить, что этот «ответ» не был зарегистрирован, не была указана дата, также как и сроки, когда я получу ответ по компенсации.
До настоящего времени официального ответа на мою претензию я не получал, хотя сотрудник Новороссийского отделения мне пояснила, что я должен получить официальный ответ на претензию по почте.
Хочу получить информацию о том, как подработка банка контролируется Федеральным законодательством, в течение каких десятилетий мне можно получить необходимую мне информацию.

09 ноября 2013 г А. Н. Мартынов

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

Хочу высказать свое не довольствие, так как не понимаю почему мне клиенту вашего банка было отказано в авто-кредите, зарплата, пенсия, сбережения все у вас в банке. объяснить мне ни кто не желает. по этому я сделал выводы не в вашу пользу и буду советовать всем знакомым и друзьям. вопрос ; почему мне отказали в авто кредите?

Доброго времени суток. 09.02.2014 я перевел сумму в размере 8000 руб на кредитку № 5313100039326532 ошибочно-эта карточка на момент перев. была заблокирована и сдана моей супругой за ненадобностью 02.02.2014 при нас ее резрезали ножницами. После перев. я понял что деньги ушли не туда сразу обратился в колл центр сбер где мне сказали. что я должен написать заявление об ошибочном перев. и его рассмотрят в течении 30 дн. заявление действительно рассмотрели но сказали чтобы я сам разбирался с владельцем карточки с вышеуказанным номером. что банк всего лишь посредник в переводе. Но карточка уже сдана и сч. заблокирован. Как мне вернуть мои средства? сберб-к этим заниматся не хочет и не собирается. После написания заявления у супруги из сберонлайн исчезла эта заблокированная карточка в течении суток. В банке говорят что сч. еще не закрыт и перебор будет возвращен но когда это случится. никто не знает. Что делать.

11.02.2014г. я обратилась в сбер России чтобы завести карточку для оплаты онлайн, чтобы я могла пополнять сч. и делать платежи с помощью карты, но при вводе данных в компьютер что то там у оператора на получалось, сказали разберутся и перезвонят, повторно пришла в банк 18.02.2014г. все повторилось я пошла к руководителю она не стала меня слушать отправила к оператору, простояв 2 часа 30мин.(еще отключали свет) я стояла и ждала т. к. мне тяжело ходить. но все опять повторилось ничего не получилось сказали мы перезвоним, перезвонили 20.02.2014. сказали ничего не получается выйдет там кто то попробует перезвоним, перезвонили 27.02.2014 сказали вот только что приняли заявку попробуем перезвоним, опять тишина. Сегодня 04.03.2014 г. звоню опять в это отделение и мне говорят нет никакой заявки от меня вот только сейчас принимают и перезвонят в течении 20 дней(заметьте не три дня как раньше а уже 20 дней)я говорю так пройдет 20 дн опять буду звонить и опять скажите только сейчас заявку принимаете. Сколько можно обманывать, не ужели у вас нет программистов устранить эту неисправность, пожалуйста помогите мне в решении этого вопроса. Как мне получить карту?

Здравствуйте.01.03.14, мне пришло смс от сбер что зачислено на мою карточку 6т, успешно. Через два часа, опять смс, что сумма арестована. По обращении в Банк, мне никто не может предоставить ответ. За что, кем и почему наложен арест. Долгов у меня нет, не займов ни ипотек не имею. И самое интересное, что сначала работники банка не видят ареста, и сумму не видят. Только после того, как я настойчего предлагаю прочитать смс, начинают видеть

В Сбере предложили открыть услугу мобильн банк и воруют деньги. на жалобу ответ_успешно сняты …. Написала жалобу не знаю куда послать. Стандартную заполн в банке. но юрист посовет отослать… Не найти адрес администрации сбербанка…

Здравствуйте! Перевел с карточки Транскредитбанк (ВТБ24) на карточку сбера. Деньги до адресата не дошли. Обращался в свой банк ВТБ24 сказали, что перев. выполнен и необходимо обратиться в банк получателя. Обратился в местный банк (Сбербанк) , ответили, что т. к. обладатель карточки проживает в другом регионе соответственно туда надо обращаться. Так все таки куда обращаться, какое заявление необходимо написать и можно ли это сделать в эл. виде или другими способами?

Сегодня утром /я проживаю в г Минеральные Воды Ставропольского края/ — 29.03.2014г. мне пришло СМС, что с моей Сберкарточки выполнен перев. 20 000 руб в какой то WEB-BANK. При этом я находился дома и карточка была так же дома, в интернете на электронном сайте никогда зарегистрирован не был. Сразу же я пошел в ближайший банкомат и попробывал снять для проверки – 3000 руб. Чек указал, что не достаточно средств. В ближайшем отделении сбера написал заявление, карточку заблокировали. Операционистка сказала, что деньги скорее всего были сняты через интернет. Также она сказала, что карточку через неделю перевыпустят, а ответ на заявление мне пришлют на адрес по месту жительства. Заявление полицию о мошеннических действиях в отношении меня — я представил. В полиции мне посочувствовали, сказав, что таких как я много, и что я могу попрощаться со своими средствами.
Что интересно, ни на какие СМС провокации я не реагировал и никак не отвечал. И, очень жаль, что такой огромный и могучий банк не может организовать достойную систему защиты сбережений своих клиентов. Я может бы и отказался от услуг Сбербанка, но на эту карточку мне также перечисляется пенсия. Единственная защита, как я вижу, при поступлении
На карточку лучше незамедлительно все их снимать и хранить дома.
Может подскажете о других способах, чтобы оградить себя от мошенничества.

С уважением, Навальный Александр

Необходимо попросить в отделении полиции дать Вам обстоятельный письменный ответ на Ваше обращение. Скажите им, что их время розыска Ваших денег ограничено Российским Законодательством и что оно оно уже пошло. Скажите им также, что обстоятельный письменный ответ нужен Вам для подачи жалобы в прокуратуру на действия сотрудников полиции, которые не хотят завести уголовное дело и расследовать очевидную вещь. Сбер. перевел Ваши деньги не в канализацию и не в воздушную яму, а в НЕКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, имеющую юридическую и банковскую (БИК) идентификацию, либо на сч. физического лица. по идентифицированному платежному поручению. Вернее, в Вашем случае — по фальсифицированному платежному поручению. Объясните сотрудникам полиции, что этих фактов более чем достаточно, чтобы арестовать мошенников или объявить их в розыск, а по представленным в данном уголовном деле материалам Вы собираетесь отправить адвокатский запрос в отделение для выявления лиц, допустивших преступную халатность или совершивших должностное и уголовное преступление — кражу с Вашего банковского счета. Объясните им, что бездействие является также должностным преступлением. Оставьте также заявление в службу безопасности Вашего отделения, в котором уточните, что Сберб. благодаря лицензии Центробанка имеет безусловное право отправлять свои собственные ср-ва каким угодно физическим или юридическим лицам по фальсифицированным платежным поручениям. И что главное, чтобы в этом развлечении не принимали участия денежные средства, находящиеся на счетах его клиентов.

Хочу высказать свое разочарование сбербанком. Пришли с отцом подали заявку на займ, мало того что мурыжили 5 дн а потом еще одобрили вместо 400 тыс — 25 тыс Как плевок в лицо. По ихней характеристики он хороший плательшик и КИ — хорошая. Что вам еще надо. Зарплата ого-го позволяет платить. Как они решают непонятно. Полное разочарование.

Претензия на Сбербанк, уже неколько раз мои деньги исчезают из номера счета или карточки, мне приходится отпрашиватся на работе, теряю при этом время, нервничаю, на дорогу трачусь и в конце случайно операторы ошибаются и я получаю свои средства на счетах, я хочу чтобы за мои расходы, время нервы Сбер. выплатит мне компенсацию и чтобы никогда уже меня не беспокоили.

Уважаемые господа, пишу давно, а никаких мер не принимают. Но тут я решил идти до конца. Буду писать вплоть до президента страны, раз сберу все равно.
Суть моего вопроса. Я хочу перевести деньги из Алматы с карточки «Visa», на такую же карту, моей подруге в Свердловскую область. Моя карточка получена в Камышловском отделении банка, на нее начисляется моя военная пенсия. Ранее я это делал неоднократно. Но вот уже более года, у меня сняли услугу мобильный банк. Объяснили мне это что телефон (приобретен в Казахстане – 8-777-7024261) с тремя семерками в начале, несмотря на то что это Билайн, у них не может обслуживаться. Хотя ранее, более 3 лет, это было можно. И вот сейчас, оформляя перевод, у меня запрашивается SMS подтверждение, по которому мне будет сообщен разовый пароль. А так как у меня нет другого телефона, дальше дело не идет. Как видно банк много обещает, но мало делает. Я в течении почти 2 лет пытался вернуть 16 000 руб, переведенных с моей карты, по ошибке операторов Сбербанка. Но так и ничего не смог поделать. Честь мундира выше заботы о клиенте. Банк заставил меня смириться с потерей этой очень большой для меня суммы, предлагая искать самому ее в ЖКХ, куда она была переведена по ошибке. Теперь новая проблема. Написав письмо в адрес сберб-ка России, но мне пришел ответ из отделения в Казахстане, где мне начали обьяснять, куда мне надо идти, или ехать, вместо того чтобы дать возможность пользоваться обещанными услугами. Я гражданин России, но временно живу в Казахстане. Поехать в Екатеринбург, чтобы разобраться, в настоящее время не могу. Что мне делать.
Только пожалуйста не отписывайтесь, мне нужна конкретная помощь. Сейчас у меня другой номер телефона 8-777 843 32 33. Адрес электронно почты вы видите сами.
С уважением Садыков В. Г., военный пенсионер, участник боевых действий, ветеран труда.

Здравствуйте. Я с ребенком проживаю в Ростовской обл. У ребенка был открыт сщет в другом городе. Банк потребовал разрешение органов апеки на снятие денег. В этоге разрешение на перечесление и снятие я взяла и они снова мне отказали. Мотевируя тем что мне надо ехать в город где открывалась книжка и брать разрешение. Они водят меня за нос

02.04.2014 года, в отделении сбер пгт. Камские Поляны Республики Татарстан, я произвел пополнение моей карточки наличными через банкомат, внес 13000 рублей, но банкомат выдал информацию о сбои, факт деньги не зачислены на карту, написал заявление не выходя там же в отделении банка. Меня заверили что все вернут, сказали что это уже не первый случай, рядом еще один потерпевший сидел писал заявление по той-же причине. Через неделю мне позвонили с офиса отдел. Москвы на телефон и и сообщили что мои 13000 руб вернут в ближайшие дни. И вот после этого я уже неоднократно звонил по телефону 88005555550 Центральный офис и написал второе заявление, видимо одного заявления недостаточно. Много лет являюсь клиентом сбербанка но сейчас разочаровался окончательно решил сменить банк пользования. Неоднократно брал займы в СБ всегда платил без задержек и вовремя. Так почему СБ не платит мне также, верните мне просроч. более чем за месяц. Я постараюсь подать на СБ в суд, так как просроч. за займ даже за один дн клиенту считают, а сами извините как крахоборы, видимо обнищали совсем. Хочу узнать когда и в какой срок произведут возврат моих средств 13000 рубл.

Добрый день. получил зарплату 26 тыс на карточку и с нее сразу сняли за займ 20тыс разве можно без моего согласия снять деньги автоматически. может я только % оплатил бы и продлил а теперь получается что остался без средств. у меня грудной ребенок и еще 2 деток.

Я дала заявку на ипотечный займ 2 июня до сих пор мне никто не сообщил о результате. Сегодня я в отделении сбер узнала что мне отказано без причин. На каком основании?

Елена, здравствуйте. Банк имеет право отказывать в выдаче займа без объяснения причин любому физическому и юридическому лицу. Наиболее распространенные проблемы — низкая платежеспособность, закредитованность, плохая КИ

Здравствуйте все. Второй вечер сижу и читаю отзывы и — ничего хорошего. У меня ситуация не лучше.
23 мая в одно из отделений сбер г. Читы мы всей организацией писали заявления на з/карты (хотя особого рвения никто не проявлял). Приехал Павел, собрал их и уехал. Недели через две некоторые уже поехали получать карты, а у меня допустили ошибку в имени. Попросили привезти повторно копию паспорта. Сказали ждать ещё две недели. Наступило 16 июня, я звоню в банк узнать хотя бы счёт, чтобы перечисляли зарплату и отпускные. На работе половина сотрудников уже получают деньги. На что мне говорят, что ответа нет «ведь карточка делается в Москве и надо ждать». Я послушно жду ещё неделю, а потом еду лично. 27 июня после многочисленных звонков по внутреннему телефону специалист говорит, что на моё имя открыто аж два счёта и какой правильный она не знает, надо закрыть старый счёт. На мою просьбу перевыпустить карточку на старый счёт дали отказ. Написала я заявление на закрытие старого счёта и потом узнаю, что закрытие будет в течение 30ти дней! И пока старый счёт не закроется — новый не ОТКРОЕШЬ! В это время перечисление денежных средств на работе прекращается!(и такое бывает). И сейчас я сижу без средств… хотя были планы на поездку на отдых. Завтра снова поеду, но не знаю какой будет результат. Одни проблемы! И давали бы по-старинке, не ахти какая зарплата! И с карточек-то ВОРУЮТ.

Подала заявку на возврат за подключение к программе страхования 5 июня 2014года менеджер сказал что через мес. денежные средства переведут. 14 июля 2014года обратилась в этот же банк по это вопросу другой менеджер пояснил, что менеджера который принимал заявку в данный момент отсутствует, но 15 июля 2014года перезвонит. сегодня 28 июля 2014года. денежные средства перечислили менеджер не перезвонил. значит работают не порядочные люди

Здравствуйте.27 июня 2014 г я получила на карточку з/п (пособия по уходу за ребенком в размере 14570рублей). Через неделю я решила воспользоваться денежными средствами, а средств на карточке не оказалось. Я обратилась в отделение сбера № 40 9040/1202 где была открыта карта, но мне специалист ответил, что 3 июля 2014 г произошло списание средств (при этом карточка была у меня на руках). На мой вопрос как это могло произойти? Сотрудник банка посмотрел всю базу и выдал мне такую фразу-у вас подключен мобильный банк на чужой номер телефона, и произошло списание через оператора сотовой связи.
Хотелось знать как вообще такое могло произойти, заявление на подключение и на замену номера телефона я не писала. Сотрудники, в том числе руководитель банка мне объяснить не могут. Пожалуйста помогите.

Пытался дозвониться до отделения сбера Москва. Измайловский вал дом 20 стр.1Убил 45 мин. без результата!!Трубку не берут!!Как так можно работать!?Бардак полный.

Не могу оплатьть налоги за наемных работников уже второй мес. через сбер онлаин «технические неполадки» ужас, как так можно работать, зажрались в сб и нет на них не какой управы, кошмар.

Нахожусь в длительной командировке в Севастополе. Мегафон не доступен. Взяла симку МТС Краснодарского края на Крымский полуострову. Просила операторов изменить телефон, т. к. имею зарплатную и кред. карточки Сбербанка. Соответственно — сейчас в Сбербанк-онлайн войти не могу.(пароль смс приходил всегда на Мегафоновский номер) Ответ отрицательный. Ближайший отдел. через переправу в Краснодарском крае. Ситуация очень серьёзная, т. к. все платежи осуществляла всегда через интернет. В Севастополе ни одного банкомата Сбербанка. Вопрос: 1) Сбер. боится санкций.2) Он противник присоединения Крыма к России. 3) Что делать, чтобы осуществить коммунальные платежи и перевести деньги на кред. карту? С уважением, И. Матяж.

Здравствуйте.
Являюсь обладателем кред. карточки Сбербанка. 21 августа2014года в 12часов 06 минут произвёл оплату с карточки за заказ в интернет магазине. Получил СМС и электронные подтверждения по прохождению оплаты, проверил факт поступления денег за свой заказ через личный кабинет. Спустя двое суток 23августа2014года в 23 часа10минут получил СМС о повторном списании средств по оплате заказа который я произвёл 21августа 2014года в 12часов 06минут и средства с карточки были списаны повторно. Прошу Вас разобраться и вернуть незаконно списанные средства. Позвонив по горячей линии в автоматическом режиме узнал, что произошёл сбой и с некоторых карточек произошло повторное списание средств по предыдущим операциям. По своей сути это воровство. Прошу Вас разобраться с этой непонятной для меня проблемой. С уважением Осадчук Олег Игоревич.

Помогите пожалуйста решить один вопрос! у меня кроме зарплатной карточки есть ещё и кред. карта, которую я не активировала со дня получения до последних дней, срок которого истекает в октябре 2014 года, но на эту карточку как и на зарплатную подключен мобильный банк. во время операции я проверила баланс на зарплатной карте, у меня там было 300 рублей, перевела 100 руб на сотовый телефон, но почему то мне не информировали что на зарплатной карточке не хватает денег и активировали мне кред. карту. Следом приходит смс что ночью у меня сняли 250 руб за годовое обслуживание, операция прошла ночью но смс пришёл следующий дн к трём часам. на момент перев. на сотовый телефон я полностью была уверена что у меня на балансе есть средства. скажите пожалуйста, имели ли право активировать кредитку без дополнительного уведомления что активируется другая карта, имею ли я достаточное основание написать претензию на сбер за несвоевременное смс сообщение о проведении операции с моей картой, я думаю что кредитку первый раз я должна была активировать через банкомат набирая пин код лично.

28 августа я подала заявку на приобретение карточки Молодежная, а мне срочно надо узнать реквизиты для переселения Зп, возможно ли это узнать?

Надежда, здравствуйте. К сожалению, узнать реквизиты вы сможете только при получении карты. Если вам срочно нужно перечислить зарплату, вы можете оформить в банке моментальную дебетовую карточку (оформляется за 15 минут), либо предоставить реквизиты карточек ваших родственников

Совершено списание с кред. карточки денежных средств за покупку которую не совершала. сбер. заблокирована данная карта. Прошу предоставить описание последовательности действий для подачи претензии на сайте сбербанка.

Подскажите, не смогла погасить займ мужа, в отделении отказали делать перерасчет по займу и отказали в заявлении о досрочном погашении займа, по причине того что я не являюсь кредитором. Получается, если мой супруг не может придти в сбер (он пропал), то и займ оплачивать не надо, банк его не принимает. Миасс. Я в шоке, что деньги я вам отдать не могу, я же их не беру, а возвращаю….)

Мною была оформлена ипотека. 28.09.2014 в банк было предоставлено свидетельство о гос регистрауции приобретенного жилья, написано заявление на вывод созаёмщика и снижение % ставки по займу. в течении какого времени мне должны оказать данную услугу?

Люди посмотрите вокруг скока есть банков других всякими хорошими предложениями сбер отличии них на последнем месте вы посмотрите унижение дают а потом отказывают по причине не говорят по чему заехали одобрение ипотеке собрал все докум-ты скока беготни дали отказ самый последней момент дали отказ г Улан удэ

Я взял автокредит 1мил.75 тыс рублей, мне установили 16%, не смотря, на то что я являюсь госслужащим и зарплата у меня 68тыс. руб. Вопрос. можно снизит % ставку по займу до 15%? И как это сделать.

Руслан, вы сможете снизить % ставку только в том случае, если предоставите дополнительный залог для займа, к примеру — имеющуюся у вас в наличии недвижимость. Также можем порекомендовать рефинансировать ваш займ в другом банке, например — в МДМ или в Раайффайзенбанке, они предлагают ставку ниже.

Здравствуйте! как понять ваше письмо, присланное моему 11-ти летнему сыну, с предложением кредитоваться у вас в банке. жена пыталась взять, летом. вы ей отказали, а ребенку можно? вы хотя бы смотрете, кому что посылаете или вам свё ровно кого обдирать?

08 ноября 2014 г я обратилась в сбербанковское отделение, находящийся по адресу г Екатеринбург ул. Уральская д. 75, для того чтобы мне оплатить полную сумму задолженности по кред. карточке и закрыть ее. Я взяла талон, дождалась своей очереди, после чего меня принял оператор. Я подала карту, паспорт, при этом пояснила, что карточка оформлена на добрачную фамилию и в другом городе. Я написала заявление на закрытие счета, мне сказали сумму которую необходимо внести на счет. В этот же дн я все внесла и карточку сдала в банк, которую при мене же уничтожили. Оператор мне пояснила, что в течении 30 дн пройдут все списания. На следующий дн мне позвонили с номера 83433441741 представились, что это оператор Сбербанка. Я пояснила оператору, что всю задолженность погасила вчера, на что она мне ответила, что мне все равно нужно оплатить задолженность. Я вновь повторила, что я уже все оплатила. Оператор сказала, что ее это не волнует и я должна оплатить повторно. Я ответила, что ничего повторно оплачивать не буду пока не пройдет мой платеж. Оператор наращивала темп и разговаривала со мной по-хамски. На что я сказала «до свидания» и положила трубку. В последующие дни звонки продолжались, я уже устала объяснять, что все уже оплачено. В итоге я позвонила по горячей линии и попыталась сама выяcнить куда пропали мои деньги. Я выяснила, ничего на счете нет и мне нужно снова идти в офис банка. После внесения денежных средств на тот момент уже прошло 5 дней. Я приехала в банк, но мне ничего толком не сказали и вообще ответили, что у них не работает программа и мне нужно прийти в другой день. Я оставила свои данные и ушла ни с чем. Часа через два мне перезвонили и сказали, что средства вернулись и мне их нужно прийти получить. Я попыталась выяснить по какой причине, мне ничего не ответили. На следующий дн я пришла в банк, мне ничего внятного не ответили. И еще попытались меня же обвинить в том, что все вернулось. А для того чтобы мне в очередной раз узнать полную сумму задолженности, мне пришлось находясь в банке звонить на горячую линию сбера и там узнавать сумму. Это просто абсурд какой то. Все же я узнала, оплатила. В этот же вечер мне снова звонили из сбера и просили оплатить задолженность. Я не знаю, когда это кончится. Прошу обратить внимание на некомпетентность сотрудником, а также на хамское отношение с клиентами. Я нахожусь на 5 месяце беременности, но это им не мешает мне хамить и трепать нервы. Уже неделю не могу нормально спать. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.

Здравствуйте. Я отправляла заявку 8.12.2014 за №002204-2014-369684. Заявка была по поводу неисправности банкомата (с функцией приема денег) в с. Елховка, Елховского р-на, Самарской области по ул. Советская,23 (маг.»Золушка»).
Так же до сих пор не установлен банкомат в здании МФЦ по ул. Матвея Заводского,41 (ранее находившийся в сбербанковском отделении).
В итоге на 10 тыс населения района нет ни одного банкомата с функцией приема наличных. У жителей района нет возможности оплачивать займы ЖКХ и просто пополнять свои счета.
Убедительная просьба, ускорить ремонт и установку банкоматов в с. Елховка, Самарской области.
Спасибо.

Как узнать реквизиты для оформления платежного поручения с расчетного счета: ИНН, КПП и указать вы поле банк получателя сам СБ или отделение?

Добрый вечер. Будьте добры, подскажите пожалуйста, Реквизиты филиала №5230-0704 , Ставропольский край, 357500 г. Пятигорск, ул. Октябрьская 8
Дополнительный офис №5230/0704
БИК:
ИНН:
Корреспондентский счет

Татьяна, в этом отделении следующие реквизиты:
БИК 040702660
Кор. сч. 30101810600000000660
ИНН 7707083893

Добрый день! Хотел бы узнать по какой причине мою дебетовую заработную плату заблокировали (без моего ведома и без предупреждения). Срок карточки 06/16. Номер моей карты-4276 4000 2256 7326. Прошу ответить в самое ближайшее время

Здравствуйте служба помощи Сбербанка!
Я пенсионерка и моя пенсия перечисляется на социальную пенсионную карту, которую я получила(как и многие пенсионеры России ) в Сбербанке.
Вот уже более месяца пытаюсь войти через все устройства(мобильный, планшет, ноутбук) в режим Онлайн Сбербанка.
Результат одинаковый — нигде ничего не работает.
Если на планшете показывается картинка» Карты, счета и прочее», то при нажатии на «карты» ничего не происходит. Баланс показывает 0рублей, и дальше все виснет и приложение само закрывается, без моего желания. Заходила один раз за дн 15 раз. И все одно и тоже! Это так работает режим Онлайн Сбербанк((((((
На ноутбуке при введении, индификатора, пароля и смс по мобильному на моей странице ничего вообще нет, только мое имя, отчество, выход и значок Сбербанка. Ни карт, ни счетов и прочее, с чем мне надо работать-например перевести деньги на другой счет, открыть депозит и прочее — НЕТ НИЧЕГО. Пустая страница. Я уже и перерегистрировалась и звонила чуть ли не каждый дн по несколько раз в службу поддержки, но воз и ныне там. Никаких изменений и никакой, просто НИКАКОЙ реакции на мои звонки и претензии.
Я уже отчаялась что то сделать. Я не могу пойти в СБербанк лично, потому что нахожусь за границей и мне жизненно необходим режим Онлайн. А его увы НЕТ.
Прошу Вас — примите хоть какие то меры к работе этого сайта, потому что Вы вроде бы пользуетесь(пока) хорошей репутацией у населения и мы Вам доверяем свои пенсии и вклады.
ОЧень надеюсь на скорый ответ и скорейшее решение моего вопроса.
С уважением Елена Петровна

У меня займ. только, прошу, не хочется читать дурацкие ответы, наподобие» Вот если бы, да кабы…» достаточно с вашей стороны открыть КИ моего предыдущего займа. и разобраться, почему банк меня ОБМАНЫВАЛ. «…. Внеплановые платежи банк использовал не для погашения займа (по договору и штрих-коду), а для покрытия процентов, хотя задолженности у меня не было. Получается, что у вас в одном договоре говорится. что клиент имеет право, а на другой странице, что банк может….. обмануть клиента. Получаются «НОЖНИЦЫ». Ещё раз, не хочу получать дурацкие, некомпетентные ответы.
Северо-западное отделение, по собственной инициативе, предложило перенести разовый платёж, В СВЯЗИ С ПРАЗДНИКАМИ. на 12 января. подписали договор на 5000 руб. Но, 4-го числа, угадайте, какааааая СМС-ка пришла. Да, вы правы, о том. что с моей пенсионной карточки списали кред. сумму с процентами, но не соответствующую договору. А если бы пенсионный фонд не перечислил деньги до нового года. И я поверила бы вашему договору. Ась. Я в декабре получила письмо от сбера с извинениями за некорректное обслуживание СМС-оповещениями. И что. Дальше издеваетесь. А почему вы считаете, что можете жизнь людям портить, мне, что, больше делать нечего, как только нервы лечить от стрессов. Без всякого уважения, Любовь Анатольевна Зидра, преподавательница музыки со 100-летним стажем, только не подумайте, как один псковский работник кред. отделения, что я дурнее математиков, нам тоже никак без математики.

Почему за несвоемременный возврат банком излишне незаконно списанных денег по потреб займу 126744 от 07.08.2014г по сумме36000руб с сентября по декабрь 2014г не начислена банком в мой адрес неустойка в размере 0.2 % за каждый календарный дн просроч. невозврата ср-в более 90 дн в сумме около 5000 руб а ссылка на некорректность списания их по счетам не является причиной ее не начисления в течении продолжительного времени

ПОМОГИТЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. Я обратилась в отделении сбера г Новосибирска №8047/0309 по адресу ул. Пархоменко,26 осенью ( точно дату не помню) написала заявление на закрытие депозит по договору № 046-0000004000317 от 31.05.2010 негосударственного пенсионного обеспечения. С меня запросили ксерокопии всех квитанций ежемесячных платежей за весь период и справки из налоговой о том что я не получала налоговые вычеты. Мною все было предоставлено и написано заявление о закрытии этого депозит и перечислении средств на другой счет. Как я не требовала, мне никаких документов о том что я сдала копии квитанций и справки из налоговой докум-ты в СБ РФ мне не дали. На дворе уже 2015 год, а у меня ни ответа ни привета… я часто езжу в командировки и тратить время на разборки времени у меня нет. Прошу разобраться и ответить в какой все-таки стадии мое заявление.

Обращаюсь уже второй раз по поводу обслуживания клиентов банка. Я обслуживаюсь в Калининградском ОСБ №8626. Вот уже несколько месяцев операционно-кассовые работники сбер не принимают наличные платежи за коммунальные услуги ссылаясь на то что программа не работает и им запретили обслуживать оплату коммунальных услуг и отправляют или на почту или в терминалы и для того чтобы оплатить через терминал приходится стоять в очереди более часа. и это вы называете повышение
Качества обслуживания. А что делать пенсионерам у которых нет карточек и нет сотовых телефонов на которые можно было бы перечислить разницу между суммой внесенной в терминал и квитанцией. Да и пожилые люди без помощи работника банка оплату провести не могут вот и получается в терминалах огромная очередь а у операционно — кассового работника никого нет. и где же повышение качества обслуживания?

В рамках уголовного дела попросила копию платежного поручения о списании денежных средств с карты, прислали только информацию, ту которую я могу сама взять с сбер онлайн, как можно получить именно копию платежного поручения, и почему сразу не выдали по заявлению, упущены сроки, высылают по почте, через столько времени.

При оплате через СбербанкОнлайн были списаны денежные средства на сумму 38400, но деньги по месту назначения не пришли, на горячей линии сказали, что платеж прошел и начали гонять непонятно по каким то филиалам, хотя если сумма платежа превышает лимит, мы звоним именно им и делаем подтверждение, значит в ответе сбер онлайн, сегодня написала жалобу в Генпрокуратуру РФ, ПУСКАЙ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ РАЗБИРАЮТСЯ, кто украл мои кровные

От СБ РФ пришло СМС — предлагали займ 115000 под 24,5%, как лучшему клиенту. Пришел в СБ, отказали — неплатежеспособен! Зачем так врать, потрачено время, которое дороже Ваших поганых денег!

Здравствуйте, подскажите как мне узнать ИНН и Расчетный сч. этого отделения?
Подразделение банка:
Доп. офис №8635/0256
Реквизиты:
БИК 040813608
Кор. сч. 30101810600000000608

Виталий, реквизиты: БИК 040813608 Кор. сч. 30101810600000000608

Я Куделин Е. А. 27.01.2012 г оформил в вашем банке займ, платил вовремя.27.02.2014 г Я пришёл в банковское отделение 8637/0144 Архангельского ГОСБ для того что бы закрыть займ досрочно. В банковское отделение меня принял сотрудник, я обратился к ней по поводу досрочного закрытия займа она мне озвучила сумму которую я должен был внести. Я внёс всю сумму которую мне озвучил ваш специалист. Через г 23.01.2015 г мне позвонил сотрудник и сообщил о задолжности по данному займу и предложил подойти в отделения по проблемным займам по ул. Северодвинская г. Архангельск. По приходу в отделение сбера мне сообщили что данный займ не закрыт, имеется задолжность и была озвучена не вся сумма. Получив нужную информацию Я обратился в отделение 8637/0144 г. Архангельска где написал притензию в писменном виде о несогласеи с возникшим просроченой задолжности по данному кредиту. Примерно через мес. я получил ответ на данную притензию №008404-2015-002357 от 26.02.2015 цитирую ответ банка: Одновременно сообщаем, что банк готов повторно рассмотреть ваше обращение в случае обеспечения вами на ссудном счёте денежных средств необходимо для проведения коректировки, а так же предоставления заявления и графика платежей на полное досрочное гашения 27.02.2014 года. В связи с этим я обратился в банковское отделение 8637/0144 положил на счёт недостающую сумму на полное досрочное погашения и написал повторно притензию у специалиста Ивонцина Елена Владимировна. Чере 2 недели мне поступил звонок от сотрудника по проблемным займам и сообщил что данная сумма поступила на мой универсальный счёт, а не на ссудный счёт с которого должны были списать данную сумму. Я перевёл данную сумму на ссудный счёт в том же отделение сбера 8637/0144, у специалиста Бекряшевой Елены. По данному поводу хотел написать ещё одну притензию, в чём мне грубо отказали. Я попросил пригласить заведующую, её не оказалась на рабочем месте. В связи с данной ситуацией у меня испортилась КИ. Прошу рассмотреть моё заявление в порядке очереди, с дейстиями банка не согласен, прошу отреагировать и разобраться по данному факту, и исправить КИ на положительную.

С июля 2014 г не могу получить социальную карточку для перечисления пенсии. Отказывает процессенговый центр. Сегодня хотела оформить дебетовую карточку тоже отказал процесенговый центр. В ноябре 2014 г отправила через отделение сбера туда заявление, до сих пор нет ответа. В чем причина отказа в оформлении карты?

Здравствуйте! Сейчас хотела сделать перев. через онлайн банк с карточки мужа, пользуюсь 3 года. Всегда всё проходило нормально. Так как муж работает, карта всегда у меня на руках. Тут написали, что превышен лимит и обратиться в службу и тел. ну я позвонила, карту заблокировали, т. к нарушены правила конфидициальности. Я считаю это ненормально, на карточке весь семейный бюджет, какая разница кто пользуется картой. По потери и блакировке к Вам никто не обращался, я позвонила. обратилась за помощью, а тут на тебе, выходные впереди, что хочешь, то и делай. Естественно, откажусь теперь от услуг сбер и буду хранить деньги дома, или в другом банке.
По своей карточке не могу войти в онлайн, была смена паспорта, но карточки почему то оформлены на старый, в центральном банке написала заявление, но прошло 3 месяца и ни какого результата. Прихожу опять в банк, звоните в Москву, звоню, идите в центральный банк. Вот и получается куча карточек на руках, а рабочая одна, и та теперь заблокирована

НА САЙТЕ Я НЕ НАШЛА КОНТАКТНЫЙ АДРЕС, ЧТОБЫ ОБРАТИТЬСЯ С ПРЕТЕНЗИЕЙ. В БАНКЕ МЫТИЩИ МНЕ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ СДЕЛАЛИ КАРТУ И ЗА НЕЕ СНЯЛИ ДЕНЬГИ. ПРОШУ ОТВЕТИТЬ МНЕ НА e-mail адрес электронной почты, куда я могу написать, т к я уезжаю сегодня.

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector