Кредит в новосибирске без справки о доходах

Содержание

Назначение и порядок оформления справки о доходах за 3 месяца

Назначение и порядок оформления справки о доходах за 3 месяца

Кредит в новосибирске без справки о доходахПринести справку о доходах с места работы – частое требование при обращении как в государственные, так и частные учреждения.

При этом разным может быть не только назначение такой справки, но и её оформление: составленная в свободной форме или по форме 2-НДФЛ, о доходах за 3, 6 или 12 последних месяцев.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как Решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Это быстро и Бесплатно!

Справки о доходах членов семьи за 3 месяца предоставляют в соцзащиту для признания семьи малоимущей. Таким семьям полагаются различные выплаты и льготы – ежемесячные пособия на ребёнка, компенсация платы за детский сад, льготы на проезд и другие. То, какие именно виды доходов в этой справке учитываются, регламентируется федеральным законом №44 от 05.04.2003г. «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи».

Кредит в новосибирске без справки о доходахСемья считается малоимущей в случае, если её средний общий доход за три предшествующих обращению в соцзащиту месяца, разделённый на количество членов семьи, ниже прожиточного минимума. Производя самостоятельно подсчёты, входите ли вы в данную категорию граждан, имейте в виду следующее: учитывается не та сумма, которую каждый работающий член семьи по факту получил «на руки», а сумма заработной платы до вычета налогов и сборов.

Включены в доходы семьи и дополнительные выплаты к зарплате – премии, компенсации, материальная помощь от предприятия. Если эти выплаты были назначены по результатам работы за месяц, и этот месяц входит в расчетный период, то сумма выплат будет целиком учтена в справке о доходах. Если же выплата назначена за другой срок (например, квартальная премия), то сумма делится на количество месяцев в периоде, за который она была начислена, и учитывается за каждый месяц из трёх расчетных. Одинокий человек, проживающий без семьи, может быть признан малоимущим по тем же критериям.

Если женщина находится в декретном отпуске, в расчёт её дохода берутся выплаты по больничным, пособия по беременности и родам и ежемесячные пособия на ребёнка. Но единовременная выплата при рождении (которая также может быть получена и отцом) является социальным пособием и в справке о доходах не отражается.

Подавать сведения для подтверждения статуса «малоимущий» придётся каждый год. Если же в какой-то момент средний доход вашей семьи за месяц начнёт превышать прожиточный минимум, об этом не позднее чем в десятидневный срок нужно поставить в известность сотрудников соцзащиты.

Другая жизненная ситуация, когда потребуется справка о доходах за 3 месяца – оформление официального статуса безработного и получения соответствующего пособия. Это не касается молодых людей, которые впервые ищут работу: тогда такую бумагу невозможно получить физически. Во всех остальных случаях для регистрации в Центр занятости населения необходимости предоставить информацию о среднем доходе за 3 последних месяца перед увольнением или сокращением. Это утверждено в Постановлении Правительства РФ от 7 сентября 2012г. N891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы». Сведения о среднем ежемесячном доходе берутся во внимание при расчёте величины пособия по безработице.

Кредит в новосибирске без справки о доходахЧасто для получения справки о доходах достаточно в устной форме Обратиться в бухгалтерию родного предприятия, объяснив, какая именно бумага и для каких целей вам нужна.

Однако в некоторых организациях внутренний устав предписывает подачу заявления в письменном виде, обычно в произвольной форме. Согласно законодательству РФ, 3 дня – это максимальный срок после письменного запроса сотрудника, в течение которого работодатель обязан отреагировать. Обратиться за справкой имеет право любой официально трудоустроенный работник организации, и сделать это можно даже в случае ликвидации предприятия. Тогда в доход будет включена заработная плата, сохраняемая на время поиска работы, а обратиться за справкой нужно в налоговую службу.

Иногда в маленьких организациях вообще нет бухгалтера. Тогда с обязательным указанием того, что эта должность отсутствует в штатном расписании сотрудников, справку о доходах руководитель предприятия выдаёт сам.

Безработный гражданин справку о доходах может получить В Центре занятости, при этом он должен состоять на учёте на бирже труда. В справке учитываются ежемесячные пособия по безработице.

Студенты и аспиранты, получающие стипендию, для получения справки о доходах должны обратиться в свой Деканат.

Пенсионеры получат аналогичную справку в региональном Отделении Пенсионного фонда РФ.

Для регистрации на бирже труда справка о доходах должна отражать средний заработок на последнем месте работы за последние 3 месяца. В справке указываются сумма дохода, количество рабочих дней в каждом месяце и количество фактически отработанных дней. Документ должен быть составлен по форме, определённой Центром занятости.

Единой унифицированной формы справки о доходах в соцзащиту не существует.

То есть этот документ составляется, по сути, В свободной форме, но при этом должен содержать определённые элементы:

    Кредит в новосибирске без справки о доходахСведения об организации – наименование, ИНН, КПП, контактные данные; наименование документа – само слово «справка»; ФИО, прописанные полностью, и должность сотрудника, которому выдаётся справка; данные о его ежемесячном доходе за требуемые месяцы; подписи главного бухгалтера; подпись директора; печать; дата выдачи справки.

Часто такую справку выдают на фирменном бланке предприятия (в него уже занесены все реквизиты), но это не обязательно. Текст самой справки может выглядеть примерно так: «Выдана Иванову Сергею Викторовичу в том, что он действительно работает в ООО «Теремок» в должности «охранник» с 15 июля 2016 г. и по настоящее время, и его заработная плата за период с июня 2017 г. по август 2017 г. составила 30 600 рублей, в том числе за июнь 10 000 рублей, за июль 10 400 рублей, за август 10 200 рублей. Справка выдана на основании лицевого счёта для предъявления по месту требования.»

Справка для молодой мамы в декрете может несколько отличаться и содержать в себе примерно следующее: «Дана Сидоровой Ольге Петровне в том, что она действительно работает в МДОУ №1 в должности «воспитатель» с 01.08. 2010 г. и по настоящее время. С 03.04 2014 г. находится в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет. Её доход за период с января 2018 г. по март 2018 г. составил 23 820 рублей, в том числе за январь 7940 рублей, за февраль 7940 рублей, за март 7940 рублей».

Часто доход в справке представлен в виде таблицы, например:

Источник

Как молодой семье получить субсидии на покупку жилья в 2018

Как молодой семье получить субсидии на покупку жилья в 2018

Одной из основных задач каждой семьи является приобретение собственного жилья. Особо актуальна эта проблема для молодых семей, ведь покупка квартиры требует существенных финансовых вложений, а молодые люди часто оказываются не готовы к подобным расходам. Для того, чтобы помочь новой семье справиться с этой нелегкой задачей, государством создан ряд социальных программ. Сегодня мы поговорим о наиболее результативном жилищном проекте «Жилище», который помог многим российским семьям получить долгожданное жилье. Кто может принять участие в проекте, что для этого нужно, какие льготы может получить молодая семья в рамках программы – об этом и многом другом мы расскажем Вам сегодня.

Наиболее известным проектом, благодаря которому государство поддерживает молодые семьи и помогает им решить жилищный вопрос, является федеральная целевая программа (ФЦП) «Жилище». Проект вступил в силу в 2011 и за период своего действия помог многим ячейкам общества обзавестись отдельной жилплощадью. На данный момент действует 3-й этап программы – с 2016 до 2020.

Проект был разработан на федеральном уровне не только с целью решить насущные проблемы населения, но и реформировать сферу недвижимости в соответствии с потребностями рынка. Основной целью ФЦП «Жилище», безусловно, является обеспечение населения доступным жильем, особенно это касается социально незащищенных категорий (ликвидаторы ЧАЭС, переселенцы), а также молодых семей и одиноких матерей/отцов, воспитывающих ребенка самостоятельно. Кроме того, создатели предусмотрели, что проект позволит решить следующие экономические и социальные задачи:Кредит в новосибирске без справки о доходах

    будут созданы условия для насыщения рынка недвижимости жильем, которое станет доступным для широкой категории населения; молодые семьи получат возможность улучшить условия уже имеющегося жилья. Это в свою очередь позволит модернизировать структуру отечественного коммунального хозяйства; будут заложены основы для создания не только недорогого жилья с точки зрения его приобретения, но и экономичного с точки зрения обслуживания (квартиры с использованием энергоэффективных технологий); повышение уровня социальных стандартов на законодательном уровне и реализация гособязательств на исполнительном призвано сделать жилье доступным и реальным для приобретения (в том числе для социальных категорий населения).

Суть проекта заключается в том, что молодые семьи получают от государства дотацию целевого назначения. Если Вы являетесь участником программы, то целевые средств Вы можете использовать следующим образом:

приобрести квартиру (или иное жилье) на первичном рынке недвижимости; оформить долевое участие в строительстве новостроя.

Из вышеизложенного становится понятно, что программа побуждает молодые пары приобретать квартиры в новых домах, стимулируя таким образом развитие отечественного рынка «первичного» жилья.

Поэтому если Вы планируете купить квартиру на вторичном рынке и рассчитываете на государственную дотацию, в рамках данной программы Вы не сможете получить средства на покупку «вторичного» жилья. В случае, если Вами оформлен ипотечный кредит (или Вы планируете заключить кредитный договор) , то использовать средства целевого финансирования на тело кредита и на проценты Вы также не имеете права.

Для того, чтобы получить дотацию, Вам нужно:

    ознакомиться с перечнем категорий лиц, которые могут участвовать в проекте; уточнить, какие конкретно требования выдвигаются к участникам (возраст семейной пары, средний доход и т. п.); выяснить, какие документы нужны для участия в проекте; собрать необходимый пакет бумаг и передать его в областную администрацию (отдел, который курирует данный социальный проект); ожидать ответа и согласования выплат.

ФЦП «Жилище», помимо поддержки молодых семей, охватывает и прочие социальные группы. Таким образом, у Вас есть право принять участие в программе, если Вы:

    вместе с супругом/супругой состоите в официальном браке и возраст каждого из вас не превышает 35 лет; самостоятельно воспитываете ребенка (находитесь в разводе с мужем/женой, имеете статус матери-одиночки, второй родитель погиб, находится в местах заключения, лишен родительский прав и т. п.). В этом случае Вы обязательно должны состоять на учете в органах Соцзащиты по вопросу улучшения жилищных условий; имеете ученую степень (кандидат или доктор наук), стаж работы в научном отделе не менее 5-ти лет. При этом Вы не должны быть старше 40 лет. Регистрация в Собесе в связи с улучшением условий жилья в данном случае также требуется; имеете статус вынужденного переселенца; являетесь сотрудником МЧС (стаж работы и должность значения не имеет); имеете статус пострадавшего от аварии на «ЧАЭС», заводе «Маяк», в результате испытаний на Семипалатинском полигоне.

Следует отметить, что Вы имеете приоритет по сравнению с остальными участниками проекта в случае, если совмещаете несколько из вышеуказанных категорий. К примеру, Вы и Ваш супруг моложе 35 лет, при этом Вы трудитесь в МЧС, а супруга работает в научно-исследовательском институте.

После того, как Вы ознакомились с основными группами, которые могут претендовать на дотацию, Вы можете переходить к выяснению основным требований, которые выдвигаются к кандидатам на субсидию.

Для того, чтобы стать участником программы и получить долгожданную дотацию от государства, Вам необходимо убедить местные органы самоуправления в том, что Вы действительно нуждаетесь в жилье. Подтверждением этого факта могут стать ряд факторов, например:

    Вы проживаете в условиях непригодных для существования (например, Вы живете в аварийном доме); Вы не имеет жилья в собственности (проживаете у родственников, на съемной квартире, в общежитии и т. п.); Жилая площадь, которая приходится на каждого из членов Вашей семьи, не соответствует нормам, принятым в Вашем регионе (к примеру, Вы проживаете в 2-х комнатной квартире вместе с супругой, родителями, бабушкой и дедушкой); вместе в Вами в коммунальной квартире проживает больной человек, нахождение рядом с которым опасно для Вашего здоровья.

Если имеет место один из вышеуказанных фактов, то Вам необходимо получить его документальное подтверждение. Справку о непригодности здания и несоответствие его нормам безопасности могут выдать сотрудники коммунальных служб. Факт несоответствия жилплощади установленным нормам может быть подтвержден справкой о составе семьи, где будут указаны все проживающие в квартире, и выписка, в которой есть информация об общей и жилой площади помещения.

Важно понимать, что ФЦП не нацелена на помощь малоимущим семьям, ее основная задача – обеспечить доступным жильем молодые семьи, которые имеют стабильный доход на среднем и высоком уровне. Главный критерий в данном случае – молодая пара имеет средства, которых достаточно для покупки квартиры по рыночной цене, с учетом полученных дотаций. То есть, семья располагает достаточной суммой для того, чтобы, получив государственную компенсацию, доплатить свои деньги и купить долгожданную квартиру. Собственные средства могут быть в виде ежемесячного дохода, накоплений или полученные путем заключения кредитного договора.

Требуемый показатель минимального дохода и сумма дотации варьируется в зависимости от региона, в котором реализуется проект. Размер субсидии определяется в процентном соотношении к рыночной стоимости жилья в том или ином регионе, а также среднем показателе дохода на каждого жителя.

Как правило, для подтверждения платежеспособности требуется полная информация о доходах, которые получает молодая семья:

    зарплата по основному месту работы (при наличии – по совместительству); стипендии (для студентов); доходы от ИП (если один или оба супруга ведут предпринимательскую деятельность); дивиденды от участия в деятельности организации (для акционеров); алименты (для неполных семей).

Размер получаемых доходов должна быть подтверждена документально в виде справок, которые можно получить по месту работы или иной деятельности.

Для определения платежеспособности семьи также учитываются расходы, а именно:

    коммунальные и эксплуатационные платежи; плата за аренду жилья; кредитные взносы; обязательства по алиментам; плата за обучение (если один или оба супруга являются студентами).

Платежи и обязательства семьи также подтверждаются документально на основании квитанций, договоров обучения, кредитных соглашений и т. п.

Платежеспособность семьи определяется на основании показателя «доходы минус расходы». Сумма чистых доходов, которые считаются достаточными для погашения остатка стоимости жилья (за вычетом субсидии), определяется в каждом регионе отдельно.

Возможна ситуация, когда молодая пара не имеет высоких ежемесячных доходов и планирует приобрести квартиру за счет собственных накоплений. В таком случае ей потребуется справка из банка о том, что на депозитном счете одного из супругов имеются достаточные средства для покупки недвижимости (за минусом предполагаемой дотации).

Согласно данным 2015 года, средние требования дохода и размер помощи были зафиксированы на следующем уровне:

    для молодых пар, которые еще не успели обзавестись потомством, — 21.621 руб. При этом предполагалось, что такая семья может получить средства в размере 30% от стоимости приобретаемой квартиры (средний размер дотации – 600.000); если молодые люди имеют малыша, то доход на семью должен быть не меньше 32.510, а для тех, кто имеет двоих детей, — выше 43.350. Такая семья может рассчитывать на помощь в 800.000.

Максимальный размер помощи предусмотрен для многодетных семей, которые могут получить 1.000.000 для улучшения собственных жилищных условий.

Размер помощи в разных регионах РФ может существенно отличаться друг от друга. К примеру, муниципальные власти Санкт-Петербурга в рамках ФЦП «Жилище» предоставляют молодым семьям дотацию в виде 70% от стоимости жилья на рынке недвижимости. Еще 5% на покупку квартиры покрывает федеральный бюджет. Таким образом, лицам, которым посчастливилось стать участниками проекта, остается доплатить 25% от общей цены на квартиру. Следует отметить, что в Санкт-Петербурге участником проекта не может стать молодая пара без детей, дотации получают только семьи с одним и более детьми. Согласно общему порядку, Вы можете претендовать на субсидию, если и Вы, и супруг моложе 35 лет.

Для того, чтобы ознакомиться с условиями действия программы в Вашем регионе, советуем Вам обратиться в районную администрацию по месту жительства. Там же Вам дадут исчерпывающую информацию о процедуре и необходимых документах.

Многие молодые семьи знают о существовании субсидии на покупку жилья, но не все знают, как ее получить и какие документы для этого требуются.

Для того, чтобы зарегистрироваться для участия в проекте, Вам потребуется собрать пакет документов, среди которых:

    удостоверение личности Вашей и супруга/супруги (копии паспортов + предъявление оригинала); свидетельство о браке (если Вы в разводе или по иным причинам воспитываете ребенка самостоятельно, то данный документ не требуется); форма №25 (для матерей-одиночек); свидетельство о рождении ребенка; справка из ЖЕКа о составе семьи; информация о Вашем месте проживания за последние 5-7 лет (прописка, договор аренды и т. п.); документы, подтверждающие необходимость улучшения жилищных условий (например, справка о том, что Вы проживаете в доме, непригодном для существования – аварийном, с отсутствующими коммунальными коммуникациями и т. п.); информация о стоимости жилья, которое планируется купить (справку может выдать агентство недвижимости); документы о Вашей финансовой состоятельности.

Что касается последнего пункта, то бумаги должны подтверждать тот факт, что Вы способны оплатить стоимость квартиры за минусов субсидии. Требуемый пакет документов утверждает местная администрация региона. Это, как правило:

    справки о доходах (по основному месту работу, от ИП, в виде стипендий, алиментов, пенсионных выплат и т. п.); документы, подтверждающие расходы (квитанции по коммунальным платежам, договор аренды квартиры, договор обучения в ВУЗе и т. п.); информация о накоплениях (банковская выписка о депозитном счете).

Пример №1.Жители Санкт-Петербурга Карпов С. В. (28 лет) и Карпова Г. Л. (22 года) подали документы на участие в программе «Жилище».

Карпов С. В. – менеджер страховой компании, его ежемесячный доход составляет 33.412 руб.

Карпова Г. Л. – студентка дневной формы обучения, получает стипендию 8.470 руб.

Ежемесячные расходы Карповых составляют 11.320 (плата за аренду комнаты, в которой проживает семья).

Также семья имеет депозитный счет в банке на сумму 3.412.000.

Факт имеющихся доходов и накоплений, а также расходов подтвержден документами (справки, договор аренды).

Проведем расчет платежеспособности семьи в качестве участника ФЦП «Жилище»:

    Средняя рыночная стоимость квартиры в Санкт-Петербурге составляет 7.641.000. В рамках проекта семья может получить дотацию в размере 70% от местного муниципалитета (7.641.000 * 70% = 5.348.700) и 5% из федерального фонда (7.641.000 * 5% = 382.050). Итого 5.348.700 + 382.050 = 5.730.750. При получении субсидии Карповы должны будут доплатить 1.910.250 (7.641.000 – 5.730.750). Ежемесячный чистый доход Карповых 30.562 (33.412 + 8.470 – 11.320) не разрешает признать их платежеспособными, но наличие депозита (3.412.000) позволяет им полностью покрыть остаток суммы при покупке квартиры (1.910.250).

Таким образом, Карповы могут быть признаны платежеспособными и допущены к участию к ФЦП.

Вместе со всем бумагами Вам необходимо подготовить заявление, бланк которого можно получить непосредственно в местной администрации при подаче документов. В тексте заявления нужно подробно описать причины, по которым именно Вам стоит предоставить жилищную дотацию.

Пакет документов может быть дополнен дополнительными бумагами, поэтому перед подачей обратитесь в администрацию для получения полной информации о необходимых бланках.

Для того, чтобы молодой семье получить субсидию на улучшение жилищных условий, необходимо пройти несколько этапов. Подробно рассмотрим каждый из них.

Вместе с полным перечнем бумаг, указанным Выше, отправляйтесь в районную администрацию по месту жительства. Решение о принятии/непринятии Вас в программу орган местного самоуправления принимает в течение 10-ти рабочих дней от даты заявления. Информация о согласовании Вашей кандидатуры в качестве участника программы (или отказ) будет направлена Вам в письменном виде в течение 5-ти дней после принятия соответствующего решения (то есть через 15 дней после подачи заявки). Если Вами получен положительный ответ, то Вы считаетесь участником программы (момент постановки на учет соответствует дате, указанной в письме-согласовании).

Согласно процедуре, орган местного самоуправления ежегодно утверждает перечень молодых семей, которые получат дотацию на покупку жилья. Реестр участников, которые могут рассчитывать на выплаты, утверждаются в текущем году на следующий год. Списки молодых семей, которые получат субсидии на покупку жилья в 2018 году, были утверждены в 2017, фамилии тех, кто получит дотации в 2019, утвердят до 01.09.2018. Первоочередной приоритет на выплату имеют молодые семьи с тремя и более детьми, а также ставшие на учет до 01.03.2005. Информацию о том, что семья получит дотацию в текущем году, направляется в письменном виде по месту жительства.

После того, как Вами получено письменное согласование выплаты в текущем году, Вам необходимо обратиться с местную администрацию с паспортом и заявлением на получение Свидетельства на право получение соцвыплаты. Свидетельство передается в банк (не позже месяца с момента его получения) для открытия спецсчета на Ваше имя.

В течение 7 месяцев со дня выдачи Свидетельства Вы должны обратиться в банк для получения выплаты на приобретение жилья. Для подтверждения целевого использования средств в банк нужно предоставить договор купли-продажи квартиры, а также прочие подтверждающие документы, которые могут быть затребованы банковским учреждением. В документах должны быть указаны реквизиты получателя средств (продавца квартиры).

После того, как сотрудник банка проверит документы (не дольше 6 дней после их получения), им будет направлен заявка в администрацию с запросом о перечислении средств. Органу местного самоуправления дается 5 рабочих дней для выплаты субсидии на спецсчет.

После получения денег из бюджета и зачисления их на спецсчет банк имеет в своем распоряжении 5 дней для произведения расчета с продавцом квартиры. Деньги зачисляются на реквизиты, указанные в договоре. Остаток от стоимости квартиры Вы погашаете за счет личных средств (наличными или банковским переводом).

Как видим, расчет с собственником жилья осуществляется в 2 этапа: сначала банк перечисляет бюджетную дотацию, после чего окончательную сумму доплачиваете Вы. Во избежание недоразумений со стороны продавца Вам лучше заранее обсудить механизм расчета. Наиболее приемлемой будет схема, когда продавец получит всю сумму в один день: часть – из банка в виде субсидии, часть — от Вас.

Нет, государство поддерживает молодые семьи, в которых оба супруга являются гражданами РФ. Лица, не имеющие постоянной регистрации, и лица без гражданства претендовать на субсидии не могут.

В рамках программы «Жилище» такое право у семьи отсутствует. Но на федеральном уровне действует проект «Молодая семья», участники которой могут направить полученную субсидию на погашение основного долга по кредитному договору или сделать первый взнос за ипотеку.

Участником проекта может быть молодая семья, в которой оба супруга моложе 35 лет. Но в рамках программы оказывается поддержка и прочим категориям лиц: молодым ученым, вынужденным переселенцам, сотрудникам МЧС и т. п. Поэтому если супруг, к примеру, имеет ученую степень и трудится в НИИ, а у семьи есть весомые аргументы, доказывающие необходимость улучшения жилищных условий, то пара имеет все шансы получить субсидию.

Может семья принять участие если супруг военнослужащий и семья проживает в служебном жилье по договору социального найма?

Здравствуйте, Алексей!
Одним из важных условий в программе «Жилье» это иметь статуса нуждающегося в улучшении жилищных условий. Если Вы и члены Вашей семьи не поставлены на учет, то вопрос автоматически отклоняется.
Кроме того, для военнослужащих предусмотрена специальная подпрограмма «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством».

Скажите пожалуйста! Если зарегистрирован допустим в Ростовской области, а уже шесть лет проживаешь по временной регистрации и работаешь в Санкт-Петербурге. Можно ли получить дотацию на покупку квартиры в СПБ или в Лен. области как молодая семья по програме Жилище?

Здравствуйте, Николай!
Да, можете. Прямых запретов нет.
Для получения дотации Вы будете представлять справку о составе семьи, которая будет выдана местным МФЦ и которая будет содержать сведения о Вашей Петербургской прописке. Кроме того, справка с работы также будет подтверждать Вашу оседлость в этом населенном пункте.

Можно ли получить конпенсацию если я уже купил квартиру?

Здравствуйте, Абдул!
Нет, нельзя, так как смысл программы заключается в том, что Вы нуждаетесь в жилье (улучшении жилищных условий) на момент обращения в орган, рассматривающий Ваш пакет документов, и Вам требуется помощь (у Вас отсутствует иная возможность) в решении Вашего вопроса.
Если Вы приобрели жилье, то Ваше обращение будет носить характер возмещающего толка, то есть использование программных средств не для помощи, а за счет этих средств (без острой необходимости).

Здравствуйте! У нас молодая семья, в данный момент наш возраст с супругом не превышает 35 лет(жена-25 лет, муж-27лет), у нас есть полугодовалый малыш, в собственности жилья не имеем, приходится снимать. Я имею прописку в квартире у родителей в городе Уфа, а супруг в доме родителей в селе. Караидель. Также я являюсь сотрудницей МЧС, стаж на данный момент составляет 5 лет. В МЧС есть программа о получении единовременной субсидии на приобретение жилья, если срок службы сотрудника составляет не менее 10 лет. Подскажите пожалуйста, в какую очередь нам встать и можно ли получить гос. поддержку в нескольких видах программ и встать на очередь нужно сейчас или по истечении срока службы 10 лет в очередь МЧС. Посоветуйте пожалуйста, как быть?

Мне 37 жене33 у нас трое детей это весомый аргумент возможно попасть в данную программу.

Здравствуйте, Руслан. К сожалению, одно из требований к участию в программе — возраст супругов не превышает 35 лет. Но все равно попробуйте обратиться в районную администрацию, может для вас сделают исключение, принимая в расчет количество детей, а может в вашем регионе полагаются губернаторские выплаты на третьего ребенка http://juresovet. ru/gubernatorskie-vyplaty-na-tretego-rebenka-v-razlichnyx-regionax/

Здравствуйте! У нас молодая семья, в данный момент наш возраст с супругом не превышает 35 лет(жена-25 лет, муж-27лет), у нас есть полугодовалый малыш, в собственности жилья не имеем, приходится снимать. Я имею прописку в квартире у родителей в городе Уфа, а супруг в доме родителей в селе. Караидель. Также я являюсь сотрудницей МЧС, стаж на данный момент составляет 5 лет. В МЧС есть программа о получении единовременной субсидии на приобретение жилья, если срок службы сотрудника составляет не менее 10 лет. Подскажите пожалуйста, в какую очередь нам встать и можно ли получить гос. поддержку в нескольких видах программ и встать на очередь нужно сейчас или по истечении срока службы 10 лет в очередь МЧС. Посоветуйте пожалуйста, как быть?

Добрый день!
Возможно ли получить дотации, если муж прописан в МО, а супруга в Москве?
Нам менее 35лет, доход на обоих составляет 40000 чистыми!!

Здравствуйте, Екатерина!
Касаемо возраста то этот критерий допустим.
С доходами не так все просто, для Москвы и Московской области должны быть более высокие доходы, так как средне рыночная стоимость квартиры довольно высока. А сорока тысячный семейный бюджет не позволит произвести уплату за жилья, даже с учетом дотаций. Нужно иметь дополнительные денежные сбережения или ликвидные финансовые инструменты (акции), валюту и пр.
Также неясен вопрос с прописками. Нужно иметь представление какие условия прописки (временная, постоянная, имеется ли дополнительное подкрепляющее право по месту регистрации (аренда, наём и т. п.), сколько лиц еще проживают в адресе, соответствуют ли нормы жилплощади и т. п.).
В этой связи из представленных Вами сведений трудно дать однозначный ответ на Ваше соответствие программе «Жилье» и возможность участвовать в ней.

Здравствуйте, я хочу встать в очередь молодая семья, программа заканчивается в2020,если я не успею получить до2020г. все анулируется?

Здравствуйте, Мария!
Самое главное попасть в очередь. То есть если семью включат в список участия в программе на основании решения органа местного самоуправления, то это приведет к выдаче свидетельства о соцвыплате. Свидетельство должно быть реализовано в течение 7 месяцев — это срок его действия. При этом не важно прекратилась ли программа или нет. Свидетельство аннулируется в случае, если оно было получено по незаконным основаниям или просрочено к предъявлению.

Может, ли измениться размер выделенной субсидии, если уже получен сертификат.

Здравствуйте! Указанная в сертификате сумма не меняется.

Если семья покупает квартиру по программе «жилье для молодой семьи» , а тем временем она (семья) прописана в муниципальной квартире, после покупки новой, что происходит со старой? Остается ли она в дальнейшем в пользовании семьи?

Здравствуйте, Ольга!
Одно лишь обстоятельство о приобретении нового жилья не является основанием для расторжения договора социального найма.
Однако, если семья выезжает из муниципальной квартиры в другое место проживания, то это является основанием для расторжения договора и выселения из квартиры жильцов.

Здравствуйте!
Если нас с мужем признают нуждающимися до момента исполнения мужу 36 лет, но нам не успеют выплатить субсидию за этот период, имеем ли мы право дальше стоять в очереди на выплату?

Здравствуйте, Алена!
Важно встать в очередь, так сказать, быть официально признанными нуждающимися лицами (нуждающейся семьей). Соответственно на момент подачи документов и внесение в список возраст претендентов должен составлять не более 35 лет.
Когда будет выдано свидетельство, получены средства, а также приобретено жилье решающего значения не имеет.

Уважаемый Роман!
Вы написали о необязательности расторжения договора соцнайма до момента выезда молодой семьи в приобретенную по Программе квартиру. Не могли бы Вы дать ссылку на соответствующий нормативный акт.

Здравствуйте, Елена!
Эти отношения (именно порядок и основания расторжения договора соцнайма) регулируются ст. 83 Жилищного кодекса РФ (ч. 3,4), а также п. 1 ст. 450 ГК РФ.

Здравствуйте. Имею ли я право на субсидию, проживая в 2-х комнатной квартире 44 кв. м. с двумя несовершеннолетними детьми и отцом детей в Туле? Квартира в собственности, но по площади по норме не проходит. В браке официально не состоим. Мне 27 лет, супругу 30 лет.

Здравствуйте! Можем ли мы участвовать в данной программе: Москва, обоим нет 35 лет, в браке, трое детей, все прописаны (и проживаем)в квартире жил. площадь 48кв. м, также с нами прописан отец мужа, суммарный доход 65000, в данной квартире супруга прописаны менее 5-ти лет(но до этого тоже была прописаны в Москве), квартира в собственности мужа (приватизирована) почти три года

Здравствуйте! В статье Вы пишите, что участники программы могут оформить долевое участие в строительстве новостроя, но в местной администрации утверждают, что мы имеем право приобрести только готовое жилье. Правомерно ли это?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как оформляется купленное с учетом субсидии «Молодая семья» жилье на детей после погашения ипотечного кредита?

Здравствуйте, Елена!
Вообще в соответствии п. 43 приложения №4 к подпрограмме «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной программы «Жилье». приобретенный объект недвижимости оформляется в общую собственность участников программы «Молодая семья», то есть на имя тех лиц, которые указываются в свидетельстве о праве на получении социальной выплаты (если молодая семья имеет детей, соответственно оформление производится и на детей, что соответствует п. 6 приложения №4).
Касаемо сути Вашего вопроса, то если пособие идет на уплату первоначального взноса по ипотечному кредиту на жилье, то лицо, которое получает заём и первоначально оформляет жилье на себя, должно представить в муниципалитет (куда сдаются документы на участие) представить нотариальное обязательство об оформлении в общую собственность жилья в течение 6 месяцев с момента снятия ипотечного обременения (после выплаты ипотеки и погашения записи в ЕГРН). Во исполнения обязательства между членами семьи заключается соглашение о распределение долей и на основании обязательства и соглашения производится регистрация права общей долевой собственности.

Доброго времени суток! При определении молодой семьи как нуждающихся в улучшении жилищных условий учитываются ли кв. м жилья их родителей? Можно ли стать участником, если нет собственного жилья, но при этом родители имеют большие Дома?

Здравствуйте, Ирина!
Родительские площади, если они не являются общедолевыми с детьми, если дети не имеют жилищных прав (прописка, наём и пр.) по отношению к домам родителей, не учитываются при определении ситуации нуждаемости молодой семью в улучшении жилищных условий.
Об этих объектах недвижимости не упоминаются при формировании сведений в муниципалитет на постановку в очередь на предоставление средств поддержки.

Здравствуйте! Мы молодая семья с ребенком. Муж прописан в Ростовской области, а жена с ребенком в Ростове — на-Дону. Можем ли мы стать в очередь по программе «Молодая семья» по месту прописки мужа, где и признаны нуждающимися в жилье, или будет препятствием городская прописка жены с ребенком?

Здравствуйте, Галина!
Нет, городская прописка не будет препятствием, если общая (суммарная) площадь всех жилых помещений (и у мужа в области и у жены в городе) в распределении на каждого члена семьи не будет превышать учетной нормы жилья на 1 человека (более 10 кв. м.).
Для того, чтобы в этом вопросе детально разобраться необходимо располагать более точной информацией: основание прописки (имеется ли договор соцнайма, гражданский наём, собственность и т. п.), количество прочих лиц прописанных в адресах, соответствие недвижимости требованиям для жилых помещений и пр.

Здравствуйте, Роман! Спасибо за предыдущий ответ. Пожалуйста, ответьте еще на один вопрос: можно ли по программе «Молодая семья» в Ростовской области купить не квартиру, а дом? Спасибо.

Здравствуйте!
В соответствии с Федеральной подпрограммой «Молодая семья» её участники могут рассчитывать на приобретение такого жилья, как жилой дом, правда, он должен быть отнесен к экономклассу (то есть имеющей площадь не более 200 метров и расположенный на земельном участке не более 15 соток).

Добрый день! Муж прописан в неприватизированной квартире с сестрой и племянницей, а мы с дочкой в доме мамы. Дом большой, но собственником является только мама. Сами вообще живём на съемной квартире. Вопрос такой: нужно ли нам с дочкой выписаться из дома и прописаться в квартире у мужа или мы и так имеем право подать на улучшение жилищных условий и получение субсидии? Спасибо.

Здравствуйте, Элина!
Так как Вы, Ваш супруг и дочь прописаны в жилых помещениях, как члены семьи собственника или нанимателя, то соответственно у Вас есть жилищные условия и, если на каждого из вас приходится квадратуры более минимальной учетной нормы (для этого суммируется вся площадь, которую занимают члены Вашей семьи и делится на всех прописанных), то рассчитывать на признание нуждающимся со всеми вытекающие отсюда последствия не придется.
При этом выписавшись из адресов, вы намерено ухудшите свои последствия, что также повлечет отказ, то есть Вам нужно выждать 5 лет после выписки для законного основания на подачу заявления о присвоения статуса нуждающихся.
Можно также какого-либо прописать в тех квартирах, где вы прописаны, чтобы площадь стала меньше минимальной и возникли основания для постановки в очередь.

Здравствуйте! Учитывается ли при расчёте кв. метров на члена семьи одна четвёртая доли в квартире супруги, оформленная до брака в собственность? Дети с мужем прописаны в доме в другом регионе, где на 1чел менее 10кв. м

Здравствуйте, Елена!
Да, учитывается.
Для определения нуждаемости в соответствующих жилищных условиях во внимание принимается суммарно вся жилая площадь, находящаяся в собственности и на ином законном праве у каждого члена семьи, претендующей на субсидию.

Здравствуйте, моя жена с 2014 года стоит на очереди как молодой специалист(учитель), в этом году у нас появилась возможность приобрести дом у нас есть 30 % от стоимости жилья, все условия соблюдены, только вот дом находится в эксплуатации более 5 лет ( 7 лет) возможно ли приобрести субсидию на покупку жилья на этом основании?

Здравствуйте, Иван!
В законодательстве о субсидировании покупки жилья нет ограничений относительно технических характеристик жилого помещения, которое является объектом программы. За исключением случае признания дома аварийным, непригодным и пр.
Семилетний дом может быть приобретен по договору купли-продажи с использованием субсидии (как основная оплата, как первоначальный взнос при кредитовании и пр.).
Субсидия не такой дом не может быть получена если заявить о необходимости его строительства, а он зарегистрирован за супругом и введен в эксплуатацию 7 лет тому назад. Под такое жилье получить субсидию не получится, так как по факту семья не будет нуждающейся, а попытка получения таких средств на такой объект будет расцениваться как мошенничество.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, каково среднее время ожидания получение сертификата. Я понимаю, что в каждом регионе разное, но все же.

Здравствуйте, Александр!
Да, всё верно, так как на этот срок влияют многие обстоятельства.
Прежде чем семья получит свидетельство свершаются следующие события: муниципалитет рассматривает заявление претендентов (в течение 10 дней, плюс 5 дней на уведомление претендентов), до 01.09 предшествующего года формируются списки и предоставляет региональным властям, последние после утверждения Правительством РФ размера субсидий согласовывают списки участников программы «Молодая семья», потом о сформированном и утвержденном списке региональные власти уведомляют муниципалитеты, а те участников программы (в течение 10 дней), параллельно региональные власти после получения сведений о лимите о субсидиях из федерального бюджета оповещают муниципальные образования, а последние в течение 5 дней оповещают участвующие в программе молодые семьи и только после этого в течение 1 месяца подготавливается и выдается свидетельство (на основании заявления и документов семьи-участника программы).
Как Вы понимаете, сроки процедур согласований, утверждений бюджетов и пр. в разных регионах разнятся, поэтому точно определить срок с момента подачи заявления на участие в программе и получения свидетельства затруднительно.

Здравствуйте. С супругом проживаем в Кирове, прописаны в районе Кировской области. Но в другом регионе имеется жильё в долевой собственности. Имеем ли право на дотацию? Спасибо!

Здравствуйте, Елена!
Для того, чтобы получить пособие необходимо подпадать под статус семьи, нуждающийся в улучшении жилищных условий.
При определении это статуса нужно, чтобы на каждого члена семьи приходилось имеющейся среднедушевой площади (во владении или собственности) меньше нормативной в муниципальном образовании. При этом в счет принимается любая собственность, даже за пределами региона.
В Кирове норма жилья на человека составляет не менее 9 кв. м.
В этой связи Вам необходимо суммировать всю вашу жилплощадь (у каждого члена семьи, долевую) и разделить на количество членов семьи. И если размер приходящейся площади на каждого будет меньше 9 кв. м., то вы можете обращаться для учета в качестве претендентов на участие в программе «Жилье молодой семье».

Добрый день! У нас семья из трёх человек. Мы вынужденные переселенцы. От муниципального предприятия получили комнату пока я работала в дет. саду. Мы получили гражданство и там же сделали прописку. На данный момент мы уехали в Санкт — Петербург, соответственно договор расторгнут о найме жилья а прописка осталась там же, так как нам негде прописаться. Сейчас живем в съемной квартире. Возможно нам получить субсидию с такой пропиской?

Здравствуйте, Анна!
Возможно, но следует учитывать два обстоятельства:
1. Вам нужно будет подтвердить место фактического проживания на той территории, где функционирует муниципальный орган, куда Вы будете обращаться в рамках программы (например, краткосрочный договор аренды, желательно с оформлением хотя бы временной прописки);
2. Площадь квартиры, в которой Вы прописаны позволяет участвовать в программе (общая площадь жилого помещения менее минимально допустимой для каждого члена Вашей семьи).
Все остальные требования стандартные.

Здравствуйте. У мужа в собственности, путем приватизации, имеется квартира площадью 59 м2. Прописано в ней 5 человек. Нам до 35 лет. Можем ли мы участвовать в программе? Проживаем в московской области.

Здравствуйте, Дарья!
С большей вероятность, что откажут.
Но следует уточнить детали приватизации и права прописанных лиц, прописал ли среди пятерых сам супруг.
Тогда можно однозначно иметь представление о ваших возможностях на участие в программе.

Здравствуйте! Мы молодая семья из четырех человек. Стоим на очереди с 2011года. В мае следующего года мужу исполнится 36лет. Если мы не получим сертификат до этого времени, то выпадем из этой программы? Возможно ли нам участвовать в других программах?

Добрый день! Мы молодая семья из Калужской области, мужу 32 года, мне 26 лет, есть один ребёнок, ждём в 2018 году второго. В собственности ни у меня, ни у него ничего нет. Я прописана у родителей в доме,60 кв. м, прописано в сумме 5 человек, муж прописан в доме мамы, 65 кв. м, прописано там 5 человек. Есть ли шанс, что мы можем получить субсидию? Или все таки не вложимся в срок до 35 лет? И ещё вопрос, у мужа ИП, какие минимальные доходы должны быть на 4 членов семьи, чтобы были шансы встать на очередь? Я в декрете

Здравствуйте, Анастасия!
По возрастными и жилищным критериям вы подпадатете по программу. Вам следует закрепить Ваш статус нуждающихся в жилье, то есть встать на учте в муниципальном органе.
Касаемо дохода, то многое зависит от стоимости приобретаемого жилья, размера субсидии и пр.
С учетом 4 членов, факта получения пособий по уходу за ребенком, минимальный доход супруга должен быть ориентировочно около 35-40 тыс. руб.

Здравствуйте. Муж военнослужащий, по военной ипотеке приобрели жилье -30 кв. м. В регионе прохождения службы. Прописаны в другом регионе. Семья из трех человек. Возраст до 35 лет. Можем ли мы воспользоваться данной программой для улучшения жилищных условий в регионе постоянной прописки?

Здравствуйте, Елена!
Если у всех членов Вашей семьи имеется только указанное жилье (30 кв. м.), то получается что каждому приходится меньше учетной нормы жилья.
Соответственно вы являетесь нуждающимися в улучшении жилищных условий и имели бы право встать на учет в муниципалитете по месту прописки и воспользоваться программой «молодая семья».
Однако пунктом 22 Приложения №4 Постановления правительства №1050 от 17.12.2010 г. предусмотрено, что в предоставлении субсидии будет отказано, если заявитель уже ранее воспользовался господдержкой в вопросах улучшения жилищных условий. Известно, что военная ипотека ничто иное как госпрограмма, направленная на реализацию прав военнослужащих на жилищное обеспечение.
В этой связи вам откажут в предоставлении субсидий.

Куда обратиться в Новосибирске по этой программе?

Здравствуйте, Павел!
В Новосибирске 10 территориально-административных районов, в которых управления местными делами ведают соответствующие администрации. Вам необходимо обратиться в администрацию, на территории которой Вы прописаны или фактически проживаете. Именно в такую администрацию сдаются документы и производится постановка на учет.

Здравствуйте! Есть утвержденный список молодых семей на 01.09.2017 года. Сегодня позвонила в отдел и сказали, что нашу очередь передвинули назад. МОГУТ ЛИ МЕНЯТЬ УЖЕ УТВЕРЖДЕННЫЙ СПИСОК В ТЕЧЕНИИ ГОДА?

Здравствуйте, Елена!
Да, могут.
Дело в том, что региональным законодательством (в различных субъектах РФ по разному) предусматриваются разнообразные льготы определенным социальным категориям, например, молодым многодетным семьям. Одним из видов льгот — получение первосписочного (или внеочередного) места в очереди на реализацию программы «Жилье молодой семье». По этой причине возникаю, так называемые, эксдинамические сдвиги, то есть очередь увеличивается в начале, соответственно «хвост» удлиняется.

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, мы с женой имеем прописки в разных городах, живём в городе жены, в какую администрацию подавать документы для рассмотрения субсидии??

Здравствуйте. По месту проживания и, соответственно, регистрации жены. Но скорее всего нужно будет подтвердить место фактического проживания на той территории, где функционирует муниципальный орган. Будьте к этому готовы.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы — молодая семья и проживаем в Москве уже несколько лет у родственников, оба прописаны в других субъектах РФ, то есть не имеем временную прописку в Москве. Имеем ли мы право на участие в программе «Жилище»? И если да, то в какую администрацию нам нужно обращаться?

Здравствуйте, Елена!
Одним из главных критериев программы — учет семьи в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий (нуждающейся в предоставлении жилых помещений).
Порядок учета семей осуществляется муниципальным органом, а сами правила разрабатываются региональными законодателями.
Соответственно указанные правила привязывают заявителей к тому муниципальному органу, где проживают заявители-претенденты (так Постановлением Правительства г. Москвы от 13.05.1997 г. №356-ПП «О порядке постановки на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и предоставления жилья в Москве», что на учет могут быть поставлены граждане проживающие в г. Москва не менее 10 лет с соблюдением правил регистрации).
Таким образом, члены семьи должны быть зарегистрированы (постоянная или временная прописка) в Москве. Простое (неофицальное) проживание такого права не дает.
Поэтому воспользоваться условиями программы в отношении Московского жилого фонда для Вас на данном этапе не предоставляется возможным.

Здравствуйте, Роман!
Подскажите, пожалуйста, мы проживаем и работаем в Московской области, оба прописаны в других регионах. Обоим до 30 лет. Супруга прописана в квартире 45 кв. м. (прописано 3 человека). Супруг прописан в квартире 39 кв. м. (прописано 3 человека).
Имеем ли мы право участвовать в программе в Московской области? Если нет, то возможно ли это сделать в другом регионе?

Здравствуйте, Сергей!
Участвовать в программе на территории Московской области вы не сможете, требуется прописка в регионе, не менее 10 лет.
По вопросу участия в программе в другом регионе, то эта ситуация неоднозначная.
Во-первых, в разных регионах учетная норма жилья различная и колеблется от 9 до 18 кв. м. У супруги получается 15 кв. м, а у супруга 13 кв. м. Поэтому может выйти, что учетная норма достаточна, что будет означать невозможность участия в программе.
Во-вторых, не во всех регионах допускается прописка семьи порознь, в других субъектах РФ. Это тоже может стать препятствием.
Вы можете уточнить данные о регионах. И мы дадим Вам более полный ответ.

Роман, огромное Вам спасибо за ответ!

Здравствуйте.
Подскажите, если муж прописан в волгоградской области, жена с ребёнком в Московской области и проживаем мы в моск. обл в браке 2года, какие у нас шансы попасть в эту программу? Нужно ли делать временную регистрацию мужу? Отсутствие проживания 5 лет в границах данного муниципального образования, для Московской обл является одним из ограничений на участие в программе? По возрасту мы проходим.

Здравствуйте, Наталья!
В программе можно участвовать, если хоть один член семьи прописан в регионе. Но при этом площадь, которая имеется у члена семьи, не прописанного в Московской области также принимается к учету при постановке на учет в качеству нуждающихся.
При этом чтобы претендовать на программу необходимо быть зарегистрированным на территории Московской области не менее 10 лет. В этой связи если сейчас прописать супруга, то ситуацию не исправить этим действием.

Здравствуйте. подскажите могу ли я рассчитывать на субсидию если имею собственность 21 м, жилая 12м. Проживаем вместе с мужем в официальном браке, ждём ребёнка Мужу 34 года, мне 33. Ребёнок будет прописан в квартире вместе со мной в 21 м. Муж прописан в другом месте

Здравствуйте, Светлана!
Многое зависит от того какие жилищные права и в каком объеме у Вашего мужа по отношению к тому месту, где он прописан.
Ведь для назначения субсидии требуется сложение всех площадей, которые имеются у всех членов семьи.
Если муж, например, прописан временно, без каких-либо устойчивых жилищных прав, то имеющееся положение позволяет Вам встать на учет в качеству нуждающихся и претендовать на участие в программе молодая семья «Жилье».

Спасибо за ответ. Можно уточнить? Муж прописан в доме 70 где 3 собственника, а муж просто прописан там. А если мужа прописать в квартире? Можно тогда стать в очередь?

Здравствуйте, Светлана!
Да, площади у Вас будет явно недостаточно. На учет как нуждающихся поставят.
Но при условии, что муж фактически не проживает по адресу нынешней прописки. А то это могут расценить как сознательное ухудшения жилусловий для применения программы.

Здравствуйте, Роман! Извините, но все уточнила про мужа. В доме 50 метров, где прописан муж 3 собственника, но прописаны только муж и его мать, где мать одна из собственников. У меня в собственности квартира 21 м. В августе ждём малыша. Скажите можем ли мы участвовать в программе? И если да то когда лучше подавать документы? До рождения малыша или после? Извините ещё раз.

Здравствуйте, Светлана!
Да, можете, так как Вы с супругом являетесь семьей. Соответственно Ваш супруг с его мамой не являются членами семьи и его прописка не имеет значения для определение общих площадей.
Лучше претендовать на статус нуждающихся после рождения ребенка.
При это еще необходимо иметь один момент — размер Вашей зарплаты. Она должна быть на Всю семью не менее 33 тыс. руб.

Источник

ВСК горячая линия

Страховой дом ВСК помогает решить большинство проблем по телефону. Телефон горячей линии ВСК бесплатно предоставляется как для получения консультативной помощи, так и для решения практических задач.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

По каким вопросам можно звонить в Компанию ВСК на телефон горячей линии?

Все звонки обрабатываются операторами, поэтому вы гарантированно получите ответы на свои вопросы. С помощью профессионалов вы можете узнать:

    особенности получения полиса, сделать заявку на страховку ОСАГО или ДМС, спросить о дальнейших действиях после наступления страхового случая, получить исчерпывающую информацию относительно необходимого перечня документов.

Новые клиенты, люди, еще не остановившие свой выбор на страховой компании, получат консультацию по вопросам актуальности обращения в ВСК, узнают о преимуществах и об акциях.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

На официальном сайте компании ВСК указаны следующие горячие номера:

    88001000050 – бесплатная круглосуточная горячая линия. 88007757751 – горячая линия при наступлении страхового случая. 88002001441 – запись к врачу в ситуации крайней срочности.

Жители Москвы могут воспользоваться номером горячей линии (495) 784-77-00. В настоящее время ВСК имеет большую региональную сеть по всей России. Узнать номера телефонов страхового дома в вашем регионе можете на сайте компании.

Дополнительно можно создать обращение через форму обратной связи. Для этого выбирается из списка:

    вопрос, жалоба, благодарность, предложение.

В заключении отметим, что по телефону горячей линии можете получить информацию в автоматизированном режиме или связаться с оператором в зависимости от вида необходимой страховки. Специалист при необходимости поможет составить заявление, расскажет о режиме работы офисов.

При оформлении эл. стр. полиса ОСАГО нет для занесения марки автомобиля Хендай КРЕТА, что делать…

Бешеные очередя работа с клиентами на 2-. Ростов на Дону текучева 232/199.

Белгород. Отказ в оформлении полиса Осаго без ограничения. Гражданский пр. 4. Нет сведений о скидках. Оформили полис по максимальной стоимости с ограничением. Написала заявление о внесении изменений в страховку на без ограничения и на перерасчёт. Приняли со скандалом и сказали, будет рассмотрение в течение месяца.

Безобразие! два месяца не могу вернуть застрахованные деньги за проданную машину, «то понос, то золотуха», так и до сих пор, какие-то три тысячи, вот вам имидж страховой компании………….обращалась в Дубнинский филиал

В итоге то вернули? Абсолютно такая же ситуация. Томский филиал.

ПРОСТО КАКОЙ ТО УЖАС, ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В КОМПАНИИ ВСК 22.04.17, БЫЛА СКИДКА 35%, ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ХОТЕЛА ВПИСАТЬСЯ К ПОДРУГЕ В СТРАХОВКУ, А В СТРАХОВОЙ СКАЗАЛИ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ СКИДКИ. ЗАХОЖУ В РСА ПРОВЕРИТЬ СВОЙ КБМ, А ТАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КБМ 1, Т. Е. НЕТ СКИДКИ, ПРОПАЛИ. ДО СИХ ПОР ЕЗЖУ ОНИ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ. НАПИСАЛИ ФИЛЬКИНУ ГРАМОТУ В ВОРДЕ, ЧТО КБМ ВЕРНУЛИ, НО В РСА ПО ПРЕЖДНЕМУ НЕТ СКИДКИ. САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ЭНГЕЛЬС.

Дурдом. 2-е суток не могу продлить полис осаго. Зачем такая контора! Не хотят работать ——ЗАКРЫТЬ!

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и усё… Написал в поддержку. жду

Такая же хрень деньги сняли и вылезла ошибка

Страховался в ВСК. Авто 60 л. с. , а мне написали 71 л. с. Каждая страховка на 500 руб. дороже. Молодцы. Исправить на сайте не могу. Поеду в офис.

При продлении полиса ОСАГО электронным образом деньги с карты снялись, вылезло окно ошибки и всё…На электронную почту полис не поступил. Написал в поддержку. жду

ЖИВУ В Г. ЗЕЛЕНОГОРСКЕ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ХОЧУ ПРОДЛИТЬ ОСАГО. НЕДЕЛЮ В ОФИСЕ НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНОЕ ЧТО ДЕЛАТЬ!! 2 БАЛЛА ЗА РАБОТУ.

Не принимается номер диагностической карты. Может это быть связано с тем, что действующий полис до 03.07.2017г., соответственно новый будет действовать с 04.07.2017г.. А диагностическая карта действительна до 01.07.2017г.?

Доброго времени суток!
В банке с кредитом мне навязали страховку, тоесть без неё не дают кредит. С полисом я обратилась в отделение ВСК на возврат денежных средств, где у меня забрали всё и сказали что в течении 2х недель мне придут деньги на счёт! И да они пришли! Но страховку я оплатила в размере 60000р., а вернули только 5800р. Ни в отделении ни по горячей линии мне никто ничего сказать не могут почему вернули такую сумму, объясняют что бухгалтер производят расчёт и они к этому отношение не имеют, хотя при подаче документов мне девушка пояснила что вернут ту сумму которой я не пользуюсь. Страховка оформленна на 7 лет, из них я 3 месяца ей пользуюсь, остальное подала на возврат! Мне вернут мои деньги! Или это все? Оператор горячей линии отправляет в отделение, а там мне говорят звоните на горячую линию. Готовлю претензию и в суд..а что ещё делать.

Здравствуйте. У меня прошло больше 20-и рабочих дней, а выплату по страховому случаю я не получил. На мой счет перечислений нету до сир пор. Как быть? Или обязательно мне идти в суд я не пойму. Когда поступят средства на мой счет? Для чего я страховал свое авто?

Заполнил все данные по ОСАГО. Прошли проверку(зеленые галочки в нижнем углу).Указана стоимость полиса. Кнопка ОФОРМИТЬ ПОЛИС не активна. Браузер — Гугл хром. В чем дело?

При нажатии кнопки оформить полис выходит запись ошибка авторизации) Почему? Ведь всё заполнено

В Новосибирске принимает только один офис по урегулированию убытков, а город то не маленький. Так мало того прием ведут только по предварительной записи. При попытке подать документы в порядке живой очереди мне было грубо отказано!!

Это какой то кошмар. операторы вечно не доступны, в итоге не дождавшись после 40-минутного мелодичного гудка бросаешь трубку! не могу оформить электронный полис ОСАГО! так еще и почитав комментарии и при оплате возникает ошибка! Верните старый процесс оформления полисов. или делайте все по человечески.

Уже месяц пытаюсь получить электронное ОСАГО, сайт не работает. но горячую линию можно звонить, пока не остынешь, ни кто не отвечает.

Два дня пытаюсь продлить полис ОСАГО. При попытке продлить ранее полученный полис, при загрузке данных о водительском, сайт зависает, а после приходит сообщение на почту, что данные не прошли проверку. Когда выбираю получить полис без ограничения водителей все проходит нормально. Я так полагаю, что сайт ВСК занимается мошенничеством? Или служба поддержки все таки смоет возразить?

Оформил электронный полис ОСАГО. Деньги сняли, а полиса так и не дали….

Оформил полис онлайн. Спустя месяц поменял водительское удостоверение. теперь в офисе не могут внести изменения из-за того что не был введен правильно регион страхователя. Хотя при оформлении 5 раз перепроверял! И в полисе все указано. Что делать?

Накипело. Не могу не написать. Три года страховалась в ВСК (г. Курган). Всякое было: и на осмотр не попасть и бланки заканчивались.. все как у всех. Но когда люди целенаправленно издеваются — это отвратительно. В 2016 году мне менеджер сказала — не буду страховать без владельца машины (при наличии доверенности у меня.). Я развернула мужа — он из Тюмени возвращается, с ходу менеджеру говорит — по закону — страховать может кто угодно! Менеджер отвечает-да, но МНЕ так спокойнее.. 2017 год — приезжаю за месяц до окончания страховки — вот я, вот документы, вот машина. О — куда вам спешить, говорит менеджер, вам никакой осмотр не нужен — приезжайте позже. Приезжаю за день до окончания страховки — выясняется что документы не правильно смотрели, не то сказали. никто не за что не отвечает, но нужно записать на осмотр — за 5 дней. Или оформить электронную версию, тут и менеджер есть — за 600 рублей помогает.. Ушла я от них в ЮжУралАско.. Просто приехала и оформила страховку — с улицы, со своей 15% скидкой…Уроды. Никому не посоветую, кого смогу — отсоветую даже подходить близко.

Обратились в ВСК, как потерпевшая сторона за возмещением вреда здоровью. Все четко, отлажено, в течении 20 дней перечислили деньги. Самарское отделение., спасибо.

Целенаправленно отправляют постоянных клиентов в другие страховые компании, и требовать для страхование наличиее автомобиля, зачем делаем тех. осмотр и в обязательном перечне на сайте не указано что страховка производится при обязательном присутствии автомобиля, у региональных офисов нет спец стоянки для этого на время когда водитель оформляет полис, а оставлять на дороге… в эл. виде оформить невозможно,5 дней занимаюсь эл. оформлением, 2 часа висит с подписью перед оплатой, мне очень жаль что 5 лет являлась вашим клиентом. с большим удовольствием меняю страховую компанию,

Почему с 3 класса стал М дтп небыло. 45УА 578567 номер водительского

Несколько дней пытаюсь зайти на сайт ВСК для покупки полиса ОСАГО, безрезультатно, сайт даже не открывается, только пишет мне 403 Forbidden.

Астрахань. Вторую неделю не могу продлить полис ОСАГО через сайт ВСК. Постоянно пишет что «непредвиденная ошибка». Оператор на горячей линии ничего внятного не сказала, только то, что пишите в техническую поддержку. А так то я не додумалась бы без её подсказки туда написать. Полное безобразие. Зачем нужна горячая линия и Ваши «супер операторы», если они ничего не знают.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?

Вот и мне придется обратиться в другую страховую компанию, не приходит смс для подписи, жалко денег на нормального программиста или как?

Отказываются страховать машину 2009 года.
Являюсь постоянным клиентом, аварий не было.

На сайте компании написано «Оформление е-Осаго за 3 минуты» Вы сами то верите в это?? Я 2 день пытаюсь ее оформить и ни чего не получается. И это с учетом того, что все документы прошли проверку положительно. Все стопорится на стадии электронной подписи, приходит смс в виде иероглиф, естественно я их ввести не могу. Операторы просят писать в поддержку, а там автоответ приходит, что вашу заявку рассмотрят в течении 30 ДНЕЙ.

Оформляем с братом полис ОСАГО Есть договор купли продажи на имя брата. Завели номер ПТС, т. к машина не поставлена на учет, а в форме загрузки файлов на проверку значится СТС, т.е св-во о регистрации. Загружаем скан ПТС, но проверку он не проходит. Что делать?

Почему оформляют только на 20 дней и нельзя поменять дату на 2018

Здравствуйте, ответа так и нет.
Номер обращения: 40176
У меня: жалоба
У меня есть действующий полис ВСК: Теперь Нет
Я обращаюсь по поводу:покупка полиса
Опишите ситуацию: Добрый вечер. 23.10.2017 Обратился за продлением полюса ОСАГО в офис г. Воронежа по адресу: Бакунинский переулок д. 11, прождал до открытия, отказали, сославшись на отсутствие полюсов и цитата: Оформляйте из дома он-лай, что вы от нас хотите? Всё это происходило в хамской форме, также руководитель подразделения (ФИО назвать отказалась) сказала: Мы не виноваты, это РСА придумали. Если нет полюсов, в чём я сомневаюсь, повести объявление, люди стоят в очереди с 5 утра! Я из дома, до посещения офиса пробовал 4 раза, что успехом не увенчалось! Теперь я не являюсь вашим клиентом… Т. К. ждать времени нет, оформил полюс в другой страховой. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Такого отношения я просто не ожидал, в этом отделении работают прям короли жизни с синдромом вахтёра, без уважения к людям и наглым, надменным видом.
Мой регион: Воронежская область

Доброго времени суток
У меня похожая ситуация, по страховому случаю ОСАГО простояла в очереди два дня, чтобы оформить документы, так и не оформила, предложили ещё третий день посвятить данной компании, т. к. перед Новым годом у всех времени просто «девать не куда». Народу в очереди тьма, специалистов (как руководитель Клюев А. В. сказал, в хамской форме, как-будто я к нему домой пришла и требую освободить жилплощадь) — мало. Работают медленно на каждого клиента уходит, как Клюев сказал, 1 час, но если вы не можете организовать работу отдела, то может стоит другому человеку передать руководство, а не находится не на своем месте?! Каждый день от 30 до 50 человек в очереди, а на следующий день надо занимать всё сначала очередь, это ли не издевательство над людьми, при чём по обязательному страхованию! За 21 год водительского стажа — это у меня 6 авария и не в одной я не была виновником аварии. Обращалась в Новосибирской филиал данной «компании» на ул. Коммунистической.

Пятый день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО. Сначала не загружались фотографии, затем с горем пополам все загрузилось. на последней стадии при оплате ввожу код, присланный в смс, пишет повторите попытку. Звоню на горячую линию автоответчик говорит дождитесь оператора. Шесть раз набрал, провисел на телефоне больше часа, но оператор так и не ответил. У меня возникает вопрос: это что за ШАРАГА такая. До нового года приехал в офис ВСК, пояснили, что они сейчас полиса не выдают по ОСАГО, а выдают страховые агенты. Приехал к агентам — полисов нет. Электронный полис оформить не возможно. Больше в жизни не обращусь в данную контору. И друзьм и знакомым буду рекомендовать данную организацию как отстойную.

Отношение ужасное, выплату задерживают, на вопрос «почему» в филиале отвечают, что все вопросы к Москве, а в Москве отправляют в филиал и кидают трубки….. Если денежные средства не придут ближайшие время придется писать жалобу в Росспотребнадзор и прокуротуру.

Пытаюсь оформить ОСАГО-онлайн с 11 января. Бесполезно. Дохожу до оплаты и перебрасывает на сайт замещающего страховщика, которых у нас даже в регионе нет, сегодня прислали нечитаемые коды подтверждения. И как бы между прочим в оформленном заявлении выделена допуслуга: Техническая помощь на дорогах, которая делает страховку в 2! раза дороже. Пытался дозвониться по всем телефонам — бесполезно. Буду жаловаться в ЦБ.

Ужасная компания! два месяца бьюсь внести изменения в ЭОСАГО. последний год с ними. хватит.!

Не могу продлить полис ОСАГО онлайн, а если в офисе до без дополнительной страховки отказывают. вологда

Хотели капитализм вот и получили обман везде куда не коснись

С14/ 05/ 17 г/пытаюсь получить излишне уплаченные деньги из — за неправильного кбм, который удалось восстановить при содействии ЦБ в конце 2017 г. 26.01. 18 г. письмом отправил необходимые бумаги в страховой дом вск(Москва) вх.00- 86—03-37/305 от 31 . 01. 18 г. Обещали перевести на мой счет через месяц., прошло полтора денег нет горячая линия( мани вали и т д )вежливо посылают к какому то специалисту, после длительного прослушивания дикой какофонии звуков отключаются и так пять раз подряд. Это такой» сервис» ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.

Подходит срок продления Осаго…..но увы приобрести невозможно. Так как в офисе сказали оформляйте онлайн, но это просто невозможно, постоянно переадресация в другую компанию………почему я должна страховать где то, хотя я уже не первый год страхую машину в ВСК. Почему за меня это решает компания ВСК? Может
«малометражки » Вам не выгодны, хотя у меня нет аварий…………..Что за новшества. В онлайн невозможно сделать продление, почему то постоянно ошибка. Может хватит над людьми издеваться, была очень хорошего мнения о вашей компании. но теперь думаю что благодаря вашим сотрудникам в головном офисе в г, Кургане компания превращается в непонятно что. Обязательно напишу на первую передачу, о том как работает вас онлайн сайт для получения осаго.

Вечер добрый.
При оформлении ОСАГО.
1. При выборе «»ВОДИТЕЛИ»» , выдает что ДАННЫЕ В РСА НЕ НАЙДЕНЫ.
Файлы (фотокопия вод. удоств.) загрузил и отправил, как просилось на сайте, ((отправил сегодня — 30.03.18 до 12.00 (утро) ))
До 21.00 НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Хотя максимальный срок обработки данных, как сказали по горячей лини — 2 часа.

2. г. Пенза, главный офис ВСК, находящийся по адресу : ул. Володарского, д.27
Сегодня, после неудачной попытки оформить полис онлайн, поехал в офис, в ожидании оформить его там.
Очереди не было. \\\\
Офисный работник (фамилию не знаю), утверждено сказала, что они не оформляют страховые полиса,
А только расторгают их, и что то еще.
Оформить полис можно ТОЛЬКО ОНЛАЙН.

ЧТО ЗА НА ФИГ.
ВЫ ХОТИТЕ КЛИЕНТОВ ТЕРЯТЬ.

ВСК сходит с ума с символами в кодах, где раньше были цифры теперь иероглифы.

Во-во, думал все, сейчас оформлю, а тут иероглифы приходят по смс и повторно уже не хочет сообщения отправлять!
Что за дела ВСК? без допов не хотим продавать?

Отвратительная страховая компания! Обманывают по расчетам ущерба. Не предоставляют документы (копию страхового акта и расчетные сметы), не отвечают на официальные запросы.
Просто находка для судебных решений и юристов. Чем и советую заняться, чтобы взыскивать ущерб с таких чудо организаций!
При ущербе не больше 30 тыс. буду взыскивать тысяч сто за такое безобразие.
Работайте, ВСК

Хотел внести изменения в полис осаго, на сайте внес изменения и фиг то там! два месяца жду и звоню им каждый день а они ожидайте, мы ничего не знаем в порядке очереди все будет… ага там мож очередь на 10 лет вперед уже с такими работниками! деньги взяли а работать не хотят теперь!!

Источник

Уровень дохода семьи для получения статуса малоимущей

Уровень дохода семьи для получения статуса малоимущей

Кредит в новосибирске без справки о доходахВ наше время правительство России прилагает все усилия для того, чтобы обеспечить помощь нуждающимся слоям населения.

Она может выражаться как в виде денег, так и в виде специальных льгот.

Отдельного внимания заслуживают семьи с низким среднедушевым доходом, так как их в России достаточно много и они нуждаются в поддержке властей.

Куда нужно обращаться для признания семьи малоимущей и кто относится к таковым по закону – попробуем разобраться в этой статье.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как Решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Это быстро и Бесплатно!

Чтобы определить, действительно ли доходы семьи меньше положенных или нет, необходимо рассчитать ее среднедушевой доход. Это и есть Главное условие признания соответствующего статуса для последующего выделения на семью с низким доходом государственных средств.

Также нужно помнить, что семьей считается группа людей, которые живут вместе и ведут совместный быт. Как правило, между людьми в пределах одной семьи присутствуют родственные связи, однако, бывают и исключения.

Кредит в новосибирске без справки о доходахЕсли говорить точнее, входить в малоимущие семьи могут мужья и жены, дети, родители, усыновленные и усыновители, бабушки и дедушки, падчерицы и пасынки, мачехи и отчимы, опекуны и их подопечные. Если в семье с низким доходом присутствуют инвалиды, она является многодетной или, наоборот, неполной, то она имеет право на внеочередное и быстрое получение государственной поддержки и признания статуса малоимущей.

Если у супругов нет детей или у одного из родителей есть ребенок, воспитанием которого он занимается самостоятельно, они тоже могут рассчитывать на социальную поддержку со стороны власти. А вот мужьям и женам, состоящим в гражданском браке, рассчитывать на подобную помощь не приходится. Более того, даже если супруги официально расписаны, но проживают раздельно, они не имеют права получить помощь государства.

Важен тот факт, что К малообеспеченным семьям относятся только люди, находящиеся в проблемном денежном положении из-за обстоятельств, на которые они не могли повлиять самостоятельно. Если же трудоспособные члены семьи по своей вине испытывают финансовые трудности, не работая по причине нежелания, или же по причине злоупотребления алкоголем (наркотическими веществами), такие люди не имеют права на получение помощи государства.

Порядок и критерии расчета среднедушевого дохода семьи

Нужно заметить, что к доходам относят не только заработную плату, но и различные официальные денежные выплаты, пенсии, вознаграждения за авторство, доходы от недвижимого или движимого имущества, натуральные доходы от ЛПХ (последние выражаются в количестве выращенных или собранных продуктов растениеводства и/или животноводства, а также в количестве произведенной продукции).

Сумма, полученная в результате, делится на 3 месяца, после чего необходимо произвести деление на количество людей в семье. Если в результате деления вы получили число, которое ниже минимального дохода на душу населения в том регионе, где вы проживаете, ваша семья имеет право на получение материальной поддержки со стороны государства.

Кредит в новосибирске без справки о доходахРассмотрим пример расчета среднедушевого уровня дохода семьи из Москвы.

В семье у нас есть три человека – мать, отец и несовершеннолетний сын (12 лет). Мы будем учитывать исключительно доходы трудоспособных и совершеннолетних супругов. Общая заработная плата матери за последние 3 месяца составила 46000 рублей, отца – 53000 рублей. Других доходов семья за последние 3 месяца не имела, иначе их необходимо было бы также учесть и добавить к общему числу.

Считаем дальше: 46000 + 53000 = 99000 руб. Делим это число на три (количество месяцев) и получаем следующую цифру 99000 : 3 = 33000 рублей. Теперь необходимо разделить результат на количество членов семьи (3), в итоге получаем 33000 : 3 = 11000 рублей. Прожиточный минимум на душу населения в Москве состоянием на 2016 год составляет 15382 рубля, следовательно, это больше, чем среднедушевой доход нашей семьи. А значит, эти люди имеют полное право получить статус малоимущей семьи и соответствующую помощь в виде льгот, пособий и субсидий от государства.

Если вы и ваша семья претендует на статус малоимущей, вам нужно обратиться по этому поводу В орган социальной защиты населения, расположенный по месту вашего проживания.

При этом нужно предоставить органу соцзащиты следующий Пакет документов:

    Кредит в новосибирске без справки о доходахЗаявление касательно присвоения семье статуса малоимущей; паспорта; свидетельства о создании семьи и о рождении ребенка (если они есть); выписки (справки) о доходах; справку о составе семьи; бумагу из Центра занятости населения; трудовую книгу (если нужно); карта банка или сберкнижка.

В течение 14 дней все предоставленные документы будут рассмотрены в обязательном порядке. Если же в результате рассмотрения среднедушевой доход действительно окажется ниже нормы, такая семья мгновенно получит статус малоимущей.

Отказ от присвоения этого статуса может быть только в тех случаях, когда обнаружится, что были поданы фальшивые сведения о составе или о доходах семьи, а также, если за членами семьи числится больше одной квартиры или дома и общая площадь (стоимость) всей недвижимости превышает норму. Если же вы подали правдивые сведения и среднедушевой доход в вашей семье действительно ниже прожиточного минимума, вы получаете Соответствующую справку, которая подтверждает то, что ваша семья малоимущая.

Если же для определенного региона уровень прожиточного минимума отсутствует, в таком случае нужно ориентироваться на прожиточный минимум по всей стране (федеральный).

Состоянием на 2018 год уровень прожиточного минимума в Москве (на душу населения) составляет 16 160 рубля, в Санкт-Петербурге – 10 791,60 рубля.

О поддержке малоимущих семей на Ямале рассказано в следующем видеосюжете:

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник

Отзывы о Экспобанке

У меня тоже самое в Экспобанк, и так же был давно закрыт Барклайс еще в 2012 году, у меня даже денег не было там никогда.

2015 год? 2016 год? Да и паспорт старый, а у меня давно новый. И адрес какой то рязанское район откуда?

(цитирование другого автора: С большим удивлением получила от налоговой вопросы по не уплаченному доходу в 2015. В личном кабинете выяснилось, что доселе неизвестный для меня ООО «Экспобанк&raquo. Читать далее

У меня тоже самое в Экспобанк, и так же был давно закрыт Барклайс еще в 2012 году, у меня даже денег не было там никогда.

2015 год? 2016 год? Да и паспорт старый, а у меня давно новый. И адрес какой то рязанское район откуда?

(Цитирование другого автора: С большим удивлением получила от налоговой вопросы по не уплаченному доходу в 2015. В личном кабинете выяснилось, что доселе неизвестный для меня ООО «Экспобанк», утверждает в справке 2-НДФЛ, о полученном мною в 2015 году доходе в 1 315 р. И соответственно о налоге в 13% , который должен был в соответствии со ст. 207 НК РФ именно банк (как мой якобы налоговый агент) должен был уплатить! Тем не менее, они этого не сделали, в расчете видимо на то, что я оплачу сама налог на непонятный доход. По телефону в банке девушка очень мило посоветовала мне уплатить этот налог (почему, зачем?), даже дети знают, что ответственность за уплату подобного налога лежит на организации, т. е. налоговом агенте!

Хочу уточнить, что НИКОГДА не имела счетов в данном банке, никогда не брала там кредиты и не слышала об этом банке! Девушка по телефону поддержки «Экспобанка» по имени Надежда, сослалась на «Барклайс банк», якобы они с ним связаны непонятным образом. Официально заявляю, что свои счета в «Барклайс банке» я закрыла в 2011 году (когда банк уходил из РФ), сделала это в офисе на ул. Петровке, никаких доходов более не получала и если «ЭКСПОБАНК» утверждает обратное и может доказать мой доход, то я готова за ним подъехать! По моему тянет на какое-то хитрое мошенничество, для меня же это дополнительная нервотрепка, т. к. в данный момент я нахожусь не с Москве.))

Мои данные из nalog. ru:

СПРАВКА О ДОХОДАХ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦАза 2015 год № 4745 от 29.02.2016 Признак 2 номер корректировки 00 в ИФНС (код) 9979 Форма 2-НДФЛ 1. Данные о налоговом агенте Код по КНД 1151078 Код по ОКТМО 45378000 Телефон 4952283131 ИНН 7729065633 КПП 997950001 Налоговый агент ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭКСПОБАНК» Адрес места жительства в Российской Федерации: Почтовый индекс 142134 Код субъекта 77 Район РЯЗАНОВСКОЕ П Город Населенный пункт ДЕВЯТСКОЕ Д Улица ПРОФСОЮЗНАЯ УЛ Дом 138 Корпус Квартира 176 Месяц Код дохода Сумма дохода Код вычета Сумма вычета Месяц Код дохода Сумма дохода Код вычета Сумма вычета 11 4800 4182.00 вот второй год

СПРАВКА О ДОХОДАХ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА за 2015 год № 4745 от 29.02.2016 Признак 1 номер корректировки 00 в ИФНС (код) 9979 Форма 2-НДФЛ 1. Данные о налоговом агенте Код по КНД 1151078 Код по ОКТМО 45378000 Телефон 4952283131 ИНН 7729065633 КПП 997950001 Налоговый агент ООО «ЭКСПОБАНК»

Уважаемая Larisa Kokleeva!

На основании Вашего обращения Банком проведена проверка, по результатам которой установлено, что Справка о доходах физического лица за 2015 год № 4745 от 29.02.2016 была отправлена в Федеральную налоговую службу, в связи с возникновением у гражданина Евгения С. дохода, полученного в Банке.
Обращаем Ваше внимание, что в справке 2НДФЛ указываются ФИО физического лица – получателя дохода, паспортные данные и адрес места жительства.
На основании вышеизложенного рекомендуем обратиться в Федеральную налоговую службу для получения разъяснений по факту отражения в Вашем личном кабинете на сайте www. nalog. ru справки о доходах, полученным другим лицом.
В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на официальный электронный адрес Банка info@expobank. ru с указанием контактного номера телефона.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Я являюсь вкладчиком банка уже более 5 лет (с небольшим перерывом). До моего последнего обращения в банк меня очень радовало отношение к клиентам. Тем сильнее моё разочарование сейчас.

У меня есть открытый вклад под 10%. В конце декабря 2017г. я хотел его пополнить за счёт средств с другого вклада в другом банке. По результатам звонка на горячую линию мне сказали, что пополнить можно с предоставлением документов, подтверждающих. Читать далее

Я являюсь вкладчиком банка уже более 5 лет (с небольшим перерывом). До моего последнего обращения в банк меня очень радовало отношение к клиентам. Тем сильнее моё разочарование сейчас.

У меня есть открытый вклад под 10%. В конце декабря 2017г. я хотел его пополнить за счёт средств с другого вклада в другом банке. По результатам звонка на горячую линию мне сказали, что пополнить можно с предоставлением документов, подтверждающих происхождение средств, согласно 115-ФЗ. На мой вопрос подойдут ли в качестве таких документов а) расходный кассовый ордер из другого банка в связи с окончанием вклада или б) справка из АСВ о получении средств в связи со страховым случаем (есть и такая), был получен ответ, что годится любой из документов. Однако через 2 часа мне перезвонили и сказали, что подойдёт только форма 2-НДФЛ. Я поблагодарил за сообщение и порадовался, что меня предупредили. Как оказалось, зря.

29.12.2017 я приехал в офис на Каланчевской (по сути, единственный офис в Москве, обслуживающий клиентов не премиального уровня). Прождав в очереди около полутора часов я попал к операционисту. Сначала мне сказали, что решение о возможности пополнения принимает персональный менеджер (во время звонка об этом ничего сказано не было). Ладно, персональный так персональный. На вопрос о подтверждении происхождения достаю справку 2-НДФЛ и. слышу, что они должны снять с неё копию, затем в течение 10 рабочих дней её проанализировать (!) и принять решение о возможности пополнения вклада (!). На мой резонный вопрос последовал ответ, что они вправе (!) так делать в соответствии со 115-ФЗ.

В сухом остатке: я потратил больше 3 часов своего времени (дорога туда + ожидание + общение + дорога обратно), приехав с наличными, чтобы узнать, что пополнить вклад (в случае положительного решения) я смогу в районе 20 января. У меня остался только один вопрос: насколько надо не уважать клиентов, чтобы они не могли узнать эту информацию до фактического визита в банк? Напомню, что я заблаговременно звонил на горячую линию, но мне сказали, что всё, что нужно — это справка 2-НДФЛ. Про сроки рассмотрения никто сказать не удосужился.

Естественно, я развернулся и уехал в другой банк, вкладчиком которого я теперь являюсь. Что касается Экспобанка, то, видимо, лояльность клиентов для него пустой звук (либо 5 лет — не срок). Ну что ж, каждый выбирает для себя. Я свой выбор сделал. По окончании срока забираю вклад и желаю банку подумать над своей конкурентоспособностью в среднесрочном периоде.

На основании Вашего обращения Банком проанализированы аудиозаписи телефонных разговоров и проведена служебная проверка, по результатам сообщаем следующее.
28.12.2017, при обращении в Контактный центр Банка, Вы оставили заявку «на обратный звонок», в 17:47 Вам позвонил сотрудник Контактного центра Банка, и предоставил интересующую Вас информацию о перечне документов, подтверждающих источник происхождения денежных средств.
28.12.2017 в 17:52 , учитывая полученную от Вас информацию о документах, имеющихся у Вас в наличии, Вам повторно позвонил специалист Контактного центра Банка и уточнил перечень документов необходимых для предоставления.
Обращаем Ваше внимание, что, запрашивая документы, подтверждающие операции клиентов, Банк действует в соответствии с требованиями Федерального Закона №115-ФЗ от 07.08.2001г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Иные звонки специалистов Контактного центра Банка для связи с Вами, а также Ваши звонки в Банк за период с 28.12.2017 по 29.12.2017 не зафиксированы.
В момент Вашего обращения в офис Банка 29.12.2017, Ваш персональный менеджер был уведомлен о Вашем визите, но в связи с проводимой встречей, к сожалению, не смог оперативно подойти в клиентский зал для обсуждения с Вами условий пополнения вклада.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение каждого клиента для непрерывного улучшения клиентского сервиса и повышения качества обслуживания клиентов.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Благодарим Вас за оставленный отзыв и сожалеем, что сложившая ситуация доставила Вам неудобства.

15.12.2017г. от Вас принята заявка на «обратный звонок» и передана в подразделение, осуществляющее взаимодействие с клиентами по вопросам банковских вкладов.
Хотим обратить Ваше внимание, что суббота и воскресенье являются не рабочими днями вышеуказанного подразделения Банка, поэтому звонок на Ваш контактный номер телефона был осуществлен сотрудником в рабочий день.

Надеемся, что в будущем сотрудничество с банком будет удовлетворять Вашим ожиданиям.

С уважением, ООО «Экспобанк»

Больше года назад открыты два фикса в банке на минимальную сумму. Где-то полгода назад хотел их пополнить, но они оказали непополняемыми и для их пополнения необходимо предоставить документы. Я тогда решил, что пускай долежат до конца срока вклада. Пару месяцев назад закончился один фикс и при попытке воспользоваться ИБ, я узнал, что у меня операции в ИБ тоже заблокированы.

Я бы отправил им документы через ИБ, но даже сообщение в банк в. Читать далее

Больше года назад открыты два фикса в банке на минимальную сумму. Где-то полгода назад хотел их пополнить, но они оказали непополняемыми и для их пополнения необходимо предоставить документы. Я тогда решил, что пускай долежат до конца срока вклада. Пару месяцев назад закончился один фикс и при попытке воспользоваться ИБ, я узнал, что у меня операции в ИБ тоже заблокированы.

Я бы отправил им документы через ИБ, но даже сообщение в банк в ИБ не могу написать. Так офисов у банка осталось немного и время работы не самое удобное, эта ситуация затянулась.

Сегодня днём был на Маяковской и решил зайти в офис банка. Оказалось, что помочь мне ничего не могут, мои счета не видят, документы принять не могут. Мне надо ехать в офис на Каланчевской. Это же какой прошлый век, при том, что в офисе у них стоят маки. Так и ушёл потратив время и ничего не решив.

Я бы не писал отзыв, т. к. по блокировке оценку не засчитают, но наличие офиса, в котором ничем не могут помочь клиенту это удивительно и печально. По факту уже полгода не могу воспользоваться своим средствами.

Вы предоставили в Банк запрашиваемую информацию? Если да — укажите дату.

Отзыв принимаем без оценки.

Уважаемый srg_ru!
ООО «Экспобанк» (далее — Банк) благодарит Вас за оставленный отзыв о работе Банка.
Для решения обозначенных Вами вопросов просим Вас направить на электронную почту Банка info@expobank. ru Ваши Ф. И.О., дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма просим указать «Дополнительная информация, banki. ru», т. к. к сожалению, по предоставленным Вами данным идентифицировать Вас как клиента Банка не представляется возможным.
В ответ на Ваше обращение также сообщаем, что в целях исполнения требований Федерального Закона №115-ФЗ от 07.08.2001г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк обязан получать сведения в целях идентификации клиентов-физических лиц, а также вправе определять источники происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиента. Запрашивая подтверждающие документы, Банк действует в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Информируем, что обслуживание физических и юридических лиц г. Москва осуществляется Банком в Дополнительных офисах «Бизнес-центр «Каланчевский» и «Бизнес-центр «Малая Дмитровка». Обращаем Ваше внимание, что приоритетными направлениями деятельности Банка являются комплексное обслуживание корпоративных и состоятельных частных клиентов, в связи с чем Банк открывает офисы уровня «Премьер», одним из которых и является ДО «Бизнес-центр «Малая Дмитровка».
Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства, надеемся на понимание.

С Уважением, ООО «Экспобанк»

К автору: оформлял кредит сотрудник банка или сотрудник салона?

29.10.2017 Принимаем отзыв без оценки.

По факту Вашего обращения Банком проведено служебное расследование, результаты которого следующие.

30 сентября 2017 г. от Вас в Банк поступила заявка на предоставление кредита для целей покупки автомобиля, в ходе рассмотрения которой Вами по телефону была озвучена сумма платежа, комфортная для обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору. По итогу рассмотрения, предоставление кредита было одобрено с учётом параметров автомобиля и иных анализируемых Банком сведений. Ежемесячный платеж отличался от желаемого Вами. Вы были ознакомлены с условиями кредита до этапа заключения кредитного договора. Подтверждение тому — собственноручная подпись в Индивидуальных условиях договора кредита по кредитному продукту «Автоэкспресс», содержащими сумму кредита, срок, размер ежемесячного платежа и иные существенные условия кредитного договора. На этапе подписания договора, ознакомившись с условиями предоставления кредита, Вы могли отказаться от его заключения.
По вопросу информирования Вас сотрудниками салона об условиях сделки по покупке автомобиля рекомендуем обращаться непосредственно в автосалон.
По вопросу предоставления оригинала паспортного средства в Банк, сообщаем, что достаточно отправить скан-копию на официальный адрес электронной почты «info@expobank. ru».

С уважением,
ООО «Экспобанк»

В Экспобанке придумали хитрый ход, чтобы заблокировать пополнение ранее открытых пополняемых вкладов. Работник банка заявила, что для пополнения вклада нужно предъявить документ о легальном происхождении денег, например, 2НДФЛ или документы о продаже. При этом, пополнить вклад за счёт средств из другого вклада, находящегося в том же Экспобанке, нельзя, «мы не требовали тогда у Вас документа о происхождении этих денег». Работник банка заявила, что банк таким образом борется с отмыванием доходов, полученных преступным путём. Придумано лихо, но не согласуется с законами России.

Получается, все мои доходы преступные, пока я не доказал банку обратное? А какие доказательства банк принимает? Я предложил 4 возможных источника доходов, поскольку я пенсионер и не работаю. Работники банка не ответили мне ни на один из вопросов, а компетентных сотрудников в головном офисе банка в рабочее время не оказалось. Им надо три дня, чтобы подумать.

Обещать одно, а сделать как тебе выгодно, как это называется? Раньше называли обманом. Для банка это — потеря деловой репутации. Плохи его дела.

Уважаемый Проверка-2!
С целью проведения проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, просим направить на электронную почту Банка info@expobank. ru Ваши Ф. И.О., дату рождения, подразделение Банка, в которое Вы обращались, а также дату Вашего обращения. В теме письма просим указать «Дополнительная информация, banki. ru».
К сожалению, по предоставленным Вами данным идентифицировать Вас как клиента Банка не представляется возможным.

С уважением, ООО «Экспобанк»

Уважаемый StanF!
ООО «Экспобанк» (далее – Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.
Обработка персональных данных клиентов осуществляется Банком с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006г. N152-ФЗ (далее – Закон).
Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
18.06.2013г. при заключении кредитного договора Вы дали согласие на обработку персональных данных, что подтвердили своей подписью в Заявлении – Анкете.
В соответствии с ч.1 ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. 09.07.2013г. Банк принял в полном объеме права требования, вытекающие из кредитного договора, на основании Договора уступки прав (требований).
Обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 384 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права.
Уведомление о передаче прав требования по кредитному договору Банку было направлено Вам почтовым отправлением по адресу, указанному при заключении кредитного договора.
Относительно обращения Банка в Тверской районный суд г. Москвы с исковым заявлением о расторжении кредитного договора, взыскании задолженности по кредитному договору с обращением взыскания на заложенное имущество (транспортное средство) поясняем, что по общему правилу гражданского судопроизводства исковое заявление предъявляется в суд по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ). Согласно ст. 32 ГПК РФ стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству.
В соответствии с п. 4.8 Условий кредитования все споры, вытекающие из договора или связанные с ним, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации в Тверском районном суде города Москвы.
Таким образом, Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством и Условиями кредитования.

С Уважением, ООО «Экспобанк»

У меня есть открытый в Экспобанке пополяемый вклад. Появились деньги и я решил внести их на вклад. Пришел в офис, когда операционист узнала о моем желании пополнить вклад, она выдала удивительное:
— Решение о приеме на вклад принимает персональный менеджер.

Никакого персонального менеджера у меня никогда не было, но я понял к чему они клонят. «Персонального менеджера» пришлось ждать минут 10. Появившись менеджер передал мне листок со. Читать далее

У меня есть открытый в Экспобанке пополяемый вклад. Появились деньги и я решил внести их на вклад. Пришел в офис, когда операционист узнала о моем желании пополнить вклад, она выдала удивительное:
— Решение о приеме на вклад принимает персональный менеджер.

Никакого персонального менеджера у меня никогда не было, но я понял к чему они клонят. «Персонального менеджера» пришлось ждать минут 10. Появившись менеджер передал мне листок со словами:
— Вот по этим причинам мы не можем принять у вас деньги во вклад.

На листке бумаги со ссылкой на некий ФЗ был перечь документов, которые должен предъявить гражданин, чтобы пополнить вклад. Если бы банк хотел именно исполнить ФЗ, то еще бы операционист мне бы просто заявил:
— Принести НДФЛ2 или еще какой-то документ происхождения денег.

Здесь же цель одна: любыми путями не исполнить обязанности по договору. Деньги у меня заработанные, справки есть, но иметь дела с таким банком не желаю. Благо конкуренты не придумывают жульнические отмазки. Жалко только времени потраченного, чтобы добраться до офиса на Каланчевке. И всем вам не рекомендую иметь дело с Экспобанком.

Уважаемый depo2000!
Благодарим Вас за обращение в Банк и сообщаем, что в целях исполнения требований Федерального Закона № 115-ФЗ от 07.08.2001г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк обязан получать сведения в целях идентификации клиентов-физических лиц, а также вправе определять источники происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиента.
Таким образом, Банк действует в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства.

С уважением, ООО «Экспобанк»

К сожалению, по предоставленной Вами информации не предоставляется возможным провести проверку по фактам, изложенным в обращении.

Для проведения расследования просим Вас направить на официальный адрес Банка info@expobank. ru номера телефонов, на которые осуществлялись звонки, номер телефона с которого Вы звонили, дату и время звонков. Также просим сообщить электронный адрес, на который отправлялись письма, адрес, с которого Вы отправляли письма и дату отправки. В теме письма просим указать «Дополнительная информация, Банки. ру».

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет не только положительным, но и плодотворным, а Банк всегда готов быть для Вас надежным партнером.
Отдельное спасибо за благодарность Рябову Алексею.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Обслуживание Клиентов в отделениях Банка осуществляется в рамках действующего законодательства РФ и внутренних инструкций Банка, не противоречащих законам РФ.
Обращаем Ваше внимание, что в целях исполнения требований Федерального Закона № 115-ФЗ от 07.08.2001г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк обязан получать сведения в целях идентификации клиентов-физических лиц, а также вправе определять источники происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиента.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Обратилась в 11.45 дня 30.06.17 в колл центр Экспобанка по вопросу перечисления начисленных процентов на вклад (пополнение вклада онлайн предусмотрено договором). До 14 часов сотрудники решали мой вопрос, со мной дважды связывалась сотрудник Экспобанка Лариса, объяснив мою проблему в блокировке пополнения счета из-за нововведений в банке. В течение крайних трех месяцев, осуществляя пополнение меня предупредили об этом новшестве, а именно — пополнения свыше 100 000 рублей должны подтверждаться соответствующим документом (хотя, если бы изначально было такое условие, то я не положила свои средства в Экспо). Однако, так как моя сумма пополнения входила в обусловленные рамки, то блокировку обязались снять. Осуществить перевод я смогла только в 16 часов дня!

Подсчитаем. Итого, прошло 4 часа, 6 раз пообщалась с операторами с просьбой переключиться на специалистов, 2 часа в ожидании обещанного звонка из банка, 4 раза пообщалась со специалистами банка (из них 2 раза безрезультативно пообщалась с Ларисой). Уважаемые руководители и специалисты, отвечающие за взаимодействие/обслуживание клиентов, во-первых, ответьте на вопрос — мне ежемесячно придется «сидеть» на телефоне 4 часа для перевода денег? Во-вторых, какое право вы имеете ставить какие-либо блокировки на мой вклад? В-третьих, я перечисляю по 10 тыс. рублей в месяц, почему вы не сделаете УДОБНУЮ систему, в которой через онлайн кабинет можно самостоятельно пополнять вклад до 100 000 и блокировать те платежи, что превышают лимит?! Почему я должна тратить свое время, отпрашиваться раньше с работы, тратить деньги на бензин + оплату парковки (да любой транспорт) для БЫСТРОГО пополнения вклада в офисе банка? Тем более, что отделения всего 2 и работаете вы далеко не по удобному времени.

Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что были доставлены неудобства. Информируем Вас о том, что Банком осуществлена настройка по восстановлению функции пополнения вкладов посредством сервиса Интернет-банка.

Дополнительно сообщаем, что на основании Вашей претензии на действия сотрудников Банка (длительное рассмотрение обращения) Банком проведена проверка, по результатам которой претензия признана необоснованной, сотрудники действовали в рамках своего функционала и отвечали оперативно. Обратный звонок был осуществлен дважды для разъяснения ситуации.

Также обращаем Ваше внимание, что ООО «Экспобанк» делает акцент на работе с корпоративными клиентами, в связи с чем график режима работы с 09:00 до 18:00 (пн-пт) является оптимальным.

Приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и готовы ответить на Ваши вопросы.

В случае если Вы планируете заключить новый договор в связи с окончанием действия банковского вклада в нашем Банке, то эта процедура займет минимальное количество времени и не потребует дополнительных документов.
Обращаем Ваше внимание, что при размещении денежных средств во вклад, полученных от иных кредитных организаций, Банку, в целях исполнения Положения Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициары владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», необходимо располагать сведениями об источниках происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиента.

К сожалению, по представленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка не удалось. Для проведения служебного расследования просим направить Ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения и контактный телефон на официальный электронный адрес Банка (info@expobank. ru), в теме письма указав «Дополнительная информация, Банки. ру».

Заранее благодарим Вас за содействие и обратную связь!

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Я уже месяц не могу получить интересующую информацию. Хотела пополнить вклад — или не могу дозвониться, или мне невнятно что-то отвечают, говорят, что соединят с отделением, потом связь обрывается. На простые вопросы (на которые мне отвечают абсолютно все другие банки, с которыми я работаю), по телефону не могут дать ответа.

Сегодня в 11 утра просто никто не берет трубку. В другой раз за 10 минут до окончания рабочего дня тоже никто не. Читать далее

Я уже месяц не могу получить интересующую информацию. Хотела пополнить вклад — или не могу дозвониться, или мне невнятно что-то отвечают, говорят, что соединят с отделением, потом связь обрывается. На простые вопросы (на которые мне отвечают абсолютно все другие банки, с которыми я работаю), по телефону не могут дать ответа.

Сегодня в 11 утра просто никто не берет трубку. В другой раз за 10 минут до окончания рабочего дня тоже никто не отвечает на звонки. Я понимаю, что дела в банке идут не очень хорошо? Или работники совсем не заинтересованы? Год назад было тоже самое в отделении на Павелецкой, работницы были не особо заинтересованы в клиентах, продолжали делать свои дела, обслуживали нерасторопно.

Еще простой вопрос, неужели так трудно в интернет-банке в комм. услугах ввести графу «корпус» помимо «дома»?

К сожалению, по представленным Вами данным идентифицировать Вас как клиента Банка не представляется возможным. Для предоставления ответа на интересующий Вас вопрос относительно вклада, а также с целью проведения проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, просим направить на электронную почту Банка info@expobank. ru Ваши ФИО, дату рождения, номера телефонов на которые и с которых осуществлялись звонки в Информационный центр Банка, дату и время звонков, ФИО операторов, с которыми общались. В теме письма просим указать «Дополнительная информация, Банки. ру».
Дополнительно сообщаем, что Ваш вопрос, касающийся Интернет-банка, передан в ответственное подразделение для анализа.

Обращаем Ваше внимание, что Вы можете всегда обратиться к нам не только по телефону Информационного центра Банка, но через форму обратной связи на сайте банка http://expobank. ru/feedback или в Интернет-банке через меню «Напишете нам».

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Открывал депозит и обслуживался на Павелецкой — был абсолютно нормальный офис и вменяемый персонал.
Закрыли. Сходил в ДО на Каланчевку на тему пополнения — приемлемо, но странная организация работы: когда входишь в зал, в котором несколько человек занимается какими-то своими делами и не знаешь — кто готов с тобой работать. Потом зашел на ту же тему для пополнения депозита на Малую Дмитровку. В зале — 2 дамы, долбят по своим клавишам, на вопрос — кто может обслужить по депозиту — сухое «Ждите». Минут через 15 выплывает 3-я дама и снисходит до меня. На вопрос почему такое отношение к клиентам, рекомендует обслуживаться в офисе на Каланчевке. Хотя данный офис заявляет работу с физ. лицами.

За полгода получил по электронной почте 2 ответа от банка на вопросы, которые я им не задавал. Как-то все это в сумме сильно достает. По завершении депозита с Экспобанком дел больше иметь не буду и Вам не советую. И на фоне этого и прочих негативных отзывов на форуме особенно смешно выглядят потуги банка быть или выглядеть одним из лучших — и на сайте, и в отделениях с удовольствием занимаются самовосхвалением.

12.05.2017 16:21

Написал в Экспобанк жалобу по качеству обслуживания в офисе на ул. Малая Дмитровка, д. 20 около месяца назад. Получил ответ, в котором было сказано: «Совершение операций по вкладам, предусмотренных договором, а также Тарифами Банка по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц возможно в любом отделении Банка.» Сегодня утром посмотрел на сайт банка, убедился, что никаких ограничений по ДО нет, более того — в приложении по тарифам на РКЦ в явном виде на сайте указано убслуживание депозитов в данном офисе — без комиссии. Снова приехал в тот же офис за процентами по вкладу, открытому в свое время в ДО на Павелецкой (ныне закрытом). В обслуживании было отказано, обосновано было тем, что их офис не имеет доступа к информации по вкладам, открытым в других отделениях. В доказательство предъявили бумажку с аналогичным текстом, выставленную на стойке. И я спрашиваю банк: вам что, трудно выложить эту информацию на сайт, чтобы люди не ездили понапрасну?!

К автору: «За полгода получил по электронной почте 2 ответа от банка на вопросы, которые я им не задавал» — расскажите подробнее с указанием даты событий.

19.05.2017 Засчитан по совокупности отзывов.

Сожалеем о стечении обстоятельств, которые доставили Вам неудобства. Мы ценим мнение каждого Клиента и принимаем необходимые меры для повышения качества клиентского обслуживания.
Обслуживание физических и юридических лиц г. Москва Банком осуществляется в Дополнительных офисах «Бизнес-центр «Каланчевский» и «Бизнес-центр «Малая Дмитровка». Для получения оперативной консультации всегда можно обратиться к любому свободному сотруднику, в т. ч. уточнить кто из специалистов сможет обслужить.
Уведомляем, что приоритетными направлениями деятельности Банка являются комплексное обслуживание корпоративных и состоятельных частных клиентов, в связи с чем офисы Банка делятся на блок «Премьер», одним из которых и является ДО «Бизнес-центр «Малая Дмитровка».
Относительно Вашей жалобы на получение писем по электронной почте от Банка, сообщаем следующее.
24.11.2016 на Ваш электронный адрес с официального электронного адреса Банка отправлен письменный ответ по результатам рассмотрения Вашего обращения от 23.11.2016. 17.04.2017 была осуществлена рассылка в автоматическом режиме в целях информирования клиентов Банка, содержит общую информацию при использовании канала сети интернет

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Уважаемая Тата 73!

Сотрудники отделения работают согласно действующему законодательству РФ и внутренним инструкциям Банка. Специалисты Банка обязательно осуществляют проверку свидетельства о вступлении в права наследования (далее – Свидетельство) во избежание предоставления поддельного, некорректно оформленного Свидетельства (не соответствующего требованиям законодательства), с целью выяснить, не приостановлена ли деятельность нотариуса, осуществлявшего выдачу данного Свидетельства.
Данная проверка проводится в интересах клиента и, прежде всего, с целью сохранности денежных средств наследников, и занимает от одного до трех рабочих дней. По факту проведения проверки Вы были незамедлительно приглашены для получения денежных средств, а именно 18 апреля 2017 года.
ООО «Экспобанк» делает акцент на работе с корпоративными клиентами, в связи с чем график Филиала Банка в г. Санкт-Петербург установлен в режиме работы с 09:00 до 18:00 (пн-пт).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

К сожалению, Вы не предоставили данные, по которым можно идентифицировать Вас как клиента Банка. В связи с этим просим Вас направить ФИО, дату рождения, номер кредитного договора заемщика на нашу электронную почту: info@expobank. ru, в теме письма указав «Дополнительная информация, Банки. ру».

После этого мы обязательно проверим информацию и предоставим ответ.
Заранее благодарим Вас за содействие и обратную связь!

С уважением,
ООО «Экспобанк».

Вчера, отпросившись с работы, поехал в офис на Павелецкой, где обслуживаюсь. Какое же было удивление, что офис банка съехал. Пришлось рвать когти на Каланчевку. Приехав туда в 17:55 двери банка уже были закрыты и на сденде время работы надпись до 18:00. Обидно.

Приехав на следующий день, был потрясен. Очередь и как в Макдональдсе, кассир кричит: «Свободная касса», также освободившийся сотрудник через весь зал кричит: «Следующий по. Читать далее

Вчера, отпросившись с работы, поехал в офис на Павелецкой, где обслуживаюсь. Какое же было удивление, что офис банка съехал. Пришлось рвать когти на Каланчевку. Приехав туда в 17:55 двери банка уже были закрыты и на сденде время работы надпись до 18:00. Обидно.

Приехав на следующий день, был потрясен. Очередь и как в Макдональдсе, кассир кричит: «Свободная касса», также освободившийся сотрудник через весь зал кричит: «Следующий по очереди, проходите!» Подошел. Спросил у девушки, почему не уведомили о закрытии отделения. Ответ: «На сайте». Отлично, спасибо. Перед каждым выездом куда-либо, надо проверять сайт, не съехал ли.

Операционист Р-к Л. В. дата 23.03.2017. Номер приходного ордера 3372936.
Далее диалог:
-Хочу внести деньги на текущий счет.
-Вам на депозит?
-Нет, на текущий.
-А, на расчетный.
-Пусть будет расчетный.
-Сумма?
-ХХХ
-На какие цели?
-Не понял вопроса.
-Ну, на депозит вы будете перекладывать, платить кому-то?
-Конечно! А почему вы интересуетесь?
-Финмониторинг интересуется.
-Девушка, финмониторинг интересуется переводами денежных средств, а не операцией пополнения текущего счета! Когда будут переводы, то запрашивайте документы и вам все будет предоставлено!

Господа, да что ж это такое? Отвратительное отношение к клиентам-физикам, так еще и некомпетентность сотрудников! Проведите вы инструктаж! Да и потратьтесь на смс-рассылку о закрытии офисов. И время работы офиса с физиками увеличьте. Ну где это видано, чтобы с физами до 18-ти работали.

Уважаемый mr_gregor, благодарим Вас за предоставление обратной связи и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией в нашем Банке.

Ваше пожелание по информированию клиентов посредством SMS-сообщения в случае изменения адреса подразделения или режима его работы будет обязательно учтено Банком.

Относительно информации, которую сотрудник у Вас уточнял, поясняем следующее.
В соответствии с Указанием Банка России № 4212-У от 24.11.2016 г. «О перечне, формах и порядке составления и предоставления форм отчетности кредитных организаций в Центральный Банк Российской федерации» кредитные организации обязаны собирать и предоставлять в Банк России информацию об источниках поступления наличных денежных средств в валюте Российской федерации и направлениях их выдач (отчетность по форме 0409202). Таким образом, сотрудник Банка действовал с целью исполнения норм действующего законодательства.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на официальном сайте Банка www. expobank. ru в разделе «Объявления для клиентов» 31.01.2017 было размещено Информационное сообщение для клиентов банка: «С «09» февраля 2017 года в связи с переездом Дополнительного офиса «На Валовой», расположенного по адресу: г. Москва, ул. Валовая, 6, менеджеры будут рады продолжить обслуживание Ваших банковских счетов в Дополнительном офисе «Бизнес-центр «Каланчевский», находящемся по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, строение 2» (http://expobank. ru/about/press-center/announcement/10148/). Также 02.02.2017 Банк осуществил СМС рассылку Клиентам, обсуживающимся в Дополнительном офисе «На Валовой» о переезде офиса.
В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону: 8 (800) 500-07-70

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

С большим удивлением получила от налоговой вопросы по не уплаченному доходу в 2015. В личном кабинете выяснилось, что доселе неизвестный для меня ООО «Экспобанк», утверждает в справке 2-НДФЛ, о полученном мною в 2015 году доходе в 1 315 р. И соответственно о налоге в 13% , который должен был в соответствии со ст. 207 НК РФ именно банк (как мой якобы налоговый агент) должен был уплатить! Тем не менее, они этого не сделали, в расчете видимо на то, что я оплачу сама налог на непонятный доход. По телефону в банке девушка очень мило посоветовала мне уплатить этот налог (почему, зачем?), даже дети знают, что ответственность за уплату подобного налога лежит на организации, т. е. налоговом агенте!

Хочу уточнить, что НИКОГДА не имела счетов в данном банке, никогда не брала там кредиты и не слышала об этом банке! Девушка по телефону поддержки «Экспобанка» по имени Надежда, сослалась на «Барклайс банк», якобы они с ним связаны непонятным образом. Официально заявляю, что свои счета в «Барклайс банке» я закрыла в 2011 году (когда банк уходил из РФ), сделала это в офисе на ул. Петровке, никаких доходов более не получала и если «ЭКСПОБАНК» утверждает обратное и может доказать мой доход, то я готова за ним подъехать! По моему тянет на какое-то хитрое мошенничество, для меня же это дополнительная нервотрепка, т. к. в данный момент я нахожусь не с Москве.

Ждем ответ Банка на комментарий автора от 09.03.2017 12:37.

06.04.2017 В данной ситуации — без оценки.

К сожалению, по представленным Вами данным идентифицировать Вас ООО «Экспобанк» не удалось. Для проведения проверки просим Вас направить Ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон на нашу электронную почту: info@expobank. ru, в теме письма указав «Дополнительная информация, Банки. ру».
Заранее благодарим Вас за содействие и обратную связь!

С уважением,
ООО «Экспобанк».

Как я уже читала здесь на форуме несколько отзывов — Представительства иной компаний открывали счет в Барклайз Банке, спокойно работали и сбежали из Экспобанка. Не буду повторять историю про заблокированные счета — мы это все тоже прошли. От нашего Представительства по этому вопросу следующие дополнения. После блокировки счетов я начала сбор документов, полный пакет переправила по Банк клиенту в течение пары дней. И тишина. Звоню — пытаются соединить с менеджерами, их нет на месте, оставляем заявку на звонок — никто не перезванивает. И так несколько дней. Спустя рабочую неделю мне на почту пришло письмо от небезызвестной М-й, и все начало собираться в снежный ком — масса требований, иногда правомерных (но такое ощущение, что Банк «спохватился»), но зачастую невменяемых. Кроме этого, ответов по почте приходилось ждать до двух рабочих дней, дозвониться до Марины невозможно. Т. е. оперативность и работа с клиентом ниже нуля.

Зацепились за текст Доверенности в части того, что вдруг не откроют нам доступ к Банк Клиенту (учитывая, что мы оплачиваем эту услугу ежемесячно), т. к. в Доверенности на Главу не прописано право электронной подписи. Я видела множество Доверенностей и наших Банков и иностранных, отдельно про совершение электронных платежей речи нигде не идет. Доверенность не истекла, мы ее применяем в других ситуациях, а Экспобанк требует ее перевыпустить! (хотя она уже два года как использовалась в Банке для совершения всех видов операций). Что несет за собой расходы по апостилизации, пересылке, переводу. Руководство принимает решение о закрытие счетов в этом заведении через две недели «мертвой» работы, т. к. услуги, прописанные в Договоре элементарно не оказываются. В течение трех дней мы открываем рублевый и валютный счет в Сбербанке, получаем доступ к Сбербанку Бизнесс Онлайн — при этом ни одного документа мы не переделывали, дополнительно ничего не запрашивали, только заверили нотариальную копию Доверенности. Оформили заявление на закрытие счета, отнесли в Банк. Заявление приняли и обязались в течение трех дней закрыть счет и перечислить средства (на счетах их немало, зп, аренда, выплата налогов — все к этому моменту уже было просрочено). Заявлением занималась К-а Ирина, видно, что человек адекватный и неглупый, но она транслятор гениальных «идей» кого-то другого, из-за чего она приняла на себя все неприятное общение.

К концу третьего дня я написала письмо с вопросом – как обстоят дела с закрытием? «Завтра должны рассмотреть». Это уже четвертый день. Завтра пришло и гениальный идейник выдвинул новое требование. А именно: в Доверенности во всех пунктах (общение с гос органами, Банками, судами и тд) прописано, что Глава руководствуется «письменными инструкциями Директора». Это стандартная форма типа — «от имени и по поручению», она говорит об иерархии в компании, и о том, что Глава и Директор находятся в разных странах, были бы в одной — инструкции могли бы быть и устными. Сотрудники Экспобанка начали требовать от нас этой инструкции по закрытию счета! Апостилированной и с нотариальным переводом. Повторюсь — с этой Доверенностью мы обращались в ИФНС№47, прошли успешно аккредитацию, подаем своевременно отчеты, открыли счета в Сбербанке и так дальше и так дальше. И дело даже не в том, чтобы апостилировать в Великобритании мейл как письменную инструкцию (что уже абсурд), а в том, что Банк просто напросто шантажирует своих клиентов глупыми решениями, некомпетентными сотрудниками и удерживает принадлежащие компании средства! Сегодня мне звонила сотрудница Надежда (первый раз за месяц из Экспобанка мне позвонили) и с отвратительной интонацией (как будто разговаривает со злостными правонарушителями) сообщила, что нашего «Представительства нет, тк она не нашла нас в реестре», при том что Банку мы предоставили отчетность за подписью Мостовой (ИФНС 47) за прошлый год и мы вообще то «существуем» и работаем на законных основаниях. На данный момент у нас уже месяц длится вся эта канитель.

Заявление о закрытии у нас приняли 16 февраля. Согласно Инструкции Банка России средства при закрытии счета должны быть переведены в течение 7 дней с момента подачи заявления. Прошу с самого начала предоставить мне законодательную базу их требований — ноль реакции, просто игнорируют. Но т. к. Доверенность действительна везде, кроме этого заведения – делаем вывод, что закон они нарушают. Глава наш находится в шоке, близок к тому, чтобы начинать нажимать рычаги. Потому что такое отношение к клиентам, к людям, которые несут им свои средства — это беспредел.

ООО «Экспобанк» (далее – Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.
Банк является кредитной организацией, осуществляющей на основании выданной Банком России лицензии банковские операции и сделки, предусмотренные Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» и учредительными документами Банка, и руководствуется, в том числе положениями Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральным законом № 115-ФЗ), Положением Банка России от 15.10.2015 № 499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Положение № 499-П), Положением Банка России от 19.07.2012 №383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» (далее – Положение №383-П).
Банк на основании подпункта 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ и пункта 1.6 Положения 499-П осуществляет комплекс мероприятий, направленных на обновление сведений о своих клиентах, их представителях, бенефициарных владельцах и выгодоприобретателях не реже одного раза в год. Указанное обновление сведений должно быть завершено до проведения операции клиента. В связи с чем по системе дистанционного банковского обслуживания в адрес Вашей организации было направлено письмо-обращение с просьбой о представлении в Банк информации/документов, указанных в письме.
В том числе в рамках обновления сведений Банком была запрошена выписка из государственного реестра аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц по следующим основаниям. Согласно пункту 2.2. Положения 499-П кредитная организация использует информацию из открытых информационных систем органов государственной власти Российской Федерации, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо Единой системе межведомственного электронного взаимодействия, в том числе: сведения, содержащиеся в государственном реестре аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц. В сведениях государственного реестра аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц, размещен на официальном сайте ФНС России отсутствует информация о Вашем представительстве, в связи с чем для обновления сведений Банк обосновано запросил Выписку из государственного реестра аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц.
В связи с непредставлением в Банк в установленный в письме-обращении срок запрашиваемой информации/документов в рамках проводимых Банком мероприятий по обновлению сведений в отношении Вашей организации, Банк, руководствуясь пунктом 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, а также пунктом 1.6 Положения 499-П, был вынужден отказать в приеме распоряжений (платежных поручений) на проведение операций по банковскому счету.
Таким образом, Банк действовал в соответствии с действующим законодательством РФ, разъяснениями ЦБ РФ, внутренними правилами в сфере противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма.
Перечень необходимых для закрытия счета документов был озвучен представителю Вашей организации. При представлении данных документов в Банк, остаток денежных средств будет незамедлительно переведен по указанным Вами в заявлении на закрытие счета реквизитам и счет закрыт.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Источник

Отзывы о банке «ДельтаКредит»

Уважаемый a*******@mail. ru!
Спасибо, что поделились своими положительными эмоциями от сотрудничества с нами. Нам очень приятно получать такие отзывы и знать, что наши старания сделать обслуживание качественным и удобным приносят результат и не остаются незамеченными.
Приятно, что Вы отметили удобство работы в Личном кабинете, так как мы уделяем большое внимание развитию наших дистанционных сервисов и стремимся минимизировать необходимость личного обращения клиента в Банк и предоставить возможность дистанционного обслуживания с целью экономии времени каждого клиента.
Благодарим Вас за высокую оценку и мы будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, Светлана
ДельтаКредит

Уважаемый банк «Дельта-Кредит»! По какой причине вы не даете, без изменения процентной ставки, убрать из договора страхования вот эту составляющую: «Риск утраты имущества в результате прекращения права собственности полностью или частично, ограничения (обременения) права собственности на имущество». Этот риск перестает быть риском уже через три года после владения недвижимостью. Тем не менее, вы заявляете такую возможность только с пересмотром кредитного договора и увеличением процентной ставки (на целый процент, если мне не изменяет память). При моем ежегодном страховом платеже в размере 20 000 рублей, составляющая по «титулу» равна четырем тысячам, то есть это 20% страховой премии. В других банках эта часть страхования снимается уже через три года без всяких пересмотров договора. Я плачу уже пятый год ипотеку. Как вы понимаете, сделаю я следующее: в этом году рефинансируюсь в другом банке, где я и проценты буду меньше платить по ипотеке, и лишних денег (именно лишних) за страховку мне платить не придется. Кто от этого выйграет? Сомневаюсь, что вы — с таким отношением к клиентам, пытаясь вытащить из супер-лояльных и пунктуальных клиентов хоть лишнюю тысчонку. Стыд и двойка вам.

Предвижу ответ банка про срок исковой давности, но любой юрист скажет, что риски через три года по этой составляющей становятся минимальными. В любом случае, мы на рынке — и я просто выберу другой банк для рефинансирования.

Уважаемый green motel!

По существу Вашего обращения поясняем следующее.
Страхование наряду с залогом недвижимого имущества является одним из видов обеспечения исполнения обязательств по Кредитному договору. Однако, залог недвижимого имущества не покрывает рисков заемщиков в полном объеме. Осуществление страхования призвано обеспечить такие риски, тем более что срок исковой давности по указанным требованиям исчисляется с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст. 200 ГК РФ), а также может быть восстановлен судом в случае его истечения (ст. 205 ГК РФ).
В практике ДельтаКредит имеются такие примеры, когда при наступлении страхового случая страховая компания выплачивает страховое возмещение, которое направляется на погашение кредита.
При этом, Вы можете отказаться от страхования указанного риска, выбрав Программу «Назначь свою страховку» . Ознакомиться с условиями программы можно на нашем сайте https://www. deltacredit. ru/mortgage-credit/spetcialnye-programmy/naznachit-strahovku/
Дополнительно сообщаем, что при исполнении кредитного договора стороны руководствуются его условиями. Изменение кредитного договора возможно по соглашению сторон и является правом, а не обязанностью банка.

С уважением, Ирина
ДельтаКредит

06 апреля 2018 года нам был одобрен ипотечный кредит на загородное жильё. Номер договора 746853. Нам Не были предоставлены требования к строению, в личном кабинете можно скачать только памятку в 7 шагов для квартиры. После того как объект был выбран банк запросил документы с БТИ, и прочие сопутствующие документы на дом и участок, в которых был указан план строения в том числе было указано, что уборная находится в отдельном здании на участке, но об этом ниже.

Процесс с документами и одобрением затянулся на 2 месяца.
15 мая все документы были одобрены банком и была назначена оценка, за которую мы заплатили 18 000 руб. После оценки банк отказал нам в предоставлении ипотечного кредита для этого дома, мотивируя это тем, что в самом доме нет сан узла. Сан узел есть, но во втором доме-бане на этом же участке (эта информация в техническом плане, который ранее был одобрен). С нашей стороны мы сделали всё, чтобы устранить проблему: согласились написать и заверить у нотариуса заявление о том, что обязуемся сами установить сан узел в основном доме в течении трёх месяцев, также согласны провести ещё одну оценку дома после установки сан узла. Банк не устроили даже эти условия. Наш менеджер по ипотечному кредиту Маргарита сделала всё возможное, чтоб помочь в данной ситуации (за что ей большое спасибо), но решение от неё не зависело. В итоге мы теряем деньги, потраченные на оценку, 2 месяца времени, за которые мы бы уже нашли новый объект, и также банк срывает сделку с продавцом объекта, который нам понравился.

Из-за некомпетентности представителей банка и из-за того, что на начальном этапе документы одобрили, мы и продавец потерпели убытки денежные и временные.

Этот же текст оставила на форуме банка, но вот с 31 мая моя жалоба находится на модерации и не движется.

От безвыходности приходится только сюда писать, хотя очень редко пишу негативные отзывы, т. к. все остальные банки легко решают вопросы, но тут столкнулся с УЖАСОМ!
Просто в невероятном шоке от «работы» «банка».
Суть:
1. Банком мне предлагается возможность рефинансирования валютного кредита в рублёвый.
2. 27.04.18 связался с менеджером по этому вопросу (предоставлен менеджер Масякина Мария), пообщались-договорились, что вышлет свой e-mail с личного сотового — прислала.
3. 27.04.18 мне одобрено рефинансирование (есть письмо об этом с подтверждением).
4. 28.04.18 я ответил на письмо с целью задать несколько вопросов и отсюда началось!
5. Первое обещание — быстро всё оформить — НЕ ВЫПОЛНЕНО.
6. 04.05.18 напомнил о письме Марии — результат МОЛЧАНИЕ (СМС)
7. 10.05.18 напомнил снова (СМС) — ИГНОРИРОВАНИЕ
8. 15.05.18 снова напомнил о письме — ИГНОРИРОВАНИЕ
9. 18.05.18 снова напомнил по СМС + позвонил и напомнил голосом, обещала ответить в течение дня — ОБЕЩАНИЕ не выполнено по сей день.
10. 21.05.18 снова напомнил о письме — ИГНОР полный.
11. 22.05.18 напомнил о письме СМС-кой + написал на e-mail с уведомлением (письмо прочитано, но ПРОИГНОРИРОВАНО)
12. 25.05.18 позвонил на горячую линию — девушка сказала, что перезвонят в течение дня — ОБЕЩАНИЕ не выполнено, перезвонили через 2 дня и сказали, что передадут информацию и мне позвонят в течение пятницы дня — НЕ ВЫПОЛНЕНО, сегодня уже 01.06.18.
13. 29.05.18 написал письмо на общий адрес клиентской поддержки с уведомлением — письмо дошло и было прочитано, но ИГНОРИРОВАНИЕ полное.

Когда я приходил в ваш банк оформлять ипотеку, то было классное обслуживание, показывающее заинтересованность, а как только клиенту понадобилось решение вопроса по рефинансированию (которое сами же и предложили), то интерес пропал.
Неужели вам нужны только новые клиенты, а после того как клиент оформлен, то хоть потоп?
С таким отношением клиентов не останется.
Что за хрен*вое обслуживание действующих стабильно выполняющих условия договора клиентов.
Прошло более месяца, а вопросы не решаются.
Что у вас за банк такой. Связался на свою голову.
Я просто в ужасе от такого отношения.

Прошу ответить на написанное письмо в течение недели, иначе этот отзыв будет всего-лишь маленьким ударом по сравнению с имеющимся «оружием массового информационного воздействия» на ваших потенциальных и действующих клиентов.
Потеряете больше, чем думаете.
Надеюсь на ваше благоразумие и адекватность!

Уважаемый violator1983!
Позвольте принести Вам искренние извинения за возникшие неудобства. Насколько нам известно, на текущий момент с Вами уже связался сотрудник банка по данному вопросу.
Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации, так как это помогает нам выявлять недостатки в процессе и принимать меры для улучшения предоставляемого сервиса.
Надеемся на удачное решение Вашего вопроса и желаем всего наилучшего!

С уважением, Елена
ДельтаКредит

Уважаемый evgeniy98!
Благодарим Вас, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе банка!
Приятно, что Вы остались довольны и Ваша положительная оценка лучшая награда за наши старания!
Желаем Вам успехов и процветания!

С уважением, Светлана
ДельтаКредит

Отправив в апреле запрос на изменение предмета залога в новостройке (обмен квартиры в одном корпусе, на квартиру в другом корпусе), через две недели получил одобрение от банка. После моего согласия банк почти два месяца не может подписать доп. соглашение и выдать письменное разрешение. Причины каждый раз разные, то ссылаются на юристов, то на экспертов и т. д. Задача операторов call центра навешать лапшу на уши и добиться, чтобы звонящий положил трубку. Убедительным тоном говорят, что менеджер сегодня позвонит — но менеджер не звонит, после 17:00 у них конец рабочего дня и нужно звонить завтра; при звонке в рабочее время завтра — менеджер на сделке и так по кругу. Самый абсурд в том, что за изменение предмета залога предусмотрена комиссия 10% от остатка долга! И даже не смотря на это менеджеры не в состоянии подписать доп соглашение, что бы банк заработал на мне деньги.

При подписании договора даже подумать не мог, что банк крупного Холдинга, который многие операции делает по удаленке, через личный кабинет и интернет приложения может опуститься до такого днища. Почитав отзывы других пользователей, что подобное поведение для банка в порядке вещей — стало страшно.

P. S. Проверьте уже наконец мой договор и подпишите доп. соглашение.

С уважением 352102-КД-2017 от 31.03.2017

Уважаемый Kurevlev87!
В ответ на Ваш отзыв, сообщаем, что банком был согласован проект договора долевого участия.
Информация была направлена Вам на электронную почту. Оригинал ответа банка Вы можете забрать в офисе по адресу: ул. Моховая, д.7.

С уважением, Светлана
ДельтаКредит

Это ужас! Худшего отношения к себе нигде не встречал! Начну с того, что у меня уже есть действующий ипотечный кредит от РосБанк. Там меня «ведёт» уже на протяжении нескольких лет персональный менеджер, всегда отвечает на все вопросы, помогает; и вообще, очень вежливый сотрудник. Я обратился к ней с вопросом об уменьшении процентной ставки, и она посоветовала мне обратиться в ДельтаКредит, «банк», который входит в их же группу Societe Generale!

Сначала шло всё хорошо: менеджер из этой организации рассчитала все мои новые обязательства и выплаты, сказала мне, какие документы нужно подготовить и отправила домой. Через месяц, примерно, все документы были готовы. Созвонившись с менеджером мы договорились о дне подписания договора. Я отправил ей на почту все необходимые документы, а она мне направила предварительный договор.

Прочитав договор, Я нашёл в нём ТРИ грубые ошибки. По телефону указал на это, попросил переделать договор и прислать мне его вновь. Менеджер объяснила это тем, что она «новый сотрудник», поэтому допустила ошибки. Обещала всё исправить и прислать мне новый верный договор до встречи. Конечно же она этого не сделала.

На следующий день (день встречи) с самого утра я пытался дозвониться до неё, чтобы всё-таки попросить прислать мне договор, но она не брала трубку! Это мне не понравилось, но я подумал, что сотрудник может просто занят другим клиентом.

Приехав в «банк» со всеми документами и наличными средствами за 10 минут до назначенного времени меня встретили девочки на ресепшн и проводили в кабинет. Попросив меня подождать, девочки удалились. Встреча назначена на 14-00. в кабинете и просидел до 14-30 — вышел, чтобы напомнить о себе. Подошёл на ресепшн — уточнил у сотрудниц, как долго мне ещё ждать менеджера. ОБА СОТРУДНИКА просто проигнорировали мой вопрос. Переглянулись и ПРОМОЛЧАЛИ. Я вопрос повторил, но уже в более громкой форме. На что мне ответили: «Я слышала Вас с первого раза, информацию уточняю, ждите!».

Через пару минут мне сказали пройти обратно в кабинет, менеджер будет «через 5 минут». Вернувшись в кабинет, я увидел в нём мужчину. Хотя по телефону я общался с девушкой-менеджером, я подумал, что этот мужчина будет подписывать со мной договор. Поздоровался, попросил приступить к подписанию договора. Вячеслав (так представился мужчина) сильно удивился и пояснил мне, что он такой же клиент, и тоже приехал на встречу. Мы с ним просидели в кабинете до 15-00 (параллельно я звонил девочке-менеджеру, а она не брала трубку или скидывала). В это время я окончательно убедился, что ДельтаКредит — это что-то!

Ещё через ЧАС. мне звонит менеджер и уточняет, где же я нахожусь, почему она не видит меня в кабинете. на что я сказал, что ценю своё время, а Вы не уважаете своих клиентов. НЕ ИЗВИНИВШИСЬ даже, она мне задала всего один вопрос: «Что же, мне сделку расторгать?», я ответил утвердительно и «милая» сотрудница просто повесила трубку.

Вот такой у меня получился опыт сотрудничества с этой горе-организацией. Потом я почитал отзывы, и уже не так сильно расстраивался из-за сорванной сделки. Всем рекомендую обходить стороной ДельтаКредит!

Уважаемый SletoAI!
Мы искренне сожалеем о возникших у Вас негативных эмоциях.
Благодарим Вас за развернутую информацию о работе специалистов банка. Ваша обратная связь помогает нам выявлять недостатки в процессе и принимать меры для улучшения предоставляемого сервиса.
Желаем Вам успехов и всего наилучшего!

С уважением, Светлана
ДельтаКредит

Добрый день!
Когда получал ипотеку, вы сработали классно и быстро. За это Вам благодарен. Но сейчас три раза обращался за решением своего вопроса и из офиса ссылаются на КЦ, в КЦ говорят документы своевременно отправили в офис. Мне очень неприятно быть посредником между офисом в Новосибирске и КЦ.

Договор: 304359-КД-2016. Посмотрите мои обращения в личном кабинете за 07.05.2018, за 21.05.2018.
Прослушайте запись разговора с. Читать далее

Добрый день!
Когда получал ипотеку, вы сработали классно и быстро. За это Вам благодарен. Но сейчас три раза обращался за решением своего вопроса и из офиса ссылаются на КЦ, в КЦ говорят документы своевременно отправили в офис. Мне очень неприятно быть посредником между офисом в Новосибирске и КЦ.

Договор: 304359-КД-2016. Посмотрите мои обращения в личном кабинете за 07.05.2018, за 21.05.2018.
Прослушайте запись разговора с сотрудником КЦ от 21 мая 2018 года. Просто печально, что такое замечательное сотрудничество в начале сейчас перерастает в такое неуважение к клиенту.

Пишу сюда, рассчитывая, что отзыв дойдет до руководства клиентского сервиса или Банка и Вы поможете в решении ситуации.

Почти год назад в ВТБ мне отказали в снижении процентной ставки по ипотеке и я, недолго думая, рефинансировал свой долг в банке ДельтаКредит. Условия были хорошие. Сделали всё быстро и вежливо. В этом претензий нет. При заключении договора на всякий случай поинтересовался, возможно ли будет снизить процентную ставку по договору если ставки у банка через какое-то время снизятся. Нас с супругой, улыбаясь заверили, что если у меня не будет просрочек с платежами, то на основании всего лишь моего заявления банк обязательно снизит процентную ставку. И это даже где-то прописано в договоре мелким шрифтом. К своему стыду проверять не стал, поверил. Всё равно договор шаблонный и внести туда изменений нереально.

Прошёл почти год. Процентные ставки на ипотеку у всех банков значительно снизились. Я зашёл в ДельтаКредит и поинтересовался как бы и мне платить поменьше. Отметили, мол без проблем, пишите заявление. Написал 18 апреля. Только 24 мая получил сообщение, что заявление рассмотрено. Звоню в колл-центр банка узнать насколько же меньше мне теперь платить. Оказывается, что не насколько. Не снизили, указав, что договором это не предусмотрено. Тут я, конечно, нашёл договор, перечитал. Да, ни слова о снижении ставки. Ну ладно, молодцы. Уделали меня. Только два вопроса. Зачем вводить в заблуждение при заключении договора? Я ведь поверил и надеялся, что в будущем буду платить меньше. И зачем мурыжить с рассмотрением заявления? Сказали бы сразу 18 апреля, что ставки не снижаются. Я бы к сегодняшнему дню уже перекредитовался назад в ВТБ (у них сейчас хорошие условия по рефинансированию) и жил спокойно.

Уважаемый s*******@mail. ru!
В ответ на Ваш отзыв поясняем, что согласно условиям Кредитного договора процентная ставка снижается при предоставлении заемщиком кредитору договора об ипотеке с отметкой о государственной регистрации ипотеки; поступления кредитору выданной органом регистрации прав, в установленном законом порядке закладной, подтверждающей наличие единственного обременения – ипотеки на недвижимое имущество в пользу кредитора, при условии исполнения заемщиком иных обязанностей, предусмотренных кредитным договором. В связи с исполнением Вами указанных обязанностей, процентная ставка была снижена согласно условиям Кредитного договора. В настоящее время предложить Вам более низкую процентную ставку невозможно.
Благодарим Вас за своевременное исполнение кредитных обязательств.

С уважением, Мария
ДельтаКредит

В ДельтаКредит стартовала программа гос. поддержки граждан в соответствии с ПП РФ 1711 от 30.12.2017 г. (иными словами субсидирование ипотеки до 6 процентов годовых). Простыми словами эта субсидия выдаётся на новые ипотечные кредиты и на погашение ранее полученных кредитов при условии покупки квартиры на новостройку и рождении второго ребёнка после 31.12.17г. Мною в Вашем банке был получен ипотечный кредит 380281-КД-2017. Читать далее

В ДельтаКредит стартовала программа гос. поддержки граждан в соответствии с ПП РФ 1711 от 30.12.2017 г. (иными словами субсидирование ипотеки до 6 процентов годовых). Простыми словами эта субсидия выдаётся на новые ипотечные кредиты и на погашение ранее полученных кредитов при условии покупки квартиры на новостройку и рождении второго ребёнка после 31.12.17г. Мною в Вашем банке был получен ипотечный кредит 380281-КД-2017 от 27.10.2017 на новостройку, в мае 2018 года у меня родился третий ребёнок. Сотрудники ДельтаКредит утверждают, что я не могу прорефинансировать свою действующую ипотеку под 6 процентов, тк эта программа распространяется только на новые кредиты, выдаваемые с февраля этого года. Я хочу получить разъяснения на этот счёт — почему мне отказывают в ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКЕ, которую предоставляет правительство?

Обращаю внимание, что в постановлении 1711 от 30.12.2017 г. в 1 пункте чётко сказано, что граждане могут прорефинансировать ранее полученные кредиты на новостройки (да что там говорить, даже сам Владимир Владимирович Путин об этом говорил по Федеральному Каналу), вот выдержка из Постановления :». или на погашение ранее выданных кредитов (займов)».

Почему ДельтаКредит отказывает мне в праве рефинансирования кредита под 6 процентов на основании ПП РФ 1711 от 30.12.2017 г.?

Уважаемый Yashkina87!
Действительно, в настоящее время в Банке действует Акция «Ипотека для граждан с детьми», которая распространяется только на вновь выдаваемые Банком кредиты. Действующие кредиты в настоящее время не могут принимать участие в данной акции. Тем не менее Банк стремится развивать и совершенствовать сервисы и разрабатывать новые кредитные программы и вопрос участия действующих кредитов в данной акции находится на анализе.

С уважением, Ирина
ДельтаКредит.

Сотрудники банка открыто отказываются соблюдать требования законодательства.

16/12/14 я пришел в центральное отделение банка для проведения конвертации ден ср-в со счета в рублях на счет в долларах США, открытых в банке, по курсу ЦБ + 0.8% согласно тарифам и политики банка, опубликованным на официальном сайте deltacredit. ru.

Операционист банка заявила, что она не будет проводить конвертацию по курсу ЦБ и операцию проведет. Читать далее

Сотрудники банка открыто отказываются соблюдать требования законодательства.

16/12/14 я пришел в центральное отделение банка для проведения конвертации ден ср-в со счета в рублях на счет в долларах США, открытых в банке, по курсу ЦБ + 0.8% согласно тарифам и политики банка, опубликованным на официальном сайте deltacredit. ru.

Операционист банка заявила, что она не будет проводить конвертацию по курсу ЦБ и операцию проведет только после закрытия отделения по другому курсу и на других условиях, но отказалась предоставить какой-либо внутренний документ, на основании которого будет произведена данная операция. И операционист и начальник операционного зала отказались оформить свой отказ в проведении операции в письменной виде.

В приемной банка я оставил жалобу на имя председателя правления банка и приложил требование конвертировать денежные средства.

На следующий рабочий день банк все же провел операцию конвертации на условиях, изложенных в моем обоснованном требовании.

2 февраля 2015 г. руководитель центра Клиента направила ответ, в котором она заявила, что она не выявила фактов нарушения сотрудником и начальником операционного зала, а именно:

1. Немотивированного устного отказа в проведении операции.
2. немотивированного отказа предоставить документ об отказе провести операцию.

Копию жалобы и ответ банка держу как напоминание, что такое Дельтакредит.

Данное сообщение подготовлено для граждан, рассматривающих Дельтакредит в качестве кредитора. Будьте осторожны, сотрудники недобросовестны.

23.05.2018 23:27

22 мая 2018г. я получил консультацию по телефону о требованиях и способах полного досрочного погашения кредита. Сотрудник банка объяснил, что я могу подать уведомление о досрочном погашении за 3 рабочих дня до предполагаемой даты погашения с уплатой комиссии в размере 6 тыс. рублей.

23 мая 2018г. я не смог оформить уведомление через сайт банка и позвонил в службу поддержки. В этот раз консультант банка выдвинул условие, что подать уведомление я могу только после даты очередного платежа (28 мая), но отказалась назвать, в какой внутреннем документе или регламенте содержится данное требование а также отказалась переключить на непосредственного руководителя для дачи пояснений.

Согласно ст. 809 и 810 ч 2 ГК РФ и условиям кредитного договора заемщик имеет право досрочно погашать свои кредиты при условии уведомления об этом банка не менее чем за 30 дней до дня возврата, банк также может установить более короткие сроки. Согласно реестру тарифов ДЕЛЬТАКРЕДИТ №T-7/2017 банк установил минимальный срок уведомления в 3 рабочих дня с компенсацией затрат в размере 6 тыс. руб.

Вечером 23 мая 2018г. в основном офисе банка сотрудник банка отказалась подготавливать уведомление а также отказалась предоставить документы, на основании которых мне было отказано. Когда я предложил подать уведомление, написанное мною от руки, сотрудник сказала, что такое уведомление она принимать не будет. После длительных перепалок и звонка, сотрудник согласилась принять заявление о досрочном погашении со словами «пишите, вам всеравно откажут».

Жду официальный ответ банка со ссылками на регламенты и документы, которые описывают требования к уведомлениям, а также позволяют сотрудникам банка не принимать заявления клиентов в письменном виде.

Уважаемый evgenymsk!
По ситуации, изложенной в Вашем отзыве сообщаем следующее.
Денежные средства, внесенные Вами 16.12.2014 г. в кассу банка на счет в рублях РФ, были сконвертированы на счет в долларах США по курсу ЦБ на 16.12.2014 г. с взиманием комиссии за конвертацию в размере 0,8% в соответствии с тарифами банка, действующими на дату совершения операции.
Дополнительно сообщаем, что сотрудник банка при Вашем обращении с просьбой о незамедлительной конвертации денежных средств разъяснил, что данная операция выполняется системой автоматически в дату пополнения счета в соответствии с установленным в банке бизнес-процессом.
В отношении досрочного погашения сообщаем, что сотрудник нашего банка связался с Вами и проконсультировал по данному вопросу.

Благодарим за обращение и надеемся на понимание.

С уважением, Светлана
ДельтаКредит

Уважаемый 6*******@gmail. com!
На основании Вашего обращения банком было проведено расследование и установлено, что Вы выступали на сделке в качестве продавца. Поскольку Вами был предоставлен неполный комплект документов, сотрудник банка сообщил о необходимости их предоставления. Нарушений в действиях сотрудника не выявлено.
Насколько нам известно, вопрос был решен сторонами сделки.
Сожалеем о возникших у вас негативных впечатлениях и желаем успехов и процветания!

С уважением, Мария
ДельтаКредит

При покупке квартиры возникла потребность в ипотечном кредитовании. Изучив рынок ипотечных банков, сравнив предлагаемые условия, процентные ставки, сроки и прочее, выбрала ДельтаКредит. Мне очень повезло сотрудничать по данному вопросу с настоящим профессионалом своего дела Анной Глушковой. Анна всегда быстро и четко отвечает на все возникающие вопросы, дает подробные объяснения, если возникают какие-либо сомнения.

Анна всегда приветлива. Читать далее

При покупке квартиры возникла потребность в ипотечном кредитовании. Изучив рынок ипотечных банков, сравнив предлагаемые условия, процентные ставки, сроки и прочее, выбрала ДельтаКредит. Мне очень повезло сотрудничать по данному вопросу с настоящим профессионалом своего дела Анной Глушковой. Анна всегда быстро и четко отвечает на все возникающие вопросы, дает подробные объяснения, если возникают какие-либо сомнения.

Анна всегда приветлива, доброжелательна. Оцениваю ее работу на самом высшем уровне и всем советую. Спасибо большое за такое приятное сотрудничество.

Уважаемый k*******@gmail. com!
Поздравляем Вас с приобретением собственного жилья и благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за похвалу в адрес Анны! Мы рады, что процесс оформления ипотеки в нашем банке оставил у Вас положительные впечатления. В свою очередь сообщаем, что и нам приятно видеть Вас в числе наших клиентов и будем и в дальнейшем стараться оправдать Ваше доверие.

С наилучшими пожеланиями, Ирина
ДельтаКредит

В ноябре 2014г. оформил ипотеку на покупку апартаментов в г. Москве. Ключи должен был получить в декабре 2015г. В ходе строительства Застройщик украл деньги и был арестован, началась процедура банкроства (долгострой).

Плачу ипотеку за воздух уже 4 года, построено 2 этажа из 18. А в 2018г. банк Дельта Кредит одарил меня поднятием % ставки на 0,5% до 13,7% за непредставление Свидетельства на собственность, хотя я предоставил положительное. Читать далее

В ноябре 2014г. оформил ипотеку на покупку апартаментов в г. Москве. Ключи должен был получить в декабре 2015г. В ходе строительства Застройщик украл деньги и был арестован, началась процедура банкроства (долгострой).

Плачу ипотеку за воздух уже 4 года, построено 2 этажа из 18. А в 2018г. банк Дельта Кредит одарил меня поднятием % ставки на 0,5% до 13,7% за непредставление Свидетельства на собственность, хотя я предоставил положительное решение суда о признании собственности в недострое!

Я обратился в Банк с просьбой пересмотреть % ставку, описал сложность семейного положения (жена вышла в декрет, сам меняю работу) и статус моего Объекта и Застройщика, НО Банк уже 3 раз отвечает отказом, хотя соседям он снизил ставку до 11%, то есть практика есть.

Пытался дозвониться до менеджеров, узнать, какие документы можно или нужно предоставить для пересмотра % ставки, но Банк рассматривает только письменные обращения в 30 дневный срок, тем самым разводя бюрократию и бумагомарание. Предлагаю 10 раз подумать, прежде чем связывать себя с этим бюрократическим банком, величии проблем как у меня с вами никто не будет разговаривать.

Уважаемый Apkadiy_md!
Вы обращались в банк с заявлением о снижении процентной ставки по вашему Кредитному договору. В ответ на Ваше заявление банк направил Вам письмо исх. № 7005403 от 05.04.2018г. с предложением о снижении процентной ставки до 11%. Данное предложение было Вами получено и прикреплено к Вашему повторному обращению от 18.04.2018г., в котором Вы обращались в Банк с просьбой о предложении более низкой ставки. В ответ на обращение от 18.04.18г. банк направил вам письма исх. № 7005403 от 05.04.2018г. и № 7179549 от 03.05.2018г.. в которых сообщил, что предложить более низкую ставку в настоящее время не представляется возможным. В случае если вы намерены принять предложение банка по письму исх.№ 7005403 просим Вас направить в банк Ваше согласие.

С уважением, Мария
ДельтаКредит

Уважаемый rasputin-au!
Благодарим Вас, что уделили время и поделились своим впечатлением от обслуживания и за слова благодарности нашему сотруднику!
Банк действительно ценит и гордится своими сотрудниками!
Приятно, что Вы остались довольны и Ваша положительная оценка лучшая награда за наши старания!

С уважением, Татьяна
ДельтаКредит

Уважаемый c*******@mail. ru!
Нам приятно знать, что Вы остались довольны обслуживанием и высоко оценили работу нашего сотрудника!
Мы обязательно передадим Анне-Юлии Ваши слова благодарности.
В свою очередь благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего банка.
Желаем Вам успехов и процветания!

С уважением, Светлана
ДельтаКредит

Уважаемый ost84!
В ответ на Ваш отзыв хотели бы дать пояснения.
Согласно условиям кредитного договора заявление на досрочное погашение кредита принимается не позднее, чем за 10 календарных дней до даты начала очередного процентного периода, либо за 30 календарных дней до любой, выбранной Вами даты согласно законодательству РФ.
При соблюдении сроков подачи заявления, досрочное погашение осуществляется без комиссии. В иных случаях, может взиматься комиссионное вознаграждение согласно действующим тарифам Банка.
Обращаем Ваше внимание, что в личном кабинете Вы создали заявку на досрочное погашение и в ней не была указана комиссия, а была указана только сумма для досрочного погашения.
Вы самостоятельно произвели оплату комиссии согласно действующим тарифам Банка на счет для учета комиссий. Соответственно сумма на счете, которая была предназначена для досрочного погашения, стала меньше.
Спасибо за оставленный отзыв и благодарим за сотрудничество

С уважением, Татьяна
ДельтаКредит

Многоуважаемый банк Дельтакредит!

15.05 произошло полное погашение ипотечного кредита по договору 361003. Сегодня кредит уже закрыт, получено от Вас замечательное сообщение-поздравление и информация о сроках ожидания закладной — 30 дней. Я надеюсь, Вы в курсе о существовании ФЗ от 16.07.1998 — статья 17 п.2 (думаю не раз о нем Вам напоминали после таких хороших новостей после выполнения обязательств перед банком): Залогодержатель по. Читать далее

Многоуважаемый банк Дельтакредит!

15.05 произошло полное погашение ипотечного кредита по договору 361003. Сегодня кредит уже закрыт, получено от Вас замечательное сообщение-поздравление и информация о сроках ожидания закладной — 30 дней. Я надеюсь, Вы в курсе о существовании ФЗ от 16.07.1998 — статья 17 п.2 (думаю не раз о нем Вам напоминали после таких хороших новостей после выполнения обязательств перед банком): Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме.

(в ред. Федеральных законов от 11.02.2002 N 18-ФЗ, от 22.12.2008 N 264-ФЗ)

Будьте добры предоставить закладную как можно скорее! А именно до 25 мая МАКСИМУМ. Благодарю за понимание и до свидания!

Поздравляем Вас с исполнением обязательств по кредитному договору. Документы для снятия обременения были получены Вами 16 мая 2018 г.
Благодарим Вас за то, что являлись нашим клиентом и желаем успехов!

С уважением, Мария
ДельтаКредит

Настоящим хочу обратиться к работникам Акционерное общество «Коммерческий банк ДельтаКредит» (далее-Банк) по средством функционала сайта banki. ru, т. к. на мои письма, направляемые через Личный кабинет, Банк не отвечает. 02.04.2018 г. я направил через Личный кабинет запрос на пересмотр кредитных условий по моему кредитному договору, а именно запрос на рассмотрение снижения процентной ставки по ипотечному кредиту.05.04.2018 г. Банк направил мне письмо, в котором одобрил снижение процентной ставки по моему ипотечному кредиту. В письме указано, что для внесения изменений в мой кредитный договор я должен направить Банку определённый пакет документов.

Кроме того, в письме указано следующее «Если Вы намерены воспользоваться данным предложением, просим Вас направить документы через Личный кабинет на сайте Банка www. deltacredit. ru в разделе «Запрос на Изменение условий Кредитного договора». Сотрудник Банка свяжется с Вами в течение 30Календарных дней». 07.04.2018 г. я направил Банку все документы, указанные в письме для изменения условий моего кредитного договора. Сегодня 16.05.2018 г. ответа от Банка (связи сотрудника Банка со мной) я так и не получил. По моему мнению, если Банк сам устанавливает для себя срок 30 календарных дней, то должен их исполнять. Возможно сайт banki. ru позволит мне получить обратную связь от Акционерное общество «Коммерческий банк ДельтаКредит».

Уважаемый nalogovik!
Благодарим за обратную связь о работе банка.
C Вами была согласована дата подписания документов по изменению существенных условий на 23.05.2018 г.
Надеемся на понимание и успешное продолжение сотрудничества.

С уважением, Татьяна
ДельтаКредит

Оформил ипотечный кредит в ДельтаКредит банке (ДКБ) в декабре 2016 года под 11,7 процентов годовых и купил долгожданную квартиру.

1) В 2017 году имея возможность досрочно погасить часть основного долга (ссудную задолженность), пришел в центральный офис ДКБ, чтобы сотрудники ДКБ помогли мне в правильном оформлении досрочного частичного погашения остатка ссудной задолженности (а не процентов, как частенько бывает с пользователями. Читать далее

Оформил ипотечный кредит в ДельтаКредит банке (ДКБ) в декабре 2016 года под 11,7 процентов годовых и купил долгожданную квартиру.

1) В 2017 году имея возможность досрочно погасить часть Основного долга (ссудную задолженность), пришел в центральный офис ДКБ, чтобы сотрудники ДКБ помогли мне в правильном оформлении досрочного частичного погашения остатка ссудной задолженности (а не процентов, как частенько бывает с пользователями ипотечных кредитов), но был ошарашен тем, что сотрудник банка сказала, что Частичное досрочное погашение ипотечного долга тянет за собой перерасчет и пересмотр графика платежей, а это является «Пересмотром существенных условий Кредитного договора«. В свою очередь «пересмотр существенных условий договора» тянет за собой дополнительные оплаты в размерах 1% от остатка ссудной задолженности. Т. е. если я буду гасить постепенно ссудную задолженность (помимо ежемесячных платежей, которые включают в себя бОЛьшую часть процентов и малую часть основного долга), то я еще должен платить банку за пересмотр существенных условий Кредитного договора. Иными словами закрывать основной долг ежемесячными суммами в размере 10-50 тысяч рублей не имеет смысла!

2) В июне 2017 года на фоне снижения ипотечных процентных ставок был подан запрос на снижение процентной ставки. Предложение ДКБ содержало «щедрое» снижение процентной ставки с 11,7% до 11,0%, (при ипотечных процентных ставках других банков до 10%), и в ответе указывалось, что «пересмотр процентной ставки» — это тоже «пересмотр существенных условий», что тянет за собой дополнительные скрытые платежи.

3) В апреле 2018 года подал заявление на снижение процентной ставки и увеличении срока ипотеки, но получил отказ, хотя ежемесячные платежи произвожу вовремя, а ранее банком был повторно согласован пересмотр процентной ставки (уже гораздо меньше 11,0%). Отказ мотивирован «политикой Банка по отношению ко всем кредитам без исключения». И ДКБ надеется, «. что предоставленная информация будет воспринята с пониманием. » )))

В общем, осознав, что ДКБ любыми путями будет затягивать решение о снижении процентных ставок или постепенном досрочном погашении ссудной задолженности (основной долг), я принял решение о проработке вопроса о рефинансировании ипотеки в другом банке. Начиная с февраля 2018 года, стал запрашивать необходимые для другого банка документы, но из-за их волокиты и нежелания идти навстречу (с их отговорками, что все обращения должны быть через личный интернет-кабинет, а срок предоставления документов не менее 30 суток, а по факту еще больше) я свой вопрос перекредитования закрываю лишь сейчас, в мае 2018 года. Последней каплей стал апрельский ответ ДКБ «. о понимании. » с моей стороны.

Затягивание ДКБ в предоставлении необходимых справок, срывало сроки действия других необходимых справок, таких как выписка из домовой книги, копии трудовых книжек, справок о доходах. Теперь вот переживаю, что ДКБ будет затягивать выдачу мне Закладной для дальнейшего переоформления Закладной в новом банке, ведь пока не оформлю новую Закладную, мне необходимо будет платить повышенный процент. Могут возникнуть вопросы почему так долго предоставляют документы по обращениям, оформленным в личном кабинете. Хочу отметить, что на ответах в письменном виде даты ставят «задним числом» поэтому формально ничего не докажешь, да и не нужно это простым Потребителям кредитов. Т. к. живу я в другом регионе, то чтобы быть уверенным, что выдачу Закладной не «затянут» в ДКБ, собираюсь полететь в Москву. Пусть это выйдет дорого, но нервы гораздо важнее. В общем, ДельтаКредит не рекомендую.

Кстати, хочу отметить, что претензий к сотрудникам банка претензий нет, это вопросы к существующей внутрибанковской системе (а может к системе контроля за банками, здесь уже пусть специалисты разбираются).

Уважаемый nomad74!
Благодарим Вас за обратную связь о работе банка. Для нас это очень важно, т. к. ежедневно мы работаем над улучшением качества обслуживания.
Документы для снятия обременения Вами получены.
Сожалеем о возникших у Вас негативных эмоциях и благодарим за то, что Вы являлись нашим клиентом!

Источник

Оформление кредита на кредитного донора

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Хотите узнать, где можно найти людей, готовых оформить кредит на себя за определенный процент? В этой статье вы найдете актуальные советы о том, как именно стоит искать такого посредника между вами и банковской организацией.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Сегодня можно встретить немало людей, которым требуется помощь в получении кредита. Причины для этого могут быть самые разные – необходимость срочно получить деньги без хождений по банкам, невозможность предоставить справку о доходах, отсутствие официального трудоустройства, и самое важное – наличие плохой кредитной истории.

Совокупность этих факторов накладывает на заемщика необходимость обращаться за помощью к другим частным людям или компаниям, которые готовы за откат взять на себя ваши кредитные обязательства. Как правило, они называют себя «донорами».

Такие услуги сегодня получили большое распространение из-за большой закредитованности населения, и все большого увеличения просроченных долгов. Наибольшую популярность «кредитные доноры» имеют в Москве, Красноярске, Уфе и крупных городах Украины.

Ваша последовательность действий при поиске посредника:

    Найдите в сети Интернет объявления с предложением о помощи с получением кредита в вашем регионе; Внимательно просмотрите имеющиеся варианты, выберите наиболее подходящие вам по условиям; Проверьте выбранных вами людей через сайт ФСПП, т. е. федеральную службу судебных приставов, подробнее об этом здесь. Если у донора есть уже имеющиеся просроченные задолженности, то к нему лучше не обращаться; Остановитесь на одном из вариантов, созвонитесь и устройте личную встречу; Детально обсудите все условия кредитования, составьте договор или расписку в 2-ух экземплярах и заверьте ее у нотариуса. Особенно важно это сделать в том случае, если гарантом выступает какое-либо залоговое имущество. Как это можно сделать, рассказываем здесь.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Очень важно обговорить ту сумму, которую получит донор за свою помощь. Как правило, это определенный процент от полученной суммы, он может составлять от 10 до 40% в зависимости от размера кредита, наличия залога и т. д.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Обращаем ваше внимание на то, что если от вас требуют перечислить какую-либо денежную сумму до того, как вы получили кредит на руки, то вы наткнулись на мошенника. Уловок существует множество – оплата проезда, получение консультации, заполнение заявки и т. д., на них не стоит вестись.

Таким образом, если вам нужен человек, который оформить на себя ваш кредит за определенный процент, то к его поиску нужно отнестись очень осторожно, чтобы не нарваться на мошенников.

А вообще попробуйте еще обратиться в эти банки, они наиболее лояльны к клиентам, но внимательно читайте условия договора, чтобы не было подводных камней.

Источник

Кредиты без проверок кредитной истории

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Вы находитесь в поиске компаний, которые выдают кредиты без предварительной проверки кредитной истории? Мы расскажем вам о нескольких вариантах организаций, которые предоставляют подобную услугу для своих клиентов.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Что делать, если кредитная история испорчена?

Если вы ищете варианты получения денег без проверки КИ, то вы, наверняка, в прошлом допустили просрочки по своим займам и испортили её. К сожалению, в данном случае путь в крупные банковские организации вам закрыт — начиная с этого года, банки ужесточили свои требования к заемщикам, и при плохой кредитной истории получить деньги уже не получится.

Степень сложности получения нового займа зависит от того, какие именно нарушения были допущены по договорам.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Если после каких-либо просрочек вы продолжили исправно платить по кредиту, вовремя вносили коммунальные платежи, то можно рассчитывать на ссуду во многих банках, которые более лояльны к заявителям или активно увеличивают свою клиентскую базу

Чаще всего, это небольшие региональные компании. Сумма займа не будет большой, а ставка предусмотрена повышенная. Иногда она может достигать 70% годовых. Кроме того, вам обязательно придется оформить страховку.

Как повысить свои шансы на одобрение заявки:

    принести документы, подтверждающие платежеспособность (справку о доходах, копию трудовой книжки), если нет официального трудоустройства, подготовьте выписку с вашего банковского счета, где должно лежать не менее 50 тысяч рублей, приведите поручителя, предоставьте свое имущество в качестве обеспечения, просите минимальную сумму на как можно больший срок, чтобы снизить размер платежа, обращайтесь в те фирмы, где вы получаете зарплату, пенсию, пособия.

Есть ли банки, которые не проверяют кредитную историю заемщика?

В Сети можно встретить противоречивую информацию касательно того, как банковские компании оценивают своего потенциального клиента, и делают ли они это в принципе. Мы можем вам однозначно ответить: абсолютно все банки запрашивают КИ своих заемщиков, но только одни лояльно относятся к небольшим погрешностям в досье, а другие отказывают сразу.

Банк может провести поверхностную проверку:

    по собственной базе. Если в этой кредитно-финансовой организации вы ранее не допускали нарушений, то у вас большие шансы взять нужную сумму.

Когда историю могут не проверить вовсе:

вы берете маленький кредит под высокий процент, в который вложен риск невозврата. у вас имеется ликвидное имущество в качестве обеспечения или поручитель. В этом случае будущие потери банка сведены к нулю. у клиента есть зарплатный или депозитный счет в банке-кредиторе. Если заемщик не будет платить, долг будет списан с его счетов. оформляется POS-кредит на товар.

Кто лояльно относится к просрочкам:

Что делать, если везде отказывают?

Если деньги нужны срочно, а банки отказывают, вам необходимо обратиться за помощью в лояльные банки и микрофинансовые организации, которые выдают деньги по одному паспорту, и не проверяют КИ.

Далее мы предлагаем вам прочесть о некоторых таких компаниях и подобрать для себя наиболее подходящий вариант.

    МФО «Лига Денег» — здесь вам предложат получение наличных на сумму до 50 тыс. рубл. Действующая ставка от 0,42% в день, кред-вание осуществляется на период от 91 до 364 дней. На рассмотрение заявки уйдет не более суток; Money. Man — такая компания предложит небольшие суммы до 20 тыс. рублей на короткий срок от 5 до 126 дней. Назначают ставку в размере 0,75% в день, заявку рассматривают в течение 15 минут. Узнать больше можно здесь; «Деньги на дом» — удобный вариант получения наличных до 35 тыс. рублей с доставкой на дом или в офис. Кредитуют на 70-182 дня, процент начисляется исходя из 2% в неделю; Platiza — очень популярный портал, позволяющий получить микрозайм сразу на банковский счет или карту. Сумма до 30 тыс. рубл., выдается под 1% в день на период от 5 до 45 дней. Здесь самое быстрое рассмотрение заявки — до 5 минут, больше информации в этой статье; Смс-Финанс — для получения денег в этой компании достаточно отправить смс. Сумма не более 15 тыс. рубл., деньги перечисляются на карту. Срок возврата — 21 день, ставка 0,9% в день. Подробнее здесь.

Вы также можете выбрать один из вариантов, представленных ниже:

И помните. Прежде чем взять кредит, 10 раз подумайте и 1 раз подайте заявку. Внимательно читайте условия договора, сегодня если вам предлагают кредит со ставкой свыше 20% — это явный грабеж. Ищите лучшие предложения. Они есть, их надо искать. И не забудьте обязательно перед подачей заявок прочитать эту заметку: Когда можно брать кредит, а когда его брать нельзя?, она поможет не совершить вам серьезных ошибок!

Источник

РВП для граждан Украины — как получить разрешение на временное проживание?

РВП для граждан Украины — как получить разрешение на временное проживание?

Сегодня территориальные подразделения ГУВМ МВД России (Главное управление по вопросам миграции МВД) в упрощенном порядке занимаются выдачей разрешений на временное проживание (РВП) для граждан Украины, которые в результате трагических событий на Украине стали вынужденными беженцами и переселенцами.

Эта статья поможет вам узнать особенности получения разрешения на временное проживание в РФ и разобраться с подробностями процесса оформления РВП.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Что же такое РВП – разрешение на временное проживание? РВП представляет собой отметку в документе, подтверждающую право гражданина Украины без нарушения законодательства находиться на территории Российской Федерации до того момента, как будет принято положительное решение на выдачу вида на жительство. Разрешение на временное проживание подтверждается специальной записью-отметкой в паспорте или документе, удостоверяющем личность. В особых случаях РВП представляет собой отдельный документ, если у гражданина не имеется гражданства.

Для каждого российского региона Выделены квоты, в соответствии с которыми выдается РВП для граждан Украины. Если таких квот не было установлено, то для выдачи РВП должны быть законные основания. Разрешение на временное проживание имеет срок, равный трем годам, причем продлить его невозможно.

Сначала необходимо прийти в территориальное подразделение ГУВМ МВД, чтобы подать необходимый пакет документов для оформления разрешения временного проживания. Перечень необходимых документов такой:

    Паспорт или другой документ, который удостоверяет личность гражданина Украины. Миграционная карта (заполняется при пересечении границы РФ). Заявление, составленное в двух экземплярах. Две фотокарточки 3х4, сделанные в соответствии с требованиями. Фото делается четким, без каких-либо головных уборов, в анфас. Если по идеологическим или религиозным убеждениям фото без головного убора нельзя сделать, и человек без убора не может находиться в общественных местах, то в данном случае делается исключение. В случае если гражданин носит очки, то фотография выполняется в них, но запрещается надевать очки, стекла которых затемнены и не видно глаз. Необходимо иметь при себе медицинскую документацию – на ее сбор дается месячный срок с момента подачи заявления на РВП. В ней должна быть информация об отсутствии наркотической зависимости, заболеваний инфекционного характера. Также требуется сертификат о том, что у гражданина нет ВИЧ-инфекции. Следует заплатить государственную пошлину и предъявить сотрудникам ГУВМ МВД России квитанцию (размер госпошлины 1000 рублей).

После того как необходимые бумаги поданы, на рассмотрение пакета документов сотрудниками ГУВМ МВД дается двухмесячный срок. Когда в ГУВМ МВД принято положительное решение о выдаче РВП для гражданина Украины, человек обязан пройти процедуру дактилоскопической регистрации. Следующий этап – регистрация по месту жительства или по месту, где гражданин будет пребывать. После того, как украинец получит РВП, у него появляются законные основания претендовать на получение вида на жительство в России. С момента, как разрешение на временное проживание будет на руках, житель Украины без соответствующего разрешение имеет права устраиваться на работу. Но данный момент распространяется лишь на тот регион или субъект РФ, где был получен РВП.

Может ли быть получено РВП для гражданина Украины без квоты?

Есть некоторые категории граждан, которые на законном основании могут рассчитывать на получение РВП, невзирая на установленные квоты. Давайте разберемся, кто именно к ним относятся:

Лица, которым еще нет 18-ти лет, но они проходят процедуру получения РВП вместе со своим родителем, являющимся гражданином Украины. Граждане, достигшие восемнадцатилетнего возраста, признанные недееспособными или у них медкомиссией зафиксирована ограниченная дееспособность. И они проходят процедуру получения РВП вместе с родителями – гражданами Украины. Граждане, возрастом до 18 лет, у которых заявление на получение РВП подает один из родителей, являющийся гражданином Российской Федерации. Лица, у которых в прошлом было советское гражданство, или в их свидетельстве о рождении указана страна РСФСР либо РФ. Недееспособные лица, подающие заявление на РВП, имеющие на территории России детей (граждан РФ), которые дееспособны. Лица, имеющие нетрудоспособного родителя, являющегося гражданином РФ. Граждане, находящиеся в официальном браке с гражданином России, проживающим в РФ. Лица, имеющие ребенка – гражданина РФ. Лица, занимающиеся инвестированием в РФ. Размер вложений установлен на законодательном уровне. Лица, проходящие воинскую службу в рядах ВС России. Выдается РВП лишь на срок службы. Лица, принимающие участие в специальных переселенческих программах от государства, связанных с переселением соотечественников совместно с семьей из-за рубежа. Граждане, попадающие под предусмотренную законодательством категорию, для которых разрешено получение РВП без квоты.

Как написать заявление на получение РВП: основные блоки, содержание

Что необходимо указать в заявлении на получение регистрации временного проживания:

    Информацию о том, кто подает заявление:

      Фамилия, Имя, Отчество; Место рождения и дата; Пол; Сведения о гражданстве; Информация с удостоверения личности – реквизиты. Или с вида на жительство; Данные об образовании: специальность в соответствии с дипломом; Контактный телефон; Адрес проживания; ФИО близких родственников; Семейный статус; ИНН; Данные из трудовой книжки – стаж.

    Фактические причины, по которым подается заявление на получение РВП в ГУВМ МВД. К примеру, получение гражданства РФ. Трудовая деятельность, которую предположительно будет осуществлять гражданин. Если ранее имелись уголовные преступления или правонарушения административного характера, необходимо предоставить информацию об этих фактах. Сведения о наличии инфекционных заболеваниях. Отметки, сделанные сотрудниками ГУВМ МВД. Предупреждение об осознании ответственности за ложную информацию, предоставленную для получения РВП.

Что собой представляет отметка о разрешении на временное проживание?

При выдаче РВП для граждан Украины, в удостоверяющем личность человека документе делается специальная отметка. Как она выглядит? Крупным шрифтом в самом верху пишется фраза: «РАЗРЕШЕНО ВРЕМЕННОЕ ПРОЖИВАНИЕ». Следом отображаются следующие сведения: ФИО лица, гражданство, пол, номер и дата, когда было принято положительное решение о выдаче РВП. Сведения об органе, который его выдал. Данная отметка должна иметь размер строго 100 на 75 мм.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Советы и особенности получения РВП гражданами Украины

Какая еще есть важная информация, которая понадобится гражданину Украины, желающему получить разрешение на временное проживание в Российской Федерации? Давайте разберем важные моменты, от которых зависит решение ГУВМ МВД о выдаче РВП:

    Сотрудники ГУВМ МВД на свое усмотрение могут провести проверку о достоверности сведений о месте проживания; Чтобы органы ГУВМ МВД не отказали украинскому гражданину в получении квоты, гражданин Украины обязан четко выполнять требования о пребывании на территории России; У гражданина нет правовых оснований подать судебный иск на обжалования отрицательного решения ГУВМ МВД о предоставлении РВП; В случае, когда украинский гражданин находится на территории России, и он не имеет соответствующего законодательству статуса, ему ставят ограничения на пребывание – всего 90 дней. Когда этот срок закончится, ему требуется покинуть территорию России, и лишь спустя 180 дней ему будет позволено вернуться. На такие меры есть обоснованные причины. Государство таким образом ограничивает миграционный поток украинских граждан, приезжающих в российские регионы без конкретной цели. То есть, в их планы не входит устройство на работу, оформление необходимых документов (гражданства, РВП или вида на жительство).

Когда гражданин Украины принял решение пересечь границу РФ, он, прежде всего, должен для себя определить, какой правовой статус он надеется получить в будущем. Граждане имеют право претендовать на получение РВП, могут получить статус беженца, или находиться на территории России небольшой промежуток времени, установленный законом.

Лицо, которое приняло решение получить регистрацию временного проживания, должно собрать вышеуказанный пакет документов и обратиться в ГУВМ МВД с соответствующим заявлением. Учитывая место предполагаемого проживания, украинский гражданин выбирает территориальное отделение ГУВМ МВД. Хотя процедуру подачи документов можно осуществить через интернет в режиме онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг, где и подаются необходимые документы и заявление.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

После рассмотрения заявления, сотрудниками ГУВМ МВД выносится решение: удовлетворить просьбу гражданина Украины на получение РВП или отказать ему по определенным причинам. При этом указываются причины отказа.

В паспорт Ставится РВП – особая отметка, которая имеет срок действия – 3 года, помните, что продлить ее невозможно. Когда гражданин Украины имеет в паспорте отметку о РВП, он имеет право рассчитывать на более высокую ступень правового статуса. Это получение вида на жительство в России.

Источник

Будут ли единовременные выплаты из материнского капитала в 2018 году?

Будут ли единовременные выплаты из материнского капитала в 2018 году?

Выплаты наличными 25 тысяч из материнского капитала в 2018 году Производиться не будут. Вместо этого по инициативе Владимира Путина семьи при рождении второго ребенка теперь смогут получать ежемесячные выплаты в размере прожиточного минимума на протяжении полутора лет, которые можно считать новой альтернативой традиционным единовременным выплатам, Не предоставляемым с 2016 года. Фактически сейчас это единственный способ для граждан снять с маткапитала «живые деньги», которые они могут потратить по собственному усмотрению.

Для сравнения — в 2015 и 2016 году единовременные выплаты в размере 20000 и 25000 рублей Могли получить все семьи, имеющие неизрасходованный остаток средств по сертификату, вне зависимости от семейных доходов и возраста детей. При этом выплачиваемые средства можно было использовать по любому направлению (в частности, многие использовали их на подготовку детей в школу и детский сад, на оплату летнего отдыха, на приобретение сезонной детской одежды и т. п.).

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Можно ли снять с материнского капитала 25 тысяч в 2018 году

В 2018 году Правительством не рассматривалась возможность получения единовременной выплаты в размере 25000 рублей семьями, на сертификате материнского капитала которых остались неизрасходованные средства. Разовые годовые выплаты были мерой поддержки в кризисный период и устанавливались в рамках антикризисного плана. После 2016 года такие меры помощи больше не принимались, поскольку чиновниками неоднократно заявлялось о завершении экономического кризиса.

Таким образом, несмотря на популярность этой меры поддержки, на 2017 год закон о единовременных выплатах из материнского капитала продлен не был. Однако в 2018 году у семей Вновь появилась возможность получить наличными часть средств материнского капитала.

Как получить материнский капитал наличными в 2018 году

28 декабря 2017 года Владимир Путин подписал Закон о ежемесячных выплатах семьям, имеющих детей (№ 418-ФЗ). Согласно ему нуждающиеся семьи, в которых с 1 января 2018 года появился второй ребенок, каждый месяц до достижения 1,5 лет будут получать помощь в размере детского прожиточного минимума, который устанавливается в конкретном регионе проживания за 2 квартал предыдущего года.

Кредит в новосибирске без справки о доходах

Средства из материнского капитала выплачиваются семье До исполнения ребенку 1,5 лет:

Со дня рождения ребенка — если владелец сертификата обратился в ПФР не позднее 6 месяцев с этой даты (выплаты за пропущенный период с момента рождения будут перечислены в полном объеме). Со дня обращения — если обращение было сделано позднее 6 месяцев с рождения ребенка.

Чтобы понять, может ли семья получать новые ежемесячные выплаты из материнского капитала, необходимо разделить сумму всех доходов за последний год на 12 и на число членов семьи (включая детей). Если полученная величина меньше 1,5-кратного прожиточного минимума, установленного для трудоспособного населения, то семья может обратиться за выплатами по сертификату.

Из чего складывается учитываемый общий доход:

    зарплата и рабочие премии; пенсия, пособия, больничные листы, стипендии и алименты; страховые выплаты правопреемникам получателей пенсий; вознаграждение за исполнение трудовых или других обязанностей; компенсации за время исполнения государственных или общественных обязанностей; денежное содержание военнослужащим.

Заявление о предоставлении ежемесячных выплат из мат капитала в 2018 году подается в Отделение ПФР по месту жительства лично или через МФЦ. Вместе с заявлением необходимо предоставить следующие документы:

    документы, удостоверяющие личность заявителя и всех членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении); документы, удостоверяющие место жительства заявителя и всех членов его семьи; документы, доказывающие проживание заявителя на территории РФ; СНИЛС заявителя и членов его семьи; сведения о составе семьи (свидетельства о заключении или расторжении брака; документы, подтверждающие рождение или усыновление детей; свидетельство о смене имени); справка о реквизитах банковского счета, открытого на имя получателя сертификата; сведения о доходах заявителя и членов его семьи; документы, подтверждающие основания не учитывать показатели определенного члена семьи при расчете среднедушевого дохода (справки, сведения, решения суда); документы, подтверждающие отсутствие второго родителя (в случае если заявитель обращается как единственный родитель); решения суда и другие документы о признании гражданина умершим, безвестно отсутствующим, о лишении его родительских прав или решения об их отмене; решения суда о восстановлении родительских прав; документы, удостоверяющие личность и полномочия доверенного лица (в случае если в ПФР обращается представитель владельца сертификата); в случае обращения в ПФР опекунов ребенка:

      документы, подтверждающие оформление над ребенком опеки; разрешение органов опеки о расходовании МСК.

Ежемесячные выплаты из материнского капитала Устанавливаются на один год, после чего необходимо повторно подать заявление в ПФР или Многофункциональный центр.

Выплаты из материнского капитала в 2018 году: изменения, свежие новости

Помимо получения ежемесячных выплат детям до 1,5 лет были внесены следующие изменения в программу материнского капитала с 2018 года (размер которого составляет 453026 рублей — эта сумма не индексируется с 2015 года):

    Теперь можно направить средства маткапитала на дошкольное образование (услуги по присмотру и уходу за ребенком) Не дожидаясь 3 лет — то есть сразу после возникновения прав на получение сертификата. Ранее использовать материнский капитал на оплату обучения детей можно было только после исполнения младшему ребенку возраста 3 лет. Оплатить маткапиталом можно содержание ребенка в яслях и детском саду, в том числе частных (работающих в форме юридического лица, то есть организаций). Действие самой госпрограммы продлевается на текущих условиях до 2021 года включительно (ранее ее завершение планировалось 31 декабря 2018 года).

Кроме того, по указу Владимира Путина при рождении второго или третьего ребенка с 1 января 2018 года можно получить ипотеку на льготных условиях — под 6 процентов годовых на приобретение жилья на первичном рынке. Нужно учесть, что субсидирование предусматривается Не на весь срок действия ипотечного кредита, а на 3 года (для семей, в которых появился второй ребенок) или 5 лет (для семей, в которых появился третий ребенок). При этом кредиты, полученные до рождения ребенка, можно будет рефинансировать под 6%.

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector