Кредит предварительно одобрен сбербанк онлайн

Содержание

Как узнать решение по кредиту в ВТБ24?

После подачи необходимых документов на кредит, банк начинает их проверять, а затем выносит решение о выдаче займа. В среднем, это занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от запрашиваемой суммы, кредитной истории заемщика и количества заявок в банке. Предварительно рассчитать проценты по кредиту можно, пользуясь кредитным калькулятором банка ВТБ24.

После рассмотрения клиент узнает о результате. Процесс оповещения в ВТБ 24 о принятии решения по кредиту постоянно упрощается. Сейчас уже не нужно в обязательном порядке посещать отделение, чтобы узнать, предоставлена ли нужная сумма или же отказано.

Банки самостоятельно оповещают потенциальных заемщиков о принятом решении, при чем, делается это всевозможными способами. Рассмотрим, сколько времени нужно ждать рассмотрения заявки на кредит в ВТБ 24, когда и как банк сообщает о принятом решении, как можно самостоятельно узнать об этом и почему банк не объясняет причину отказа?

Стандартные сроки рассмотрения заявки варьируются от одного до пяти рабочих дней. Они зависят:

    От типа клиента. Если заемщик является зарплатным клиентом банка, то решение выносится в течение 15-30 минут после отправки заявки в банк. Это связано с тем, что банку не нужно изучать документы, подтверждающие доход – в системе автоматически формируется выписка по зарплатному счету. Исключение составляют заемщики, запрашивающие большую сумму (свыше 500 т. р.), когда требуется предоставить копию трудовой книжки или документы на право собственности. В этом случае рассмотрение может затянуться еще на пару дней. От количества и вида предоставляемых документов. Чем больше предоставлено документов, тем дольше банк будет их изучать. Если какие-то документы заполнены неверно или вызывают сомнения, то банк может запросить дополнительные документы. После предоставления процесс рассмотрения запускается заново. От кредитной истории. Если у клиента уже сформировалась положительная КИ, то решение по заявке выходит в течение 1-2 дней. Если кредитной истории нет или она не совсем положительная, то банк может попросить предоставить, например, справки о погашенных кредитах, по которым были просрочки. От количества заявок, находящихся в процессе рассмотрения. В определенные периоды в банке накапливается большое количество заявок, что специалисты просто физически не успевают их обрабатывать, поэтому время рассмотрения затягивается.

Мы рекомендуем не ждать, пока одобрят заявку, а подать заявки в другие банки

Источник

Бесплатный звонок в Сбербанк

Знаете ли вы, как можно бесплатно позвонить в офис Сбербанка? Если вы клиент этой организации и у вас возникли вопросы насчет обслуживания, то звонок на горячую линию – это самый простой способ получить ответы.

Для бесплатного соединения нужно набрать номер 8 800 555-55-50. Учтите, что звонки не тарифицируются только по территории России.

Жители других стран могут посмотреть телефоны представителей дочерних компаний банка на их официальных сайтах. Если Вам нужно позвонить в конкретное отделение, то нажмите сюда.

Возможно вас заинтересуют эти статьи:

Попав на горячую линию, вы услышите автоответчик. Следуйте его указаниям, чтобы получить ту информацию, которая вас интересует. Если возникнет необходимость, то можете связаться с оператором напрямую.

Прочитав о том, как бесплатно при потребности позвонить в Сбербанк, вы всегда сможете получить квалифицированную помощь. Кроме того, у компании есть почта, на которую можно написать обращение или жалобу, подробности — здесь

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Приходится иметь дело со сбербанком. Из всех банков, этот — самый приятный, доступный, распространенный. Вот только банкоматы все время неисправны. Но это, верно, не вина банка.
Звонить, конечно, приходилось. Когда потеряла карточку и нужно было заблокировать.
Буквально за 3 минуты всё было сделано — ее заблокировали. Операторы квалифицированы, вежливы. Девушка приятным голосом объяснила что-как-куда очень подробно.
Плюс звонок бесплатный. Хотите приятного телефонного разговора — позвоните в сбербанк!

Я часто звоню по этому номеру: уточняю остаток займа, сроки льготного периода по карте. Всегда получаю квалифицированный и вежливый ответ. удобный сервис, который всегда доступен. Я звоню по мобильному телефону и всегда бесплатно. Кстати, последний раз обращалась по поводу мошеннического сообщения. В нем было написано, что моя кредитка от сбера аннулирована и дан телефон для звонка. Я сразу позвонила на прямой телефон банка и получила рекомендации. Оператор записал номер мошенника, предупредив, чтоб по номерам в письме я не писала и не звонила.

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

По номеру с пятерками (88005555550) дозвониться легко. Но только до автоответчика, который начинает перебрасывать вас с одного сервиса на другой. Лишь с третьего раза попадаешь на живую девушку и то в другом городе. Поэтому я сейчас пишу им в Твиттер @sberbank/ Все вопросы решаются. Они отвечают и советуют что делать.

Должен сказать, что услугами сбера до недавнего времени не пользовался. А стал его клиентов из-за некоторых неудобств в работе со служащими предыдущего банковского учреждения. Здесь в Сбере меня всё устраивает, даже то, как предлагают квалифицированную помощь операторы по бесплатной линии чувствуется уровень банка. Всегда быстро дозваниваюсь и получаю объяснение сути задаваемого вопроса. Однозначно, что приятно быть клиентом такого банка.

Уважаемые сотрудники Сбербанка, здравствуйте! У меня к вам вопрос. В январе этого г я закрыла займ, полученный в вашем банке г назад. Но до сих пор получаю смс-сообщения, что мне одобрен займ на погашение предыдущего займа. Вопрос — какого предыдущего, если я его уже закрыла? Из чего я делаю вывод, что в общей информационной базе займ на мне еще висит? Получается вы не обновляете информацию о клиентах своевременно. Если у меня появится потребность вновь получить займ, то получается мне его не одобрят, поскольку по базе я прохожу как клиент, не закрывший свой займ. Очень вас прошу отследить и исправить информацию в базе данных, поскольку мне в скором времени понадобится вступить в ипотечный займ. Заранее вас благодарю.

Здравствуйте у меня проблему с переводом, я перевел с киви кашелька на свою карточку а деньги не пришли че можно зделать?

Сергей, здравствуйте. В этой ситуации вам нужно обратиться с претензией в сбербанковское отделение, где вы получали карту.

Здравствуйте! У меня visa срок действия до 09/14 оформлена в Московском отделении проживаю в Московской облости могу ли я новую по окончании срока действия получить в областном отделении банка которое находится в моем городе.2)У меня есть зарплатная карточка срок действия 06/14 мне пришло сообщение о получении новой, при получении мне надо платить деньги за выпуск и за обслуживание? Спасибо

Михаил, здравствуйте. Получить новую в другом отделении можно только в том случае, если вы предварительно написали соответствующее заявление в сбербанковском отделении, в противном случае карта придет по старому адресу. За выпуск деньги не взимаются, за обслуживание вы платите по обычным тарифам, как и раньше.

Карта Visa ELectron
Срок действия до 06/14
Действительна ли она до 07.14г. ?
Незаблокирует ли её банкомат?
С уважением, Владимир.

Владимир, здравствуйте. Банкоматы не могут блокировать карты, это делает банк. И если у вас закончился срок обслуживания карты, значит уже заблокирована, снять с нее деньги не получится.

Здравсвуйте у меня такой вопрос взял у вас кредитку. не смог за неё заплотить в срок теперь снимают всю мою зарпалату под 0 с моей зарплатной. как долго это будет продалжатся?

Артур, здравствуйте. Банк имеет право снимать средства с вашей зарплатной карточки до того момента, как ваш долг не будет погашен.

Добрый день. Я живу в Красноярске, а кто-то в Москве получил за меня кредитку с лимитом 150 000руб. Как можно связаться с СБ в Москве, так как в Красноярском ОСБ информации нет и они ее не видят, а з/п с моей карточки снимается в сч. погашения за какую-то другую. Нужен номер телефона в Москве для выяснения обстоятельств.

Добрый день! У меня такой вопрос я получала на карточку сбербанка, пособие по потере кормильца. Могут ли мне из родственники из другого города переводить на эту же карту?

Регина, конечно, любой человек вам может переводить деньги на карту, которая у вас есть. Сообщите своим родственникам реквизиты карты, если вы их не знаете, то вам их подскажут в сбербанковском отделении

В ноябре 2014 в Сбер. онлайн не могу распечатать чек, т. к. не появляется кнопка «Печать чека». Приходится сохранять чек на компе, а потом распечатывать-очень неудобно! Устраните, пожалуйста, этот недостаток.

Дело вот в чем в сбере брался займ на 60 месяцев отплатили чуть больше г сотрудница банка предложила сделать перекредитование и что там еще мне на руки получается около 60 тыс но после того как я согласилась на это получилась так что средств я не получила а только увеличился снова срок моего займа, с этим можно как то разобратся мирно либо отказатся от перекредитования и все вернуть как было или пусть выполняют обещание по поводу денег, либо просто мне сразу идти в суд.

Скажите, под какой % я могу получить потребкредит в декабре 2014 года, являюсь постоянным клиентом и участником зарплатного проекта, получаю пенсию и зарплату на карточку Сбербанка. Хочу взять 170000, на 60 месяцев.

Ирина, если верить калькулятору на сайте Сбербанка, то вам должны одобрить займ под 18,5% в г — это если брать средства без обеспечения. Если вы приведете созаёмщика или предоставите в залог недвижимость, ставка будет уменьшена.

Добрый день! Подскажите, мне нужно заполнить платежный докум. на физ. лицо от расчетного счета другого банка. Что мне указывать в получателе и номере счета? его номер карты?

Дмитрий, нет, номер карточки и номер счета — это разные реквизиты. Подробнее на эту тему можете прочесть в этой статье http://kreditorpro. ru/gde-vzyat-rekvizity-sberbanka-dlya-perevoda-deneg-na-kartu/

Я блокировала карточку в сбербанке, могу я узнать есть ли на ней какие-то наличные и каким образом? но к сожалению я знаю только 4 конечные цифры карты

Доброго времени суток. доставил постановление от судебных приставов в банковское отделение об отмене мер по аресту средств на моём счёте. работник банка приняла 20.01.2015 но информация по решению мне так и не известна

Алексей, позвоните по указанному в статье телефону.

Мне нужна отсрочка платежа за ипотечный займ на 2-3 дня по причине задержки зарплаты. По т 8800 555 24 75 никто не отвечает. Чтобы не платить % за просроч. кредита, как быть. с кем связаться?

Добрый день. Сын просит узнать как позвонить с Донбасса в Сбербанк. пробовал по номеру с пятерками не получается. звонить будет с мобильного с украинской симки.

Мне пришла смс с номера 9084188342 от томБчто моя карточка заблокирована. Относится ли этот номер телефона к вашему банку?

Здравствуйте! Я 05.05.15 оплачивала через СбербанкОнлайн услуги интернета нетбайнет и средства все еще не дошли. Когда я обратилась в банк мне сказали подождите может еще придут, но прошло уже 7 а результата нет. Как быть в такой ситуации сколько еще ждать?

Мария, идите в банковское отделение, пишите претензию на возврат. Можно ее отправить в электронном варианте, инструкция дана в этой статье http://kreditorpro. ru/kak-napisat-pretenziyu-v-sberbank/

Я не получил городскую надбавку за апрель и май месяцы 2015г. в сумме 8664 руб 68 копеек. Почему? Куда мне обратиться?

Я бы хотел кое что уяснить почему вы снимаете деньги с моей карточки без моего ведома, и ещё такой вопрос у меня есть карта сбер я через неё оплачиваю алименты 3 тыс руб на моём балансе было 5 руб с копеками я блин через ваш терминал только что положил 3 тысячи и с меня взяли налог 30 руб какого хрена вы там вообще охренели чтоли. это ваш блин терминал вы как можете ещё и налог брать если терминал сбербанк. объясните.

Александр, в статье указан номер телефона — позвоните по нему, претензию можно оставить оператору

Имею валютный сч. в сбербанке, Дальневосточное отделение г Владивосток. Работодатель (иностранный) по ошибке перечислил деньги (доллары США) не на мой счет, а на корреспондентский сч. (Для рублевых переводов) моего отделения. банка. Сотрудники филиала объяснили, что в таком случае, средства в течении 6 рабочих дн должны вернутся отправителю. Естественно ничего письменно не подтвердив. Но прошло уже больше месяца ничего отправителю не вернулось. Отправитель ждет возврата. Как поступить в таком случае.
Объясните порядок действий в подобных случая и к кому обратиться?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, какие докум-ты нужны для открытия карты, гр= ну Украины проживающему в Украине. (рублёвый, валютный счёт) Спасибо.

Не приходят смс оповещения. заблокирован мобильный банк. позвонил на бесплатный номер сказали ждите. ждал не дождался что делать.

Андрей, сейчас выходные, банк не работает. Подработка услуги, скорее всего, будет возобновлена с понедельника

Добрый вечер! на моей карточке сбер подключены сразу на 3 номера телефонов, смс-оповещения. а пользуюсь я только одним. как 2 номера отключить. спасибо

Сергей, это можно сделать при личном обращении в сбербанковском отделении

Здравствуйте, скажите пожалуйста я отправил вчера деньги получателю, по номеру получателя, и ему не пришло оповещение что начислен перев. что делать, как можете помочь?

Олеся, у получателя может быть не оплачена услуга Мобильный банк, либо вы указали неверные реквизиты при переводе

Добрый вечер. Я брала кредит в Москве. плачу его в Тюмени. Хочу погасить досрочно. Ну и здесь проблема. Надо ехать в Москву чтобы сделать перерасчет. Как мне узнать остаток по кредиту?

Добрый вечер, что делать, если мои персональные данные в том числе данные моего паспорта ваши сотрудники ввели в систему банка некорректно, перепутав не только год моего рождения но и номер моего паспорта.

Светлана, обратиться в то же самое отделение с паспортом и попросить сотрудника внести нужные данные, при необходимости — выдать новые документы

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР БУДЕТ ЛИ ПРОИНДЕКСИРОВАН ВКЛАД ОТКРЫТЫЙ С 18 01 1992 . ОБРАЩЯЛАСЬ В БАНК НО РЕЗУЛЬТАТА НЕ КАКОГО

Какую комиссию берет Сбербанк за оплату счёта через оператора наличными в другой банк ( филиал ВТБ в г. Новоасибирске) ?

Елена, все комиссии указаны на оф. сайте банка по ссылке sberbank. ru/ru/person/paymentsandremittances/remittance/in/nal_rus/nal_sber_rus/

Здравствуйте! Оформляла заявку на дебетовую карту со своим дизайном 27 или 28 января на имя Никулина Екатерина Юрьевна. Как я могу узнать, одебрена ли моя заявка?

Екатерина, в статье указан номер телефона горячей линии банка, вы можете позвонить по нему. Также напомним, что среднее время изготовления карточки — 10-14 дней

Какая комиссия за перевод денежных средств с моей карты Сбербанка на мою же карту Ситибанка? Как в моем мобильном банке «отразить» мою карту Ситибанка?

Михаил, в мобильном банке возможны переводы только на карту Сбербанка. Если вы имеете в виду приложение, то здесь также можно зарегистрировать только сбербанковские счета. Актуальные тарифы указаны здесь http://kreditorpro. ru/kakuyu-komissiyu-beret-sberbank-za-perevod-deneg-v-drugoj-bank/

Здравствуйте! Я хочу открыть вклад в тинькоф банке и перевезти деньги со сбербанка. какаую сумму можно пересести единовременно и комиссия какая?
Спасибо.

Ираида, если вы имеете в виду лимит для перевода, то он для каждой карточки установлен индивидуально. Обратитесь с данным вопросом в отделение Сбербанка

Здравствуйте,
Я Индивидуальный предприниматель, имею лицевой счет как физическое лицо. 1. Могу ли я оплачивать счета юридических лиц со своего счета?
2. Как будет осуществляться эта процедура?
3. Какой процент банка при этом?

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, у нас карта ВИЗА сбербанка России, на неё муж получал зарплату в Норильске, сейчас мы уехали жить в Крым, остатки зарплаты пошли на карту, так сможем ли мы их снять без комиссии в ГЕНБАНКЕ Симферополя?

Ольга, нельзя снимать денежные средства в банкоматах других компаний без комиссии, такой возможности в принципе не существует

Имею счет в отделении сбербанка в ставрополе — хочу с данного счета отправить 1500000 рублей на свой счет в отделение сбербанка в москве Буду ли я платить за данную услугу — если да — то сколько

Здравствуйте,
Могу ли я пользоваться Визой-классик будучи в США? Если да, то как кредитной картой или как дебиторной? Можно ли снимать с нее наличные?

Елена, немного не понятен ваш вопрос. Вы какую карточку оформляли, дебетовую или кредитную? Она своего предназначения и функционал не изменит от того, что вы уехали

Источник

Отзывы о Банке Восточный

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Банке Восточный. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Информация с сайта банка не соответствует действительности, нет никаких 11,5%. Всё враньё. Но зато в офисе предложили 22%. Потратила время (была очередь) и деньги зря.

Этот банк для нашей семьи не существует.

Вообще обнаглели, мало того что мне звонят на дню по 5 раз, так ещё и начали звонить бывшему мужу, долбят, говорят чтобы он оплатил, хотя его номер я не указывала. Я с 2015 года являюсь клиентов всегда все ровно было.

На данный момент так получилось, что я на больничном с ребенком, просрочка, но это не даёт право орать на меня и говорить иди займи. Есть там у вас некий Аркадий, так он вообще берегов не видит. Меры примите пожалуйста.

Флядунг Дарья Игоревна, 18.03.1992, ещё говорят банк выставил требование 10 000 руб. оплатить, у меня остаток 15000. На словах это не говориться, заказным письмом это делается, раз банк выставляет требование.

Решил открыть вклад в банке Восточный по адресу г. Москва 1-й Автозаводский пр-д, д. 4, корп.1. Зная о частой недостоверности информации решил сначала пообщаться с call-центром. В разговоре всё было замечательно и ничего не предвещало каких-то скрытых подводных камней и я решился ехать. Сделал запись вне очереди на определённое время.

Первое впечатление об отделении банка: каморка Гарри Поттера под лестницей бизнес-центра. Касса напротив входной стеклянной двери (просто окно), никакой приватности. За спиной толпы непонятных людей, щемящихся как в метро в местную столовую. Естественно для Москвы невозможно рассчитать время точного визита, особенно если на день запланирована целая цепочка последовательных событий.

Был в отделении на три часа раньше времени по записи. В общей очереди обслуживают сначала тех, кто просто с вопросом, затем с платежами и переводами. касса закрылась на полчаса на обед, начался вой «платёжников» и «переводчиков». Своей очереди дождался ровно через 1 час и 5 минут. За это время обратил внимание на выползшего из детского уголка у кассы таракана, спокойно направившегося под стеклянную дверь в столовую.

Открывать вклад так и не стал. Выяснилось, что в call-центре меня дезинформировали и в банке нет простых вкладов просто под проценты, только вкупе с договорами индивидуального страхования жизни, т. е. купил полис, открыл вклад.

Согласитесь, что отношения.
Показать все

Никому не советую брать кредит в банке Восточный. Это МОШЕННИКИ. Я оформила кредит на 30 тысяч на 3 года. Сразу насчитали всевозможные выплаты и на руки выдали 27000.

Затем полтора года я плачу по графику платежа. Потом решила оплатить кредит досрочно и тут выясняется, что я должна внести 26 000. То есть сумма платежа уменьшилась за полтора года лишь на тысячу.

Я в шоке от их наглости.

Пришел в отделение на Братиславской заплатить по кредиту. Простоял полчаса что бы менеджер распечатал приходный кассовый ордер. Потом пол часа в кассу, чтобы заплатить. Эй. господа! Вам деньги приносят. а вы устраиваете бог знает чего.

Никогда не буду связываться с этим уркаганским банком.

Работаю по трудовой, зарплата 40000, есть дополнительный доход, есть кредитная карта Сбербанка с лимитом 27000, которого мне не достаточно, просрочек нет. Обратился первый раз за суммой 30000, отказали, ладно.

Затем начались звонки и приглашения в офис, отказали второй раз, в третий позвонили и сказали, что для меня есть персональное предложение, я напомнил о двух предыдущих отказах, сказали, что банк готов пересмотреть решение и с персональным предложением отказ маловероятен, договорился приехать на следующий день и снова отказ.

Зачем морочить голову и уговаривать на посещение банка?! Я трачу свое время и деньги. Издевательство какое то.

Неужели нельзя принять решение дистанционно, если я уже несколько раз был в банке, у меня ничего не поменялось и анкета несколько раз заполнена?!

Где то 11 или 12 февраля, на сайте, где собраны банки предоставляющие кредит, заполнил форму с указанием всех своих данных и оставил заявку на получение кредита. Позвонили из Банка Восточный и сказали, что моя заявка предварительно одобрена. И для получения кредита следует подойти в офис Банка по адресу г. Северск пр. Коммунистический 44.

В назначенное время пришел в Банк. Определили к свободному менеджеру. Я объяснил суть дела. Сделали заявку. Посидели-подождали. Пришел вердикт, «Отказать». Плохая КИ. И менеджер предложил мне программу «Кредитная Помощь», по исправлению КИ, а по удачному завершению всех выплат по этой программе, златые горы в форме кредита.

Я дал свое согласие. Работник банка распечатал все требующиеся документы, где я и поставил свою подпись в знак согласия с договором «Кредитная Помощь», где я взял на себя обязательства платить каждого 12 числа последующих трех месяцев одну тысячу девятьсот «с чем то» рублей и выплатить общую сумму 5500 (пять тысяч пятьсот) руб.

Весьма учтивая девушка довела до моего сведения, что платежи по погашению данной суммы можно вносить раньше, но никак не позже. После завершения всех формальностей по заключению договора, я задал вопрос, Когда я смогу получить кредит? На что мне менеджер ответствовал, Последний платеж у Вас 12.05.18, значит спустя две недели, т. е. числа 23 .
Показать все

Отношение к клиентам отвратительное, заставляют ждать вместо 15 минут 2 часа. Не рекомендую никому связываться с этим банком. Есть другие банки, где к людям относятся лояльно и отзывчиво.

Не обращайтесь никогда ни при каких обстоятельствах в этот банк. Потеряете свое драгоценное время.

Добрый день. Обратилась в Банк Восточный для получения кредита. Сотрудница что-то посмотрела, посмотрела и говорит, что у вас незначительные проблемы ранее были и вам необходимо, если вы желаете, улучшить кредитную историю.

Предложила вариант в три этапа, по которому я в течении нескольких месяцев должна выплачивать в пределах 2 тысяч, при этом мне на руки не выдают ни рубля. По истечении этого времени, наступает второй период, в начале которого мне выдают сумму в пределах 5 т. р., но указывают 10 и я опять должна платить определенный срок, если не ошибаюсь, 6 месяцев по 2 тысячи.

Затем наступает третий период — должны выдать от 45 т. р. и если все платежи будут своевременны, то через определенное время, после возврата этих 45 т. р. мне выдадут нужную сумму.

Подумав я согласилась на такой вариант. Прошла 1 этап, прошла 2 этап и вот тут мне говорят, а знаете у вас в кредитной истории висит непогашенная сумма около 5 тысяч. Где-то лет 10 назад якобы зависла эта сумма. И не объясняя ничего отказывают в 3 периоде.

Мне вот просто интересно, когда впервые пришла в банк, когда смотрели в компе мою кредитную историю, они что там не видели эту, якобы задолженность, в размере 4-5 тысяч? Т. Е. чтобы просто.
Показать все

Почему отправляете сообщения на телефон о приеме вашего специалиста на воскресенье, 27 мая в 14:27 по времени в Ваш нерабочий день? Я посмотрела ваши часы приема выложенные вами же на своем сайте. Отделение г. Пермь, ул. Ленина, 46.

Очень плохой банк. Обманывают, многое не договаривают. Берёшь под 12%, ч/з 3 месяца ставку увеличивают, и не снижают, так что уточняйте. Объясняют тем, что на время гашения их кредита, клиент не имеет право брать параллельно кредит в ином банке, ссылаются на кредитную нагрузку.

Ещё подключают без ведома услугу на 450 р, за допуслуги, поквартально. Ужасный сервис.

Бесконечно звонят на мой телефон (8 983 *11-38-83), который я никому не давала и клиентом не являюсь. ПРИМИТЕ МЕРЫ.

22.05.2018 89659880339 в 15:33 (по Омску); 21.05.2018 89659880429 в 21:37 (по Омску); 20.05.2018 89659880419 в 21:55 (по Омску); 21:54 89659880398, в 20:32 89659880345 в 20:00; 15.05.2018 89659880339 в 15:57.

Если не примете меры буду писать в прокуратуру. Все звонки зафиксированы.

Пришёл по записи, прождал пол часа, пока сотрудники сами себе выписывали карту. Мало того. Оформлял кредит, сказали отправили и позвонят. Звонил сам на следующий день, оказывается не до конца оформили и надо идти опять. Это нормально?

В банке работают хамоватые сотрудники. Назначенное время приема всегда не совпадает с действительным. Постоянно приходится ждать. Высокий процент по кредиту. В случае просроченной задолженности, угрожают всевозможными карами.

Предлагаю всем обманутым клиентам восточного экспресс банка объединиться и найти уже управу на этих мошенников. Вопрос к банку: почему люди, которые не получили ответ вашего банка ни копейки, должны вам что то платить? Пройдохи вы и мошенники.

Агент привез на работу карту, через 2 часа при звонке в банк, услышав не ту сумму и беспредельные проценты, я карту заблокировал, ни агент ни сотрудник банка при блокировке карты ничего не говорили о существовании страховки. Только через два месяца по смс банк уведомил что существует задолженность по страховке и еще просрочка (сумма увеличилась в 2 раза).

При устном общении в офисе банка говорят что это полная лабуда, а на письменное обращение ничего конкретного — даже договор заверенный банком до сих пор не могу получить.

Как банк работает с клиентами приведу для примера два документа а) ответ на мое письменное обращение подписанное руководителем группы обработки жалоб управления контроля качества обслуживания клиентов господином Алексеевым Д. С.- близко к тексту «ваше обращение № от в пао кб восточный рассмотрено. 18.03 между банком и вами заключен кредитный договор № подписав договор, вы взяли на себя обязательства по выплате основного долга по кредиту начисленных процентов.

По вопросу задолженности по договору сообщаем следующее договор оформлен надлежащим образом и считается подписанным с момента его подписания сторонами. Обязательства по выдаче кредита исполнены банком своевременно, денежные средства перечислены на спец банковский счет. Во избежание дальнейшего начисления штрафных санкций рекомендуем вам продолжать оплату по договору согласно графику.

Взял у них кредитную карту сказали, что там лимит от 50 до 300 тысяч, а в итоге 5000 рублей. ОСТОРОЖНО ВОСТОЧНЫЙ БАНК МОШЕННИКИ, людей на кредиты разводят, а потом проценты требуют.

В прокуратуру на них нужно жаловаться или сразу В. В. Путину письмо написать, пускай он им скажет что людей обманывать не хорошо. МОШЕННИКИ.

Добрый день. Вчера посетила вместе с подругой (у нее кредитная карта в этом банке) отделение банка по адресу Иркутск, Степана Разина 12. Дело в том, что подруга погашает кредит по кредитной карте и вот в очередной раз принесла погасить 6000 рублей, минимальный платеж в мобильном приложении показал 820 рублей. Соответственно, на погашение основного долга должно было списаться 5180, по факту списалось 4890 руб. Куда делись 290 рублей?

С этим вопросом мы подошли к менеджеру, откуда нас отправили к консультантам (девочкам на вид лет 18), и как оказалось уровень грамотности по кредитным продуктам данного банка и вообще кредитному делу как у выпускниц школы. Они не могли врубиться в данные цифры, пока я не написала им на бумажке и не предоставила квитанции об оплате 6000 и открытого мобильного приложения с минимальным платежом в 820 руб. Что 6000 — 820 должно быть равно 5180, а не 4890.

От них начались догадки, что это возможно списание процентов за «Будущий» период, Списание Процентов на Проценты и т. д., потом была выдвинута мысль, что это наверняка страховка, мы ей сказали, что нам не нужна страховка и отказываемся ее платить. На что девушка быстренько дала заявление на отказ от страховки, но мы задали ей вопрос: а вырастут ли.
Показать все

Уважаемые сотрудники банкаю Уже целый год как я являюсь вашим клиентом. Брала телефон в рассрочку и подключила автоплатеж. Не было ни разу просрочек. Но сегодня я узнаю об обратном, у меня просрочка по нелепому недоразумению.

Звонит оператор банка и просто орет на меня, цитирую «как хочу, так и разговариваю с вами. » Вы, конечно меня извините, но если клиент не заплатил вовремя — он виноват, согласна, но почему таким тоном?!

Сотрудницу банка, которая звонила 21.05.2018 г. в 13.01 ч. по телефону 8 903 169-26-08 следовало бы наказать. А по просрочке разберемся и обязательно оплатим, только научите сотрудников адекватно общаться. Про сам банк ничего плохого сказать не могу. В бочке меда, как говорят, всегда есть ложка дегтя».

С уважением, Наталия.

18 марта 2018 по телефону спросил потребительский кредит на 300 000 р, сказали в течении дня приедет агент. Когда приехал агент, то привез карту, параметры кредита ни агент ни сотрудники банка по телефону не озвучивали. Агент сфотографировал меня мои документы дал мне расписаться в планшете в моем понимании за карту и сказал что параметры кредита озвучат через 2 часа при звонке в банк.

При звонке в банк озвучили, что на карте всего 181 000 под беспредельные 40 с лишним %. Я попросил карту заблокировать, что они и сделали ни сказав более ни чего. Я наивно полагал что мои отношения с банком прекратились, однако 4 мая 2018 г пришла смс, что есть плановый взнос за присоединение к программе страхования 10426 плюс просроченная задолженность 10426. По самому кредиту вопросов нет. Там ноль.

На звонки, личное посещение офиса банка, на письменное обращение в банк — полное безразличие или отписка руководителя группы обработки жалоб господина Алексеева Д. С. Откуда страховка и кто ее предлагал и кто расписался ответа нет, типа это такая спец карта.

Договора в письменном виде с моей подписью предоставить пока не могут. Один негатив. Какой то лохотрон. Близко не подходите к этому банку. Хорошо в офисе на работе у другого банка отозвали.
Показать все

При попытке продлить договор срочного вклада, менеджеры пытаются навязать договор долгосрочного инвестиционного страхования, без которого отказываются продлевать договор.

При этом ссылаются на требования руководства и под различными предлогами не отдают деньги по договору. Будьте осторожны.

Самый худший банк. Сотрудники навязывают различные дополнительные услуги по страхованию и т. д.

09.05.2018 мне позвонили сотрудники банка ПАО КБ «Восточный» и предложили мне оформить кредитную карту с интересным предложение от 12,9% годовых, я согласился и мне одобрили кредитную карту, пытался выяснить конечную % ставку, но мне сообщили звоните на горячую линию 8 800 100 7100 и выясняйте, что вам предложат.

Позвонив туда мне сообщили, что вас ввели в заблуждение и условия вам будут отправлены на электронную почту как только мне ее вручит мобильный агент и что если вас не устроят условия, то до момента ее активации вы можете отказаться полностью от данного договора.

17.05.2018 сотрудник банка – мобильный агент (его телефон 8 961 **0 4633) позвонил и назначил мне встречу. Около 15:00-16:00 мы встретились он начал используя свой мобильный телефон и мобильное приложение фотографировать мои документы: паспорт и СНИЛС. После этого он уточнил у меня данные родственников и мое согласие на оформление страховки, я как бывший сотрудник другого банка знаю, что такое страховка, я отказался и мобильный агент не однократно утверждал, что никакой страховки нет и не будет.

Как только он сделал все действия он сфотографировал меня и попросил подписать пустой экран, что я и сделал. Он уехал, я так и не дождался письма с договором и позвонил на горячую линию банка, мне.
Показать все

Самый ужасный банк. Сегодня пыталась после работы в 22:00 оплатить кредит, по графику платежа последний день ехав в банк с уверенностью, что терминал работает круглосуточно, так как вывеска весит 24 часа попасть к терминалу не получилось.

Позвонив на горячую линию сотрудник банка мне ответила, что к сожалению терминалы оплаты кредита теперь работают до 20:00 сможете оплатить завтра, но с начисленным штрафом в размере 2000 рублей, а вывеску мы уберём.

Не берите кредиты в этом банке враньё на каждом шагу. Страховки бешенные высчитывают с суммы кредита, заверив что напишете заявление об отказа от страховки и вам ее вернут, а в итоге обман 4 года плачу кредит из которого 130 000 страховая премия, на которую все пять лет ещё проценты по кредиту.

С самого начала кредита пишу заявления об отмене страховой премии и на все обращения отказ. Будьте внимательней при подписании с ними кредитных договоров, читайте внимательно мелкий шрифт и меньше слушайте их сотрудников.

Добрый день. Хотела оформить кредит наличными в Восточном банке. Оставила он-лайн заявку. В течении часа мне позвонили с оповещением, что предварительно кредит одобрен и дальнейшими действиями должно быть посещение одного из отделений банка.

В тот же день я посетила отделение банка в г. Балашиха, мкр-он Железнодорожный. Менеджер заполнила необходимые документы и сказала, что перезвонит, когда будет вынесено окончательное решение о предоставлении кредита.

Звонка от нее я так и не дождалась ни в этот день, ни в последующие. Очень неприятно такое обращение с клиентами.

Источник

Моментальная кредитная карта от Сбербанка

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут

Кредитная карта Моментум выдается в отделениях Сбербанка только в том случае, если вы получили персональное предложение с предодобренной суммой доступного лимита. Как его получить, какие условия предлагаются — обо всем этом вы узнаете в нашей статье.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут

Кто может получить

Если вы имеете российское гражданство, не младше 25 лет и не старше 65, официально трудоустроены более 6 месяцев на текущем месте работы, являетесь действующим клиентом Сбербанка, то обращайтесь за своим персональным предложением. Это особенно актуально для тех, кто нуждается в деньгах и хочет получить выгодный займ.

Если вы еще ни разу не сотрудничали с главным банком страны, то стать клиентом очень просто, оформите любую из карт банка или потребительский кредит. Подробнее программы Сбербанка рассматриваем здесь.

Банк предложит вам карточку с предодобренным лимитом, если вы:

    получаете зарплату на карточный счет Сбербанка являетесь держателем дебетовой карты этого финансового учреждения вкладчик банка надежный заемщик.

О специальном предложении можно узнать от менеджера в офисе учреждения, в банкомате или интернет-банке. Вы можете ждать, пока банк сам предложит вам кредитку или подать заявку на нее самостоятельно.

Условия кредитования

    Сумма: до 120 000 рублей. Решение о лимите принимается для каждого клиента индивидуально, поэтому некоторые могут получить предложение на гораздо меньшую сумму. Если изначально была одобрен небольшой лимит, то впоследствии она может быть увеличена при соблюдении таких условий, как: активное пользование пластиком, отсутствие нарушений по договору, положительная кредитная история. О том, как производится увеличение лимита по кредитке Сбербанка, читайте подробно в этой статье. Процент: 25,9% годовых. Это довольно конкурентоспособная ставка, к примеру, можете ознакомиться с данным обзором, где представлены самые выгодные кредитки на сегодняшний день.

    Платежная система: Visa, Master Card. Принципиальных различий в них нет, поэтому решать только клиенту. Единственное отличие состоит в предоставляемых бонусах от этих платежных систем. Валюта: рубли Льготный период — до 50 дней. Это такой отрезок времени, в течение которого заемными средствами банка можно пользоваться бесплатно (без оплаты процентов). Распространяется данная услуга только на безналичные операции. Если вас интересуют кредитки от других банков с грейс-периодом, то ознакомьтесь с этой статьей.

Кредит предварительно одобрен сбербанк онлайн

    Обслуживание в первый год бесплатное (для владельцев персонального предложения). Комиссия за снятие наличных средств в банкоматах и кассах компании — 3% (мин. 390 руб.), в устройствах и офисах иных банках — 4% (мин. 490 руб.). Карточка участвует в бонусной программе СПАСИБО.

Сбербанк обещает выдать карточку в тот же день, когда вы обратились. С собой обязательно нужно иметь паспорт. Само оформление должно занять около 15 минут (при условии наличия предварительного одобрения).

Активным пластик станет только на следующий день. Для этого нужно провести его активацию, удобнее всего это сделать при помощи совершения любого запроса в одном из банкоматов компании. Подробная инструкция дана здесь.

Также читайте общую информацию о кредитках банка на этой странице.

Дополнительные возможности для держателей

    Участие в программах скидок и бонусов от Visa и MC. Управление и контроль за своими средствами через удаленные сервисы Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. О том, как подключить услугу СО, читайте в этой статье. Автоплатеж, позволяющий оплачивать сотовую связь, ЖКХ, интернет, кредиты в автоматическом режиме. Технология 3D-secure позволяет проводить операции онлайн в защищенном режиме. Возможность безналичной оплаты товаров и услуг в терминалах, банкоматах, через интернет. Снимать наличные средства в устройствах самообслуживания за границей на таких же условиях. Однако, у карты должен быть электронный чип. Пополнять карточку наличным или безналичным способом. Привязка карточного продукта к электронным кошелькам.

Отзывы о Momentum

Перед тем как обращаться в банк, можно найти в Интернете отзывы тех, у кого уже есть такая кредитка, а также расспросить друзей и знакомых. В основном её хвалят, ведь пластик можно получить в день обращения, а также бесплатно перевыпустить в случае утери.

Как её использовать? Очень просто — вы можете расплачиваться в магазинах или сервисных предприятиях не наличными деньгами, а карточкой. Для этого нужно вставить её в специальный платежный терминал и ввести корректный пин-код, деньги спишутся со счета, и нужная вам услуга или покупка будет оплачена.

Если вы хотите уложиться в беспроцентный период, то нужно следить, чтобы дата покупки была как можно ближе к отчетной дате, указанной в вашем договоре и на конверте с пин-кодом. В этом случае у вас будет максимальный отрезок времени на то, чтобы погасить долг и не переплачивать за него.

Важные нюансы

Моментальная карточка предназначена, прежде всего, для безналичных оплат, как и любая друга кредитка. Рассчитывать на льготный период можно, только если вы расплачиваетесь пластиком в торговых точках.

При снятии наличности вы лишитесь льготного периода и всех его преимуществ. Кроме того, банк снимет комиссию, равную 3-4% или не менее 390 рублей. Например, если вы снимаете 500 рублей, то это крайне невыгодно.

Если вы не успеете внести всю сумму задолженности в течение грейс-периода, то нужно вносить обязательные минимальные платежи ежемесячно, пока долг не будет погашен полностью. Это — 5% или 150 рублей минимум.

За просрочки банк может выставить штрафы, поэтому контролируйте свои средства и сроки внесения оплаты. Еще лучше настроить автоплатеж, чтобы быть спокойным, что деньги на счет поступят вовремя.

В любое время ее можно отключить, подробности здесь. Пополнить баланс можно без каких-либо комиссий в любых терминалах, банкоматах и кассах банковского учреждения.

Смотрите видео о моментальной кредитке от Сбербанка

Источник

Кредит предварительно одобрен сбербанк онлайн

Кредит через службу безопасности банка, рассматриваем любые ситуации, без предоплаты

Оформляем кредит через службу безопасности банка, рассматриваем любые сложные ситуации, в том числе должники, судимые, безработные.

Гарантия получения 100%.

Работаем без предоплаты! Справки делаем сами, без предоплаты! Наша комиссия оплачивается Вами по факту получения кредита.

Возраст от 21 года, прописка все регионы России. Любые суммы от 150 тыс до 3 млн руб!

Пишите на почту trend99bs@gmail. com
Звоните 8(926)040-16-36 Пн-Пт 11-18

Помощь в получении кредита в Москве для граждан РФ с любой пропиской в возрасте от 21 до 75 лет.
Суммы от 50 тыс. до 5 млн. рублей на руки за 1 день.
Без залога и предоплаты. Все легально.
Оформляет сотрудник банка на прямую.

Главное — без открытых просрочек в банках и МФО.

Помогаем с гарантией 100%, оплата комиссии только после
Получения кредита.

Работающим и безработным, также ИП и ООО.
Специальные предложения для работников Государственных учреждений и крупных компаний!

Звоните 8(929)633-86-55 Пн-Вс с 09.00 до 23.00

Сотрудник Службы Безопасности оформит кредит без отказа.

    Кредитная история во внимание не принимается. Главное условие: 1. Гражданство РФ. 2. Постоянная регистрация на территории РФ. Работаем со всеми регионами. Суммы от 200 тысяч до 3 миллионов. Без залога. Без поручителей. Без предоплат. Оформление через свой один банк. Проведение заявки напрямую через службу безопасности. Минимальная процентная ставка 15 % годовых. Минимальная комиссия.

Телефон: 8-977-501-60-03 (Звонить с 9 до 17 часов по Москве, кроме выходных).
Biznesdeng@gmail. com

Кредит в Москве без предоплаты. Поможем получить деньги за два часа. Без залога поручителей. Оформим до 500 000 рублей на три года под адекватный процент. Для получения нужен паспорт, снилс и личное присутствие. Подробнее по телефону 8(985)-340-07-62

Оставить заявку на кредит www. credit888.ru

Самая полная проверка кредитной истории клиентов и компаний. Покажем открытые и закрытые кредиты, отказы в банках, штрафы и судимости. От 790 руб! Заказать проверку >>

Кредитование от частного лица — всех регионов рф и снг (без предоплат)

Предоставлю частный займ без всяческих предоплат и скрытых комиссий. Суммы от 30 000 до 4 250 000 рублей. Срок самого кредитования до 10 лет. Годовая процентная ставка от 11% до 16,2%. Предоставляю кредит для любых целей. Рассматриваю заявку в индивидуальном порядке — также предоставляю кредит и с плохой КИ. По всем вопросам кредитования — обращайтесь ко мне на почту, отвечу оперативно.

Помощь Кредитного Брокера в Москве. Справки и предоплата не требуется

Добрый день! Окажу помощь в получении кредита!

    Ваш возраст от 18 до 75 лет У Вас нет Открытых просроченных платежей по кредитам и займам Сумма кредита до 700 000 рублей в зависимости от КИ Бесплатная консультация по телефону У вас должна быть прописка на территории РФ Находимся по всей Москве,5 минут от метро Ежедневно с 10 00 до 22 00 Почта для связи zaimmsk2017@yandex. ru Телефон для связи 8 966 177 14 56

https://www. theloansservices. com/

Помогу получить кредит. Все условия открыты и обсуждаються заранее.

Помогу получить кредит. Все условия открыты и обсуждаються заранее. Все по делу и честно. По всей информации звоните по телефону ниже. Свои сотрудники в банках, свои методы решения сложных проблемных вопросов. Все открыто и добросовестно.

Звоните с 9 до 20 Артем 8(916)351-15-03

ПОМОЩЬ В ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА В МОСКВЕ!

    Ваш возраст от 18 до 80 лет У Вас нет Открытых просроченных платежей по кредитам и займам Сумма кредита до 800 000 рублей в зависимости от КИ Бесплатная консультация по телефону У вас должна быть прописка на территории РФ Находимся по всей Москве,5 минут от метро Ежедневно с 10 00 до 22 00 Почта для связи zaim. msk@bk. ru Телефон для связи 8-966-121-55-15

https://www. theloansservices. com/

Настоящая помощь в получении денежных средств. Без справок и предоплат!

Добрый день. Не очень хорошие отношения с банками имеются просрочки значит Вам нужно срочно к нам.
Деньги наличными в день обращения.

    от 10 000 до 700 000 тыс. рублей от 18 до 85 лет. Срок кредита от 6 месяцев до 5 лет. Низкий процент от банка. Работаем без справок и поручителей! без предоплат. Комиссия по факту получения. Для оформления два документа. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Срок рассмотрения 30 минут. Работаем со всеми регионами! Работаем с открытыми просрочками до месяца. Для предварительного результата присылайте данные на почту. Если в Москве или области звоните пишите наши опытные специалисты проведут качественную консультацию.

Работаем ежедневно с 9-22.00
Email: kreditbistro-1@yandex. ru
Телефон: +7(916)-084-5051 Александр

Http://kreditltd. ru/

Окажу срочную кредитную помощь, работаю со всеми регионами главное условие это наличие постоянной регистрации в любом регионе страны и возраст от 18 лет. Не предлагаю ничего покупать, никаких взносов, страховок и справок, все оплаты после получения средств. Не занимаюсь массовой рассылкой. Нет никаких дистанционных оформлений. Берусь за работу даже с убитой кредитной историей, открытыми просрочками и долгами перед ФССП. Предлагаю кредит не залог. По всем вопросам звоните, если недоступен телефон пишите на электронную почту.

Сотрудничество кредитным брокерам, компаниям и банковским сотрудникам.

Предлагаю взаимовыгодное сотрудничество кредитным брокерам и компаниям, оказывающим услуги по получению денежных средств (потребительское кредитование). Полный мониторинг и лоббирование заявки в нескольких топовых банках РФ. Работаем со всеми регионами по месту нахождения банков. Низкая комиссия за предоставление услуги (каждый процент могу обосновать). Надеюсь на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Не работаю с ДРОПОВОДАМИ и Брокерами \»одной сделки\». Кроме этого, рассмотрю сотрудничество с банковскими сотрудниками (менеджеры, управляющие и тд). С Уважением, Владимир! 89647005900 / investzaim@gmail. com

Гарантируем получение денег в любых ситуациях! Без предоплат!

МЫ НЕ БЕРЕМ ПРЕДОПЛАТ В ЛЮБОМ ВИДЕ!

Деньги в день обращения, даже если у Вас:

    Испорченная КИ (просрочки, стоп-лист); Отсутствует постоянное рабочее место; Вы получали отказы в банках, есть действующие кредиты; Неполный пакет документов, нет справок о доходах.

У нас вы сможете взять деньги под выгодный процент, при понятных условиях без скрытых комиссиях и страхования!
Работаем со всеми регионами.

От 50 тысяч до 1 000 000 рублей, без залога и поручителей.
Срок займа до 5 лет, включено досрочное погашение.

Контактное лицо: Светлана
Sveta. nazarova.76@bk. ru

Поможем оформить кредит на выгодных условиях, КИ любая!

Условия кредитования: Суммы от 150 000 до 3 000 000 рублей наличными. Срок кредитования 12-60 месяцев. Ставка по кредиту от 11,9% до 20,5%. Без залогов, без поручителей. 2 документа для подачи заявки: паспорт + второй документ по Вашему выбору, принятие решения банком в течение 2-3 дней. Требования к заёмщику: Гражданство РФ, регион прописки — любой, возрастные границы 21-68 лет. Кредитная история от положительной до самой запущённой (в т. ч. стоп-лист, чёрный список, приставы). Официальное трудоустройство не обязательно. Разумный размер комиссионных, без дополнительных вложений. Все расчёты строго после получения кредита. НЕ работаем с посредниками и судимыми.

Кредит до 5.000.000р. под 15% годовых, без предоплат и прочих оплат наперёд, гарантия. Большой опыт работы, всё решается, даже если у вас негативная КИ, просрочки, стоп лист и т. п. Срок оформления кредита в течение одного дня, с большой вероятностью одобрения, гарантия. Адекватная комиссия за проделанную работу после получения кредита. Если вам действительно необходима помощь, обращайтесь, решим вашу проблему без болтовни и пустых обещаний.

Полное сопровождение клиента в вопросе получения одобрения по кредиту. Кредитная заявка проводится через личные связи в Банке на уровне Кредитного комитета. Максимальная вероятность получения положительного решения. Негативная кредитная ситуация не повлияет на решение Банка, поможем даже при наличии открытых просрочек и высокой загруженности. Возможность получить одобрение на сумму до 3,5 миллионов руб. по ставке от 11,9% годовых без обеспечения и без документов с места работы от Вас. Предоплаты, авансы, взносы до получения денег на руки отсутствуют. Регионы все, кроме Кавказа и Крыма, строго от 20 лет. Для желающих пообщаться по телефону — для начала пишите на почту.

Помощь в получении кредита в Москве! Без справок! Без предоплаты! В день обращения!

ЭКСПРЕСС КРЕДИТ за 30 минут!

    БЕЗ справок о доходах. БЕЗ подтверждения занятости. БЕЗ предоплаты. От 10 000 до 500 000 рублей. Оформление 30 минут. Требование: Паспорт РФ + любой второй документ. Прописка в любом регионе РФ (кроме Крыма и Кавказа). Возраст от 18 до 70 лет. Отсутствие открытых просрочек (допустима до 15 дней). Обязательно присутствие, дистанционно не работаем. Время работы с 10 00 до 21 00 без выходных. Находимся в 5 минутах от метро.

Контактный номер: 8(905)525-66-75 Почта: mskkredit0017@mail. ru

Самый быстрый кредит без справок: 500 000 за час!
Оперативно выдадим Вам кредит наличными.
По своим проверенным каналам в банке.
Свои сотрудники обеспечат быстрое оформление и выдачу кредита.
Без проверок, без справок, без предварительных оплат.

Требования к заемщику просты:

    быть старше 21 года постоянно жить в Москве или МО

Пунктуальность и организованность приветствуется.
Наша комиссия разумная, сроки и суммы оговариваем заранее.
Каждый день суммы от 20 000 до 500 000 рублей ждут Вас!
Бесплатная консультация.

Экспресс кредитование в Москве! Быстро и оперативно поможем получить деньги!

Получите кредит наличными в Москве за 30 минут

    Без справок. Без предоплаты. Без поручителей. Ваш возраст от 18 до 70 лет. У Вас нет Открытых просроченных платежей по кредитам и займам. Сумма кредита до 700 000 рублей в зависимости от КИ. Бесплатная консультация по телефону. У вас должна быть прописка на территории РФ Кроме (Крыма и Кавказа). Находимся по всей Москве,5 минут от метро. Работаем без выходных с 10 00 до 21 00.

Контактный номер телефона 8(906)709-03-43 Почта для связи zaimmsk2017@yandex. ru
Https://www. theloansservices. com/

Ежедневное Экспресс-кредитование в Москве до 500 000 рублей за 30 минут

КРЕДИТ БЕЗ ОТКАЗА В МОСКВЕ — ЗА 30 МИНУТ ДО 500 000 РУБЛЕЙ. ЗВОНИТЕ СРОЧНО! Помощь в получении кредита. Нужен только паспорт и Ваше фактическое присутствие.

    Возраст заемщика 18-70 лет. Прописка любая Кроме Крыма и Кавказа. Работаем с 10 00 до 21 00 без выходных. БЕЗ СПРАВОК. ПРЕДОПЛАТЫ. БЕЗ ПОРУЧИТЕЛЕЙ.

Почта для связи bank. msk7@gmail. com Телефон для связи 8(925)888-98-49
Https://www. theloansservices. com/

Поможем получить банковский кредит на выгодных для Вас условиях.
Полноценное консультирование по сбору и оформлению необходимого пакета документов.
Сопровождаем на всех этапах сделки. Работаем БЕЗ предоплаты.
Предложение действительно для граждан РФ не имеющих просроченной задолженности по кредитам и займам.
До 2.000.000 руб. от 10,9% годовых сроком до 7 лет.
Мы знаем, где Вам одобрят желаемую сумму и всегда способствуем положительному решению.

Телефон: +7(951)665-66-46 Почта: kreditovanie. ru@gmail. com (Андрей)

Помощь в получении кредита за 1 час. Ваш главный финансовый помощник!

Помощь в получении денежных средств для всех граждан РФ, без справок и предоплат. 8-965-126-30-22 Виктор!

    От 18-85 лет! От 10 000 — 500 т. р деньги в день обращения по двум документам. От 500 000 до 1500000 за два дня. КРЕДИТУЕМ КРЫМ до 80 000 т. р.

Мы гарантируем низкий процент от банка, комиссия по факту получения 20%. ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ. Звоните, пишите, будем рады вас помочь! У нас только проверенные брокеры и лучшие консультанты!

Оставляйте заявки мы вам обязательно перезвоним!
ЕЖЕДНЕВНО С 9-22!

Телефон: +7(965)126-30-22 Виктор
Email: vasilev. viktor.00@bk. ru

Реальная помощь в получении крупного кредита. Сроки получения до одного дня. По месту регистрации или в Москве. Без предоплаты и покупки справок.

Помощь в получении кредита — гарантированная! Без предоплат, покупок документов и прочего!

Здравствуйте! Помогаем получить денежный кредит заемщикам с испорченное кредитной историей, просрочками, нагрузками и без официального трудоустройства! — Работу ведем со всеми регионами РФ! — Возраст заемщика должен быть от 23 до 55 лет! Суммы кредита от 150.000 до 5 млн. руб. Только Физ. лица! — Оформление происходит в отделении банка! На оформлении от Вас потребуется только паспорт и второй документ на выбор (снилс, ИНН, военный билет, водительское удостоверение)! — Оплата комиссии за помощь, происходит только после получения кредитных денег в кассе банка! Если Вам действительно нужна профессиональная помощь — обращайтесь! По всем вопросам, предоставления подробных условий, пишите или звоните — zacreditpro@mail. ru

БЕЗ ПРЕДОПЛАТ. НАХОДИМСЯ В МОСКВЕ!
Сумма кредита от 10.000-до 300.000 тыс. рублей.
Возраст заемщика от 18 — до 75 лет.
Работаем со всеми регионами России кроме Кавказа.
Строго без открытых просрочек.
График работы с 9.00 до 21.00 МАРИЯ 8-926-845-67-57.

Лучшие кредитные предложения. Низкие процентные ставки!

Освободитесь от долгов, не платите бешеные проценты по действующим кредитам, а получайте до 5 000 000 рублей наличными по ставке не превышающей 12,5% годовых! При кредитной истории любой сложности оформим нужную вам сумму в короткие сроки и на самых выгодных условиях! Нужен кредит?- Он у нас, обращайтесь и забирайте! Получение в ближайшем к вам отделении!

Ежедневное кредитование без обременения в любой ситуации

Финансирование, рефинансирование, ссуда, небанковский кредит до двух миллионов рублей при проблемной кредитной истории, чёрный список. Краткосрочный, долгосрочный кредит по частному кредитному договору. Не имеем связей с брокерами, посредниками, кредитными организациями. Деньги в долг предоставим из личного капитала при любой проблемной ситуации.

Кредитование без отказов. Только положительный результат!

Надоело бегать по банкам, надоели отказы, не знаете как решить свои финансовые проблемы, отсутствие крупной суммы рушит ваши планы? Не проблема Если Вы Работаете С Нами! Получайте быстро, при любой кредитной истории и при любых сложностях, до 5 000 000 рублей наличными! Всего 2 документа ( паспорт и СНИЛС) и 3 рабочих дня. Справки по работе не нужно покупать — все сложности оформления возьмем на себя! Получайте нужную вам сумму в ближайшем отделении банка! Строго граждане Р. Ф. старше 18-ти лет!

Кредит под залог Недвижимости срочно, от 1.5% в месяц

Вы нуждаетесь в деньгах? Банки отказывают, имеются просроченные платежи, история кредитная испорчена? Мы поможем решить вашу проблему за 1 день. Предлагаем кредит под залог недвижимости (Квартиры, комнаты, доли, земельных участков, частных домов, офисов и т. д.) в Санкт-Петербург и Ленинградской области. Выдаем каждому, без исключения, сумму в размере от 100.000 до 10.000.000. Предоплат и отказов у нас нет. Получить кредит возможно на длительный срок, от 3 месяцев до 30 лет. Самые минимальные ставки от 1.5 в месяц от инвестора. Прозрачный нотариальный договор по Федеральному закону \»Об ипотеке (залоге недвижимости)\» от 16.07.1998 N 102-ФЗ. Недвижимое имущество останется вашей собственностью. Выписка проживающих не потребуется. Позвоните нам и мы обсудим все моменты, для принятия правильного решения.

Dmitriy-zaimo@yandex. ru ЭТОТ ЧЕЛОВЕК МОШЕННИК, ТРЕБУЕТ ПРЕДОПЛАТУ 500 РУБЛЕЙ, НЕ ВЕДИТЕСЬ! НИКАКИЕ СПРАВКИ ЗА БКИ ОПЛАЧИВАТЬ НЕ НАДО АПРИОРИ

Попали в очень тяжелую жизненную ситуацию? Без посторонней помощи вам не дают кредит? Окажем гарантированную помощь. Банк отказал в получении? А деньги нужны сегодня? Оформим вам кредит до 3 миллионов рублей, без отказов, предоплаты и залогов. Регион прописки и кредитный рейтинг не важны.

МОШЕННИК! УСТИНОВ ВИКТОР ЛЕОНИДОВИЧ! Изначально обещает исполнить все обязательства по договору честно, но когда приходит время оплачивать проделанную по нему работу, этот аферист начинает оттягивать время оплаты, постоянно переносит оплату под предлогом разных якобы независящих от него обстоятельств. Уважаемый брокеры, не советую Вам связываться с этим скользким клиентом, вряд ли Вы получите от него свои деньги, только понесёте потери. Если решите работать с этим человеком, берите с него 100%-ую предоплату за услуги. Это мошенник и должник, которого разыскивают приставы и который пытается обманным путём получить новый кредит. Его почта: ustinow. victor2013@yandex. ru

Оказываю помощь гражданам России в получении кредита или займа в таких банка как Сбербанк, Втб 24, Райфайзен банк, Хоум Кредит банк и множество других. Поможем получить сумму на руки или отдаленно на карту. С любыми просрочками и судимостями. За более подробной информацией пишите на личную почту.

​ Получите наличные деньги в кредит на руки! Только результат, и только без предоплат!

​ Получите наличные деньги в кредит на руки! Только результат, и только без предоплат! Есть возможности и связи что бы прямо влиять на решение банка по заявке кредит! Выдаем до 600 000 рублей за 2 часа! Выдаем до 1 200 000 рублей за день! Выдаем до 3 000 000 рублей за 2-3 дня! Выдаем до 6 000 000 рублей за 3-4 дня! Поможем даже если у Вас нет работы, и даже в этом случае не нужно ни чего предварительно платить!

Разводят на предоплаты? Здесь их нет! Наличные на руки!

Разводят на предоплаты? Здесь их нет! Наличные на руки! Не нужно ни каких справок! Ни настоящих ни фальшивых! Работаем исключительно на результат! Комиссия оплачивается исключительно по факту получения денег на руки! Сделаем для Вас любую сумму до 5 000 000 рублей! До 700 000 рублей за пару часов! Гарантируем реальный результат! Убедитесь сами что можно платить только за результат, то есть за полученные на руки деньги!

КРЕДИТ ВЫХОДНОГО ДНЯ:ОФОРМИМ, ОДОБРИМ И ВЫДАДИМ до 500 000 ЗА ЧАС.

Все очень просто и очень быстро Процедуры оформления, одобрения и выдачи кредита — упрощены, благодаря Многолетним дружеским связям в банках Даже в ПРАЗДНИЧНЫЕ дни мы готовы выдать Вам до ПОЛУМИЛЛИОНА РУБЛЕЙ наличными Всего один ЧАС Вашего драгоценного времени И деньги у Вас в руках Комиссия за помощь разумная БЕЗ справок, БЕЗ предоплат, БЕЗ залогов Заемщик должен постоянно жить в Москве или МО, возраст от 21 до 60 лет С 10 до 20 ЧАСОВ

— Кредит! и еще раз Кредит! Без каких либо предоплат и без справок!

— Кредит! и еще раз Кредит! Без каких либо предоплат и без справок! — работаем с банком напрямую, через службу безопасности — До 400 000 — 700 000 рублей выдаем в течении 2 часов! — До 1 000 000 рублей выдаем в течении одного дня! — До 3 000 000 рублей выдаем в течении двух дней! — Достаточно будет одного паспорта! Но будет плюсом если будет второй документ! — Комиссия исключительно по факту!

Делаю переводы, суммы небольшие, работа без кидалова. Не грязь! Халявы нет vamdengi@ro. ru Делаю переводы, суммы небольшие, работа без кидалова. Не грязь! Халявы нет vamdengi@ro. ru

Экспресс кредит наличными деньгами. Работаем напрямую с банком без посредников. Работаем с любой пропиской с Крымом и Кавказом, так же работаем. Работаем без предоплат, вся оплата только после получение денег. Сроки кредитования от 1 месяцев до 10 лет, • Сумма кредита от 50.000 рублей до 10.000.0000 рублей • Только паспорт и второй подтверждающий документ • Без поручителей • Работа не требуется, все необходимые документы, мы сами подготовим. Так же помогаем в получение ипотеки, через банк Не РАБОТАЕМ с просрочками больше 2х месяцев. Консультация по телефону бесплатная Звоните, каждый день! Kredit. ek@yandex. ru +7-925-164-70-25

Кредиты в день обращения до 900 000 на руки! Работаем в банке поэтому нам не нужны предоплаты!

Кредиты в день обращения до 900 000 на руки! Работаем в банке поэтому нам не нужны предоплаты! И нам не нужно продавать фальшивые справки! — до 500 000 рублей за 2 часа — до 1 200 000 рублей за 1 день — до 3 000 000 рублей за 2 дня У вас есть или нет работы, роли не играет! Мы решим все эти вопросы сами!

Реально выгодное и надежное кредитование с плохой кредитной историей и без покупок справок по работе! Не гоняем по банкам — оформление полностью берем на себя! Обеспечим вас суммой от 150 т. р. до 5-ти млн. р. на любые цели, без залога и поручителей! Нет отказов если вы сотрудничаете с нами, только положительный результат и одни плюсы! Быстрое рассмотрение и оформление, гарантированное одобрение по ставке не выше 12,5% годовых и возможность рассрочки на первый платеж до 3-х месяцев! Все регионы России!

Залог и перезалог любых квартир в Москве и области за день

Выполняем залог и перезалог квартир и квартирных долей в Москве и мо своими деньгами быстро. С любыми стоп — факторами.

Здравствуйте ищем ответственных и надежных людей для сотрудничества В Сфере обналички залива денежных средств на карты без предоплаты и какой либо оплаты если вам интересная данная тема то пишите на почту zaliv17@bk. ru

Кредитуем граждан с проблемной кредитной историей и просрочками. Банк отказывает в одобрение кредита? Деньги нужны срочно? Оформим вам на длительный срок кредит на суммы до 3 миллионов рублей. Отказов, залогов и предоплаты нету.

Проводим оформление на любые суммы наличными на срок до 7 лет, низкая ставка годовых. Сопровождение в банке, предоставление справок, подтверждение. Продвигаем запрос в одном крупном банке по Москве и Регионам. Согласованные действия с кредитным комитетом при подаче заявления. Рассмотрим отказы по причине просрочек, отсутствию ки, финансовой загрузкой (кроме судебных решений), возраст от 23 до 58 лет Комиссия по факту сделки

Предложения являются содействием в подборе финансовых услуг/организаций. Не оферта. Администрация сайта не несет ответственности за качество предоставляемых услуг.

ЗаКредитом. ру — это информационно-справочный ресурс о кредитовании в России. Подробнее..

Источник

Отзывы о МТС Банке

Хочу рассказать о покупки телефона в кредит. В одном из офисов Телефон. ру (это тот же МТС, под другим брендом). Был оформлен телефон и чехол в кредит на общую сумму 12 380 руб. Но сумма кредита, озвученная специалистом была на 1 400 рублей больше. Какая-то там страховка обязательная. Хочу обратить внимание, НЕТ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ СТРАХОВОК! Зарплата специалистов, там работающих, напрямую зависит от дополнительных услуг. Читать далее

Хочу рассказать о покупки телефона в кредит. В одном из офисов Телефон. ру (это тот же МТС, под другим брендом). Был оформлен телефон и чехол в кредит на общую сумму 12 380 руб. Но сумма кредита, озвученная специалистом была на 1 400 рублей больше. Какая-то там страховка обязательная. Хочу обратить внимание, НЕТ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ СТРАХОВОК! Зарплата специалистов, там работающих, напрямую зависит от дополнительных услуг (страховок, настроек), такова уж мотивация в этих компаниях. Продавая один телефон, продавец имеет от 10 до 100 рублей, а вот со страховок уже чуть больше Поэтому продавцы чаще всего, особенно когда видят что телефон в рассрочку, пытаются навязать еще какие-то допы (гарантии, защиту покупки, услуги по настройки, бывает что и аксессуары, которые вы потом не получаете). Будьте внимательны. Арифметика простая, если телефон стоит к примеру 18 990, и вы берете его в рассрочку 0-0-10, то и платить вы должны по 1 900 рублей в месяц, не больше! Также следует учесть, что при прозвоне из банка, также навязывают страховки от потери работы и потери жизни, от которых вы в праве отказаться. Всегда проверяйте кредитный договор, копию которого вам дают. Обязаны дать! На одной из страниц договора указаны ВСЕ товары с артикулами и услугами, которые вы взяли. Проверяйте, чтобы крепили кассовый чек. И будьте внимательны. Нет никаких обязательных страховок, нет никаких обязательных дополнительных гарантий, которые могут быть включены в ваш кредит.

Ужасная линия поддержки, человека услышать невозможно, зато можно узнать всю ненужную тебе информацию по картам которую ты и так знаешь из договора.

Сегодня непонятно за что списалось 501 рубль с карты на которой баланс равен нулю. Забавненько, за что списалось так и не унал, посколько в течении часа пытаюсь дозвониться до поддержки.

МТС — вы еще не положили деньги, а мы их уже списали. МТС — на шаг впереди!

Благодарим Вас за отзыв.
По условиям Вашего кредита в дату ежемесячного платежа со счета списываются все имеющиеся денежные средства. Если сумма превышает размер планового платежа, то происходит частично-досрочное погашение обязательств. Подчеркнем, что Вы согласились со всеми условиями кредита и подписали договор.
Мы понимаем, что с Вашей стороны возможно возникло недопонимание и постараемся помочь. По итогам предоставим Вам обратную связь.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк

По условиям Вашего кредита при частично-досрочном погашении происходит уменьшение срока кредитования, при этом размер ежемесячного платежа (кроме последнего) остается прежним.
Мы видим, что от Вас, действительно, поступали обращения по вопросу получения выписки по счету. Коллеги проинформировали Вас о том, что получить документ возможно только в отделении банка.
Евгения, Вы самостоятельно можете в удобное для Вас время посмотреть информацию по счету кредита с помощью наших сервисов дистанционного обслуживания Интернет-банк и Мобильный банк. Для этого достаточно скачать приложение либо воспользоваться личным кабинетом на сайте банка.
Сегодня по телефону мы более детально обсудили ситуацию.
Надеемся наши разъяснения будут для Вас полезны.
Спасибо за отзыв.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк»

Являюсь зарплатным клиентом МТС-Банка. При этом имел несколько кредитов в других банках, давно задумывался сделать рефин, чтобы объединить кредиты в одном банке, но по расчетам экономии почти не получалось, а возни с документами было не мало. Поэтому всякий раз откладывал эту задачку.

В мае, в очередной раз, задумавшись о рефинансировании кредитов — зашел на сайт банка МТС и посмотрел условия. Для зарплатных клиентов была указана ставка. Читать далее

Являюсь зарплатным клиентом МТС-Банка. При этом имел несколько кредитов в других банках, давно задумывался сделать рефин, чтобы объединить кредиты в одном банке, но по расчетам экономии почти не получалось, а возни с документами было не мало. Поэтому всякий раз откладывал эту задачку.

В мае, в очередной раз, задумавшись о рефинансировании кредитов — зашел на сайт банка МТС и посмотрел условия. Для зарплатных клиентов была указана ставка — гораздо ниже той. что я имел по действующим кредитам. Предложение заинтересовало. Позвонил в банк — естественно, оказалось что ставка без страховки. но с условием ее оформления. Если страховку не брать — ставка выше. но все равно ниже той, что была по действующим кредитам. Оператор сказал, что теперь не требуется предоставлять справки из других банков. Банк сам из кредитной истории получает информацию и дают решение.
Решил воспользоваться. Приехал в офис Технопарк, заполнил анкету и еще какие-то документы. Минут 20-30 ушло на все это.

На следующий день банк сообщил СМСкой о положительном решении и пригласили на выдачу. Выдачу предложили или в кассе или на зарплатную карту.

Деньги получил. сразу же погасил кредиты в других банках.
+ бонус — дали выбрать более удобную дату платежа.

Остался доволен. Надеюсь дальше обслуживание кредита будет тоже без проблем.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нашим банком и за положительную оценку нашей работы. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых услугах. Мы всегда готовы принять все необходимые меры для того, чтобы сотрудничество с банком было максимально комфортным.
Уверены, позитивный настрой сохранится на протяжении всего финансового сотрудничества, а мы приложим к этому максимум усилий.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк»

Хочу выразить благодарность специалисту отделения офиса МТС банка, находящегося около м. Таганская Г-вой Ларисе. В ноябре 2017 года после нескольких звонков на горячую линию я не смогла уточнить сумму для полного погашения своей кредитной карты и закрытия счета по ней. Несколько раз звонила и все получала разные цифры. Приехала в вышеуказанное отделение, попала к этому менеджеру. Она мне рассчитала точную сумму, счет не закрылся (но это по моей вине, делала возврат). Зато все остальные счета мы с ней очень оперативно закрыли. Сотрудник грамотный, делала все достаточно быстро и, как потом оказалось, профессионально. Почему такое внимание? До этого обращалась и получила некачественную помощь в отделении. Но, повторюсь, счет закрыться не смог из-за последующего возврата на него денежных средств. На днях добралась до отделения, чтобы уже покончить с этим вопросом и закрыть карту. Сотрудник до сих пор там работает!

Уважаемые руководители, прошу обратить внимание на этого сотрудника и каким-либо образом отметить ее профессионализм! Банковских сотрудников сейчас много, но квалифицированных специалистов днем с огнем не сыщешь. Ларисе желаю успехов в банковской сфере и скорейшего карьерного роста, уверена, она его заслуживает.

P. s. наладьте работу горячей линии! Порой более 10 минут ожидание — это уже ни в какие ворота (с месяц назад ждала около 21 минуты, так и не дождалась!)

Мы передали Вашу благодарность Ларисе. Уверены, что для коллеги это показатель действительно качественной работы.
К сожалению, в часы наибольшей нагрузки в работе информационного центра банка возможно длительное ожидание ответа оператора. Примите наши искренние извинения за невольно доставленные неудобства.
Спасибо за Ваш отзыв.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк»

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке и о трудовой деятельности в АО «Русская телефонная компания».
Мы не исключаем, что в процессе обслуживания могут возникать спорные ситуации, но мы стареемся их разрешать.
Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам успехов!

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк»

Клиентом банка стал лет 5 назад. Получил карту МТС деньги (кредитную). Активно пользовался, увеличивали лимит и все такое. Шло время, запросил у банка о понижении ставки — пошли на встречу! Еще через некоторое время пытался повторить оное — выпустили карту (параллельно) лояльного клиента 21,5% годовых (лимит, правда, не особо лояльный). Времена меняются, пришло время расставаться с банком (лимит общий на тот момент был около 200К). Карты лежали, какое-то время не пользовался. В апреле, когда закрывал сотрудник удивился, что таких % сейчас нет ))) В апреле же получил карту, как полагал дебетовую (на всякий альтернативный). На днях пришла СМС, что вам одобрен лимит по карте? К будет установлен 8.06, так думаю интересно, подождем, что же там такого лояльного мне приготовили коллеги. Развязка — 30,9% годовых! Что за такая интересная ЛОГИКА, друзья, у вас?

З. Ы. Кстати, вчера еще WeekEnd оформили дистанционно, так, что ждем продолжения истории.

Благодарим Вас за отзыв и за долгосрочное сотрудничество.
Каждая заявка на предоставление того или иного продукта рассматривается индивидуально. В ходе проверки данных устанавливается размер лимита и процентная ставка, которые в процессе использования могут быть изменены.
Алексей, мы искренне сожалеем, что предложенные банком условия не соответствуют Вашим ожиданиям.
Отметим, что карты МТС Smart Деньги и МТС Деньги Weekend отличаются привлекательными условиями и имеют много преимуществ. Например, возможность получения 100% скидки на связь или cash back за покупки. Уверены, Вы сможете оценить всю выгоду от использования карт.
Смеем надеяться, что следующий отзыв о банке будет положительным.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк

История такова — 3.06.2018 пришли в салон МТС по адресу Московское шоссе 122 чтобы приобрести телефон iPhone 8 Plus. Решили оформить беспроцентную рассрочку. Ну то, что нам навязали дополнительную страховку за 7 с лишним тысяч (якобы без неё рассрочку не дадут) это было только начало. Дальше нас заставили завести карту МТС банка мотивируя это тем, что по другому нельзя будет вносить платежи за рассрочку. Естественно карта не. Читать далее

История такова — 3.06.2018 пришли в салон МТС по адресу Московское шоссе 122 чтобы приобрести телефон iPhone 8 Plus. Решили оформить беспроцентную рассрочку. Ну то, что нам навязали дополнительную страховку за 7 с лишним тысяч (якобы без неё рассрочку не дадут) это было только начало. Дальше нас заставили завести карту МТС банка мотивируя это тем, что по другому нельзя будет вносить платежи за рассрочку. Естественно карта не бесплатна. Ну ладно, все оформили, забрали телефон, документы и вернулись домой. И дома обнаружили, что в документах отсутствует кассовый чек на телефон и страховку. Сразу же вернулись назад и тут началось самое интересное.

Продавец заявила, что она не знает где чек, наверное она его выкинула (чек на 60 с лишним тысяч который она обязана была прикрепить к документам). При предложении поискать в мусоре версия изменилась, мол наверное отдала кому-нибудь другому. Замечательно — чек на мой телефон находится неизвестно у кого (на чеке серийный номер). Выдать дубликат отказались. Выдали только товарный чек, который без кассового филькина грамота. Обращение к руководству результатов не принесло. Пришлось написать заявление в Роспотребнадзор. В общем какая-то мутная история. Странный банк. На наших экземплярах договора на рассрочку ни подписей, ни печатей. Документов на страховку вообще никаких. Непонятно за что заплатили 7 000?!

В общем, советую десять раз подумать, прежде чем связываться с этим магазином. Такое впечатление как будто обратились не в известную солидную фирму, а в какую-то неизвестную организацию.

Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом.
Хотим отметить, что кредитный договор оформлен без услуг страхования от банка. В целях кредита помимо телефона указана услуга «Защита покупки» и пакет услуг «Нестандартная настройка телефона». Обе услуги предоставляются продавцом.
Согласны, что в салоне связи МТС произошла крайне неприятная ситуация. Мы обязательно проверим указанные Вами факты, и свяжемся с нашими партнерами. После получения от них обратной связи вернемся к Вам с ответом.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО «МТС-Банк

Источник

Отзывы о банке «Возрождение»

Уважаемый StuPPvir!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в настоящее время отражается минимальная ставка по вкладу «Добрые традиции», действующая во втором процентном периоде вклада.
Проценты за первый период вклада будут выплачиваться по ставке, в соответствии с условиями вклада «Добрые традиции», указанной в договоре.
Дополнительно сообщаем, что техническую проблему с отображением ставок планируется устранить в следующих версиях интернет-банк.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
Подписав Заявление на открытие счета, Вы в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса РФ, присоединились, к действующей редакции Правил комплексного банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой, в Банке «Возрождение» (ПАО) (далее – Правила), и подтвердили, что с Правилами, а также Тарифами Банка «Возрождение» (ПАО) на банковское обслуживание клиентов малого и среднего бизнеса (далее – Тарифы) ознакомлены и полностью согласны.
В соответствии с п. 11 ст.7 Федерального Закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее также – Закон) Банк обязан в ходе обслуживания клиентов на регулярной основе принимать меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. В свою очередь клиенты, в соответствии с пунктом 14 статьи 7 Закона, обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований указанного Федерального закона.
Согласно п. 3.3.6 Приложения № 2 к Правилам, клиент обязан своевременно предоставлять Банку документы и информацию, необходимую Банку для проверки соответствия проводимых операций по Счету требованиям действующего законодательства Российской Федерации и нормативных актов Банка России, а также для осуществления Банком контрольных функций, возложенных на него законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России, в т. ч. законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
С тарифами Банка можно ознакомится на официальном сайте Банка: http://www. vbank. ru/sme/rate/. Обращаем Ваше внимание, что договором банковского счета предусмотрено право Банка на изменение Тарифов.
Для возможности более подробного рассмотения вопроса, просим Вас оформить обращение в Банк с указанием наименования и ИНН организации, а также ссылкой на данный отзыв.
Надеемся на понимание нашей позиции.

С уважением, Банк «Возрождение».

Был у меня кредит в Сбербанке на 2.5 млн под 12.5% на 5 лет и ежемесячным платежом в 57 тысяч рублей. За несколько досрочных погашений снизил сумму долга до 2.3 млн и ежемесячный платеж до 54 тыс. и понял, что надо делать рефинансирование на 7 лет, тк платить по кредиту в месяц такую сумму не совсем комфортно. Раскидал интернет заявки по нескольким банкам которые делают рефинанс на 7 лет, а на сайте Возрождения никак не. Читать далее

Был у меня кредит в Сбербанке на 2.5 млн под 12.5% на 5 лет и ежемесячным платежом в 57 тысяч рублей. За несколько досрочных погашений снизил сумму долга до 2.3 млн и ежемесячный платеж до 54 тыс. и понял, что надо делать рефинансирование на 7 лет, тк платить по кредиту в месяц такую сумму не совсем комфортно. Раскидал интернет заявки по нескольким банкам которые делают рефинанс на 7 лет, а на сайте Возрождения никак не удавалось оформить онлайн заявку, видимо какой-то технический сбой был, поэтому пошел в отделение пешком. Пришел 4 мая в ДО «Ильинский» принес 2ндфл и копию трудовой книжки, моим менеджером стала Надежда К-тых, оформил заявку и стал ждать. Через пару дней связался с Надеждой и оказалось, что банк затребовал выписки по банковским картам, почему-то идеальной кредитной истории и справки 2ндфл оказалось недостаточно для рефинансирования.

Из-за того, что за последние полгода я менял банк куда мне перечислялась зарплата, то пришлось брать выписки из ВТБ и Сбербанка. Из ВТБ выписка получилась на 2 листах, а из Сбербанка на 63 листах. Принес я эту стопку бумаги в Возрождение и стал ждать ответа, периодически созваниваясь с Надеждой. Пока рассматривалась моя заявка банк запустил акцию по рефинансированию, которая не учитывает штраф за отсутствие страхования при рефинансирование суммы от 500 тыс., а я подавал заявку именно без страховки. Заявку мою рассматривали очень долго, но в итоге 22 мая мне одобрили отличные условия рефинансирования 2.3 млн на 7 лет под 12.4% без страховок с ежемесячным платежом в 40.5 тысяч. Огромное спасибо руководству ДО «Ильинский» и менеджеру К-тых Надежде, за то что бились за клиента до конца.

Но конечно же есть в банке и моменты над которыми надо еще поработать, а именно:
1. В моем кредитном договоре при досрочном погашение будет уменьшаться срок кредита, а не ежемесячный платеж и это невозможно изменить. Тем самым при остатке суммы кредита в 1.5-1.8 млн мне будет удобнее перейти в другой банк, тк у конкурента ежемесячный платеж при такой сумме будет уже гораздо меньше чем 40 тысяч в месяц.
2. Досрочное погашение не возможно через интернет банк, каждый раз надо приходить в отделение и писать заявление, после функционала Сбербанка онлайн это дико не удобно.
3. Решил в отделение купить коробочную страховку от вашего партнера ВСК и находясь в отделение банка нет возможности оплатить ее КАРТОЙ! Пришлось снимать наличку.

Еще раз всем спасибо за помощь от довольного клиента))))

Уважаемый Bezrezen!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Нам очень приятно, что на личном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка.
Все Ваши замечания были направлены в соответствующее подразделение банка.
Мы стараемся постоянно совершенствоваться и уверяем, что и дальше будем Вас радовать высоким качеством обслуживания.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)

Уважаемый Dkolodiazhnaia!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали наш Банк для кредитования.
Нам очень приятно, что на личном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка.
Мы стараемся постоянно совершенствоваться и уверяем, что и дальше будем Вас радовать высоким качеством обслуживания.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

В 2014 году оформила в банке ипотеку под 12,5%. Выбрала банк по нескольким соображением, главное из которых было: грамотный менеджер О-ко Светлана А-вна. Своей оперативностью и внимательностью менеджер обеспечивает качественное обслуживание клиентов. И хотя действует в интересах банка — когда ты знаешь, что все будет оформлено правильно и в срок, понимаешь, за что ты платишь.

Я, конечно, тоже не особо. Читать далее

В 2014 году оформила в банке ипотеку под 12,5%. Выбрала банк по нескольким соображением, главное из которых было: грамотный менеджер О-ко Светлана А-вна. Своей оперативностью и внимательностью менеджер обеспечивает качественное обслуживание клиентов. И хотя действует в интересах банка — когда ты знаешь, что все будет оформлено правильно и в срок, понимаешь, за что ты платишь.

Я, конечно, тоже не особо проблемный клиент, но и мне понадобилась дополнительная услуга: потребительский кредит. Специалист по этим самым кредитам мне быстренько отказала, но, поскольку я привыкла получать с 2006 года в этом отделении банка всегда только качественное обслуживание, обратилась с Светлане. И банк уже год получает деньги не по одному кредиту, а по двум. А я решила свои задачи.

Жаль, что для рефинансирования мне придется покинуть этот банк. Никогда не ушла бы от такого профессионального обслуживания, если бы банк сделал мне более-менее интересное предложение по рефинансированию. Обратилась в другой банк: да, да, у нас все прекрасно, приходите. Задаю вопрос по электронке — мне уже не отвечают, а я еще не клиент.

Помнится, Светлана А-вна ответила на все мои вопросы, прояснила все моменты, которые могли возникнуть с обеих сторон. Вряд ли мне еще так повезет с менеджером.

Несмотря на то, что со сменой собственника подход в целом в банке к клиенту и, похоже, к сотрудникам ухудшился, прежняя команда бывшего Звенигородского филиала старается сохранить стандарты обслуживания клиентов. Думаю, они сохранили много клиентов для банка. Надеюсь, и прощание с моей ипотекой в этом банке тоже не испортит впечатление.

Уважаемый Инга-Лена!
Банк «Возрождение» (ПАО) (далее – Банк) благодарит за положительный отзыв!
Приятно, что на личном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка.
Одними из основных задач для Банка по отношению к нашим клиентам является грамотная консультация и высокое качество обслуживания.
Спасибо, что выбрали наш Банк для кредитования. Мы надеемся, что Вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

15 августа 2015 года купила новостройку с ипотекой от «Возрождения». Оформилась в ДО «Садово-Каретный», куда и вынуждена приезжать по любым вопросам с кредитом. Исправно платила, по пути лишившись доступа к интернет-банку, ведь он привязан не к клиенту, а к карточке, срок которой (2 года вместо стандартных 4) истек. Ну да ладно, один платеж в месяц можно и без ИБ осуществлять.

В начале 2018 года оформила собственность и решила. Читать далее

15 августа 2015 года купила новостройку с ипотекой от «Возрождения». Оформилась в ДО «Садово-Каретный», куда и вынуждена приезжать по любым вопросам с кредитом. Исправно платила, по пути лишившись доступа к интернет-банку, ведь он привязан не к клиенту, а к карточке, срок которой (2 года вместо стандартных 4) истек. Ну да ладно, один платеж в месяц можно и без ИБ осуществлять.

В начале 2018 года оформила собственность и решила рефинансировать кредит через АИЖК, и все шло хорошо, «Возрождение» нужные документы для нового кредитора выдавал без проблем, все одобрили. 18 мая 2018 заключили новую сделку, деньги в «Возрождение» упали 22 мая 2018. 23 мая 2018 написала заявление на полное досрочное.

Закладную менеджер сразу же выдать не смог — все правильно, должен быть где-то специальный архив (или что-то там?), где банк хранит свои залоги, все понимаю, нужно запросить/достать/привезти. Дали визитки двух специальных девушек, ведущего и главного специалистов, которые должны были в кротчайшие сроки (ну не раньше, чем на следующей неделе, конечно же) решить вопрос. Окей.

В понедельник пытаюсь дозвониться, но телефоны из визиток (тел. (495)663-**-90, (495)663-**-91, В-ва Е. С. — доб. 3**, С-ская О. В. — 2** ) видимо сделаны специально, чтобы их никто не брал. При попытке переключиться на добавочные номера через колл-центр — дохлый номер, сразу короткие гудки. Окей. Во вторник (29 мая 2018 ) пишу письмо мелким почерком (электронное) на почту из визитки. И о чудо! Электронные голуби спешат принести мне весть!

А весть такая: банк закладную не забрал из МФЦ, утверждает, что я им что-то не донесла, поэтому закладную выдавать не чешется. Но не все потеряно, пишет мне Е.: они отправили сотрудника в МФЦ узнать судьбу закладной, и если она не ушла в архив — забрать (хотя банк все сроки пропустил). На случай, если закладная уже провалилась в бездны МФЦшных архивов, сотрудница банка даже предложила альтернативный вариант: поехать вместе со мной в МФЦ на Пушкинской и снять обременение без закладной. На этом и договорились подождать до завтра (т. е. сегодня) результата похода ходока и уже договориться о дальнейших действиях.

А что сегодня? А сегодня уже и электронные голуби летать перестали. Телефон как не работал — так и не отвечает, на электронные письма с утра ответов нет. Банк, как это понимать?! Молчание воспринимаю как отказ от законного требования о снятии обременения с объекта недвижимости после закрытия кредита.

Прошу. Нет, требую! В кротчайшие сроки связаться со мной и решить вопрос снятия обременения с предмета залога, кредит к которому у вас закрыт.

Уважаемый octopussy!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в связи с тем, что Закладная находилась в МФЦ, Банк не смог ее выдать сразу после погашения кредита.
Отметим, что соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «Об ипотеке» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, т. е. как только это окажется возможным (в минимальный объективно необходимый для этого срок).
01.06.2018 Закладная поступила в ДО «Садово-Каретный», о чем Вы были проинформированы по телефону.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО

Уважаемый MrMakdak!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что справка об отсутствии задолженности была подготовлена 29.05.2018, т. е. на следующий день, после погашения кредита, о чем Вы были проинформированы по телефону.
Закладная будет выдана Вам сразу, как только она поступит из дополнительного офиса ДО «Зарайский».

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

Прошу аннулировать Договор страхования жизни №3010035161 от 23.05.2018 года «ВСК — линия жизни», который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудницей банка «Возрождение» и введением меня в заблуждение. Договор (полис — оферта) был заключен мной по рекомендации сотрудницы банка «Возрождение», расположенного по адресу г. Наро-Фоминск ул. Маршала Жукова дом 9.

23.05.2018г. с сыном я пришла в отделение. Читать далее

Прошу аннулировать Договор страхования жизни №3010035161 от 23.05.2018 года «ВСК — линия жизни», который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудницей банка «Возрождение» и введением меня в заблуждение. Договор (полис — оферта) был заключен мной по рекомендации сотрудницы банка «Возрождение», расположенного по адресу г. Наро-Фоминск ул. Маршала Жукова дом 9.

23.05.2018г. с сыном я пришла в отделение банка т. к. у меня заканчивался вклад и я хотела подобрать новый. После ознакомления с действующими вкладами, менеджер М-на Е. Н. обратила мое внимание на самый «выгодный вариант», который с ее слов открыла она сама. По ее словам деньги надо было вложить на три года или пять лет, что по истечении срока я получу 13% годовых. Она уверяла, что деньги застрахованы и даже в случае банкротства компании я ничего не теряю, главным условием было не снимать деньги раньше срока. Ни слова о том, что это страхование жизни! Вместо договора страхования жизни сотрудницей несколько раз был озвучен доходный вклад!

Сегодня я решила проверить эту информацию и выяснила, что никакого инвестиционного дохода в конце срока я не получу. Я просто в УЖАСЕ! Я сына воспитываю одна и эти деньги по крохам я копила много лет. В соответствии с Указом Банка России от 2015г №3854-Y «О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» я имею полное право в течении 14 календарных дней с даты начала действия договора отказаться от страхового полиса и получить сумму в полном объеме. Прошу Вас в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни № 3010035161 от 23.05.18 и вернуть единовременно всю сумму 690 000 рублей, внесенную мною 23.05.2018.(платежное поручение прилагается). В связи с предоставлением заведомо ложной информации.

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
Договор инвестиционного страхования (далее — Договор страхования) заключается на основании общих правил страхования жизни «Линия Роста» (далее – Правила) в редакции, действующей на дату заключения Договора страхования.
Подписав Договор страхования, Вы подтвердили, что с условиями Правил страхования и настоящего Договора ознакомлены и согласны.
Хотим отметить, что при подписании документов, Вы собственноручно указали, что Договор и Правила страхования внимательно прочитали, поняли, и получили, с правилами страхования согласны.
В соответствии с п. п. 12.1 и 12.4.2 Правил, Вы имеете право досрочно расторгнуть Договор страхования, при этом если дата расторжения не позднее 14 (четырнадцатого) календарного дня от даты заключения Договора страхования, вне зависимости от факта вступления Договора страхования в силу, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения, при условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая за период от даты вступления в силу до даты расторжения.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с тем, что Банк не является одной из сторон Договора страхования, для его расторжения Вам необходимо обратиться в Страховую компанию.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

Уважаемый alexandr_zaa1!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в связи с тем, что дополнительный офис «Центральный» посещает большое количество клиентов, у сотрудников не всегда имеется возможность своевременно ответить на звонок или письмо. Просим с пониманием отнестись к подобной ситуации.
По представленной Вами информации была проведена проверка, в результате которой установлено, что обратная связь со стороны сотрудника офиса «Центральный» была по электронной почте по интересующим Вас вопросам.
Также, 30.05.2018 Вам была предоставлена информация, в части исправления кредитной истории, по телефону.
Дополнительно сообщаем, что информация по сложившейся ситуации доведена до сведения руководителей офиса для учета в дальнейшей работе.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

24 мая 2018 года мне стало известно о том, что Банк «Возрождение», клиентом которого я являюсь на основании кредитного договора, предоставил ложные сведения в Бюро Кредитных Историй о количестве, сумме и сроках кредитов, предоставленных мне Банком «Возрождение».

Своими действиями Банк «Возрождение» нанес мне вред в виде умышленной порчи моей кредитной истории, что не позволило мне воспользоваться кредитными ипотечными продуктами. Читать далее

24 мая 2018 года мне стало известно о том, что Банк «Возрождение», клиентом которого я являюсь на основании кредитного договора, предоставил ложные сведения в Бюро Кредитных Историй о количестве, сумме и сроках кредитов, предоставленных мне Банком «Возрождение».

Своими действиями Банк «Возрождение» нанес мне вред в виде умышленной порчи моей кредитной истории, что не позволило мне воспользоваться кредитными ипотечными продуктами других банков, из-за записей в Бюро Кредитных Историй, поданных банком, которые не соответствуют моему реальному договору с ним.

Мою письменную жалобу на имя предателя правления банка в отделении на Садовой Каретной принимать отказались! На обращения через сайт нет никакой реакции. Банк никак не содействует решению проблемы. Клиентский сервис банке полностью отсутствует. Уже оформил жалобу на ЦБ РФ — посмотрим

Но пока мои требования инициировать обновление данных в Бюро Кредитных Историй и найти способ компенсировать причиненный мне вред, в виде фактически, неправомерного блокирования Банком «Возрождение» возможности заключить мной кредитный договор с любым другим банком, а так же запросить в ОКБ (Объединённом Кредитном Бюро) и в НБКИ (Национальном Бюро Кредитных Историй) отчеты о корректировке моей кредитной истории, и предоставить скан копии отчетов, остаются не услышанными Банком Возрождение.

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
В результате проведенной проверки предоставленных Вами сведений, ошибки в направленной информации в Бюро кредитных историй (далее — БКИ) не выявлены.
Для более детальной проверки, просим Вас сообщить, в каком БКИ отражаются неверные сведения по кредитному договору.
Обращаем Ваше внимание, что подать заявление с входящим номером в Банк возможно по адресу: г. Москва, Лучников переулок, д. 7/4, стр. 1, о чем Вам и была предоставлена информация в дополнительном офисе «Садово-Каретный».
Надеемся на понимание.

С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Уважаемый Dr. Archibal!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что ставка, указанная в кредитном договоре не меняется за все время действия договора.
При частичном досрочном погашении кредита меняется значение полной стоимости кредита (ПСК). Информируем Вас, что ПСК рассчитывается по формуле ЦБ РФ (формула сложных процентов) и включает в себя расходы заемщика, его гипотетические недополученные доходы от альтернативного инвестирования суммы процентных платежей по кредиту в течение срока кредитования под ту же процентную ставку, что и по полученному кредиту. Таким образом, экономический смысл полной стоимости кредита аналогичен внутренней норме доходности инвестиционного проекта.
Исходя из изложенного выше, полная стоимость кредита носит индикативный характер, и не отражает фактических расходов заемщика по кредиту, и не влияет на процентную ставку по кредиту, которая остаются неизменной все время действия договора.
Относительно вопроса по карте сообщаем, что в январе 2018, в соответствии с Вашим заявлением, был осуществлен перевыпуск карты. Согласно тарифам Банка, за перевыпуск со счета карты была списана комиссия. В связи с тем, что Вы отказались получать карту, она будет уничтожена как невостребованная.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

14.05.2018 в Магаданском филиале банка «Возрождение» я делал перевод 1902 евро по системе SWIFT в Австралийский банк за обучение ребенка на основании инвойса и договора. Комиссию за перевод объявили 30 евро. Положил на счет 1935 евро и сделали перевод. Сегодня 23.05.2018 года (по договору с обучающей организацией деньги на их счет должны были поступить до 23.05.2018, и зная это я специально сделал перевод за 9 дней до этой даты) мне звонит девушка из банка и сообщает, что деньги вернулись мне на счет по непонятной причине, да еще за минусом непонятной комиссии банка посредника за переписку с банком в России.

По приезду в банк мне объяснили, что необходимо снять возвращенные деньги и попробовать оплатить в другом банке, т. к. сегодня последняя дата по договору. Я согласился, прошел в кассу и получил на руки 1855 евро, что на 80 евро меньше моей суммы, положенной на счет. Сотрудницы банка были удивлены данной ситуации и обещали разобраться в данной ситуации. Вечером мне перезвонили и сказали, что ничего внятного объяснить не могут, т. к. Москва им тоже ответа на этот вопрос не дала. Перезвонив на горячую линию, я объяснил ситуацию и оператор хотел перевести меня на Магаданский филиал, но я сказал, что они вопрос не решают и попросил соединить меня с более компетентными специалистами. Оператор попытался соединить меня со специалистом, который мне поможет в этом вопросе, но провисев 8 минут на линии сказала, что специалиста нет на месте и посоветовала перезвонить после 12 часов по Москве. В 12:20 я опять перезвонил на горячую линию и оператор попытался соединить со специалистом, но через 10 минут ожидания звонок сбросился.

Уважаемый Банк, объясните пожалуйста на каком основании или по какой причине, благодаря вам и вашим посредникам, я потерял 80 евро и не уложился в сроки оплаты инвойса. Могу ли я надеяться на возврат незаконно удержанной суммы за невыполненную услугу?

С уважением У-в А. Н.

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
14.05.2018 Вы обратились в Магаданский филиал Банка с целью совершения перевода иностранной валюты по Invois, в тот же день платеж был направлен в банк-корреспондент.
При осуществлении перевода, Банком была удержана комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, в соответствии с п. 7 Условий безналичных переводов, операций с наличными денежными средствами в кассе.
16.05.2018 в Банк поступил запрос на уточнение реквизитов платежа от банка — бенефициара, в котором получатель данного платежа держит счет, направленный через банк-корреспондент.
18.05.2018 Банк отправил запрошенные данные в банк-корреспондент, для последующей передачи в банк-бенефициар.
22.05.2018 в Банк поступило сообщение от банка-корреспондента о возврате денежных средств, за минусом 50,00 EUR. В тот же день данная сумма была зачислена Вам на счет.
В качестве причины для возврата средств было указано: что банк-бенефициар считает данный платеж противоречащим политике банка и аннулирует платежное поручение.
Комиссия в размере 50,00 EUR была удержана иностранными банками за «проведение расследования”, что соответствует существующей международной практике.
Таким образом, действия Банка являются корректными.
Надеемся, что вышеизложенная информация будет воспринята Вами с пониманием.

С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Добрый день, Господа, сейчас будет очень много букв, так что, заранее извинюсь за дотошность.

Ситуация в следующем, обслуживались в прекрасном филиале банка «Возрождение», находящимся в городе-курорте Анапа, по ул. Крымская, д. 59. Обслуживаюсь там как юридическое лицо. При открытии счета операционистом банка было допущено упущение, не было вписано кодовое слово, я не придал этому особого значения, т. к. в принципе, не мог подумать, что. Читать далее

Добрый день, Господа, сейчас будет очень много букв, так что, заранее извинюсь за дотошность.

Ситуация в следующем, обслуживались в прекрасном филиале банка «Возрождение», находящимся в городе-курорте Анапа, по ул. Крымская, д. 59. Обслуживаюсь там как юридическое лицо. При открытии счета операционистом банка было допущено упущение, не было вписано кодовое слово, я не придал этому особого значения, т. к. в принципе, не мог подумать, что возникнуть может ситуация, что вдруг оно мне понадобится.

Но, как-то ждал достаточной крупный платеж от контрагента и пришлось позвонить на горячую линию. Там милые девушки из call-центра (думаю, находящегося в Москве, судя по уровню обслуживания) сориентировали меня, что это не составит проблемы, тем более это упущение операциониста филиала, так что будет просто больше вопросов ко мне, чтобы меня персонализировать. Собственно, после этого меня переключили на филиал, там мне также задали какие-то вопросы, все было узнано и ситуация себя исчерпала.

Сегодня же ситуация дошла до абсурда. Звоню на горячую линию, меня девушка спрашивает кодовое слово, как и в прошлый раз она меня ориентирует, что это не составит проблемы и переключает на филиала, а там начинаются чудеса на виражах) Мне попадается ст. менеджер по продажам М-ва Е. П., она уверяет меня в том, что:
1. Других способов персонификация личности нет (не ссылаясь ни на что, кроме своего сумбурного опыта).
2. Что кодовое слово не было подключено, внимание (!), потому что в «Возрождении» это является доп. услугой!

Понимая, что разговор начал приобретать ненужные обороты, попросил соединить с начальником филиала. С ним мы долго вели полемику, к сожалению, тоже на повышенных тонах, ясности он никакой не внес и встал на сторону сотрудницы своего филиала. Несколько раз в разговоре с ним я его переспросил, кто же все-таки дает мне неверную информация он или горячая линия, и почему в прошлый раз при подобной ситуации я получить информацию смог, эти ответы в нашей беседе остались риторическими.

Скидываю прям здесь сноску на 115 ФЗ, который и является прямой инструкцией, в котором прописаны правила персонификации как физических лиц, так и юридических:
Одной из основных контрольных процедур (по п. 1 ст. 7 закона № 115-ФЗ) для организаций, перечисленных в ст. 5 закона № 115-ФЗ, является идентификация клиента. Идентификация клиента в банке или в приравненных к нему для целей закона № 115-ФЗ организациях представляет собой получение от клиента набора сведений до того, как банк (организация) начнет обслуживание. Сведения несколько отличаются в зависимости от статуса клиента:

    у физических лиц — граждан РФ уточняют Ф. И. О, гражданство, дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность; у физлиц-иностранцев запрашивают сведения, аналогичные тем, что и у граждан РФ, и дополнительно данные миграционной карты и подтверждения легального пребывания в РФ; у российских юрлиц требуют представить название, правовую форму, ИНН, ОГРН, юридический адрес; у иностранных юрлиц, помимо наименования, запросят данные о регистрации в РФ (код и адрес), а также место и адрес регистрации в том иностранном государстве, к которому юрлицо относится; у иностранной структуры без образования юрлица (например, траста) потребуют указать наименование, сведения о стране инкорпорации, коды регистрации в качестве налогоплательщика, данные о месте ведения основной деятельности, а также об имуществе в управлении и об учредителях и управляющих (Ф. И. О. и постоянный адрес).

От себя подчеркну, был готов пройти полную персонификацию по телефону (закон разделяет понятия полной и упрощенной), подчеркивал это работникам филиала банка.

В сухом остатке, полное разочарование в какой бы то ни было грамотности сотрудников филиала, они не готовы решать поставленные перед ними задачи, они не в состоянии с таким багажом знаний грамотно распоряжаться моими финансами, так что вижу для себя выход открыться в более крупных банках «Альфа», «Сбербанк», «ВТБ», делал выбор в пользу «Возрождения», потому что думал, что они, будучи на 38-м месте в народном рейтинге как-то заинтересованы в повышении проходимости, но, видимо, ошибся, это далеко не так. Даже решение элементарных задач приводит к каким-то непонятным конфликтным ситуациям.

Уважаемый oooingenering!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их официальным представителям. В тех случаях, когда идентификация владельца банковского счета и/или банковского вклада невозможна, Банк не вправе сообщать какую-либо информацию по счетам, либо об операциях по счетам посредством телефонной связи.
Обращаем Ваше внимание, что у Банка возникла необходимость осуществления повторной идентификации и актуализации указанных данных в анкете организации.
Таким образом, получить необходимую информацию возможно только при личном обращении официального представителя организации в офисе Банка.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

Источник

Отзывы о банке «Возрождение»

Уважаемый StuPPvir!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в настоящее время отражается минимальная ставка по вкладу «Добрые традиции», действующая во втором процентном периоде вклада.
Проценты за первый период вклада будут выплачиваться по ставке, в соответствии с условиями вклада «Добрые традиции», указанной в договоре.
Дополнительно сообщаем, что техническую проблему с отображением ставок планируется устранить в следующих версиях интернет-банк.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
Подписав Заявление на открытие счета, Вы в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса РФ, присоединились, к действующей редакции Правил комплексного банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой, в Банке «Возрождение» (ПАО) (далее – Правила), и подтвердили, что с Правилами, а также Тарифами Банка «Возрождение» (ПАО) на банковское обслуживание клиентов малого и среднего бизнеса (далее – Тарифы) ознакомлены и полностью согласны.
В соответствии с п. 11 ст.7 Федерального Закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее также – Закон) Банк обязан в ходе обслуживания клиентов на регулярной основе принимать меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. В свою очередь клиенты, в соответствии с пунктом 14 статьи 7 Закона, обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований указанного Федерального закона.
Согласно п. 3.3.6 Приложения № 2 к Правилам, клиент обязан своевременно предоставлять Банку документы и информацию, необходимую Банку для проверки соответствия проводимых операций по Счету требованиям действующего законодательства Российской Федерации и нормативных актов Банка России, а также для осуществления Банком контрольных функций, возложенных на него законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России, в т. ч. законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
С тарифами Банка можно ознакомится на официальном сайте Банка: http://www. vbank. ru/sme/rate/. Обращаем Ваше внимание, что договором банковского счета предусмотрено право Банка на изменение Тарифов.
Для возможности более подробного рассмотения вопроса, просим Вас оформить обращение в Банк с указанием наименования и ИНН организации, а также ссылкой на данный отзыв.
Надеемся на понимание нашей позиции.

С уважением, Банк «Возрождение».

Был у меня кредит в Сбербанке на 2.5 млн под 12.5% на 5 лет и ежемесячным платежом в 57 тысяч рублей. За несколько досрочных погашений снизил сумму долга до 2.3 млн и ежемесячный платеж до 54 тыс. и понял, что надо делать рефинансирование на 7 лет, тк платить по кредиту в месяц такую сумму не совсем комфортно. Раскидал интернет заявки по нескольким банкам которые делают рефинанс на 7 лет, а на сайте Возрождения никак не. Читать далее

Был у меня кредит в Сбербанке на 2.5 млн под 12.5% на 5 лет и ежемесячным платежом в 57 тысяч рублей. За несколько досрочных погашений снизил сумму долга до 2.3 млн и ежемесячный платеж до 54 тыс. и понял, что надо делать рефинансирование на 7 лет, тк платить по кредиту в месяц такую сумму не совсем комфортно. Раскидал интернет заявки по нескольким банкам которые делают рефинанс на 7 лет, а на сайте Возрождения никак не удавалось оформить онлайн заявку, видимо какой-то технический сбой был, поэтому пошел в отделение пешком. Пришел 4 мая в ДО «Ильинский» принес 2ндфл и копию трудовой книжки, моим менеджером стала Надежда К-тых, оформил заявку и стал ждать. Через пару дней связался с Надеждой и оказалось, что банк затребовал выписки по банковским картам, почему-то идеальной кредитной истории и справки 2ндфл оказалось недостаточно для рефинансирования.

Из-за того, что за последние полгода я менял банк куда мне перечислялась зарплата, то пришлось брать выписки из ВТБ и Сбербанка. Из ВТБ выписка получилась на 2 листах, а из Сбербанка на 63 листах. Принес я эту стопку бумаги в Возрождение и стал ждать ответа, периодически созваниваясь с Надеждой. Пока рассматривалась моя заявка банк запустил акцию по рефинансированию, которая не учитывает штраф за отсутствие страхования при рефинансирование суммы от 500 тыс., а я подавал заявку именно без страховки. Заявку мою рассматривали очень долго, но в итоге 22 мая мне одобрили отличные условия рефинансирования 2.3 млн на 7 лет под 12.4% без страховок с ежемесячным платежом в 40.5 тысяч. Огромное спасибо руководству ДО «Ильинский» и менеджеру К-тых Надежде, за то что бились за клиента до конца.

Но конечно же есть в банке и моменты над которыми надо еще поработать, а именно:
1. В моем кредитном договоре при досрочном погашение будет уменьшаться срок кредита, а не ежемесячный платеж и это невозможно изменить. Тем самым при остатке суммы кредита в 1.5-1.8 млн мне будет удобнее перейти в другой банк, тк у конкурента ежемесячный платеж при такой сумме будет уже гораздо меньше чем 40 тысяч в месяц.
2. Досрочное погашение не возможно через интернет банк, каждый раз надо приходить в отделение и писать заявление, после функционала Сбербанка онлайн это дико не удобно.
3. Решил в отделение купить коробочную страховку от вашего партнера ВСК и находясь в отделение банка нет возможности оплатить ее КАРТОЙ! Пришлось снимать наличку.

Еще раз всем спасибо за помощь от довольного клиента))))

Уважаемый Bezrezen!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Нам очень приятно, что на личном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка.
Все Ваши замечания были направлены в соответствующее подразделение банка.
Мы стараемся постоянно совершенствоваться и уверяем, что и дальше будем Вас радовать высоким качеством обслуживания.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)

Уважаемый Dkolodiazhnaia!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали наш Банк для кредитования.
Нам очень приятно, что на личном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка.
Мы стараемся постоянно совершенствоваться и уверяем, что и дальше будем Вас радовать высоким качеством обслуживания.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

В 2014 году оформила в банке ипотеку под 12,5%. Выбрала банк по нескольким соображением, главное из которых было: грамотный менеджер О-ко Светлана А-вна. Своей оперативностью и внимательностью менеджер обеспечивает качественное обслуживание клиентов. И хотя действует в интересах банка — когда ты знаешь, что все будет оформлено правильно и в срок, понимаешь, за что ты платишь.

Я, конечно, тоже не особо. Читать далее

В 2014 году оформила в банке ипотеку под 12,5%. Выбрала банк по нескольким соображением, главное из которых было: грамотный менеджер О-ко Светлана А-вна. Своей оперативностью и внимательностью менеджер обеспечивает качественное обслуживание клиентов. И хотя действует в интересах банка — когда ты знаешь, что все будет оформлено правильно и в срок, понимаешь, за что ты платишь.

Я, конечно, тоже не особо проблемный клиент, но и мне понадобилась дополнительная услуга: потребительский кредит. Специалист по этим самым кредитам мне быстренько отказала, но, поскольку я привыкла получать с 2006 года в этом отделении банка всегда только качественное обслуживание, обратилась с Светлане. И банк уже год получает деньги не по одному кредиту, а по двум. А я решила свои задачи.

Жаль, что для рефинансирования мне придется покинуть этот банк. Никогда не ушла бы от такого профессионального обслуживания, если бы банк сделал мне более-менее интересное предложение по рефинансированию. Обратилась в другой банк: да, да, у нас все прекрасно, приходите. Задаю вопрос по электронке — мне уже не отвечают, а я еще не клиент.

Помнится, Светлана А-вна ответила на все мои вопросы, прояснила все моменты, которые могли возникнуть с обеих сторон. Вряд ли мне еще так повезет с менеджером.

Несмотря на то, что со сменой собственника подход в целом в банке к клиенту и, похоже, к сотрудникам ухудшился, прежняя команда бывшего Звенигородского филиала старается сохранить стандарты обслуживания клиентов. Думаю, они сохранили много клиентов для банка. Надеюсь, и прощание с моей ипотекой в этом банке тоже не испортит впечатление.

Уважаемый Инга-Лена!
Банк «Возрождение» (ПАО) (далее – Банк) благодарит за положительный отзыв!
Приятно, что на личном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка.
Одними из основных задач для Банка по отношению к нашим клиентам является грамотная консультация и высокое качество обслуживания.
Спасибо, что выбрали наш Банк для кредитования. Мы надеемся, что Вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

15 августа 2015 года купила новостройку с ипотекой от «Возрождения». Оформилась в ДО «Садово-Каретный», куда и вынуждена приезжать по любым вопросам с кредитом. Исправно платила, по пути лишившись доступа к интернет-банку, ведь он привязан не к клиенту, а к карточке, срок которой (2 года вместо стандартных 4) истек. Ну да ладно, один платеж в месяц можно и без ИБ осуществлять.

В начале 2018 года оформила собственность и решила. Читать далее

15 августа 2015 года купила новостройку с ипотекой от «Возрождения». Оформилась в ДО «Садово-Каретный», куда и вынуждена приезжать по любым вопросам с кредитом. Исправно платила, по пути лишившись доступа к интернет-банку, ведь он привязан не к клиенту, а к карточке, срок которой (2 года вместо стандартных 4) истек. Ну да ладно, один платеж в месяц можно и без ИБ осуществлять.

В начале 2018 года оформила собственность и решила рефинансировать кредит через АИЖК, и все шло хорошо, «Возрождение» нужные документы для нового кредитора выдавал без проблем, все одобрили. 18 мая 2018 заключили новую сделку, деньги в «Возрождение» упали 22 мая 2018. 23 мая 2018 написала заявление на полное досрочное.

Закладную менеджер сразу же выдать не смог — все правильно, должен быть где-то специальный архив (или что-то там?), где банк хранит свои залоги, все понимаю, нужно запросить/достать/привезти. Дали визитки двух специальных девушек, ведущего и главного специалистов, которые должны были в кротчайшие сроки (ну не раньше, чем на следующей неделе, конечно же) решить вопрос. Окей.

В понедельник пытаюсь дозвониться, но телефоны из визиток (тел. (495)663-**-90, (495)663-**-91, В-ва Е. С. — доб. 3**, С-ская О. В. — 2** ) видимо сделаны специально, чтобы их никто не брал. При попытке переключиться на добавочные номера через колл-центр — дохлый номер, сразу короткие гудки. Окей. Во вторник (29 мая 2018 ) пишу письмо мелким почерком (электронное) на почту из визитки. И о чудо! Электронные голуби спешат принести мне весть!

А весть такая: банк закладную не забрал из МФЦ, утверждает, что я им что-то не донесла, поэтому закладную выдавать не чешется. Но не все потеряно, пишет мне Е.: они отправили сотрудника в МФЦ узнать судьбу закладной, и если она не ушла в архив — забрать (хотя банк все сроки пропустил). На случай, если закладная уже провалилась в бездны МФЦшных архивов, сотрудница банка даже предложила альтернативный вариант: поехать вместе со мной в МФЦ на Пушкинской и снять обременение без закладной. На этом и договорились подождать до завтра (т. е. сегодня) результата похода ходока и уже договориться о дальнейших действиях.

А что сегодня? А сегодня уже и электронные голуби летать перестали. Телефон как не работал — так и не отвечает, на электронные письма с утра ответов нет. Банк, как это понимать?! Молчание воспринимаю как отказ от законного требования о снятии обременения с объекта недвижимости после закрытия кредита.

Прошу. Нет, требую! В кротчайшие сроки связаться со мной и решить вопрос снятия обременения с предмета залога, кредит к которому у вас закрыт.

Уважаемый octopussy!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в связи с тем, что Закладная находилась в МФЦ, Банк не смог ее выдать сразу после погашения кредита.
Отметим, что соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «Об ипотеке» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, т. е. как только это окажется возможным (в минимальный объективно необходимый для этого срок).
01.06.2018 Закладная поступила в ДО «Садово-Каретный», о чем Вы были проинформированы по телефону.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО

Уважаемый MrMakdak!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что справка об отсутствии задолженности была подготовлена 29.05.2018, т. е. на следующий день, после погашения кредита, о чем Вы были проинформированы по телефону.
Закладная будет выдана Вам сразу, как только она поступит из дополнительного офиса ДО «Зарайский».

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

Прошу аннулировать Договор страхования жизни №3010035161 от 23.05.2018 года «ВСК — линия жизни», который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудницей банка «Возрождение» и введением меня в заблуждение. Договор (полис — оферта) был заключен мной по рекомендации сотрудницы банка «Возрождение», расположенного по адресу г. Наро-Фоминск ул. Маршала Жукова дом 9.

23.05.2018г. с сыном я пришла в отделение. Читать далее

Прошу аннулировать Договор страхования жизни №3010035161 от 23.05.2018 года «ВСК — линия жизни», который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудницей банка «Возрождение» и введением меня в заблуждение. Договор (полис — оферта) был заключен мной по рекомендации сотрудницы банка «Возрождение», расположенного по адресу г. Наро-Фоминск ул. Маршала Жукова дом 9.

23.05.2018г. с сыном я пришла в отделение банка т. к. у меня заканчивался вклад и я хотела подобрать новый. После ознакомления с действующими вкладами, менеджер М-на Е. Н. обратила мое внимание на самый «выгодный вариант», который с ее слов открыла она сама. По ее словам деньги надо было вложить на три года или пять лет, что по истечении срока я получу 13% годовых. Она уверяла, что деньги застрахованы и даже в случае банкротства компании я ничего не теряю, главным условием было не снимать деньги раньше срока. Ни слова о том, что это страхование жизни! Вместо договора страхования жизни сотрудницей несколько раз был озвучен доходный вклад!

Сегодня я решила проверить эту информацию и выяснила, что никакого инвестиционного дохода в конце срока я не получу. Я просто в УЖАСЕ! Я сына воспитываю одна и эти деньги по крохам я копила много лет. В соответствии с Указом Банка России от 2015г №3854-Y «О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» я имею полное право в течении 14 календарных дней с даты начала действия договора отказаться от страхового полиса и получить сумму в полном объеме. Прошу Вас в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни № 3010035161 от 23.05.18 и вернуть единовременно всю сумму 690 000 рублей, внесенную мною 23.05.2018.(платежное поручение прилагается). В связи с предоставлением заведомо ложной информации.

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
Договор инвестиционного страхования (далее — Договор страхования) заключается на основании общих правил страхования жизни «Линия Роста» (далее – Правила) в редакции, действующей на дату заключения Договора страхования.
Подписав Договор страхования, Вы подтвердили, что с условиями Правил страхования и настоящего Договора ознакомлены и согласны.
Хотим отметить, что при подписании документов, Вы собственноручно указали, что Договор и Правила страхования внимательно прочитали, поняли, и получили, с правилами страхования согласны.
В соответствии с п. п. 12.1 и 12.4.2 Правил, Вы имеете право досрочно расторгнуть Договор страхования, при этом если дата расторжения не позднее 14 (четырнадцатого) календарного дня от даты заключения Договора страхования, вне зависимости от факта вступления Договора страхования в силу, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения, при условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая за период от даты вступления в силу до даты расторжения.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с тем, что Банк не является одной из сторон Договора страхования, для его расторжения Вам необходимо обратиться в Страховую компанию.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

Уважаемый alexandr_zaa1!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в связи с тем, что дополнительный офис «Центральный» посещает большое количество клиентов, у сотрудников не всегда имеется возможность своевременно ответить на звонок или письмо. Просим с пониманием отнестись к подобной ситуации.
По представленной Вами информации была проведена проверка, в результате которой установлено, что обратная связь со стороны сотрудника офиса «Центральный» была по электронной почте по интересующим Вас вопросам.
Также, 30.05.2018 Вам была предоставлена информация, в части исправления кредитной истории, по телефону.
Дополнительно сообщаем, что информация по сложившейся ситуации доведена до сведения руководителей офиса для учета в дальнейшей работе.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

24 мая 2018 года мне стало известно о том, что Банк «Возрождение», клиентом которого я являюсь на основании кредитного договора, предоставил ложные сведения в Бюро Кредитных Историй о количестве, сумме и сроках кредитов, предоставленных мне Банком «Возрождение».

Своими действиями Банк «Возрождение» нанес мне вред в виде умышленной порчи моей кредитной истории, что не позволило мне воспользоваться кредитными ипотечными продуктами. Читать далее

24 мая 2018 года мне стало известно о том, что Банк «Возрождение», клиентом которого я являюсь на основании кредитного договора, предоставил ложные сведения в Бюро Кредитных Историй о количестве, сумме и сроках кредитов, предоставленных мне Банком «Возрождение».

Своими действиями Банк «Возрождение» нанес мне вред в виде умышленной порчи моей кредитной истории, что не позволило мне воспользоваться кредитными ипотечными продуктами других банков, из-за записей в Бюро Кредитных Историй, поданных банком, которые не соответствуют моему реальному договору с ним.

Мою письменную жалобу на имя предателя правления банка в отделении на Садовой Каретной принимать отказались! На обращения через сайт нет никакой реакции. Банк никак не содействует решению проблемы. Клиентский сервис банке полностью отсутствует. Уже оформил жалобу на ЦБ РФ — посмотрим

Но пока мои требования инициировать обновление данных в Бюро Кредитных Историй и найти способ компенсировать причиненный мне вред, в виде фактически, неправомерного блокирования Банком «Возрождение» возможности заключить мной кредитный договор с любым другим банком, а так же запросить в ОКБ (Объединённом Кредитном Бюро) и в НБКИ (Национальном Бюро Кредитных Историй) отчеты о корректировке моей кредитной истории, и предоставить скан копии отчетов, остаются не услышанными Банком Возрождение.

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
В результате проведенной проверки предоставленных Вами сведений, ошибки в направленной информации в Бюро кредитных историй (далее — БКИ) не выявлены.
Для более детальной проверки, просим Вас сообщить, в каком БКИ отражаются неверные сведения по кредитному договору.
Обращаем Ваше внимание, что подать заявление с входящим номером в Банк возможно по адресу: г. Москва, Лучников переулок, д. 7/4, стр. 1, о чем Вам и была предоставлена информация в дополнительном офисе «Садово-Каретный».
Надеемся на понимание.

С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Уважаемый Dr. Archibal!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что ставка, указанная в кредитном договоре не меняется за все время действия договора.
При частичном досрочном погашении кредита меняется значение полной стоимости кредита (ПСК). Информируем Вас, что ПСК рассчитывается по формуле ЦБ РФ (формула сложных процентов) и включает в себя расходы заемщика, его гипотетические недополученные доходы от альтернативного инвестирования суммы процентных платежей по кредиту в течение срока кредитования под ту же процентную ставку, что и по полученному кредиту. Таким образом, экономический смысл полной стоимости кредита аналогичен внутренней норме доходности инвестиционного проекта.
Исходя из изложенного выше, полная стоимость кредита носит индикативный характер, и не отражает фактических расходов заемщика по кредиту, и не влияет на процентную ставку по кредиту, которая остаются неизменной все время действия договора.
Относительно вопроса по карте сообщаем, что в январе 2018, в соответствии с Вашим заявлением, был осуществлен перевыпуск карты. Согласно тарифам Банка, за перевыпуск со счета карты была списана комиссия. В связи с тем, что Вы отказались получать карту, она будет уничтожена как невостребованная.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

14.05.2018 в Магаданском филиале банка «Возрождение» я делал перевод 1902 евро по системе SWIFT в Австралийский банк за обучение ребенка на основании инвойса и договора. Комиссию за перевод объявили 30 евро. Положил на счет 1935 евро и сделали перевод. Сегодня 23.05.2018 года (по договору с обучающей организацией деньги на их счет должны были поступить до 23.05.2018, и зная это я специально сделал перевод за 9 дней до этой даты) мне звонит девушка из банка и сообщает, что деньги вернулись мне на счет по непонятной причине, да еще за минусом непонятной комиссии банка посредника за переписку с банком в России.

По приезду в банк мне объяснили, что необходимо снять возвращенные деньги и попробовать оплатить в другом банке, т. к. сегодня последняя дата по договору. Я согласился, прошел в кассу и получил на руки 1855 евро, что на 80 евро меньше моей суммы, положенной на счет. Сотрудницы банка были удивлены данной ситуации и обещали разобраться в данной ситуации. Вечером мне перезвонили и сказали, что ничего внятного объяснить не могут, т. к. Москва им тоже ответа на этот вопрос не дала. Перезвонив на горячую линию, я объяснил ситуацию и оператор хотел перевести меня на Магаданский филиал, но я сказал, что они вопрос не решают и попросил соединить меня с более компетентными специалистами. Оператор попытался соединить меня со специалистом, который мне поможет в этом вопросе, но провисев 8 минут на линии сказала, что специалиста нет на месте и посоветовала перезвонить после 12 часов по Москве. В 12:20 я опять перезвонил на горячую линию и оператор попытался соединить со специалистом, но через 10 минут ожидания звонок сбросился.

Уважаемый Банк, объясните пожалуйста на каком основании или по какой причине, благодаря вам и вашим посредникам, я потерял 80 евро и не уложился в сроки оплаты инвойса. Могу ли я надеяться на возврат незаконно удержанной суммы за невыполненную услугу?

С уважением У-в А. Н.

Банк «Возрождение» (ПАО) (далее — Банк) выражает Вам свое почтение и в ответ на Ваш отзыв сообщает следующее.
14.05.2018 Вы обратились в Магаданский филиал Банка с целью совершения перевода иностранной валюты по Invois, в тот же день платеж был направлен в банк-корреспондент.
При осуществлении перевода, Банком была удержана комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, в соответствии с п. 7 Условий безналичных переводов, операций с наличными денежными средствами в кассе.
16.05.2018 в Банк поступил запрос на уточнение реквизитов платежа от банка — бенефициара, в котором получатель данного платежа держит счет, направленный через банк-корреспондент.
18.05.2018 Банк отправил запрошенные данные в банк-корреспондент, для последующей передачи в банк-бенефициар.
22.05.2018 в Банк поступило сообщение от банка-корреспондента о возврате денежных средств, за минусом 50,00 EUR. В тот же день данная сумма была зачислена Вам на счет.
В качестве причины для возврата средств было указано: что банк-бенефициар считает данный платеж противоречащим политике банка и аннулирует платежное поручение.
Комиссия в размере 50,00 EUR была удержана иностранными банками за «проведение расследования”, что соответствует существующей международной практике.
Таким образом, действия Банка являются корректными.
Надеемся, что вышеизложенная информация будет воспринята Вами с пониманием.

С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Добрый день, Господа, сейчас будет очень много букв, так что, заранее извинюсь за дотошность.

Ситуация в следующем, обслуживались в прекрасном филиале банка «Возрождение», находящимся в городе-курорте Анапа, по ул. Крымская, д. 59. Обслуживаюсь там как юридическое лицо. При открытии счета операционистом банка было допущено упущение, не было вписано кодовое слово, я не придал этому особого значения, т. к. в принципе, не мог подумать, что. Читать далее

Добрый день, Господа, сейчас будет очень много букв, так что, заранее извинюсь за дотошность.

Ситуация в следующем, обслуживались в прекрасном филиале банка «Возрождение», находящимся в городе-курорте Анапа, по ул. Крымская, д. 59. Обслуживаюсь там как юридическое лицо. При открытии счета операционистом банка было допущено упущение, не было вписано кодовое слово, я не придал этому особого значения, т. к. в принципе, не мог подумать, что возникнуть может ситуация, что вдруг оно мне понадобится.

Но, как-то ждал достаточной крупный платеж от контрагента и пришлось позвонить на горячую линию. Там милые девушки из call-центра (думаю, находящегося в Москве, судя по уровню обслуживания) сориентировали меня, что это не составит проблемы, тем более это упущение операциониста филиала, так что будет просто больше вопросов ко мне, чтобы меня персонализировать. Собственно, после этого меня переключили на филиал, там мне также задали какие-то вопросы, все было узнано и ситуация себя исчерпала.

Сегодня же ситуация дошла до абсурда. Звоню на горячую линию, меня девушка спрашивает кодовое слово, как и в прошлый раз она меня ориентирует, что это не составит проблемы и переключает на филиала, а там начинаются чудеса на виражах) Мне попадается ст. менеджер по продажам М-ва Е. П., она уверяет меня в том, что:
1. Других способов персонификация личности нет (не ссылаясь ни на что, кроме своего сумбурного опыта).
2. Что кодовое слово не было подключено, внимание (!), потому что в «Возрождении» это является доп. услугой!

Понимая, что разговор начал приобретать ненужные обороты, попросил соединить с начальником филиала. С ним мы долго вели полемику, к сожалению, тоже на повышенных тонах, ясности он никакой не внес и встал на сторону сотрудницы своего филиала. Несколько раз в разговоре с ним я его переспросил, кто же все-таки дает мне неверную информация он или горячая линия, и почему в прошлый раз при подобной ситуации я получить информацию смог, эти ответы в нашей беседе остались риторическими.

Скидываю прям здесь сноску на 115 ФЗ, который и является прямой инструкцией, в котором прописаны правила персонификации как физических лиц, так и юридических:
Одной из основных контрольных процедур (по п. 1 ст. 7 закона № 115-ФЗ) для организаций, перечисленных в ст. 5 закона № 115-ФЗ, является идентификация клиента. Идентификация клиента в банке или в приравненных к нему для целей закона № 115-ФЗ организациях представляет собой получение от клиента набора сведений до того, как банк (организация) начнет обслуживание. Сведения несколько отличаются в зависимости от статуса клиента:

    у физических лиц — граждан РФ уточняют Ф. И. О, гражданство, дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность; у физлиц-иностранцев запрашивают сведения, аналогичные тем, что и у граждан РФ, и дополнительно данные миграционной карты и подтверждения легального пребывания в РФ; у российских юрлиц требуют представить название, правовую форму, ИНН, ОГРН, юридический адрес; у иностранных юрлиц, помимо наименования, запросят данные о регистрации в РФ (код и адрес), а также место и адрес регистрации в том иностранном государстве, к которому юрлицо относится; у иностранной структуры без образования юрлица (например, траста) потребуют указать наименование, сведения о стране инкорпорации, коды регистрации в качестве налогоплательщика, данные о месте ведения основной деятельности, а также об имуществе в управлении и об учредителях и управляющих (Ф. И. О. и постоянный адрес).

От себя подчеркну, был готов пройти полную персонификацию по телефону (закон разделяет понятия полной и упрощенной), подчеркивал это работникам филиала банка.

В сухом остатке, полное разочарование в какой бы то ни было грамотности сотрудников филиала, они не готовы решать поставленные перед ними задачи, они не в состоянии с таким багажом знаний грамотно распоряжаться моими финансами, так что вижу для себя выход открыться в более крупных банках «Альфа», «Сбербанк», «ВТБ», делал выбор в пользу «Возрождения», потому что думал, что они, будучи на 38-м месте в народном рейтинге как-то заинтересованы в повышении проходимости, но, видимо, ошибся, это далеко не так. Даже решение элементарных задач приводит к каким-то непонятным конфликтным ситуациям.

Уважаемый oooingenering!
Банк «Возрождение» ПАО (далее – Банк) выражает Вам свое почтение, и благодарит за сотрудничество.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их официальным представителям. В тех случаях, когда идентификация владельца банковского счета и/или банковского вклада невозможна, Банк не вправе сообщать какую-либо информацию по счетам, либо об операциях по счетам посредством телефонной связи.
Обращаем Ваше внимание, что у Банка возникла необходимость осуществления повторной идентификации и актуализации указанных данных в анкете организации.
Таким образом, получить необходимую информацию возможно только при личном обращении официального представителя организации в офисе Банка.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector