Горячая линия банков кредит

Содержание

Горячая линия Кредит Европа банка

Телефон горячей линии службы поддержки банка Кредит Европа

Горячая линия банков кредит Горячая линия банков кредит Горячая линия банков кредит

Где взять кредит пенсионеру?
Советы операторов горячей линии банка Кредит Европа.

В этой статье мы рассмотрим проблемы кредитования пенсионеров. Как известно наверное всем многие банки отказываются давать кредит людям пенсионного возраста мотивируя отказ небольшой пенсией заемщика, отсутствием у пенсионера какого либо дополнительного заработка, да и просто преклонным возрастом.

Но возраст может может послужить И большим плюсом при взятии кредита пенсионером. ведь если и не все то большая часть людей проживших долгую жизнь научилась ценить и считать заработанные деньги, то есть пенсионер взявший кредит будет стараться отдать его как можно быстрей чтоб не выплачивать лишних процентов. Так же положительно может повлиять на решение банка о выдаче кредита то что пенсионеры в основном берут кредит с определенной целью, на оплату лечения, покупку лекарств, или для решения каких либо других бытовых вопросов.

Так есть ли такой банк который сможет помочь пенсионеру в трудную минуту? Да, это банк Кредит Европа! Такой банк должен был в первым прийти на помощь пожалуй самой не защищенной части населения, и он это сделал. Банк Кредит Европа предоставляет кредит пенсионерам на наиболее выгодных условиях.

Цифры взятые с горячей линии банка Кредит Европа таковы:

Возраст заемщика — мужчины 60-75 лет и женщины 55-75 лет (на момент погашения займа);
Сумма займа — до 45 тысяч рублей;
Срок кредитования — до 5 лет;
Процентные ставки по кредитам для пенсионеров колеблются от 15% до 19% в год.

Как мы видим процентная ставка несколько завышена, но и ее можно свести к минимуму какое то имущество под залог или надежного поручителя. Так же плюсом является тот факт что банк Кредит Европа дает возможность досрочного погашения кредита, то есть не нужно выплачивать лишние проценты. Узнать более подробно про условия досрочного погашения кредита в банке Европа Кредит можно по телефону горячей линии, указанному выше.

Немаловажное значение для пенсионеров должно иметь и качество обслуживания клиентов банка Кредит Европа, вежливость, понимание, быстрота обслуживания скорее всего будут приятны пожилому человеку.

К тому же банк Кредит Европа это не государственный банк, а это значит надежность, уверенность в завтрашнем дне! И я не являясь рекламным агентом или работником банка, а просто желая помочь сделать правильное решение останавливаю свой выбор на банке Кредит Европа и надеюсь что моя статья поможет кому то в трудную минуту! Ведь вопрос получения кредита людьми пенсионного возраста из года в год становится все актуальней!

Источник

Горячая линия Ренессанс Кредит Банка

Банк Ренессанс Кредит является лидером на отечественном рынке в сфере потребительского кредитования.

РЕКЛАМА

Организация может предложить огромный выбор качественных банковских услуг. Успех банка подтверждается большой клиентской базой и высоким местом в строке рейтинга среди самых крупных российских банков.

Горячая линия банков кредит

Дополнительно стоит отметить, что банк ведет активные деловые отношения как с розничными федеральными сетями, так и с региональными фирмами.

Также Ренессанс занимается вкладами. Любой вкладчик может получать под 12% годовых с отличными условиями досрочного расторжения.

РЕКЛАМА

В организации, в режиме 24/7, функционирует служба консультаций. Все звонки абсолютно бесплатны.

Горячая линия банков кредит

Связаться с работником банка можно и другими способами через онлайн-поддержку на официальном сайте или посетить отделение лично. Однако использование возможностей консультации прямо по телефону считается наиболее оперативной. Благодаря ей можно сэкономить много личного времени.

Действующие или потенциальные клиенты могут выяснить следующее:

    кредитование: его условия и плюсы; подача онлайн-заявки; оформление и выплаты кредитов; возможности онлайн оплаты кредитов; ежемесячные платежи; оформление банковской карточки, управление балансами; использование личного кабинета; сумма текущих долгов; денежные переводы; открытие и условия по вкладам; счета и передвижения средств и многое другое.

РЕКЛАМА

Чтобы связаться с консультантом Ренессанс банка по телефону, достаточно набрать 88002000981.

Горячая линия банков кредит

Но следует не забывать про некоторые особенности телефонного сервиса. В первую очередь это голосовое меню, при помощи которого удобно разобраться в интересующем вопросе. В сервисе можно воспользоваться уже настроенными голосовыми подсказками или же связаться с живым сотрудником банка.

Связавшись с сервисом Ренессанс Кредит по горячей линии клиенту будет предложено несколько вариантов меню:

Решение вопросов по кредитам. Кредитная карта. Вклады. Ответ оператора.

Кроме того, сервис предлагает более расширенное меню «прочие вопросы» и повтор всего сообщения, на случай если клиент что-то прослушал.

Горячая линия банков кредит

Нельзя забывать и о том, что определенные индивидуальные вопросы можно выяснить только в случае личного обращения в отделение, т. е. при живом общении с клиентом.

В тех случаях, когда нет возможности связаться с банком по телефону или же вы не можете по каким-либо причинам посетить консультанта лично, всегда можно воспользоваться онлайн-консультацией прямо на сайте компании.

РЕКЛАМА

При звонке главное правильно указать раздел, который вас интересует, и соединение произойдет в считанные минуты.

Считается, что свободным периодом для звонка является промежуток времени между 00:00 – 06:00 ежедневно. Это связано с тем, что мало кто обращается в банк в это время. Более напряженный период 14:00-21:00. Его еще называют «час пик». Время ожидания при этом может достигать 15 минут. Если ваш вопрос не требует срочности, можно дождаться выходных, когда линии банка более свободны.

Горячая линия банков кредит

Для удобства своих клиентов Ренессанс предлагает еще один способ связи – Поддержка клиентов. Данный онлайн-центр состоит из:

    ленты сообщений; вопросов-ответов; правил публикации; результатов опросов; обучающего видео.

Горячая линия банков кредит

Все эти дополнения направлены максимально возможно помочь не только зарегистрированным пользователям, но и потенциальным клиентам, которые только интересуются какой-либо информацией.

Источник

БАНК КРЕДИТ ДНЕПР

Информация БАНКА КРЕДИТ ДНЕПР для клиентов: депозиты, кредиты, карты, курсы валют, новости и акции, адреса отделений и банкоматов, официальный сайт, телефоны, горячая линия

Постоянный участник ФГВФЛ

Горячая линия банков кредит

Киев, ул. Жилянская, 32 найти на карте

Найти отделения и банкоматы БАНКА КРЕДИТ ДНЕПР

Горячая линия банков кредит

Источник: официальный сайт банка. Обновление — ежедневно до 12:00. Банк может менять курс валют в течение дня.

Банк Кредит Днепр основан в 1993 году, в настоящее время входит в группу банков с частным капиталом согласно классификации НБУ. Единым акционером Банка Кредит Днепр является компания «Бренкрофт Энтерпрайзез Лимитед», которая опосредованно принадлежит Виктору Пинчуку. Надежность и стабильность банка подтверждены авторитетными рейтинговыми агентствами. В частности, рейтинговое агентство IBI-Rating подтвердило рейтинг банка по национальной шкале на уровне «uaA-» с прогнозом «позитивный» и рейтинг надежности депозитов на уровне «4+» (высокая надежность).В рамках исследования «Транспарентность банков Украины: шаги в Европу» от IBI-Rating и международного финансового клуба «Банкиръ» Банк Кредит Днепр был отмечен в номинации «Европейское партнерство», став единственным банком с украинским капиталом среди наиболее инвестиционно привлекательных финучреждений страны. В 2017 году Банк Кредит Днепр стал одним из победителей в номинациях «Корпоративный партнер» и «Агробанк» финансового рейтинга делового еженедельника «Бизнес», а также был отмечен в номинации «Надежный партнер для бизнеса» в рамках ІХ Всеукраинского конкурса «Банк года – 2017».

Горячая линия банков кредит

Елена Александровна Малинская более 17 лет работает в финансовом секторе, из них 13 лет — на руководящих должностях в украинских банках. С февраля 2014 г. — Председатель Правления ПАО «Банк Кредит Днепр». Ранее — председатель правления ПАО «Энергобанк» и заместитель председателя правления ПАО «Альфа-Банк»; финансовый директор, заместитель председателя правления ЗАО «ПроКредит Банк». 1998-2001 гг. — международный опыт в финансовых компаниях США.

Источник

На ваши вопросы отвечают эксперты Банка Хоум Кредит

На ваши вопросы отвечают эксперты Банка Хоум Кредит

С 2016 года Дмитрий Маслов стал финансовым примирителем Банка Хоум Кредит. Финансовый примиритель защищает интересы клиентов, попавших в тяжелую ситуацию. Дмитрий сделает так, чтобы проблему клиента решили максимально быстро и честно.

«>информация об эксперте

Начала этот длинный путь с должности оператора КЦ, далее был опыт руководства группой, работающей с международными клиентами.

Все последующие должности были сопряжены с изучением и улучшением качества сервиса, предоставляемого банком клиентам по дистанционным каналам.

«>информация об эксперте

Здравствуйте!
Много лет сотрудничаю с ХКБ: вклады, дебетовые и кредитные карты. Ни когда не платил за СМС-оповещения, но всегда получал СМС о транзакциях.
Сегодня получил СМС об отмене бесплатных СМС-сообщений, с рекомендацией установить Мобильный Банк и получать PUSH-уведомления.
Но я не доверяю и не желаю устанавливать Мобильный Банк. Более того, мой телефон — обычная кнопочная звонилка, которая не имеет выхода в Интернет и установить какое-либо приложение на него невозможно.

Прошу не лишать меня привычных СМС-оповещений об основных событиях с банковскими картами!

Условия информирования Клиентов через Push уведомления прописаны в общих условиях договора — раздел VII пункт № 5: Подтверждения (уведомления) об операциях с использованием Карты доводятся до сведения Клиента посредством Информационных сервисов. Рекомендую подключить смс-пакет и получать сообщения или использовать бесплатное приложение «Мобильный Банк» с push уведомлениями.

Уважаемый эксперт. Мною 25 мая была внесена сумма на полное погашение кредита(банк хоум кредит), деньги на счёт поступили, в личном кабинете отображается сумма поступления. Вчера должно было произойти списание средств, но его не было, то есть в личном кабинете отображается просроченная задолженность. Прошу помочь разобраться в этом вопросе. Спасибо.

Вчера было обновление системы, и платежи которые не списаны, будут списаны сегодня до 14:00.

Каким образом возможно оплатить коммунальные услуги, если отсутстввют в перечне интернет банка, в т. ч. в приложении коммунальные организации Челябинска. можно ли их указать самостоятельно, создать шаблон? Если да, то каким образом?

ХКФ Банк сотрудничает с несколькими платежными системами, работающими в РФ. Как только у Вашего ЖКУ будет заключен договор обслуживания с любой из этих платежных систем, реквизиты автоматически добавятся в список получателей платежей и, соответственно, шаблон отобразится в нашем Интернет-банке. Инициатором заключения подобного договора ХКФ Банк являться не может.

Вы можете создать перевод по реквизитам на счет ЖКУ и сохранить как шаблон. Отмечу, комиссия за перевод 10 руб. и за данную операции программа Польза не начисляется.

Являюсь клиентом банка уже более 5 лет, много терпел, со многим мерился, но сегодня — край.
Начнем с сотрудников горячей линии — хамство, некомпетентность, швыряние трубок.

Лимит по кешбэку, который невозможно отследить и проконтролировать. В итоге, часть потраченной за месяц суммы кешбэком не обложилось. И это при том, что вопрос-то копеечный.

Пользование хваленой он-лайн оплатой, товарищи, оказывается, не видят перехода. Точнее, переход видят, а покупки нет. Как оказалось, причина в том, что «ЗАКОНЧИЛАСЬ СЕССИЯ» 5 минут, но вот незадача, она закончилась со стороны банка, а у партнера на сайте, куда меня перебросило из ЛК Пользы все работает, и покупку я совершил, и товар забрал.
На недоумение, и просьбе указать на такие ограничение в правилах, сотрудник ничего внятного ответить не смог, я при нем пробежался по правилам — нет такого.
В правилах указано ПЕРЕЙТИ ПО ССЫЛКЕ ИЗ ЛК, ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ — так и сделано. На что сотрудник банка начал нести бред о том, что предоставьте нам видеозапись и т. д. Я намеренно уточнил, это его личная просьба или как сотрудника, ответил — сотрудника.
Попросил указать, где такое написано в правилах, что я должен вести доказательства своих действий — тишина.

Вообщем, надоело. Бардак, тупость и наглость.
С вашим банком дел больше иметь не хочу.

Спасибо Вам за обратную связь. Мы, действительно, ценим клиентом, которые делают наш сервис лучше.

Для детальной проверки прошу направить в личные сообщения информацию: сумма операции, дата операции и номер заказа.

При оформлении кредита консультант убедил в необходимости финансовой защиты, мотивируя тем, что если я не воспользуюсь защитой за время кредита, этой суммой можно будет погасить последние платежи. Кредит увеличился на 10%, и сумма составляет почти два месячных платежа. Сейчас хочу закрыть кредит досрочно, но в банке сказали, что впервые слышат об этом и нужно погасить всю сумму. Получается, я просто подарю банку 10 тысяч рублей?

Услуга «Финансовая защита», как и любая услуга страхования, предусматривает возврат полной суммы комиссии — при отказе от услуги в течение 14 дней с момента оформления кредитного договора, или пропорциональной части стоимости комиссии — при отказе от услуги после полного досрочного погашения кредитного договора.

Примите мои извинения за некорректную консультацию сотрудником, информация уже доведена до его руководителя. Осуществив досрочное закрытие кредита, у Вас имеется возможность у любого представителя Банка оформить заявление на отказ от услуги и в течение 5-ти дней вернуть пропорциональную часть ее стоимости.

Было передано официальное предсудебное обращение в офисе вашего банка с входящим номером и штампом об отметке, я жду такого же официального ответа. А не отписки и ссылки на форум, где дата ответа раньше даты обращения. Очень странная позиция банка, обращение не рассмотрено, ответа нет и оно закрыто даже без уведомления заявителя.

Я приношу извинения, за то, что проинформировали Вас о рассмотрении обращения не должным образом. Сегодня на Ваш номер телефона поступит сообщение о готовности ответа, который можно будет получить в отделении Банка.

Направляла предсудебную претензию для урегулирования вопроса незаконного списания комиссии за конвертацию валюты при покупке авиабилетов qatar при выставленном счете в рублях, срок ответа истек 04.06.2018. Ответ не получила.

По вопросу курсовой разницы в Банке было зафиксировано несколько обращений, ответ на который был предоставлен в рамках одного — в народном рейтинге: http://www. banki. ru/services/responses/bank/response/10160448/. Все дублирующие обращения были автоматически закрыты. Дополнительно по тому же вопросу был предоставлен ответ ЦБ РФ.

Здравствуйте, 28.05.18 был мною оформлен потребительский кредит на товар непосредственно в магазине, была подключена услуга «финансовая защита». Консультант уверила что отказ, при оформлении, от данной услуги не возможен, но после я могу от нее отказаться и мне возместят ПОЛНУЮ ее стоимость. Согодня, оформляя отказ, работники банка сообщили, что во-первых при рассмотрении моего заявления в отключении этой услуги мне могут отказать или во-вторых, если заявление будет одобрено, то возврат денег будет частичным. На каком основании могут отказать в отключении услуги? Как получить возмещение полной стоимости услуги? Частичное возмещение это сколько, в конкретных цифрах? После подобной ситуации, не намерена впреть сотрудничать, если ситуация разрешится для моей стороны большими убытками из-за халатной работы сотрудников!

Источник

Горячая линия банков кредит

На указанную вами электронную почту отправлено
Письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

В дополнение к оформенной подписке
Вы можете также получать:

На указанную вами электронную почту отправлено
Письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по e-mail самые главные
Финансовые новости Украины и мира:

На указанную вами электронную почту отправлено
Письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Копирование и размещение материалов на других сайтах разрешается только с гиперссылкой вида:
Www. minfin. com. ua

Юридический адрес: Украина, Киев, Вадима Гетьмана, 1-Б, 3 этаж

Сообщить об ошибке

Ошибка в тексте
Что-то не работает
Идея, пожелание

Просьба добавить к описанию проблемы скрин страницы с ошибкой.

Источник

Горячая линия банков кредит

На указанную вами электронную почту отправлено
Письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

В дополнение к оформенной подписке
Вы можете также получать:

На указанную вами электронную почту отправлено
Письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по e-mail самые главные
Финансовые новости Украины и мира:

На указанную вами электронную почту отправлено
Письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Микола Володимирович Людвічук
Посада: перший заступник голови правління з червня 2011 року.
Висока офіційна заробітна плата (може бути підтверджена відповідною довідкою).

23 травня 2018 року представник банку «ПУМБ» в магазині «Comfy» на вул. Степана Бендери, 23 дала запит банку на погодження оформлення позики побутової техніки на умовах безвідсоткового кредитування терміном на 10 місяців з першим внеском 10,0 т. грн. і отримала дозвіл.

Однак, покупку я не здійснив через некомплект потрібної техніки.

01 червня потрібну техніку я підібрав в магазині Bosh за тою ж адресою на загальну суму 72 396,00 грн. Однак, на запит співробітника магазину Bosh, банк відповів відмовою.

Дуже прошу:
— дати відповідь (якщо це не конфіденційна інформація) причини відмови 01 червня, якщо 23 травня було надано погодження;
— дозволити кредитування моєї покупки в магазині на вул. Степана Бендери, 23, оскільки там зуміли запропонувати таку побутову техніку, яка саме мені потрібна і оскільки даний магазин працює лише з одним банком – ПУМБ.

Всю необхідну інформацію про себе можу надати додатково за потреби.

Источник

Банк Девон-Кредит: информация, горячая линия

В настоящее время в России более 500 коммерческих банков, большинство из них работают с физическими лицами. Они выдают кредиты, предлагают выгодные вклады, и другие финансовые услуги. Одной из таких кредитно-финансовых организаций является Девон Кредит Банк. Он не настолько крупный и известные в нашей стране, но тем не менее, стабильный и проверенный. Он входит в финансовую группу Зенит и имеет 15% доли уставного капитала, принадлежащего государству. Впрочем, рассмотрим, какие финансовые услуги предлагает своим клиентам Девон-Кредит, официальный сайт, и многое другое.

Горячая линия банков кредит

Она была организована в 2005 году в составе финансовой группы Зенит. А если быть точнее, то история его началась еще в 1992 году, 22 июля банк получил лицензию ЦБ РФ номер 1972. Но на тот момент организация принадлежала нефтяной компании «Татнефть» Республика Татарстан. Сегодня этот банк, который насчитывает более 700000 клиентов, среди которых как физические, так и юридические лица.

Головной офис банка находится в республике Татарстан по адресу город Альметьевск, улица Ленина, дом 77. Отделение банка есть в таких городах, как Казань, Набережные Челны, Чебоксары, Чистополь и другие. Горячая линия Девон-Кредит 8 800 200 9222.

Кредитно-финансовая организация предлагает практически все финансовые услуги для частных, в том числе по кредитам, депозитам и переводам, выпуску пластиковых карт, расчетно-кассовое обслуживание, брокерские услуги, аренда банковских ячеек, и депозитарий. Рассмотрим более детально все услуги для частных клиентов.

В данном банке довольно широкий выбор банковских вкладов. Минимальная процентная ставка от 1,5% при размещении средств сроком до одного месяца, максимальная процентная ставка по депозиту 5,7% процентов годовых. Все вклады имеют свои индивидуальные параметры, в том числе с пополнением, возможностью частичного снятия, капитализацией процентов и прочее. Информацию по вкладу можно посмотреть на официальном сайте, а также посчитать свою прибыльность на онлайн-калькуляторе. Минимальная сумма вложений от 50 рублей.

Открыть вклад можно бесплатно в любом отделении банка. Банк взимает плату при осуществлении денежных переводов с одного вклада физического лица на другой в размере 2%, но не менее 50 рублей при переводе средств в другой банк, между счетами в пределах одного банка 1%, но не менее 50 рублей.

Горячая линия банков кредит

Банк предлагает широкий выбор кредитов для частных лиц, в том числе:

    нецелевые займы; целевой кредит на покупку автомобиля; кредитные карты; ипотеку; овердрафт.

Особенность банка в том, что условия кредитования для каждого клиента строго индивидуальны, они будет зависеть от нескольких факторов, в первую очередь от обеспечения займа, его суммы, срока. Банк делает скидку на процентную ставку для участников зарплатного проекта, а также для клиентов, которые заключили договор об обязательном пенсионном страховании с негосударственным пенсионным фондом ННПФ.

Что касается процентных ставок, то они колеблются от 12 до 16% в год по потребительскому кредитованию. По автокредиту от 15 до 18% в год. По ипотеке от 13 до 16% в год. Кредитную карту можно оформить под 19—23% в год.

Банк предлагает своим клиентам широкий выбор пластиковых дебетовых и кредитных карт, от платежных систем Виза или Мир. Кроме того, если вас интересует дебетовая карта, то здесь вы можете выбрать любого уровня от стандартного до Премиум класса. Стоимость обслуживания карты индивидуальна, в среднем колеблется от 600 до 1500 рублей. Кроме того, владельцы пластиковых карт могут получить доступ к онлайн банку и SMS-информированию. Мобильный банк Девон-Кредит платный, его стоимость составляет 50 рублей в месяц независимо от уровня карты.

Обратите внимание, что при оформлении кредитных карт банк предъявляет довольно жесткие требования к заемщикам, от них потребуется максимальный пакет документов, в том числе ИНН, справка о заработной плате, копия трудовой книжки и СНИЛС.

Горячая линия банков кредит

Девон Кредит Банк предлагает частным клиентам валютно-обменные операции. Плата за открытие счета 100 рублей. Комиссия за пополнение составляет 1% от суммы зачислений. Подробнее с тарифами на перевод в иностранной валюте вы можете ознакомиться на официальном сайте, потому что плата за предоставление услуги зависит от множества различных факторов.

Банк оказывает услуги по приему платежей за услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД и в прочие переводы в государственные и негосударственные организации. За осуществление перевода банк взимает комиссию от 1 до 2% от суммы перевода, но не менее 50 рублей. Кстати, осуществлять оплату можно как в банке, так и с помощью интернет-банкинга.

Кроме того, банк предлагает брокерское обслуживание и депозитарий. Стоимость хранения ценных бумаг составляет 100 рублей в месяц за единицу, прием и отпуск по 400 рублей за один сертификат. Что касается аренды банковских ячеек, то ее стоимость колеблется от 250 до 400 рублей в месяц в зависимости от размера ячейки.

Обратите внимание, что услугу аренды банковских ячеек оказывают не все отделения банка, поэтому данную информацию стоит уточнить непосредственно в отделении банка либо по телефону горячая линии.

Девон Банк предлагает широкий спектр услуг для юридических лиц, в том числе кредиты зарплатный проект, банковские гарантии, расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, дистанционное обслуживание, операции с ценными бумагами и многое другое. Что касается кредитования, то здесь есть несколько видов кредитов, в том числе овердрафт, единоразовый нецелевой кредит, кредитная линия. Кредит предоставляется с обеспечением в виде залога недвижимого имущества или без обеспечения.

Банковская гарантия – это поручительство финансовой организации при совершении сделки между заказчиком и исполнителем. Комиссионный сбор за предоставление услуги колеблется от 3,5 до 4,5 процентов от суммы сделки в зависимости от суммы контракта.

Горячая линия банков кредит

Зарплатный проект – это услуга по распределению и перечислению заработной платы сотрудникам предприятия на банковские карты системы Виза. Расчетно-кассовое обслуживание для юридических лиц включает в себя достаточно много различных финансовых операций, в том числе:

    прием и выдача наличных средств их пересчет; контроль счета; безналичные переводы в отечественной и иностранной валюте; полная информационная поддержка; открытие счетов в отечественной и иностранной валюте и другие.

Банк предлагает услуги эквайринга. Стоимость обслуживание одного POS — терминала составляет 2,5% от суммы операций, но не менее 500 рублей в месяц. Данная услуга доступна юридическим лиц и индивидуальным предпринимателям. Оборудование предоставляется бесплатно, после установки POS-терминалов сотрудники банка проводят обучение персонала.

Банк Девон-Кредит средний и занимают 136 позицию в рейтинге надежности российских банков. Уставной капитал банка составляет 26,26 млрд рублей, активы за прошедший год увеличились на 4,75%. В целом банк позиционируется как стабильный и надежный. Кредитный портфель банка на текущий момент составляет 8123551000 рублей, общая сумма вкладов физических лиц на середину 2017 года составила 15012746000 рублей, собственный капитал банка 2634092000 рублей.

Источник

На ваши вопросы отвечает эксперт Газпромбанка

Горячая линия банков кредит

В банковской сфере работаю с 2007 года. Пять лет руководила службой поддержки клиентов в банке «Ренессанс кредит». В настоящее время возглавляю построенный «с нуля» многофункциональный контактный центр в Газпромбанке. Для меня главное в работе — обеспечить клиентов удобным, доступным и качественным сервисом.

На Ваши вопросы отвечает команда экспертов, но если Вы не согласны с ответом, напишите мне об этом на почту ILarina@gazprombank. ru

«>информация об эксперте

Здравствуйте, надеюсь мой вопрос по поводу получения ипотеки на приобретение дома с обременением земельного участка с охранной зоной газопровода на поставку газа потребителям по государственной программе газификации страны завершится, когда я предоставлю вам справку что это обременение действительно охранная зона и справку что дом находится вне охранной зоны газопровода, а то я уже опасаюсь что попросят еще какую нибудь справку, типа иди туда не знаю куда, принеси то не знаю что и не будьте детьми, не удаляйте сообщения вам неугодные, я их сохраняю и у меня они есть в электронном виде, надеюсь на здравомыслие родного банка. Я с одной стороны рад что банк такой дотошный, но есть и глобальный перебор из за не компетенции ваших сотрудников, которые рассматривают заявки и работают по заданным шаблонам, как говорится пороху не нюхавши героев судят. Спасибо за понимание.

Добрый день, Сергей!

Мы приняли во внимание вашу обеспокоенность в связи с рассмотрением вашей заявки и держим этот вопрос на контроле. В связи особенностями расположения вашего земельного участка Банку для принятия решения требуется наличие справок, о которых вас проинформировал работник офиса. Надеемся, что вся информация, указанная в документах, будет удовлетворять требованиям Банка и будет принято окончательное решение. Ждем от вас документы.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

10 мая я обратился в офис по адресу Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1. Цель обращения — закрыть карту и счет. Так-как карта другого региона, сотрудник офиса не знала как посмотреть остаток на карте и попросила меня посмотреть остаток в банкомате. Там так же информци не оказалась доступна, и сотрудница позвонила куда — то по внутренним каналам связи и узнала мой баланс. На карте было −29,97, я внес данную задолженность чеез кассу, после чего мы написали завление на отключение от телекард.
Для закрытия счета и карты сотрудница попросила меня прийти через день, так-как необходимо время чтобы операция прошла. Прийдя 15 мая, чтобы снова попытаться закрыть карту, обнаружилось что у меня опять задолженность в 0,06 копеек. Я снова оплатил, после чего мне дали написать заявление на закрытие счета. Тем не менее сегодня я получаю смс, что я снова должен — и плюс с меня еще проценты будут требовать — 0,01 в день. Это что за беспридел. Как мне пояснили на горячей лини, что Из-за некомпетенции ваших сотрудников, из — того что я выполнил их просьбу посмотреть остаток в банкомате, мне пришла смс и я снова стал должен! Считаю эо безобразие! прошу Вас разобраться и закрыт мне наконец счет в Вашем банке.

Доброго дня, Alexey Mihaylovich!

По факту поступления вашего обращения начата внутренняя проверка.

Как только получим все данные по изложенному вопросу, мы вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Добрый день! 23 апреля 2018 года я подала заявление на рефинансирование ипотечного кредита. До 23 мая 2018 года никакого ответа от банка не было. Я обратилась на сайте Газпромбанка с разъяснением ситуации по моему заявлению. На следующий день мне перезвонили из банка и сказали, что по моему заявлению подготавливаются документы и, что в ближайшее время со мной свяжутся. До сегодняшнего дня, то есть 06 июня 2018 года, со мной никто не связался. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию.

С уважением, Неволина Лариса Сергеевна

В настоящее время ваше заявление по снижению процентной ставки рассмотрено.

С целью завершения процедуры понижения процентной ставки, вам необходимо обратиться в любой дополнительный офис банка для записи на сделку и согласования даты подписания дополнительного соглашения.

Приносим вам извинения за то, что не удалось оперативно получить информацию по вашему заявлению.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Здравствуйте. Я являюсь добросовестным заемщиком вашего банка. В мае 2018 подала заявку на потребительский кредит. и тут началось…. Указала действующий в другом банке кредит все по-честному, хотела его закрыть из средств, полученных в Газпроме. После недельного рассмотрения заявки мне обьявили, что в БКИ на мне висят еще кредиты, с 2008—2009 г. в другом банке, принесла документы и справки из того банка, что все закрыто там давным-давно. еще через неделю снова обьявляют — в справке число закрытия отличается от числа, указанного в БКИ…и тд и тп. Уже просто нервов не хватает. Все же понятно, что нет на мне этих кредитов. мало того, что все возвращаешь с процентами, еще и такая нервотрепка! Просто ужас какой то! Уже нет никакого желания быть клиентом и дальше этого банка. Если бы не справки, которые сдала сюда, ушла бы в другой банк и давно получила бы и забыла. Какое то издевательство просто. При чем тут клиент, что банки во время не подают информацию в БКИ о том, что кредиты закрыты у клиента. Ну если принесли справки о закрытии 10. лет назад, зачем цепляться?? Непонятная политика. Что за отношение к клиентам? У меня лично больше нет желания оставаться вашим клиентом. И я слышу множество таких же отзывов от своих знакомых!

Банк рассматривает и принимает решение по каждой заявке индивидуально и при ее рассмотрении может запросить дополнительные документы, в том числе подтверждающие погашение кредитных обязательств в сторонних банках.

Для того, чтобы мы могли детально рассмотреть ваш вопрос и сообщить вам информацию по вашей заявке, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО, а также контактные данные.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Здравствуйте. Вопрос: для чего оформляется счёт в вашем банке и даже дают карточки, а затем объявляют что в кредите отказано. Для кого эти манипуляции? Мне пришлось ездить в другой город 3 дня подряд чтобы оформить счёт, а потом сказали, что в кредите мне отказано. Это просто издевательство над клиентами!

По вашему вопросу хотели бы сообщить, что кредитный счет должен быть открыт до подписания кредитного договора. При этом каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленных клиентом сведений и документов. Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе рассмотрения заявки и вне зависимости от наличия по заявке положительного решения.

Сожалеем, что по вашей заявке было принято отрицательное решение и приносим свои извинения, что сложившаяся ситуация доставила вам столько неудобств.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Согласно новости, опубликованной на сайте ГПБ
Http://www. gazprombank. ru/personal/ad…t/3836647/
С июня 2018 г. вводится ежемесячная плата за использование сервиса СМС-информирование по операциям с использованием карт банка.
Также в новости опубликовано уведомление о способе отключения услуги СМС-информирования: визит в офис банка.
При визите в офис специалист выдает на подпись клиенту заявление, содержащее формулировку
Цитата
«Я согласен, что все операции, производимые с моими банковскими картами, производятся с моего ведома и за мой счет. Я не буду предъявлять Банку ГПБ (АО) претензий по любым несанкционированным операциям с банковскими картами, совершенными после отключения по ним системы «Телекард»/«SMS-информирование»
Заявитель (подпись)«
Конец цитаты

Вопрос 1: прошу пояснить соответствие процитированной формулировки в заявлении положениям действующего законодательства, в частности ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ (ред. от 18.07.2017) «О национальной платежной системе»
Вопрос 2: в новости на сайте ГПБ содержатся способы получения клиентом банка информации об операциях по банковским картам, отличные от СМС-информирования и Телекард. Почему банк, включая в заявление на отказ от СМС-сервисов процитированную формулировку, фактически настаивает на обязанности клиента пользоваться платными сервисами, то есть навязывает использование одной услуги (банковская карта) совместно с другой, платной? И как это соотносится с частью 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»?

С уважением, Евгений.

С июня 2018 года в Банке изменились условия по предоставлению услуг СМС-информирования держателей карт. С вступлением изменений для держателей карт Банком в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и договором предложены для клиентов как бесплатные сервисы (способы) получать информацию о проводимых операциях, так и дополнительные (платные).
Банк ни в коем случае не навязывает платные сервисы своим клиентам. Использование всех продуктов, услуг, а также платных и бесплатных сервисов Банка осуществляется клиентами исключительно по собственному желанию, а в свою очередь сервисы и услуги, которыми предлагается воспользоваться держателям карт, разработаны Банком исключительно в целях улучшения условий обслуживания в Банке, с учетом практик банковского рынка. Для того, чтобы каждый держатель карты нашего Банка заблаговременно ознакомился и выбрал для себя наиболее оптимальный вариант получения информации об операциях по своим картам, информацию о тарифах и способах ее получения были размещены на сайте Банка.
Если у вас возникнут вопросы о порядке подключения, а также другие вопросы по использованию новых услуг и сервисов информирования, задать свои вопросы вы можете нашим специалистам через раздел «Обратная связь». Всегда рады помочь вам.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Доброе утро! 01.06.2018 г. сделала досрочный платеж в офисе на Новослободской в размере 100 000 руб. (по графику платежей нужно платить 27 числа), запросив при этом уменьшение ежемесячного платежа. Менеджер сказала, что платеж будет оформлен лишь 5.06.2018 г. (!), т. е. почему-то аж на 4-й день со дня внесения денежных средств, хотя я просила это сделать как можно скорее. Между тем, учитывая, что деньги вполне ощутимые, каждый день имеет значение. В договоре я этого условия не нашла, обновленный график платежей на e-mail (сегодня уже 4-й день со дня внесения денежных средств) я до сих пор не получила. Убедительно прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации.

При желании осуществить досрочное погашение кредита, клиенты оформляют соответствующее заявление не менее чем за 3 рабочих дня до даты досрочного возврата кредита. (п.2.21 вашего договора).
05.06.2018 после исполнения банком заявления о досрочном погашении, вам будет направлен обновленный график платежей на электронную почту.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Здравствуйте, может ли местное отделение банка отказать в выдаче кредитной карты? кредитная карта была одобрена и выпущена банком, сейчас находится в местном офисе. придя получать кредитную карту, мне отказали в ее получение. ссылаясь на то что система не дает распечатать пакет документов. позвонив на горячую линию специалист говорит о том что я могу идти получать, что она одобрена и сотрудники обязаны менее ее выдать. как мне быть имеют ли они право удерживать мою карту? заранее благодарю за ответ

Согласно Условиям использования банковских карт, банк имеет право отказать клиенту в выдаче основной или дополнительной карты по своему усмотрению и без объяснения причин.

Также отметим, что в ходе диалога с нашим сотрудником вам была предоставлена информация о доставке данной карты в офис, а также общая информация о порядке и способах ее получения.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Добрый день. Меня интересует следующее. У меня ипотечный кредит в ПАО «Сбербанк», мне сделали снижение процегтной ставки 24 мая. Но результат меня не устроил. Хочу сделать рефинансирование в Газпромбанк. Я слышала что рефинансирование можно делать 1 раз в год. есть ли у меня возможность получить одобрение банка или же снижение ставки подразумивает рефинансирование и мне откажут?

Рефинансирование предусматривает предоставление кредитных средств для полного погашения задолженности по договору, заключенному с иным кредитором. Так как снижение ставки по текущему договору в ПАО «Сбербанк» не является рефинансированием, вы можете подать заявку на рефинансирование в нашем банке любым удобным для вас способом.

Отметим, что решение о возможности выдачи кредита принимается банком только после рассмотрения заявки, в том числе после анализа документов по потенциальному заемщику и объекту недвижимости. С требованиями банка, условиями кредитования и пакетом документов для подачи заявки вы можете ознакомиться на сайте банка.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Добрый день.
Вопрос такой: Возможно ли за 2 года выплаты ипотеки не платить за страхование квартиры? При этом сотрудники банка ни разу не оповестили об этом..
Являюсь держателем зарплатной карты банка и сотрудником дочерней организации Газпрома..

Чтобы ответить на ваш вопрос, нам необходимо посмотреть информацию по вашему договору. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и номер кредитного договора.
Как только мы уточним информацию, вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Добрый день!
17.11.2017 г. мною в отделении Газпромбанка в г. Твери была подана заявка на снижение процентной ставки ипотечной кредита. После безрезультатного ожидания в январе 2018 г. обратился в тот же филиал, где сотрудники нашли мою заявку в бумажном виде, но не обнаружили ее в электронной базе. После трёхдневных разбирательств мне сообщили номер моей заявки N ЦФ/5222 от 20.11.2017 г. И снова тишина. На вопросы по горячей линии ответ один — много заявок, ожидайте.
17.02.2018 г. подал новое заявление уже в Московском отделении Газпромбанка на Соколе. Реакция банка та же — никакая.
Это позиция банка не давать ответов своим клиентам?
Прошу помочь в разрешении сложившейся ситуации и дать ответ, на какой же стадии рассмотрения мои заявления и когда по ним будут приняты решения?

Добрый день, Сергей!
Банк внимательно рассмотрел все ваши заявления и в ответ на ваше заявление № 29246 банк принял положительное решение. Чтобы сообщить вам об этом решении с вами связался сотрудник банка и вы договорились о дате подписания дополнительного соглашения.
Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с длительным сроком ожидания решения. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество впредь не доставит вам неудобств.

С уважением,
Команда экспертов по сервис

Добрый день!
27.04.18 г., в центральном офисе в г. Кострома я подписал дополнительное соглашение по рефинансированию процентной ставки на ипотеку, так же был подписан новый график платежей. Однако, экземпляр дополнительного соглашения и графика платежей мне вручен не был, поскольку не была подготовлена закладная по кредитному договору. Прошло больше месяца, а специалисты банка так и не связались со мной. Вопрос, когда банк передаст мне документы? Очередной платеж 15.06.18 а графика нет. Прошу Вас разобраться.

Уточнили информацию. На сегодняшний день все необходимые процедуры для получения вами запрашиваемого пакета документов завершены. О возможности получения экземпляров дополнительного соглашения и графика платежей вас проинформировал сотрудник офиса, в котором вы обслуживаетесь. Ждем вас в офисе 02.06.2018

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

Горячая линия с 14.03.2018 просмотрена 7 290 раз

Источник

Горячая линия Ренессанс банк: бесплатный телефон, официальный сайт, 8800

Горячая линия Ренессанс банк: бесплатный телефон, официальный сайт, 8800

Опубликовал: admin в Ренессанс Кредит 09.04.2018 0 31 Просмотров

Горячая линия банков кредит

Горячая линия банков кредит

Ренессанс банк известен многим своими выгодными условиями и низкими кредитными ставками. Кредит в банке можно получить очень быстро, без лишних справок и документов. Для этого достаточно лишь заполнить форму на официальном сайте или позвонить бесплатно на горячую линию банка Ренессанс. Еще одно выгодное направление деятельности учреждения – это вклады. Процентные ставки достигают 12% и не меняются даже при досрочном расторжении договора. Сегодня Ренессанс банк – это более 100 отделений по всей стране.

Банк Ренессанс – один из лидеров по выдаче кредитов в нашей стране. Основан он в начале 2000-х годов и с того времени успел обзавестись более чем 7,5 миллионами клиентов, что позволяет включить его в первую сотню самых крупных банков России. Финансовое учреждение работает как с большими торговыми сетями, так и с небольшими компаниями, представленными в регионах, в основном специализирующимися на продаже бытовой техники, мебели и электроники. Благодаря этому любой потребитель может оформить в банке кредит на понравившийся товар.

Горячая линия банков кредит

Как позвонить, чтобы узнать условия кредитования? Достаточно набрать бесплатный телефон горячей линии банка Ренессанс кредит: 8800-200-09-81.

Основным владельцем банка Ренессанс является частный инвестиционный фонд. В 2012 году учреждение получило награду за быстрое и эффективное развитие. В это же время банк был отмечен журналом Forbes, поместившим Прозрачную карту «Ренессанс кредит» на первое место среди пластиковых карт класса стандарт. С того времени финансовое учреждение увеличило свою прибыль до 130 миллионов рублей в год. Более подробную информацию о финансовых делах банка можно узнать на официальном сайте rencredit. ru.

Для того чтобы узнать интересующую информацию об услугах можно набрать бесплатный номер горячей линии Ренессанс банка: 8800-200-09-81. Сделать это можно совершенно бесплатно с любого уголка страны. Как позвонить в банк из Москвы? Для жителей столицы работает отдельная телефонная линия. Телефон

Горячая линия банков кредит

Горячей линии Ренессанс банка в Москве: 8-495-981-0-981. Для того чтобы клиентам было проще связаться со службой поддержки получить консультацию также можно на официальном сайте в разделе «Поддержка клиентов» (см. фото).

Кроме этого работники финансового учреждения консультируют клиентов в социальных сетях и на специализированных банковских форумах. Большую часть информации можно получить, зарегистрировавшись на сайте банка Ренессанс. Зайдя в личный кабинет можно узнать:

    об особенностях кредита; баланс банковской карточки и движение средств; график платежей;

А также управлять:

    пластиковыми картами; кредитами; услугами, подключая новые и отключая ненужные; заказывать новые карты; подавать заявки на кредиты и т. п.

Что можно узнать благодаря бесплатной горячей линии банка Ренессанс кредит? Набирая номер телефона горячей линии Ренессанс банка можно:

    получить информацию обо всех личных счетах, которые открыты в банке; осуществлять переводы между личными счетами, на карты других клиентов и счета в других финансовых учреждениях; изменить пакет обслуживания; привязать имеющуюся пластиковую карту к другому счету; открыть дополнительные валютные счета; узнать движение средств по карте за последний месяц; открыть сберегательный счет; установить или отменить лимиты по пластиковым картам; уточнить возможности погашения кредита; решить проблемы, связанные с погашением кредита; активировать новые или заблокировать ненужные пластиковые карты.

Также бесплатный номер телефона горячей линии Ренессанс банка позволяет получить информацию о:

    доступном остатке на пластиковой карте; обслуживании; сумме и дате последнего платежа; подключении услуги SMS-оповещения; минимальных суммах платежей; расположении банковских отделений в городе и т. д.

Звонок на номер телефона горячей линии Ренессанс банка, который можно осуществить совершенно бесплатно, имеет массу «плюсов»:

    для этого не нужно далеко ехать для получения консультации;

Горячая линия банков кредит

Клиенту найти бесплатный номер телефона горячей линии банка Ренессанс очень просто, ведь он всегда указывается в документации. После связи с оператором проходит идентификация клиента. Для этого могут использоваться любые данные: паспортные, номер телефона, последняя дата посещения банка, последняя операция с банковской карточкой и т. д.

Источник

Горячая линия банков кредит

Горячая линия банков кредит

Горячая линия банков кредит

Займы онлайн для граждан россии! Онлайн займы для граждан от 18 лет! Деньги переводом на счет/карту! Кредит в петербурге от 17%! Горячая линия кредит европа банка, банки оренбурга — адреса. Информационный портал банки оренбурга предлагает своим посетителям адреса, отделения. Горячая линия кредит европа банка, ренессанс кредит: тарифы. Справочная и полезная информация ренессанс кредит. Горячая линия кредит европа банка, кредит европа банк — выбор. Кредит европа банк входит в состав международного холдинга fiba group. Основным акционером. Кредит — одобряем 9 из 10 заявок до 3 000 000 руб. Одобряем 9 из 10 заявок. Кредит европа банк: рейтинг.

У российского кредит европа банка около 130 структурных подразделений, в том числе 11. Банк народный кредит — выбор. Банки народный кредит работает с 1993 года. Наибольший пакет акций учреждения принадлежит. Кредит в ситибанке — 14% годовых! С хорошей кредитной историей — кредит под 14%. Оформите заявку онлайн! Кредитная карта siab от 30 минут! Лимит до 300000р, льготный период — 50 дней. Горячая линия кредит европа банка, банк тинькофф! Кредит под 0% до 300 000 руб. По паспорту, без справок! Онлайн заявка горячая линия кредит европа банка, справочник телефонов. Полезнейшие статьи по ремонту: телефоны горячих линий компаний и банков россиигорячая линия ренессанс кредит.

Горячая линия ренессанс кредит банк, интернет-банк онлайн, оформить заявку на кредит. Кредиты предпринимателям наличными, без залога! Заявки на кредиты через интернет взять кредит через интернет легко! Заявки в разные банки здесь: горячая линия кредит европа банка, горячая линия кредит европа. Горячая линия кредит европа банк, интернет-банк онлайн, оформить заявку на кредит. Горячая линия кредит европа банка, вклады под 10, 4%. Вклад весенний процент — выгодные условия для роста ваших сбережений! Онлайн-заявка на кредит в банке! Заполните заявку — получите, пожалуй, лучшие предложения! Одобрение 90%займы в питере срочно займы без отказов! Торописьвопрос — ответ: кредит европа. 2013ситуация такая. У меня ваша карта megacard с лимитом, пользуюсь ей больше года, но т.

Источник

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector